Manapság gyakran találkozunk olyan felhasználókkal, akik, amikor legközelebb internetes oldalakat próbálnak megnyitni, a következő üzenetet kapják: „Nem sikerült csatlakozni a proxyszerverhez”. Természetesen egy ilyen üzenet némi sokkot okoz, mivel a számítógép tudatlansága nem teszi lehetővé a probléma gyors megoldását.
Minden helyzetből van kiút, amelyet bármely felhasználó megtehet, ezért ne rohanjon a legközelebbi műhelybe, és ne hívjon szakembert otthonába. Nem kívánatos azonban a tétlenség sem, mivel a proxy egy speciális csatorna, amely az összes kliens forgalmat átadja rajta. A csalók ezt gyakran úgy használják ki, hogy személyes adatokat (jelszót, bejelentkezési adatokat) lopnak el a közösségi hálózatokról és az elektronikus pénztárcákról. Amikor egy ilyen proxy be van zárva, a balszerencsés felirat jelenik meg a képernyőn: "Nem sikerült csatlakozni a proxyszerverhez."
Ha hiba történik a proxyszerverhez való csatlakozáskor, először magát az internetkapcsolatot kell ellenőrizni. Ha az oldalak nem töltődnek be a böngészőkben, de a Skype és a torrentek teljesen normálisan működnek, az azt jelenti, hogy olyan probléma lépett fel a számítógépen, amely felhasználói részvételt igényel.
Ahhoz, hogy számítógépét automatikusan visszaállítsa a hálózatra, módosítania kell a böngésző tulajdonságait, ami nem nehéz.
Azokban az esetekben, amikor a Google Chrome-ot használja, adja meg a fő beállításait, majd folytassa a további beállítások módosításával a „Hálózat” csoportban található „Proxyszerver beállításainak módosítása” opcióval. A kiválasztott opcióra kattintva egy új ablak jelenik meg több füllel, amelyek közül válassza ki a „Kapcsolatok” menüpontot, majd lépjen rá. Ezután a képernyőn megjelenő új ablak alján megjelenik a „Hálózati beállítások” opció is, kattintson rá. Most egy másik új ablak nyílik meg, ahol egy jelölőnégyzet be lesz jelölve a „Proxyszerver használata helyi kapcsolatokhoz” kifejezés mellett. Ezt a madarat kell eltávolítani és a tetejére helyezni, szemben a „Paraméterek automatikus felismerése” kifejezéssel. Most már csak az ablakok minden bezárásakor az „OK” gombra kattintva elfogadja a változtatásokat.
Más böngészők, például a Yandex vagy az Opera használatakor minden módosítás hasonló módon történik.
Ha más böngészők használatakor szeretne változtatásokat végrehajtani, a beállításokat a Windows képességein keresztül kell végrehajtani. A változtatások végrehajtásának sémája csak részben tér el a fent leírtaktól. Kezdetben lépjen be a „Vezérlőpultba”, majd lépjen az „Internetbeállítások” elemre, majd a beállítási folyamat teljesen megegyezik az előző ajánlásokkal.
Meg kell jegyezni, hogy a munkahelyen nem ajánlott változtatásokat végrehajtani, mivel a szervezetekben gyakran egy szerveren keresztül biztosítják az internet-hozzáférést. Ha saját maga módosítja a beállításokat, teljesen letilthatja az internethez való hozzáférést. Emiatt, ha „A proxyszerver megtagadja a kapcsolatokat” üzenet jelenik meg a munkahelyi számítógépén, a legjobb, ha kapcsolatba lép a rendszergazdával, akinek feladatai közé tartozik az összes hálózati probléma hibaelhárítása.
Ha a proxyszerver továbbra sem válaszol az otthoni számítógépén, és a felhasználó biztosan tudja, hogy az internet-hozzáférés a szerveren keresztül történik (ez akkor történik, amikor egy kis helyi hálózathoz csatlakozik), akkor ellenőrizze a számítógép címét és portját. proxy szerver. Szükség esetén manuálisan adja meg a helyes adatokat. Sajnos a helyes cím és port azonosításakor az egyetlen lehetőség a számítógép vírusellenőrzése, ellenkező esetben célzott segítségért fel kell vennie a kapcsolatot a műszaki támogatással vagy a hálózati rendszergazdával.
