V tomto článku vám poviem, čo to znamená „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“, aké sú dôvody tohto javu a ako ho opraviť. Pre mnohých z nás sa mobilná komunikácia už dlho stala neoddeliteľnou súčasťou našich životov. Každý deň voláme alebo prijímame hovory, vymieňame si SMS alebo MMS, jednoducho komunikujeme alebo riešime mnohé obchodné problémy. Zároveň existujú situácie, keď pri volaní osobe, ktorá je nám blízka alebo známa, dostaneme automatickú správu, že „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“. Za predpokladu problémov s fungovaním nášho telefónu (alebo s kvalitou komunikácie) začneme kontrolovať zostatok na našom účte, reštartujeme telefón a podnikneme ďalšie chaotické kroky zamerané na vyriešenie problému. Ďalej vám poviem, ako tento problém vyriešiť.
Pred zvážením významu správy, že typ použitej komunikácie nie je k dispozícii, by ste mali v prvom rade zamerať pozornosť čitateľa na skutočnosť, že problémy s komunikáciou nie sú pozorované u volajúceho, ale u osoby. koho volajú. Ten je zvyčajne zablokovaný v uskutočňovaní hlasových hovorov a prijímaní prichádzajúcich hovorov od operátora a dôvody môžu byť tieto:
Myslím, že chápete, čo to znamená „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“ a keď sa zobrazí táto správa.
Ak teda dostanete automatickú správu, že „tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“, potom s najväčšou pravdepodobnosťou voláte na jedno z čísel Predplatiteľ MTS(Mobile TeleSystems), ktorý má (alebo zablokoval) prichádzajúce hovory zablokované z akéhokoľvek dôvodu. Pre iných operátorov má správa, o ktorej uvažujem, zvyčajne upravenú lexikálnu formu ako „Toto číslo (alebo účastník) nie je v prevádzke“ (Megafon); „Číslo, ktoré ste vytočili, je dočasne zablokované“ (Beeline) atď.
Akcia 1. Prvý pokus počkaj trochu, po chvíli zavolá späť. Ak ide o zlyhanie operátora alebo sa jednoducho váš účastník nachádza v metre, kde je slabá úroveň signálu, potom s trochou trpezlivosti a trpezlivosti sa budete môcť dostať k osobe, ktorú potrebujete.
Akcia 2. Ak je číslo účastníka zablokované z finančných dôvodov, najjednoduchším riešením problému by bolo dobite mobilný účet osoby, ktorej voláte. Je dosť možné, že tento má momentálne isté finančné ťažkosti a ak mu chcete súrne zavolať v dôležitej veci, bude jednoduchšie jednoducho dobiť jeho mobilný účet. Dnes vám to operátori bez problémov umožňujú pomocou terminálov umiestnených v blízkosti, SMS, online bankovníctva atď. Navyše, ak je váš účastník roamingu v zahraničí, oplatí sa dobiť jeho účet kvalitatívne vyššou sumou, ako by bolo potrebné na hovory v rámci krajiny.
Akcia 3. Tiež stojí za to vyskúšať alternatívne spôsoby, ako kontaktovať predplatiteľa. Využívajte rôzne internetové instant messenger, email, SIM karty iných operátorov, hovory na mobilné telefóny jeho rodiny a priateľov, skrátka tie metódy, ktoré vám pomôžu skontaktovať sa s osobou, ktorú potrebujete. Operátori zároveň blokovaním prichádzajúcich hovorov často ponechávajú možnosť prijímania prichádzajúcich SMS správ, takže ak potrebujete upozorniť účastníka na nejakú udalosť, môžete mu skúsiť poslať SMS správu. V lepšom prípade vám dokonca príde aj odpoveďová SMS, keďže poplatok za tú druhú ani v roamingu nie je až taký vysoký.
V krajnom prípade môžete zavolať na horúcu linku vášho operátora, povedať mu o špecifikách vášho problému a opýtať sa, či má operátor momentálne problémy s komunikáciou a čo by ste mali v tejto situácii robiť.
No, ak sa k vám nemôžu dostať, keď dostanete spomínanú správu „Tento typ komunikácie nie je pre účastníka dostupný“, mali by ste sa pozrieť na zostatok na účte a tiež sa uistiť, že ste omylom nezablokovali prichádzajúce hovory (blokovanie môžete zrušiť zadaním ##002 na klávesnici telefónu # alebo alternatívneho kódu, ktorý je relevantný špeciálne pre vaše zariadenie).
Ak ste zablokovaný z finančných dôvodov, mali by ste kontaktovať najbližšie kontaktné centrum svojho mobilného operátora s pasom a sumou potrebnou na zaplatenie dlhov na vašom účte, aby ste problém vyriešili.
Vo veľkej väčšine prípadov používateľ dostane správu „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi dostupný“ pri volaní na účastnícke číslo MTS, ktoré predtým operátor z finančných dôvodov zablokoval. Na odblokovanie možnosti prichádzajúcich hovorov na toto číslo bude stačiť splatiť finančný dlh na uvedenom mobilnom účte, čo vám umožní volať a prijímať hovory na toto číslo v štandardnom režime. Nezaškodí ani skontrolovať, či vaše zariadenie náhodou nezablokovalo prichádzajúce hovory – ak sa tak stane, použite špeciálny kód na odblokovanie prichádzajúcich hovorov na vašom zariadení.
Niektorí účastníci majú problémy s mobilnou komunikáciou. Napríklad jedným z bežných problémov je počuť upozornenie počas hovoru „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“ Megafon. Čo znamená prezentovaná správa? A ako problém vyriešiť?
Popísané upozornenie zaznie na vašom telefóne, keď sa pokúsite dovolať konkrétnej osobe. Autoinformátor to vysloví, ak osoba, ktorej voláte, nemôže hovor prijať. Inými slovami, z konkrétneho dôvodu nemôže používať mobilnú komunikáciu. Existuje niekoľko faktorov, ktoré môžu spôsobiť toto upozornenie.
„Tento typ komunikácie nie je pre predplatiteľa dostupný“ Megafon je výstraha od automatického informátora, ktorá sa objaví, keď je používateľ momentálne nedostupný.
Hlavné dôvody:
Čo to znamená, že tento typ komunikácie nie je dostupný pre predplatiteľov MTS? Mnoho ľudí je zmätených, keď takéto slová počujú prvýkrát a nedokážu pochopiť, čo sa stalo. Pokúšajú sa zavolať späť a dostať rovnakú odpoveď. Zablokoval to operátor, stalo sa niečo so SIM kartou alebo z iného dôvodu, ako nájdem odpoveď? Jedna otázka, ktorá ma znepokojuje, je, čo urobiť ako prvé, aby som obnovil mobilnú komunikáciu. Podrobne vám povieme o bežných príčinách a riešeniach.
MTS vo svojej praxi často používa takéto metódy blokovania SIM kariet z niekoľkých dôvodov, ale stále veria, že hlavným z nich je dlhodobo nulový zostatok v telefóne. Operátor sa týmto spôsobom snaží stimulovať zákazníkov, aby si pravidelne dobíjali svoj mobilný účet.
A to nie je všetko, nielenže nie je možné uskutočniť odchádzajúci hovor, ale v prípade záporného zostatku platia prísne obmedzenia na prichádzajúce hovory. Jediným východiskom z tejto situácie je okamžité dobitie hlavného účtu.
Nasledujúce bežné faktory naznačujú dôvody:
Telefón má nulový zostatok alebo je zostatok v mínuse – to je pomerne častý dôvod, prečo operátor úplne zablokuje SIM kartu účastníka. Jediným správnym riešením by bolo okamžité vloženie prostriedkov do zostatku.
Aby sa predišlo nepríjemnej situácii, mnohí predplatitelia Mobile TeleSystem si predplatia pohodlnú službu „Automatická platba“. Funkcia automaticky dobije zostatok na priloženom čísle, takže nemusíte neustále kontrolovať svoj účet a trápiť sa.
Pri telefonovaní hlási záznamník nepríjemnú správu, že tento typ komunikácie nie je dostupný v dvoch prípadoch: používateľ sa nepokúsil načas dobiť účet alebo si sám zablokoval SIM kartu.
Poznámka! Ak potrebujete odpojiť číslo, ale nechcete zmeškať potrebné hovory , Operátor odporúča aktivovať možnosť presmerovania všetkých prichádzajúcich hovorov na nové aktívne číslo.
Výpadok internej siete telekomunikačnej spoločnosti nie je pri týchto typoch správ zo záznamníka ničím výnimočným. Možným faktorom zlyhania siete je vzdialenosť používateľa od mesta v mieste, kde oblasť pokrytia nie je príliš dobrá a signál je slabý.
Aby ste zistili, čo vám v skutočnosti bráni uskutočniť hovor, keď je stav vášho účtu kladný, odporúčame vám pravidelne volať späť v určitých intervaloch. Ak stále nemôžete zavolať, môžete kontaktovať technickú podporu a objasniť situáciu.
Poznámka! Môžete skúsiť poslať správu požadovanému kontaktu, akonáhle sa sieť objaví, bude okamžite doručená. Automatické upozornenie na doručenú SMS vám oznámi, že sa objavila sieť.
Každý, kto sa niekedy pokúsil zavolať na odpojené číslo, počul toto upozornenie zo záznamníka - účastník je nedostupný. V tomto prípade sa dá urobiť len málo pre zavolanie požadovaného kontaktu. Buďte trpezliví a počkajte, kým sa odpojené číslo rozhodne pripojiť.
Ak je pre požadovaný kontakt vypnutá služba „Bol som zavolaný“, nebudete môcť čakať na SMS upozornenie, že vás kontaktoval. Jediným riešením, ako zanechať pripomienku o sebe so žiadosťou o zavolanie späť, je:
Hneď ako predplatiteľ zapne telefón, okamžite dostane zanechané správy. Výnimkou sú čísla, kde sú všetky služby deaktivované alebo so záporným zostatkom.
V niektorých prípadoch nie je možné zaobísť sa bez roamingových služieb v mnohých tarifných plánoch sú tieto služby poskytované štandardne. Ale možno to bol tarifný balík predplatiteľa, ktorý takéto služby neposkytoval. Preto, aby ste počas cestovania nestratili mobilné pripojenie, dôkladne si skontrolujte dostupnosť všetkých potrebných možností služieb a v prípade potreby sa pripojte.
Neschopnosť prijímať slabý signál znamená, že predplatiteľ sa momentálne nachádza v nie príliš vhodnej oblasti pokrytia. Môže ísť o prihraničné regióny, napríklad pri prekročení hranice iného štátu autobusom alebo vlakom, na území ktorého pôsobia telekomunikačné služby zahraničných poskytovateľov.
Mali by sa vziať do úvahy tieto dôvody:
Aktívni používatelia internetových zdrojov veľmi často používajú smartfóny a tablety ako modem. Používanie platnej SIM karty s prístupom k World Wide Web na zariadeniach, ktoré nepodporujú telefónnu komunikáciu, prirodzene vedie k nemožnosti prijímať prichádzajúce hovory.
Táto situácia nastáva medzi bežnými používateľmi internetu, ktorí zriedka využívajú mobilnú komunikáciu, ale aktivujú si tarifné programy s najvyšším objemom prevádzky, ktoré často neposkytujú balík minút na hovory. Riešením problému je výber a aktivácia doplnkovej možnosti pre telefonovanie v tarife.
Poznámka! Poskytovateľ MTS ponúka aktívnym používateľom internetových služieb zakúpenie samostatných SIM kariet pre modemy, ktoré neprijímajú prichádzajúce hovory.
Všetky vyššie uvedené možnosti sú dôvodom na to, aby ste vo svojom telefóne počuli záznamník s nepríjemným upozornením, že tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii. Po určitom čase by ste nemali okamžite prepadnúť panike, mali by ste sa pokúsiť znova zavolať požadovanému kontaktu. Mnoho ľudí si pri návšteve lekára alebo salónu vypína telefón; Ak je pokus opäť neúspešný, skúste kontaktovať iným spôsobom, prostredníctvom sociálnych sietí alebo e-mailom.
Každý tretí účastník mobilnej siete aspoň raz počul odpoveď od autoinformátora na slúchadle: Tento typ komunikácie nie je pre účastníka dostupný. Čo to znamená a prečo sa to deje?! Prvá reakcia volajúceho je „čo je s mojím telefónom?!“ Potom osoba začne horúčkovito volať na iné čísla, aby zistila, či je tento typ komunikácie dostupný pre iných účastníkov alebo či je tiež nedostupný. Netreba sa báť a robiť unáhlené veci v horúčave – všetko je oveľa jednoduchšie! Poďme spolu zistiť dôvody!
Po prvé, majte na pamäti, že vo fráze „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi dostupný“ odkazovač vôbec neznamená vás, ale osobu alebo organizáciu, ktorej voláte. Ale s telefónom je všetko v poriadku.
Najjednoduchším a najpravdepodobnejším dôvodom nedostupnosti prichádzajúcich hovorov je, že účastník používa roaming. Faktom je, že napriek tomu, že v Ruskej federácii nie sú prichádzajúce hovory spoplatnené, v roamingových podmienkach platia úplne iné pravidlá - platia sa tam odchádzajúce aj prichádzajúce hovory.
Preto, ak osoba nemá na svojom osobnom účte dostatok prostriedkov na zaplatenie za prichádzajúci hovor, budete počuť správu „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi k dispozícii“. Zostáva len počkať, kým si doplní zostatok. Ak túto osobu potrebujete súrne kontaktovať, napíšte mu SMS – dostane ju aj v prípade, že nie sú peniaze.
Ďalším dôvodom, prečo pri volaní na konkrétne číslo záznamník zobrazuje frázu „Tento typ komunikácie nie je účastníkovi dostupný“, je dlh na osobnom účte. Napriek tomu, že podľa zákonov Ruskej federácie musia prichádzajúce hovory doraziť do zariadenia účastníka aj so záporným zostatkom, operátor ich môže v niektorých prípadoch zablokovať. Napríklad, ak je výška dlhu veľmi veľká.
Nezabudnite, že problémy so sieťou telekomunikačného operátora môžu viesť aj k tomu, že keď sa pokúsite osloviť ich predplatiteľov, zobrazí sa správa, že tento typ komunikácie nie je podporovaný.
Existuje len jedno riešenie – čakať, čakať, čakať. Problémy so sieťou u popredných mobilných operátorov sa spravidla riešia veľmi rýchlo. To znamená, že za pol hodinu alebo hodinu sa s najväčšou pravdepodobnosťou opäť dostanete k správnej osobe!
Počas vytáčania mobilného čísla môžete z času na čas počuť automatickú odpoveď samotnej mobilnej siete. Odpovede sú rôzne a každá je spojená s konkrétnou situáciou. Nižšie sú uvedené najčastejšie automatické odpovede pri volaní na čísla MTS - s vysvetleniami.
Ak však pri telefonáte počujete skvelú melódiu, znamená to, že daná osoba si aktivovala službu Good’OK. Chcete aj vy vyniknúť? Pripojte sa okamžite!
Najčastejšie ho môžete počuť, keď dôjde k chybe pri vytáčaní čísla. Ďalšou možnosťou je, že si príjemca hovoru na svojom čísle nastavil presmerovanie hovoru a pri tom uviedol nesprávne číslo.
Takáto správa je spravidla spôsobená skutočnosťou, že príjemca hovoru sa nachádza v oblasti neistého príjmu. Do takejto zóny sa môže človek dostať počas hovoru a potom pre volajúceho môže byť konverzácia prerušená rovnakou frázou.
Najčastejším dôvodom je, že si príjemca sám vypol telefón. Rovnakú odpoveď budete počuť, ak sa telefón príjemcu neobjaví v sieti dlhší čas po strate kontaktu s ním (pozri predchádzajúcu automatickú odpoveď).
Môžete ho počuť pri volaní na číslo MTS, ktorého SIM karta nie je zaregistrovaná v mobilnej sieti. S touto automatickou odpoveďou sa spravidla stretávame pri telefonovaní ľuďom, ktorým sa dlho neozvali a ktorí nami zaznamenané číslo už dávno prestali používať. Po niekoľkých mesiacoch sa nepoužívané čísla vypnú a vrátia do predaja. Ukázalo sa, že voláme na existujúce, ale nepoužívané číslo. Ďalšou možnosťou je, že sa k takémuto číslu dostanete jednoducho tak, že sa pri vytáčaní pomýlite. Konečne by vám niekto mohol povedať číslo, ktoré si práve kúpil a s ktorým telefón nikdy nebol zapnutý.
Človek to počuje, ak má jeho číslo z nejakého dôvodu zákaz odchádzajúcej komunikácie. Najčastejším dôvodom je, že volajúci nemá na účte žiadne peniaze.
Od predchádzajúceho sa líši tým, že volajúci má zákaz určitých typov odchádzajúcich hovorov. Napríklad zákaz volaní na medzinárodné čísla (požadovaná služba nie je aktivovaná).
Príjemca má zákaz prichádzajúcich hovorov. Zvyčajne je to spôsobené tým, že človek má na osobnom účte svojho čísla veľmi veľké mínus.
Stáva sa to vtedy, keď sa uskutoční hovor na platené číslo (zvyčajne krátke), prostredníctvom ktorého sa poskytuje ten či onen obsah, ale na číslo volajúceho je zákaz používania takýchto služieb (napríklad služba „Zákaz obsahu“). .
