Okna.  Wirusy.  Laptopy.  Internet.  Biuro.  Narzędzia.  Kierowcy

Przede wszystkim telefon to środek komunikacji, a dopiero potem odtwarzacz multimedialny, narzędzie do surfowania po Internecie, aparat fotograficzny itp. A jeśli smartfon nie akceptuje kart SIM, jego główna funkcja nie będzie dostępna. Problemy z kartą SIM Samsunga Galaxy może powstać z różnych powodów. Część z nich można wyeliminować samodzielnie, inne wymagają bardziej profesjonalnej interwencji. Przyjrzyjmy się, dlaczego Samsung nie widzi karty SIM i co zrobić w konkretnym przypadku.

Główne przyczyny problemów z kartą SIM w telefonach Samsung

Na to, że urządzenie nie widzi lub nie rozpoznaje karty SIM, składa się wiele czynników. Jednak wszystkie z nich można połączyć w trzy grupy:

  1. Problemy mechaniczne urządzenie mobilne. Występują one przy częstym wyjmowaniu/wkładaniu karty do slotu SIM, uszkodzeniu urządzenia na skutek silnego uderzenia lub przedostaniu się wilgoci pod obudowę.
  2. Problemy związane bezpośrednio z kartą SIM. Może być spowodowane obecnością płytka drukowana rysy, odpryski i inne wady mechaniczne, wygaśnięcie ważności karty SIM lub jej zablokowanie przez operatora.
  3. Awarie system operacyjny lub zainstalowane oprogramowanie. Samsung może nie widzieć karty SIM po jej wyłączeniu w wyniku instalacji nieoficjalne oprogramowanie lub usuwając numer IMEI.

Rozważmy każdy z nich możliwe opcje bardziej szczegółowo.

Uszkodzenie mechaniczne urządzenia mobilnego i jak to naprawić

Jeżeli pojawią się problemy z działaniem karty SIM, w pierwszej kolejności należy pamiętać, czy telefon nie był narażony na działanie czynników zewnętrznych. Jeśli więc go upuścisz, istnieje możliwość, że wzmacniacz mocy, mikrokontroler, złącze lub inny moduł ulegną awarii lub zostaną nielutowane. W podobne przypadki Lepiej skontaktować się z centrum serwisowym.

Jeśli nie ma żadnych warunków wstępnych, aby Samsung mógł się zepsuć, spróbuj wykonać następujące czynności:

Rozwiązywanie problemów z kartą SIM

Jeśli stwierdzisz, że źródłem wszystkich problemów jest sama karta SIM, zaleca się postępowanie w następującej kolejności:

Błędy oprogramowania

Jeśli jesteś posiadaczem Samsunga z dual-SIM i karta SIM nie jest widoczna tylko w jednym ze złączy, sprawdź, czy w ustawieniach urządzenia jest włączony drugi slot. Wymagana funkcja znajduje się w sekcji „Zarządzanie kartami SIM”.

Zdarzają się przypadki, gdy po zainfekowaniu smartfona wirusem lub jego niezależne oprogramowanie sprzętowe NVRAM – nieulotna pamięć o dostępie swobodnym – jest na niej uszkodzona. Tutaj przechowywany jest numer IMEI urządzenia mobilnego. Jeśli go usuniesz, Samsung nie wykryje kart SIM.

Aby rozwiązać problem, musisz przywrócić numer IMEI. Można to zrobić za pomocą menu inżynieryjnego:


Po ponownym uruchomieniu IMEI telefonu zostanie przywrócony i wszystko powinno działać. Jeśli to nie pomoże pozbyć się problemu, wystarczy zresetować wszystkie ustawienia do ustawień fabrycznych lub przeflashować smartfon przez komputer i programu Samsunga Kies.

Często zdarza się, że smartfon działa, widzi pendrive, ale nie widzi karty SIM. Istnieje wiele przyczyn tej awarii. Od banalnej blokady po zepsuty slot. Przyjrzyjmy się bliżej poniżej.

Najpierw potrzebujesz sprawdź kartę sim na innym urządzeniu mobilnym. Jeśli na innym smartfonie nie działa, oznacza to, że karta SIM jest zablokowana lub nie nadaje się do użytku.

Jeśli karta SIM działa na innym smartfonie, wszystko zależy od Twojego urządzenia. Powinieneś go zrestartować i przedmuchać styki. Albo poszukaj w ustawieniach. Tryb samolotowy może być aktywny. Jeśli nic z tego nie pomoże, musisz zabrać urządzenie mobilne do centrum serwisowego.

Główne powody

Zastanówmy się, co możesz zrobić, jeśli Twój telefon nie widzi karty SIM.

Ustawienia telefonu

Najpierw musisz sprawdzić ustawienia telefonu. Czy karta SIM jest włączona?. Ponieważ w niektórych modelach może być domyślnie wyłączona. Dzieje się tak najczęściej w urządzeniach z dwiema kartami SIM.

Aby to zrobić, musisz przejść do ustawień swojego smartfona. Znajdź funkcję " KontrolaSimkarty" Następnie znajdź wyłączoną kartę SIM i włącz ją.

Włączono tryb samolotowy

Jeśli okaże się, że włączyłeś kartę SIM, ale telefon jej nie widzi, spójrz na prawy górny róg ekranu. Jeśli tam widzisz obraz samolotu- oznacza to, że masz włączony tryb samolotowy. Aby go wyłączyć, musisz przejść do „ustawień telefonu” - „zaawansowanych” - „trybu samolotowego”. Wyłącz to.

Niepoprawna aktualizacja

Smartfon może nie widzieć karty SIM, jeśli aktualizacja jest nieprawidłowa. Aby rozwiązać ten problem, trzeba zresetować urządzenie mobilne z powrotem do ustawień fabrycznych. Przed wykonaniem resetu pamiętaj o zapisaniu kopia zapasowa dane na karcie flash.

Problemy z telefonem

Przyjrzyjmy się niektórym awariom, które są bezpośrednio związane z gadżetem mobilnym.

Smartfon jest zablokowany

Przy zakupie niektóre smartfony są specjalnie flashowane tylko dla jednego operatora. Na przykład w smartfonie zablokowanym w Beeline karty SIM MTS, Tele2, Megafon i innych operatorów nie będą działać. Oznacza to, że karty SIM innego operatora nie będą kompatybilne z tym urządzeniem. Często bardzo trudno jest naprawić taki błąd. Aby to zrobić, będziesz musiał przeflashować gadżet i jednocześnie stracić gwarancję.

Czytnik kart jest uszkodzony

Inną sprawą jest uszkodzenie czytnika kart. Sam użytkownik nie będzie w stanie rozwiązać problemu. Dlatego najlepiej skontaktować się z centrum serwisowym, jeśli zwykłe wyczyszczenie styków wilgotną szmatką nie pomoże. Możesz także spróbować poprawnie włożyć kartę. Zdarza się, że wielu użytkowników ignoruje instrukcje i źle wkłada kartę SIM do slotu.

Błędy oprogramowania

Smartfon z Androidem może nie widzieć karty SIM, jeśli jest uszkodzona oprogramowanie. W tym przypadku jest to zalecane zresetuj ustawienia telefon do ustawień fabrycznych. Lub ponownie przeflashuj smartfon. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z centrum serwisowym.

Błędy oprogramowania

Jeśli po flashowaniu telefonu telefon nie widzi karty SIM, musisz ją ponownie zainstalować. przeflashuj urządzenie za pośrednictwem komputera lub zainstaluj poprawkę komunikacyjną poprzez TWRP Recovery.

Oprócz tego, że telefon nie widzi karty SIM, to może ładuje się długo po włączeniu, przez co karta nie jest wykrywana. Zalecane jest sprawdzenie go pod kątem wirusów i usunięcie wszystkich aplikacji, których nie używasz. Wyczyść Androida dowolnym specjalistycznym programem.

Błędy IMEI
Bez kodu IMEI smartfon nie będzie mógł odczytać karty SIM. Dzieje się tak, gdy dane o nim zostaną usunięte z telefonu. Istnieją dwa sposoby przywracania z. Po pierwsze, z pomocą menu inżynierskie.

Przejdź do ustawień telefonu.

Wybierz element „Informacje o telefonie”. Następnie przejdź do ogólnych informacji na ten temat.

Wybierz dane kodu IMEI i wprowadź tam informacje. Kod zazwyczaj można znaleźć z tyłu smartfona.

