Ситуации, когда необходимо срочно пополнить счёт, а ни одного доступного способа закинуть деньги не имеется, не редки. Чтобы выйти из неприятного положения и получить возможность вновь пользоваться связью, следует позаимствовать средства у оператора. Для этого достаточно знать, как подключить обещанный платёж на МТС.
Сотовая компания позволяет бесплатно воспользоваться своей помощью, поскольку уверена в честности собственных клиентов. Но следует помнить, что размер поддержки зависит от привычных расходов абонента и времени его подключения. Чем дольше пользователь подключен к МТС, тем выше окажется доступная сумма.
Обещанный платёж – это особенная опция позволяющая брать в долг у мобильной компании.
Чтобы получить деньги, достаточно отправить специальную команду и дождаться пополнения баланса. Но следует помнить, что полученную сумму требуется вернуть в течение недели, поскольку в противном случае заблокируется сим-карта.
Отдельно следует упомянуть о комиссии, взимаемой с клиента при пополнении счёта. Точную сумму можно узнать в интернет-помощнике, а нежелающим тратить на это время следует ориентироваться на следующие цифры:
Огромным плюсом данной услуги является возможность её подключения при отрицательном балансе. Но перед отправкой запроса следует получить информацию о счёте через смс. Если у пользователя до минус 30 руб., деньги поступят, если минус 31 и ниже, в займе будет отказано.
На сегодняшний день существует 4 варианта активации опции. Абоненты способны:
В первом случае пользователи обязаны набрать на сотовом простую USSD-команду *111*123#xxx и нажать клавишу звонка. Вместо xxx необходимо вписать требуемую сумму.
Следующие 2 метода крайне похожи и требуют наличия регистрации. Если у абонента имеется личный аккаунт, достаточно авторизоваться и перейти на страницу платежей и финансовых сведений, где можно активировать опцию.
В последнем случае требуется позвонить по номеру 1113 и следовать подсказкам автоответчика.
Выяснив, как подключить обещанный платёж на МТС при минусе, необходимо разобраться, как проверить статус отправленного запроса и уточнить размер уже имеющихся долгов. Для этого можно воспользоваться любым из перечисленных выше вариантов. Абоненты способны зайти на сайт или в приложение и получить нужные сведения. При желании можно отправить запрос *111*1230# или позвонить на сервисный телефон 11131 .
В наиболее тяжёлых случаях следует связаться с контактным центром. Номер службы поддержки 0890 или 88002500890 .
Когда человек не может найти время для похода в салон, чтобы пополнить баланс своего телефонного счета, либо рядом нет терминала оплаты, то он задается вопросом: что делать? Конечно, при этом у владельцев мобильных устройств возникает желание быстро и в нужное время пополнять счет, причем находясь дома либо в офисе, выполнив единственную команду на своем мобильном устройстве. В этом сможет помочь фирма МТС.
Данная услуга позволит пополнять баланс сроком 1 на неделю, но денег будет не более 800 рублей. Ее возможно подключить, если денежных средств сталось не меньше - 30 рублей. Определить и установить, сколько будет использовано денег для пополнения, пользователь сможет сам.
Какими методами удается подключить «Обещанный платеж» МТС?
Имеется несколько методов, которым возможно подключить «Обещанный платеж»:
Сейчас услуга «Обещанный платеж» применяется и жителями полуострова Крым, являющимися клиентами МТС нашего государства.
Да, она отключается. Пользователь отключает «Обещанный платеж», совершая звонок по 0890 (звонок возможно сделать в независимости от времени суток) в службу фирмы МТС, которая предоставляет справочные сведения и информацию. Услуга отключится по инструкции, озвученной автоинформатором. Однако, иногда человеку не удается решить свою проблему по телефону. В таком случае потребуется созвониться с работником сервисного центра.
Важно! Потребуется паспорт, ведь пользователю в обязательном порядке нужно назвать данные из договора обслуживания, чтобы эта услуга была отключена.
А еще есть вариант, сходить в салон по обслуживанию клиентов МТС. На веб-портале данного мобильного оператора можно посмотреть адрес нужного салона. Чтобы поиск происходил быстрее, следует выбрать требуемый регион, потом кликнуть левой кнопкой мыши по пункту «Помощь и обслуживание» и «Ближайшие представительства».
Обратить внимание! В салон обязательно придется захватить паспорт.
Услуга отключения возможна и на веб-портале МТС, здесь предусмотрен «Интернет-помощник». Если пользователь принимал решение установить ее при помощи входа в «личный кабинет», то услуга отключается открытием той вкладки, где ее возможно и подключить, и отключить. Здесь следует нажать «Обещанный платеж» и «Отключить».
Когда «Обещанный платеж» меньше 20 рублей, то услуга используется безвозмездно. Когда «Обещанный платеж» 20 рублей либо больше, то услуга стоит 5 рублей за 1 платеж. Когда балансовая сумма больше нуля, то его всегда можно использовать, причем доступ есть к 50 рублям.
Если подключить «Обещанный платеж», то на него будут влиять денежные средства, потраченные на общение:
«Обещанный платеж» вправе установить любой пользователь МТС с любым тарифом, не считая тарифных планов «Твоей страны», «МТС iPad», «Гостевого».
Обязательно соблюдение некоторых требований, чтобы подключить его:
Услуга обладает тремя методами получения сведений о ней, если предварительно подключить ее на номер МТС:
Балансовые сведения будут содержать необходимую пользователю информацию.
Такая услуга, как обещанный платеж, сегодня есть, пожалуй, у всех российских операторов сотовой связи, и компания МТС не стала тому исключением. И сегодня мы разберемся в том, какие она имеет условия, нюансы использования, а также возможные способы управления.
Но для начала уделим немного внимания теории, и разберемся в том, что же собой вообще представляет данное предложение.
Услуга Обещанный платеж МТС – это идеальное решение при «минусе» на счету, которое позволит абонентам оставаться на связи. Это своеобразный займ, предоставляемый абонентам на 3 дня, что позволяет отсрочить необходимость пополнения счета, при этом, не лишившись главного – возможности пользоваться услугами связи.
Перед тем, как брать обещанный платеж на МТС, абонентам необходимо убедиться в том, соответствуют ли они условиям, выдвигаемым оператором к пользователям. Их компания выдвинула целый перечень, который выглядит так:
Как и всегда, одним из наиболее важных вопросов в использовании услуги является финансовая её сторона. И в случае с обещанным платежом стоимость использования может зависеть от того, какую сумму оператор предоставляет своему клиенту для использования. Выглядит список расценок так:
Оплата списывается каждый раз, когда вы пользуетесь услугой. Стоимость списывается со счета вместе с суммой «долга».
Услуга подключается моментально.
«Обещанный платеж» доступен абонентам на всех тарифах МТС, кроме тарифов «Гостевой» и «Твоя страна». Кроме того, недоступна услуга и пользователям планшетов с ТП «МТС iPad», а также абонентам с архивным тарифом «Базовый 092913».
Если вы тратите на связь от МТС более 500 ₽ в месяц, то можно взять несколько «Обещанных платежей» даже в дополнение к действующим. Главное чтобы общая сумма не превышала 1 тысячу рублей.
Самое важное условие использования данной услуги – необходимость возврата предоставленных в качестве обещанного платежа денег. И вернуть свой «долг» нужно в срок 3 дней с момента использования услуги.
Для того чтобы вернуть обещанный платеж, абонентам не нужно делать ничего сверхъестественного, просто необходимо пополнить счет, а сумма предоставленного займа, а также абонентская плата за его использование будет списана в автоматическом режиме.
Отметим, что в случае несвоевременного пополнения счета абонентский счет будет заблокирован, поэтому очень важно подходить к вопросу использования услуги «Обещанный платеж» от МТС со всей ответственностью.
Чтобы оставаться всегда на связи, даже в тех ситуациях, когда баланс неожиданно приблизился к нулю, а для пополнения нет возможностей, стоит активировать опцию “Доверительный платёж” от МТС. После её подключения оператор предоставляет взаймы некоторую сумму денег на непродолжительное время.
Наверняка, каждый абонент знает о существовании такой полезной услуги, как “Доверительный платёж”, но чтобы ей воспользоваться, необходимо иметь представление о том, как взять в долг на МТС. Для этого следует активировать данную опцию, выбрав один из способов:
Оператор даёт деньги взаймы не бесплатно. Какова сумма комиссии – зависит от размера доверительного платежа.
Комиссия снимается при каждом подключении услуги. Сумма комиссионного сбора высчитывается из денег, предоставленных в кредит, то есть на счёт зачисляются средства за вычетом комиссионных.
С вопросом, как взять “Доверительный платёж” на МТС, вроде бы всё понятно, теперь стоит рассказать, об условиях предоставления и особенностях опции. Доступная сумма кредита зависит от ежемесячных затрат абонента на сотовую связь. Чем абонент активнее пользуется услугами оператора (звонит, отправляет СМС и т.д.), тем больше денег он может получить взаймы. При этом минимальная сумма кредита, которую может получить каждый клиент МТС, составляет 50 рублей.
Если абонент ежемесячно тратит на мобильную связь больше 500 рублей и при этом ему доступен кредит до 800 рублей, то он может подключить дополнительную опцию “Доверительный платёж”, даже если данная услуга уже активна. Но при этом совокупная сумма платежей не может быть больше, чем 800 рублей.
Эта услуга совместима практически со всеми тарифами, за исключением некоторых. Также она не доступна для подключения, если уже активна опция “Кредит” либо “На полном доверии”.
Чтобы иметь возможность получить деньги в долг МТС в рамках “Доверительного платежа”, должны быть выполнены следующие условия:
Услугой можно воспользоваться даже, если на счету минус 30 рублей. Оператор даёт деньги взаймы на трое суток, по истечении которых долг будет автоматически списан. Поэтому за это время необходимо пополнить баланс. При этом сумма пополнения должна быть больше, нежели сумма долга. Если деньги вовремя не поступят на счёт, то номер будет заблокирован. После внесения средств, может произойти:
Абонент всегда может получить сведения о наличии и размере кредита активированной ранее услуге. Поможет узнать о действующей опции “Обещанный платёж” МТС комбинация *111*1230# , после набора которой необходимо кликнуть на вызов. Для получения этой информации также можно перезвонить по номеру либо посмотреть сведения на своей страничке в “Истории доверительных платежей”. Для этого нужно в Личном кабинете открыть вкладку “Оплата” и потом перейти в подраздел “Обещанный платёж”. Информация о состоянии счёта будет представлена с учётом размера “Доверительного платежа”.
Абонентам компании будет полезно знать не только, как взять обещанный платёж на МТС, но и, как получить взаймы посредством других альтернативных услуг. Одной из них является “На полном доверии”.
Обещанный платеж от МТС – это уникальная услуга для постоянных клиентов компании, которые, зачастую, вынуждены прибегать к заемным средствам из-за невозможности пополнить счет.
Услуга работает очень просто – вы набираете на телефоне простую цифровую комбинацию, и компания зачисляет на ваш счет определенную сумму денег. При этом вы обязаны в течение недели оплатить всю сумму обещанного платежа.
Данная услуга является отличным способом вернуться к общению, если у вас закончились деньги и вы не можете пополнить платеж.
Авансовый платеж до 30 рублей предоставляется бесплатно, если сумма пополнения выше – компания снимает в качестве комиссии дополнительные 7 рублей.
Взять обещанный платеж можно несколькими способами:
Стоит учитывать, что иногда для зачисления обещанного платежа на счет может потребоваться некоторое время, поэтому после подключения наберитесь терпения.
Для отключения услуги «Обещанный платеж» абоненту потребуется личное присутствие в офисе компании, или же звонок оператору по номеру 0890.
Во втором случае вам потребуется назвать свои паспортные данные, чтобы подтвердить личность абонента.
Вы также можете отказаться от данной услуги в личном кабинете (Как войти в личный кабинет читайте в ) – для этого необходимо перейти в раздел «Услуги » и в списке подключенных услуг отказаться от услуги «Обещанный платеж ».
Стоит отметить, что услуга «Обещанный платеж» не требует никакой абонентской платы, если вы не пользуетесь ей, поэтому отключение не дает никакой экономии и преимуществ.
Здесь собраны самые популярные вопросы от абонентов МТС по услуге “Обещанный платеж”. Если среди них вы не нашли интересующего ответа, то не стесняйтесь, задавайте свои вопросы в комментариях, в самом низу страницы. Я в максимально короткое время дам ответ и заодно дополню данную статью.
Ответ : Если на начало текущего месяца у вас нет задолженностей по абонентскому счету (это касается всех сим-карт, оформленных на ваше имя), то вы сможете пользоваться услугой даже при минусовом балансе. Если же задолженность на ваше имя присутствует, то обещанный платеж недоступен.
Ответ : Вся информация о ваших обещанных платежах доступна в интернет помощнике по адресу ihelper.mts.ru, или же в меню, которое вызывается командой *111*1230#+ Вызов .
Ответ : Сумма обещанного платежа увеличивается в зависимости от того, сколько денег вы тратите в месяц на услуги мобильной связи. Также сумма увеличивается в зависимости от срока вашего абонентского договора. К примеру, если вы тратите до 300 рублей, то сумма обещанного платежа составляет 200 рублей, а при тратах от 300 до 500 рублей, вы сможете взять обещанный платеж на сумму 400 рублей.
Ответ : На данный момент при наличии непогашенного обещанного платежа взять еще один нельзя. В отдельных случаях можно подключить услугу «Дополнительный обещанный платеж», уточнить по возможности ее применения на вашем тарифном плане можно позвонив оператору по номеру 0890.
Ответ : Если система не дает вам подключить обещанный платеж, то этому может быть несколько причин:
Подробнее вы всегда можете уточнить у оператора, позвонив по бесплатному номеру 0890.
Ответ : Погашение обещанного платежа должно быть совершено в ближайшие 7 дней после его получения, продлить услугу нельзя.
Ответ : Для получения информации о ваших обещанных платежах используйте команду *111*1230#+Вызов .
Ответ: На данный момент максимальная сумма, которую вы можете взять в долг – 800 рублей, получить ее можно, если вы тратите не услуги связи больше 500 рублей в месяц.
Ответ : Обещанный платеж предоставляется на 7 дней, отсчет которых начинается с момента зачисления.
Ответ : При сумме займа в 30 рублей обещанный платеж предоставляется бесплатно, свыше 30 рублей – взимается комиссия в размере 7 рублей.
Ответ : Данное сообщение означает, что на сервисах компании проводятся технические работы, попробуйте воспользоваться необходимыми сервисами позже.