W tym artykule powiem Ci, co oznacza „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta”, jakie są przyczyny tego zjawiska i jak to naprawić. Dla wielu z nas komunikacja mobilna od dawna stała się integralną cechą naszego życia. Codziennie wykonujemy lub odbieramy połączenia, wymieniamy SMS-y lub MMS-y, po prostu komunikujemy się lub rozwiązujemy wiele problemów biznesowych. Jednocześnie zdarzają się sytuacje, gdy dzwoniąc do bliskiej osoby lub kogoś, kogo znamy, otrzymujemy automatyczny komunikat, że „Abonent nie ma dostępu do tego typu komunikacji”. Zakładając problemy z działaniem naszego telefonu (lub jakością komunikacji), zaczynamy sprawdzać saldo naszego konta, restartujemy telefon i podejmujemy wiele innych chaotycznych kroków mających na celu rozwiązanie problemu. Następnie powiem ci, jak rozwiązać ten problem.
Zanim zastanowisz się nad znaczeniem komunikatu o niedostępnym sposobie komunikacji, powinieneś przede wszystkim zwrócić uwagę czytelnika na fakt, że problemy z komunikacją obserwuje się nie u rozmówcy, ale u rozmówcy do kogo dzwonią. Ten ostatni jest zwykle blokowany w wykonywaniu połączeń głosowych i odbieraniu połączeń przychodzących od operatora, a przyczyny tego mogą być następujące:
Myślę, że rozumiesz, co to znaczy „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta” i kiedy pojawia się ten komunikat.
Jeśli więc otrzymasz automatyczną wiadomość, że „ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta”, najprawdopodobniej dzwonisz na jeden z numerów Abonent MTS(Mobile TeleSystems), do których połączenia przychodzące są blokowane (lub które zostały zablokowane) z dowolnego powodu. W przypadku innych operatorów wiadomość, którą rozważam, ma zazwyczaj zmodyfikowaną formę leksykalną, np. „Ten numer (lub abonent) jest nieaktywny” (Megafon); „Wybrany numer jest tymczasowo zablokowany” (Beeline) i tak dalej.
Działanie 1. Pierwsza próba poczekaj trochę, oddzwaniam po chwili. Jeśli jest to awaria operatora lub po prostu Twój abonent znajduje się w metrze, gdzie poziom sygnału jest słaby, to przy odrobinie cierpliwości i cierpliwości będziesz w stanie dotrzeć do osoby, której potrzebujesz.
Działanie 2. Jeśli numer abonenta zostanie zablokowany ze względów finansowych, najprostszym rozwiązaniem problemu będzie doładuj konto mobilne osoby, do której dzwonisz. Całkiem możliwe, że ten ostatni ma obecnie pewne trudności finansowe i jeśli będziesz chciał pilnie do niego zadzwonić w ważnej sprawie, łatwiej będzie Ci po prostu doładować jego konto mobilne. Dziś operatorzy pozwalają to zrobić bez żadnych problemów, korzystając z znajdujących się w pobliżu terminali, SMS-ów, bankowości internetowej i tak dalej. Co więcej, jeśli Twój abonent korzysta z roamingu za granicą, warto doładować jego konto kwotą jakościowo większą, niż byłoby to konieczne w przypadku połączeń wewnątrz kraju.
Działanie 3. Warto także wypróbować alternatywne sposoby kontaktu z abonentem. Korzystaj z różnych komunikatorów internetowych, poczty elektronicznej, kart SIM innych operatorów, połączeń na telefony komórkowe swojej rodziny i znajomych, czyli w skrócie tych metod, które pomogą Ci skontaktować się z potrzebną Ci osobą. Jednocześnie, blokując połączenia przychodzące, operatorzy często pozostawiają możliwość odbioru przychodzących wiadomości SMS, więc jeśli chcesz powiadomić abonenta o jakimś zdarzeniu, możesz spróbować wysłać mu wiadomość SMS. W najlepszym przypadku będziesz mógł nawet otrzymać SMS-a z odpowiedzią, gdyż opłata za ten ostatni, nawet w roamingu, nie jest aż tak wysoka.
W ostateczności możesz zadzwonić na infolinię swojego operatora, porozmawiać o szczegółach swojego problemu i zapytać, czy operator ma obecnie problemy z komunikacją i co powinieneś zrobić w tej sytuacji.
Cóż, jeśli nie mogą się do Ciebie dodzwonić, otrzymasz wspomniany komunikat „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta”, to warto sprawdzić saldo swojego konta, a także upewnić się, czy przypadkiem nie zablokowałeś połączeń przychodzących połączeń (możesz anulować blokadę, wpisując ##002 na klawiaturze telefonu # lub alternatywny kod, odpowiedni specjalnie dla Twojego urządzenia).
Jeśli jesteś zablokowany z powodów finansowych, powinieneś skontaktować się z najbliższym centrum kontaktowym swojego operatora komórkowego, podając paszport i kwotę niezbędną do spłacenia długów na koncie, aby rozwiązać problem.
W zdecydowanej większości przypadków użytkownik otrzymuje komunikat „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta” podczas dzwonienia na numer abonenta MTS, który został wcześniej zablokowany przez operatora ze względów finansowych. Aby odblokować możliwość połączeń przychodzących na ten numer, wystarczy spłacić zadłużenie finansowe na wskazanym koncie mobilnym, co umożliwi wykonywanie i odbieranie połączeń z tym numerem w trybie standardowym. Nie zaszkodzi również sprawdzić urządzenie pod kątem przypadkowego zablokowania połączeń przychodzących – jeśli tak się stanie, użyj specjalnego kodu, aby odblokować te ostatnie na swoim urządzeniu.
Niektórzy abonenci napotykają problemy z komunikacją mobilną. Na przykład jednym z typowych problemów jest usłyszenie ostrzeżenia podczas połączenia „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta” Megafon. Co oznacza prezentowany komunikat? I jak rozwiązać problem?
Opisane powiadomienie rozbrzmiewa na Twoim telefonie, gdy próbujesz zadzwonić do konkretnej osoby. Autoinformator wymawia to, jeśli osoba, do której dzwonisz, nie może odebrać połączenia. Innymi słowy, nie może korzystać z komunikacji mobilnej z konkretnego powodu. Istnieje kilka czynników, które mogą spowodować wystąpienie tego alertu.
„Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta” Megafon to alert z autoinformatora, który pojawia się, gdy w danej chwili użytkownik jest nieosiągalny.
Główne powody:
Co to znaczy, że ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonentów MTS? Wiele osób jest zdezorientowanych, słysząc takie słowa po raz pierwszy i nie może zrozumieć, co się stało. Próbują oddzwonić i uzyskać tę samą odpowiedź. Czy został zablokowany przez operatora, czy coś się stało z kartą SIM lub z innego powodu, jak znaleźć odpowiedź? Martwi mnie jedno pytanie: co najpierw zrobić, aby przywrócić komunikację mobilną. Opowiemy Ci szczegółowo o typowych przyczynach i rozwiązaniach.
W swojej praktyce MTS często stosuje takie metody blokowania kart SIM z wielu powodów, ale głównym z nich, ich zdaniem, jest zerowe saldo telefonu przez długi czas. Operator stara się w ten sposób zachęcić klientów do okresowego doładowywania konta mobilnego.
I to nie wszystko, nie tylko nie da się wykonać połączenia wychodzącego, ale w przypadku ujemnego salda nakładane są rygorystyczne ograniczenia na połączenia przychodzące. Jedynym wyjściem z tej sytuacji jest natychmiastowe doładowanie konta głównego.
Następujące wspólne czynniki wskazują przyczyny:
Telefon ma zerowe saldo lub saldo jest na minusie – to dość częsty powód, dla którego operator całkowicie blokuje kartę SIM abonenta. Jedynym słusznym rozwiązaniem byłoby natychmiastowe wpłacenie środków na saldo.
Aby uniknąć nieprzyjemnej sytuacji, wielu abonentów Mobile TeleSystem subskrybuje wygodną usługę „Autopłatność”. Funkcja automatycznie doładowuje saldo dołączonego numeru, dzięki czemu nie musisz ciągle sprawdzać swojego konta i się martwić.
Podczas wykonywania połączenia automatyczna sekretarka przekazuje nieprzyjemną wiadomość, że tego typu komunikacja nie jest możliwa w dwóch przypadkach: użytkownik nie podjął próby doładowania konta na czas lub sam zablokował kartę SIM.
Notatka! Jeśli chcesz rozłączyć numer, ale nie chcesz przegapić niezbędnych połączeń , Operator zaleca włączenie opcji przekazywania wszystkich połączeń przychodzących na nowy aktywny numer.
Awaria w wewnętrznej sieci firmy telekomunikacyjnej nie jest rzadkością w przypadku takich wiadomości na automatycznej sekretarce. Możliwą przyczyną awarii sieci jest oddalenie użytkownika od miasta, w miejscu, w którym zasięg sieci nie jest zbyt dobry, a sygnał jest słaby.
Aby dowiedzieć się, co tak naprawdę uniemożliwia wykonanie połączenia, gdy saldo konta jest dodatnie, zalecamy okresowe oddzwanianie w określonych odstępach czasu. Jeśli nadal nie możesz nawiązać połączenia, możesz skontaktować się z pomocą techniczną i wyjaśnić sytuację.
Notatka! Możesz spróbować wysłać wiadomość do żądanego kontaktu; gdy tylko pojawi się sieć, zostanie ona dostarczona natychmiast. Automatyczne powiadomienie o dostarczonym SMS-ie poinformuje Cię o pojawieniu się sieci.
Każdy, kto kiedykolwiek próbował zadzwonić na rozłączony numer, usłyszał powiadomienie na automatycznej sekretarce - abonent jest niedostępny. W takim przypadku niewiele można zrobić, aby zadzwonić do żądanego kontaktu. Wystarczy uzbroić się w cierpliwość i poczekać, aż odłączony numer zechce się połączyć.
Jeśli usługa „Zadzwoniono do mnie” jest wyłączona dla żądanego kontaktu, nie będziesz mógł czekać na powiadomienie SMS, że się z Tobą skontaktował. Jedynym sposobem na pozostawienie przypomnienia o sobie z prośbą o oddzwonienie jest:
Gdy tylko abonent włączy telefon, natychmiast otrzyma pozostawione wiadomości. Wyjątkiem są numery, dla których wszystkie usługi są wyłączone lub z ujemnym saldem.
W niektórych przypadkach nie da się obejść bez usług roamingu; w wielu planach taryfowych usługi te są świadczone domyślnie. Być może jednak to pakiet taryfowy abonenta nie przewidywał takich usług. Dlatego, aby nie stracić połączenia mobilnego w czasie podróży, dokładnie sprawdź dostępność wszystkich niezbędnych opcji usług i połącz się w razie potrzeby.
Brak możliwości odbioru słabego sygnału oznacza, że abonent aktualnie znajduje się w niezbyt dogodnym dla niego obszarze zasięgu. Mogą to być regiony przygraniczne; podczas podróży np. autobus lub pociąg przekracza granicę innego państwa, na terytorium którego działają usługi telekomunikacyjne zagranicznych dostawców.
Należy wziąć pod uwagę następujące powody:
Bardzo często aktywni użytkownicy zasobów Internetu wykorzystują smartfony i tablety jako modem. Korzystanie z ważnej karty SIM z dostępem do sieci WWW na urządzeniach nie obsługujących komunikacji telefonicznej powoduje w naturalny sposób brak możliwości odbioru połączeń przychodzących.
Taka sytuacja ma miejsce wśród zwykłych użytkowników Internetu, którzy rzadko korzystają z komunikacji komórkowej, ale aktywują plany taryfowe o największym natężeniu ruchu, które często nie zapewniają pakietu minut na rozmowy. Rozwiązaniem problemu jest wybranie i aktywacja dodatkowej opcji rozmów telefonicznych w taryfie.
Notatka! Dostawca MTS oferuje aktywnym użytkownikom usług internetowych możliwość zakupu osobnych kart SIM do modemów, które nie akceptują połączeń przychodzących.
Wszystkie powyższe opcje powodują, że w telefonie słychać automatyczną sekretarkę, z nieprzyjemnym powiadomieniem, że ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta. Nie należy od razu wpadać w panikę; po pewnym czasie należy spróbować ponownie zadzwonić do żądanego kontaktu. Wiele osób wyłącza telefon podczas wizyty u lekarza lub w salonie; w metrze połączenie może zostać przerwane. Jeśli ponowna próba się nie powiedzie, spróbuj skontaktować się w inny sposób, za pośrednictwem sieci społecznościowych lub poczty elektronicznej.
Co trzeci abonent sieci komórkowej przynajmniej raz usłyszał w telefonie odpowiedź od autoinformatora: Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta. Co to oznacza i dlaczego tak się dzieje?! Pierwszą reakcją rozmówcy jest „co jest nie tak z moim telefonem?!”. Następnie osoba zaczyna gorączkowo dzwonić na inne numery, aby dowiedzieć się, czy ten rodzaj komunikacji jest dostępny dla innych abonentów, czy też jest niedostępny. Nie ma co się bać i robić pochopnych rzeczy pod wpływem chwili – wszystko jest o wiele prostsze! Wspólnie znajdźmy przyczyny!
Po pierwsze, pamiętaj, że w zdaniu „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta”, przez „abonent” automatyczna sekretarka nie ma na myśli wcale Ciebie, ale osobę lub organizację, do której dzwonisz. Ale z Twoim telefonem wszystko jest w porządku.
Najprostszą i najbardziej prawdopodobną przyczyną niedostępności połączeń przychodzących jest to, że abonent korzysta z roamingu. Faktem jest, że choć w Federacji Rosyjskiej za połączenia przychodzące nie są pobierane opłaty, to w roamingu obowiązują zupełnie inne zasady – płatne są tam zarówno połączenia wychodzące, jak i przychodzące.
Dlatego jeśli dana osoba nie ma wystarczających środków na swoim koncie osobistym, aby zapłacić za połączenie przychodzące, usłyszysz komunikat „Ten rodzaj komunikacji nie jest dostępny dla abonenta”. Pozostaje tylko poczekać, aż uzupełni saldo. Jeśli pilnie potrzebujesz skontaktować się z tą osobą, napisz do niej SMS-a - otrzyma go nawet, jeśli nie będzie pieniędzy.
Kolejnym powodem, dla którego dzwoniąc pod konkretny numer, na automatycznej sekretarce wyświetla się komunikat „Abonent nie ma możliwości tego rodzaju komunikacji”, jest zadłużenie na koncie osobistym. Pomimo tego, że zgodnie z prawem Federacji Rosyjskiej połączenia przychodzące muszą docierać do urządzenia abonenta nawet przy ujemnym saldzie, operator może w niektórych przypadkach je zablokować. Na przykład, jeśli kwota zadłużenia jest bardzo duża.
Nie zapominaj, że problemy z siecią operatora telekomunikacyjnego mogą również prowadzić do tego, że przy próbie dotarcia do jego abonentów wyświetli się komunikat, że ten rodzaj komunikacji nie jest obsługiwany.
Rozwiązanie jest tylko jedno – czekaj, czekaj, czekaj. Z reguły problemy z siecią u wiodących operatorów komórkowych są rozwiązywane bardzo szybko. Oznacza to, że za pół godziny lub godzinę najprawdopodobniej będziesz mógł ponownie dotrzeć do właściwej osoby!
Podczas wybierania numeru komórkowego od czasu do czasu słychać automatyczną odpowiedź samej sieci komórkowej. Odpowiedzi są różne i każda wiąże się z konkretną sytuacją. Poniżej znajdują się najczęstsze automatyczne odpowiedzi podczas dzwonienia na numery MTS - z objaśnieniami.
Ale jeśli podczas rozmowy usłyszysz fajną melodię, oznacza to, że dana osoba aktywowała usługę Good’OK. Czy Ty też chcesz się wyróżnić? Połącz się w mgnieniu oka!
Najczęściej słychać go, gdy podczas wybierania numeru popełniono błąd. Inną opcją jest to, że odbiorca połączenia ustawił na swoim numerze przekierowanie połączeń i robiąc to, podał błędny numer.
Z reguły taki komunikat jest spowodowany faktem, że odbiorca połączenia znajduje się w obszarze o niepewnym odbiorze. Osoba może wejść do takiej strefy w trakcie rozmowy, a wtedy rozmówcy może przerwać rozmowę tą samą frazą.
Najczęstszą przyczyną jest to, że odbiorca sam wyłączył telefon. Tę samą odpowiedź usłyszysz, jeśli telefon odbiorcy nie pojawi się w sieci przez dłuższy czas po utracie z nim kontaktu (patrz poprzednia automatyczna odpowiedź).
Słychać to dzwoniąc na numer MTS, którego karta SIM nie jest zarejestrowana w sieci komórkowej. Z reguły z tą automatyczną odpowiedzią spotykamy się dzwoniąc do osób, do których od dawna nie dzwoniono i które już dawno przestały używać zarejestrowanego przez nas numeru. Po kilku miesiącach niewykorzystane numery są wyłączane i ponownie wprowadzane do sprzedaży. Okazuje się, że dzwonimy na istniejący, ale nieużywany numer. Inną opcją jest to, że otrzymasz taki numer po prostu przez błąd podczas wybierania numeru. Wreszcie ktoś mógłby podać numer, który właśnie kupił, z którym telefon nigdy nie był włączony.
Osoba to słyszy, jeśli z jakiegoś powodu na jego numerze obowiązuje zakaz komunikacji wychodzącej. Najczęstszym powodem jest brak środków na koncie dzwoniącego.
Różni się od poprzedniego tym, że dzwoniący ma zakaz niektórych typów połączeń wychodzących. Na przykład zakaz połączeń z numerami międzynarodowymi (wymagana usługa nie jest aktywowana).
Odbiorca ma zakaz wykonywania połączeń przychodzących. Zwykle wynika to z faktu, że dana osoba ma bardzo duży minus na koncie osobistym swojego numeru.
Dzieje się tak, gdy wykonywane jest połączenie na płatny numer (zwykle krótki), za pośrednictwem którego dostarczana jest ta lub inna treść, ale na numerze dzwoniącego obowiązuje zakaz korzystania z takich usług (na przykład usługa „Zakaz treści”) .
