Частые проблемы с загрузкой и корректной работой (IE) могут свидетельствовать о том, что браузер пора восстанавливать или переустанавливать. Это может показаться достаточно радикальными и сложными процедурами, но на самом деле восстановить Интернет Эксплорер или произвести его повторную инсталляцию сможет даже начинающий пользователь ПК. Давайте же разберемся, как происходят эти действия.
Восстановление IE — это процедура сброса параметров браузера в первоначальное состояние. Для того, чтобы сделать это необходимо выполнить такие действия.
Когда восстановление браузера не принесло желанного результата, нужно выполнить его повторную инсталляцию.
Стоит заметить, что Internet Explorer является встроенным компонентом ОС Windows. Поэтому его нельзя просто удалить, как другие приложения на ПК, а потом повторно инсталлировать
Если у Вас ранее был установлен Internet Explorer версии 11, то выполните следующие действия.
Эти действия отключат Internet Explorer и удалят из ПК все файлы и настройки, связанные с этим браузером.
После таких действий система по-новому создаст все нужные для браузера файлы.
В том случае, если у Вас стояла более ранняя версия IE (например, Internet Explorer 10) перед выключением компонента на официальном сайте Microsoft нужно скачать последнюю версию браузера и сохранить ее. После этого можно выключать компонент, перезагружать ПК и приступать к установке скачанного инсталляционного пакета (для этого достаточно дважды щелкнуть на загруженном файле, нажать кнопку Запустить и следовать Мастеру установки Internet Explorer).
Как восстановить процесс “explorer.exe”
В последнее время очень большое количество пользователей ПК сталкиваются с проблемой повреждения системного приложения explorer.exe. В итоге, после загрузки операционной системы на рабочем столе нет ничего кроме заставки, в тоже время панель задач, кнопка \”Пуск”\ и все ярлыки на рабочем столе тоже отсутствуют. Всё это выглядит примерно таким образом:
В большинстве случаев такое поведение операционной системы, говорит о том, что она была заражена вирусом, который повредил системный процесс explorer.exe, отвечающий за отображение графической оболочки Windows. Также не исключено, что к не работоспособности привели не корректно установленные программы, которые и вызвали сбой в работе данного приложения.
Зачастую пользователь не знает точной причины неработоспособности, по этому, что бы решить эту проблему без переустановки или восстановления операционной системы, будем использовать сразу несколько способов…
(Для того, что бы вам было легче выполнять все действия по восстановлению, можно временно включить этот процесс, как это сделать написано в статье: . Но я РЕКОМЕНДУЮ выполнять все описанные ниже действия через Безопасный режим).
Как восстановить explorer.exe
Способ 1: Если одновременно запущенно несколько explorer\’ов.
ВАЖНО: В не зависимости от причин сбоя, проверка компьютера на вирусы является ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ!!!
После того, как Windows загрузилась и Вы увидели пустой рабочий стол, выполните комбинацию клавиш CTRL+ALT+DEL, у Вас запустится Диспетчер задач Windows. Перейдите на вкладку \”Процессы”:
…и посмотрите в них наличие процесса(ов) explorer.exe. Если в Диспетчере устройств Вы обнаружили несколько таких запущенных процессов, то это говорит о том, что Ваш компьютер был заражен вирусом.
Решение проблемы: Для того, что бы восстановить вам необходимо загрузится в безопасном режиме (после того как началась перезагрузка компьютера постоянно нажимать клавишу F8, а потом выбрать пункт Безопасный режим) и проверить компьютер на вирусы. Для этого используем антивирус Dr.Web.Curelt. После проверки ПК Dr.Web’ом, запускаем антивирус AVZ и выполняем следующие действия:
Файл -> Восстановление системы и отмечаем пункты Восстановление настроек рабочего стола и Восстановление настроек проводника, после чего нажимаем Выполнить отмеченные операции:
По завершении, перезагружаем компьютер.
Способ 2: Удаление некорректных программ.
Как уже упоминалось Выше, проблемы с процессом могут быть вызваны и некорректно установленными программами. По этому, используя безопасный режим, переходим в Панель управления - > Установка и удаление программ и удаляем все недавно установленные программы.
Способ 3: Автоматическое восстановление explorer\’а
Вставляем диск с ОС в привод, после чего в диспетчере задач нажимаем Файл -> Новая задача (Выполнить…) и пишем sfc /scannow и нажимаем ОК. Дальше ждём окончания выполнения задачи и перезагружаем компьютер.
Способ 4: Если в диспетчере задач процесс explorer есть, но он не работает.
(Данный способ универсален, подходит для решения проблем с данным процессом, в не зависимости от причин его неработоспособности.)
В таком случае выполняем следующие действия. Заходим в безопасный режим. Берём диск с операционной системой с которого Вы выполняли установку Windows и ищем в папке I386 файл с названием \”explorer.ex_”. Копируем этот файл в корень локального диска C:\\ и переименовываем его в \”explorer.exe\”. Потом ищем путь, по которому находится установленный в Windows процесс. Он находится либо в C:\\Windows или в C:\\Windows\\system32 . После этого нажимаем Пуск -> Выполнить и пишем regedit, нажимаем ОК, у Вас откроется редактор реестра.
Здесь переходим по следующему пути: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> WindowsNT -> CurrentVersion -> Winlogon и в правой колонке находим «Shell». Открываем его и прописываем здесь, путь, к установленному в ОС explorer.exe. В моем случае это C:\\Windows\\explorer.exe:
После этого запускаем Диспетчер задач и завершаем процесс:
Потом нажимаем CTRL+ALT+DEL и нажимаем Файл -> Новая задача (Выполнить…) пишем туда cmd и нажимаем ОК. У вас откроется командная строка. Пишем туда следующее: Cd C:\\ и нажимаем Enter. После чего в следующей строчке пишем: copy explorer.exe С:\\Windows (или C:\\windows\\system32), в зависимости от того, где он изначально был установлен и нажимаем Enter, после чего подтверждаем вводом команды Yes:
После этого перезагружаем компьютер. (Если диспетчер задач не вызывается, тогда нужно использовать загрузку Windows с диска, для этого существую специальные программы. Можно использовать Live CD).
Если в работе браузера Internet Explorer 11 появились критичные ошибки, то для восстановления его нормальной работы обычно бывает достаточно выполнить переустановку обозревателя. Но в некоторых случаях можно обойтись и сбросом параметров или возвратом домашней страницы.
Рассмотрим порядок сброса параметров и восстановления браузера Интернет Эксплорер на примере 11 версии программы, которая установлена на Windows 7. Чтобы сбросить настройки Internet Explorer 11, запустите веб-обозреватель. Далее:
После завершения процедуры отката настроек Интернет Эксплорера нужно перезагрузить компьютер. При следующем запуске браузера вы увидите, что в нам установлены исходные параметры.
Если вы не хотите сбрасывать настройки Internet Explorer 11 к исходному состоянию, а желаете только поменять домашнюю страницу браузера, то выполните следующие действия:
Если вам не нужна конкретная домашняя страница при запуске Internet Explorer 11, то поставьте в поле «Автозагрузка» отметку «Начинать с вкладок». В таком случае при следующем запуске браузера откроется страница, которую вы просматривали в интернете перед закрытием окна программы.
Если домашнюю страницу принудительно изменило вирусное приложение, то перед возвратом исходных данных нужно почистить компьютер от заразы из интернета.
Проверьте систему антивирусом, дополнительно запустите сканирование в бесплатных anti-malware утилитах типа Malwarbytes.
Если сброс параметров и ручное изменение домашней страницы не помогает устранить сбои, возникающие в работе Internet Exlorer 11, то попробуйте восстановить нормальную работу веб-обозревателя путем его переустановки.
Помните, что функции Internet Exlorer в ОС Windows не ограничиваются только отображением веб-страниц. Все версии IE, включая 11, являются важными системными приложениями, без нормальной работы которых нельзя надеяться на стабильность системы. Поэтому Internet Explorer нельзя удалять; если не собираетесь пользоваться встроенным браузером, просто установите другой обозреватель, а про IE забудьте.
В случаях, когда возникает такая проблема, простой пользователь не может работать на компьютере в обычном режиме, так как просто отсутствует привычная ему графическая оболочка, ведь после включения ПК на мониторе будет отображаться лишь пустой экран. Далее приведено описание вариантов действий, исполнение которых позволит эффективно выйти из ситуации.
Стоит отметить три следующих главных виновника неполадок:
Сначала рекомендуется исключить возможность влияния поражения компьютера вредоносным ПО. С этой целью потребуется осуществить запуск ПК в безопасном режиме и далее произвести сканирование всей системы с удалением найденных вирусов.
Необходимо выполнить следующие действия:
Примечание: в случае когда отображается на дисплее картинка с эмблемой «Семерки», то это означает, что пользователь пропустил момент для входа в нужный режим. Тогда процедуру надо исполнить вновь.
Если вышеописанная инструкция не позволила решить проблему, то далее рекомендуется воспользоваться следующей функцией.
В Windows 7 существует возможность отката к ее работоспособному состоянию. Для того чтобы воспользоваться этой функцией системы, требуется исполнить всего несколько последовательных шагов:
Примечание: если нужно предварительно изучить последствия ее использования, то надо щелкнуть «Поиск затрагиваемых программ».
Если пользователь не хочет терять некоторые данные, например, установленные драйвера после даты создания используемой точки восстановления, то рекомендуется перейти к решению вопроса, как восстановить explorer.
Антивирус Касперского находит в папке C:\Program Files\Internet Explorer вирус и предлагает для полного его удаления перезагрузить компьютер, соглашаюсь и перезагружаю, но после перезагрузки Касперский опять находит этот вирус. Вручную файл вируса не удаляется. Антивирусный сканер Dr.Web CureIt тоже находит этот вирус, но обезвредить не может. Периодически браузер Internet Explorer не открывается или открывается, но через некоторое время появляется ошибка "Прекращена работа программы Internet Explorer " и браузер закрывается. Домашняя страница браузера всё время изменяется то на один ГС сайт, то на другой.
До ужаса всё это надоело и самое главное, что сброс настроек браузера Internet Explorer и отключение всех надстроек, а также удаление временных файлов, очистка кэша в папке
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache не помогает.
На официальном сайте Майкрософт предлагается не эффективный способ переустановки Internet Explorer
http://support.microsoft.com/kb/318378/ru#repair
Там говорят, что браузер является неотъемлемой частью операционной системы и удалить его невозможно, можно просто отключить, затем перезагрузиться и включить его и это у них называется переустановка?! Я пробовал так, но вирус в папке C:\Program Files\Internet Explorer остаётся. Скорее всего этот способ подойдёт для более лёгких случаев.
Привет друзья, я предложу Вам свой секретный способ переустановки браузера Internet Explorer и это будет именно настоящая переустановка, все рабочие файлы браузера удалятся, а затем восстановятся заново. Так как мне постоянно приходится иметь дело с заражёнными вирусами компьютерами, а браузер Internet Explorer часто становится мишенью для вирусописателей, то я выработал свой способ его переустановки и надо сказать довольно успешный.
Не секрет, что большая часть вредоносных программ поджидает нас на просторах всемирной сети и браузер (для многих пользователей самый часто используемый инструмент операционной системы) первым принимает на себя атаку вредоносной программы и часто проигрывает схватку. Если проблема происходит с любым другим браузером, то его можно просто переустановить, но с Internet Explorer всё выглядит по другому, его на самом деле трудно удалить, но это возможно.
Как правильно заметил наш читатель, Майкрософт предлагает свой способ переустановки Internet Explorer, но далеко не идеальный, с помощью этого способа браузер просто отключается, а затем при необходимости включается, но файлы браузера в его личной папке C:\Program Files\Internet Explorer не переустанавливаются заново. Если файлы браузера повреждены или заражены вирусом, то такое отключение и включение не поможет.
Примечание : Друзья, при проблемах с работой браузера Internet Explorer не всегда его нужно переустанавливать, в большинстве случаев достаточно проверить диск C: с установленной операционной системой на вирусы антивирусным сканером , затем:
1. П роизвести сброс всех настроек браузера .
2. Отключить все лишние надстройки браузера.
3. Удалить временные файлы.
Сбрасываем все настройки браузера . Сервис -> Свойства браузера
Дополнительно -> Сброс
Отмечаем галочкой пункт - >Удалить личные настройки и жмём на кнопку Сброс.
Закрыть. И перезагружаем компьютер.
После перезагрузки, проверяем сброшены ли надстройки браузера Internet Explorer.
Нажмите кнопку "Сервис", а затем выберите "Настроить надстройки".
В данном окне отключите все ненужные и незнакомые элементы и "тулбары". Например недавно я удалил со своего компьютера программу Video Converter Ultimate, но несмотря на это она оставила в браузере свой абсолютно ненужный мне Toolbar (элемент графического интерфейса). Такие элементы могут оставлять и вредоносные программы.
Например такой Toolbar может заблокировать Вам доступ ко всем социальным сетям, про него я написал в статье - .
В браузере Internet Explorer н ажмите кнопку "Сервис", а затем выберите "Свойства браузера".
На вкладке Общие->Журнал браузера нажмите кнопку Удалить.
Затем Вы можете удостовериться всё ли удалено в папке временных файлов браузера. На вкладке Общие->Журнал браузера нажмите кнопку Параметры.
Просмотреть файлы
Откроется папка временных файлов браузера, можете удалить в ней всё вручную
C:\Users\Имя пользователя\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCache
Друзья, если и после этого Ваш браузер Internet Explorer будет хулиганить, значит придётся его полностью переустановить.
Полная переустановка браузера Internet Explorer
Для достижения цели нам с Вами нужно загрузиться в среду восстановления Windows 8.1, так как в работающей операционной системе с браузером Internet Explorer нам ничего не даст сделать сама операционная система.
В начальном окне установки Windows 8.1 нажмите клавиатурное сочетание
shift+f10
и откроется окно командной строки
Сначала определяем букву диска операционной системы Windows 8.1. Введите команду notepad.
Щёлкаем левой мышью на Компьютер. Тип файлов - выбираем Все файлы , затем определяем букву диска с установленной Windows 8.1 (в среде восстановления у Win 8.1 может быть совсем не буква C:)в моём случае файлы установленной операционной системы оказались на диске (F:).
Заходим в папку F:\Program Files и переименовываем папку Internet Explorer к примеру в 1. Вы можете и удалить папку, так как мы её с Вами установим браузер заново, но лучше всегда страховаться.
Обновить
Дело сделано, закрываем все окна и перезагружаем компьютер.
После загрузки Windows 8.1, если войти в папку C:\Program Files, то естественно вместо папки Internet Explorer таи будет папка 1. Для операционной системы это обозначает одно - браузера Internet Explorer больше нет.
Устанавливаем браузер Internet Explorer заново
