Windows.  Vírusy.  Prenosné počítače.  internet.  Kancelária.  Verejné služby.  Vodiči

Zaujíma vás, čo je online? V skutočnosti je všetko veľmi jednoduché, toto je Rostelecom pre Moskvu. Presnejšie povedané, toto je značka, pod ktorou RT poskytuje internetové služby, digitálna televízia, telefón a mobilnej komunikácie Moskovčania od roku 2008. Prečo sa to robí? Ktovie, možno je to záležitosť asociatívnej pamäte; hlavné meno spoločnosti nám nie vždy prináša príjemné spomienky. Na trhu hlavného mesta má RT veľa konkurenčných spoločností, nie ako vo vnútrozemí, kde má monopolistu. Musíte však uzavrieť plán pripojenia. Čo by ste však mali robiť, ak sa veľa ľudí pri slove Rostelecom zachveje? Správne, vytvorte novú značku zameranú na mladú a aktívnu populáciu.

Tento článok je len pre tých, ktorí sú online. Povieme vám o vašom osobnom účte, o tom, ako sa prihlásiť a čo tam robiť.

Registrácia a prihlásenie

Hneď by sme chceli povedať o jednom veľkom mínuse. Webová stránka onlime.ru neposkytuje používateľom možnosť zaregistrovať sa, takéto tlačidlo jednoducho neexistuje. Môžete sa prihlásiť, ak poznáte svoje používateľské meno a heslo. Čo je podľa nás veľmi nepohodlné.

Mnohé zdroje naznačujú, že rt.ru a onlime.ru majú rovnaké heslo a prihlasovacie meno. Toto je nesprávne! Vyskúšali sme všetko, ale nemôžeme sa prihlásiť pomocou rovnakých údajov.

Kliknite teda na Osobný účet.

Zadajte požadované údaje. Zabudli ste heslo? Prečítajte si o jeho uzdravení nižšie.

A kliknite na Prihlásiť sa. Postup je štandardný.

Ďalší osobný postreh. LK veľmi rýchlo vypľuje svojho majiteľa. Stačí nechať stránku otvorenú 10 minút a prepnúť na niečo iné, napríklad ste chceli prehrať nejakú hudbu na YouTube, a to je všetko, budete musieť znova zadať svoje prihlasovacie meno a heslo. Niekedy je to veľmi nepríjemné.

Ak ste zabudli heslo

Moderný človek má veľké množstvo rôznych osobných účtov, ale ako si zapamätať toľko hesiel? S prihláseniami je to jednoduchšie, môžete použiť jedno pre každého, napríklad e-mailovú adresu alebo telefónne číslo. Čo však robiť s heslami, pretože používanie rovnakej kombinácie na rôznych zdrojoch môže byť nebezpečné. Aj keď ste zabudli svoje údaje, nemusíte sa príliš obávať - ​​použite našu pripomienku.

Uvádzame vaše osobné číslo účtu a telefónne číslo, ktoré ste použili pri registrácii.

Ak si nepamätáte nielen svoje heslo, ale ani účet či telefónne číslo, tak zavolajte na službu podpory 8 800 707 12 12. Budete musieť potvrdiť svoju identitu, t.j. vyslovte údaje o svojom pase, pomenujte adresu pripojenia a kľúčové slovo, ak to bolo. Ak nechcete volať, požiadajte o to e-mailom [chránený e-mailom].

Čo je v lk

Hneď ako sa prihlásite, okamžite vidíte stav svojho účtu, stav, počet bonusov a počet dní do zablokovania.
čo je stav? Stav je všetko! Je to on, kto určuje, koľko bodov získate za využívanie služieb. Sú tri: bronz, striebro a zlato, čo je 3, 5 a 10 percent.

Ako inak môžete zbierať bonusy:

  • vykonajte jednorazovú platbu vo výške 2 000 rubľov a získajte 2% na svoj účet
  • zúčastnite sa akcie „Odporučte priateľa“ a získajte 1000 bonusov
  • pridajte sa do skupín na sociálnych sieťach a získajte 50 za každú

Ak body zostanú nedotknuté 2 roky, automaticky zaniknú. Ak meškáte s platbou osobný účet mesiac, potom vám tiež začnú pomaly vytekať z rúk, 5 na každý deň.

Dobre, povedzme, že sme nazhromaždili určité množstvo bonusov. Vynára sa otázka, prečo sú vôbec potrebné:

  • môžete platiť za služby spoločnosti

  • alebo si vyberte niečo z katalógu (stojí za zmienku, že výber nie je taký veľký)

Funkcionalita osobného účtu

Rozdelili sme bonusy. Pozrime sa, čo ešte máte na svojom osobnom účte. Štandardná náplň, všetko je rovnaké ako u mnohých iných poskytovateľov, takže sa nebudete zmiasť. Ale pre každý prípad malý návod pre vás.

Akcie s vaším účtom

Tu môžete zaplatiť svoj účet online kartou alebo cez internet banking.

Zabudli ste zaplatiť za internet a bol pre vás odrezaný, ale bez neho je to naozaj ťažké? Využite sľúbenú platbu, je to možné len vtedy, ak váš dlh nepresahuje 100 rubľov. Počet dní na kredite priamo závisí od vášho Stavu: 3, 7 a 14.

Chcem povedať, že sám používam iného poskytovateľa a ak zabudnem uskutočniť platbu, nemusím ísť do účtu a nič tam konfigurovať. Môj poskytovateľ mi automaticky obnoví prístup a nie je na to potrebný žiadny stav. Ale toto je Rostelecom, všetko je povedané jedným slovom, všetko je s nimi vždy komplikované.

Ak aktívne používate bankové karty, alebo máte aspoň jednu mzdovú kartu, môžete si nastaviť Autoplatbu. Ale toto je pohodlné! Nebudete musieť byť rozptyľovaní platením účtu; debety budú automaticky vykonávané z vašej karty. Najprv ho však musíte zviazať.

Pripojenie nových služieb a ovládanie

Tu vidíme všetky informácie o vašej službe. Na tejto stránke môžete:

  • zmeniť tarifu
  • pripojiť novú službu
  • nastavte si SMS notifikáciu, čo je mimochodom veľmi pohodlné – nemusíte si pamätať, kedy potrebujete uskutočniť ďalšiu platbu
  • Pozrite sa, čo máte s vybavením na prenájom
  • blokovať účet
  • aktivujte antivírus alebo použite tlačidlo turbo

Aktivácia zariadenia

Táto časť je venovaná vášmu zariadeniu. Napríklad ste si kúpili úplne nový digitálny televízor, ale stále ho musíte aktivovať, inak tento zázrak technológie nebude fungovať. Ak to chcete urobiť, musíte špecifikovať sériové číslo zariadení a čipových kariet, ktoré sú uvedené v záručnom liste. Súčasne môžete aktivovať až tri zariadenia.

Zavolajte technika k vám domov

Internet nefunguje, už ste si začali trhať vlasy? Upokojte sa a zavolajte technika vyplnením tejto jednoduchej požiadavky, alebo zavolajte na technickú podporu. Služba je poskytovaná bezplatne.


Zapnuté na platenom základe môžete zavolať sanitku počítačová pomoc. Kliknite na tento banner, vyberte, čo je pokazené a pozrite si ceny. Príde lekár a všetko napraví.

Zavolajte majstra z vášho servisná spoločnosť veľmi pohodlné, po prvé, je vždy po ruke a nemusíte hľadať niekoho, kto zostal, a po druhé, môžete si uplatniť nárok, ak sa niečo stane.

Zmena údajov vo vašej zmluve

Zmenili ste si mobilné číslo alebo ste sa oženili a zmenili si priezvisko? Nevadí, zmluvu predlžovať nemusíte, stačí zmeniť potrebné údaje.

Poskytovateľ internetu "Online" v Moskve ponúka svojim klientom pohodlné možnosti dopĺňania účtov a platenia potvrdení. Dajme si podrobné pokyny ako platiť za internet online bankovou kartou rýchlo a jednoducho.

Keď je čas zaplatiť za internet, nemusíte bežať k terminálu alebo do obchodu s komunikáciou. Platby môžete prevádzať priamo z domu alebo kancelárie pomocou bankovej karty. Za internet Online (Onlime) je možné platiť viacerými spôsobmi z bankového účtu a dokonca aj bez provízie.

Webová stránka poskytovateľa internetu

Na oficiálnej webovej stránke poskytovateľa internetu www.onlime.ru môžete na svoj účet previesť akúkoľvek sumu. Môžete to urobiť vo svojom osobnom účte alebo bez registrácie prostredníctvom špeciálneho formulára. Podrobne opíšeme druhú metódu.

  1. Prejdite na oficiálny zdroj www.onlime.ru.

  2. Zapnuté domovskej stránke V pravom hornom rohu kliknite na tlačidlo „Zaplatiť“.

  3. Vo vyskakovacom okne zadajte číslo svojho osobného účtu (zvyčajne 7-9 číslic), sumu dobitia a telefónne číslo alebo e-mailovú adresu, na ktorú vám bude zaslaná účtenka.

  4. Zaškrtnite políčko označujúce váš súhlas s pravidlami (v prípade potreby si ich prečítajte kliknutím na modrý text) a stlačte tlačidlo „Pokračovať k platbe“.
  5. Zadajte údaje o svojej bankovej karte, z ktorej zostatku budú odpísané prostriedky. Ide o 16-miestne číslo, CVV alebo CVC kód, dátum vypršania platnosti a meno majiteľa (ak platíte od iného ako osobného plastového prepravcu, nechajte toto pole prázdne). Pokračujte v dopĺňaní.
  6. Po skontrolovaní údajov kliknite na tlačidlo odoslať platbu. Typicky, pre väčšinu kariet prichádza na kód bunky potvrdenie transakcie: zadajte ho do špeciálneho poľa a dokončite platbu.
  7. Ihneď potom sa na stránke zobrazí stav platby a na zadané telefónne číslo alebo e-mail bude zaslaný doklad.

OnLime je samostatná značka Rostelecomu, ktorá pôsobí v Moskve od roku 2008 a poskytuje komunikačné služby, prístup na internet a digitálnu televíziu. Zvláštnosťou tejto spoločnosti je jej túžba, aby používanie jej služieb bolo pre spotrebiteľa čo najpohodlnejšie, a to aj z hľadiska platby. Existuje niekoľko spôsobov, ako zaplatiť za OnLime, čo znamená, že každý predplatiteľ si bude môcť vybrať ten najlepší pre seba.

Výber najvhodnejšieho spôsobu platby za OnLime bude závisieť od niekoľkých faktorov: či predplatiteľ používa bankové karty, služby elektronické peňaženky alebo sú zvyknutí platiť v hotovosti; Má smartfón (tablet) alebo pristupuje na internet len ​​z počítača? Pre ktorúkoľvek z týchto podmienok má spoločnosť OnLime pohodlný spôsob Platby za internet a TV.

Elektronické peňaženky

Používanie elektronických platobných systémov je pre mnohých pohodlným a známym spôsobom platby za rôzne služby. Ak chcete zaplatiť za telefón a internet OnLime prostredníctvom systému WebMoney, musíte vykonať nasledujúce kroky:

  • spustiť WebMoney Keeper (aplikáciu na správu peňaženky);
  • prihlásiť sa do systému;
  • prejdite do časti platby za služby, vyberte poskytovateľa;
  • zadajte osobné údaje - číslo zmluvy (osobného účtu) a výšku platby;
  • Po dokončení zadávania údajov skontrolujte ich správnosť;
  • vyberte peňaženku, z ktorej chcete odpísať peniaze a potvrďte platbu.

Zápis sa uskutoční v automatický režim, systém si navyše bude účtovať províziu vo výške 1,8 %.

Postup je podobný pri používaní Yandex.Money: musíte prejsť na webovú stránku alebo spustiť mobilnú aplikáciu tejto platobný systém, vyberte službu a operátora, zadajte údaje a potvrďte platbu. Ak je banková karta prepojená s vašou peňaženkou Yandex.Money, postup možno vykonať jej odpísaním z jej účtu bez toho, aby ste museli znova zadávať údaje o karte. Platby sú spracované okamžite, bez ohľadu na dennú dobu.

Platobný systém Mobi.money vám umožňuje realizovať platby nielen z vášho osobného účtu alebo aplikácie samotného systému, ale aj pomocou SMS správ. Služby OnLime využívajúce túto funkciu služby Mobi Peniaze sa platia nasledovne: na číslo služby 8499 sa odošle správa v tvare na [číslo účtu] [suma]. Prostriedky budú stiahnuté z účtu mobilný telefón, provízia bude 2%, bude zaslaná SMS správa na potvrdenie transakcie.

Pre akýkoľvek iný elektronický platobný systém bude postup približne rovnaký: rozdiely sú len v detailoch rozhrania, funkčnosti programov a výške provízie za prevod. Ak vo vašej elektronickej peňaženke nie je dostatok prostriedkov, môžete si dobiť účet pomocou karty alebo terminálu, alebo zvoliť iný spôsob platby za internetový Rostelecom (OnLime).

Terminály

Bankové terminály sú zariadenia na automatické prijímanie platieb, ktoré spolu s bankomatmi ušetria čas pri návštevách banky. Táto metóda bude vhodná pre tých, ktorí chcú platiť za internet a televíziu v hotovosti.

Online platba je dostupná v termináli ktorejkoľvek banky. Ak to chcete urobiť, musíte v ponuke vybrať názov poskytovateľa, typ služby, zadať číslo osobného účtu a požadovanú sumu. Po skontrolovaní správnosti údajov môžete vložiť peniaze vložením do akceptora účtov. Pred potvrdením platby sa odporúča venovať pozornosť výške provízie.

Okrem offline terminálov existuje tzv. Internetový terminál – systém Payment.RU. Toto je webová stránka Okean-Bank CJSC, ktorá spája pohodlie používania bankových kariet a elektronických peňazí. Rozhranie stránky vám pomôže vybrať telekomunikačného operátora a typ služby, po ktorej môžete za ňu zaplatiť akoukoľvek kartou Visa alebo MasterCard. Provízia sa neúčtuje iba držiteľom kariet tejto banky, ostatní budú musieť zaplatiť ďalších 2,3% (najmenej 10 rubľov).

Salóny Euroset

Showroomy Euroset po celej Moskve akceptujú platby bez provízie za služby Rostelecom, čo znamená, že za OnLime môžete platiť aj tu. Platiť domáci telefón, Internet, digitálna televízia, musíte operátorovi oznámiť svoje osobné číslo účtu a požadovanú sumu a následne vložiť peniaze. Platba sa uskutoční okamžite a nebude vyžadovať ďalšie náklady.

Webová stránka poskytovateľa internetu

Ďalší spôsob, ako zaplatiť za internet OnLime bankovou kartou, je priamo na stránke poskytovateľa. Na hlavnej stránke onlime.ru sa vedľa tlačidla na zadanie osobného účtu nachádza tlačidlo „Zaplatiť“.

Po kliknutí sa zobrazí vyskakovacie okno so žiadosťou o zadanie čísla vášho osobného účtu, sumy platby a e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla, na ktoré vám bude zaslané potvrdenie. Po vyplnení všetkých polí a vyjadrení súhlasu s pravidlami môžete kliknúť na tlačidlo „Pokračovať k platbe“. Budete presmerovaní na zabezpečenú časť stránky, kde budete musieť zadať údaje o svojej bankovej karte a potvrdiť platbu.

Platba v bankomatoch

Okrem vyššie uvedeného si svoj účet môžete dobiť bankovou kartou v ktoromkoľvek bankomate v meste. Napríklad len v Moskve je viac ako 3 500 bankomatov Sberbank.

Objednať ďalšie akcieštandard: vložte kartu do bankomatu a zadajte PIN kód, vyberte službu, ktorú chcete zaplatiť, zadajte číslo osobného účtu, sumu a potvrďte platbu. Odporúča sa počkať na vytlačenie účtenky a uložiť si ju, kým sa suma neobjaví na vašom osobnom účte (môžete si to skontrolovať vo svojom osobnom účte na webovej stránke OnLime).

Platba v internet bankingu

Online banking je príležitosťou pre klientov vykonávať transakcie so svojimi účtami cez internet. Najčastejšie sa to realizuje vo forme zabezpečenej sekcie na webovej stránke banky, ale teraz mnohé veľké finančné inštitúcie vyvinuli mobilné aplikácie s podobnou funkcionalitou.

Na uskutočnenie online platby zo svojho účtu sa klient musí prihlásiť na webovú stránku svojej banky alebo si nainštalovať a spustiť príslušnú aplikáciu. Následne si v sekcii platby za služby vyberiete poskytovateľa, službu, sumu a ďalšie potrebné údaje pre platbu.

Používame mobilnú aplikáciu

Mobilná aplikácia „My OnLime“ predstavuje všetky funkcie vášho osobného účtu, ktoré sa zmestia do smartfónu. Okrem deaktivácie a pripojenia rôznych služieb, správy vášho profilu atď., táto aplikácia umožňuje platiť za akékoľvek služby OnLime (internet, telefón, televízia) pomocou prepojenej bankovej karty.

Okrem toho, ak klient platí cez Sberbank, tento proces uľahčí aj mobilná aplikácia tejto banky: ľahko sa používa a funguje na všetkých platformách mobilných zariadení.

Služba automatickej platby

Vo svojom osobnom účte OnLime si môžete aktivovať službu „Automatická platba“ - ide o automatické pripísanie prostriedkov odpísaných z bankovej karty na zaplatenie za internetové, televízne a domáce telefónne služby.

V ponuke nastavení predplatiteľ naviaže kartu, z ktorej bude platba odpočítaná, uvedie frekvenciu, výšku platby atď., Ako aj zobraziť históriu minulých platieb.

Službu môžete pripojiť a deaktivovať na webovej stránke OnLime v menu „Dobitie účtu“ - „Automatická platba“.

Moskovská poskytovateľská spoločnosť OnLime predáva telekomunikačné služby. OnLime považuje spoľahlivosť, neprerušovanú komunikáciu a vysokú rýchlosť pripojenia za charakteristické vlastnosti svojej služby. Poskytovateľ aktívne rozvíja svoje osobné služby Kancelária OnLime, pomocou ktorej predplatitelia spravujú potrebné služby bez toho, aby kontaktovali operátorov spoločnosti.

Funkcie osobného účtu

Osobný účet OnLime umožňuje predplatiteľovi vykonávať nasledujúce akcie:

  • Zistite stav všetkých služieb využívaných predplatiteľom.
  • Prechod z tarify do tarify.
  • Pripojenie/odpojenie základných a doplnkových služieb.
  • Uskutočňovanie platieb a automatických platieb (vrátane sľúbených) bez provízie.
  • Spojenie viacerých účtov pod jeden účet a rozdelenie prostriedkov medzi ne.
  • Platba z bankových kariet, platobných kariet Rostelecom, peňaženiek Yandex Money.
  • Objednajte si televízne a internetové vybavenie na prenájom.
  • Zavolajte špecialistu, aby vám nastavil domácu sieť.
  • Prijímajte faktúry za služby elektronicky.
  • Pozrite si denník všetkých transakcií na pripísanie a odpísanie prostriedkov na hlavnom a bonusovom účte.
  • Online konzultácie vo formáte chatu.
  • Akumulácia bodov za služby a tovar z bonusového katalógu.
  • Exkluzívne ponuky od OnLime.

Okrem možností dostupných na oficiálnej webovej stránke OnLime obsahuje aplikácia My OnLime aj TV sprievodcu pre digitálne televízne kanály. Aplikáciu môžu zatiaľ využívať len majitelia zariadení od Apple.

Registrácia a prihlásenie do osobného účtu

Keďže OnLime je súčasťou Rostelecomu, klienti oboch spoločností používajú na prácu so službami Jednotný osobný účet. To znamená, že používatelia, ktorí už majú účet na webovej stránke rt.ru, sa môžu prihlásiť do svojho osobného účtu OnLime pomocou rovnakého prihlasovacieho mena (zvyčajne e-mailu alebo mobilu) a hesla.

Noví klienti si musia otvoriť webovú stránku rt.ru, kliknúť na tlačidlo „Osobný účet“, na stránke, ktorá sa otvorí, vybrať tlačidlo „Registrácia“ a získať účtu prostredníctvom čísla mobilného telefónu alebo e-mailovej adresy. Okrem toho budete musieť vymyslieť a zadať heslo a z rozbaľovacieho zoznamu tiež vybrať región, v ktorom predplatiteľ žije.

Môžete sa prihlásiť do svojho osobného účtu OnLime:

  • Z každej stránky webu onLime pomocou svetlozeleného tlačidla s ikonou kľúča v hornej lište ponuky. Po kliknutí na tlačidlo sa otvorí rozbaľovací formulár na zadanie prihlasovacieho mena a hesla.
  • Zadaním „my.onlime.ru“ do riadku prehliadača.
  • Od mobilná aplikácia"My OnLime" pre iOS od verzie 7.0.

Systém OnLime vám umožňuje obnoviť heslo a prihlásiť sa dvoma spôsobmi:

  • Na webovej stránke. Ak sa nestratili všetky registračné údaje, môžete požiadať o pripomenutie hesla a prihlásenia na adresu emailová schránka zapojený do registrácie. Potom sa odporúča zmeniť heslo.
  • Prostredníctvom technickej podpory. Ak klient nemá v systéme evidovaný údaj o čísle osobného účtu mobilné číslo Problém s prístupom k vášmu osobnému účtu OnLime je možné vyriešiť kontaktovaním technickej podpory. Odoslaním správy s popisom problému alebo vytočením čísla horúcu linku, musíte byť pripravení oznámiť operátorovi svoje pasové údaje, adresu pripojenia a kódové slovo (ak je zadané do databázy systému).

Ako viete, Rostelecom poskytuje služby v celom Rusku. Ale ak hovoríme o Moskve, tu poskytovateľ ponúka svoje služby pod značkou „Online“. Napriek inému názvu sú to stále rovnaké kvalitatívne výhody a možnosti, vysoké rýchlosti prístupu na internet a dokonca aj prítomnosť osobného účtu. Mimochodom, práve tomu druhému budeme dnes venovať pozornosť.

Oficiálna stránka v hlavnom meste

Pokiaľ ide o oficiálny webový portál spoločnosti v Moskve, použitie štandardného zdroja, ktorý sa nachádza na adrese rt.ru, nie je vhodné na prístup k nemu. Portál „Onlime“ sa nachádza na odkaze onlime.ru. Aj keď by nebolo zbytočné poznamenať, že ak vyberiete hlavné mesto v okne výberu regiónu na oficiálnom zdroji Rostelecom, budete automaticky presunutí na webovú stránku „Onlime“.

Zdroj okamžite víta všetkých návštevníkov najpopulárnejších a dôležité informácie ktorá sa týka poskytovania služieb. Tu hneď vidíme:

  • Informácie pre firemných a súkromných klientov.

  • Údaje na kontaktovanie zákazníckej podpory.

  • Informácie o dostupné služby poskytovateľa.

  • Vernostný program „Onlime Bonus“.

  • Bloky pridelené pre poskytované služby:

    • domáci internet;

    • TV;

    • Pevný telefón (pripojený len ako balík spolu s internetom).

  • Formulár na kontrolu technickej realizovateľnosti pripojenia služieb na konkrétnu adresu v Moskve.

  • K dispozícii tarifné plány pre každú zo služieb.

  • Novinky spoločnosti.

  • Služba osobného účtu pre klientov poskytovateľa.
  • Prihláste sa do svojho online účtu

    A teraz navrhujeme zvážiť informácie, ktoré budú pre používateľov relevantné Rostelecom V Moskva ktorí chcú vedieť, ako sa vykonáva overovací postup v službe osobnej stránky na webovej lokalite poskytovateľa. Je potrebné vykonať akcie v nasledujúcom poradí:
  • Navštívte oficiálnu webovú stránku poskytovateľa v Moskve (ru).

  • Venujte pozornosť úplne hornému panelu stránky, nazývanému hlavička. Na pravej strane sú dve polia zvýraznené zelenou farbou. Nájdite nám pole „Osobný účet“ a kliknite naň kurzorom.

  • Na hlavnej stránke sa otvorí kontextový formulár, v ktorom musíte vyplniť dve polia:

    • Prihlásenie;

    • heslo.

    Po zadaní autentifikačných údajov musíte kliknúť na tlačidlo „Prihlásiť sa do svojho osobného účtu“.
  • Gratulujem! Úspešne ste sa prihlásili do služby.
  • Ak ste sa práve stali používateľom Rostelecomu v Moskve a služba osobného účtu vám stále nie je známa, mali by ste sa u nej najskôr zaregistrovať. Hovoríme o tom nižšie.

    Registrácia vo vašom osobnom účte Onlime

    Ak chcete vytvoriť osobný účet v službe, musíte vykonať nasledujúce kroky:
  • Navštívte rt.ru.

  • Kliknite na odkaz „Osobný účet“.

  • V poli „Heslo“ vo formulári, ktorý sa otvorí, kliknite na modrý hypertextový odkaz „Zabudli ste používateľské meno alebo heslo?“

  • Na stránke, ktorá sa otvorí, venujte pozornosť prvému spôsobu obnovenia hesla - ide o registráciu v službe.

  • Do poľa nižšie uveďte číslo online klientskeho účtu.

  • Do poľa nižšie zadajte svoje kontaktné telefónne číslo vo formáte „+7“.

  • Súhlaste s pravidlami.

  • Kliknite na tlačidlo "Obnoviť".
  • Po dokončení vyššie popísaných krokov dostanete v priebehu nasledujúcich 20-30 minút svoje prihlasovacie meno/heslo v správe na zadané telefónne číslo. Je dôležité pochopiť, že musíte uviesť telefónne číslo, pre ktoré ste pôvodne uzavreli dohodu s Rostelecom v Moskve.

    Ak sa pri získavaní hesla stretnete s akýmikoľvek ťažkosťami alebo ak nedostanete správu s overovacími údajmi, odporúčame vám kontaktovať našu službu podpory na čísle 88007071212.



    Ak si všimnete chybu, vyberte časť textu a stlačte Ctrl+Enter
    ZDIEĽAŤ: