W tej recenzji postaramy się zrozumieć kwestię wyłączania usług w MTS, jeśli są one płatne. Czasami zdarza się, że abonent wybiera usługi, które są dla niego niezrozumiałe, których nie potrzebuje, i zostaje za nie obciążony opłatą. Zwykle dzieje się to w ten sposób: abonent kupuje pakiet usług, który składa się z niektórych płatnych i bezpłatne usługi. Po kilku określony czas warunki się zmieniają i część usług staje się płatna. W ten sposób abonent zaczyna być obciążany większą kwotą niż planował. Czasami zdarza się, że abonent nie otrzymuje o tym powiadomienia i zaczyna ponosić nieoczekiwane wydatki. Aby temu zapobiec, zalecamy aktywne korzystanie z miejsca, w którym wszystkie operacje na Twoim numerze można wykonać w formacie samoobsługowym.
Czasami wraz z aktywacją pakietu następuje połączenie płatne subskrypcje. Może się to zdarzyć także w momencie odebrania SMS-a, a użytkownik sam może niechcący lub celowo przeprowadzić w menu operację podłączenia abonamentu. Z reguły abonent zapomina o takich subskrypcjach, a środki z jego konta zaczynają być pobierane. Może się również zdarzyć, że ktoś bliski abonentowi w jakiś sposób aktywuje płatną usługę lub losowo subskrybuje płatne treści, dlatego zachowaj ostrożność: zawsze monitoruj usługi dostępne na Twoim koncie.
Nie wszyscy wiedzą, że wszystkie usługi marnujące pieniądze można łatwo i bez problemu wyłączyć. Jest to zwykle wymagane podczas podróży, wybierania się na wycieczkę lub przejścia na bardziej oszczędny tryb życia. Aby wyłączyć usługi w w tym przypadku będziesz potrzebować Internetu z dowolnego z nich dostępne urządzenia. Jeśli korzystasz z telefonu komórkowego, najlepiej skorzystać z aplikacji API.
Aby korzystać z konta osobistego z komputera, zaloguj się na online.mts.ru i zaloguj się za pomocą wiadomości SMS otrzymanej na telefonie. Nawiasem mówiąc, to samo można zrobić za pomocą urządzenie mobilne. Czytaj dalej, aby poznać wszystkie szczegóły dotyczące subskrypcji, usług i sposobu ich wyłączania.
Masz możliwość wyłączenia wszystkiego usługi płatne MTS za pomocą jednego polecenia przy użyciu żądania USSD. W tym celu masz także dostęp do darmowej usługi SMS.
Wystarczy wybrać numer USSD na swoim urządzeniu lub wysłać SMS na odpowiedni numer. W ten sposób zostaniesz natychmiast odłączony od usług. Tak, możesz ubiegać się o usługę i wspierać ją 0890 , ale nie można tego porównać z szybkością USSD i SMS-ów. Możesz szybko, bezpośrednio na swoim telefonie, sprawdzić listę usług, usług, subskrypcji, z którymi kiedykolwiek się łączyłeś, i tam je usunąć.
Chcesz kontrolować swoje usługi? Następnie skorzystaj z usługi MTS USSD. Za pomocą tych poleceń można uzyskać dostęp do głównych funkcji:
Do zarządzania kontem, czyli wyłączania określonych usług, potrzebne będą także następujące numery:
Opisane powyżej usługi są najbardziej popularne i popularne. Podczas korzystania z podanych poleceń są one natychmiast wyłączane. Możesz wejść do samej usługi abonenckiej za pomocą polecenia *111# . Pragniemy zaznaczyć, że wszystko to jest dostępne bezpłatnie! Następnie należy wybrać usługę, którą chcemy usunąć i wprowadzić odpowiednie cyfry. Zawiera wszystkie usługi, które można wyłączyć.
Prawdopodobnie wiele słyszałeś o koncie osobistym MTS? Dzięki tej usłudze jednym kliknięciem możesz natychmiastowo wyłączyć niepotrzebne płatne usługi. Jest to przydatna usługa do zarządzania kontem, usługami, subskrypcjami i nie tylko. Tutaj możesz łatwo włączyć i wyłączyć niezbędne usługi. Ta metoda jest niewątpliwie lepsza niż kontakt z supportem.
Jak więc samodzielnie wyłączyć płatne usługi w MTS za pośrednictwem konta osobistego? Wykonaj następujące kroki:
Jeśli wszystko zrobiłeś poprawnie, po kilku minutach usługa zostanie wyłączona. Sprawdź swoje dane poprzez menu, klikając „Zarządzanie usługami” lub od razu znajdź pozycję „Szczegóły”.
Nie każdy wie, jak korzystać ze swojego Konta Osobistego. Nawiasem mówiąc, pisaliśmy już o tym w tym dziale. Jeśli jesteś początkujący, pomożemy Ci, mówiąc Ci wszystko bardziej szczegółowo. Aby się zarejestrować, wykonaj następujące kroki:
Wszedłeś więc na swoje konto osobiste. Teraz powinieneś sprawdzić swoje subskrypcje i zrezygnować z tych, których nie potrzebujesz. Dostępne są następujące metody sprawdzania listy subskrypcji:
Usługi te pozwolą na zarządzanie i kontrolę wydatków. Możesz znaleźć szczegóły dotyczące miesiąca za pomocą *111*341# i uszczegółowienie na pewien okres – *111*342# .
Czasami niektórzy subskrybenci nawet nie wiedzą, że płacą oszustom za swoje subskrypcje. Przykładowo może zaistnieć następująca sytuacja: otrzymasz wiadomość z propozycją wzięcia udziału w jakiejś promocji i prośbą o wysłanie w tej sprawie SMS-a na krótki numer; wysyłasz wiadomość i dokonujesz subskrypcji, której nie potrzebujesz!
Jak naprawić ten błąd, jeśli już subskrybowałeś? Zaloguj się do „Moich treści”, korzystając z łącza moicontent.mts.ru. W tej sekcji przejdź do „Aktywne subskrypcje”. Będziesz potrzebować autoryzacji na swoim koncie osobistym. Następnie wystarczy, że wyłączysz subskrypcje na swojej stronie.
Notatka: W ten sposób wyłączyłeś jedynie połączone subskrypcje, ale nie zabezpieczyłeś się przed potencjalnymi subskrypcjami w przyszłości.
Chcesz szybko pozbyć się swoich subskrypcji? Wybierz usługę USSD. Cyferblat *152# i wejdź do menu swoich subskrypcji i usług. Można to również zrobić natychmiast na polecenie. *152*2# . Na ekranie zobaczysz numer pozycji umożliwiającej wyłączenie konkretnej subskrypcji.
Spieszymy powiedzieć, że istnieje taka usługa jak „Content Ban”, która pozwala na odmowę subskrypcji i jest aktywowana bezpłatnie przez operatora MTS. To jest najwięcej skuteczny sposób uniemożliwić możliwość podłączenia jakichkolwiek płatnych subskrypcji. Jest to szczególnie ważne, jeśli z telefonu korzysta dziecko.
Istnieje inna możliwość wyłączenia subskrypcji: poprzez wysłanie wiadomości SMS. W tym przypadku stosuje się pewien trik techniczny. Abonament pochodzi z konkretnego numeru, na który abonent się abonuje. Możesz anulować tę subskrypcję nie tylko poprzez żądanie USSD, ale także wysyłając SMS. To najłatwiejszy sposób na pozbycie się natrętnych treści.
Warto więc wysłać SMS-a na numer, z którego przychodzą newslettery. Prosimy o podanie wartości w treści wiadomości "ZATRZYMYWAĆ SIĘ" Lub "ZATRZYMYWAĆ SIĘ". Jeśli pomyślnie zrezygnujesz z subskrypcji, otrzymasz powiadomienie. Zamiast powyższych wartości można również wprowadzić liczbę «0» .
Samo wypisanie się z Konta Osobistego nie wystarczy, jeśli chcesz raz na zawsze pozbyć się subskrypcji. W końcu po rezygnacji z subskrypcji istnieje ryzyko, że ponownie zostaniesz przyłapany na subskrybowaniu treści, których nie potrzebujesz, a problem powróci. Ale jest rozwiązanie! Przecież możliwe jest wyłączenie subskrypcji na zawsze, o czym wspominaliśmy już powyżej.
Usługę tę można aktywować u operatora za pomocą numeru 0890 lub w salonie komunikacji MTS. Dostęp do połączenia możesz uzyskać również na swoim Koncie Osobistym, możesz także skorzystać z metody SMS.
Pomoże to znacznie zaoszczędzić na komunikacji. Za pośrednictwem swojego konta osobistego możesz sprawdzić wszystkie usługi treści i wyłączyć te, których nie potrzebujesz. Tutaj wszystko odbywa się za jednym dotknięciem, sterowanie jest bardzo wygodne. Aktywacja usługi jest bezpłatna, ale za rozłączenie pobierana jest opłata w wysokości jednego rubla.
Aby to zrobić, wystarczy przestrzegać kilku prostych zasad:
To z pewnością zapobiegnie nadmiernym wydatkom na niepotrzebne usługi.
Jeśli nie chcesz samodzielnie kontrolować swoich usług, możesz pozostawić tę sprawę obsłudze klienta MTS. Aby to zrobić, zadzwoń 0890 . Wszystkie wymienione czynności, które można wykonać za pomocą biura samoobsługowego, poleceń i SMS-ów, mogą być wykonywane dla abonentów przez operatora usługi wsparcia MTS (0890). Jeśli nie masz obecnie dostępu do swojego Konta Osobistego, możesz łatwo skorzystać z tej metody.
Możliwości operatora:
Jeśli wszystko zostanie zrobione na czas, nie stracisz tak środków. Zachowaj więc ostrożność podczas łączenia się z dowolną taryfą. Pamiętaj, że tylko właściciel numeru ma prawo odmówić niepotrzebnych opcji, abonamentów itp.
Pomimo tego, że istnieje ryzyko przypadkowego zasubskrybowania niepotrzebnych usług, nadal lepiej nie blokować treści podczas łączenia się z opisaną powyżej usługą. Najważniejsze, że otrzymywane treści są powiązane z Twoją zgodą, ale nie ulegają żadnemu oszustwu. Należy pamiętać, że na przykład usługi takie jak kontrola salda nadal pozostają połączone, ponieważ „Zakaz treści” dotyczy wyłącznie subskrypcji komercyjnych.
Zatem tutaj zapoznałeś się ze wszystkimi sposobami rezygnacji z wszelkiego rodzaju płatnych subskrypcji. Teraz wiesz, jak wyłączyć usługi SMS w MTS, innymi słowy płatne subskrypcje. Mamy nadzieję, że nasze informacje pomogły Ci uporać się z Twoim problemem. Jeśli nie, zostaw wszystkie pytania w komentarzach!
Usługi płatne to usługi wymagające wydatków. gotówka od abonenta. Mogą to być różne subskrypcje horoskopów, prognoz pogody itp. Codziennie lub raz w miesiącu, oprócz planu taryfowego, od klienta zostanie pobrana określona kwota pieniędzy. Często sam abonent nie zauważa, w jaki sposób aktywuje płatne usługi. Chociaż operator działa w ramach ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej. Tyle, że klient sam nie czyta umowy i niechcący łączy usługę ze swoim telefonem.
Większość usług dodatkowych nie wymaga dodatkowej opłaty od abonenta. Ale są takie, za które będziesz musiał oddać swoje „ciężko zarobione pieniądze”. Są to usługi „Beep”, „Czarna lista”, „Identyfikator dzwoniącego”.
