Okna.  Wirusy.  Laptopy.  Internet.  Biuro.  Narzędzia.  Kierowcy

Zawodowi oszuści planują swoje przestępstwa bardzo dokładnie, zastanawiając się nad każdym najdrobniejszym szczegółem. Oszuści możesz spotkać na ulicy, w taksówce, w Internecie i w renomowanej firmie. Aby uniknąć rozwodu, dana osoba musi mieć informacje o tym, jak działają oszuści.

W tym artykule podpowiemy Ci, jak rozpoznać oszustów – znajomość cech ich zachowań pozwoli Ci uniknąć stania się ofiarą oszustwa.

  1. Gesty. Oszustę można rozpoznać po jego gestach. Tak więc podczas rozmowy oszust często dotyka jego twarzy, zakrywa ręką usta i oczy oraz poprawia kołnierz. Przy silnym podnieceniu źrenice oszusta czasami się zwężają, jego wzrok staje się śliski, palce drżą i pojawia się pot. Należy także zachować ostrożność, jeśli rozmówca gryzie lub nerwowo oblizuje wargi.
  2. Przemówienie. Kompetentni oszuści są świetnymi aktorami i psychologami, dlatego umiejętnie zmieniają barwę głosu, intonację i tempo mowy. Oszustę rozpoznasz po płynnej mowie, szybkich, pozornie zapamiętanych odpowiedziach, gwałtownych zwrotach i krótkich przerwach w rozmowie.

Posiadając informacje, jak zidentyfikować i rozpoznać potencjalnego oszusta, będziesz niezawodnie chroniony przed atakami na Twój portfel i mienie.

Wnioski

Istotą każdego oszustwa jest to, że osoba dobrowolnie robi to, czego oczekuje od niej oszust. Wykorzystując Twoją uczciwość i wiarę w ludzi, oszust obiecuje rozwiązać ten czy inny problem. Aby rozpoznać oszusta, zadaj sobie pytanie: dlaczego ta osoba jest dla mnie taka miła? Niestety świat jest tak skonstruowany, że jest mało prawdopodobne, aby obcy ludzie rozwiązali Twoje problemy ot tak, w zamian za „dziękuję”. A jeśli obiecano ci góry złota, powinieneś zachować ostrożność - najprawdopodobniej próbują zrobić z ciebie ofiarę kolejnego oszustwa.

Jakie wnioski można wyciągnąć z powyższych informacji? Klasyczną ofiarą oszustwa jest łatwowierna osoba, która dla oszusta jest otwartą księgą. Takich ludzi najłatwiej oszukać, gdyż nie zwracają uwagi na sposób rozmowy i starannie ukryte podekscytowanie rozmówcy.

Kieruj się zasadą – ufaj, ale sprawdzaj. Możesz na przykład zabezpieczyć swoje zakupy online za pomocą usługi SafeCrow. Jeśli sprzedawca nie wywiąże się ze swoich zobowiązań, SafeCrow zwróci Ci pieniądze, dzięki czemu będziesz niezawodnie chroniony przed oszustwami podczas zawierania transakcji online.

Często jestem pytany jak rozpoznać oszustów i wyłudzenia, aby się przed nimi uchronić. A ja odpowiadam – nie trzeba wierzyć w coś, czego nie ma i nie może istnieć. To wszystko. Wydawałoby się, że wszystko jest proste, jednak wiele osób chce wierzyć w rzeczy niemożliwe lub bardzo, bardzo rzadkie w naszym życiu. Niedawno otrzymałem pocztą kolejne pismo w tej sprawie, jednak na prośbę autora nie opublikowałem go na stronie bezpłatne konsultacje, ponieważ temat, jak rozumiem, jest bardzo poważny. Sama dość często poruszam w swoich artykułach kwestię oszustw, choć robię to pośrednio i oczywiście rozumiem, że wiele osób może po prostu nie przywiązywać do tego wagi, ale wiedzieć i móc to przekazać innym to zupełnie inna sprawa . Postanowiłem więc napisać szczegółowy artykuł wyłącznie na temat oszustw i przedstawić w nim całkowicie unikalny sposób ochrony przed wszelkiego rodzaju oszustwami, w każdym razie dziewięćdziesiąt dziewięć procent. Proszę jednak o cierpliwość i nie wyrywanie poszczególnych fragmentów tekstu, ale przeczytanie całości, aby zrozumieć istotę tego, o czym będę pisać, a nie tylko zapamiętać moje zalecenia. Najpierw ustalmy, z jakiej zasady na ogół korzystają wszyscy oszuści, ponieważ znając przyczynę choroby, np. zaufanie do oszustów, ty i ja możemy ją wyleczyć.