A proxyszerver szintén megtagadja a kapcsolatok fogadását, ha a számítógépet rosszindulatú program fertőzi meg. Egyébként, ha az internetkapcsolat paramétereinek a fent leírt módszerrel történő módosítása után lehetséges a böngészők működőképességének visszaállítása, de a rendszer újraindítása után a probléma ismét jelentkezik, ez azt jelzi, hogy a számítógép ennek ellenére veszélyes vírusok. Következésképpen a felhasználó egyszerűen köteles minden erőfeszítést a leküzdésükre irányítani.
A hálózati kapcsolat beállításait negatívan befolyásoló vírusok csak vírusirtó programokkal távolíthatók el.
A legegyszerűbb az AVZ, bár más vírusirtó programokat is használhat, ha kívánja. A fő követelmény az, hogy adatbázisaikat a legújabb verzióra frissítsék.
Az AVZ használatakor kattintson a „Fájl” menü elemére, majd a megnyíló ablakban válassza a „Rendszerbeállítások visszaállítása” lehetőséget, és jelölje be az egyes opciók melletti négyzeteket, kivéve kettőt:
Nincs más hátra, mint újra megnyitni a böngészőt, és ellenőrizni, hogy a probléma megoldódott-e.
A proxyszerver nem megfelelő működéséről szóló üzenettel kísért internetkapcsolati hiba különböző okok miatt fordulhat elő, de a sikeres megoldás egyik további módja a rendszerleíró adatbázis megtisztítása.
Kezdetben a rendszerleíró adatbázisba kell lépnie, és ehhez be kell írnia vagy először másolnia kell, majd be kell illesztenie a következő bejegyzést az operációs rendszer ablakába: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Windows\
Ezt követően a képernyőn megjelenik egy párbeszédpanel, melynek bal oldalán a mappák listája, jobb oldalán pedig a csatolt fájlok listája található. Fontos, hogy ellenőrizze az "Appinit_DLLs" nevű mappát vagy fájlt, Windows 10 esetén - "AutoAdminLogan". Ezeknek a mappáknak üresnek kell lenniük. Ha van ott valami, akkor az összes tartalom sajnálkozás nélkül törlődik.
Tehát, ha olyan internetkapcsolati problémákat észlel, amelyekben a rendszer a proxyszerver hibáját jelzi, ne telepítse elhamarkodottan újra a használt böngészőket, még kevésbé telepítse újra az operációs rendszert. Elég, ha elolvassa a tapasztalt felhasználók ajánlásait, kövesse az összes lépést, és a hiba megszűnik. Ellenkező esetben a számítógépet továbbra is műhelybe kell vinnie, mivel ez műszaki hibát jelezhet.
A proxyszerver (angol proxy - hivatalos képviselő) egyfajta közvetítő szerver a hálózaton. A felhasználó először a proxyszerverhez csatlakozik, majd a proxy egy másik szerverhez csatlakozik, amelyen a kívánt erőforrás található (e-mail, kereső stb.). A felhasználó nem közvetlenül csatlakozik a kért erőforráshoz, hanem egy „közvetítőn” keresztül teszi ezt, aminek számos előnye van. További információ a proxyszerver Windows 7 rendszerben történő beállításáról cikkünkben.
Az MTS számos torrentet blokkolt felhasználóinak, de a proxyszerver „megtéveszti” a beépített blokkoló rendszert, hiszen számára a proxyszerver csak egy internetes erőforrás, a megnyithatóak egyike. De magán a proxyn lévő adatok teljesen különböző oldalakról származnak, néha blokkolva: ezt meglehetősen nehéz programozottan követni. Ezt jelentik az olyan programok, mint az Anonymizer és a Tor.
Nézzük meg, hogyan lehet proxyszervert telepíteni Windows 7 rendszeren.
Mielőtt elkezdené a proxykiszolgáló beállítását, ismernie kell annak IP-címét és portját. A proxy szerverek listája a következő oldalakon tekinthető meg:
Miután eldöntötte a proxyszervert, és megtudta a címet és a portot, folytassa a beállítással:
Előfordulhat, hogy a proxyszerver nem válaszol, mert egyszerűen nem elérhető. Ebben az esetben várjon, vagy próbálja meg egy másik proxyszerver szolgáltatásait használni.
Lehetséges, hogy a proxyszerver beállításakor helytelen címet vagy portot adtak meg.
Ellenőrizze ezt a vezérlőpulton keresztül: nyissa meg az „Internetbeállítások” részt, a megnyíló ablakban a „Kapcsolatok” lapot. És kattintson a „Beállítások” elemre (a „Helyi hálózati beállítások konfigurálása” alszakaszban, ha helyi hálózati kábelen vagy Wi-Fi-n keresztül csatlakozik, vagy a „Betárcsázós és virtuális magánhálózatok konfigurálása”, ha modemmel rendelkezik). Az ablakban keresse meg a „Proxykiszolgáló használata ehhez a kapcsolathoz” opciót, és ellenőrizze a megadott címet és portot.
A vírusok megzavarhatják a proxyszerverrel való kapcsolatot. Ebben az esetben érdemes alaposan átvizsgálni a számítógépet egy víruskereső programmal.
Ha valamilyen okból külön-külön kell beállítania a proxyszerver paramétereit a különböző böngészőkhöz, akkor a vezérlőpulton keresztüli beállítás nem fog működni. Minden böngészőhöz manuálisan kell konfigurálnia a proxyszervert. Nézzük meg, hogyan történik ez a legnépszerűbbnél.
Minden más böngészőben a műveletek hasonlóak. Először törölnie kell a böngészési előzményeket, a gyorsítótárat és a cookie-kat, majd nyissa meg a hálózati beállításokat, és konfigurálja a csatlakozási beállításokat proxyszervereken keresztül. Ebben nincs semmi bonyolult: csak egy kicsit bele kell ásni a beállításokba.
Ha proxyszervert használ a számítógépén, nyissa meg a „Vezérlőpult” -> „Hálózati és megosztási központ” lehetőséget. Kattintson az aktív kapcsolatra, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget a listából. A TCP/IP mező annak az átjárónak a címét tartalmazza, amelyen keresztül a kapcsolat létrejön. Ez a proxyszerver IP-címe.
Ha számítógépe otthoni vagy vállalati hálózaton van, és a hálózat másik számítógépén proxyszerver van beállítva, akkor a tracert system parancs segít. A „Start” menüben engedélyezze a „Command Prompt” parancsot, írja be a „tracert [külső gazdagépnév]” kifejezést, majd nyomja meg az Enter billentyűt. A [külső gazdagépnév] helyett írja be a hálózat bármely számítógépének nevét. Megjelenik a csomópontok listája, hierarchia szerint rendezve. Így megtalálhatja a proxyszerver címét és portját.
Van egy másik lehetőség: használjon online szolgáltatásokat, amelyek elemezhetik a kapcsolatot és meghatározhatják az IP-címét. És mivel proxyszerveren keresztül csatlakozik, megjelenik a proxy IP-címe. A következő oldalak segítenek Önnek:
Ha általában telepített proxyszervert helyi vagy modemes hálózathoz, kövesse az alábbi lépéseket:
Ha a proxyszerver egy külön böngésző beállításaiba van telepítve, akkor nyissa meg azt, és lépjen a hálózati beállításokhoz (ahogyan fent volt), és törölje a jelölést a „Proxy szerver használata...” elemből. Tegye ezt minden böngésző esetében, amelyben proxyszerveren keresztül kapcsolatot hozott létre.
A proxyszerver hasznos dolog azoknak, akik szeretnék elrejteni IP-címüket, ismét megvédeni magukat a vírusoktól, és megtakarítani a forgalmat. Vannak azonban hátrányai is: problémák a proxyszerver oldalán. Például, ha túlterhelt, az átviteli sebessége jelentősen csökken: és tovább tart az adatok betöltése a számítógépre, mint az internetsebességgel lehetséges. Ezenkívül maga a proxyszerver is tartalmazhat vírusokat, ezért keressen megbízható proxyszervert, és ne bízzon kétes forrásokban.
1. Módosítsa a böngészőbővítményeket az internetes tulajdonságokban
2. Módosítsa a beállításokat a Mozilla Firefox böngészőben
Ha a képernyőn az internetes oldal helyett egy üzenet jelenik meg, hogy a böngésző nem tudott csatlakozni a proxyszerverhez, de úgy tűnik, hogy az internet működik, az azt jelenti, hogy a kapcsolati beállításokban megváltoztak a paraméterek.
Bár a kapcsolat ikon aktív, és az internet működéséről tájékoztat. A programok pedig jelzik a hálózat működő állapotát. Valószínűleg rosszindulatú szoftvert vett fel. És még ha a vírusirtó eltávolította is a vírust, akkor is kellemetlenséget okozhat a hálózati kapcsolat beállításainak módosítása formájában. Nevezetesen, állítson be kapcsolatot proxyszerveren keresztül.
A probléma megoldása nem olyan nehéz. Az utasítások univerzálisak, és alkalmasak minden Ön által használt Chromium-motoron alapuló böngészőre (Opera, Google Chrome, Yandex és hasonlók). Illetve nem a böngészőhöz, hanem a böngészők kiegészítőihez. Nyissa meg a Vezérlőpult » Hálózat és internet » Böngésző tulajdonságai » Kapcsolatok lapot.
Más típusú csatlakozásokhoz. Ha szélessávú vagy betárcsázós kapcsolatot használ. Egyszerűen fogalmazva, az internet eléréséhez bejelentkezési nevet és jelszót kell használnia, majd válassza ki ezt a kapcsolatot, és kattintson a „Beállítások” gombra. Hasonlóképpen válassza ki a paramétereket a képen látható módon. Csak ne törölje a felhasználónevét és jelszavát.
Külön a Mozilla Firefox böngészőhöz.
Lépjen a menübe, a beállítások, a speciális, a Hálózat fülre, majd a „Firefox internetkapcsolat beállításainak konfigurálása”, a Konfigurálás gombra. Az ablakban ellenőrizzük a kapcsoló helyzetét, olyannak kell lennie, mint a képen. Ha valóban nem használ proxyszervert, akkor az első három választógomb bármelyikét kiválaszthatja.
Ennyi. Működnie kell. Általában ezek nem mindazok a problémák, amelyeket egy vírus vagy nem kívánt szoftver okoz.
„A proxyszerver nem válaszol” – ez a hiba a legtöbb „felhasználónál” fordul elő, amikor a böngésző különböző portáljaihoz próbál hozzáférni.
A hiba nagyon egyszerű kijavítani, a legfontosabb az okok megértése és a probléma megoldásának megfelelő módja.
Sok esetben az internet-hozzáférés automatikusan biztosított. A „felhasználónak” csak egyszer kell helyesen konfigurálnia a kapcsolatot, és a jövőben nem kell konfigurálnia semmit. Előfordul azonban, hogy hibaüzenet jelenik meg a monitoron, jelezve, hogy a kapcsolat nem lehetséges: „A szerver nem válaszol.”
A proxy meghibásodásának több oka is lehet:
Felhívjuk figyelmét, hogy internetkapcsolata megmarad. A felhasználó torrenten keresztül tölthet le fájlokat és játszhat kliensjátékokat. A hálózat böngészőn keresztüli elérése és a fájlokkal való online munkavégzés azonban felfüggesztésre kerül. Amikor megpróbál csatlakozni a hálózathoz, egy hibaüzenet jelenik meg a képernyőn orosz vagy angol nyelven, jelezve, hogy a proxy nem tud válaszolni.
Az első dolog, amit meg kell érteni, hogy a proxy nem válaszol oka nem az operációs rendszer megválasztásától függ. Leggyakrabban a probléma a böngészővel kapcsolatos.
Az első lépés, amit meg kell tennie, az Opera, Chrome, Mozilla és más programok gyorsítótárának törlése. Ehhez lépjen a „Beállítások” menübe, és válassza ki a megfelelő elemeket. Nézzük meg az egyes böngészők lépéseit külön-külön.
Kész. Ezen módszerek mindegyike lehetővé teszi a proxyszerverhez való csatlakozás során fellépő hiba kijavítását, ha az nem válaszol. Ha ezek a lépések nem segítenek, akkor módosítania kell a böngésző beállításait.
A következő lépés a böngészési előzmények törlése után a megfelelő böngészőbeállítások meghatározása. Nézzük meg a lépéseket a Mozilla böngészővel példaként.
A következő lépések a protokolloktól függenek. Ha a felhasználó HTTP-t és SSL-t használ, ajánlatos csak a megfelelő mezőket kitölteni, a „SOCKS Host” részt üresen hagyni. 
Ha a „felhasználó” a Socks protokollt használja, ezt a mezőt meg kell adni. 
Nincs szükség az SSL, FTP és HTTP adatok kitöltésére. Változatlanul hagyjuk.
Ha ezek a manipulációk nem segítettek, és a proxy nem válaszol, meg kell vizsgálnia a számítógépet vírusok keresésére.
Tehát az összes fent jelzett manipulációt elvégezték, de a proxyszerver problémája továbbra is „felbukkan”. Ezután ellenőriznie kell a számítógépét, hogy nincsenek-e rosszindulatú kódok. Ugyanakkor ajánlatos az elemzést egy új vírusirtó programmal elvégezni, mivel a régi nem látja el maradéktalanul a feladatát, mivel nem találta meg az okokat, hogy miért nem válaszol az internet. Próbálkozhat ingyenes vírusirtó letöltésével, vagy használhatja a fizetős programok próbaidőszakát. 
Ha vírust észlelnek, azt „meg kell gyógyítani”, vagy teljesen el kell távolítani. Ezen manipulációk után ajánlatos újra csatlakozni, ha nem tud csatlakozni a proxyszerverhez, akkor folytatnia kell a rendszerleíró adatbázis tisztítását.
Ha nem tud csatlakozni egy proxyszerverhez, és az internet nem válaszol, a rendszerleíró adatbázis tisztítása az egyik legnehezebb és legzavarosabb folyamat. De ha szigorúan követi ezeket az ajánlásokat, a műveletek nem így fognak tűnni:
A rendszerleíró adatbázis egyéb módosításai nem szükségesek a számítógép működésével kapcsolatos komolyabb problémák elkerülése érdekében. De ha ebben az esetben a kapcsolat nem lehetséges, és az internet nem válaszol, akkor deaktiválnia kell a proxyszervert.
A fenti manipulációk segítenek kiküszöbölni a következő felugró hibaüzenetet: "A proxy paraméterei nem észlelhetők." Ha ezek a lépések nem segítenek megoldani a problémát, és a proxy nem válaszol, a felhasználónak javasoljuk, hogy próbálja meg deaktiválni a proxyszervert. Alkalmazza a következő lépéseket a Mozilla Firefox böngészővel példaként:
Hasonló manipulációk hajthatók végre az Opera böngészővel:
Vannak további lehetőségek is. Az Operának van Proxy-szerver opciója, ez az „Általános” rész „Rendszer” pontjában található. Nyissa meg a Proxy beállításait, és végezze el az összes szükséges manipulációt. 
Bár a hálózat biztonsága csökken, a kapcsolat helyreáll, és megoldódik a hiba, amikor a proxy nem válaszolt.
Ha nem tud csatlakozni egy proxyszerverhez, és az internet nem válaszol, ez nem ijesztheti meg a felhasználókat. A hiba elhárítása nem sok időt vesz igénybe, és nem igényel bonyolult és zavaró manipulációkat. A mi támogatásunkkal pedig egyáltalán nem lesznek nehézségek.
A számítógép képernyőjén megjelenő üzenet, amely szerint a proxyszerver megtagadja a kapcsolatok fogadását, a böngészőn keresztüli internet-hozzáférés végleges vagy ideiglenes megszűnését jelenti.
A probléma okai eltérőek lehetnek, azonban ezektől függetlenül a problémát a lehető leggyorsabban meg kell oldani.
A hozzáférés általában nem áll vissza felhasználói beavatkozás nélkül - és annak érdekében, hogy ne hívjon szakembert (és ezáltal időt és pénzt takarítson meg), érdemes néhány egyszerű lépést megtenni.
A legtöbb esetben a böngésző automatikusan hozzáfér az internethez vezetékes vagy vezeték nélküli kapcsolaton keresztül. A felhasználónak ehhez semmi erőfeszítést nem kell tennie - csak egyszer állítsa be a kapcsolatot, és használja a hálózatot.
Ha azonban a proxyszerver beállításai elvesznek, a hálózathoz való azonnali hozzáférés lehetetlenné válik. Egy tapasztalatlan felhasználó számára egy ilyen probléma megoldhatatlannak tűnhet - és ennek ellenére vannak módok a hiba kijavítására.
A kapcsolathiba üzenet oka lehet:
Érdemes megjegyezni, hogy ha probléma van a proxyszerverrel, előfordulhat, hogy az internet nem működik. Így például a torrent kliensben folytatódik a fájlok letöltése, a Skype és még a kliens (nem böngészős) játékok is működni fognak. Böngészővel azonban nem tud majd online kapcsolódni – nem tud majd oldalt betölteni, videót nézni, vagy dokumentumokkal online dolgozni. Amikor megpróbálja ezt megtenni, továbbra is megjelenik egy orosz vagy angol nyelvű felirat a képernyőn.
Rizs. 1. Felirat, amely a hálózathoz való csatlakozással kapcsolatos problémákat jelzi.
A proxyszerver beállítása gyakorlatilag független a platform verziójától, ha Windowsról van szó. Ráadásul a probléma gyakran nem az operációs rendszerben, hanem a böngészőben van.
Ha olyan problémába ütközik a kapcsolat hiánya miatt, amelynek oka a proxyszerver helytelen beállításai, ne essen pánikba, és ne forduljon számítógépes szervizhez. A legtöbb esetben egyedül is megoldhatja a problémát, így pénzt takaríthat meg a javításokon és az ehhez szükséges időt. Nem szükséges újratelepíteni sem az operációs rendszert, sem azt a böngészőt, amelyben a kapcsolathiba üzenet megjelent.
A probléma kezelésének módjainak ismeretében 5 perctől fél óráig kell szánnia a hálózathoz való hozzáférés helyreállítására, a kipróbált lehetőségek számától függően. Végső megoldásként a proxyszervert teljesen letiltjuk. Bár ez a lehetőség jelentősen csökkenti a kapcsolat biztonságát.
Amikor megjelenik egy üzenet a proxyszerver csatlakozásának elfogadása során, az első lépés a böngésző gyorsítótárának törlése. Ehhez válassza ki a megfelelő elemet a böngésző beállításaiban, és törölje a teljes előzményt - cookie-kat, oldallátogatásokat és gyorsítótárazott fájlokat. Az Opera böngészőben a „Biztonság” elem segítségével tisztíthatja meg.
Rizs. 2. Cookie-k törlése az Opera böngészőben.
A Mozilla Firefox böngésző esetében ugyanezek a lépések az „Adatvédelem” lapon hajthatók végre. A többi böngészőben a tisztítás elvei megközelítőleg megegyeznek. Sőt, a cookie-k törlésekor ne feledkezzünk meg az előzményekről sem, amelyek néha külön törlődnek. Megelőző intézkedésként pedig a felhasználó letilthatja a cookie-k és az előzmények mentését – ez leegyszerűsíti a hálózattal való munkát, bár bizonyos erőforrásokhoz való lassabb hozzáférést is eredményezhet.
Rizs. 3. A gyorsítótár törlése a Mozilla böngészőben.
Az előzmények és a cookie-k törlése a hálózathoz való hozzáférés visszaállításának előzetes lépésének nevezhető. Ezt követően általában nem lehet visszaállítani a kapcsolatot. A szükségtelen adatok eltávolítása után azonban elvégezheti a proxyszerver valódi konfigurálását. Ehhez a Mozilla böngésző felhasználójának szüksége van:
Rizs. 4. A proxyszerver paramétereinek manuális konfigurálása.
A további felhasználói műveletek a rendszer által használt protokollok típusától függenek. Tehát, ha csak két fő lehetőség támogatott, a HTTP és az SSL, akkor a megfelelő mezőkbe be kell írnia a címeket és a portokat (ezeket a vezérlőpulton vagy a 2ip.ru webhelyen találhatja meg). Ebben az esetben a „SOCKS Node” paraméter üres marad.
Ha éppen ellenkezőleg, csak a Socks protokoll támogatott, a konfiguráció csak ezt a mezőt igényli. Az SSL, FTP és HTTP címeket és portokat üresen kell hagyni. Ezeknek a műveleteknek az eredménye általában a proxyszerveren keresztüli hozzáférés visszaállítása.
Ha a használt protokollokhoz nem sikerült kideríteni a címeket és portokat, vagy a beállítás nem segítette a hálózathoz való csatlakozást, akkor célszerű beállítani a rendszeradatok használatát vagy azok automatikus észlelését. Ezt követően áttérnek a proxyszerver-hiba kijavításának utolsó módjaira - vírusirtó használatával és a rendszerleíró adatbázis tisztításával.
A hiba egyik leggyakoribb oka egy vírus, amely a hálózatról vagy harmadik féltől származó tárolóeszközhöz (USB flash meghajtó, külső merevlemez) történő csatlakozáskor került a számítógépre.
A rosszindulatú kód blokkolhatja böngészője internetkapcsolatát, és megakadályozhatja, hogy más alkalmazásokat használjon erre. A probléma megoldása a vírus felkutatása és eltávolítása, amihez célszerű vírusirtót használni. Sőt, nem azt, amelyik már telepítve van a rendszerben (elvégre az már bebizonyította az eredménytelenségét), hanem egy újat.
Erre a célra alkalmas például az „egyszeri” Dr.Web Curelt vírusirtó, amely képes a merevlemezek, a registry és az operációs rendszer teljes átvizsgálására. Előnyei közé tartozik a közel 100%-os garancia a víruseltávolításra és a szabad felhasználásra. A hátrányok közé tartozik, hogy minden alkalommal újra le kell tölteni, vagy frissíteni kell az adatbázist, valamint a lassú munka – a szkennelés több órát is igénybe vehet.
Rizs. 5. Dr.Web Curelt víruskereső ablak.
A rendszer vírusellenőrzése után indítsa újra a böngészőt (vagy ami a legjobb, az egész rendszert), és ellenőrizze újra a hálózati kapcsolatot. Ha a proxyszerver megfelelően működik, a hálózati hozzáférés visszaáll.
Ez azt jelenti, hogy a probléma oka vírus volt. Javasoljuk, hogy a felhasználó módosítsa a már telepített víruskeresőt, és változtassa meg a számítógépe védelméhez való hozzáállását. Vagyis gyakrabban ellenőrizze a rendszert, ne menjen gyanús tartalmú webhelyekre (azonosításukhoz közvetlenül a böngészőbe telepíthet egy víruskereső programot).
Rizs. 6. Víruskereső a böngészőablakban.
A proxykiszolgálóval kapcsolatos probléma utolsó módja a beállításjegyzék megtisztítása. A szerkesztőt a futás menü Regedit paranccsal (Win + R) módosíthatja. Az ábrán látható az út oda, ahol változtatásokat kell végrehajtani.
Rizs. 7. A proxykiszolgáló visszaállításához ellenőrizendő rendszerleíró rész elérési útja.
Ehhez a szakaszhoz:
Ha a fájl már üres, nincs szükség teendőre a beállításjegyzékkel. A szerkesztőben végrehajtott szükségtelen változtatások még komolyabb problémákat okozhatnak a számítógép működésében, mint a hálózati kapcsolat hiánya.
Azokban az esetekben, amikor a probléma megoldására tett kísérletek nem vezettek pozitív eredményre, megpróbálhatja teljesen letiltani a proxyszervert. Ehhez nyisson meg egy böngészőablakot, keresse meg a kapcsolat beállításait, és kapcsolja ki a proxyszervert. Mozilla Firefoxban ezt a Hálózat menü Speciális beállítások lapján teheti meg.
Miután a probléma megoldására szolgáló összes lehetőséget kipróbálták, az esetek majdnem 100% -ában megjelenik a böngészőn keresztüli internet-hozzáférés. Ha ez nem történik meg, akkor valószínűleg kapcsolatba kell lépnie egy szervizszakemberrel. Vagy próbálja meg először saját maga újratelepíteni az operációs rendszert, miután értékes információkat mentett a nem rendszerlemez-partíciókra.
Arról, hogy mi a teendő, ha a Google Chrome, a Yandex vagy az Opera böngésző azt mondja, hogy a webhely megnyitásakor nem tud csatlakozni a proxyszerverhez.
