Nonostante il Wi-Fi e altre tecnologie wireless siano già entrate nelle nostre vite abbastanza strettamente, molti utenti ricevono Internet dai loro provider utilizzando una connessione via cavo. I doppini intrecciati vengono utilizzati anche per creare reti locali domestiche o aziendali. In questo articolo parleremo di un problema abbastanza comune: l'incapacità del sistema di determinare il cavo di rete collegato al computer.
Come con altri allegati, i problemi di connessione via cavo possono essere suddivisi in due gruppi. Il primo include errori del software, in particolare driver di dispositivi di rete funzionanti in modo errato. Al secondo - vari danni e malfunzionamenti del cavo e delle porte.
Prima di procedere alla risoluzione dei problemi, è possibile effettuare le seguenti operazioni:
Per assicurarsi che il cavo stesso sia in buone condizioni, è prima necessario effettuarne un'ispezione approfondita. Devi cercare pieghe e violazioni dell'isolamento. Prova anche a connetterti con questo cavo un altro computer o laptop. La situazione si sta ripetendo? Ciò significa che dovrai acquistare un nuovo cavo patch. Tuttavia, se si dispone delle competenze e degli strumenti appropriati, è possibile solo sostituire il connettore e verificare le prestazioni.
Un'altra opzione per lo sviluppo degli eventi è un malfunzionamento porta di rete su un PC o router, o l'intero scheda di rete. Le raccomandazioni qui sono semplici:
Le radici di questo motivo risiedono nelle peculiarità della "comunicazione" del sistema operativo con l'apparecchiatura. Per determinare quale componente hardware è collegato al PC, il sistema operativo può utilizzare solo programma speciale- autisti. Se quest'ultimo non funziona correttamente o è stato danneggiato o si è verificato un errore durante il suo avvio, il dispositivo corrispondente non funzionerà normalmente. Esistono diversi modi per risolvere il problema con i driver.
Il nome del metodo parla da solo. Dobbiamo "forzare" il sistema per arrestare e riavviare il driver.
control.exe /nome Microsoft.NetworkandSharingCenter
Il sistema visualizzerà una finestra di avviso in cui clicchiamo OK.
Metodo 2: aggiornare o ripristinare il driver
L'aggiornamento deve essere completo. Ciò significa che l'aggiornamento di un solo driver della scheda di rete potrebbe non risolvere il problema. Ciò è dovuto a possibile incompatibilità Software diverse parti del computer. Per eseguire questa procedura, si consiglia di utilizzare un software speciale, ad esempio DriverPack Solution.
È necessario applicare un rollback se si verifica un problema dopo l'installazione di un nuovo driver. I seguenti passaggi verranno ripristinati versione precedente DI.
Come puoi vedere, ci sono pochissime ragioni per la mancanza di un cavo di rete. I più spiacevoli sono i malfunzionamenti dell'hardware fisico: un router, un adattatore, una porta o il cavo patch stesso. Ciò si traduce in tempo e denaro sprecati. Tutto è molto più semplice nei casi con driver, poiché l'installazione o l'aggiornamento di solito non causa difficoltà anche agli utenti inesperti.
È preferibile una connessione Internet cablata a causa della maggiore velocità di trasferimento dei dati e della qualità complessiva del segnale. Tuttavia, la presenza di un numero elevato di componenti fisici collocati in un'area piuttosto ampia crea il rischio di danni ai collegamenti dei cavi. A questo proposito, il modem USB sembra essere una fonte più affidabile, anche se una soluzione più lenta per fornire Internet a casa.
Quindi proprio ieri ti stavi godendo il video alta risoluzione e oggi la scheda di rete non vede il cavo? Di chi è la colpa e, cosa più importante, cosa fare? Ecco un elenco di possibili motivi.
L'anello più debole è il cavo stesso e i connettori. Di solito parte del cavo è all'interno dell'appartamento, il resto è nell'ingresso, nel vano scala.
Negli ultimi anni, gli installatori di servizi ISP hanno mostrato evidenti negligenze nell'esercizio delle loro funzioni. I cavi vengono posati concepiti senza ulteriore protezione da guaine e in punti facilmente accessibili. Qualsiasi teppista vandalico che passa davanti ha un irresistibile bisogno di tirare la corda che pende dall'alto e privare immediatamente l'intero piano dell'accesso a Internet.
Pertanto, prima di tutto, assicurati di controllare l'intero processo di installazione di Internet via cavo, richiedi ai dipendenti del provider di eseguire tutte le operazioni in conformità con GOST e in un design protettivo.
Il prossimo punto sottile è il cablaggio interno all'appartamento. Se nell'appartamento vivono bambini e animali domestici, si crea una situazione di maggiore pericolo. Si consiglia di posizionare i fili in luoghi inaccessibili. Cani e gatti adorano rosicchiare, mordere e strappare tutti i tipi di corde. Allo stesso tempo, per qualche ragione, i campi elettrici sono molto attraenti per gli animali domestici.
Puoi finalmente verificare le prestazioni del cavo di rete collegando un altro computer. Se è apparso Internet, significa che tutto è in ordine con i cavi e devi cercare guasti nel computer.
Si presume che il problema sia nell'unità di sistema o nel sistema operativo del computer. Non affrettarti ad aprire immediatamente l'unità di sistema. La causa più comune sono le impostazioni di Windows interrotte.
Andare su Pannello di controllo\Tutti gli elementi del Pannello di controllo\Centro connessioni di rete e condivisione e modificare le impostazioni
Se Internet funzionava bene prima, si può presumere che il rollback del sistema operativo a uno degli stati precedenti possa risolvere il problema. Spesso Internet smette di funzionare dopo una navigazione eccessivamente attiva sulla rete, soprattutto con la visita di siti sospetti e senza antivirus installato.
Se il rollback non aiuta, apri l'interfaccia di connessione Internet ed esegui la diagnostica della connessione di rete. Controlla se le impostazioni della connessione di rete sono corrette. A volte il motivo per cui la scheda di rete non vede il cavo è il limite di velocità di Internet impostato in modo errato. Controllare e regolare secondo le istruzioni.
Se è necessario specificare le impostazioni Internet in numeri specifici, è necessario contattare il proprio provider Internet e ottenere tutte le informazioni necessarie per una connessione di rete specifica.
I driver delle schede di rete sono un altro punto debole, che spesso porta a violazioni della ricezione Internet. Dove posso trovare questi programmi e come installarli correttamente? Un set completo di driver necessari si trova sul disco di distribuzione del sistema operativo Windows.
A volte è consigliabile non soffrire con la ricerca di programmi specifici, ma reinstallare l'intero sistema operativo Windows in una volta. In questo caso, tutte le impostazioni e le impostazioni del computer torneranno alle impostazioni di fabbrica e tutti i driver necessari verranno nuovamente installati.
L'ostacolo principale all'utilizzo di questo metodo è la quasi inevitabile perdita di tutte le impostazioni utente sul computer e la necessità di dedicare tempo alla reinstallazione di tutte le applicazioni funzionanti. Di solito, ricorrono alla reinstallazione di Windows quando il sistema stesso non inizia a funzionare molto bene, rallenta, presenta bug e spesso si blocca.
Puoi provare una soluzione meno drastica: eseguire un aggiornamento automatico del sistema. Tuttavia, se non si dispone dell'ultima versione di Windows, il supporto tecnico potrebbe essere già stato ridipinto e non esiste alcun aggiornamento. La situazione è più o meno la stessa con le versioni di sinistra di Windows. Un tentativo di aggiornarli porterà inevitabilmente alla distruzione del sistema installato.
È possibile scaricare i driver necessari da Internet. Questo percorso è adatto se hai altri computer con Internet funzionante a casa. Vai sul sito ufficiale del produttore della scheda di rete, trova il tuo modello e scopri di quale subacqueo hai bisogno. Scaricali e salvali su un'unità flash o un DVD. Successivamente, puoi andare al Pannello di controllo del computer e installare i driver utilizzando la procedura guidata.
Conclusione. Se, tuttavia, non è stato possibile coordinare il cavo di rete con la scheda e Internet non si è ancora attivato, non resta che rivolgersi agli specialisti per chiedere aiuto.
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Circa 15-20 anni fa, nessuno avrebbe potuto immaginare quale ruolo importante avrebbe svolto il World Wide Web nelle nostre vite. Molti probabilmente non sapevano nemmeno cosa fosse. E oggi, se Internet non funziona su un computer, questo diventa un vero problema. Alcune persone non possono nemmeno immaginare la loro vita senza di essa.
In questo articolo proveremo a rispondere a tutte le domande e parleremo di tutti i motivi per cui il computer non si connette a Internet via cavo. Non essere sorpreso da alcune situazioni apparentemente semplici. Abbiamo deciso di parlarne, perché. questi sono casi reali della pratica del nostro servizio informatico e hanno sconcertato i nostri clienti.
Controllare la connessione via cavo a Internet
Sì, vogliamo iniziare con questo. Dopotutto, spesso la cosa più semplice può essere la soluzione al problema.
Non essere pigro e controlla se il cavo di alimentazione è collegato saldamente al tuo computer. Collegalo al connettore di rete (Ethernet) sulla scheda madre. Una volta uno dei nostri clienti ha provato a inserire il cavo solo in un foro sulla parete posteriore dell'unità di sistema e allo stesso tempo si è chiesto perché il suo computer non vedesse il cavo Internet. =)
Se si utilizza un router, il cavo Internet deve essere collegato al connettore Wan e il computer con il router è collegato con un cavo patch collegato al connettore LAN. Puoi leggere di più su questo nel nostro articolo separato su come connettersi router wifi al computer.
Problemi relativi al cavo o alla scheda di rete
Quindi la connessione via cavo è stata controllata, ma non c'è ancora Internet sul computer: cosa fare dopo? Ora devi assicurarti che il tuo PC veda la connessione di rete. Se tutto va bene, l'indicatore vicino al connettore sulla scheda madre (o l'indicatore corrispondente sul router) dovrebbe essere acceso o lampeggiante.
Se il PC non vede la connessione, sullo schermo della "Barra delle applicazioni" vedrai un'icona così eloquente.
In questo caso, è possibile il seguente sviluppo di eventi:
Se non viene rilevato alcun danno visibile, è necessario chiamare il proprio fornitore e verificare con lui se ci sono problemi da parte sua. Succede che si verifichi un'interruzione di linea o che l'apparecchiatura di rete si guasti, quindi il computer non vede il cavo Internet.
L'indicatore lampeggia ma continua a non funzionare
Succede anche che l'indicatore sulla scheda madre lampeggi, ad es. Sembra esserci un segnale, ma l'icona sullo schermo è ancora barrata. In questo caso, è necessario installare o reinstallare se ci sono problemi con esso.
Questa situazione può verificarsi se, ad esempio, hai appena reinstallato Windows. Fino a quando non installi il driver di rete necessario, Internet sul computer via cavo non funzionerà.
Connessione disabilitata
Il driver è installato, ma il computer continua a non connettersi a Internet? Controlla se la connessione di rete è disabilitata. Per fare ciò, apri "Pannello di controllo" - "Rete e Centro di controllo accesso pubblico". Se il tuo è come l'immagine.
Fare clic su una connessione clic destro mouse e seleziona "Abilita" nella finestra che si apre.
Devi configurare una connessione Internet
Non tutti i provider utilizzano la distribuzione automatica di indirizzi IP e server DNS. Quelli. Non è sempre possibile collegare semplicemente il cavo e tutto funzionerà subito. Molto spesso, è necessario impostare una connessione con un provider (PPPOE, PPTP, L2TP), specificando login e password per connettersi. Quale protocollo viene utilizzato da te e come configurarlo esattamente è meglio scoprirlo dal tuo provider.
Inoltre, alcune aziende richiedono la registrazione manuale dell'indirizzo IP a te assegnato e dei server DNS necessari (il più delle volte sono specificati nel contratto con il provider). Per fare ciò, apri "Pannello di controllo" - "Centro connessioni di rete e condivisione". Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete e seleziona Proprietà. Trova lì "Protocollo Internet versione 4" e fai di nuovo clic su "Proprietà". Immettere manualmente gli indirizzi richiesti e fare clic su OK.
E a volte succede il contrario, quando sono impostate le impostazioni "manuali", ma è necessario "automatico". Ancora una volta, devi sapere che tipo di connessione e protocollo utilizza il tuo ISP.
Problemi con il router
Le ragioni della mancanza di connettività di rete possono essere sia software che fisiche. Innanzitutto, vale la pena eseguire la diagnostica, che consiste in tre fasi principali: verifica dell'integrità dei cavi, configurazione del router e del computer.
È possibile che la connessione Internet non sia disponibile per colpa tua. Se il sistema ha funzionato correttamente, non è stato installato alcun software aggiuntivo, non sono state modificate impostazioni, è probabile che la colpa sia del provider. Chiama il centro assistenza clienti e scopri se hanno problemi di rete. Inoltre, puoi reclutare amici che utilizzano i servizi di un'azienda simile.
Se ci Internet mobile, vai al gruppo o al sito Web ufficiale del provider. Gli utenti rispondono rapidamente alle disconnessioni, quindi spesso scrivono i loro reclami nel gruppo o sulla pagina del provider. Saranno un'indicazione per te che l'arresto è onnipresente. L'unica soluzione è aspettare le correzioni.
Di norma, se non è disponibile una connessione Internet, vedrai un cerchio rosso con una croce sull'icona della barra delle applicazioni (a destra). Questo è un chiaro segno che c'è una rottura da qualche parte. Una situazione rara è il danneggiamento del cavo o del connettore di rete. Ispeziona attentamente l'intera lunghezza del filo attorno all'appartamento, cercando crepe o altri difetti. Verificare la connessione al sito in cui viene installato l'hub per più appartamenti. Le interruzioni non possono più essere determinate (il cavo è interrato). Questo è il lavoro del fornitore. Se la spina è danneggiata, dovrai cambiarla ed è difficile farlo senza uno strumento e un'abilità speciali.
Fino all'80% di tutti i problemi sono legati al funzionamento errato del router. Se non riesci a connetterti a Internet quando sei connesso direttamente, salta questa sezione.
La risoluzione dei problemi è possibile tramite un banale riavvio. Se è necessario eseguire regolarmente questa operazione per ripristinare il funzionamento, portare il dispositivo presso un centro di assistenza per la diagnosi e l'identificazione della causa. Il riavvio del router avviene nei seguenti modi:
Allo stesso tempo, riavvia il PC. Non bloccare il modem Pulsante di reset(Questo reset completo alle impostazioni di fabbrica come ultima risorsa).
Tutte le modifiche ai parametri del router vengono apportate nel menu di sistema: l'interfaccia web. Ti diremo come entrarci e quali modifiche dovrebbero essere apportate.
Per entrare occorre:
Le informazioni si trovano su un'etichetta attaccata alla custodia. Cerca il blocco Impostazioni predefinite o "Nome utente/Password". Copia questi valori su un pezzo di carta o ricorda.
Si aprirà il menu principale del router.
Per l'impostazione dei parametri rete locale la voce LAN ("Local Area Network") è responsabile. A discrezione dell'utente, qui viene impostato l'intervallo di indirizzi IP funzionanti. Deve corrispondere a uno dei tre intervalli assegnati per le reti private:
Controlla il gateway predefinito della macchina. Attraverso di esso c'è uno scambio con altri dispositivi. In genere, il valore predefinito è 192.168.0.1 o 192.168.1.1 (se si utilizza tale intervallo).
Il secondo passo importante è configurare correttamente il tipo di connessione. I fornitori possono utilizzare:
Se non c'è connessione a Internet, assicurati di aver installato tipo corretto. Chiama il fornitore e scopri le informazioni di cui hai bisogno. Alcuni modem nell'interfaccia hanno un pulsante "define". Con esso, il tipo di connessione viene impostato correttamente automaticamente.
Affinché la rete funzioni, è spesso necessario impostare l'indirizzo del router corretto. Questo viene fatto come segue:
L'indirizzo deve essere compreso nell'intervallo della rete locale.
Alcuni provider forniscono l'accesso a Internet a un indirizzo papavero specifico, ad esempio un computer. È necessario modificare questo parametro per il router. La maggior parte dei produttori include una funzione di clonazione dell'indirizzo mac. Si attiva come segue:
Se non riesci a trovare una funzione, leggi il manuale tecnico.
MTU definisce il livello limite di trasferimento delle informazioni. Questo parametro controlla il numero di bit informazioni utili messo in un pacchetto. Tutto viene trasferito senza frammentazione, quindi puoi aumentare la velocità di trasferimento. Di norma, l'MTU viene impostato automaticamente dal dispositivo, ma non sempre correttamente. Un livello opportunamente configurato consentirà:
Usa il comando Ping www.google.com -f -l 1500. Inizia con 1500. Quindi riduci il parametro di 5 unità, quindi controlla quanti pacchetti sono stati persi. Se tutto il 100% dei dati è stato trasferito correttamente, modificare questo parametro nelle impostazioni del router (nel menu di selezione del tipo di connessione). Considera il fatto che i valori limite dipendono direttamente dal protocollo.
Se tutto il resto fallisce e l'errore "nessuna connessione a Internet" rimane, controlla il tuo PC.
Esiste un software dedicato per ogni componente PC/laptop. Windows di solito installa i driver da solo dal suo database, ma questa procedura non sempre aiuta. Si consiglia di installare tutto da soli.
Il metodo migliore è scaricare il software richiesto dal sito Web ufficiale del produttore della scheda di rete. Trova la voce "Driver" o "Supporto" nel menu, indica il modello e la versione del sistema operativo che stai utilizzando. Scarica il programma di installazione e quindi esegui l'installazione.
La seconda opzione sono gli strumenti "Windows":
Il driver potrebbe mancare per qualche motivo. Quindi le utility specializzate, come Driver Genius, tornano utili. Scaricalo dal sito dello sviluppatore e quindi aggiorna tutti i driver obsoleti. I database dell'utilità vengono aggiornati regolarmente, quindi sono sempre aggiornati.
Gli utenti possono modificare il MAC della scheda di rete stessa in due modi. Il primo comprende i seguenti passaggi:
Ricorda che l'indirizzo MAC include esattamente 12 cifre solo in esadecimale s/s. Dopo le modifiche, assicurati di verificare il successo dell'operazione comando della console ipconfig/tutto.
Il secondo metodo prevede l'inserimento dell'indirizzo tramite il registro. Passare al percorso mostrato nell'immagine e modificare la riga NetworkAdress nel parametro DriverDesc.
In alcune situazioni, è necessario abilitare la "scheda di rete" nel BIOS. Considereremo la procedura utilizzando l'esempio di un BIOS classico (non UEFI). Per fare ciò, accedi al BIOS e segui questi passaggi:
Ora vediamo come eseguire un processo simile sulle versioni UEFI BIOS (esempio per schede madri Asus):
Ti consigliamo di utilizzare mezzi standard Sistema operativo Windows per la risoluzione dei problemi di Internet. Spesso questa procedura ti salva da un errore di connessione, che elimina la necessità di studiare il menu di sistema e il BIOS. Per iniziare hai bisogno di:
Facoltativamente, abilita i controlli per la scheda di rete e il gruppo home. Scarica ed esegui l'utilità FixWin su un'unità flash USB. FixWin è un potente strumento di risoluzione dei problemi per sistemi operativi da Microsoft.
Utilizzando una connessione diretta senza modem, impostare la ricezione automatica degli indirizzi. Queste sono le impostazioni richieste per il sistema operativo. Si installano rapidamente e facilmente:
Successivamente, riavvia il computer e controlla se la rete funziona.
Windows dispone di una propria protezione contro virus e risorse potenzialmente pericolose. "Firewall" (o "fiery wall") è in grado di bloccare l'accesso a siti specifici oa tutti. Fortunatamente, è abbastanza facile disattivarlo:
Ricorda che senza un antivirus installato, il tuo computer sarà completamente indifeso contro il malware proveniente dal Web globale.
Errori nel protocollo TCP o nella cache DNS possono causare la perdita della connessione. Gli utenti possono reimpostare la cache da soli:
Queste azioni non danneggeranno file di sistema, quindi eseguili senza timore per la sicurezza del sistema operativo.
Prova ad attivare la modalità di compatibilità federale. Questa è una soluzione rilevante per i residenti in Russia. La sua attivazione viene eseguita come segue:
Spesso è impossibile connettersi ai siti a causa di impostazioni errate del server proxy. L'interfaccia del sistema operativo ha un elemento di modifica del proxy. Vai alle proprietà Internet e quindi apri la scheda Connessioni. Fare clic sul pulsante "Impostazioni di rete". Successivamente, seleziona la casella per utilizzare un proxy. Immettere l'IP e la porta corretti. Puoi chiedere queste informazioni al tuo amministratore di rete (fornitore di servizi).
Se non riesci ad accedere alla rete tramite gadget mobili, ad esempio Internet non funziona su un tablet, i motivi più comuni sono:
Se un altro dispositivo si connette senza problemi, il problema è in un dispositivo specifico.
Abbiamo descritto i metodi di soluzione più comuni disponibili per gli utenti ordinari. Se non aiutano, assicurati di chiamare centro Servizi. Forse il tuo router o la tua scheda di rete si sono bruciati, quindi tutte le manipolazioni descritte saranno inutili. Dopo aver sostituito i componenti con quelli funzionanti, ovviamente, la connessione di rete verrà ripristinata senza ulteriori azioni (tenendo conto che non hai introdotto ulteriori problemi durante il tuo intervento).
Fai attenzione ai router cinesi. Il loro menu è fatto Cinese quindi è quasi impossibile capirlo. In tali situazioni, prova ad aggiornare il firmware al russo. Solo dopo puoi eseguire qualsiasi manipolazione.
Reclami sui contenuti
Quando perdi la connessione a Internet, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico e chiamare tutte le stazioni gridando che, senza motivo, non puoi entrare negli spazi aperti World Wide Web. I motivi per cui potrebbero esserci problemi con il cavo sono i seguenti:
Per determinare con precisione la causa del malfunzionamento, è necessario eseguire una serie di azioni.
Se il secondo PC è connesso a Internet con le stesse impostazioni di rete, allora hai un motivo per iniziare a sentirti triste. Innanzitutto, la causa del malfunzionamento potrebbe essere correlata alla rottura della porta stessa sotto il cavo di alimentazione. La situazione diventa più complicata se la porta è incorporata scheda madre. Sostituirlo sarà difficile finanziariamente. È più facile ottenere una nuova scheda di rete se sul computer è presente uno slot corrispondente (che molto probabilmente lo è).
Prestare attenzione all'icona " connessione LAN". Se questa connessione è presente, molto probabilmente non hai installato correttamente i driver o le impostazioni sul modem.
Prima di recarsi in un centro di assistenza o in un negozio, eseguire nuovamente tutti i passaggi precedenti.
Internet è pieno di notizie su come risolvere i problemi di connessione a rete globale con aiuto tecnologie senza fili. Tuttavia, quando ci si connette a Internet cablato, possono sorgere molti problemi che non consentono di ricevere informazioni dalla rete globale, sebbene siano molto meno comuni. Se Internet non funziona via cavo, l'utente deve conoscere chiaramente i motivi, nonché i modi per risolvere questo problema.
Questo articolo affronta il problema dei problemi di accesso a Internet collegando direttamente un cavo LAN a un computer o laptop, da un router (la connessione diretta via cavo da un provider non è praticamente diversa, solo in questo caso ci sono un po 'meno motivi di inoperabilità).
Di norma, il cavo di rete è collegato direttamente al computer poiché non è fornito e tali componenti non sono collegati. Naturalmente, puoi acquistare uno speciale ricevitore Wi-Fi che può essere connesso a Internet per eliminare i cavi non necessari situati intorno all'appartamento, alla casa o all'ufficio. Ma questo passaggio non è sempre opportuno, perché un computer non può assolutamente essere chiamato dispositivo portatile, che può essere spostato in qualsiasi momento. Ecco perché, per non spendere soldi extra, la maggior parte degli utenti di computer utilizza una connessione LAN diretta.
Prima di tutto, se non riesci a connetterti a Internet, devi verificare i seguenti fattori:
I suddetti fattori sono i motivi principali della mancanza di connessione a Internet. Se il cavo LAN che collega il router e il computer non funziona, è sufficiente sostituirlo. Se nessun dispositivo, con connessione diretta via cavo del provider, riesce ad accedere anche a Internet, la questione va verificata direttamente con il provider, che è tenuto a verificare l'integrità del cavo lungo tutto il percorso, dal computer. Naturalmente, se la spia di connessione del cavo LAN sul router non è accesa, è necessario verificare la connessione e le prestazioni del router stesso.
Il problema più non ovvio è l'impossibilità di connettersi a Internet se l'identificatore di rete nella barra delle applicazioni del computer è illuminato con una X rossa o viene eseguita un'identificazione di rete permanente che non consente di connettersi a Internet. Consideriamo questa domanda in modo più dettagliato.
Se la croce rossa sull'icona di rete è costantemente accesa, il motivo è che la scheda di rete funziona.
Per controllare la scheda di rete, procedere come segue:
Vedrai un elenco di tutti i dispositivi installati sul computer. Apri la lista " Adattatori di rete”, dove avrai tutte le schede di rete installate su questo computer (nella maggior parte dei casi è integrata nella scheda madre, ma potrebbero essercene altre).
Se un'icona gialla con un punto esclamativo è illuminata di fronte, è necessario reinstallare i driver per questo dispositivo. Visita il sito Web ufficiale del produttore e scarica i driver per il tuo modello di scheda di rete specifico e installali (è meglio non utilizzare ricerca automatica driver, vale a dire per eseguire l'installazione manualmente).
Se Internet non è ancora disponibile, procedi come segue:
Il cerchio gira costantemente Identificazione o la rete non viene riconosciuta
Questo motivo può verificarsi quando c'è un conflitto tra gli indirizzi IP presenti sulla rete.
Per risolvere questo problema, è necessario:
Se hai un triangolo giallo sullo stato della rete, in questo caso hai impostazioni del router errate che non ti consentono di connetterti alla rete globale.
In una situazione del genere, è necessario configurare le impostazioni corrette del router (le istruzioni devono essere pubblicate con il provider su pagina iniziale, oppure possono darteli sotto forma di una stampa) o portare il router al provider in modo che configurino correttamente il dispositivo. Inoltre, un segno simile potrebbe apparire se non hai pagato per Internet e sei stato banalmente disconnesso dalla rete.