Dziewięćdziesiąt dziewięć procent oszustów, czyli większość z nich, stosuje bardzo prostą technikę, aby Cię oszukać - chcą Ci pomóc, chcą Ci wyświadczyć dobro, dokonać bezinteresownego czynu, bez względu na to, w czyim imieniu, ich własnym, rządowym lub w imieniu kościoła, nie ma to żadnego znaczenia. Ktoś chce uczynić Twoje życie lepszym, ktoś chce Ci pomóc, ktoś inny życzy Ci dobrze, rozumiesz o co tutaj chodzi drodzy przyjaciele, nieważne o co chodzi o czym mówimy, korzeń jest dokładnie taki, życzą ci wszystkiego najlepszego. Dlaczego wierzysz w to, że ktoś tam chce zrobić dla Ciebie coś dobrego, że komukolwiek w ogóle o Tobie zależy, podczas gdy ludzie czasami nie dbają o siebie? Z punktu widzenia wychowania wszystko jest bardzo proste, tak nas wychowano i nauczono, że należy pomagać innym, a ludzie powinni pomagać nam, wychowywani jesteśmy w duchu, że człowiek jest przyjacielem człowieka. Oczywiście musimy ze sobą współpracować, bo to pomaga nam przetrwać, ale współpraca zakłada otwartą i mniej więcej równą wymianę usług czy rzeczy, kiedy wyraźnie widzisz, dlaczego dana osoba jest gotowa coś dla ciebie zrobić.

Ale nawet przy takiej współpracy nie można całkowicie polegać wyłącznie na zaufaniu, trzeba mieć gwarancje wywiązania się ze swoich zobowiązań ze strony partnera. Ale kiedy po prostu postanawiają zrobić ci coś dobrego, a interes własny jest na ogół nieistotny, oczywiście jest miejsce bez niego, ale jest nieistotny, to jest jakiś nonsens w pięknym opakowaniu. Z punktu widzenia naturalnego instynktu każdy przejaw życzliwości wobec Ciebie odbierany jest przez Ciebie jako słabość tego, który Ci ją okazuje, bo w naturze zwierzęta po prostu nikomu nic nie robią, więc co sprawia, że ​​ludzie sobie pomagają? A widząc słabość innej osoby, podświadomie możesz oczywiście, jak mówią, dać się nabrać na sztuczkę kogoś, kto chce dla ciebie dobra; to wszystko dzieje się na poziomie podświadomości, ponieważ świadoma jest słabość danej osoby, co to jest naprawdę jest, jest natychmiast widoczne. Nie biorę pod uwagę przypadków, w których wywierana jest na ciebie presja, ponieważ tutaj nie jest to tyle oszustwo, co prymitywne zastraszanie, a oszustwem może być jedynie rzeczywistość groźby w twoim kierunku, bezpośrednia lub pośrednia w postaci presji psychologicznej.

Oszustwo polega na tym, że dobrowolnie robisz to, do czego jesteś zmuszony; nie ma tu nawet mowy o przemocy moralnej, ponieważ niewłaściwe postrzeganie życia jest chorobą tego, kto na nie cierpi, a nie innych ludzi. Są inne metody oszustwa, gdy wręcz przeciwnie, rzekomo celowo cię oszukują, obrażają, poniżają, chcą cię skrzywdzić i cię to przyciąga, ale ta metoda mieści się w tym jednym procencie, który ja o tym powiedziano i jest to temat na inny artykuł. Tutaj rozważymy tylko najpopularniejszą metodę oszustwa - oferowanie ludziom czegoś dobrego. Mój ojciec też mówił, gdy byłam mała, że ​​jeśli oferuje się coś dobrego, kryje się za tym coś bardzo złego i z psychologicznego punktu widzenia jest to rzeczywiście prawda. Cóż, człowiek nie może po prostu zaoferować ci czegoś dobrego bez własnego interesu, wszyscy mamy w sobie pewną dozę egoizmu, potrzebujemy tego, aby przetrwać. Tylko u niektórych ludzi ten egoizm jest oczywisty i dlatego nazywa się ich egoistami, tymczasem nie są oni dla nas tak niebezpieczni jak inni ludzie, którzy nie wyrażają otwarcie swojego egoizmu.

Ci ludzie zawsze chcą dla wszystkich jak najlepiej, ale zapominają o swoich bliskich, spychając swoje interesy na dalszy plan. I są najlepszymi oszustami, którzy zdobywają zaufanie ludzi. Ustaliliśmy już, jak to robią, chcą dobra dla innych, to jest ich główna potrzeba. Oczywiście, w niektórych przypadkach starają się pokazać swoją kompetencję, w zależności od tego, o czym się dyskutuje i przed jaką publicznością, ale to są fakty pośrednie; ani ty, ani ja nie jesteśmy nimi zainteresowani. Już sam fakt, że ktoś chce coś dla Ciebie zrobić, jest główną oznaką oszusta i na to przede wszystkim powinieneś zwrócić uwagę. Oczywiście są nieodpowiedni ludzie z najróżniejszymi przekonaniami w głowach, to nie tak, że zapomniałem o nich wspomnieć, po prostu nie jesteśmy nimi szczególnie zainteresowani; Krótko mówiąc, są to osoby, które z przekonania i w określonej sytuacji społecznej są gotowe czynić dobro dla innych ludzi, np. osoby religijne mogą pomóc w zależności od idei, jakie ich wiara obrazuje w ich głowach. Ogólnie rzecz biorąc, tacy ludzie w żadnym wypadku nie powinni cię interesować, ponieważ są słabi psychicznie, a ich chęć pomocy innym ludziom opiera się przede wszystkim na własnej potrzebie pomocy innych ludzi, mówisz mi, mówię ci w tym na wypadek, gdyby znów mogło zadziałać – wciąż nieświadomie.

W sumie nie będziemy się tym przejmować, temat jest bardzo ciekawy i można go dogłębnie przeanalizować, lepiej skupić się na osobach, których przekonania religijne w żadnym wypadku nie są podstawą pomagania innym. A tym najbardziej uniwersalnym środkiem ochrony przed wszelkimi oszustami i wszelkiego rodzaju oszustwami, w przeważającej części, jest właśnie brak wiary w to, że ktoś Ci dobrze życzy, ktoś chce zrobić dla Ciebie coś dobrego. To nienaturalne, przyjaciele, nie twórzcie sobie nieodpowiednich obrazów świata, w którym ktoś, rząd lub inni ludzie, zaopiekuje się wami, chyba że wasi bliscy rzeczywiście, kierując się naturalnym instynktem, nie będą wam obojętni. Ale jeśli jesteś osobą doświadczoną w życiu, wiesz, że nawet najbliżsi mogą Cię zdradzić i wykorzystać, znam wiele przykładów dzieci wykorzystujących rodziców i rodziców wykorzystujących swoje dzieci. Musisz o tym wiedzieć, musisz to zrozumieć, a co najważniejsze, musisz to zobaczyć, gdy jest to oczywiste i nie ma wątpliwości, że ta lub inna osoba może cię oszukać. Cóż, zastanów się, dlaczego do cholery ktoś miałby coś dla Ciebie zrobić, dlaczego nieznajomy miałby chcieć Ci pomóc, kto i dlaczego mógłby Ci życzyć dobrze, po co innym ludziom to jest potrzebne?

Oczywiście oszuści mogą zamaskować swoje dobre intencje jako drobne korzyści dla siebie, jakby chcieli je osłabić, abyś nagle nie pomyślał, że oferują ci coś za darmo i nie żądają niczego w zamian, jest to po prostu bardzo opłacalne , a zatem znowu dobrze dla ciebie. Jeśli oferują Ci coś za darmo, to generalnie jest to sytuacja z innego świata, ale nie z naszego, szukaj haczyka, szukaj sensu tego, co darmowe i bardzo dobre. Generalnie szukaj powodu przejawu uwagi i życzliwości w swoim kierunku, bo jest to przejaw nienaturalny z punktu widzenia otwartości, za dobrocią zawsze kryje się coś, a tego czegoś nawet nie masz patrzeć, ale po prostu nie ufać takiej osobie. Osoba, która znajdzie w walizce milion, nie odda jej każdemu potrzebującemu, bo to jest bardzo dobre, dobre dla niego. Ale oferowanie Ci czegoś ze zniżką, mówienie, że Twoim zdrowiem interesuje się ktoś inny niż Ty, że coś wygrałeś lub że możesz z zyskiem zainwestować swoje pieniądze i tak dalej, oznacza to, że próbują oszukać ponieważ oferują coś dochodowego.

Przyjaciele, nigdy nie staniecie się ofiarą oszustów, jeśli nie uwierzycie, że inni ludzie mogą życzyć wam dobrze i zaoferować wam coś bardzo zyskownego, nawet jeśli jest to rząd, który rzekomo powinien dbać o swoich obywateli. Wyrzuć z głowy wszystkie złudzenia, że ​​ktoś może być zainteresowany Tobą jako osobą, a nie jako zasobem, z którego można coś wycisnąć, wtedy większość rodzajów oszustw Cię nie dotknie. O oszustwach opartych na strachu i praktycznie fizycznym przymusie do zrobienia czegoś będziemy mówić w kolejnych moich artykułach, jest to zjawisko znacznie rzadsze i w ogóle nie dotyczy już tyle oszustwa, ile przymusu, wymuszenia i, w ogólnie, opiera się na przemocy wobec rzeczy. Nauczę cię też, jak się temu przeciwstawić, ponieważ na każde pytanie istnieje kompetentna odpowiedź i często sam możesz znaleźć taką odpowiedź, jeśli odpowiednio spojrzysz na życie.

Im bardziej rozwija się Internet, tym więcej pojawia się różnych fałszywych witryn.

Aby jak najlepiej się zabezpieczyć, użytkownicy coraz bardziej interesują się tym, jak sprawdzić witrynę pod kątem oszustw.

Jest ich wiele przydatne sposoby, co pomoże Ci uniknąć spotkania z oszustami w Internecie.

Nawet jeśli interfejs witryny nie budzi podejrzeń, może zostać stworzony w celu sprzeniewierzenia pieniędzy użytkownika.

Istnieje wiele schematów oszustwa – od tworzenia witryn phishingowych i fałszywych sklepów internetowych po wysyłki mailowe zawierające łącza do złośliwych adresów lub plików.

Co roku dziesiątki tysięcy różnych platformy handlowe, ale nie wszystkie z nich są wiarygodne. Pieniądze wyciekają do oszustów, a kupujący nie może niczego udowodnić.

Istnieje kilka usług, które pomogą Ci dowiedzieć się, jak zidentyfikować oszukańczą witrynę w Internecie. Pozwalają użytkownikowi zrozumieć, czy zasób powinien być zaufany, czy nie.

To dość popularna usługa stworzona w celu sprawdzenia wiarygodności strony: https://advisor.wmtransfer.com/description.aspx. To rozszerzenie przeglądarki, opracowane przez zespół WebMoney, pomaga szybko uzyskać informacje o reputacji odwiedzanej witryny.

Użytkownik może złożyć skargę na dowolną witrynę, która akceptuje WebMoney, do systemu arbitrażowego. Głównym zadaniem wtyczki jest pomoc użytkownikowi w ustaleniu, czy może zaufać witrynie i przelać pieniądze na konto sprzedawcy.

Obok przycisku „Znajdź witrynę” w pasek adresu Musisz skopiować link do odwiedzanej witryny. Jeżeli witryna jest fałszywa i niebezpieczna, system wyświetli komunikat ostrzegawczy: „Złośliwa witryna! Unikaj odwiedzania tej witryny.”

Usługa pomaga także w wyglądzie różne recenzje, miejsce w rankingach witryn i indeksie ruchu.

Jeśli po zeskanowaniu witryny za pomocą systemu WebMoney Advisor nie ma dla niej żadnych recenzji, a ocena wynosi zero, powinieneś wątpić w wiarygodność zasobu.

Można zainstalować rozszerzenie Webmoney Advisor Przeglądarki Chrome, Opera, Firefox, Yandex.

Kto jest

Możliwe jest również sprawdzenie witryny pod kątem oszustw online usługi WHOIS, dzięki czemu użytkownik może dowiedzieć się w jakim kraju zarejestrowana została domena oraz kto jest dostawcą usług hostingowych.

TrustOrg.com pomaga określić:

Zasób przeprowadza analizę w oparciu o kompleksowe wykorzystanie niezawodnych technologii weryfikacji: Katalog Yandex, Web of Trust, Bezpieczne przeglądanie.

Jeśli po sprawdzeniu okaże się, że poziom zaufania jest ujemny, nie należy kontaktować się z tym zasobem.

WOT

Web of Trust to międzynarodowa usługa sprawdzania witryn internetowych. Jej baza danych zawiera około miliona witryn popularnych dostawców. Zasób ochroni urządzenie przed wirusami, spamem, phishingiem i podejrzanymi algorytmami oprogramowania.

Przeznaczony do pracy wyłącznie jako rozszerzenie przeglądarki internetowej. Adres: https://www.mywot.com/ru/.

Gdy tylko użytkownik kliknie przycisk dodawania rozszerzenia, zostaje przekierowany do oficjalnego sklepu z dodatkami do przeglądarki. Rozszerzenie możesz bezpiecznie zainstalować korzystając ze sklepu.

Wizyty we wszystkich zasobach będą kontrolowane przez rozszerzenie. Jeśli program wykryje phishing, pojawi się powiadomienie, a dostęp do strony zostanie zablokowany.

To rozszerzenie do przeglądarki Chrome umożliwia interakcję z nowym algorytmem bezpieczne surfowanie po Internecie z Google'a. Adres: https://chrome.google.com/webstore/detail/google-safe-browsing/ocnmoefelkcepadlbpbgemdjiifailke?hl=ru .

Możesz go zainstalować, korzystając z oficjalnego sklepu z dodatkami. Skanowanie można wykonać online. Możliwe również automatyczna kontrola odwiedzane zasoby.

Wirus Razem

Wybierz zakładkę odpowiadającą skanowanemu obiektowi:

  • Plik przeznaczony jest na pliki multimedialne i dokumentację;
  • Adres URL dotyczy linków;
  • Wyszukiwanie dostarcza informacji o adresie, domenie.

Inne metody weryfikacji

Przyjrzyjmy się, jak jeszcze wykryć oszustwo na stronie internetowej w 2019 roku.

Jeśli witryna akceptuje płatności, powinna zostać zarejestrowana jako osoba prawna. Uczciwy przedsiębiorca lub osoba prawna nie musi ukrywać informacji o swojej rejestracji. Jeśli tej informacji nie ma na stronie internetowej, możesz o nią poprosić.

Jeśli Twoja prośba zostanie zignorowana, nie powinieneś kontaktować się z takim zasobem. Jeśli informacje są dostępne, należy je sprawdzić za pomocą linku: https://egrul.nalog.ru/.

To jest strona internetowa Federalnej Służby Podatkowej. Ale ten czek- nie gwarantuje również bezpieczeństwa serwisu. Firmy często rejestrują się na podstawie zagubionych paszportów.

Jeżeli firma świadczy usługi podlegające obowiązkowi licencjonowania (pośrednicy, organizacje kredytowe) strona internetowa musi posiadać licencje. Ich brak jest powodem do odmowy usług firmy.

Licencje są weryfikowane na stronie internetowej Centralnego Banku Rosji: http://www.cbr.ru/credit/main.asp.

Użytkownik powinien zwrócić uwagę na numer licencji prezentowany na stronie internetowej oraz na numer wskazany na stronie internetowej Centralnego Banku Rosji. Nazwa osoby prawnej również musi być zgodna. Jeśli licencja zostanie cofnięta, nie należy prowadzić interesów z firmą.

Jak dowiedzieć się, czy trafiłeś na oszukańczą witrynę, czy nie korzystając z wieku witryny? Jeśli domena ma mniej niż rok, jest to mały wiek.

Ale jeśli istnieje ważna licencja i osoba prawna jest oficjalnie zarejestrowana, firma prawdopodobnie właśnie została otwarta.

Do nowych firm należy podchodzić ostrożnie. Plusy: jeśli domena ma więcej niż trzy lata i posiada wszystkie dokumenty.

Musisz zachować ostrożność, jeśli domena jest stara, ale nie ma żadnych dokumentów lub są fałszywe.

Dane adresowe i firmowe

Każda renomowana firma świadcząca usługi powinna posiadać adres fizyczny. usługi płatne lub prowadzi działalność gospodarczą. Takie informacje są trudniejsze do zweryfikowania. Ale wyszukiwarki i mapy wyszukiwarek pomogą.

Jeśli pod tym adresem znajduje się centrum biurowe, warto zadzwonić do administracji centrum i sprawdzić dostępność interesującej Cię firmy.

Brak firmy pod wskazanym adresem lub obecność budynku mieszkalnego to powód, aby zapomnieć o firmie.

Strona internetowa sprzedawcy powinna zawierać informacje o nim samym, jego lokalizacji, kontaktach dostępnych do komunikacji. Im więcej sposobów komunikacji, tym lepiej. Posiadanie tylko jednego numeru telefonu lub tylko adresu e-mail- dzwonek alarmowy.

Jeśli firma nie jest liderem na rynku, działającym od bardzo długiego czasu i ceniącym sobie swoją reputację, a Ty nie masz doświadczenia w pracy z serwisem, nie musisz wpłacać zaliczki.

Ponadto w przypadku płatności gotówką przy odbiorze nie można zapłacić za towar przed otwarciem przesyłki.

Zamiast tego, czego potrzebujesz, oszuści mogą umieścić wszystko.

Pieniądze i podejrzane nagrody

Podobne oszukańcze programy są powszechne w ostatnio. Firmy takie wysyłają listy z gratulacjami dla użytkownika za wygranie konkursu, w którym nie brał udziału, lub za otrzymanie bonusów, których użytkownik się nie spodziewał.

Oszuści oferują podanie informacji o sobie, imienia i nazwiska, danych paszportowych, SNILS, a następnie informują, ile pieniędzy możesz „zwrócić” lub wygrać.

Nie możesz podawać swoich danych osobowych na stronach osób trzecich!

Przypadki i wypadki

Jego dziadek wygrał na loterii majątek Oniegina, zaczął kopać ogród i znalazł złoto Inków? Teraz potrzebujesz 167 tysięcy rubli, aby zarejestrować skarb, zysk o połowę? Oszuści wykorzystują fakt, że cuda się zdarzają i zawsze szkoda przegapić szansę. Pytanie brzmi, czy problem da się rozwiązać bez Twojego udziału. A jeśli tak, to dlaczego właściwie jesteś tak zaszczycony?

Forma ustna

„Negocjacjom towarzyszą zwykle porozumienia intencji, plany transakcji i inne wstępne pieszczoty” – mówi Natalya Zinenkova, prawniczka MOCA. - Jeżeli Twój partner pisze coś wyłącznie w mailach (bez nich sąd ich nie przyjmuje). podpis cyfrowy), to powinno być niepokojące.”

Odwołuj się do emocji

Oszuści nie kłócą się ani nie przedstawiają logicznych argumentów. Rysują obrazy pozłacanych jachtów Khokhloma, zawstydzają Cię za brak odwagi i odwołują się do Twojego błyskotliwego umysłu i rzadkiej wnikliwości. Oznacza to, że jest dużo argumentów emocjonalnych i bardzo mało liczb.

Ludzie zamiast procedur

W normalnym biznesie ludzie są wymienni. Rośnie samodzielnie, jak zdrowy, energiczny Frankenstein. Oszustwo często kręci się wokół „jednego faceta”, który rozmawia ze swoim przyjacielem, który rozmawia na Twitterze z pewnym grenlandzkim księciem, który sprzedaje mnóstwo prawdziwych Rolexów. Oczywiście z pełną przedpłatą.

Miłość do gotówki

„Każda transakcja bankowa pozostawia ślad” – mówi prawnik Zinenkowa, „ale gotówka nie pozostawia śladu”. A jeśli zaoferowano ci dokonanie wszystkich płatności od ręki do ręki zwitkami pieniędzy, sztabkami złota lub białymi wielbłądami, może to wskazywać nie tylko na niechęć do podatków, ale także na chęć zatarcia śladów.

Igor Kaczałow, Prezes Agencji Kaczałowa i Współpracowników w Moskwie

Po przeczytaniu tego artykułu dowiesz się

  • Jak rozpoznać oszusta u kontrahenta – trzy czynniki nieuczciwego partnerstwa
  • Jakie schematy oszukiwania stosują oszuści biznesowi - nieuczciwi kupujący i sprzedający
  • Znaki ostrzegawcze w pracy kontrahenta
  • O co możesz zapytać kontrahenta przed rozpoczęciem współpracy: opinia eksperta

Często nieuczciwi kontrahenci wykorzystują słabą pozycję dostawców. Istnieje wiele oszustw ze strony złośliwych sprzedawców. Powiem ci jak rozpoznać oszusta wśród partnerów, klientów i kontrahentów. Trzy czynniki mogą ujawnić potencjalnego partnera jako atakującego:

  • Postępuj pod wpływem oszustwa: jak uniknąć wprowadzenia w błąd

Pierwszym z nich jest ograniczenie informacji

Oszuści w biznesie mogą mówić o niedostępności informacji na temat w tej chwili lub niedokładność danych rynkowych. Lub mogą twierdzić, że nie ma informacji, ponieważ produkt właśnie wszedł na rynek.


Drugim czynnikiem jest presja czasu

Oszuści biznesowi próbują sprowokować ofiarę do podjęcia pochopnych decyzji bez możliwości ich przemyślenia. Twierdzi na przykład, że istnieje partia towaru wysokiej jakości i opłacalna, ale już się kończy, należy pilnie podjąć decyzję.

Trzecim czynnikiem jest posiadanie „ekskluzywnych” informacji

Atakujący często twierdzą, że mają dostęp do informacji niejawnych i ekskluzywnych, i dlatego twierdzą, że masz szczęście, że masz takiego znajomego.

Nawet jedno z tych kryteriów powinno dać Ci do myślenia. Jeśli partner użyje w swojej pracy 3 narzędzi jednocześnie, prawdopodobieństwo oszustwa może osiągnąć 90%.

Popularne obecnie programy oszustw

Gdy kupujący jest oszustem. Ten schemat oszustwo składa się z 4 etapów i zyskało szczególną popularność trzy lata temu:

  1. Zawierasz z kupującym długoterminową umowę na dużą kwotę z etapowym świadczeniem usług.
  2. Kupujący dokonuje wpłaty zaliczki w wysokości 10-20%. Wypełniasz swoje obowiązki. Kupujący sam stara się wywołać jak najwięcej emocji i dostosowuje terminy wykonania prac objętych umową.
  3. Partner opóźnia drugą płatność o kilka dni, powołując się na niuanse techniczne. Ale jednocześnie nadal się spieszy: musi nadal dostarczać towary lub usługi, „terminy uciekają”.
  4. Kiedy nie możesz już zwlekać ze spłatą, staje się jasne, że na zapłatę nie możesz liczyć. W rezultacie 40-50% całego zamówienia zostało zrealizowane, ale płatność nie przekroczyła 10-20%.

Schematy nieuczciwych sprzedawców. Niedawno do Rosji dotarł amerykański program oszustwa, tak zwane „Piękne liczby i wykresy”. Miało to znaczenie w USA w latach 90. ubiegłego wieku. Schemat ten jest niezwykle skuteczny przy sprzedaży firm. Osoba atakująca stara się w możliwie najbardziej przejrzysty i informacyjny sposób wykazać idealną dynamikę sprzedaży firmy i doskonały udział w rynku. Jednocześnie wykresy i liczby z reguły opierają się na rzeczywistych danych, ale są zniekształcone przez inną interpretację lub kładzie się nacisk na niepotwierdzone prognozy.

  • Skuteczne zarządzanie przedsiębiorstwem: 10 pytań, które każdy menedżer powinien sobie zadać
>

Jak rozpoznać oszusta: pięć skutecznych metod

Przez własne doświadczenie i informacjami od znajomych mogę polecić kilka sprawdzonych sposobów na rozpoznanie oszusta.

  1. Skorzystaj z Internetu. Spójrz na adres partnera na wizytówce. Bardzo często wskazywane są tu miejsca renomowane, kojarzące się z prestiżem. Korzystając z Internetu, musisz ustalić, co tak naprawdę znajduje się pod danym adresem – czy Twój partner rzeczywiście tu pracuje. Niektórzy przebiegli oszuści biznesowi wynajmują biura w dobrym budynku. W takim przypadku musisz poszukać linków do firmy lub indywidualny używając wyszukiwarki w Internecie.
  2. Uzyskaj jak najwięcej informacji od swojego przyszłego partnera. W biznesie proszenie o informacje, które Cię interesują, jest całkowicie etyczne. Jeśli partner twierdzi, że jego klienci są zadowoleni ze współpracy, zapytaj o nazwiska, kontakty i listy polecające. Jeśli partner deklaruje swój własny sukces, poproś go o raporty z audytu, wyciągi bankowe z przepływów pieniężnych i zaświadczenia potwierdzające majątek. Takie prośby są całkiem odpowiednie, gdy współpracujemy z przyzwoitym kontrahentem.
  3. Nagraj wszystko. Zapisywanie szczegółów negocjacji i współpracy jest w biznesie zupełnie normalną praktyką. Możesz także pomyśleć o nagrywaniu dźwięku w sali konferencyjnej.
  4. Żądaj wyciągów bankowych, danych od firm prawnych i wyspecjalizowanych.Żądanie może kosztować od 200 rubli. do kilku tysięcy. Cena uzależniona jest od ilości wymaganych informacji – jednak koszty zazwyczaj rekompensuje zaufanie do partnera biznesowego.
  5. Twórz własne „czarne listy”. Prowadź listę partnerów, którzy nie zawiedli Twojego zaufania - wskazując powody i niuanse ich umieszczenia na tej liście. Bardzo skuteczna jest wymiana „czarnych list” z innymi wiarygodnymi partnerami – może to być korzystne dla każdej ze stron.


Dyrektor Generalny przemawia

Michaił Krapiwin, Dyrektor Generalny Verity Advisors LLC, Moskwa
Guzal Makhmudova, Konsultant w Verity Advisors LLC, Moskwa

Na początek należy zaznaczyć, że trudno rozpoznać intencje oszustów. Ale na podstawie pewnych znaków możesz podejrzewać możliwe oszustwo.

  1. Firma istnieje od kilku miesięcy, chociaż ma duży wolumen transakcji z Twoją firmą.
  2. Rejestracja firmy kontrahenta pod adresem rejestracji masowej Jeśli numer telefonu kontrahenta jest zgodny z numerem niedawno zwolnionego pracownika Twojej firmy.
  3. Rejestracja lub faktyczna lokalizacja grupy dostawców pod jednym adresem.
  4. Jeżeli grupę dostawców łączą interesy ich beneficjentów.
  5. Okresowo otrzymujesz skargi od potencjalnych dostawców dotyczące niemożności współpracy z Twoją firmą. Chociaż jednocześnie oferujesz korzystniejsze warunki w porównaniu do konkurencji.
  6. Jeżeli wspólnik przy sporządzaniu umowy proponuje zapłatę faktury osobie trzeciej, a nie bezpośrednio.
  7. Kontrahent płaci wyjątkowo niskie podatki w stosunku do swoich obrotów.
  8. Koszty Twojej firmy rosną, zyski maleją, pomimo zachowania tej samej struktury kontrahentów.
  9. Gdy klient kupi wszystkie Twoje produkty z możliwością odsprzedaży duża firma– drugiemu kupującemu.
  10. Kontrahent nie ujawnił, że jest zaangażowany w poważny spór prawny, który może mieć wpływ na jego wypłacalność.
  11. Kontrahent nie posiada wystarczająco kompetentnego personelu i doświadczenia, aby wykonać daną pracę.
  12. W przypadku konfliktów pomiędzy partnerem biznesowym a agencjami rządowymi lub określonymi osobami mającymi wpływy polityczne i administracyjne.
  13. Kontrahent nie jest właścicielem jego środków trwałych.

W rzeczywistości to tylko niektóre punkty - kontynuuj tę listę może to zająć dużo czasu, w zależności od konkretnej branży. Wszystkie powyższe objawy mogą świadczyć o niemożności lub niewystarczających zasobach partnera, aby podołać zadaniu, bądź o próbach popełnienia oszustwa lub wypłacenia środków z Twojej firmy.

  • Planowanie czasu: instrukcje krok po kroku od guru zarządzania czasem

O co zapytać potencjalnego partnera przed rozpoczęciem współpracy

Pakiet dokumentów, za pomocą których firma partnerska może potwierdzić powagę swoich zamiarów i dobrą wiarę, obejmuje:

  1. Polecenia znanych firm.
  2. Certyfikat majątku.
  3. Kopie zawartych umów.
  4. Dokumenty pierwotne (płatności, świadectwa obiegowe, ankiety konsumenckie itp.).
  5. Zaświadczenia bankowe o obrocie kasowym na rachunkach za rok, kwartał itp.
  6. Raport z audytu za ostatni rok (audyt to już dobry znak dla firmy).
  7. Dekodowanie należności i zobowiązań za ostatni okres (kwartał lub miesiąc).
  8. Zaświadczenie z urzędu skarbowego potwierdzające brak zadłużenia budżetu na ostatni dzień.
  9. Zaświadczenie o roszczeniach prawnych wobec spółki lub jej roszczeniach wobec kontrahentów.
  10. Gwarancja bankowa zwrotu zaliczki (partner zakupowy musi mieć obowiązek wystawienia akredytywy z ujawnieniem przy przekazywaniu dokumentów przewozowych lub zaświadczeń o wykonanej pracy).

Odniesienie

Igor Kaczałow ukończył Uniwersytet Stanowy w Samarze. Wykłada w wiodących szkołach biznesu: Instytucie Biznesu i Administracji Akademii Ekonomicznej przy Rządzie Federacji Rosyjskiej, Szkoła średnia biznes międzynarodowy, Chartered Institute of Marketing, Grenoble Graduate School of Business itp. W latach 2005–2007 znalazł się na liście 10 najlepszych konsultantów marketingowych w Rosji (badanie Romir Monitoring). Autor książki „Planowanie sprzedaży z dokładnością 90 procent i wyższą” (St. Petersburg [etc.]: Peter, 2008). Obecnie do jej wydania przygotowuje się petersburskie wydawnictwo „Prime-Euroznak”. nowa książka„Kryzys to najlepszy czas na rozwój”.

„Kachałow i współpracownicy”.
Obszar działalności: usługi doradcze i edukacyjne.
Forma organizacji: LLC.
Lokalizacja: Moskwa.
Liczba personelu: .
Główni klienci: Adidas, Citibank, Coca-Cola, Dirol-Cadbury, Guinness UDV, Knorr.
Doświadczenie Dyrektor Generalny na stanowisku: od 1992 roku (od momentu powstania).
Udział Dyrektora Generalnego w działalności: główny akcjonariusz (70%).

Verity Advisors spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
Obszar działalności: usługi doradcze w zakresie zarządzania ryzykiem, dochodzenia finansowe i informatyczne, due diligence.
Forma organizacji: LLC.
Lokalizacja: Moskwa.
Liczba pracowników: 11.
Główni klienci: firmy działające w branży metalurgicznej, farmaceutycznej, nieruchomości, kancelarie prawne.
Długość kadencji Dyrektora Generalnego: od 2008 roku (od założenia firmy).
Udział Dyrektora Generalnego w przedsiębiorstwie: właściciel.



Jeśli zauważysz błąd, zaznacz fragment tekstu i naciśnij Ctrl+Enter
UDZIAŁ: