Na taką możliwość czekało wielu abonentów i z roku na rok coraz chętniej z niej korzysta. Abonenci dowolnego z nich mogą przejść na usługę innego operatora komórkowego. W ciągu pełnych czterech lat takie wnioski złożyło ponad dwanaście milionów abonentów, a liczba wypełnionych wniosków przekroczyła siedem milionów. Tylko w tym roku z tej usługi skorzystało prawie trzy miliony osób. Trudno ocenić, ile to jest, gdyż co trzeci złożony wniosek nie zostaje zrealizowany. Są ku temu tylko dwa powody. Albo abonent nie spełnił wszystkich warunków niezbędnych do udanej migracji, albo zdecydował się pozostać u poprzedniego operatora.
Dzisiaj opowiemy Ci o MNP od Tele2: jak przejść z Beeline, MTS lub MegaFon, zachowując numer telefonu, lub zachować numer Tele2, przechodząc do innego operatora.
Operator jest najmłodszym na rynku, a zatem pod względem liczby użytkowników znacznie ustępuje Wielkiej Trójce. Tele2 przyciąga abonentów nie tylko oferując tańsze taryfy, ale często także demonstrując wyższą jakość usług. Oczywiście zależy to w dużej mierze od obciążenia sieci, czemu sprzyja mniejsza liczba użytkowników.
Wniosek o przeniesienie numeru do Tele2 można złożyć na stronie internetowej operatora lub kontaktując się z jednym z biur firmy działających pod marką Tele2. W ostatnim czasie operator udostępnił najnowsze statystyki dotyczące przyłączania nowych użytkowników przez Internet. Zatem liczba wniosków o przejście na Tele2 wraz z przeniesieniem numerów MTS, Beeline, MegaFon wynosi 13 procent całkowitej liczby nowych połączeń za pośrednictwem serwisu.
Pomimo tego, że wszyscy dostawcy twierdzą, że usługa jest łatwa w użyciu, ma ona szereg niuansów i ograniczeń, które mogą nie tylko opóźnić zmianę operatora, ale także uniemożliwić ten proces. Czasem może zdarzyć się awaria tam, gdzie abonent w ogóle się jej nie spodziewa. Dlatego musisz wiedzieć o wszystkich niuansach, jeśli zdecydujesz się zmienić operatora komórkowego na Tele2, zachowując swój numer, aby uniknąć irytujących nieporozumień.
Przeniesienie numeru do sieci Tele2 pozwala na korzystanie z usług operatora bez żadnych ograniczeń, a co najważniejsze, pozwala zachować stary numer MTS, Beeline czy MegaFon.
Możesz przełączyć się ze swoim numerem na Tele2 w Moskwie tylko wtedy, gdy numer innego operatora ma również region stołeczny. Podobnie, jeśli zdecydujesz się przenieść swój numer do Tuły, to musi on posiadać numerację Tula.
Możesz zmienić operatora zachowując numer, składając wniosek na stronie internetowej lub kontaktując się z jednym z salonów firmy. Możesz nawet wybrać datę wystąpienia migracji. Jest to szczególnie prawdziwe w przypadku tych, którzy nie mogą sobie pozwolić na pozostanie bez komunikacji nawet przez pół godziny. W takim przypadku możesz zdecydować się na dzień wolny. Przeniesienie możliwe jest nie wcześniej niż po upływie ośmiu dni, a maksymalnie na okres sześciu miesięcy.
Jeśli zdecydujesz się przejść na Tele 2 ze swoim numerem MTS, Beeline, MegaFon lub innego operatora i wybierzesz okres przeniesienia, pamiętaj, że za usługi w tym okresie musi płacić dwóch operatorów. Podczas gdy numer jest obsługiwany przez jednego operatora, już zawierasz umowę z innym, zawierającą plan taryfowy, w ramach którego numer będzie obsługiwany. Dostęp do usług taryfowych i komunikacyjnych zapewnia karta SIM z numerem tymczasowym, którą Tele2 przekaże Ci przy zawieraniu umowy.
Brak komunikacji w okresie przejściowym nie jest zjawiskiem koniecznym, ale należy wziąć pod uwagę wszystkie niuanse. Może nie być połączenia z numeru od kilku minut do kilku godzin, więc nie powinno Cię to przerażać.
Tymczasowa karta SIM Tele2 wydawana jest po podpisaniu umowy w salonie operatora lub po otrzymaniu przez kuriera, jeśli np. zdecydujesz się na rezygnację z MegaFona przy zachowaniu numeru poprzez wypełnienie wniosku online.
Można z niego skorzystać od razu, bo choć działa z numerem tymczasowym, to już pozwala na korzystanie ze wszystkich zalet nowego operatora.
Po podpisaniu umowy pozostaje tylko czekać, aż nastąpi przejście na Tele 2 z Twoim numerem. W tym okresie ważne jest kontrolowanie salda poprzedniego operatora. Jeśli jest na nim dług, przelew nie zostanie zrealizowany. Dlatego warto uzupełnić saldo rezerwą, ponieważ saldo możesz zwrócić, kontaktując się ze swoim starym dostawcą po przejściu.
Czasami zdarza się, że przeniesienie numeru do Tele2 z MegaFon, MTS lub Beeline nie jest możliwe z powodu niezgodności danych abonenta z poprzednim operatorem. W takim przypadku może wystąpić błąd przy podaniu danych abonenta u poprzedniego operatora lub u nowego. W takim przypadku przed złożeniem wniosku musisz wyjaśnić z operatorem, w jaki sposób dane są wskazane na Twojej karcie abonenckiej. Ważne jest, aby sprawdzić nie tylko swoje nazwisko, imię i nazwisko rodowe, ale także dane paszportowe i datę urodzenia. W przypadku rozbieżności pomiędzy danymi nowego i starego operatora przeniesienie numeru nie będzie możliwe i konieczne będzie ponowne złożenie wniosku.
Jeśli wszystko zostanie wypełnione poprawnie i stary operator pozwoli Ci odejść, to w dniu przejścia obie karty SIM otrzymają komunikaty o rozpoczęciu migracji.
Możesz anulować prośbę o przeniesienie numeru najpóźniej na dwa dni przed datą przeniesienia. Aby to zrobić, będziesz musiał wysłać wniosek do operatora, od którego zmieniłeś zdanie o wyjeździe. Można tego dokonać poprzez stronę internetową, faksem lub kontaktując się z salonem.
Biorąc pod uwagę złożoność procedury i jej koszt, który w przypadku odmowy przeniesienia nie podlega zwrotowi, należy podejść do sprawy odpowiedzialnie. W Internecie można znaleźć wiele historii o osobach planujących przejście do innego operatora w nadziei uzyskania ekskluzywnej taryfy od swojego operatora.
Tak, czasami takie oferty kierowane są do abonentów, ale zależy to od wielu czynników, m.in. od tego, jak opłacalny jest klient dla firmy i jaką pozycję zajmuje operator pod względem bazy abonentów w danym regionie.
Jeśli wręcz przeciwnie, zdecydowałeś się przejść z Tele2 na MTS, Beeline lub MegaFon bez zmiany numeru lub zdecydowałeś się ponownie wrócić do usługodawcy, musisz wziąć pod uwagę wszystkie niuanse, jak przy przejściu na Tele2. Procedura jest taka sama dla wszystkich operatorów.
Warto wziąć pod uwagę, że z usługi przeniesienia numeru można ponownie skorzystać nie wcześniej niż siedemdziesiąt dni później.
Co to jest MNP?
Przenoszenie numeru, inaczej MNP (mobile number portability) to szansa na zmianę operatora komórkowego i zachowanie dotychczasowego numeru telefonu. Możesz wybrać dowolnego operatora komórkowego, którego usługi Ci odpowiadają i nie musisz kupować dodatkowego numeru. Jest zapisane.
Co mam zrobić, żeby zmienić operatora komórkowego?
Jeśli numer jest zarejestrowany na Ciebie i wszystkie dane w umowie operatora są zgodne, wystarczy skontaktować się z działem abonenckim Tele2 z oryginalnym dokumentem identyfikacyjnym, podpisać umowę i wniosek o przeniesienie numeru. Dokumentem identyfikacyjnym może być paszport lub dowód osobisty. Wniosek o przeniesienie numeru można złożyć wyłącznie w oddziałach abonenckich Tele2 lub u oficjalnych dealerów i w osobistej obecności właściciela numeru. Musisz jednak sprawdzić u sprzedawcy, czy świadczy tę usługę. Zgłoszenia telefoniczne nie są akceptowane.
W dziale abonentów Tele2 zostaniesz poproszony o podanie żądanej daty przejścia. Może to być dowolny termin, nie później jednak niż 30 dni od dnia podpisania umowy. Ponadto po podpisaniu umowy otrzymasz nową kartę SIM Tele2 z numerem tymczasowym. Jest to konieczne, aby transfer numeru przebiegł prawidłowo i abyście mogli być w kontakcie na każdym etapie transferu. To właśnie na tę nową kartę SIM Twój numer telefonu zostanie w przyszłości „przepisany”. Po podpisaniu wniosku o przeniesienie numeru rozpoczyna się proces przeniesienia numeru, który może potrwać kilka godzin. Na kilka minut przed zmianą operatora na numer zostanie wysłana wiadomość SMS z informacją o terminie przejścia i przypomnieniem o konieczności zmiany karty SIM w określonym terminie. Powiadomienia SMS wysyłane są na oba numery.
Adresy biur obsługi Tele2 można znaleźć na stronie internetowej tele2.kz lub pod numerem telefonu komórkowego Tele2, korzystając z bezpłatnego krótkiego numeru 509.
Czy są jakieś powody, dla których mój numer nie zostanie przeniesiony?
Główne powody odmowy przeniesienia numeru to:
Informacje o swoim numerze możesz sprawdzić na koncie osobistym na stronie swojego operatora.
Czy istnieją jakieś ograniczenia w korzystaniu z komunikacji bezpośrednio po przeniesieniu?
Nie ma żadnych ograniczeń. Możesz w pełni korzystać ze wszystkich usług Tele2.
Jak zapłacić za numer przeniesiony od innego operatora?
Po dokonaniu przelewu możesz doładować swój numer poprzez aktywację kart płatniczych, QIWI i innych terminali na naszej stronie oplata.tele2.kz, a także poprzez QIWI Wallet: najpierw musisz wybrać operatora komórkowego Tele2, następnie wpisać numer i dokonać płatności.
Czy jest możliwość przeniesienia numeru stacjonarnego?
Numeru stacjonarnego nie można przenieść. Procedura przenoszenia numerów zgodnie z prawem Republiki Kazachstanu dotyczy wyłącznie komunikacji mobilnej.
Jak często można przenosić numer?
Przeniesienie numeru możliwe jest nie częściej niż raz na 60 dni kalendarzowych.
Gdzie mogę złożyć wniosek?
Zgłoszenia można dokonać na dwa sposoby:
Ile kosztuje usługa „Przeniesienie numeru”?
Usługa przeniesienia numeru jest świadczona bezpłatnie.
Informacje o przenoszeniu wielu numerów.
W przypadku jednego fizycznego osoba zarejestrowała więcej niż jeden numer, należy wypełnić wniosek o świadczenie usług odrębnie dla każdego numeru, niezależnie od tego, gdzie numery są zarejestrowane, u jednego operatora dawcy czy u kilku.
Wiele osób chcących poprawić jakość usług telefonicznych zastanawia się jak zmienić operatora zachowując numer telefonu. W takim przypadku wszyscy znajomi i przyjaciele będą mogli skontaktować się z abonentem za pomocą swoich starych kontaktów i nie będą musieli ich dodatkowo powiadamiać. W zależności od tego, który operator będzie używany do komunikacji i jaki dostawca usług będzie potrzebny w przyszłości, metody zmian, ich koszt i czas będą się różnić. Przyjrzyjmy się tym informacjom bardziej szczegółowo.
Istnieje możliwość zmiany operatora sieci komórkowej na innego, zachowując dotychczasowy zestaw numerów identyfikacyjnych. Chociaż ta procedura jest czasochłonna, po niej każdy abonent będzie miał pożądane parametry usługi i swoje stare kontakty. Różni operatorzy komórkowi przeprowadzają proces zmiany na różne sposoby, ale we wszystkich przypadkach pierwszym krokiem będzie skontaktowanie się z firmą przyszłego dostawcy usług w celu wyjaśnienia szczegółów.
Warunkiem zmiany operatora jest spłata wszystkich długów wobec niego. Aby przeprowadzić tę procedurę, musisz skontaktować się ze starą firmą i sprawdzić stan kont abonenta. Następnie należy udać się do nowego operatora, zawrzeć z nim umowę o świadczenie usług, po czym zostanie wydana tymczasowa karta SIM. W kolejnym kroku stary operator przekaże informację o numerze drugiemu, a abonent będzie mógł otrzymać wcześniej używany kontakt, który obsługuje nowy operator komórkowy.
Każda osoba, która chce otrzymywać dobre i wysokiej jakości usługi w sieci komórkowej, musi zrozumieć, że w każdej chwili może zmienić firmę świadczącą usługi przy minimalnych kosztach, bez wpływu na swoją kombinację numerów identyfikacyjnych. Zostało to prawnie potwierdzone przez kierownictwo Federacji Rosyjskiej, aby rynek zasięgu komórkowego był przejrzysty i konkurencyjny.
Firmy przeprowadzają procedurę przeniesienia numeru na różne sposoby. Operatorzy komórkowi przeprowadzają ten proces z wielkim wysiłkiem, ponieważ podczas takiego przejścia trzeba przesłać dużą ilość informacji, a stary dostawca traci klienta. W takich warunkach firmy zmuszone są do utrzymywania wysokiej jakości świadczonych usług, aby zminimalizować liczbę użytkowników zmieniających operatora komórkowego.
Moment przejścia od jednego operatora do drugiego przy zachowaniu numeru może być różny, wszystko zależy od pragnień i stanu informacji o przenoszonym kliencie. Okres oczekiwania może trwać od kilku godzin do 6 miesięcy, jednak w większości przypadków przelew ten realizowany jest w ciągu 1-2 dni. Koszt przejścia jest standardowy dla wszystkich dostawców komunikacji mobilnej (Beeline, MTS, Megafon, Tele2), wynosi 100 rubli za operację.
Poszczególne firmy mogą nakładać inne dodatkowe opłaty za obsługę w specjalnych planach taryfowych, instalację nowych funkcji lub ulepszone możliwości komunikacji. Podczas konsultacji ze specjalistami z Beeline, MTS, Megafon czy Tele2 warto doprecyzować wszystkie interesujące nas kwestie i zapytać, za co zostanie pobrana opłata. Tutaj musisz wyjaśnić czas przejścia, który będzie potrzebny, ponieważ dane te będą najbardziej wiarygodne, ponieważ uwzględniają specyfikę klienta.
Możliwość przejścia na Tele2 przy zachowaniu numeru została przyjęta przez wiele osób z wielkim entuzjazmem. Przystępne taryfy tego operatora rabatowego zawsze przyciągały uwagę potencjalnych abonentów, ale zmuszały ich do zmiany numeru. Nie tak dawno temu zniesiono „mobilne niewolnictwo”, w wyniku którego każda osoba miała możliwość przejścia do innego operatora komórkowego bez utraty numeru. Zobaczmy, jak to się robi i co jest do tego potrzebne.
Wydawać by się mogło, że nie ma nic złego w utracie numeru przy zmianie operatora. Jeśli chcesz korzystać z usług Tele2, kup kartę SIM i korzystaj z niej. Ale w praktyce wszystko okazuje się znacznie bardziej skomplikowane. Rzecz w tym, że zmiana numeru wiąże się z koniecznością zadzwonienia do wszystkich rozmówców i poinformowania ich o tym. Jeżeli liczba wpisów w książce telefonicznej przekracza kilkaset, procedura trwa kilka dni.
Istnieje kilka innych sposobów powiadamiania innych o zmianie numeru:
W najgorszej sytuacji są osoby prowadzące jakąkolwiek działalność gospodarczą. Osoba zwiększa swoją bazę klientów, rekrutuje odbiorców usług i publikuje swój numer w mediach reklamowych. W pewnym momencie odkrywa, że Tele2 ma korzystniejsze ceny usług komunikacyjnych. Nie może jednak przenieść numeru, zachowując swój numer. A jeśli kupisz kolejną kartę SIM, istnieje ryzyko całkowitego zrujnowania Twojego biznesu.
Zatem, zapisanie numeru mogłoby rozwiązać wiele problemów abonentów. Ale ta usługa nie istniała przez długi czas. Pojawiło się ono niedawno, po pojawieniu się odpowiedniej klauzuli w obowiązującym ustawodawstwie. Operatorzy nie mieli innego wyboru, jak tylko podjąć działania w celu wykorzystania tej możliwości. Dzięki temu każdy abonent sieci komórkowej może przejść na Tele2 zachowując numer.
Zanim powiemy Ci, jak przejść na Tele2, zachowując numer, powinieneś zapoznać się z niektórymi warunkami transferu:
Jeśli nie ma długów, numer działa, a w umowie wskazane są prawidłowe dane, możesz bezpiecznie przystąpić do przeniesienia i zabezpieczenia.
Zobaczmy, jak przełączyć się na Tele2 za pomocą swojego numeru. Wybierz metodę, która najbardziej Ci odpowiada:
Przejście na Tele2 jest łatwe i pozwala na zapisanie cennych numerów telefonu. A w przypadku Tele2 również jest to bezpłatne, ale tylko do 31 grudnia 2016 r. O ile nie określono inaczej, przelew nastąpi w 9 dniu od dnia napisania wniosku i sprawdzenia danych. Możesz także określić dowolny inny termin przelewu – najważniejsze jest, aby okres ten nie przekraczał 180 dni.
Wiesz już, jak przejść na Tele2, zachowując swój numer. Zobaczmy, co nas czeka podczas tego zabiegu. Ogólnie jest debugowany i nie powoduje żadnych komplikacji. Ale w niektórych przypadkach mogą wystąpić przerwy w komunikacji - zajmują one nie więcej niż pół godziny. Jeśli masz inne trudności, skontaktuj się z biurem obsługi Tele2 lub zadzwoń do działu pomocy. Część abonentów jest zainteresowana możliwością zachowania numeracji miast. Ta procedura nie jest możliwa, ponieważ Zapisywanie numerów dotyczy wyłącznie komunikacji mobilnej.
Jeśli chodzi o klientów korporacyjnych, obowiązują ich osobiste warunki przeniesienia do Tele2 - można je wyjaśnić w dziale pomocy technicznej lub u przełożonego. Biorąc pod uwagę możliwość przejścia na Tele2 bez trzymania telefonu, wielu abonentów ma pytania dotyczące stawek za połączenia. Tak, są z tym trudności, ponieważ wykonując połączenie intranetowe, nie masz pewności, czy dzwonisz w obrębie sieci. Aby dowiedzieć się, jaka jest prawdziwa przynależność numeru do dowolnego operatora, wprowadź go w specjalnym formularzu na stronie internetowej Tele2.
Jak przejść z MTS na Tele2 za pomocą swojego numeru i co jest do tego potrzebne? Przede wszystkim Twoje chęci i trochę czasu. Takie przejście odbywa się całkowicie bezpłatnie, a jeśli jesteś zdecydowany zmienić operatora MTS na Tele2, bez zmiany zwykłego numeru telefonu, to z naszego artykułu możesz szczegółowo dowiedzieć się o takim przejściu!
Krótko na temat
Aby przejść do operatora Tele2, zachowując poprzedni numer, odwiedź odpowiednie centrum komunikacyjne i okazując pracownikowi paszport, opowiedz nam o swoim pragnieniu. Przeniesienie nastąpi w ciągu ośmiu dni. Możesz także wypełnić formularz na oficjalnej stronie operatora.
Aby zmienić operatora, zachowując numer MTS w Tele2, przede wszystkim musisz upewnić się, że:
Nawet jeśli mieszkasz w dużym mieście, przechodząc do nowego operatora, warto zapytać o mapę zasięgu jego komunikacji. Można to łatwo zrobić w dowolnym sklepie komunikacyjnym Tele2, a także możesz dowiedzieć się od osób mieszkających lub pracujących w pobliżu, czy korzystają lub korzystali wcześniej z usług tej sieci.
Czasami zapominamy, kto kupił tę konkretną kartę, a potem podczas realizacji przelewu okazuje się, że została ona wydana na zupełnie inną osobę - mamę, małżonka lub kolegę z klasy. Dlatego lepiej wcześniej dowiedzieć się, kto jest właścicielem tej karty SIM.
Jeśli saldo Twojego telefonu jest ujemne lub przyjąłeś obiecaną płatność i jeszcze jej nie uiściłeś, rozwiąż ten problem wcześniej, jeszcze przed pójściem do sklepu z telefonami. Radzimy również przeczytać o tym, jak przesyłać środki z Tele2 do MTS.
Jeśli możesz śmiało odpowiedzieć „tak” na wszystkie powyższe pytania, weź paszport i udaj się do najbliższego sklepu z komunikacją komórkową Tele2. Oto jak będzie działać procedura zmiany operatora:
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej szczegółów, przeczytaj nasz inny artykuł, również znajdujący się na tej stronie.