Tele2 przestrzega zasady nie łączenia płatnych usług w sprytny sposób, aby abonent nie zauważył haczyka. Operator potrzebuje zgody danej osoby. Aby sprawdzić listę połączonych usług, użyj polecenia USSD *153# i naciśnij przycisk połączenia. Następnie na numer abonenta zostanie wysłana wiadomość SMS z listą płatnych usług internetowych, ich kosztem i numerami pomoc techniczna. Ten ostatni, aby wysłuchać bardziej szczegółowych informacji na temat tych usług.
Aby wyłączyć wszystkie subskrypcje, musisz aktywować polecenie za pomocą kombinacji klawiszy *144*6# wywołanie. Następnie pojawi się lista dodatkowych usług, które można wyłączyć. Konieczne jest wysłanie poleceń 0, 1 lub 2, w zależności od celów klienta. Będziesz otrzymywać powiadomienia SMS o dezaktywacji subskrypcji.
Aby zalogować się na swoje konto osobiste, musisz załadować stronę internetową login.tele2.ru, kliknąć przycisk „ Otrzymanie hasła" W wyświetlonym oknie wpisz swój numer telefonu i kliknij „Odbierz”. Po kilku sekundach otrzymasz wiadomość tekstową z hasłem. Po wejściu do niego „ Strona główna ", gdzie można znaleźć informacje na temat wszystkich usługi płatne jakie kiedykolwiek były połączone. Aby je wyłączyć należy skorzystać z linku „ Zarządzanie usługami" Wyłączenie jest całkowicie bezpłatne. Oprócz usług klient może sprawdzić swój plan taryfowy, saldo konta itp. Co ciekawe, wyłączenie usług takich jak „Beep” i „ Automatyczna płatność» Nie będzie to możliwe poprzez Twoje konto osobiste.
Czy istnieje prośba o wyłączenie wszystkich płatnych usług?
Tak, istnieje. Dostępny jest klawisz wywołania polecenia USSD *152*0#, dostępny dla wszystkich użytkowników Tele2. Po otrzymaniu wiadomości SMS o odłączeniu usług należy ponownie uruchomić urządzenie mobilne.
Czy można zadzwonić do operatora i dowiedzieć się z jakimi płatnymi usługami się połączyłem?
Najszybszym sposobem skontaktowania się z operatorem Tele2 jest wybranie numeru 611 na klawiaturze. Klient usłyszy automatyczną sekretarkę, która przekaże informacje na temat najpopularniejszych pytań i podpowie, w co kliknąć, aby dowiedzieć się tej czy innej informacji. Aby uniknąć czekania, naciśnij klawisz „0”, gdy tylko usłyszysz automatyczną sekretarkę. Po pewnym czasie operator odbierze telefon i poinformuje Cię, jakie usługi płatne są dostępne.
Jeśli telefon komórkowy w jego ramionach w tej chwili nie jest dostępny, ale musisz zadzwonić, możesz to zrobić za pomocą telefon stacjonarny. Zadzwoń pod numer 8 800 555 06 11 jest bezpłatny dla wszystkich regionów.
Zdarza się, że klient przebywa w roamingu poza granicami kraju. Aby dowiedzieć się o płatnych usługach online, zadzwoń pod numer 7 951 520 06 11. To jest międzynarodowy numer Tele2.
Jest rzeczą oczywistą, że taki duży operator komunikacja komórkowa, podobnie jak MegaFon, sprzedawana jest ogromna liczba różnych usług, dostępne dla abonentów połączyć. Część z nich podłączamy i potem o tym zapominamy, a część uruchamia sam operator. Trzeba przyznać, że ten „grzech” istnieje w wielu nowoczesnych firmach. W każdym razie w pewnym momencie pomyślimy o kontrolowaniu takich opcji i ich dezaktywacji. Do tego jednak potrzebujemy odpowiedzi na pytanie, jak sprawdzić, jakie usługi są podłączone do MegaFona. Dlatego dzisiaj zrozumiemy tę sytuację.
Na początek zauważamy, że usługi połączone przez operatorów w tryb automatyczny, często nie są opłacane i noszą je ze sobą praktyczne zastosowanie. Mogą to być na przykład:
Czasami jednak można przypadkowo włączyć dodatkowe opcje, takie jak prognoza pogody, informacje o kursach walut, otrzymywanie najświeższych wiadomości czy żartów. Wydawać by się mogło, że takie opcje są bardzo proste i czysto informacyjne, jednak często to właśnie za nie operatorzy pobierają dodatkową opłatę. Są to oczywiście świadczenia na tyle wątpliwe, że za ich zapewnienie należy płacić jakąkolwiek kwotę, dlatego pojawia się pytanie o możliwość ich sprawdzenia i wyłączenia.
Jeden z najprostszych i szybkie sposoby Aby uzyskać informację o aktywnych usługach należy zadzwonić na automatyczny numer informatora.
Aby to zrobić, musisz zadzwonić pod numer w swoim telefonie.
Ten bezpłatny numer, dzięki któremu automatyczny informator będzie mógł informować abonenta o wszystkich aktywnych usługach.
Jeśli chodzi o sprawdzanie opcji czysto płatnych, które mogą być aktywne numer abonenta MegaFon, wówczas w tym celu operator udostępnia specjalne polecenia USSD:
Żądania USSD dotyczące sprawdzania płatnych usług w MegaFon: *505# Lub *105*11# Lub *105*559#
Wpisując dowolne z tych poleceń na klawiaturze swojego telefonu komórkowego, użytkownik otrzyma wiadomość z informacją, które płatne opcje informacyjno-rozrywkowe są aktywne dla jego numeru.
Wchodzić dane prośby i uzyskiwanie informacji o aktywnych opcjach są również dostarczane abonentom Megafon całkowicie bezpłatnie i na dowolnych zasadach plany taryfowe. Zapamiętując którąkolwiek z tych kombinacji, zawsze możesz kontrolować swoje wydatki i sprawdzić, czy środki z Twojego konta nie trafiają do obcych i zupełnie niepotrzebnych usług.
MegaFon jest jednym z nielicznych operatorów, którzy poważnie podeszli do kwestii monitorowania abonamentów. Wyjaśnia to fakt, że firma uruchomiła osobny portal, na którym można to sprawdzić aktualne informacje.
Portal do sprawdzania płatnych subskrypcji MegaFon znajduje się pod adresem podpiski.megafon.ru.
Oczywiście zasób nie został stworzony wyłącznie w celu pomocy w wyłączeniu dodatkowe opcje, a wręcz przeciwnie – aby przyciągnąć subskrybentów. Jednakże logując się do portalu możesz monitorować aktywne usługi i w razie potrzeby je dezaktywować.
Są to najwygodniejsze i proste sposoby identyfikowanie subskrypcji w celu ich dalszej dezaktywacji.
Koszty korzystania z komunikacji mobilnej w dużej mierze zależą od opcji operatora, z którego korzysta abonent. Przyjrzyjmy się, jak sprawdzić podłączone opcje MTS na różne sposoby: Z za pomocą USSD zespoły w konto osobiste na oficjalnej stronie internetowej, w aplikacji mobilnej, dzwoniąc do operatora i odwiedzając salon komunikacji.
Do sierpnia 2015 roku istniała usługa firmy MTS, która umożliwiała korzystanie z krótkich Żądania USSD poznaj połączone płatne opcje. Trzeba było wysłać zapytanie *152*2# i postępuj zgodnie z instrukcjami menu interaktywnego. W rezultacie abonent otrzymał wiadomość SMS z listą połączonych usług płatnych. Niestety od 29 sierpnia 2015 usługa nie działa. Dziś za pomocą tego polecenia możesz sprawdzić dostępność płatnych i bezpłatnych subskrypcji. Po wysłaniu zapytania wybierz 2 z menu, które się pojawi i kliknij „Zadzwoń”:
Jeśli masz abonamenty, możesz wypisać się ze wszystkich, wybierając 3 i klikając „Zadzwoń” w pierwszym menu.
Na swoim koncie osobistym na oficjalnej stronie MTS możesz zobaczyć, jakie usługi są połączone z abonentem. Aby to zrobić, kliknij link https://login.mts.ru i wykonaj następujące kroki:
Listę połączonych usług znajdziesz w aplikacji mobilnej „Mój MTS”. Aby to zrobić:
Jeśli nie ma Internetu lub gadżet nie obsługuje aplikacji z Google Play aby uzyskać listę podłączonych opcji, możesz zadzwonić do operatora, korzystając z krótkiego numeru 0890 dla abonentów MTS i 8 800 250 0890 dla połączeń z numerów stacjonarnych i numerów innych operatorów. Po połączeniu ze specjalistą zostaniesz poproszony o potwierdzenie swojej tożsamości i podanie danych paszportowych. Przygotuj paszport z wyprzedzeniem. Wyjaśnij chęć zapoznania się z listą połączonych usług, a operator Ci to powie. Możesz go również użyć do wyłączenia dowolnego z nich.
To jest ważne. Jeśli nie uda Ci się dodzwonić do pracownika, nie będziesz w stanie uzyskać potrzebnych informacji za pomocą autoinformatora, tak jak to było możliwe wcześniej. Po przejściu do menu głosowego do punktu 3 „Dowiedz się korzystne stawki i zarządzaj usługami”, będziesz musiał wysłuchać długiego menu. Przechodząc do punktu 6 „Sam zarządzaj swoją taryfą i usługami”, autoinformator poprosi Cię o naciśnięcie klawisza z cyfrą 1, aby otrzymać link do pobrania aplikacja mobilna„Mój MTS”. Nie będziesz mógł uzyskać żadnych innych informacji.
Jeśli nie mogłeś dowiedzieć się o usługach połączonych w MTS, pozostaje to niezbyt popularne, ale najbardziej skuteczna metoda osiągnąć niezbędne informacje– wizyta w biurze sprzedaży MTS. Rozmawiając z menadżerem, przedstaw się, pokaż paszport i poproś o informację o opcjach związanych z Twoim numerem. Jeśli to konieczne, poproś o wyłączenie tych, których nie używasz.
To jest ważne. Jeśli jesteś w nieznanym mieście lub po prostu nie wiesz, gdzie znajduje się najbliższe biuro MTS, wyślij SMS o treści MTS na numer 6677 . W odpowiedzi SMS otrzymasz adres najbliższego centrum sprzedaży.
Bardzo często zauważamy, że pieniądze na koncie operatora komórkowego zacząć szybko się topić. Po krótkim dochodzeniu okazuje się, że z naszym numerem jest połączona jedna lub więcej płatnych opcji, choć nie wyraziliśmy zgody na ich podłączenie. Jak to się mogło stać? Okazuje się, że operator często daje nam w prezencie miesiąc darmowego korzystania z jakiejś usługi. Po upływie tego okresu do abonenta wysyłany jest SMS z ostrzeżeniem, że po upływie miesiąca opcja zostanie obciążona opłatą. Aby temu zapobiec, należy to wyłączyć. Wszyscy jesteśmy zapracowanymi ludźmi, często po prostu nie zauważamy takich komunikatów, a środki z konta zaczynają stopniowo wpływać na konto bankowe operatora. Dlatego bardzo ważne jest kontrolowanie listy podłączonych opcji.
Lista popularnych usług MTS
| Nazwa | Cena | Polecenie USSD do połączenia | Polecenie USSD do wyłączenia |
| Zadzwonili do ciebie! | W zależności od taryfy | *111*38*1# | *111*38*2# |
| Klakson | 49,9 rubli/miesiąc | *111*28# | *111*29# |
| Dodatkowe pakiety internetowe | W zależności od głośności | *111*931*1# | *111*931*2# |
| Czarna lista | 1,5 rubla dziennie | *111*442# | *111*442*2# |
| Muzyka MTS | 6 rubli dziennie | *111*959# | *111*9590# |
| Przycisk Turbo 1 GB | 175 RUR | *467# | – |
Kontroluj swoje wydatki komunikacja mobilna i płać tylko za opcje, z których faktycznie korzystasz.
