Ak máte problémy s prihlásením do svojho účtu, postupujte podľa pokynov nižšie.
Ak ste sa už pokúsili znova získať prístup k svojmu účtu a dostali ste správu „Nepodarilo sa nám overiť, že tento účet patrí vám“, skúste to znova.
Snažte sa nepreskakovať otázky. Ak si nie ste istí odpoveďou, skúste hádať.
Ak je to možné:
Na maličkostiach záleží. Vyhnite sa preklepom pri zadávaní hesla a odpovedaní bezpečnostná otázka. Dávajte pozor na veľké a malé písmená.
Ak vás systém požiada o zadanie posledného hesla, zadajte najnovšie heslo, ktoré si pamätáte.
Ak sa vám položí bezpečnostná otázka, postupujte takto:
Ak budete požiadaní o poskytnutie adresy email, ku ktorému máte prístup, zadajte adresu, ktorú ste pridali do svojho účtu. Tu je niekoľko príkladov:
Ak sa zobrazí otázka, prečo nemáte prístup k svojmu účtu, pridajte informácie, ktoré nám môžu pomôcť.
Napríklad:
Ak sa poskytnuté informácie zhodujú s údajmi, ktoré máme, pomôže to obnoviť prístup k vášmu účtu.
Účet Google je kľúčom k prístupu k mnohým službám, napríklad YouTube, Gmail, Google+, Play Market(pre Android). Ak z nejakého dôvodu nemáte prístup k vášmu účtu, mnohé služby budú mať obmedzenia prístupu. Tento materiál bude podrobne diskutovať o tom, ako obnoviť svoj účet Google.
Pri vytváraní účtu Google musia používatelia venovať pozornosť ďalšie polia, ktoré sú zodpovedné za obnovenie prístupu k profilu. Vyplnenie takýchto informácií by ste nemali ignorovať, inak bude veľmi ťažké vykonať obnovu. Ďalej podrobne zvážime možnosti vrátenia prístupu k vášmu profilu. Pokyny sú relevantné pre všetky služby Google a umožňujú vám obnoviť prístup k službám YouTube, Gmail, Playmarket a ďalším službám.
Heslo účtu zistíte, len ak je niekde uložené alebo zapísané. Ak používateľ zabudol heslo, v tomto prípade bude existovať niekoľko možností na obnovenie účtu Google, pozrime sa bližšie:
Ak používateľ nie je schopný obnoviť profil pomocou telefónneho čísla a záložnej e-mailovej adresy, budete musieť odpovedať testovacie otázky . Na základe odpovedí a automatická kontrola záznamy, či skutočne patrí používateľovi alebo či sa ho pokúša hacknúť.
Pokyny:
Keď dôjde k procesu registrácie, Google vás vyzve na zadanie telefónneho čísla, ktoré bude slúžiť ako kľúč na obnovenie v prípade straty údajov. Ak bolo číslo prepojené s účtom, potom nebudú žiadne problémy s vrátením prístupu.
Pokyny:
Nevýhody túto metódu je, že SMS správa niekedy nedorazí alebo príde po niekoľkých hodinách. Existuje aj určitý limit na poskytnutie kódu.
Ak chcete odblokovať prístup k svojmu profilu Google, ak ste zabudli svoju adresu, budete musieť kontaktovať službu Gmail:
Ak používateľ vymazal profil zo systému, môže sa vrátiť. Treba poznamenať, že obnovenie je možné vykonať iba vtedy, ak bol profil odstránený pred menej ako týždňom.
Pokyny:
V niektorých prípadoch Google blokuje užívateľské profily z dôvodu porušenia podmienok používania služby. Bežné dôvody zablokovania sú tieto: odosielanie spamu, systém má podozrenie, že účet bol napadnutý, bol dosiahnutý limit na odosielanie listov.
Pokyny:
Ak poznáte iba svoje telefónne číslo, svoj účet Google môžete zistiť pomocou špeciálneho vyhľadávacieho formulára. Ale aj v tomto prípade budete musieť poskytnúť používateľské meno, ktoré ste zadali pri registrácii vášho profilu.
Svoj účet môžete obnoviť aj pomocou zariadenia so systémom Android, a to takto:
Po zmene hesla je potrebné nastaviť synchronizáciu medzi zariadením a vaším účtom.
Pokyny:
Koľko máme účtov! Messengery, fóra, sociálnych médií, niekoľko e-mailov – nie je možné si zapamätať všetko. A je v poriadku, že sa zabudnú iba heslá, ktoré sa dajú ľahko obnoviť, no spolu s nimi vám z hlavy vyletia aj prihlasovacie údaje. Ako znova získať prístup k Gmailu, ak si o ňom nič nepamätáte?
Hlavná vec je neprepadať panike! „Dobrá korporácia“ (Google) vám pomôže vo vašich problémoch, ak sa o to budete trochu starať vopred. Ale budete musieť niečo urobiť vlastnými rukami. Dnes porozprávame sa o obnovení vášho účtu Gmail v prípade straty prístupu a vymazania.
Ak je hlavná vec zachovaná v pamäti - adresa poštovej schránky, vaše záležitosti nie sú také zlé. Otvorte túto webovú stránku Google v ľubovoľnom prehliadači.
Zadajte tam e-mail alebo telefónne číslo priradené k vášmu účtu.
Ak zadáte nesprávne, služba vás požiada o potvrdenie, že účet je skutočne váš. Pošle žiadosť na mobilné zariadenie, na ktorom ste tiež použili túto poštu (Google si pamätá zariadenia používateľov).
Kliknite na tlačidlo " áno».
Vytvorte nové heslo, zadajte potvrdenie a kliknite na „ Zmeniť».
To je všetko, prístup bol obnovený.
Žiaľ, v tú najnevhodnejšiu chvíľu. Čo robiť, ak ste úplne zabudli svoje predchádzajúce heslá alebo ste ich nikdy nemali? Tu je čo:
Morálne: obnovenie prístupu k Gmailu vám nezaberie veľa času, ak ste to predvídali vopred – pripojili ste k nemu telefónne číslo, máte prístup k záložnému e-mailu a pamätáte si odpoveď na bezpečnostnú otázku.
Postup obnovenia prístupu k pošte, keď si používateľ nepamätá heslo ani adresu poštovej schránky, je o niekoľko krokov dlhší. Prvá fáza, „zapamätanie“ prihlásenia, je pomerne jednoduchá, vyžaduje si však aj potvrdenie vlastníctva účtu.
Ak je kód zadaný správne, vaša adresa sa zobrazí na nasledujúcej stránke. Gmail. Potom pokračujte v obnove hesla.
Existuje iný spôsob, ako zistiť svoju adresu Gmail? Ak ho v poslednom čase aktívne využívate, tak je to možné a celkom jednoducho. Len si zapamätajte, ktorým ľuďom ste posielali listy z tejto schránky a opýtajte sa ich na ich adresu.
Iné možnosti nie sú vždy účinné, ale niekedy pomôžu:
Pred nejakým časom obnoviť poštová schránka@gmail.com bolo možné do piatich dní od dátumu vymazania. V súčasnosti toto obdobie nie je konkrétne špecifikované. V časti Pomocník Google sú informácie, že účty, ktoré boli nedávno odstránené, je možné obnoviť.
Postup „vzkriesenia“ prebieha presne tak, ako je opísané vyššie – prostredníctvom autorizačného formulára. Ak je schránka uložená, po zadaní adresy a hesla do nej získate prístup. Ak nie, zobrazí sa správa, že účet sa nenašiel. V druhom prípade sa bohužiaľ nedá nič robiť: znova sa zaregistrujte.
A starajte sa o svoju poštu!
Dlho ste nepoužívali svoju schránku Google a zabudli ste heslo? Keď sa pokúsite prihlásiť, služba hovorí, že vaša poštová schránka je ohrozená napadnutím? Žiadny problém, Google poskytuje spoľahlivú ochranu pre vaše produkty. Prístup k pošte môžete obnoviť rôznymi spôsobmi.
Okamžite stojí za to povedať, že neexistujú žiadne iné spôsoby, ako kontaktovať zamestnancov spoločnosti Google. Žiaľ, táto spoločnosť neposkytuje zákaznícku podporu. Obnova hesla sa vykonáva vyplnením takýchto formulárov. Na ochranu vášho účtu a obnovenie prístupu Google ukladá vašu IP – to je dôležité pre niektorých používateľov.
Musíme vybrať kartu Nepoznám heslo. Služba vás požiada o zadanie názvu účtu. Potom sa dostanete do ponuky obnovenia prístupu. Tu si môžete vybrať spôsob:
Užitočná rada! Pri registrácii na dôveryhodných stránkach, medzi ktoré patrí aj Google, odporúčame uviesť číslo svojho mobilného telefónu. Niektorí používatelia si myslia, že potom začnú dostávať spam. V skutočnosti je telefónne číslo uvedené pre rýchle zotavenie prístup.
Ak používateľ zabudne heslo pre Google účet, stratí prístup k mnohým funkciám a službám svojho zariadenia Android. Vzhľadom na to, že Android si heslo pamätá po prvom zadaní a v budúcnosti nevyžaduje neustále potvrdzovanie, problémy s jeho obnovením vznikajú hlavne po úplný reset užívateľské nastavenia. V prípade straty prístupu k vášmu účtu z dôvodu zabudnuté heslo alebo resetovaní nastavení, nezúfajte, pretože vždy sa môžete pokúsiť obnoviť prístup.
Z článku sa dozviete
Na obnovenie hesla budete musieť použiť službu Google Account Recovery, ktorá bola vytvorená špeciálne na obnovenie účtu.
Stojí za zmienku, že Google neustále vylepšuje a zlepšuje svoje služby, takže proces obnovy je vždy rýchly a jednoduchý.
Dôležité! Pred použitím tieto pokyny, uistite sa, že počas registrácie bola k vášmu účtu Google pripojená záložná e-mailová adresa alebo že teraz máte prístup k zadanému číslu mobilného telefónu.
V prípade, že väzby na mobilný telefón nie, alebo toto číslo už nie je relevantné, potom môžete použiť alternatívnu poštu, na ktorú dostanete list s pokynmi na obnovenie. Stačí kliknúť na odkaz v e-maile a postupovať podľa vyššie uvedených pokynov.
Po zmene hesla je potrebné účet synchronizovať v zariadení.
Ak ho nemôžete obnoviť sami, vždy to môžete urobiť kontaktovaním podpory používateľov, kde dostanete potrebné pokyny.
Dôležité! Na obnovu nikdy nepoužívajte rôzne „špeciálne“ prostriedky, pretože účtu môže byť trvalo zakázaný.