Okna.  Wirusy.  Laptopy.  Internet.  Biuro.  Narzędzia.  Kierowcy

Dzień dobry drodzy przyjaciele! Dzisiaj rozważymy problem z programem zautomatyzowanego miejsca pracy FSS, a mianowicie „Błąd: nie zdefiniowano zestawu kluczy.” Najprawdopodobniej napotkasz ten błąd podczas ładowania ELN. Damy sobie radę! chodźmy!

Błąd AWS FSS: zestaw kluczy nie jest zdefiniowany

Jeśli nie jesteś w stanie samodzielnie podjąć decyzji ten problem, następnie możesz przejść do sekcji, a nasi specjaliści Ci pomogą.

Napotkałem ten problem właśnie podczas pobierania elektronicznego zwolnienia lekarskiego. Najpierw zaktualizujmy. Przeczytaj tutaj, jak zaktualizować zautomatyzowaną stację roboczą FSS.

Przejdźmy teraz do sekcji menu „Praca księgowa” i wybierz „Stacja robocza do podpisywania i szyfrowania”.

Teraz bądźmy ostrożni! Musimy wprowadzić odpowiednie klucze. Oznacza to, że wybierz poprawnie nasze certyfikaty.

Jakie zaświadczenia umieścić przy załadunku zwolnień lekarskich do zautomatyzowanego stanowiska pracy FSS

Przejdź do sekcji „Certyfikat osobisty ELN. Ubezpieczony." To jest certyfikat naszej organizacji! Wybierz go klikając na przycisk z otwartym folderem.

Przejdź do sekcji osobistej i wybierz nasz certyfikat.

ZATRZYMYWAĆ SIĘ! Brak certyfikatu? To już jest dziwne!

Certyfikaty nie są wyświetlane w zautomatyzowanym miejscu pracy FSS, co mam zrobić?

Od 2019 roku przechodzimy na nowy GOST wg podpis elektroniczny. Nazywa się GOST 2012. Do 2019 roku korzystaliśmy z certyfikatów wydanych w ramach GOST 2001. Okazuje się, że rok 2019 jest rokiem przejściowym między obydwoma GOST. Teraz można używać certyfikatu GOST z 2001 r. i 2012 r. Jeśli ponownie wydałeś lub wydałeś nowy certyfikat w 2019 r., to z 99% prawdopodobieństwem masz już nowy GOST 2012. Jeśli wydałeś certyfikat w 2018 r., to najprawdopodobniej jest to nadal rok 2001. W tym cały problem. Teraz znajdźmy nasze certyfikaty!

Należy pamiętać, że w nowych wersjach istnieje przełącznik dla różnych GOST.

Przełączając ten tryb, zobaczysz swoje certyfikaty. Spróbuj najpierw zainstalować GOST 2001; jeśli certyfikaty nie zostaną wyświetlone, zainstaluj GOST 2012. Jestem pewien, że znajdziesz swój certyfikat.

To wszystko, znaleźliśmy nasz ukryty certyfikat, teraz przejdźmy dalej!

Instalowanie certyfikatów menedżera

Certyfikat osobisty ELN. Kierownik. Kiedy wydajesz certyfikat dyrektora, zwykle pokrywa się on z certyfikatem organizacji.

Instalowanie odpowiedniego dostawcy kryptowalut

Teraz musimy się zdecydować. Brzmi to strasznie i skomplikowanie, ale teraz wszystko będzie jasne!

Idziemy wyżej i sprawdzamy, jaki certyfikat GOST wybraliśmy. Jeśli posiadasz certyfikat GOST 2001, w wierszu „Dostawca usług kryptograficznych” wybierz pozycję „Dostawca usług kryptograficznych Crypto-Pro GOST R 34.10-2001”. Jeśli posiadasz certyfikat GOST 2012, wybierz „Dostawca usług kryptograficznych Crypto-Pro GOST R 34.10-2012”.

Tutaj wszystko jest bardzo proste. Po pierwsze, mam już artykuł na ten temat, wszystko jest tam szczegółowo opisane, więc nie będę tego pisać ponownie. Możesz to przeczytać tutaj.

Powiem tylko, że do pomyślnej instalacji należy kliknąć 2 przyciski: „Zainstaluj certyfikat osoby upoważnionej FSS ELN” i „Zainstaluj certyfikat osoby upoważnionej FSS”.

ROZWIĄZANY!

Przyjaciele! Jeśli nagle błąd będzie się powtarzał, poeksperymentuj z certyfikatami i GOST, korzystając z linii Cryptoprovider. Cały błąd polega właśnie na tym!Jeśli nadal nie możesz sam tego skonfigurować, przejdź do sekcji „”, a pomogę Ci!

Jeśli potrzebujesz profesjonalnej pomocy administrator systemu, aby rozwiązać ten lub inny problem, przejdź do działu, a nasi pracownicy Ci pomogą.

To wszystko! Teraz wiesz, co zrobić, jeśli wystąpi błąd w programieBłąd AWS FSS: zestaw kluczy nie jest zdefiniowany.

Jeśli masz jakieś pytania, zadaj je w komentarzach! Powodzenia i powodzenia dla wszystkich!

Aby jako pierwszy otrzymywać wszystkie aktualności z naszej strony!

Dzień dobry przyjaciele!

W zeszłym tygodniu jeden z naszych gości skontaktował się z nami z dziwnym problemem. Użytkownik mówi: podczas próby zainstalowania dowolnej aplikacji w Windows 8.1jest preinstalowany na laptopie wystąpił błąd - N nieprawidłowy zarejestrowany zestaw kluczy. Ponadto próbował zainstalować najpopularniejsze programy, na przykład iTunes, różne gry, takie jak Sims, Need Dla szybkości i tak dalej. W większości przypadków podczas instalacji wystąpił błąd nieprawidłowy zarejestrowany zestaw kluczy i zestaw dystrybucyjny (instalator) kończył swoją pracę. Czasem pojawiał się błąd0x80070643zamiast tego na przykład podczas instalowania komponentu Microsoft Visual C++.

Kiedy próbowałem wyszukać informacje w Internecie w Google, nie mogłem rozwiązać problemu. Większość linków prowadzi do forów, na których omawiane są problemy związane z aplikacjami kryptograficznymi, takimi jak crypto-pro. Ale nie o to tutaj chodzi, nie używano żadnych programów.

Nieprawidłowy zarejestrowany zestaw kluczy, kod błędu 0x80070643. Co znalazłeś?

  • Niektóre fora wspominają o problemie Obrońca Windowsa (Obrońca Windowsa) - próbowaliśmy to wyłączyć, nie pomogło.
  • Możliwą przyczyną błędu jest program antywirusowy Avast. Użytkownik miał zainstalowany program antywirusowy, całkowicie go odinstalował, na wszelki wypadek, uruchomił narzędzie całkowite usunięcie program antywirusowy (avastclear.exe)
  • Microsoft został całkowicie ponownie zainstalowany. NET Framework wyłączając go jako składnik systemu Windows.
  • Próbowaliśmy oczyścić pozostałości po instalacjach:

.Internet czyszczenie frameworka narzędzie
Narzędzie do naprawy frameworku .Net

Ale niestety efekt też nie nastąpił.

  • Oczywiście próbowaliśmy zainstalować wszystko najnowsze aktualizacje w systemie Windows 8.1.
  • Całość przeskanowana antywirusem.

Rozwiązanie:

  1. Należy usunąć katalog (folder) znajdujący się w ścieżce C:\Users\TWOJ UŻYTKOWNIK\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA (czyli sam folder RSA). Po usunięciu uruchom ponownie komputer; po ponownym uruchomieniu system Windows powinien ponownie utworzyć ten folder. ( folder danych aplikacji może być ukryty i trzeba się do niego dostać kopiując całą ścieżkę lub zaznaczając opcję pokazywania ukrytych plików w ustawieniach Eksploratora).
  2. Możesz spróbować utworzyć nowy Użytkownik Windowsa 8 i sprawdź, czy instalacja działa na nowym użytkowniku (użytkownik musi znajdować się w grupie administrators).

Mamy nadzieję, że ten artykuł pomoże wielu osobom rozwiązać problem (nieprawidłowy zarejestrowany zestaw kluczy, 0x80070643) w systemie Windows 8.1 bez ponownej instalacji. Jeśli masz jakieś pytania, zadaj je w komentarzach.

Wiadomość nie pasuje formacie XML Szyfrowanie.
Skontaktuj się z programistą oprogramowanie, na którym dane zostały zaszyfrowane.
Zgłoś następujące informacje: Brakujący element Klasa EncryptedData ru.ibs.cryptopro.jcp.crypt.CryptoException

Powody:

    Nieprawidłowe ustawienia zautomatyzowanego stanowiska pracy zakładów opieki zdrowotnej dotyczące podpisywania;

    Nieprawidłowe ustawienia dostawcy kryptowalut;

    Wygaśnięcie certyfikatu, klucza prywatnego lub licencji Dostawca usług kryptograficznych CryptoPro.

Co zrobić:

1. Skonfiguruj zautomatyzowane stanowisko placówki medycznej

Uwaga! W wersji 2.0.21 dodano obsługę algorytmu GOST 2012 w zautomatyzowanym stanowisku pracy zakładów opieki zdrowotnej. Jeśli masz więcej wczesna wersja, zaktualizuj go do bieżącego.
W menu Administracja – Konfiguracja podpisów dla usług ustaw flagę „Zaszyfruj wiadomość”. Następnie musisz określić nazwę certyfikatu FSS i typ kontenera. Certyfikat ten można pobrać ze strony internetowej https://lk.fss.ru/eln.html (jeśli konfigurujesz usługi do testowania, musisz pobrać certyfikat FSS TEST). Po pobraniu zainstaluj go na swoim komputerze.
Należy pamiętać, że Certyfikaty MO (muszą mieć klucz prywatny) i FSS muszą być zainstalowane odpowiednio w magazynie „Osobisty”, wybrany jest typ kontenera „Osobisty”. Cały łańcuch certyfikatów wyższego poziomu do folderu „Zaufane główne urzędy certyfikacji”. Wszystkie certyfikaty muszą być aktualne i nieunieważnione.

2. Sprawdź ustawienia swojego dostawcy kryptowalut

Podczas korzystania z dostawcy kryptowalut CSP Vipnet Działająca wersja to 4.4.
Podczas korzystania z dostawcy kryptowalut Dostawca usług kryptograficznych CryptoPro Działająca wersja to 4.0 i wyższa. Zalecana jest kompilacja 4.0.9963.
Poprzez „Panel sterowania” w CryptoPro CSP przejdź do zakładki „Usługa”, kliknij przycisk „Usuń zapamiętane hasła…”. W oknie „Usuń zapamiętane hasła” wybierz „Usuń wszystkie zapamiętane hasła klucza prywatnego: Użytkownik”.
Jeśli używane są certyfikaty podpisywania zgodnie z GOST 2012, sprawdź ustawienia w zakładce „Algorytmy”. Z listy rozwijanej „Wybierz typ CSP” wybierz GOST R 34.10-2012. Należy ustawić następujące parametry:

Poniżej próbka ustawień w CryptoPro CSP 5.0

Jeśli nie możesz zmienić ustawień w zakładce „Algorytmy” (nawet uruchamiając CryptoPro CSP jako administrator), musisz wykonać następujące czynności:
W Rejestr systemu Windows otwórz klucz HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Crypto Pro\Cryptography\CurrentVersion\Parameters i zmień wartość EnableOIDModify na 1. Następnie musisz ponownie uruchomić komputer.

Po zmianie ustawień dostawcy kryptowalut należy ponownie uruchomić zautomatyzowane miejsce pracy placówki medycznej.

3. Sprawdź certyfikaty i licencje

Za pomocą narzędzia systemowego certmgr.msc (przycisk Start - Uruchom (Wyszukaj programy i pliki)) otwórz swój certyfikat. Certyfikat nie może utracić ważności.
Uruchom CryptoPro CSP. W zakładce „Ogólne” sprawdź okres ważności licencji dostawcy kryptowalut.
Otwórz zakładkę „Usługa” i kliknij przycisk „Testuj”. Wybierz kontener klucza prywatnego certyfikatu. Okno testowe, które się otworzy, nie powinno zawierać błędów, komunikatów o wygaśnięciu klucza itp.

2. ORA-20015: Nie udało się określić stanu urządzenia elektronicznego:

Aby przejść na status „Przedłużony”, należy doliczyć okres niezdolności do pracy;
Aby przejść do statusu „Zamknięte” należy wypełnić następujące pola: „Rozpocznij pracę od: data” lub „Inne: kod”;
Aby przejść na status „Skierowanie do ITU” należy wypełnić pole „Data skierowania do Biura ITU”

Przyczyna:

1. W systemie znajduje się elektroniczny numer rejestracyjny o tym samym numerze i tych samych danych, które przesyłasz (duplikacja danych);

2. Dane przesyłane do ENL nie odpowiadają etapowi rejestracji (wypełniania) ENL:

  • nie ma wystarczających danych, aby określić stan ELN;
  • Wprowadzane dane dotyczą różnych etapów rejestracji (wypełniania) elektronicznej ewidencji podatkowej.

Co zrobić:

3. ORA-20013: Aktualizacja danych nie powiodła się. Aktualizowany wpis jest już nieaktualny

Przyczyna:

Próbujesz zmienić numer EPN, który został już zmieniony przez kogoś innego.

Co zrobić:

1. Zapytaj z systemu o aktualny status poczty, co zapobiegnie ponownemu wysyłaniu tych samych danych;

2. Wykonaj niezbędną dalszą operację z ELN zgodnie z procedurą 624n:

  • przedłużenie (dodanie nowego okresu niezdolności do pracy);
  • zamknięcie (dodaj informację o zamknięciu);
  • skierowanie do ITU (należy dodać informację o skierowaniu do ITU).

4. ORA-20001: Dostęp do ELN o nr _________, SNILS_________, status _________ - ograniczony

Przyczyna:

Próbujesz uzyskać dane z konta e-mail, które ma status ograniczający Twój dostęp. Na przykład ubezpieczający próbuje uzyskać dane z elektronicznej polisy ubezpieczenia zdrowotnego, która nie została jeszcze zamknięta przez organizację medyczną. Zgodnie z modelem procesowym ubezpieczający może otrzymać dane ELP do edycji jedynie ze statusem 030 – Zamknięte. Innym przykładem jest to, że biuro ITU nie może otrzymać danych z elektronicznego źródła informacji, które nie zostały przesłane do biura ITU (status 040 – Wysłane do ITU)

Co zrobić:

1. Upewnij się, że numer ELN, którego dane chcesz otrzymać, został wpisany prawidłowo.

2. Poczekaj, aż ELN przejdzie do stanu umożliwiającego odbiór danych ELN.

5. Błąd podczas wywoływania usługi przesyłania/odbioru danych. Nie udało się odszyfrować wiadomości.

Możliwe, że wiadomość została zaszyfrowana innym kluczem niż klucz osoby upoważnionej przez FSS.

Sprawdź, czy klucz upoważnionej osoby FSS jest poprawny i aktualny.

Powody:

    W ustawieniach podpisywania i szyfrowania w oprogramowaniu, z którego korzysta użytkownik, w polu „Certyfikat Osoby Autoryzowanej FSS” podany jest nieprawidłowy certyfikat;

    Używany jest dostawca kryptowalut Vipnet CSP o określonej wersji.

Co zrobić:

Proszę wskazać właściwy certyfikat osoby upoważnionej FSS:

  • Określ kierunek wysyłania żądań – testowy lub produktywny;
  • Pobierz zaświadczenie osoby upoważnionej FSS w zakładce ELN na stronie Fundacji;
    Certyfikat do wysłania testu jest publikowany na stronie internetowej https://lk-test.fss.ru/cert.html
    Certyfikat produktu publikowany jest na stronie internetowej https://lk.fss.ru/cert.html;
  • Zamknij oprogramowanie, którego używasz. Usuń zainstalowane certyfikaty FSS z magazynu osobistego za pomocą narzędzia systemowego certmgr.msc (przycisk Start - Uruchom (Wyszukaj programy i pliki)). Zainstaluj pobrany certyfikat na swoim komputerze w pamięci „Osobistej” bieżącego użytkownika;
  • Określ ten certyfikat w odpowiednich ustawieniach oprogramowania, z którego korzystasz.

W przypadku korzystania z dostawcy kryptowalut Vipnet CSP działającą wersją jest 4.4.

6. Błąd podczas wywoływania usługi przesyłania/odbioru danych.

Błąd szyfrowania wiadomości dla odbiorcy. Klient otrzymał błąd SOAP z serwera: Wystąpił błąd podczas przetwarzania. Zobacz dziennik, aby znaleźć więcej szczegółów dotyczących dokładnej przyczyny błędu.null

Przyczyna:

W polu Nazwa certyfikatu MO podano nieprawidłowy certyfikat do szyfrowania wiadomości: określony certyfikat może być używany tylko do podpisywania, a nie do szyfrowania.

Co zrobić:

Zamów i zainstaluj certyfikat, który obsługuje nie tylko operację podpisywania, ale także operację szyfrowania.

7. Błąd podczas instalacji zautomatyzowanego stanowiska pracy placówki służby zdrowia: Nie można zbudować fabryki menedżerów jednostek.

Wystąpił błąd podczas próby załadowania danych z bazy danych. Podaj administratorowi następujące informacje:

Nie można zbudować fabryki menedżerów jednostek.

Przyczyna:

  • Aplikacja została nieprawidłowo zainstalowana (nieprawidłowo zainstalowano bazę danych);
  • Baza danych aplikacji jest zainstalowana, ale nie jest dostępna.

Co zrobić:

1. Uruchom instalację z uprawnieniami administratora;

2. Zainstaluj program zgodnie z krokami instrukcji (ścieżka do instrukcji: http://lk.fss.ru/eln.html).

Jeśli zainstalowałeś aplikację zgodnie z instrukcją, ale błąd nadal występuje, musisz sprawdzić:

  • Usługa postgresql-9.5 jest wyłączona na komputerze. Kliknij prawym przyciskiem myszy na ikonie „Mój komputer” - Zarządzanie - Usługi i aplikacje - Usługi, powinien działać postgresql-9.5, uruchamiając się automatycznie. Aby skonfigurować uruchamianie i działanie Usługi Windowsa skontaktuj się z administratorem systemu;
  • Jest to określone w ustawieniach połączenia z bazą danych błędne hasło dla użytkownika fss. Sprawdź, czy to hasło nie zostało zmienione w bazie danych, domyślne hasło to fss;
  • Sprawdź katalog instalacyjny bazy danych PostgreSQL, domyślny to C:\postgresql\;
  • Połączenie z bazą danych PostgreSQL domyślnie odbywa się na porcie 5432. Port ten musi być otwarty i dostępny. Aby to sprawdzić, skontaktuj się z administratorem systemu;
  • Aplikacja na komputerze klienckim nie może skontaktować się z serwerem, ponieważ Ustawiono pewne ograniczenia sieciowe. Sprawdź ustawienia programów antywirusowych, zapór sieciowych i innego oprogramowania sieciowego, dla komputera klienckiego muszą być określone uprawnienia do łączenia się z serwerem na porcie 5432.

8. Błąd podczas próby załadowania danych z bazy danych.

Wystąpił błąd podczas próby załadowania danych z bazy danych.

Zgłoś następujące informacje: org.hibernate.exception.SQLGrammarException: nie można wyodrębnić zestawu wyników.

Przyczyna:

Zautomatyzowana aplikacja zakładu pracy nie może pobierać danych z bazy PostgreSQL. Ten błąd pojawia się najczęściej po zainstalowaniu aktualizacji, gdy aplikacja jest aktualizowana, ale baza danych PostgreSQL z jakiegoś powodu nie jest aktualizowana.

Co zrobić:

  • Jeżeli aplikacja jest zainstalowana na komputerze użytkownika, a baza danych PostgreSQL jest zainstalowana na serwerze. Konieczne jest uruchomienie aplikacji aktualizacyjnej nie tylko na kliencie, ale także na serwerze;
  • Jeśli zarówno aplikacja, jak i baza danych PostgreSQL są zainstalowane na tym samym komputerze. Sprawdź katalog instalacyjny aplikacji. Domyślnie zautomatyzowana aplikacja zakładowej opieki zdrowotnej umieszczona jest w katalogu C:\FssTools, a baza danych PostgreSQL w katalogu C:\postgresql. Jeśli podczas pierwszej instalacji wybrałeś inny katalog do zainstalowania aplikacji, to podczas aktualizacji musisz podać dokładnie ten katalog.

9. Błąd podczas próby wprowadzenia ustawień podpisu w oprogramowaniu automatycznej placówki medycznej.

Przy próbie wprowadzenia ustawień podpisu w oprogramowaniu automatycznej placówki medycznej pojawia się błąd „Błąd wewnętrzny. Powód: java.lang.ExceptionInInitializerError” lub

„Błąd wewnętrzny. Powód: java.lang.NoClassDefFoundError: Nie można zainicjować klasy ru.ibs.fss.common.security.signature.COMCryptoAPIClient”

Przyczyna:

Aplikacja została nieprawidłowo zainstalowana (biblioteka GostCryptography.dll nie została zarejestrowana).

Co zrobić:

1. Musisz upewnić się, że głębia bitowa systemu operacyjnego odpowiada bitowości instalatora aplikacji.

2. Sprawdź, czy w systemie są zainstalowane komponenty Microsoft.Net Wersje ramowe 4 i nowsze (domyślnie te komponenty są instalowane w C:\Windows\Microsoft.NET\Framework). Składniki te można pobrać z witryny microsoft.com.

3. Sprawdź, czy w folderze, w którym zainstalowana jest aplikacja, znajduje się plik GostCryptography.dll (domyślnie plik ten jest instalowany w C:\FssTools). Jeśli ten plik nie, spróbuj ponownie zainstalować aplikację.

4. Jeśli wszystko się zgadza, w wiersz poleceń wykonać:

Cd C:\FssTools — przejdź do folderu, w którym znajduje się plik GostCryptography.dll

C:\Windows\Microsoft.NET\Framework\v4.0.30319\RegAsm.exe /registered GostCryptography.dll — wskazując adres instalacji komponentów Microsoft.NET

5. Uruchom ponownie aplikację.

10. Błąd wywołania usługi transmisji/odbioru danych. Nieprawidłowy element w ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW - SERV1_DT1.

Błąd: „Błąd podczas wywoływania usługi przesyłania/odbioru danych. Nieprawidłowy element w ru.ibs.fss.eln.ws.FileOperationsLn_wsdl.ROW - SERV1_DT1”

Przyczyna:

W nowej specyfikacji 1.1 (wersja 14 i wyższe zautomatyzowane stanowisko pracy zakładów opieki zdrowotnej) wyłączono pole „SERV1_DT1”, zmieniono ciąg połączenia.

Co zrobić:

Zmień parametry połączenia w ustawieniach.

W menu Administracja – Ustawienia usługi FSS – Parametry połączenia podaj następujący adres usługi:

  • Do pracy https://docs.fss.ru/WSLnCryptoV11/FileOperationsLnPort?WSDL
  • Do testowania:
  • 13. Stanowisko do sporządzania obliczeń dla FUS, błąd „Nie określono zestawu kluczy”

    Przyczyna:

    GOST certyfikatu FSS nie odpowiada dostawcy kryptowalut wybranemu w ustawieniach lub dostawca kryptowalut nie może uzyskać klucza prywatnego z kontenera kluczy prywatnych dla wybranego certyfikatu.

    Co zrobić:

    • W ustawieniach stacji roboczej podpisywania i szyfrowania sprawdź, czy określony dostawca kryptowalut jest zgodny z tym, który faktycznie zainstalował użytkownik;

    • W ustawieniach stacji roboczej Podpisywanie i szyfrowanie sprawdź, czy standardy GOST dla certyfikatu podpisującego i certyfikatu FSS są takie same i odpowiadają wybranemu dostawcy kryptowalut;

    • Jeżeli korzystasz z certyfikatu podpisu elektronicznego zgodnie z GOST 2012, otwórz certyfikat, zakładkę „Skład”, parametr „Narzędzie podpisu elektronicznego”.
      Należy sprawdzić, czy podpis elektroniczny odpowiada dostawcy kryptowalut zainstalowanemu na użytkowniku;

    • Jeśli korzystasz z certyfikatu podpisu elektronicznego zgodnie z GOST 2012 i dostawcy kryptowalut CryptoPro, sprawdź ustawienia w zakładce „Algorytmy”. Z listy rozwijanej „Wybierz typ CSP” wybierz GOST R 34.10-2012 (256). Należy ustawić następujące parametry:

        „Parametry algorytmu szyfrowania” - GOST 28147-89, parametry algorytmu szyfrowania TK26 Z

        „Parametry algorytmu podpisu” – GOST 34.10-2001, parametry domyślne

        „Parametry algorytmu Diffiego-Hellmana” – GOST 34.10-2001, domyślne parametry wymiany


    • W certyfikacie brakuje klucza prywatnego. Za pomocą narzędzia systemowego certmgr.msc otwórz certyfikat, w zakładce „Ogólne” powinien pojawić się komunikat „Istnieje klucz prywatny dla tego certyfikatu”;

    • Dostawca kryptowalut nie widzi kontenera klucza prywatnego dla tego certyfikatu. W kryptodostawcy CryptoPro CSP przejdź do zakładki „Usługa” i kliknij „Usuń zapamiętane hasła” – dla użytkownika;

    • Pojemnik może zostać uszkodzony przez oprogramowanie firm trzecich. Zainstaluj ponownie certyfikat, z obowiązkowym wskazaniem pojemnika;

    • Zainstaluj ponownie dostawcę kryptowalut.

    Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące kroki:

    1. Wybierz menu „Start” > „Panel sterowania” > „CryptoPro CSP”. Przejdź do zakładki „Serwis” i kliknij przycisk „Usuń zapamiętane hasła”. Wybierz element „Użytkownik” i kliknij przycisk „OK”.

    2. W oknie „Wybierz kontener kluczy” zaznacz opcję „Unikalne nazwy” i powtórz wybór kontenera.

    3. Jeśli kluczowym nośnikiem jest dyskietka lub karta flash, musisz sprawdzić jej zawartość. W katalogu głównym nośnika powinien znajdować się folder z sześcioma plikami z rozszerzeniem .key.

    4. Jeśli głównym nośnikiem jest ruToken lub ruToken Lite, należy ponownie zainstalować sterowniki i moduł obsługi. Aby to zrobić, potrzebujesz:

    • Odłącz token od komputera (w momencie odłączenia dioda na tokenie nie powinna migać).
    • Otwórz menu Start > Panel sterowania > Dodaj lub usuń programy (w przypadku systemów operacyjnych Systemy Windows Vista i Windows Seven Start > Panel sterowania > Programy i funkcje.
    • Na liście znajdź element „Moduły obsługi Rutoken”, „Sterowniki Rutoken” (lub „Sterowniki Rutoken”) i wybierz „Usuń”.
    • Uruchom ponownie komputer.
    • Zainstaluj nowe sterowniki i moduł obsługi, a także wykonaj wszystkie inne zalecane czynności za pomocą usługi diagnostycznej.

    5. Wykonaj kopię pojemnika na klucze i zainstaluj certyfikat z duplikatu (patrz Jak skopiować pojemnik z certyfikatem na inny nośnik?).

    Jeżeli zaproponowane rozwiązanie nie pomoże w rozwiązaniu problemu, należy skontaktować się z serwisem wsparcie techniczne pod adresem [e-mail chroniony], wskazując następujące informacje:

    • NIP i punkt kontrolny organizacji;
    • zrzut ekranu przedstawiający występujący błąd;
    • numer diagnostyczny;

    Musisz ponownie wejść do portalu diagnostycznego pod adresem https://help.kontur.ru i kliknąć przycisk „Rozpocznij diagnostykę”. Po zakończeniu procesu weryfikacji na ekranie wyświetli się numer diagnostyczny. W piśmie proszę podać przydzielony numer zgłoszenia.

    • Jeśli używana jest dyskietka lub karta flash, wskaż, które pliki i foldery znajdują się w katalogu głównym nośnika.
    • Jeżeli kluczowym nośnikiem jest ruToken lub ruToken Lite, to zrzut ekranu okna właściwości ruToken;

    Aby otworzyć to okno, przejdź do menu „Start” > „Panel sterowania” > „Crypto Pro CSP” > „Sprzęt” > „Konfiguruj typy multimediów”, wybierz „Rutoken” (lub „Rutoken lite”) > „Właściwości” > "Informacja".



    Jeśli zauważysz błąd, zaznacz fragment tekstu i naciśnij Ctrl+Enter
UDZIAŁ: