Odpowiedź prawnika – Izba Adwokacka:

Zgodnie z częścią 1 art. 71 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej dowodem pisemnym są informacje o okolicznościach istotnych dla rozpatrzenia i rozstrzygnięcia sprawy, akty, umowy, zaświadczenia, korespondencja handlowa, inne dokumenty i materiały sporządzone w postaci cyfrowej, graficznej nagrania, w tym otrzymane faksem, drogą elektroniczną lub w inny sposób lub w jakikolwiek inny sposób pozwalający na stwierdzenie autentyczności dokumentu.
Ustęp 1 części 2 tego samego artykułu stanowi, że dowód pisemny przedstawia się w oryginale lub w formie należycie poświadczonej kopii.
Jeżeli MMS zawiera nagrania audio i wideo, to zgodnie z art. 77 Kodeksu postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej osoba prezentująca nagrania audio, wideo na nośnikach elektronicznych lub innych ma obowiązek wskazać, kiedy, przez kogo i w jakich warunkach nagrania te zostały wykonane.
Biorąc pod uwagę nowoczesny rozwój systemów komunikacyjnych, wiadomości tego typu zapisywane są w pamięci telefonu i można je kopiować na nośniki fizyczne. W takim przypadku informacja o nadawcy zawarta jest w automatycznie wyświetlanych informacjach o wiadomości, a także w bazie danych abonentów, z której wyciągi udostępniane są w sposób przewidziany przepisami prawa na żądanie sądu lub właściwych organów. W przypadku automatycznej klasyfikacji nadawcy lub zastosowania innych metod utrudniających jego ustalenie, dane można uzyskać jedynie na określone żądanie.
Zatem wiadomości SMS i MMS z określonego momentu przedłożenia sądowi muszą być zapisane na nośniku materialnym i wydrukowane na papierze. Filmy są nagrywane i prezentowane na materialnym nośniku.
Wiarygodność wiadomości SMS i MMS na określony czas potwierdzana jest poprzez udokumentowanie treści wiadomości i informacji o nich.
Zgodnie z paragrafem 11 art. 2 ustawy federalnej z dnia 27 lipca 2006 r. N 149-FZ „O informacjach, technologiach informacyjnych i ochronie informacji”, informacje zapisane na nośniku materialnym poprzez dokumentowanie ze szczegółami umożliwiającymi ich identyfikację lub, w przypadkach określonych przez ustawodawstwo rosyjskie Federacja, jej materialne medium, uważana jest za udokumentowaną.
W przepisach nie ma specjalnych wymagań regulujących procedurę takiej dokumentacji. W związku z powyższym zastosowanie mają ogólne wymogi regulujące przeprowadzanie dowodów, w szczególności art. 71 Kodeks postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej, art. Sztuka. 102, 103 Podstawy ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej dotyczące notariuszy.
Dopuszczalne opcje dokumentacji są następujące:
- nagrywanie, drukowanie, sporządzanie aktu (protokołu) zapoznania się z treścią wiadomości SMS i MMS w obecności świadków, ze wskazaniem ich nazwisk, imion, patronimików, adresów;
- przed wszczęciem postępowania sądowego - nagranie, wydruk, sporządzenie protokołu badania treści wiadomości SMS i MMS z poświadczeniem notarialnym;
– w trakcie rozpatrywania sprawy – w trybie określonym w art. 71 Kodeks postępowania cywilnego Federacji Rosyjskiej. W takim przypadku materiały można zażądać nie tylko od osób naruszających prawa lub od zainteresowanych, ale także od operatorów telekomunikacyjnych;
- badanie, nagrywanie, drukowanie i dołączanie do opinii biegłego treści wiadomości SMS i MMS.
Wniosek ten potwierdza praktyka orzecznicza (Orzeczenie Kolegium Sądowego do Spraw Karnych Sił Zbrojnych Federacji Rosyjskiej z dnia 12 listopada 2007 r. N 12-O07-22).

Kiedy pojawia się pytanie o wysłanie telegramu pocztą rosyjską, wielu pamięta kolejki jak za czasów sowieckich. Jednak wraz z rozwojem przemysłu komputerowego i jego wprowadzeniem do sektora pocztowego możliwe stało się wysłanie telegramu Pocztą Rosyjską online, bez kolejek i niepotrzebnych nerwów. Teraz nie ma potrzeby dostosowywania się do godzin pracy poczty i marnowania czasu. Istnieje możliwość wysyłki i płatności w dogodny dla Ciebie sposób. Telegram to wiadomość tekstowa przesyłana za pośrednictwem telefonu.

Aby wysłać telegram, potrzebujesz teraz dowolnego urządzenia, takiego jak smartfon lub tablet z dostępem do Internetu. Lub komputer osobisty podłączony do Internetu. Możesz wysłać z dowolnego miejsca i w dogodnym dla Ciebie czasie.

Aby wysłać telegram, należy wejść na stronę urzędu pocztowego, zarejestrować się i znaleźć sekcję z formularzem wysłania telegramu, wypełnić wszystkie pola. Wskazujemy wszystkie dane dotyczące odbiorcy i nadawcy, następnie wpisujemy treść listu, po czym przystępujemy do wyboru formy płatności. Zatem wysłanie telegramu pocztą rosyjską przez Internet jest tak proste, jak łuskanie gruszek.

Po zakończeniu wpisywania tekstu program automatycznie odczytuje liczbę słów i na tej podstawie generuje koszt telegramu. Za usługę możesz zapłacić przelewem środków ze swojego telefonu, WebMoney lub Yandex.Money. Jeśli zajdzie taka potrzeba, możesz otrzymać kopie telegramu, a także powiadomienia.

Wielu, dowiedziawszy się, że istnieje taka metoda wysyłania, pamięta swoje niepowodzenia oraz zmarnowany czas i nerwy.

Powstaje pytanie, skoro wszystko jest takie łatwe i proste, ile kosztuje wysłanie telegramu pocztą rosyjską?

Opłaty za wysłanie telegramu są bardzo zróżnicowane, wszystko zależy od rodzaju wysyłanego telegramu:

• Cena przesłania zwykłego, niepilnego telegramu Pocztą Rosyjską za słowo wynosi 2,8 rubla, a pilnego - 4,10 rubla. na jedno słowo;
• Opłaty za dostarczanie telegramów wynoszą: w przypadku zwykłych i niepilnych 13 rubli. za słowo, pilne - 22 ruble;
• Za telegramy innego rodzaju, np. spoza kategorii nadzwyczajne, płaci się za zwykłe niepilne w wysokości 85 rubli. za słowo;
• Opłaty za telegramy, których doręczanie odbywa się do miejsc zamieszkania, w których nie ma połączenia telegraficznego lub telefonicznego, a także ze znakiem „poleconym”, wynoszą 40 rubli. na jedno słowo;
• Koszt powiadomienia o doręczeniu telegramów telegramem dla zwykłych, niepilnych wynosi 189 rubli. za słowo, pilne 231 rub. za słowo;
• Podczas rejestracji, a także ponownej rejestracji adresu doręczenia telegramu, abonent płaci 1500 rubli. na rok;
• Cena telegramów z zabezpieczeniem wynosi 281 rubli;
• Jeśli chodzi o kopie telegramów wydawane na wniosek, ich cena wynosi 84 ruble. na 100 słów;
• Telegramy pisane w języku rosyjskim i łacińskim są płatne w wysokości 20 rubli. za słowo.

1. Jeśli nie jesteś jeszcze zarejestrowany na naszej stronie, zarejestruj się. Podczas rejestracji prosimy o podanie dokładnych informacji o sobie.
2. Zaloguj się do serwisu i przejdź do działu.
3. Wypełnij wszystkie wymagane pola w formularzu zgłoszeniowym, wybierz Instytucję, wpisz treść swojego pisma i kliknij przycisk „Wyślij”.
   Tekst listu musi być w języku rosyjskim.
   Równocześnie z wysłaniem pisma możesz zlecić doręczenie odpowiedzi na nie; w tym celu w formularzu wysłania pisma zaznacz pole „Zamów odpowiedź”. Przeczytaj poniżej o procedurze dostarczania odpowiedzi.
   Dodatkowo możesz bezpłatnie wysłać pismo in blanco (bez tekstu), zamawiając jedynie doręczenie odpowiedzi.
   Całkowity koszt listu jest od razu pokazywany w formularzu nadania obok przycisku „Wyślij”.
   Po zaakceptowaniu Twojego listu zostaje mu przypisany numer. Liczbę wysłanych listów, ich status i inne informacje możesz zobaczyć w sekcji naszej witryny. Jeżeli zwracasz się do contact center z pytaniem dotyczącym doręczenia pisma, wskazane jest podanie jego numeru.
   Jeżeli w chwili wysłania listu na Twoim koncie znajdują się środki wystarczające na jego opłacenie, koszt listu zostanie natychmiast pobrany z Twojego konta, list zostanie przyjęty i otrzyma status "Nowy", a już następnego dnia roboczego zostaje dostarczony do wskazanej przez Ciebie Instytucji.
   Jeżeli na rachunku nie ma wystarczających środków, pismo również zostaje przyjęte, lecz nie zostaje doręczone do Instytucji, lecz otrzymuje status „Oczekiwanie na płatność”. W takim przypadku należy doładować konto kwotą wystarczającą na opłacenie listu w ciągu 7 dni kalendarzowych od dnia jego wysłania.
   Po zaksięgowaniu wpłaty na koncie, opłata za pismo oczekujące na płatność zostanie automatycznie pobrana, a pismo zostanie dostarczone do Instytucji. Jeżeli posiadasz więcej niż jedno pismo oczekujące na zapłatę, opłata za nie naliczana jest według kolejności wysłania tych pism.
   W czasie, gdy Twój list oczekuje na zapłatę, możesz anulować jego dostarczenie; można tego dokonać w sekcji naszej witryny internetowej.
   Jeżeli w ciągu 7 dni od otrzymania listu na Twoje konto nie wpłyną środki wystarczające na jego opłacenie, doręczenie listu zostanie automatycznie anulowane.

Po doręczeniu do Instytucji pismo jest rozpatrywane w następującej kolejności:

1. Sprawdzenie listu przez cenzora.
   Po doręczeniu do Instytucji pismo kierowane jest do cenzora w celu weryfikacji i otrzymuje status "Zatrudniony". Jeżeli cenzor zabroni doręczenia, status pisma zmienia się na "Zablokowany"
   Uwaga: Instytucja cenzuruje pisma zgodnie z ustawodawstwem Federacji Rosyjskiej, art. 91 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej, dział XII Regulaminu Zakładów Penitencjarnych.
2. Doręczenie pisma adresatowi.
   Jeżeli list pomyślnie przejdzie kontrolę cenzury, zostaje przekazany adresatowi za podpisem. Etykieta doręczeniowa z podpisem odbiorcy potwierdzającym doręczenie listu zostaje zeskanowana (wprowadzona do komputera) i pojawia się na naszej stronie internetowej. W sekcji możesz zobaczyć etykiety wysyłkowe dla swoich listów.
   List doręczany jest zazwyczaj w ciągu trzech, jednak nie później niż pięciu dni roboczych od dnia zapłaty za list (nie uwzględnia się weekendów i świąt).
   Po doręczeniu pisma, jeżeli nie zamówiłeś odpowiedzi, status pisma zmienia się na "Dostarczony" i przetwarzanie listu zostało zakończone.
   Jeżeli zleciłeś odpowiedź, wraz z listem adresat otrzymuje zamówioną przez Ciebie liczbę arkuszy odpowiedzi, a status pisma zmienia się na „Czekam na odpowiedź”.
   Czasem zdarza się, że odbiorca odmawia napisania odpowiedzi. W takim przypadku status listu będzie następujący „Odmowa odpowiedzi”.
3. Doręczenie odpowiedzi na pismo.
   Po pewnym czasie od otrzymania arkuszy odpowiedzi Twój adresat przekazuje napisaną przez siebie odpowiedź pracownikowi Instytucji.
   Ta odpowiedź również została ocenzurowana. Jeżeli cenzor nie wyrazi zgody na doręczenie odpowiedzi, status Twojego pisma zmienia się na „Odpowiedź zablokowana”, a przetwarzanie wiadomości zostanie zatrzymane.
   Jeśli cenzor pomyślnie sprawdzi odpowiedź, pisemna odpowiedź zostanie zeskanowana (wprowadzona do komputera) i pojawi się na naszej stronie internetowej, gdzie w każdej chwili będzie można ją przeczytać. Status takiego pisma będzie „Odpowiedź dostarczona”.

Powiadomienia o stanie e-mailem

Po zakończeniu przetwarzania wysłanego listu, na podany przez Ciebie podczas rejestracji telefon komórkowy zostanie wysłana wiadomość SMS informująca o statusie listu: np.: "Dostarczony", „Czekam na odpowiedź”(jeśli zamówiłeś odpowiedź), „Odpowiedź dostarczona”(po dostarczeniu Ci listu z odpowiedzią) lub inny status. Jeżeli przetwarzanie pisma nie zostało jeszcze zakończone, np. gdy pismo ma status "Zatrudniony", powiadomienie SMS nie jest wysyłane. W każdej chwili możesz sprawdzić status swoich listów w tej sekcji

Tamara Vorotyntseva – dyrektor ds. rozwoju firmy szkoleniowej „BUSINESS PARTNER” (Moskwa). Praktykujący trener biznesu, autor książki „Budowanie systemu szkolenia personelu” oraz publikacji w wydawnictwach biznesowych w Rosji, Kazachstanie i Ukrainie. Twórca biuletynu internetowego: „Korespondencja e-mailowa w biznesie” na serwerze subskrybuj.ru! Książka jest praktycznym przewodnikiem dla ludzi biznesu aktywnie korespondujących z klientami i partnerami. Prezentuje narzędzia, które pomogą uczynić komunikację elektroniczną skuteczną, optymalną pod względem czasu i wyników oraz jak najbardziej zgodną z normami i zasadami przyjętymi we współczesnym środowisku biznesowym. Autor udziela praktycznych rad, ilustruje swoje obserwacje przykładami z życia wziętymi i formułuje uzasadnione wnioski. Tekst książki bogaty jest w rozpoznawalne przykłady prawdziwej korespondencji biznesowej. Autor dzieli się swoimi spostrzeżeniami, technikami i „trikami”, które w znaczący sposób mogą wpłynąć na skuteczność i efektywność biznesowego maila. Jeśli jesteś przedsiębiorcą i zależy Ci na pisaniu szybko, zwięźle, kompetentnie, zgodnie z zasadami dobrych manier biznesowych, ta książka stanie się Twoim niezawodnym pomocnikiem.

Książka:

Pracując z polami „Do” („Do”), „DW” („DW”), „UDW” („UDW”) pamiętaj, że jest to ważna część wiadomości e-mail, która wpływa na dalsze działania uczestników w korespondencji.

„Do kogo” („To”). Pole to zawiera adres odbiorcy, do którego kierowane jest bezpośrednio pismo i informacje w nim zawarte. Autor listu oczekuje na odpowiedź od głównego odbiorcy. Jeżeli w tym polu wpisanych jest dwóch odbiorców, to autor listu oczekuje na odpowiedź od każdego lub części z nich (pamiętaj o tym, jeśli Twoje nazwisko znajduje się na liście odbiorców). Jednocześnie (jeśli jesteś nadawcą) pamiętaj, że nie jest zbyt wskazane umieszczanie więcej niż jednego adresata w polu „Do” („Do”). List wysłany do kilku odbiorców może nie otrzymać jednej odpowiedzi, ponieważ każdy będzie myślał, że drugi odpowie.

Jeśli list jest adresowany do Ciebie, ale zawiera kopie innych odbiorców, pamiętaj, aby podczas odpowiadania skorzystać z przycisku „Odpowiedz wszystkim”! Dzięki temu utrzymasz krąg odbiorców wskazany przez inicjatora korespondencji.

„Kopia” („C”). W W tym polu umieść adresy odbiorców, którzy Twoim zdaniem powinni wiedzieć o korespondencji w tej sprawie. Ci odbiorcy otrzymują informacje wyłącznie „dla Twojej informacji”. Odbiorca CC zazwyczaj nie musi odpowiadać na list, ale może to zrobić w razie potrzeby.

UWAGA. TO WAŻNE!

Jeżeli w polu „DW” znajduje się Twoje imię i nazwisko, to wchodząc w korespondencję pamiętaj, że zdarzają się sytuacje, w których niezwykle ważne jest zachowanie kultury. Użyj wyrażeń: „Pozwól, że przyłączę się do dyskusji” lub „Pozwól, że przyłączę się do Twojego dialogu” lub „Pozwól, że wyrażę swoją opinię”.

„Ślepa kopia” („UDW”). Pole to jest zabronione w niektórych firmach, gdyż jest narzędziem sprzecznym ze standardami etycznej komunikacji. Celem tego pola jest zaproszenie odbiorcy do zostania „tajnym świadkiem”.

Jeśli Twoja praktyka biznesowa zakłada wykorzystywanie tego pola w swojej pracy, rozważ poniższe kwestie. Odbiorca BCC pozostaje niewidoczny dla odbiorcy głównego i odbiorców BCC. Czasami przydatne jest, aby nadawca i „tajny odbiorca” osiągnęli wstępne porozumienie (lub późniejszą świadomość) co do przyczyny i celu tej metody przekazywania informacji.

UWAGA. TO WAŻNE!

„Ukryty” odbiorca nie powinien bezwzględnie podejmować korespondencji z tego zakresu.