Możesz także przywrócić IMEI za pomocą programu Flashtools na swoim komputerze. Aby to zrobić, zainstaluj narzędzie na swoim komputerze i sterowniki do swojego telefonu. Następnie wykonaj następujące czynności:

i wybierz plik rozproszony.
  • Kliknij element Przeczytaj ponownie.
  • Trzask Dodać. Kliknij dwukrotnie ten, który się pojawi nowa linia. Konieczne będzie wprowadzenie nazwy pliku. Zapisz numer IMEI i nazwij plik nvram.img.
  • W wyświetlonym adresie początkowym bloku odczytu wybierz EMMC_User (MT6592 i nowsze). Otwórz plik rozproszenia z oprogramowania układowego i znajdź element NVRAM.
  • Kopia wartości linear_start_addr i rozmiar_partycji w SP Narzędzie Flash w Adres początkowy i Długość.
  • Trzask Przeczytaj ponownie.
  • Wyłącz urządzenie i włącz je ponownie po minucie. Połącz się z komputerem. Jeśli po tym w programie pojawi się okno z zielonym znacznikiem wyboru, oznacza to, że wszystko zostało wykonane poprawnie.
  • Problemy z kartą SIM

    Jeśli wszystko jest w porządku z oprogramowaniem układowym, mogą wystąpić problemy z samą kartą. Może wygasnąć lub zostać zablokowany. W tym celu jest to konieczne skontaktuj się z operatorem i rozwiązać ten problem.

    Możliwe, że karta SIM wymaga aktywacji. W tym celu należy zadzwonić na krótki numer serwisowy. Po aktywowaniu karty właściciel może zacząć z niej korzystać.

    Możesz skontaktować się z operatorami w celu odblokowania karty lub z innego powodu pod następującymi numerami:

    • Dla Linia powietrzna– 0611 – 1 – 0, z telefonu stacjonarnego – 8 800 550 05 00.
    • Dla MTS– 0890, z miasta – 8 800 550 05 00.
    • Dla Megafon– 611, z miasta – 8 800 550 05 00.

    Zdarza się, że użytkownik Źle przyciąłem kartę SIM. Aby rozwiązać ten problem, lepiej skorzystać z usług specjalisty w tej dziedzinie.

    Jeśli wyjmiesz niedziałającą kartę i znajdziesz małą uszkodzenie fizyczne, rysy lub uszkodzenia złocenia, lepiej je wymienić.

    Jeśli telefon widzi kartę SIM, ale nie widzi sieci, problemem jest albo uszkodzona antena, albo wadliwy moduł radiowy. W obu przypadkach lepiej oddać smartfon do serwisu.

    Najczęstsze przyczyny nieprawidłowego działania popularnych smartfonów

    Przyczyny awarii dzielą się na mechaniczne i programowe; przyjrzyjmy się im bardziej szczegółowo.

    Xiaomi

    Na przykład awarie Telefony Xiaomi może wyglądać następująco:

    • Karta SIM jest źle wycięta.
    • Niestabilny kontakt.
    • Nie obsługuje rosyjskich operatorów.
    • Awarie mechaniczne.

    Zalecony zainstalowaćTWRP. To narzędzie nadaje się do ożywienia martwego telefonu, a także pozwala na ponowne flashowanie lub przywracanie funkcjonalności telefonu.

    SAMSUNG

    W Samsungu są problemy następujące powody:

    • Z powodu utleniania.
    • Wady lub awarie tablicy telefonicznej.
    • Nieprawidłowa instalacja oprogramowania.

    iOS

    Typowe problemy z kartami SIM w iPhone'ach:

    • Styki są utlenione.
    • Styki są uszkodzone.
    • Wymaga aktywacji.
    • Usterka urządzenia.

    Aby rozwiązać te problemy, pobierz programu iTunes. Następnie jest on instalowany, a użytkownik rejestruje się w nim. Za jego pomocą możesz przywrócić swoje urządzenie. Narzędzie zawiera funkcja specjalna do wyzdrowienia.

    Problem z działaniem karty SIM może pojawić się zarówno przy długotrwałym użytkowaniu, jak i przy nowej, i to może dotyczyć obu urządzeń posiadających jeden lub dwa numery. Co zrobić, jeśli Twój telefon komórkowy Nie widzi drugiej karty SIM? Pierwszą rzeczą do zrobienia w tej sytuacji jest ustalenie źródła problemu, ponieważ jeśli telefon czyta jedną kartę SIM, ale nie widzi drugiej, to problem może leżeć w samym urządzeniu lub z kartą w drugim slocie.

    Dziś opowiemy o wszystkich powodach, dla których telefon z dwiema kartami SIM nie widzi drugiej karty SIM: jak szybko określić źródło problemu i jak go rozwiązać.

    Jak ustalić przyczynę problemu

    Przed podjęciem jakichkolwiek działań mających na celu naprawę urządzenia lub wymianę karty SIM należy ustalić, dlaczego telefon nie czyta drugiej karty SIM. Na początek sprawdź, czy w menu telefonu nie jest wyłączona opcja obsługi drugiej karty SIM. Aby to zrobić, wystarczy przejść do sekcji „połączenia” i wybrać menu menedżera kart SIM. W zależności od używanego telefonu ta sekcja menu może mieć różne nazwy i umożliwia włączenie lub wyłączenie zarówno pierwszej, jak i drugiej karty SIM.

    Zwróć także uwagę, która karta SIM jest zainstalowana w drugim gnieździe, ponieważ istnieją urządzenia z blokadą operatora zarówno dla dwóch, jak i jednego z gniazd. Dotyczy to nie tylko markowych telefonów Rosyjskie firmy, ale także na gadżety zagranicznych operatorów telekomunikacyjnych.

    Jeśli wszystko jest w porządku z pierwszymi dwoma punktami naszej instrukcji - slot nie jest zablokowany dla konkretnego operatora i jest włączony, wówczas ustalenie problemu nie będzie trudne.


    Najpierw sprawdź samą kartę SIM, co wyeliminuje możliwość awarii urządzenia, w wyniku której telefon nie widzi drugiej karty SIM. Aby to zrobić, włóż drugą kartę SIM do pierwszego slotu, którego telefon nie widzi, a pierwszą zainstaluj w drugim.

    Ta prosta czynność pozwoli Ci dokładnie określić przyczynę problemu. Ale jest jeszcze jedna rzecz do rozważenia ważny parametr- Czy karta SIM jest zainstalowana prawidłowo? Czasami może po prostu wystąpić nieprawidłowy kontakt karty SIM w kieszeni, co może się zdarzyć na przykład po upuszczeniu telefonu.

    Jeśli po przeniesieniu karty SIM do pierwszego gniazda zadziała, przyczyną jest sam gadżet. Jeśli telefon nie widzi drugiej karty SIM w pierwszym slocie, ale pierwsza działa w drugim, przyczyną jest karta SIM. Aby to potwierdzić, jeśli to możliwe, wystarczy zainstalować go w innym telefonie, aby mieć stuprocentową pewność.

    Problem z telefonem

    Zastanówmy się, dlaczego najbardziej różne telefony- od iPhone'a X i Samsunga A3, po Lenovo i Asusa Zenfona 2, nie widzi drugiej karty SIM, czy sama karta SIM działa i co zrobić. Problem może wynikać z różnych usterek urządzenia.

    Może się to często zdarzyć, gdy płyn dostanie się do czytnika kart. W takim przypadku, jeśli nie usuniesz go natychmiast i nie wysuszysz urządzenia, styki mogą się utlenić. Staje się to jednym z powodów, dla których telefon nie wyświetla drugiej karty SIM.

    Do uszkodzenia styków samej tacki może dojść również w przypadku częstej wymiany karty SIM w telefonie lub robienia tego nieprawidłowo. Ponadto z powodu częstej zmiany układu styk odbiornika SIM może zostać uszkodzony. Jeśli masz telefon ze zdejmowaną obudową, spróbuj zrobić coś w rodzaju pieczątki z kilkukrotnie złożonej kartki papieru. Wzmocni to kontakt między kartą a stykami tacy. Ale jeśli styki w telefonie nie są uszkodzone wymienna bateria, wtedy nie będziesz w stanie samodzielnie rozwiązać problemu.

    Przyczyną może być również awaria oprogramowania. Jeśli jednak nie zniknie po ponownym uruchomieniu urządzenia, możesz spróbować twardy reset gadżet do ustawień fabrycznych, jeśli masz pewność, że problemy nie są spowodowane uszkodzeniami mechanicznymi.

    Jeśli występuje problem z funkcjonalnością samego gniazda urządzenia, nie zalecamy samodzielnej naprawy. Jeśli gwarancja jest ważna, skontaktuj się z autoryzowanym centrum serwisowym. Jednakże w innych przypadkach najlepsze rozwiązanie Pojawi się również żądanie naprawy certyfikowanej przez producenta. Dzięki temu unikniesz niepotrzebnych kosztów, gdyż za wymianę dodatkowych podzespołów nie zostaniesz obciążony opłatą, choć początkowo podane zostaną niższe ceny.

    Problem z kartą SIM


    Jeśli przyczyną problemu jest awaria samej karty SIM, konieczne będzie uzyskanie duplikatu. Jedynym sposobem, aby tego uniknąć, jest po prostu zanieczyszczenie pola kontaktowego. W takim przypadku możesz bez większego wysiłku spróbować wyczyścić go zwykłą biurową gumką.

    Jeżeli pole stykowe posiada znaczne przetarcia, co ma znaczenie przy częstej wymianie, wówczas lepiej zaopatrzyć się w nową kartę. Wymiana może być również wymagana w przypadku karty, która nie ma widocznych uszkodzeń.

    Najczęściej jednak uszkodzenie wiąże się z przycięciem karty SIM do formatu micro lub nano. Nawet jeśli zadziałało natychmiast po tym, możliwe jest, że problem pojawi się z czasem. Dlatego zamiast wycinać, zalecamy zaopatrzenie się w duplikat, biorąc pod uwagę, że jest on dostarczany bezpłatnie.

    Wymiana następuje w momencie kontaktu Klienta z którymkolwiek z operatorzy komórkowi do biura firmy. Aby otrzymać duplikat, należy wypełnić odpowiedni wniosek. Ponieważ stara karta SIM nie zostanie zgubiona, nie jest konieczne jej wcześniejsze blokowanie.

    Wizyta w salonie w celu odbioru nowa karta, nie zapomnij o dokumencie, bez którego wniosek nie zostanie przyjęty i w związku z tym nie zostanie wydany duplikat. Nowa karta SIM zacznie działać w ciągu dziesięciu do piętnastu minut, zachowując numer, taryfę, usługi i środki na koncie.

    Karta SIM lub karta SIM to główny element każdego urządzenia mobilnego. Czasami zdarzają się nieprzyjemne przypadki, gdy telefon nie widzi karty SIM. Aby zrozumieć, co robić, najpierw musisz znaleźć przyczyny Dlaczego mój telefon nie widzi karty SIM?.

    Pierwsze działania

    Pierwszym krokiem jest dokładne sprawdzenie urządzenia. Aby to zrobić, wyłącz urządzenie, wyjmij baterię i wyjmij niedziałającą torbę.
    Musisz sprawdzić wszystkie parametry:

    1. Popraw kartę SIM. Prawdopodobnie przesunął się na skutek silnego potrząsania gadżetem, upadku lub uderzenia, przez co telefon przestał widzieć kartę SIM;
    2. Sprawdź stan karty SIM. Przyczyną awarii mogą być ślady zanieczyszczeń. Dość delikatnie, ale dokładnie wytrzyj go specjalnie traktowaną serwetką;
    3. Dociśnij kartę SIM do obudowy pod szczeliną. Uchwyt karty mógł się poluzować i dlatego nie ma kontaktu. Możesz położyć kartkę papieru. Opcjonalnie lekko zegnij złotą stronę, aby stała się obszerna;
    4. Włóż kolejną kartę SIM. Na normalne działanie Wynika z tego, że urządzenie nie jest winne.

