Windows.  Vírusy.  Prenosné počítače.  internet.  Kancelária.  Verejné služby.  Vodiči

V súčasnosti mobilní operátori poskytujú používateľom mnoho nástrojov na samostatnú správu ich čísla. Vďaka informáciám o užitočných číslach Tele2 môžete jednoducho a rýchlo meniť tarify, pripájať/odpájať pomocné služby, meniť tóny pípaní, zoznámiť sa s potrebnými informáciami v tónovom režime a vykonávať platby za služby a tovar. Zoznam čísel a príkazov je pomerne rozsiahly, preto ich rozoberieme podrobnejšie.

Pomocné čísla Tele2 možno rozdeliť do nasledujúcich typov:

  • Súvisí s účtom a pohybom finančných prostriedkov;
  • Správa služieb a tarifných plánov;
  • Pre otázky a informácie;
  • Núdzové kontaktovanie rôznych služieb.

Článok sa bude zaoberať nielen dôležitými kontaktmi, ale aj požiadavkami USSD, ktoré umožňujú pohodlne spravovať vaše osobné číslo.

Zvažovanie najpotrebnejších a najužitočnejších telefónov Tele2 začína konzultačným centrom - 611 sa používa na kontaktovanie zamestnanca Ak potrebujete zavolať z iného mobilného telefónu alebo drôtového telefónu, môžete použiť tieto telefóny 8-495-97-97-611 alebo 8-977-777-77-77 .

Uvedené všeobecné linky platia pre používateľov z Moskvy a regiónu. Pri servise v inom regióne musíte na hovory použiť regionálne kontakty zverejnené na oficiálnej webovej stránke mobilného operátora. Alebo môžete použiť krátke číslo - 611 , vlastné všetkým regiónom krajiny.

Potrebujete viac informácií o roamingu od svojho operátora? V takom prípade budete potrebovať číslo 688 . Existuje automatická pomocná služba, ktorá okrem spôsobov dobíjania účtu počas roamingu poskytuje informácie o akciách a zľavách v rôznych oblastiach.

Využívate služby webovej stránky Štátnych služieb a stretávate sa s nejakými ťažkosťami? V tomto prípade určite potrebujete číslo 115 , aby ste sa obrátili na pracovníkov podpory rovnomenného portálu, ku ktorému je prístup úplne bezplatný.

Ste jedným z používateľov služieb Tele2 a neviete o všetkých možných spôsoboch doplnenia svojho predplatiteľského účtu? Potom použite krátky kód 692 – tam budete informovaní o všetkých existujúcich spôsoboch doplnenia účtu mobilného telefónu.

Služba „Nové číslo“ vám pomôže uložiť dôležité telefónne čísla a upozorniť všetkých používateľov vo vašom adresári na vaše nové číslo. Možnosť je regulovaná odoslaním SMS požiadavky s ďalším smerom presmerovania. Podrobnejšie informácie o tejto službe získate na bezplatnom telefónnom čísle 644 – pozorne si preštudujte príručku od automatického informátora a nakonfigurujte službu na základe prijatých informácií.

Chcete spríjemniť komunikačné služby a zoznámiť sa s informáciami o výhodných službách? V takom prípade budete potrebovať telefonickú účasť autoinformátora 655 - toto je ďalšie potrebné číslo od Tele2, ktoré umožňuje zistiť informácie o úplnom zozname služieb poskytovaných operátorom. Aby sme sa v rozmanitosti nestratili, všetky údaje sú rozdelené do skupín.

Sú finančné služby Tele2, ako sú prevody, zaujímavé? Informujte sa o týchto službách telefonicky 689 .

Ak chcete svojmu číslu pridať charakteristické vlastnosti, môžete použiť službu „Beep“ - namiesto štandardných pípnutí vám dá možnosť nainštalovať vtipné vtipy a rôzne melódie. Pred použitím služby si zavolaním prečítajte podrobné informácie o nej 0550 .

Pohotovostné služby môžete kontaktovať na nasledujúcich číslach: 010 zavolať hasičov, 020 zavolať políciu, 030 aby som zavolal sanitku, 040 za účelom privolania plynárenskej služby v prípade núdze, 112 s cieľom kontaktovať záchrannú službu.

Kontakty pre kontrolu zostatku na účte

V pokračovaní budú uvedení výhodní adresáti ohľadom stavu účtu. Najprv sa pozrime na príkaz USSD *105# — s jeho pomocou môžete určiť zostatok na svojom osobnom účte. Existuje podobná požiadavka *104# , ktorý umožňuje určiť sumu, ktorá je k dispozícii na zaplatenie za určité služby a tovar.

Čo sa týka platby, na tento účel bol vytvorený portál USSD *159# . Tu je možné uskutočňovať finančné prevody na poštu, na zostatok mobilného telefónu ktoréhokoľvek účastníka alebo na bankový účet pomocou údajov o karte alebo systému prevodu peňazí.

Ďalšie bezplatné číslo 629 budú potrebné pre informácie o službe Mobilný prenos. Možnosť „Sľúbená platba“ umožňuje dobiť zostatok o určitú sumu, ak nie sú žiadne peniaze. Ak chcete získať podrobnejšie informácie o tejto možnosti, vytočte bezplatné číslo 637 .

Chcete používať virtuálnu bankovú kartu Tele2, ale máte niekoľko otázok o jej objednávaní a používaní? V tomto prípade použite požiadavku USSD *338# .

Čísla na správu tarifných plánov a služieb

Keď hovoríme o užitočných číslach Tele2, mali by ste zvážiť aj telefóny a požiadavky, ktoré umožňujú spravovať vaše osobné číslo:

  • *189# — správa všetkých mobilných predplatených (pripojenie/odpojenie);
  • 610 - Aktivácia SIM karty. Hovory na túto linku sa uskutočňujú, keď je zakúpená nová SIM karta a je potrebné ju aktivovať;
  • 630 – telefónne číslo na zmenu tarify. Tu môžete zistiť názov svojho balíka služieb, zoznámiť sa s inými tarifnými plánmi a tiež vykonať prechod;
  • 679 – môžete si objednať automatické nastavenia MMS správ a internetu. Vytočte toto číslo, ak máte problémy s fungovaním týchto služieb;
  • *202# — môžete si objednať nastavenia pre manuálnu inštaláciu správ MMS a internetu v situáciách, keď nie je možné použiť automatické nastavenia.

Ak máte záujem o všeobecné telefónne číslo na aktiváciu/deaktiváciu služieb, tak operátor Tele2 ho jednoducho nemá.

Aby ste mali užitočné čísla Tele2 uvedené v tomto článku vždy po ruke, odporúčame vám ich pridať do osobného telefónneho zoznamu.

31.07.2018

Mobilný operátor Tele 2 ponúka obrovskú škálu funkcionalít, no spravovať ich nie je také jednoduché. Preto boli zavedené špeciálne krátke príkazy, aby bola správa služieb pohodlná a rýchla. Nižšie sú uvedené rôzne užitočné príkazy Tele2 USSD, ktoré môžu byť zaujímavé pre mnohých predplatiteľov. Stačí zadať príkaz na vašom smartfóne a stlačiť call, po ktorom dostanete odpoveď s ďalšími pokynmi.

Vedenie účtu

Keď potrebujete zobraziť aktuálny zostatok alebo previesť prostriedky na účet iného účastníka, môžete vykonať súbor špeciálnych príkazov na správu účtu:

Ak potrebujete zistiť akékoľvek informácie o tarifách a službách, ktoré poskytujú možnosť krátkej odpovede, určite budú užitočné nasledujúce požiadavky USSD na Tele 2:

  • *201# - aktuálne telefónne číslo;
  • *107# - informácie o aktuálnom tarifnom pláne;
  • *111# - prístup na portál USSD spoločnosti;
  • *202# - požiadať o manuálne nastavenia mobilných dát;
  • *153# - informácie o aktuálnych platených službách.

V inom článku na stránke nájdete odpoveď na otázku: je to možné, a ak áno, ako to najlepšie urobiť!

Tarify a služby

Mnoho služieb operátora a tarifných plánov je dostupných prostredníctvom služby USSD. Prirodzene, ak potrebujete preniesť číslo do Tele2, nemôžete to urobiť bez návštevy kancelárie, ale ak už máte platné číslo v sieti spoločnosti, môžete použiť nasledujúce žiadosti:

  • *115# - vyžiadať si SMS správu o využívaní služby „Gudok“;
  • *118# - získanie informácií o službe „Beacon“;
  • *630*1# - prechod na tarifu „My Tele2“;
  • *630*2# - tarifa „Moja konverzácia“;
  • *630*3# - tarifný plán „My Online“;
  • *630*4# - tarifa „My Online +“;
  • *630*8# - tarifný plán „Classic“;
  • *110*1*89ххххххххх# - pripojenie vašich obľúbených čísel.

Existuje veľa príkazov na pripojenie taríf a služieb, ktoré nájdete na oficiálnej webovej stránke operátora. Zoznam sa môže líšiť v závislosti od regiónu.

Príkazy na vypnutie služieb Tele2

Vo väčšine prípadov platí pre Tele2 nasledujúca schéma: *číslo služby USSD*0#.

Možné sú aj iné možnosti, nižšie sú niektoré príklady:

  • ##002# - zakázať „Kto volal“, „Zostať informovaný“ atď.;
  • *155*20# - zakázanie „SMS slobody“;
  • *116*1*0# - zakázať „SMS mániu“.

Ak chcete zistiť aktuálne platené služby, musíte odoslať požiadavku USSD *153# .

Servisné čísla

Na získanie podrobných referenčných informácií je najvhodnejšie použiť špeciálne servisné čísla. Nižšie sú uvedené všetky servisné príkazy v Tele2, ktoré sú medzi predplatiteľmi obľúbené:

  • 600 – práca s hlasovou schránkou;
  • 611 – podpora predplatiteľov;
  • 629 – informácie o mobilných prevodoch;
  • 630 – zmena tarifného plánu;
  • 637 – informácie o prisľúbenej platbe;
  • 655 – informácie o službách súvisiacich s komunikáciou s inými účastníkmi;
  • 679 – žiadosť o zaslanie automatických nastavení prístupu na internet;
  • 678 – informácie na čiernej listine;
  • 688 – údaje o službách a tarifách v roamingu (pri roamingu v Rusku je veľmi výhodné pripojiť sa „všade nula“, aby ste neplatili za prichádzajúce hovory);
  • 691 – spravodajské a propagačné programy Tele 2;
  • 692 – referenčné informácie o možnostiach doplnenia zostatku;
  • 693 – referenčné informácie o internetových tarifách.

Pre pohodlie pripojenia, používania a deaktivácie služieb existuje jednoduchý spôsob - toto sú príkazy USSD. Príkazy vo forme čísel a symbolov sú napísané na mobilnom telefóne a odoslané. Každá služba má svoju vlastnú kombináciu.

USSD - príkazy pre správu účtu

Zoznam príkazov, ktoré uľahčujú správu účtu:

*105# — kontrola zostatku. Najobľúbenejší tím.

*122*1# — aktivácia možnosti „Sľúbená platba“. Táto možnosť vám umožní dobiť si účet pomocou kreditu po odoslaní žiadosti sa vám suma pripíše na účet a nezostanete v mínuse.

*123*telefónne číslo#— žiadosť o dobitie účtu, ktorú môžete odoslať predplatiteľovi a uviesť ju telefónne číslo.

*145# — Služba „mobilný prenos“.

*106*kód karty#— aktivácia platobnej karty

USSD - príkazy na príjem certifikátov

*108# — zistite svoj tarifný plán

*107# — dozvedieť sa o parametroch vašej tarify


*146# — informácie o tarifách za medzinárodný a intranetový roaming Tele2

*153# — zistiť informácie o platených službách spojených s číslom

*115# — informácie o možnosti „Pípnutie“ (melódie, ich cena)

*117# — „ID volajúceho“, osvedčenie o službe. Pripojiť *117*1#

*220*1*číslo predplatiteľa#— pridanie akéhokoľvek účastníka na „čiernu listinu“, po ktorom vám tento účastník nebude môcť písať ani volať.

*111# — automatická pomocná služba „Tele2Gid“

*118# — vpravo o službe „Beacon“.

USSD - príkazy pre internetový prenos

*155*0# — kontrola zostávajúcej prevádzky, voľných minút a SMS pre tarify „Čierna“, „Veľmi čierna“, „Najčernejšia“

*155*15# — kontrola zostávajúcej prevádzky, ak máte povolenú možnosť „Internet z telefónu“.

*155*19# — kontrola zostávajúcej prevádzky, keď je pripojená možnosť „Internetový balík“.

*155*020# — skontrolujte zostávajúcu prevádzku, ak máte aktivovanú službu „Internetové portfólio“.

*155*021# — kontrola zostávajúcej prevádzky, ak máte aktivovanú službu „Internetový kufor“.

Ďalšie najdôležitejšie príkazy USSD

*201# - zistiť svoje číslo

*202# — manuálne nastavenie služieb WAP/GPRS/MMS na vašom telefóne

*144# — spravovanie predplatného Tele2 na vašom telefóne

Telefónne čísla pre referenčné informácie

Zoznam krátkych čísel Tele2.

Vytočte číslo, stlačte tlačidlo volania a zistite potrebné informácie.

611 — Pomocná služba Tele2

692 — zistite, ako môžete doplniť svoj účet

630 - zmeniť tarifu

693 — informácie o mobilnom internete

679 — automatické nastavenie prístupu na internet

688 — informácie o roamingu

638 — zistiť informácie o výmene alebo obnovení karty SIM

637 — informácie o možnosti „Sľúbená platba“.

629 — Možnosť „Mobilný prenos“.

691 — Správy a propagačné akcie Tele2

678 — informácie o službe „Čierna listina“.

Každý mobilný operátor má určitý súbor krátkych čísel navrhnutých tak, aby uľahčili život predplatiteľom a uľahčili prácu s ich službami. Tele2 tiež nie je výnimkou. Existuje množstvo užitočných čísel Tele2 a niekedy veľmi potrebných príkazov USSD.

Pohotovostné služby:

101 — Požiarna služba (EMERCOM)
102 - Polícia
103 — Ambulancia
104 — Pohotovostná služba GorGaz

Služby Tele2:

600 – hlasová pošta. Služba je aktivovaná bezplatne a v budúcnosti budú hovory na toto číslo spoplatnené aktuálnou sadzbou.
602 — Zoznam adries telekomunikačných obchodov Tele2 s uvedením ich prevádzkových režimov
610 — Aktivujte SIM kartu Tele2
611 – Tele2 Help Desk
616 — Informácie o osobnom účte „My Tele2“
617 — Informácie o akcii „Dobite si účet a získajte bonus“
618 — Informácie o službe „Jednoduchá geografia“
619 — Informácie o akcii „Pípanie so zľavou 50 %“
630 — Zmeňte aktuálny tarifný plán
635 — Informácie o službe „Moja krajina“.
636 — Stredisko služieb pre predplatiteľov. Pracuje nepretržite.
637 — Informácie o tom, ako získať „sľúbenú platbu“
640 — Informácie o službe „Anti-Caller ID“.
643 — Informácie o akcii „Hovorte viac a získajte bonus“.
644 — Informácie o službe „Nové číslo“.
645 — Informácie o vernostnom programe „Malé darčeky“.
649 — Informácie o službe „Neobmedzená Opera Mini“
662 — Informácie o službe „SMS-freedom“.
668 — Informácie o službe „Beep“.
679 — Prijímanie automatických nastavení pre pripojenie dátových služieb a prístup na internet.
689 — Informácie o mobilných finančných službách Tele2
692 — Informácie o tom, ako doplniť zostatok
693 — Informácie o dátových službách, MMS/internetových službách, mobilnej zábave
699 - Informácie o rozvoji siete a oblasti pokrytia Tele2. Informácie sú pravidelne aktualizované.

Iné:

115 — Technická podpora prevádzky portálu vládnych služieb gosuslugi.ru. Prevádzková doba: 24 hodín denne.

Príkazy USSD:

*104# — Kontrola dostupného zostatku pre platby z účtu Tele2
*105# — -Informácie o možnostiach informovania o stave účtu
*105*1# — Informácie o výške voľných prostriedkov na účte
*105*2# — Zistite si dostupné prostriedky na vašom osobnom účte, veľkosť kvóty a zostatok na nej
*105*3# — Údaje o množstve peňazí vynaložených v aktuálnom mesiaci
*108# — Informácie o stanovenej tarife
*111# — „Tele2-Guide“ — Automatická pomocná služba
*107# — Pomocník o parametroch zavedenej tarify
*120# — Nastavenie parametrov požiadavky USSD, menovite zmena jazyka odpovedí USSD z cyriliky na preklad
*120#1# — Obrátené prepínanie jazyka odpovedí USSD z prekladu do azbuky
*144# — Správa a práca s predplatným Tele2
*153# — Zoznam platených pripojených služieb
*159# - Mobilný portál na platenie za tovar a služby z účtu Tele2
*201# — Služba „Zistite svoje číslo“.
*202# — Manuálne nastavenia pre služby WAP/GPRS/MMS
*255*0# — Certifikát o zostávajúcej prevádzke v balíku v tarifách s predplatným
*338# — Správa služby „Virtuálna karta Tele2 (MasterCard)“.

Príkazy Tele2 USSD sú spoľahlivým nástrojom na získanie referenčných informácií a správu dostupných možností. Pomocou krátkych servisných čísel môžete bezplatne vyriešiť problémy mimo oblasti pokrytia internetom.

USSD požaduje správu možností

Kontrola zostatku na účte

Zistenie vášho mobilného čísla

Parametre aktuálneho balíka

Aktívny názov balíka

Informácie o službe „Pípnutie“.

Referenčné údaje pre možnosť „Beacon“.

Údaje o možnosti „Sľúbená platba“.

Prijímanie informácií o možnosti „Dobiť môj účet“

Roamingové tarify Tele2

Aktivujte platobnú kartu

kód karty

Žiadosť o pripojenie Tele2-Gid

Informácie o možnosti „Prenos cez mobil“.

Aktivácia možnosti „Čierna listina“.

Číslo predplatiteľa

Deaktivácia možnosti „Pípnutie“.

Ovládanie platených možností

Manuálne nastavenie WAP/GPRS/MMS

Užitočné čísla a príkazy

Informácie o registrácii balíka

Volanie operátorovi z čísla Tele2

Volanie na službu podpory z čísel iných operátorov (platba podľa aktuálneho tarifu)

Bezplatné čísla

Aktivujte SIM kartu

Získajte informácie o nastaveniach premávky

Aktivujte si internetový balík

Pomocné informácie o obnovení a výmene karty SIM

Možné spôsoby platby

Informácie o komfortných komunikačných službách

Získanie pomoci v prípade chybných prekladov

Zmena nastavení jazyka

Informácie o prijímaní platieb Trust

Podmienky pre možnosť „Kontaktujte svet“.

Podmienky pre možnosť „Nové číslo“.

Informácie o internetových balíkoch

Pre rad „čiernych“ taríf a balíkov s prevádzkou Tele2 sa informácie o zostatku nevyužitých minút poskytujú prostredníctvom príkazu:

Máte problém zapamätať si názov tarify v telefóne? Stačí využiť bezplatnú požiadavku a ujasniť si všetky parametre záujmu: .

Správa paketov premávky

Internet z mobilného zariadenia:

  • Aktivácia opcie je cez požiadavku *155*151#.
  • Blokovanie služby - cez požiadavku *155*150#.
  • Kontrola stavu možnosti a zostatku nevyužitého internetu (v MB) - cez požiadavku *155*15#.

Internetový balík:

  • Aktivácia opcie je cez požiadavku *155*191#.
  • Blokovanie služby - cez požiadavku *155*190#.
  • Kontrola stavu opcie a zostatku nevyužitého internetu (v MB) - cez požiadavku *155*19#.

"Aktovka":

  • Aktivácia možnosti je cez požiadavku *155*0201#.
  • Blokovanie služby - cez požiadavku *155*0200#
  • Kontrola stavu opcie a zostatku nevyužitého internetu (v MB) - cez požiadavku *155*020#.

"kufor":

  • Aktivácia možnosti je cez požiadavku *155*0211#.
  • Blokovanie služby - cez požiadavku *155*0210#.
  • Kontrola stavu voľby a zostávajúceho nevyužitého internetu (v MB) - cez požiadavku *155*021#.

Ak máte otázku, aká prevádzka je aktivovaná na čísle Tele2, musíte použiť požiadavku na službu: *153#. Voľný príkaz vám umožňuje zistiť názov balíka a zostávajúcu vysokorýchlostnú premávku.

Po podaní žiadosti do 2-3 minút. bude doručená SMS notifikácia s informáciou o zostatku limitu nevyužitých minút na telefónoch Tele2 a iných účastníkov, zostatku SMS a MB (pre linku „Čierna“ tarifa) alebo nevyužitej prevádzky (pre internetové balíčky).

SMS notifikácie sú v online formáte v čase odoslania požiadavky na nevyužité služby. Informácie sú uvedené pre všetky možnosti zahrnuté v aktivovanom balíku a ďalšie možnosti.

Ak je počet vyčerpaný, odporúča sa použiť jednoduchú možnosť „Pridať rýchlosť“. Služba sa aktivuje príkazom *155*181# a je platná 24 hodín. V cene balíka je 500 MB internetu maximálnou rýchlosťou 3G alebo LTE v sieti Tele2. Vypnutie možnosti: *155*180#. Kontrola zostatku: *155*18#.

Video



Ak si všimnete chybu, vyberte časť textu a stlačte Ctrl+Enter
ZDIEĽAŤ: