Molti hanno riscontrato un problema come la mancanza di Internet su un computer, laptop o altri dispositivi. In questo caso il browser visualizza il messaggio: “La pagina web non è disponibile” o un messaggio simile. I colpevoli più frequenti sono: un incidente sulla linea del provider, un malfunzionamento dell'apparecchiatura domestica (router, scheda di rete, ecc.) o impostazioni errate. Tutto questo può essere descritto in due parole: “niente Internet”. Cosa dovrebbe fare chi ha una connessione funzionante ma le pagine web non si aprono?
Questo articolo parla di tali situazioni e dei modi per risolvere questo problema. Nell'ultimo articolo ho discusso la situazione in cui .
Il primo passo è assicurarsi che l'accesso a Internet sia realmente presente e funzioni correttamente. Di norma, in questa situazione funzionano altri programmi che utilizzano la rete (sono disponibili Skype, ICQ, ecc.).
Ma ci sono casi in cui non sono presenti e non è possibile installare queste applicazioni. In questo caso, puoi verificare il funzionamento della rete utilizzando la riga di comando. Per fare ciò, premi la combinazione di tasti Window + R e inserisci cmd nella finestra che appare. Dovrebbe apparire un terminale davanti all'utente, dove inserisce il comando ping (quindi puoi provare a inserire l'indirizzo del sito Web Yandex, ad esempio, otterrai - ping www.yandex.ru). Se si verifica il problema descritto, questo comando visualizzerà un messaggio che indica che è impossibile connettersi alla risorsa. Ma se inserisci ping 8.8.8.8, verrà visualizzato un messaggio sullo stato di successo.
Le ragioni del problema quando i siti non si aprono possono essere diverse. Questo potrebbe essere correlato:
Un colpevole comune nelle situazioni in cui il browser non apre i siti, ma l'accesso a Internet non è bloccato, è il funzionamento del server DNS. Questo problema può essere determinato nel modo sopra descritto, quando era necessario aprire la riga di comando ed eseguire il ping dell'indirizzo di qualsiasi risorsa tramite nome di dominio e IP.
Ogni sito ha il proprio numero identificativo della posizione, chiamato indirizzo IP. Esistono molte risorse diverse sul Web globale e tutte hanno un indirizzo univoco. Per non tormentare la memoria di una persona, è stato inventato la creazione di un servizio che, inserendo il nome di un sito (ad esempio Yandex), potesse determinarne l'indirizzo IP.
A volte si verificano situazioni in cui il server DNS del provider non funziona o le impostazioni di rete nel router o nel computer vengono perse. È stato chiarito il motivo per cui le pagine del sito non si aprono, resta da spiegare come risolvere questo problema.
Ci sono due possibili soluzioni. Se le impostazioni di rete vengono perse, qui è necessario correggerle con quelle corrette e, se necessario, riavviare l'apparecchiatura. In caso di guasto del DNS è possibile modificare le impostazioni sull'adattatore di rete. Per fare ciò, fare clic su "Start" - "Pannello di controllo" - "Rete e Internet" - "Centro connessioni di rete e condivisione" - "Modifica impostazioni della scheda di rete". Qui, sull'icona "Connesso a una rete locale", fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona l'opzione "Proprietà". Seleziona quindi la voce TCP versione 4 e, nella finestra che compare, seleziona la voce “Utilizza i seguenti indirizzi DNS”. Sotto nella finestra, inserisci 8.8.8.8 (server DNS pubblico di Google) o 77.88.8.8 (DNS Yandex pubblico). Quindi fare clic sul pulsante “Salva” o “Applica”. 
Per verificare l'operazione, puoi aprire la riga di comando (Finestra + R – cmd), quindi devi controllare la connessione (ad esempio con Yandex). Inserisci il comando ping www.ya.ru. Se fai la cosa giusta, sarai in grado di vedere le informazioni sul tempo di risposta del server di seguito.
Inoltre, il problema quando i siti non si aprono nel browser, ma è presente l'accesso a Internet e il DNS funziona, potrebbe essere associato all'influenza di virus e malware. In questo caso, aiuterà a risolvere la domanda "Perché le pagine non si aprono nel browser?" controllare il sistema con programmi specializzati: AdwCleaner, Malwarebytes Anti-Malware Free, Zemana AntiMalware, ecc. Queste utilità consentono di trovare malware che causano problemi con l'apertura delle pagine su Internet.
Un altro motivo per cui i siti non vengono visualizzati nel browser potrebbero essere le modifiche o l'inserimento di dati su un server proxy errato. Allo stesso tempo, il computer è connesso a Internet e la connessione funziona a tutti gli effetti.
Per correggere questa situazione è necessario accedere alle impostazioni del browser. Per fare ciò, vai al pannello di controllo, dove selezioni la voce proprietà del browser (o del browser). 
Nel menu che si apre, seleziona la scheda “Connessioni” e fai clic sul pulsante “Impostazioni di rete”. 
Qui, nella finestra che appare, controllano tutti i parametri e, se non sono necessari, cancellano semplicemente tutte le informazioni e selezionano l'opzione di rilevamento automatico. 
Successivamente, i siti dovrebbero visualizzare le loro pagine nei browser.
Inoltre, il motivo per cui le pagine delle risorse Internet potrebbero non aprirsi potrebbe essere una configurazione errata del file host. Questa situazione è improbabile, ma vale comunque la pena verificarla. Il file host è progettato per registrare i nomi di dominio dei siti e i loro indirizzi IP, ma di norma è vuoto e invia tutte le richieste al server DNS. A volte si verificano situazioni in cui un programma dannoso registra alcuni parametri e il browser diventa inutilizzabile.
Per verificare la configurazione del file, è necessario accedere alla cartella di sistema di Windows sull'unità C. Avanti System32\drivers\etc e aprire l'host con Blocco note. Di norma, ha un contenuto standard come mostrato nella figura: 
Se, dopo la descrizione di localhost (127.0.0.1), sono presenti righe con informazioni su eventuali siti e sui relativi nomi di dominio e la barra non è accanto a questi dati, molto probabilmente il browser non funziona correttamente a causa loro. Per risolvere questa situazione, devi solo rimuovere queste righe e salvare le modifiche nel file. Quindi devi riavviare il computer e provare di nuovo a navigare sul Web.
È comune la situazione in cui un computer è connesso a una rete, ma i siti non sono accessibili all'utente. In primo luogo si tratta di un problema causato da guasti da parte dell'ISP quando i server DNS non funzionano. Il secondo problema più comune quando i siti di risorse Internet non sono disponibili è l'impatto del malware. In questo caso, è consigliabile disporre di un buon software antivirus ed eseguire la manutenzione preventiva per rilevare più spesso i virus.
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