    Problem z kartą SIM

    Jeśli okaże się, że smartfon nie widzi karty SIM z powodu nieprawidłowego działania tej ostatniej, powinieneś przestudiować i znaleźć rozwiązanie problemu:

    • uszkodzeń mechanicznych, zarysowań, zużycia – dzieje się tak, gdy jest często przestawiany, noszony w kieszeni, torebce czy torbie. Rozwiązaniem jest wymiana karty SIM w dowolnym specjalistycznym sklepie komunikacyjnym;
    • trzeba aktywować - często operatorzy komórkowi Zabraniają korzystania z usług komunikacyjnych przed dokonaniem transakcji finansowej, przez co telefon nie widzi nowej karty SIM. Rozwiązaniem jest uzupełnienie salda o określoną kwotę;
    • okres ważności - długotrwałe użytkowanie zwykle wyjaśnia, dlaczego smartfon nie widzi karty SIM. Rozwiązaniem jest skontaktowanie się z najbliższym oddziałem komunikacja mobilna wymienić kartę SIM;
    • poprawka dla formatu nano-sim, micro-sim - nieprofesjonalna praca pracownika centrum usług pociąga za sobą takie konsekwencje, jak niewidzialność przez urządzenie. Rozwiązaniem jest powrót i zażądanie wymiany uszkodzonego akcesorium;
    • blokowanie - powodów blokowania abonenta jest wiele. Rozwiązaniem jest skontaktowanie się z obsługą techniczną operatora.

    Zajmują się sprzedażą produktów zamkniętych wyłącznie dla ich usług komunikacyjnych. Oznacza to, że telefon zakupiony ze zniżką w jednym specjalistycznym sklepie z już zainstalowaną kartą SIM nie zostanie przyjęty, jeśli jego właściciel zdecyduje się na zmianę operatora. Istnieją dwa sposoby rozwiązania tego problemu: po pierwsze, możesz nadal korzystać z usług wybranej wcześniej firmy, znajdując najbardziej akceptowalną w oferowanych przez nią taryfach, a po drugie, możesz spróbować odblokować i przeflashować telefon, kontaktując się z autoryzowanym serwisem specjalista. Nie zaleca się samodzielnego flashowania oprogramowania sprzętowego poprzez pobranie odpowiednich aplikacji przez Internet: istnieje duże prawdopodobieństwo, że zostaniesz złapany płatnego programu, co usunie stary, a przed ostateczną instalacją nowego podaruj go komuś elektronikowi.

    Drugi możliwy powód– jest to utlenienie lub zanieczyszczenie styków szczelinowych. Występuje naturalnie w wyniku długotrwałego użytkowania i można go wyeliminować poprzez proste czyszczenie. Zwykła gumka działa dobrze. Płytka może pojawić się także na skutek kontaktu z wilgocią: po wrzuceniu telefonu komórkowego do kałuży właściciel niezbyt dokładnie go osusza i po kilku dniach stwierdza, że ​​urządzenie nie rozpoznaje karty SIM. Źródłem tymczasowej awarii może być kondensacja powstająca w wyniku nagłej zmiany temperatury w wyniku przeniesienia telefonu z zimnego do ciepłego. Musisz zdjąć pokrywę, wyjąć baterię i poczekać, aż zawartość się ogrzeje i wyschnie.

    Z biegiem czasu połączenie między kartą SIM a stykami może się osłabić. W takim przypadku należy wyjąć baterię, wyjąć kartę SIM i włożyć ją ponownie. Pomaga również kawałek papieru złożony kilka razy pomiędzy nim a akumulatorami, uszczelniając połączenie elementów. W przypadku smartfonów element ten można owinąć w kilku warstwach paskiem papieru, omijając obszar styku, a następnie trzymając go, włożyć kartę SIM do slotu.

    Gdy ingerencja w urządzenie nie jest wymagana

    Jeśli numer telefonu nie jest używany przez dłuższy czas: przez pewien czas nie są wykonywane na nim żadne płatne operacje (połączenia, SMS-y) - wówczas operator blokuje kartę SIM. Następnie połączony z nim numer umieszczany jest w bazie wolnosprzedawanych numerów. Po włożeniu elementu do gniazda i wykryciu usterki należy natychmiast skontaktować się z centrum komunikacja komórkowa i odblokuj swoją kartę SIM. Czasami wystarczy wpłacić niewielką kwotę na konto. Jeśli numer nie zostanie przekazany innemu właścicielowi, istnieje duża szansa na jego zwrot.

    Jeśli zauważysz błąd, zaznacz fragment tekstu i naciśnij Ctrl+Enter
    UDZIAŁ: