Operatorzy często nie reklamują, że można uniknąć opłat za abonament, łącząc się bezprzewodowo usługa płatna konto treści (które mają wszyscy operatorzy), a Twoje saldo pozostanie nienaruszone!
Znaczenie konta treści dla subskrybenta jest takie przestań płacić za abonament i zatrzymaj innych niechciane sposoby wypłata pieniędzy z konta abonenta.
Od 2013 roku zgodnie z prawem operatorzy mają obowiązek, na wniosek abonenta, podzielić jego konto osobiste na „bieżące” i treściowe.
Pieniądze z rachunku „bieżącego” idą wyłącznie na opłaty za rozmowy, SMS-y i Internet. Konto treści zostało utworzone specjalnie w celu płacenia za wszystkie rodzaje płatnych subskrypcji. Jeśli na koncie treści jest zero rubli, nie można odpisać ode mnie pieniędzy, niezależnie od tego, jakie subskrypcje subskrybuję.
Użytkownicy sieci Tele2 mają możliwość, oprócz głównego rachunku pieniężnego, otwarcia dodatkowego. Można nim płacić wyłącznie za abonamenty, usługi rozrywkowe i informacyjne. Pomysł jest taki, aby rozdzielić opłatę za korzystanie z telefonu komórkowego (wykonywanie połączeń, Wiadomości SMS i dostępu do Internetu) oraz natężenia ruchu (treści). W pierwszym przypadku potrącenia będą dokonywane z konta głównego, a płatność za treści dokonywana będzie z konta dodatkowego, czyli konta treści. Treść to dowolna grafika, tekst i inne informacje, które można sprzedawać w witrynach internetowych w ramach subskrypcji mobilnych. Okazuje się, że każda subskrypcja jest płatna, jeśli na koncie treści znajdują się środki. Jeśli nie będzie na nim pieniędzy, płatność i świadczenie subskrypcji również nie zostaną zrealizowane. Abonent samodzielnie decyduje o uzupełnieniu swojego dodatkowego konta.
Szczegóły są następujące:
Szczegółowe informacje na temat zawartości kont osobistych można uzyskać na oficjalnej stronie internetowej: https://tele2.ru/option/konto treści
Podłączenie i zarządzanie dodatkowym kontem odbywa się poprzez wpisanie żądań ussd:
Aby połączyć konto treści - *160#
Aby uzyskać bilans - *160*1#
W niektórych regionach połączenia można realizować wyłącznie w centrach usług publicznych na podstawie paszportu właściciela numeru, na który została zawarta umowa.
W naszej rodzinie prawie wszyscy członkowie są abonentami Tele2, jesteśmy zadowoleni ze wszystkiego: taryfy, obszaru zasięgu, jakości komunikacji i ta recenzja nie pojawiłby się, gdyby dosłownie kilka dni temu nie wydarzył się bardzo nieprzyjemny incydent - „w międzyczasie” od mojego męża odpisano 720 rubli za miesiąc.
Ktoś powie: „Tak to jest z Twoim mężem, nie z Tobą! Ta recenzja nie jest oparta na Twoich własnych doświadczeniach!” Jak założony!
Wszystko zaczęło się od tego, że mąż zapytał, czy mogę doładować jego konto, bo przyszedł czas na pobranie abonamentu. Uzupełniam jego konto, ponieważ jest to najwygodniejszy sposób wypłaty pieniędzy z WebMoney przy minimalnej prowizji, a on odkłada tę samą kwotę na moją kartę. Słysząc tę prośbę, byłem bardzo zaskoczony - dosłownie 10-go specjalnie wypłaciłem mu 350 rubli z góry na jego konto, aby po raz kolejny nie zapomniał o abonamencie, a pakiety niewykorzystanych minut przeszły na następny miesiąc. Od razu udałem się na stronę Tele2 i zamówiłem szczegółowe wydatki. Wyobraźcie sobie moje zdziwienie, że zaledwie tydzień temu mój mąż przekazał kolejne 350 rubli. a na koncie było mniej niż 5 rubli.
Poniżej znajdują się szczegóły:
720 rubli za niezrozumiałe treści!
Mąż od razu zadzwonił na infolinię i wywiązał się następujący dialog:
Witam, proszę powiedz mi, dlaczego odpisano mi 720 rubli?
Masz dwie subskrypcje Tele2 – XXX i Music
Więc nic nie podłączałem!
Być może surfujesz po Internecie, pojawia się reklama i przypadkowo klikasz OK.
Ach, cóż, dzieci mogłyby to zrobić, bawią się na moim telefonie
W rezultacie rozmowa zakończyła się niczym, a ja nadal siedziałem i studiowałem szczegóły. Abonamenty wydawane były w dni powszednie w godzinach od 8 do 9, kiedy mąż prowadził samochód i fizycznie nie mógł korzystać z telefonu.
Ja też zdecydowałam się zadzwonić na infolinię, a konsultantka kpiąco zasugerowała, żebym podłączyła obiecaną wpłatę, a komisja sprawdzała, czy mój mąż zapisał się do abonamentu, czy nie. Co więcej, konsultant wywierał presję podczas rozmowy i po 15 minutach w końcu się poddałem i zakończyłem rozmowę. Jednak to mnie nie powstrzymało, zacząłem szukać w wyszukiwarce podobnych sytuacji i ich rozwiązania.
Za radą tych samych oszukanych abonentów udałem się na oficjalną stronę Tele2 i napisałem do pogotowia ratunkowego. Nie tylko obiecali mi zwrot 100% w ciągu tygodnia, ale także natychmiast zwrócili mi na konto 300 rubli, aby opłata abonamentowa mogła zostać opłacona zgodnie z taryfą.
Tuż poniżej załączam fragment korespondencji, który szczegółowo opisuje, w jaki sposób abonent może „połączyć się” ze sobą płatne subskrypcje Tele2:
Po tym małym zwycięstwie nadal nie miałam zamiaru pisać recenzji, dopóki nie zdecydowałam się sprawdzić wydatków teściowej:
i własne:
Ta-dam! Treść ponownie! Ale nikt nie gra na telefonie mojej teściowej ani na moim!
Dowiedziawszy się z poprzedniego zarzutu, natychmiast udałem się do pogotowia ratunkowego:
Byłam tak leniwa, że w każdym temacie zaczynałam dyskusję od nowa, że bezpośrednio napisałam do konsultantów: „Wiem, że to nielegalne i przysługuje mi 100% zwrotu pieniędzy”.
„W drodze wyjątku zwrócimy Ci wszystkie środki i wyłączymy wszystkie subskrypcje!”
Niesamowicie miło, że udało mi się obronić swoje prawa i odzyskać wszystkie pieniądze, ale byłoby jeszcze fajniej, gdyby do tej sytuacji w ogóle nie doszło.
Oto, jak sprytny jest ich mechanizm subskrypcji! Zawsze odkładam pieniądze dokładnie na opłatę abonamentową i dzień przed jej odpisaniem, ale tutaj za kilka miesięcy wpłaciłem 50 rubli więcej niż to konieczne i połączyli mnie ze skromnymi subskrypcjami po 4 i 8 rubli dziennie, ale możesz szalej za mężem - 60 rubli dziennie jest najlepsze! Co więcej, mąż sądząc po szczegółach, o godzinie 12 w nocy słuchał muzyki, a o godzinie 15 otrzymał XXX materiałów za tak pokaźną kwotę, jeśli były dostępne nielimitowany internet oraz działający profil na Toloce, gdzie jest mnóstwo tego typu rzeczy - za darmo i na każdy gust. Ogólnie wersja z mężem jest po prostu fantastyczna, ponieważ o 23:00 ma już swój dziesiąty sen. Cóż, subskrypcje od kobiety, która używa telefonu tylko do rozmów, również wyglądają bardzo nieprawdopodobnie.
Opowiem ci trochę więcej o trikach tego operatora. Moja taryfa nazywa się „My Online”/350 rubli miesięcznie i całkowicie mi odpowiada:
Byłem z tego zadowolony... Wszedłem więc na swój profil, żeby zrobić zrzut ekranu parametrów taryfy i zobaczyłem taką niespodziankę:
Rzecz w tym, że pewnego dnia dodałem pakiet minut za 50 rubli i ta kwota zaczęła być ode mnie pobierana co miesiąc. Myślałem, że tutaj wszystko jest jak na MTS i pakiet łączy się jednorazowo, jak trzeba, ale nieee, podniosłem miesięczny abonament.
Kiedy porządkowałem zawartość, usunąłem dodatkowy pakiet i byłem pewien, że kwota miesięcznych odpisów wyniosła 350. I tak było:
Potwierdziłem swoje działania:
A po kilku minutach wyskakuje błąd:
Czy po potwierdzeniu zaczekałbyś jeszcze dwie minuty? Ja nie!
W tym momencie skończyłbym recenzję, ale potem zauważyłem, że moje środki zostały ponownie na coś pobrane. Natychmiast zamawiam szczegóły:
TREŚĆ! WHAAAAK?! Jeszcze wczoraj wszystkie moje abonamenty zostały wyłączone w pogotowiu ratunkowym, tej subskrypcji nie ma na liście usług!
„Zamówiłam” treść w momencie, gdy telefon leżał w torbie i wspierałam córkę przed jej występem na konkursie choreograficznym. „Właściwie” podobała mi się subskrypcja „Niezapomnianych podróży”:
Tym razem na infolinii trafiłem na bardziej upartego konsultanta, który odmówił zwrotu moich 8 rubli. Kwota absurdalna, ale sama sytuacja wyjątkowo nieprzyjemna, bo właśnie wczoraj przeczytałem „szczere” przeprosiny w imieniu firmy. Ani ja, ani pracownik Tele2 nie chcieliśmy się poddać i ostatecznie zostałem przeniesiony do innego specjalisty:
Drugi specjalista bardzo długo ładował informacje na mój temat Karta SIM. Być może moja rozmowa została po prostu „zawieszona” na uboczu w nadziei, że oszczędzę czas i zapomnę o groszach. Po przyzwoitej liczbie minut otrzymałem następującą odpowiedź:
Włożę paszport do torebki, wieczorem wpadnę do biura Tele2 i dodam do nich trochę papierów.
______________________________________________________________________________
POPRAWIONO 17:30: Chętnie przyjęli mój wniosek i obiecali rozwiązać problem w ciągu miesiąca.
Poprawiono 27.02.2018: Od samego rana czekała mnie taka niespodzianka:
Zwrócono mi 8 rubli, ale z jakim tekstem! „Za połączone subskrypcje!”
Mam nadzieję, że nie połączą ze mną niczego więcej.
____________________________________________________________________________
Na moją prośbę o wyłączenie dodatkowe pakiety wysłali mi kombinacje, po ich wpisaniu otrzymałem komunikat, że nie ma dodatkowych usług, ale konto osobiste Pakiet ten nadal wisi, doliczony do taryfy podstawowej:
I na to pytanie otrzymałem taką odpowiedź:
KONTYNUACJA HISTORII:
Wczoraj siedzieliśmy na imprezie, piliśmy wino i telefon na stole nagle się zaświecił. I jest list szczęścia - masz abonament xxx, 30 rubli dziennie. Nauczony wcześniejszymi umorzeniami poszedłem na stronę internetową i tam odwrócono mnie od bramki, przez godzinę byłem „opalony”, a na koniec pieniądze zwrócono i ok. KONTO TREŚCI powiedziano, o czym najwyraźniej nie powinno się o tym rozmawiać:
Chcę cię zawieść wynik: Operatora nie zmienię, bo jestem w pełni usatysfakcjonowany swoją taryfą i jakością komunikacji (a także członkami mojej rodziny), ale będę co miesiąc monitorować wydatki. W podobnej sytuacji zapytaj o usługę, którą opisałem powyżej.
Wielu z nas jest sfrustrowanych i zirytowanych abonamentami mobilnymi. Losowo wprowadzone polecenie, podążając za linkiem - i abonament został już wydany na numer, zjadając pieniądze. W większości przypadków cierpią z tego powodu niedoświadczeni technicznie abonenci. Specjalne usługi pomagają zaoszczędzić pieniądze przed stratą. W tej recenzji przyjrzymy się pytaniom dotyczącym usługi „Konto osobiste treści” firmy Tele2 - co to jest, jak się połączyć i jak z niej korzystać.
Usługi informacyjno-rozrywkowe, reprezentowane w większości przypadków przez subskrypcje, konsumują gotówka od równowagi telefon komórkowy. Niektórzy je lubią, ale innych denerwują, ponieważ w wielu przypadkach nie zauważamy ich wyglądu.
Istnieje kilka metod oszczędzania na subskrypcjach:
Z boku zaimplementowano systemy zabezpieczające urządzenia mobilne. Na przykład wielu nowoczesne smartfony nie pozwalają na wysyłanie SMS-ów na krótkie numery i wykonywanie na nie połączeń - w pierwszej kolejności wymagają zapoznania się z taryfami.
Zobaczmy teraz, czym jest „konto osobiste treści” w Tele2 i jak może nam pomóc rozwiązać problem z treściami informacyjno-rozrywkowymi. Usługa ta przeznaczona jest do założenia specjalnego konta, z którego opłacane są usługi rozrywkowe. A jeśli na tym koncie nie będzie pieniędzy, nie zostanie aktywowana ani jedna płatna subskrypcja na numer. Jest to główny sposób zabezpieczenia przed utratą środków.
Pamiętaj, aby skorzystać z usługi „Konto osobiste treści” od Tele2, jeśli w Twojej rodzinie są osoby słabo zorientowane w kwestiach bezpieczeństwa. Będzie to przydatne na przykład w przypadku dużej liczby małych dzieci i osób starszych – jest to główny obszar ryzyka. Można go także podłączyć do własnego telefonu – mimo zachowania ostrożności i szczególnej ostrożności zawsze istnieje ryzyko przypadkowego wybrania abonamentu.
Nie ma poleceń USSD, które umożliwiałyby podłączenie „konta treści” w Tele2. Usługa nie może być również aktywowana poprzez „Konto osobiste”. Nie jest jasne dlaczego, ale operator nie pozwala na samodzielne zarządzanie przyłączeniem usługi. Dlatego zabieramy ze sobą paszport i udajemy się do najbliższego biura obsługi - tylko tutaj możesz podłączyć „Konto osobiste treści”.
Operator daje 10 dni na podłączenie usługi, o wynikach rozpatrzenia wniosku poinformuje Cię SMS-em serwisowym. Wszystko to jest trochę dziwne, ponieważ ta sama operacja na Beeline zajmuje kilka sekund i bez żadnych biur.
Jeśli z jakiegoś powodu zdecydujesz się pozbyć usługi „Konto osobiste treści”, musisz ponownie odwiedzić biuro Tele2. Ale jest łatwiejszy sposób - konto treści w Tele2 zostaje wyłączone przez połączenie pomoc techniczna 611. Co więcej, wyłączenie następuje natychmiast, a nie w ciągu 10 dni.
Powiedzieliśmy już, że pieniądze za usługi informacyjno-rozrywkowe będą pobierane nie z konta głównego, ale z konta dodatkowego - na to muszą być pieniądze. Jeśli nie ma pieniędzy, płatne subskrypcje nigdy nie zostaną dołączone do numeru. Jeśli nadal ich potrzebujesz, uzupełnij swoje konto treści. Aby to zrobić, musisz wybrać polecenie USSD *160*kwota# - pieniądze zostaną przelane na konto zawartości z twojego głównego salda.
Również zapewnione dodatkowe polecenia. Na przykład polecenie USSD *160*1# umożliwia sprawdzenie salda konta osobistego z połączoną zawartością. Jeśli jest tam wyraźny nadmiar środków, to można je zwrócić na saldo główne - w tym celu należy wysłać komendę USSD *160*kwota*0#. Nie ma progów, kwot minimalnych ani prowizji.
Kochani, doskonale wiemy, że operatorzy podnoszą ceny i zmuszają abonentów do łączenia się z usługami, z których ci drudzy nie chcą korzystać. Na szczęście teraz jest świetna okazja, aby przenieść się ze swoim numerem do innego operatora. Istnieją operatorzy wirtualni, którzy zapewniają bardzo dobre stawki i fajne korzyści przy przenoszeniu numeru. Jednym z nich jest Tinkoff Mobile, który jest coraz częściej wybierany przez osoby odwiedzające naszą witrynę.
Prawie co drugi abonent spotkał się ostatnio z problemem znikania pieniędzy z konta telefonu komórkowego. komunikacja komórkowa w Rosji. Z reguły dzieje się tak na skutek „spontanicznej” aktywacji usług dodatkowych, subskrypcji SMS lub usług rozrywkowych za pośrednictwem krótkich numerów. Dziś porozmawiamy o jednym z najbardziej skuteczne sposoby ochrona pieniędzy na osobistym koncie telefonicznym, podłączenie drugiego (oddzielnego) konta w celu płacenia za usługi treści.
Od maja 2014 r. W Rosji weszły w życie zmiany w ustawie „O łączności”, zgodnie z którymi operatorzy komórkowi świadczący usługi treściowe mają obowiązek najpierw poinformować abonenta o kosztach i uzyskać wyraźną zgodę na świadczenie usług. Dodatkowo abonent miał możliwość utworzenia osobnego konta do płacenia za usługi treściowe. W takim przypadku pieniądze można odpisać jedynie z tego „konta dodatkowego”. Konto główne pozostanie nietykalne. Jeżeli na „koncie dodatkowym” saldo będzie zerowe, usługa treści po prostu nie będzie świadczona.
Abonenci, którzy nie chcą otwierać osobnego konta osobistego w celu płacenia za treści, będą nadal płacić za te usługi w zwykły sposób – ze swojego pojedynczego konta.
Trzeba powiedzieć, że inicjatywa ustawodawcza jest bardzo praktyczna. Wygląda na szczególnie przydatne dla użytkowników Internet mobilny: modemy USB, routery, tablety - podczas odwiedzania określonej witryny abonent automatycznie subskrybuje płatną usługę. Inna sprawa, że wszystkie te możliwości nie są zbyt reklamowane przez operatorów. Według danych otrzymanych od wszystkich operatorzy komórkowi pracując na Uralu, z prawie 20 milionów abonentów, tylko 70 tys. abonentów korzysta z dodatkowego konta osobistego (dane na 1 stycznia 2015 r.). Stanowi to 0,35% całej bazy abonentów.
Kontakty z biurami handlowymi i serwisowymi jedynie potwierdzają tę tezę. Tym samym w sześciu na dziesięć salonów konsultanci byli zaskoczeni naszą prośbą o podłączenie drugiego konta osobistego. Dopiero po 5-7 minutach byli gotowi do szczegółowego omówienia schematu połączeń. Według nich osób z podobnymi prośbami jest bardzo, bardzo niewiele.
Podłączenie drugiego konta osobistego zostało wdrożone w Beeline od 1 maja 2014 r. Usługę aktywuje się bezpłatnie po kontakcie abonenta z biurem operatora, poprzez aktywację na koncie osobistym lub dzwoniąc pod numer 07226. Abonament nie jest pobierany.
Za każdym razem, gdy próbujesz połączyć się z tą lub inną płatną usługą, Beeline wysyła abonentowi wiadomość SMS o koszcie usługi przed jej aktywacją; żąda dodatkowego potwierdzenia zlecenia usługi; informuje abonenta o dostawcy treści, wskazując koszt i sposób rozłączenia w trakcie korzystania z usługi. Dodatkowo operator co miesiąc informuje Cię o tym, jakie usługi dostawców treści są podłączone do numeru i jak je wyłączyć. Po pięciu miesiącach subskrypcja musi zostać odnowiona za wyraźnym potwierdzeniem przez klienta. W przypadku braku potwierdzenia, wyłącza się automatycznie.
W przeciwieństwie do innych operatorów, Beeline ma dwa rodzaje kont osobistych dla usług treści. Pierwsza z automatycznym uzupełnieniem salda - czyli jeśli abonentowi skończą się pieniądze na drugim koncie i będzie musiał zapłacić za jakąś usługę treści, środki zostaną automatycznie przelane z Twojego konta głównego. W istocie ten format dewaluuje cały schemat dodatkowym kontem. Zachowaj ostrożność podczas łączenia się z usługą. Wybierz drugą opcję konta – bez automatycznego uzupełniania. W takim przypadku, jeśli zabraknie Ci pieniędzy na drugim koncie i będziesz musiał zapłacić za jakąś usługę treści, środki będą musiały zostać wpłacone ręcznie z konta głównego. Możesz podłączyć konto bez automatycznego uzupełniania poprzez konto osobiste, we własnym biurze Beeline przy pomocy pracownika biura, dzwoniąc na krótki numer 07226 wysyłając zapytanie na numer *110*5062# .
Zasada działania:
Płatności za wszystkie usługi i subskrypcje niezwiązane z treściami własnymi Beeline oraz płatności za usługi są pobierane z konta dodatkowego. portale społecznościowe. Treści Beeline i usługi sieci społecznościowych są opłacane z głównego konta osobistego.
Konto dodatkowe uzupełniane jest w taki sam sposób jak numer główny. Zamiast pierwszej cyfry numeru „9”, pierwszą cyfrą numeru będzie „6”. Na przykład 8-905-875-01-15 to główne konto osobiste, 8-605-875-01-15 to dodatkowe.
Istnieje również możliwość przeniesienia środków z głównego konta osobistego na dodatkowe i odwrotnie.
Kombinacja do przelewu z konta głównego na konto dodatkowe:
*220*kwota w rublach# wybierz
Kombinacja do przelewu z konta dodatkowego na konto główne:
*222*kwota w rublach# wybierz
Każdy abonent MegaFon na Uralu może niezależnie połączyć się z oddzielnym kontem treści, korzystając z następujących metod: wygodne sposoby: wpisując w telefonie polecenie USSD *393*4*1# klawisz połączenia lub użycie żądania *393# przejdź na drugą stronę naciskając „4”, a następnie 1. Załóż konto, przejdź do systemu samoobsługi „Przewodnik po usługach” i tam w sekcji „Usługi treściowe” utwórz konto dla usług dodatkowych w zakresie sekundy. Klienci korporacyjni posiadający dowolny system płatności – zaliczkowy lub kredytowy – mogą również połączyć się z kontem treści, pisząc wniosek w dowolnym biurze MegaFon.
Zasada działania:
Wysyłając wiadomość na krótki numer lub wpisując żądanie USSD dotyczące usługi rozrywkowej, abonent otrzymuje wiadomość z prośbą o potwierdzenie obciążenia konta treści, po wysłaniu potwierdzenia sprawdzana jest dostępność wymaganej kwoty na koncie treści; jeśli saldo będzie niewystarczające, abonentowi odmówi się świadczenia usługi, w związku z czym nie nastąpią żadne odpisy.
Koszt SMS-ów, żądań USSD dotyczących krótkich numerów, subskrypcji partnerskich zostanie pobrany z utworzonego konta treści. Jeżeli saldo tego konta będzie wynosić zero, aktywacja usług dodatkowych i abonamentów mobilnych nie będzie możliwa.
Z głównego konta osobistego opłacane są usługi własne operatora, obejmujące takie usługi merytoryczne jak Portal Medialny MegaFon.TV, Portal Wideo, Kalejdoskop. Inne usługi referencyjne i rozrywkowe, które są związane z usługami treściowymi świadczonymi przy udziale partnerów MegaFon, są opłacane z konta treści, jeśli jest na nim dostępna wymagana kwota.
Możesz wygodnie doładować swoje konto treści lub przelać pieniądze z konta dodatkowego na konto główne, korzystając z systemu samoobsługi „Przewodnik po usługach” w sekcji „Usługi treści”, a następnie „Doładuj swoje konto usług treści”. Możesz także sprawdzić saldo swojego konta treści i szybko je doładować, prosząc o *393*2#.
Aby podłączyć dodatkowe konto osobiste w celu płacenia za usługi treści, wystarczy udać się do dowolnego biura firmy z paszportem i napisać wniosek. Konto zostanie otwarte tego samego dnia. Za otwarcie i dalsze korzystanie z drugiego konta osobistego od abonenta nie jest pobierana żadna opłata.
Jeśli krótki numer zostanie wykorzystany do zamówienia usług komunikacyjnych, na przykład w celu aktywacji pakietu minut lub SMS-ów, pieniądze zostaną pobrane z konta głównego. Jeżeli krótki numer służy do zamawiania jakichkolwiek usług treściowych - dzwonków, zdjęć, pocztówek, horoskopów itp. - pieniądze pobierane są z dodatkowego konta, oczywiście jeśli je posiadasz. W przypadku braku środków na dodatkowym koncie osobistym na opłacenie danej treści, usługa nie zostanie zrealizowana.
Zasada działania:
Zamawiając jakąkolwiek usługę treściową, MOTIV musi powiadomić abonenta o koszcie i okresie ważności, po upływie którego jest ona automatycznie wyłączana, a także dwukrotnie potwierdzić zamówienie.
„Dodatkowe konto osobiste nie może w 100% chronić abonentów przed działaniami oszustów mobilnych, ale pomoże kontrolować koszty płacenia za usługi treści. Przykładowo, aby uniknąć nieplanowanych wydatków, możesz otworzyć dziecku dodatkowe konto osobiste, utrzymywać na nim saldo niemal zerowe i mieć pewność, że mały abonent nie wyda miesięcznego budżetu na dzwonki i zdjęcia” – podało biuro prasowe MOTIV. .
Abonenci MOTIV mogą doładować dodatkowe konto osobiste w dowolnym biurze firmy lub na terminalu płatniczym obsługującym tę funkcjonalność. W ten moment Trwają prace nad usługą umożliwiającą przelanie pieniędzy z konta głównego na konto dodatkowe. Ma on zostać uruchomiony w pierwszej połowie 2015 roku.
Aby otworzyć osobne konto osobiste w celu zapłaty za usługi treściowe, abonent musi osobiście skontaktować się ze sklepem MTS i wypełnić wniosek o świadczenie usług. Po pomyślnym rozpatrzeniu wniosku abonent otrzyma wiadomość SMS o aktywacji odrębnego konta o następującej treści: „Utworzono oddzielne konto osobiste dla numeru +79ХХХХХХХХХ, wirtualny numer telefonu +71ХХХХХХХХХ. Użyj go, aby uzupełnić swoje środki i poprosić o saldo.” Termin rozpatrzenia wniosku wynosi 10 dni od dnia złożenia wniosku.
Zasada działania:
Po podłączeniu do usługi płatność za wszystkie usługi treści dostarczane przez zewnętrznych dostawców treści (z wyjątkiem usług świadczonych za pośrednictwem jednego portalu usług państwowych i gminnych) będzie dokonywana z drugiego konta osobistego. Jeżeli abonent nie założył odrębnego konta osobistego, koszt tych usług zostanie pobrany z konta głównego abonenta.
Aby abonent mógł zamówić usługi treści korzystając z odrębnego konta osobistego, saldo tego konta osobistego musi być powyżej zera. W przypadku braku środków na dodatkowym koncie osobistym, płatność i świadczenie usług treściowych nie będą realizowane.
Abonent może uzupełnić dodatkowe konto za pośrednictwem systemów płatności, za pośrednictwem banku, a także za pomocą karta bankowa. W takim przypadku należy podać numer konta wirtualnego w formacie +7-1XX-XXX-XX-XX lub bezpośrednio wpisać numer osobnej sieci LAN. Możesz przelać środki z głównego konta osobistego na konto dodatkowe na koncie osobistym lub za pomocą polecenia *112*[twój numer wirtualny]*[kwota w rublach]. Saldo drugiego konta osobistego możesz sprawdzić za pomocą polecenia USSD *100*103# lub na koncie osobistym subskrybenta.
Aby uzyskać konto osobiste z treściami, abonent musi jedynie skontaktować się z dowolnym sklepem komunikacyjnym Tele2 z paszportem i wypełnić pisemny wniosek. Konto treści zostanie utworzone w ciągu kilku dni, o czym abonent zostanie powiadomiony SMS-em.
Wydatki abonenta na podstawowe usługi komunikacyjne (połączenia, SMS-y, Internet) będą pobierane z głównego konta osobistego, a wydatki na treści - z konta osobistego treści. Usługi treści obejmują usługi świadczone przez osoby trzecie (dostawców treści) na krótkich numerach, a także usługi operatora, takie jak usługi randkowe, usługi jednorazowe i abonamentowe wystawiane na portalach rozrywkowych itp. Wszystkie popularne usługi treści Tele2 gromadzone są na stronie internetowej operatora, gdzie abonenci mogą samodzielnie i bezpiecznie subskrybować interesujące treści.
Jeżeli saldo wynosi zero, środki nie są pobierane z rachunku, tj. abonent nie będzie mógł korzystać z usługi do czasu wyczerpania się środków na koncie do jej świadczenia. W ten sposób abonenci Tele2 są chronieni przed niepożądanymi kosztami.
Zasada działania:
Abonent zamawiający nową usługę treści otrzymuje wiadomość SMS wskazującą usługę, jej koszt oraz nazwę dostawcy treści, który ją świadczy. Aby aktywować usługę, abonent musi w odpowiedzi przesłać potwierdzenie.
Abonent może doładować konto osobiste treści, przelewając środki ze swojego głównego konta osobistego za pomocą poleceń USSD. Dla wygody abonentów stworzono także polecenia sprawdzające saldo i zwracające środki z konta osobistego zawartości na konto główne. Wszystkie operacje otwierania, zamykania, zarządzania treścią konto osobiste bezpłatny.
*160# - zaświadczenie o zawartości salda konta osobistego
*160*SUM# - przelew środków z głównego konta osobistego subskrybenta na jego konto treściowe.
*160*Kwota*0# - zwrot środków z konta osobistego treści subskrybenta na jego konto główne.
Utworzenie osobnego konta osobistego dla usług treści na karcie SIM to jeden z najskuteczniejszych sposobów zabezpieczenia się przed kradzieżą. Nie można jednak mówić o 100% ochronie przed fałszywymi opłatami, ponieważ markowe usługi operatorów są wyłączone z zakresu tych przepisów.
Natomiast abonenci otwierający drugie konto z saldem zerowym mogą być pewni, że nie zapłacą za powietrze.
