Okna.  Wirusy.  Laptopy.  Internet.  Biuro.  Narzędzia.  Kierowcy

W tym artykule dowiem się, dlaczego w systemach Windows 7 i Windows 10 pojawia się komunikat „Urządzenie wyjściowe audio nie jest zainstalowane” oraz jak to naprawić. Wielu użytkowników komputerów PC może zauważyć nagły, znaczny spadek lub. Czasami dzieje się tak po zainstalowaniu jakiejś aktualizacji systemu, ale zwykle problem pojawia się nagle, bez żadnej aktualizacji widoczne powody. Dysfunkcja ta może mieć charakter zarówno programowy, jak i sprzętowy.

Lista przyczyn problemów z dźwiękiem

Zwykle, jeśli na komputerze nie ma dźwięku, na pasku zadań możemy zobaczyć ikonę dźwięku (głośnik) z czerwonym kółkiem i krzyżykiem.

W statystycznej większości przypadków (około 80% wszystkich problemów) problem „Wyjściowe urządzenie audio nie jest zainstalowane” jest spowodowany przez sterowniki urządzeń audio, które są albo uszkodzone, nie działają poprawnie, albo w ogóle nie są zainstalowane w komputerze. system.

W innych przypadkach przyczyną problemów z dźwiękiem mogą być różne awarie systemu operacyjnego Windows, działanie wirusów lub anty programy wirusowe, a także oprogramowanie wyłączające urządzenia dźwiękowe (w BIOSie lub Windowsie, przypadkowo lub celowo).

Nie lekceważ także usterek sprzętu, na przykład awarii wtyczki słuchawek (głośników), awarii gniazdo audio na płycie głównej lub problemy funkcjonalne płyta główna Twój komputer.


Co więcej, zarówno w systemie Windows 7, jak i Windows 10 przyczyny nieprawidłowego działania są podobne, podobnie jak metody rozwiązania tego problemu.

Jak naprawić komunikat „Brak zainstalowanego urządzenia wyjściowego audio”.

Poniżej szczegółowo omówimy różne opcje rozwiązania problemu „Nie zainstalowano urządzenia wyjściowego audio”.

Przed sprawdzeniem systemu pod kątem prawidłowego działania sterowników i obecności innych błędów oprogramowania. Zalecamy upewnienie się, że zewnętrzne urządzenia audio (słuchawki i głośniki) są prawidłowo (i szczelnie) podłączone do odpowiedniego złącza komputera (zwykle zielonego złącza w komputerze stacjonarnym).


Należy także upewnić się, czy kabel i wtyczka tych urządzeń nie są uszkodzone, czy nie występują na nich pęknięcia lub inne oznaki fizycznego oddziaływania. Zaleca się podłączenie ich do innego komputera, aby mieć pewność, że te urządzenia dźwiękowe działają prawidłowo, a istniejące problemy z dźwiękiem nie są spowodowane awarią tych urządzeń.

Metoda numer 1. Sprawdź włączenie dźwięku w BIOS-ie

W niektórych przypadkach przyczyną zaniku dźwięku w systemie jest jego dezaktywacja w BIOS-ie. Aby włączyć dźwięk, musisz przejść do BIOS-u komputera i znaleźć tam parametry „HD Audio”. Lub „High Definition Audio” lub „AC’97” (zwykle w „Zaawansowane” - „Konfiguracja urządzeń pokładowych”), wybierz „Włącz” obok nich, następnie zapisz zmiany, naciskając „F10” i uruchom ponownie komputer.

Metoda numer 2. Rozwiązywanie problemów ze sterownikami

Jak wspomnieliśmy powyżej, zdecydowana większość problemów z dźwiękiem wynika z uszkodzonych, nieprawidłowych lub brakujących sterowników urządzeń audio. Aby to sprawdzić, należy przejść do Menedżera urządzeń i wyświetlić tam listę urządzeń audio dostępnych na komputerze. Aby to zrobić, kliknij przycisk „Start”, wpisz w pasku wyszukiwania devmgmt.msc i naciśnij Enter.

  1. Po otwarciu okna Menedżera urządzeń należy sprawdzić na liście sterowniki dźwięku pod kątem problemów z ich działaniem.
  2. Aby to zrobić, znajdź na liście zakładkę „Dźwięk, gry lub urządzenia wideo”.
  3. Kliknij go dwukrotnie i na liście urządzeń dźwiękowych, która się otworzy, sprawdź żółte lub czerwone ikony za pomocą wykrzyknik, lub inne symbole sygnalizujące problemy z działaniem sprzętu audio.

Jeżeli w tej zakładce nie ma informacji o urządzeniach audio, a w Menedżerze urządzeń znajduje się zakładka „Nieznane urządzenie” ze znakiem zapytania lub „Wyjściowe urządzenie audio nie jest zainstalowane”, może to oznaczać, że w systemie nie ma zainstalowanego sterownik dla Twojego urządzenia

Co powinienem zrobić, jeśli te ikony zostaną znalezione?

  • Jeśli sterownik dźwięku jest wyłączony (znak ze strzałką w dół), należy najechać kursorem na tę kartę dźwiękową, kliknąć prawy klucz myszką i w wyświetlonym menu wybierz „Engage”;
  • Jeśli jest żółte kółko z wykrzyknikiem (lub nawet czerwone), musisz ponownie zainstalować (lub przywrócić) sterowniki tego urządzenia dźwiękowego. W pierwszym przypadku zalecamy najpierw odinstalować istniejące sterowniki. Aby to zrobić, najedź kursorem na urządzenie dźwiękowe z „żółtym” wykrzyknikiem, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Usuń urządzenie”. Następnie uruchom ponownie komputer i pozwól systemowi samodzielnie zainstalować sterowniki lub skorzystaj z automatycznego wyszukiwania sterowników, jak wskazano poniżej.

Dźwięk przestał działać po aktualizacji

Jeśli dźwięk wcześniej działał normalnie, ale po aktualizacji przestał działać, musisz przywrócić system do poprzednio używanego prawidłowego sterownika. Aby to zrobić, najedź kursorem na swoje urządzenie audio w Menedżerze urządzeń (zakładka „Urządzenia dźwiękowe, gry lub wideo”), kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Przywróć” (jeśli jest dostępny).

Możesz także spróbować zaktualizować problematyczny sterownik, dla którego w Menedżerze urządzeń wybierz swoje urządzenie dźwiękowe, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz „Aktualizuj sterowniki” - „ Automatyczne wyszukiwanie kierowcy.”


Wybierz opcję „Aktualizuj sterowniki”, aby zaktualizować sterowniki karty dźwiękowej

Jeśli ta aktualizacja sterownika nie przyniesie rezultatów, zalecam użycie specjalnego rozwiązania programowe aby zaktualizować poziom sterowników " Rozwiązanie pakietu sterowników”, „Driver Easy” lub inne analogi lub pobierz sterowniki karty dźwiękowej swojego komputera na stronie producenta.

Problemy w Windowsie 10

Jeśli na komputerze jest zainstalowany system Windows 10, a karta dźwiękowa jest wyświetlana jako „Urządzenie obsługujące dźwięk wysokiej rozdzielczości”, może to oznaczać, że dla Twojej karty dźwiękowej nie zostały zainstalowane odpowiednie sterowniki. Poszukaj sterowników specjalnie dla swojego laptopa (a w szczególności płyty głównej) na stronie producenta lub skorzystaj z listy. Jeśli pobrałeś instalator sterownika dla swojego karta dźwiękowa w innym systemie operacyjnym (Windows 7 lub Windows 8), powinieneś spróbować uruchomić instalator w trybie zgodności z określonym systemem operacyjnym.


Jeśli zamiast nazwy karty dźwiękowej zobaczysz „Urządzenie obsługujące dźwięk wysokiej rozdzielczości”, oznacza to, że musisz zainstalować odpowiedni sterownik dla swojego systemu

Metoda numer 3. Używanie narzędzi systemowych do rozwiązywania problemów

Dobrym sposobem na rozwiązanie problemu z dźwiękiem „Nie zainstalowano urządzenia wyjściowego audio” jest użycie specjalnego menedżera diagnostycznego, który pozwala pozbyć się różnego rodzaju problemów, w tym także dźwiękowych.

Aby go uruchomić, kliknij przycisk „Start” i wpisz w pasku wyszukiwania:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic


Metoda numer 4. Sprawdzanie systemu pod kątem programów antywirusowych

W niektórych przypadkach przyczyną problemów z dźwiękiem na komputerze może być aktywność programów wirusowych. Musisz się ich pozbyć za pomocą narzędzi takich jak „Dr.Web CureIt!”, „Trojan Remover”, „AdwCleaner”, „Kaspersky” Narzędzie do usuwania"i inne.

Metoda nr 5. Tymczasowo wyłącz oprogramowanie antywirusowe

W niektórych dość rzadkich przypadkach przyczyną problemów z dźwiękiem jest program antywirusowy, który blokuje prawidłowe działanie urządzenia dźwiękowego (sterownika dźwięku). Aby rozwiązać ten problem, zaleca się tymczasowe wyłączenie programu antywirusowego, aby upewnić się, że jego funkcjonalność nie zakłóca prawidłowego odtwarzania dźwięku na komputerze. Jeśli za ten problem odpowiedzialny jest program antywirusowy, zaleca się jego ponowną instalację lub znalezienie skutecznej alternatywy.

Metoda numer 6. Zmień ustawienia dźwięku

Zmiana szybkości transmisji karty dźwiękowej pomogła niektórym użytkownikom. Aby to zrobić, kliknij przycisk „Start”, wpisz w pasku wyszukiwania mmsys.cp l i naciśnij Enter. W panelu dźwiękowym, który się otworzy, wybierz „Głośniki”, następnie kliknij „Właściwości”, przejdź do zakładki „Zaawansowane” i spróbuj zmienić opcję „Format domyślny” na „16 bitów, 44100 Hz”.


Możesz także spróbować przejść do „ Dodatkowe funkcje» (Ulepszenia) i wyłącz wszystkie związane z tym efekty, odznaczając je.


W zakładce „Komunikacja” włącz także opcję „Nie jest wymagane żadne działanie”, co może pomóc w naprawieniu błędu „Nie zainstalowano urządzenia wyjściowego audio” na komputerze.

Metoda nr 7. Używanie innej karty dźwiękowej

Alternatywnym rozwiązaniem problemu jest zastosowanie zewnętrznej karty dźwiękowej podłączonej do komputera poprzez kabel Złącze USB. Cena tego urządzenia nie jest wysoka (mniej niż 10 dolarów), dlatego możemy polecić zakup i używanie tego urządzenia jako jednego ze sposobów rozwiązywania problemów z dźwiękiem na komputerze.


Metoda nr 8. Sprawdzamy funkcjonalność usługi Windows Audio.

W niektórych przypadkach usługa Windows Audio odpowiedzialna za pracę z dźwiękiem może zostać zawieszona z różnych powodów.

  1. Zaleca się przejście do sekcji dotyczącej pracy z usługami (kliknij przycisk „Start”, wpisz w pasku wyszukiwania usługi.msc i naciśnij Enter).
  2. Znajdź na liście usług opcję „Windows Audio”, kliknij ją dwukrotnie i ustaw typ uruchamiania na „Automatyczny” (jeśli wcześniej był ustawiony na inną wartość).
  3. Następnie uruchom ponownie komputer.
Sprawdź funkcjonalność usługi” Dźwięk systemu Windows»

Metoda numer 9. Korzystanie z przywracania systemu

Wystarczająco w skuteczny sposób Rozwiązaniem dysfunkcji jest przywrócenie systemu do poprzedniego punktu przywracania, w którym nie było problemów z dźwiękiem.

  1. Aby to zrobić, kliknij przycisk „Start”, wpisz w pasku wyszukiwania rstrui i naciśnij Enter.
  2. Wybierz stabilny punkt przywracania i przywróć system do tego stanu.

Metoda nr 10. Ponowna instalacja systemu operacyjnego Windows

Dość radykalnym sposobem poradzenia sobie z problemem jest całkowita ponowna instalacja systemu operacyjnego Windows (tylko dla niektórych użytkowników tę metodę). Nie zalecamy jednak całkowitej rozbiórki system operacyjny o ile możliwe jest zastosowanie metod alternatywnych.

W szczególności jako taką alternatywę możemy polecić sprawdzenie integralności systemu Pliki Windowsa, po co biegać wiersz poleceń jako administrator i następnie wpisz:

sfc /skanuj

Naciśnij Enter i poczekaj na zakończenie procesu weryfikacji pliku. Następnie uruchom ponownie system, pomoże to rozwiązać błąd „Nie zainstalowano urządzenia wyjściowego audio” na komputerze.

Wniosek

Problemy z urządzeniem wyjściowym audio mogą mieć wiele przyczyn, od problemów ze sterownikiem po uszkodzone urządzenie odtwarzające audio. Zaleca się skorzystanie ze wszystkich wskazówek wymienionych w artykule, pomoże to przywrócić normalna praca dźwięk na komputerze.

Płyta główna lub karta dźwiękowa może się przepalić, ale często problemy z dźwiękiem nie wynikają z nieprawidłowego działania komputera. Chodzi o programy, które okazują się niekompatybilne ze sobą lub z Windowsem, a jest ich wiele ważne punkty jest pracować różne typy rodzina tego systemu operacyjnego.

W ostatnio duża liczba awarie urządzeń dźwiękowych lub programów występują w wyniku „aktualizacji” systemu Windows XP do 7 lub przejścia z „siódemki” do Windows 8. Kilka lat temu było to możliwe - ponowna instalacja wersji 7 zamiast XP, ale teraz nie jest to możliwe można tego zrobić, ponieważ modele komputerów PC zmieniły się radykalnie i są „okablowane” tylko dla określonego systemu Windows.

Nawet przy instalowaniu większej liczby nowa wersja XP włączony stary komputer może być problem z dźwiękiem, nie mówiąc już o nowoczesnym typy Windowsów. Nowe programy, dla których w systemie nie ma sterowników, okazują się niekompatybilne.

Być może zauważyłeś, że podczas odinstalowywania programu pojawia się ostrzeżenie, że inne aplikacje mogą nie działać poprawnie. Uwaga ta jest szczególnie ważna podczas instalowania lub odinstalowywania komputerowych odtwarzaczy audio i programów formatujących pliki dźwiękowe itp.

Rozwiązania

Nie przejmuj się alertami komputera informującymi, że system nie znalazł żadnych urządzeń dźwiękowych. Rzeczywiście, całkowita ponowna instalacja systemu operacyjnego może być ostatecznością, ale najpierw musisz wypróbować niektóre opcje.

Doświadczeni użytkownicy korzystają z Everestu, aby dowiedzieć się więcej o karcie dźwiękowej swojego komputera i znaleźć dla niej odpowiedni sterownik. Można skorzystać z równie popularnego programu DriverPack Solution, jednak lepiej samemu spróbować znaleźć rozwiązanie.

Najpierw musisz dowiedzieć się, jakie modyfikacje urządzeń są używane na komputerze. Do tego kliknij prawym przyciskiem myszy kliknij myszką „Mój komputer”, w menu kontekstowe Znajdź kartę „Menedżer urządzeń”. Klikając na niego, zobaczysz listę urządzeń komputerowych.

Wybierz „Inne urządzenia” lub „Urządzenia dźwiękowe, wideo i do gier”. Jeśli sterownika nie ma na liście, oznacza to, że nie istnieje i należy go wybrać na stronie producenta komputera lub po prostu poszukać w Internecie.

W 7 Menedżer systemu Windows urządzenia znajdziesz po kliknięciu „Właściwości” w zakładce „Komputer”.

Jeśli instalujesz ten sam system operacyjny na różne komputery, nie zdziw się, gdy zobaczysz komunikat o braku dźwięku - wszystkie komputery mają wbudowany różne urządzenia, wymagające odpowiednich sterowników.

Zdarza się, że podczas aktualizacji oprogramowanie W szczególności utracone zostaną funkcje karty dźwiękowej. Na przykład wartością domyślną powinno być automatyczne włączenie dźwięk, ale po awarii karta wymaga ręcznej aktywacji.

Aby to sprawdzić, otwórz Panel sterowania. Nawiasem mówiąc, widok panelu w XP można podzielić na kategorie lub klasyczny. Proponowany schemat zobaczysz w jego klasycznej formie.

Po Panelu sterowania otwórz: „Narzędzia administracyjne”, „Usługi”, „Windows Audio”, „Właściwości”, „Typ uruchomienia”. Wybierz „Auto”, po czym zobaczysz komunikaty systemowe o stanie pracy i adresie urządzenia plik wykonywalny Okna. Jeśli żadne z powyższych nie pomoże, pozostaje tylko jedno - znaleźć sterownik.

Każdy użytkownik powinien wiedzieć, jak radzić sobie z niektórymi problemami z komputerem. Zwłaszcza jeśli problemy dotyczą głównych komponentów: urządzeń wejścia/wyjścia, Internetu i dźwięku. Co się stanie, jeśli na komputerze nie ma urządzeń audio? Jaka może być przyczyna tego zjawiska? Jak powinien się zachować użytkownik, aby poradzić sobie z powstałym problemem? Istnieje wiele opcji rozwoju wydarzeń. Dlatego należy albo natychmiast skontaktować się ze specjalistami ds centra serwisowe lub samodzielnie, przechodząc przez możliwe sytuacje, zrozumieć, o co chodzi.

Kierowcy

Ten scenariusz występuje najczęściej. Czy na Twoim komputerze nie ma żadnych urządzeń audio? Windows XP czy jakikolwiek inny system operacyjny – nie jest tak istotne, z którego się korzysta. W końcu problem nie zależy od tego.

Dlaczego? Wszystko zależy od kierowców. To oprogramowanie jest instalowane we wszystkich istniejących systemach operacyjnych, dzięki czemu komputer widzi podłączone urządzenie odtwarzające audio. Jeśli ich nie ma (lub są przestarzałe), urządzenia audio albo będą działać nieprawidłowo, albo całkowicie odmówią wykonywania swoich funkcji.

Brak połączenia

Ale zdarza się również, że nawet po ponownej instalacji oprogramowania brakuje urządzeń audio. Więc to wcale nie jest problem. Z jakich innych powodów może wystąpić badany problem?

Na przykład, jeśli w ogóle nie ma urządzenia odtwarzającego dźwięk. Najczęściej ten punkt dotyczy komputerów stacjonarnych. Innymi słowy, gdy głośniki nie są podłączone do komputera. W tej sytuacji system operacyjny nawet po zainstalowaniu lub aktualizacji sterowników pokaże, że nie znaleziono komponentu dźwiękowego.

Co powinienem zrobić? To bardzo proste: zamierzone urządzenie odtwarzające audio musi być podłączone do komputera. A jeśli sterowniki nie były wcześniej instalowane, zainstaluj je. Jeśli istnieje połączenie, ale problem nie został rozwiązany, będziesz musiał poszukać innej przyczyny tego zjawiska.

Brak dźwięku Windows

Czy na Twoim komputerze nie ma żadnych urządzeń audio? Windows XP, podobnie jak inne systemy operacyjne, czasami cierpi z powodu tego problemu. Czas nie panikować i sprawdzić, czy usługa odpowiedzialna za dźwięk w systemie operacyjnym jest początkowo podłączona. Jeśli jest wyłączona, to nawet przy prawidłowo podłączonych głośnikach lub słuchawkach dźwięk nie będzie odtwarzany.

Nie jest to najczęstsze zjawisko, ale zmusza użytkowników do poważnego myślenia. W końcu zwykle na niepełnosprawnych Funkcja Windowsa Niewiele osób zwraca uwagę na dźwięk. Po prostu o niej zapominają.

Jak mogę sprawdzić, czy opcja Windows Audio jest włączona? Aby to zrobić, przejdź do „Panelu sterowania” - „Administracja” - „Usługi”. W tym oknie musisz znaleźć funkcję, której się uczysz. Teraz musisz kliknąć „Akcje” - „Właściwości”. W oknie, które zostanie otwarte, w „zakładce” Komputer lokalny”, w parametrze „Typ uruchomienia” należy ustawić wskaźnik na „Auto” i zapisać zmiany. Ten algorytm działania jest odpowiedni dla systemu Windows XP. To w tym systemie operacyjnym „Windows Audio” jest najczęściej wyłączany z tego czy innego powodu Wszystko jest gotowe, ale czy system operacyjny wyświetla komunikat „Brak dostępnych urządzeń audio”?

Awaria

Może to być to ten problem pojawia się z powodu nieprawidłowego działania głośników (słuchawek). Ten przypadek nie jest łatwy do wykrycia. Zwłaszcza jeśli o czym mówimy o sprzęcie komputerowym.

W przypadku wykrycia wadliwego sprzętu konieczna będzie jego wymiana. Następnie instalowane są sterowniki podłączonych urządzeń odtwarzających audio. A jeśli przyczyną badanego błędu jest właśnie nieprawidłowe działanie któregokolwiek elementu, problem zniknie.

Wirusy

Na komputerze nie ma żadnych urządzeń audio (XP, „Seven” czy inny system operacyjny może sprawić takie kłopoty), ale cały sprzęt jest w dobrym stanie? Kolejnym scenariuszem, który nie jest najrzadszy, jest infekcja systemu operacyjnego.

Wirusy są głównymi wrogami wydajności komputera. I mogą prowadzić do nieoczekiwanych sytuacji. Na przykład wyłącz urządzenia we/wy. Lub całkowicie zablokuj dźwięk. Na szczęście nie zdarza się to zbyt często. Ale także rzadkie podobne przypadki nie można nazwać.

Dlatego jeśli na komputerze nie ma dźwięku lub nagle znika, zaleca się sprawdzenie systemu operacyjnego pod kątem wirusów. Wyleczenie komputera, a także usunięcie wszystkich potencjalnie niebezpiecznych plików pomoże rozwiązać problem.

Po czyszczeniu i leczeniu konieczne będzie ponowne uruchomienie systemu operacyjnego. Następnie sprawdzana jest usługa Windows Audio. A jeśli tam wszystko jest w porządku, dźwięk się włącza. Powinien się pojawić.

Złącza

Brakuje Ci urządzeń audio? Być może chodzi o złącza i gniazda do podłączenia sprzętu. Rzecz w tym, że jeśli nie mówimy o wbudowanym urządzeniu odtwarzającym audio, to najprawdopodobniej uszkodzone jest gniazdo przyłączeniowe komponentu. Prawdopodobieństwo wystąpienia tego zjawiska jest szczególnie wysokie na starszych komputerach.

Warto przyjrzeć się bliżej gniazdu, do którego podłączane są głośniki lub słuchawki. Spróbuj podłączyć komponent odtwarzania audio do innego złącza. Następnie musisz zaktualizować sterowniki. Możesz sprawdzić wynik. Jeśli problem leży w uszkodzonych złączach, to po ponownym podłączeniu głośników do innego gniazda zniknie.

Niezgodność

Czy na Twoim komputerze nie ma żadnych urządzeń audio? Jeśli mówimy o nowych systemach operacyjnych, prawdopodobne jest, że problem może wynikać z niekompatybilności podłączonego urządzenia. Dzieje się tak również w przypadku komponentów wbudowanych, ale znacznie rzadziej.

Teraz nawet głośniki i słuchawki mają tzw. minimum wymagania systemowe. Komputer, do którego podłączone są komponenty, musi spełniać wymagania. W przeciwnym razie nie ma możliwości uruchomienia urządzenia.

Szczególną uwagę należy zwrócić na system operacyjny. Często właściciele starszych urządzeń audio narzekają, że nie mają dźwięku w systemie Windows 10. To jest normalne. W tym systemie operacyjnym znajduje się wiele niekompatybilnych urządzeń. A stare komponenty nie będą z nim współpracować. Zaleca się zakup nowego urządzenia audio lub ponowną instalację systemu operacyjnego.

Dzięki bezpłatna aktualizacja Przed Windows 10 miliony użytkowników komputerów PC wymieniło swój stary system operacyjny. Ten rodzaj aktualizacji pozwolił wielu użytkownikom docenić wszystkie korzyści nowy Windows 10. Ale jak pokazuje historia, wszystkie nowe systemy operacyjne Windows nie są pozbawione problemów. Po aktualizacji lub ukończeniu Instalacje Windowsa 10, dla wielu użytkowników dźwięk na ich komputerze przestał działać. W tym materiale opiszemy szczegółowo, jakie problemy z dźwiękiem mogą wystąpić w systemie Windows 10, a także opiszemy sposoby rozwiązania tych problemów.

Najprostsza metoda rozwiązania problemu zaniku dźwięku w systemie Windows 10

Windows 10 może automatycznie rozwiązać problemy z dźwiękiem kiedy przestało działać. Możesz rozwiązać ten problem, korzystając z Kreatora diagnostyki i rozwiązywania problemów. Ten mistrz jest narzędzie do rozwiązywania problemów. Możesz uruchomić tego kreatora, klikając prawym przyciskiem myszy standardową ikonę regulacji głośności, która znajduje się na pasku zadań w obszarze powiadomień.

Teraz w wyświetlonym menu kontekstowym musisz wybrać element „”, który uruchomi tego kreatora. Po uruchomieniu kreator natychmiast uruchomi diagnostykę, która powinna zidentyfikować i naprawić problem z dźwiękiem.


W naszym przypadku kreator testów wykrył problem z wyłączeniem karta dźwiękowa i udało nam się rozwiązać problem.


Ten kreator często pomaga użytkownikom, gdy na komputerze nie ma dźwięku.

Brak dźwięku w urządzeniach odtwarzających po zainstalowaniu aktualizacji

Bardzo często użytkownicy systemu operacyjnego Windows 10 napotykają problem, gdy Głośniki multimedialne i słuchawki nie odtwarzają dźwięku po zainstalowaniu aktualizacji. W tej sytuacji dziwne jest to, że dźwięk nie jest dostarczany do głośników multimedialnych i słuchawek, a system operacyjny nadal nie widzi problemów. Na przykład, jeśli system operacyjny wykrył, że na komputerze nie ma dźwięku, na pasku zadań w obszarze powiadomień zobaczysz odpowiednią ikonę powiadamiającą o braku dźwięku.

W tej samej sytuacji wszystko jest w porządku z ikoną. Jeśli przejdziemy do menedżera urządzeń, okaże się, że karta dźwiękowa ma nazwę „ Urządzenie obsługujące dźwięk wysokiej rozdzielczości».

Jeśli sterownik karty dźwiękowej zostanie zainstalowany normalnie, to w jego nazwie w menedżerze urządzeń na pewno znajdziesz przedrostek wskazujący dostawcę procesor dźwięku. Na przykład karty dźwiękowe firmy Realtek mają nazwy w menedżerze zadań „ Dźwięk wysokiej rozdzielczości Realteka" W naszym przypadku takiego przedrostka nie ma. Zwykle taka sytuacja ma miejsce z powodu pobranych sterowników na miejsce z aktualizacjami systemu Windows 10, które system nieprawidłowo zainstalował lub karta dźwiękowa nie obsługuje.

Instalacja sterowników z oficjalnych źródeł pomoże rozwiązać ten problem.

W następnym rozdziale przyjrzymy się przykładom instalacji sterowników na laptopie i komputerze stacjonarnym. Mamy nadzieję, że ten rozdział odpowie naszym czytelnikom, dlaczego po aktualizacji systemu Windows 10 nie działa dźwięk.

Czysta instalacja sterowników na karcie dźwiękowej

System Windows 10 nie zawsze może automatycznie znaleźć sterowniki dla nowych kart dźwiękowych w laptopach i komputerach stacjonarnych. Ponadto kilkanaście może niepoprawnie zainstalować sterowniki pobrane z Aktualizacja systemu Windows. Dlatego w tym przykładzie pokażemy, jak od podstaw zainstalować nowe sterowniki dla komputera stacjonarnego i laptopa.

Na przykład z komputer stacjonarny będziemy używać komputera PC opartego na płycie głównej MSI A88X-G43. Ta płyta główna ma kartę dźwiękową opartą na chipie Realtek ALC892. Sterownik do tego układu można pobrać na oficjalnej stronie producenta płyty głównej www.msi.com. W naszym przypadku sterownik jest wersją 64-bitową dla systemu Windows 10 64-bitowego. Po pobraniu instalatora sterownika uruchom go.


Instalacja sterownika ze strony Realtek jest bardzo prosta i sprowadza się do kilku kliknięć przycisku Dalej >.

Po instalacji instalator poprosi Cię o ponowne uruchomienie komputera, co zrobimy.


Po ponownym uruchomieniu komputera w panelu powiadomień pojawi się ikona.

Za pomocą tej ikony możesz przejść do „ HD", gdzie możesz produkować dokładne strojenie karta dźwiękowa.

Instalacja sterownika na laptopie jest prawie identyczna jak w pierwszym przykładzie. Na przykład użyjemy laptopa Acer Aspire V3-372. Ten laptop jest również wyposażony w układ dźwiękowy firmy Realtek. Sterownik do tego laptopa można pobrać pod adresem www.acer.com/ac/ru/RU/content/drivers. Po pobraniu uruchomimy go również, jak w pierwszym przykładzie.


Po uruchomieniu instalatora pojawi się przed nami to samo okno, co w pierwszym przykładzie. Proces instalacji sterownika laptopa w naszym przypadku jest identyczny jak w przypadku komputera stacjonarnego. Jeśli dźwięk przestanie działać na chipach nie omawianych w tym rozdziale, wówczas zasada instalowania na nich sterownika jest jak najbardziej podobna do omawianych przykładów.

Nawet w przypadku stacjonarnego komputera PC i laptopa te metody rozwiązania problemu mogą pomóc, kiedy brak dźwięku:

  • Jeśli na komputerze nie ma dźwięku z winy kierowcy, to problem ten często można rozwiązać pełna ponowna instalacja sterownika.
  • Podczas wyszukiwania kierowcy w przypadku starego komputera użytkownik często spotyka się z sytuacją, w której jego nie dla Windowsa 10. Wielu producentów często porzuca stare komputery i nie aktualizuje dla nich sterowników, dlatego nie są one dostępne dla nowych systemów operacyjnych. Mogą pomóc w tej sytuacji sterowniki przeznaczone dla Windows 7 i 8. Jedyną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę w tym przypadku, jest głębia bitowa systemu operacyjnego, dla którego przeznaczony jest ten sterownik.
  • Jeśli pobrałeś lub znalazłeś na dysku Bardzo stary kierowca , wtedy nie będzie można go zainstalować, ponieważ nie ma Obsługa systemu Windows 10. Może pomóc w tej sytuacji uruchomienie instalatora sterownika w trybie zgodności z systemem operacyjnym dla którego jest przeznaczony.

Poprawianie ustawień urządzenia odtwarzającego w systemie Windows 10

Windows 10 ma wiele opcji poprawiających wydajność dźwięku. Ale jeśli Twój komputer jest już dość stary, może tak być dźwięk otchłani właśnie dzięki tym ulepszeniom. Aby rozwiązać problem zanikania dźwięku, użyj tych ulepszenia muszą być wyłączone. Aby to zrobić, przejdźmy do „ Dźwięk", który znajduje się na panelu sterowania. Możesz szybko otworzyć tę przystawkę za pomocą programu „ Wykonać", wpisując w nim polecenie mmsys.cpl


W oknie, które zostanie otwarte, znajdź domyślne urządzenie do odtwarzania dźwięku i kliknij je prawym przyciskiem myszy. W wyświetlonym menu kontekstowym przejdźmy do właściwości tego urządzenia. Urządzeniem odtwarzającym mogą być głośniki lub słuchawki. We właściwościach urządzenia, które się otworzy, otwórz zakładkę „ Ulepszenia».

Na tej karcie interesuje nas pole wyboru z nazwą „ Wyłączenie wszystkich efekty dźwiękowe " Musimy zaznaczyć to pole wyboru i kliknąć przycisk Zastosuj, aby zapisać ustawienia. Po wykonaniu tych ustawień sprawdź głośniki i głośniki pod kątem dźwięku.

Nawet w systemie Windows 10 użytkownicy mogą oglądać ochrypły dźwięk w słuchawkach Lub automatyczna redukcja głośności. Wiąże się to również z opcjami, które w tym przypadku powinny poprawić jakość komunikacji podczas rozmowy przez komputer. Wyłącz te ustawienia można to zrobić poprzez ten sam dodatek w panelu sterowania” Dźwięk" Dlatego otwórzmy ten dodatek do panelu sterowania i przejdźmy do „ Połączenie».


Na tej karcie musisz wybrać przycisk opcji „ Nie jest wymagane żadne działanie» i potwierdź zapisanie tego ustawienia przyciskiem Zastosuj. Po dokonaniu tych regulacji jakość odtwarzania powinna się poprawić.

Podsumujmy to

W tym materiale staraliśmy się nakreślić wszystkie sposoby rozwiązania problemów, gdy dźwięk przestał działać w systemie Windows 10. Oprócz problemów z oprogramowaniem z odtwarzaniem dźwięku, użytkownik może również napotkać wadliwe słuchawki i głośniki multimedialne. Łatwo jest sprawdzić ten problem, zabierając działające głośniki lub słuchawki z innego komputera.

Również Nieprawidłowe podłączenie słuchawek i głośników do panelu przedniego i tylnego może być konsekwencją tego, że dźwięk przestał działać. Dość często zdarzają się też przypadki, gdy dźwięk przestaje działać po podłączeniu do panelu przedniego. Jest to zwykle spowodowane nieprawidłowe podłączenie panelu przedniego do płyty głównej Lub nieprawidłowe okablowanie panelu przedniego. Mamy nadzieję, że ten artykuł pozwoli Ci rozwiązać problem braku dźwięku w systemie Windows 10 i będziesz mógł normalnie słuchać ulubionej piosenki lub oglądać nowy film.

Wideo na ten temat

Większość laptopów ma wbudowaną kartę dźwiękową, która emituje inny sygnał sygnały dźwiękowe, muzykę i powiadomienia przez głośniki urządzenia.

Różne czynniki mogą uniemożliwić systemowi wykrycie wbudowanych lub podłączonych zewnętrznych urządzeń audio, w tym nieprawidłowa instalacja i przestarzałe sterowniki karty dźwiękowe.

Urządzenia wewnętrzne

Sterowniki wewnętrznej karty dźwiękowej instalowane są wraz z systemem operacyjnym.

Czasami nowe wersje sterowników karty dźwiękowej mogą pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów.

Jeśli Twój laptop nie rozpoznaje wewnętrznej karty dźwiękowej, sterowniki mogą być uszkodzone lub nieaktualne.

Zainstaluj ponownie sterowniki z dysk instalacyjny lub odwiedź witrynę producenta laptopa, aby uzyskać aktualizacje.

Urządzenia zewnętrzne

Podłączając zewnętrzne urządzenie audio, takie jak zestaw głośników, zapoznaj się z dołączoną do niego instrukcją instalacji.

Niektóre wymagają zainstalowania sterowników przed podłączeniem do laptopa, inne umożliwiają automatyczne podłączanie urządzeń.

Wypróbuj urządzenie na innym komputerze lub laptopie, aby zobaczyć, co nie działa.

Akta

Pliki systemu operacyjnego mogą być nieaktualne, powodując konflikty i błędy, gdy laptop próbuje połączyć się z aplikacją audio.

Sprawdź witrynę Microsoft pod kątem ważnych aktualizacji systemu i zainstaluj je w razie potrzeby.

Uruchom ponownie komputer po zainstalowaniu wszystkich ważnych aktualizacji i sprawdź aplikacje.

Sterowniki mogą być nieaktualne, więc sprawdź, czy są dostępne nowsze wersje dla Twojego systemu operacyjnego.

Odmowa karty

Twój laptop nie wykryje urządzenia audio, jeśli wewnętrzna karta dźwiękowa jest uszkodzona.


Karta laptopa jest wbudowana w płytę główną, więc wymiana wadliwej wiąże się z wymianą płyty głównej.

Jest to kosztowna inwestycja, która może zostać objęta gwarancją.

W artykule będzie mowa o błędzie, gdy pojawi się komunikat, że nie ma urządzeń audio, chociaż słuchawki lub głośniki są podłączone i działają poprawnie na innych gadżetach. Zazwyczaj system nie widzi urządzenia audio i nie słychać dźwięku. Pokażę Ci, co zrobić w takiej sytuacji.

Mogą istnieć przyczyny braku dźwięku w systemie Windows XP ( i w innych systemach) kilka, ale z reguły wszystkie są takie same:

  1. Konflikt między programami.
  2. Brak sterowników lub zainstalowane niewłaściwe sterowniki.
  3. Nie wybrano urządzenia odtwarzającego dźwięk.
  4. Kodek nie jest zainstalowany lub występuje między nimi konflikt.
  5. Usługa audio jest wyłączona.
  6. Wystąpił konflikt w odtwarzaczu muzyki.
  7. Dźwięk jest wyłączony w ustawieniach.

Nie będę zajmował się takimi problemami na poziomie sprzętu cały temat na osobny artykuł o braku dźwięku. Jeśli masz pewność, że karta dźwiękowa nie jest uszkodzona, urządzenia audio działają, a złącze połączeniowe nie jest uszkodzone, przystąp do rozwiązania problemu.

Co zrobić, jeśli nie ma urządzeń audio

Podłącz urządzenie audio do komputera i postępuj zgodnie z poniższymi wskazówkami.

Po każdej końcówce sprawdź dźwięk.

Kontrola dźwięku

Przejdź do Start >> Ustawienia >> Panel sterowania i przejdź do Ustawienia audio.

Przejdź do karty głośności i sprawdź, czy pole wyciszenia jest zaznaczone.

Kontrola serwisowa

Przejdź ponownie do panelu Zarządzanie Windowsem XP, ale teraz przejdź do kategorii administracja, a następnie do usług.


Znajdować Usługa Windowsa Audio i sprawdź jego status. Powinno wyglądać jak na obrazku poniżej. Jego uruchomienie powinno być automatyczne ( Można to zobaczyć we właściwościach). To ona odpowiada za dźwięk i jest uzależniona od usługi serwera RPC. Także polecam obejrzeć.


Sprawdzanie sterowników

Najczęściej brakuje urządzeń audio z powodu problemów ze sterownikami. Dlatego tę kwestię należy potraktować poważniej.

Przejdź do właściwości skrótu Mój komputer, do zakładki sprzęt, a następnie do menedżera urządzeń.

Otwórz zakładkę Urządzenia audio i zwróć uwagę na podświetloną linię na obrazku. To jest nazwa karty dźwiękowej. Nie powinno tu być również żadnych wyłączonych urządzeń( są one oznaczone czerwonym krzyżem), jeśli takie istnieją, włącz je.


Spróbuj automatycznie zaktualizować sterownik dla wszystkich urządzeń audio.


Możesz także spróbować zainstalować sterownik ręcznie wpisując nazwę karty dźwiękowej ( pierwsza linia na obrazku powyżej) W wyszukiwarka. To będzie znacznie bardziej niezawodne.

Po aktualizacji sterownika pamiętaj o ponownym uruchomieniu komputera.

Sprawdzanie zainstalowanych kodeków i odtwarzaczy

Musisz sprawdzić, czy na twoim komputerze są zainstalowane jakieś kodeki, a jeśli jest ich kilka, musisz zostawić tylko 1, aby uniknąć konfliktów. Możesz także spróbować usunąć wszystkie istniejące kodeki i pobrać nowe. Na przykład K-lite. Podstawowa wersja będzie wystarczająca. Po wykonaniu tej czynności możesz być pewien, że to nie jest problem.

Możesz sprawdzić ich obecność w oknie Dodaj/Usuń programy. Przejdź do Start >> Ustawienia >> Panel sterowania i przejdź do odpowiedniej kategorii.


Spróbuj znaleźć pakiety kodeków. Usuń istniejący i zainstaluj nowy ( link powyżej).


To samo należy zrobić z odtwarzaczami audio. Zostaw 1 ( na przykład Windows Media), jeśli jest ich kilka. Aktualizacja nie jest konieczna.

Wybór urządzenia

Być może wszystko okazało się znacznie prostsze i żądane urządzenie audio po prostu nie zostało wybrane. Tę kwestię również warto wyjaśnić. Przejdź ponownie do ustawień urządzenia audio, ale teraz w zakładce audio. Spróbuj wybrać inne urządzenia z listy. Być może to rozwiąże problem.

Włączanie karty dźwiękowej w BIOS-ie

Może zaistnieć sytuacja, gdy tablica zostanie po prostu wyłączona. Konieczne jest znalezienie przedmiotu z jego nazwą ( można go wyświetlić w menedżerze urządzeń, patrz zdjęcia powyżej). Jeżeli ma ustawiony parametr „Wyłącz”, zmień go na „Włącz” za pomocą klawisza „Enter”.

Mam nadzieję, że te wskazówki pomogły. Jeśli masz jakieś pytania, napisz je w komentarzach. Odpowiadam wszystkim.

Czy dźwięk zadziałał po wykonaniu tych instrukcji?

Rozwiązywanie problemów z dźwiękiem

Problemy z działaniem dźwięku, jak każdej innej części komputera, dzielą się na dwie części - programową i sprzętową; problemy z oprogramowaniem obejmują problemy z działaniem sterownika, jego brakiem, uszkodzeniem lub nałożeniem jakichkolwiek „efektów”. programy stron trzecich, problemy sprzętowe obejmują bezpośrednio wypalenie kodeka dźwiękowego, uszkodzenie złącza lub innych części karty dźwiękowej.

Jak sprawdzić, czy występuje problem z oprogramowaniem lub uszkodzona karta dźwiękowa

Jeśli dźwięk zniknie po ponownej instalacji systemu operacyjnego, sterowników lub innych manipulacji oprogramowaniem, problemem jest oprogramowanie, w innych przypadkach możliwe są inne opcje.

Możliwe problemy z oprogramowaniem z dźwiękiem i ich rozwiązania

Jeśli nie ma dźwięku, pierwszą rzeczą, którą należy zrobić, jest sprawdzenie w Menedżerze urządzeń, czy na karcie dźwiękowej są zainstalowane sterowniki. Urządzenia bez sterowników są wyświetlane ze znakiem zapytania. Jeśli sterownik nie jest zainstalowany, należy go zainstalować z oryginalnego dysku lub pobrać z biura. strona producenta (w przypadku wbudowanych kart dźwiękowych należy pobrać ze strony producenta płyty głównej lub zainstalować z dysku płyty głównej).

Jeśli karty dźwiękowej w ogóle nie ma w menedżerze urządzeń, ani ze sterownikami, ani bez sterowników, to w przypadku wbudowanej karty dźwiękowej musisz zajrzeć do BIOS-u, aby sprawdzić, czy zintegrowana karta dźwiękowa jest wyłączona, jeśli nie nie wiesz, jak to zrobić, możesz po prostu zresetować Ustawienia BIOS-u(BIOS ma funkcję LOAD SETUP DEFAULT lub podobną, ale można to zrobić w bardziej radykalny sposób). Jeśli karta dźwiękowa jest wyłączona (Disabled), to należy ją włączyć (Enabled), a po zresetowaniu ustawień BIOS-u pozycja automatycznie zmieni się na Enabled, a wtedy karta dźwiękowa powinna zostać wyświetlona w systemie Windows.

Jeśli karta dźwiękowa znajduje się w menedżerze urządzeń i jest na niej zainstalowany sterownik, ale nie ma dźwięku, najpierw upewnij się, że na karcie dźwiękowej są zainstalowane sterowniki „NATIVE”, a następnie upewnij się że w systemie nie ma innych urządzeń odtwarzających dźwięk, a jeśli są, to lepiej je wyłączyć i zrestartować komputer, lub można po prostu przypisać domyślne urządzenie odtwarzające dźwięk do tego, czego potrzebujemy (panel sterowania => dźwięk) . W Karty graficzne ATI(i nie tylko) począwszy od serii 2000 istnieje zintegrowany kodek audio, który często jest dźwiękiem domyślnym, najprostszym i szybki sposób- po prostu wyłącz to w menedżerze urządzeń.

Jeśli odtwarzanie dźwięku jest przyspieszane lub zwalniane, najpierw należy ustawić wszystkie ustawienia sterownika na domyślne, ponieważ sterownik ma funkcję zwalniania i przyspieszania odtwarzania. Upewnij się, że odtwarzanie przebiega w ten sposób we wszystkich odtwarzaczach, a nie tylko w jednym (w przeciwnym razie spójrz na ustawienia odtwarzacza). Jeśli to nie pomoże, wystarczy usunąć sterownik i zainstalować go ponownie. Takie manipulacje w 100% rozwiążą problem przyspieszonego odtwarzania dźwięku, ale mogą nie pomóc w powolnym odtwarzaniu dźwięku, wtedy najprawdopodobniej problemem jest sprzęt, ale nie awaria, spróbuj usunąć wszystkie paski BARAN i zostaw tylko jeden, a jeśli to nie pomoże, to włóż inny w inny slot i sprawdź, cóż, ogólnie rzecz biorąc, połącz to na różne sposoby - powinno pomóc.

Jeśli gra tylko jeden głośnik, musisz sprawdzić balans dźwięku w ustawieniach, nadal sprawdzać i, jeśli to konieczne, ponownie zainstalować sterownik dźwięku.

Jeśli dźwięk jest zniekształcony, słychać stukanie lub syczenie podczas odtwarzania, należy spróbować ponownie zainstalować sterownik, ale najprawdopodobniej kodek audio jest uszkodzony, być może nawet przez oprogramowanie, podczas odtwarzania dźwięku o wysokiej częstotliwości (na przykład 9 kHz) na tanim urządzeniu karta dźwiękowa, za pomocą nośniki Windowsa odtwarzacz.

Jeśli wszystkie powyższe metody nie pomogły w rozwiązaniu problemu, najprawdopodobniej będziesz musiał poszukać go na samej płycie - uszkodzone złącza, wadliwe chipy, ale najłatwiejszym i najszybszym sposobem rozwiązania problemu jest zakup nowej karty dźwiękowej , zwłaszcza, że ​​nie kosztuje dużo (no oczywiście, w zależności jaki).

Nie zapomnij wyjść



Jeśli zauważysz błąd, zaznacz fragment tekstu i naciśnij Ctrl+Enter
UDZIAŁ: