Megafon är kanske den vänligaste operatören cellulär kommunikation mot sina kunder. Företaget undviker inte att kommunicera med abonnenter, så att kontakta en live Megafon supportspecialist är mycket enkelt.
Du kan ringa supporttjänsten på två nummer:
Invånare i Moskva och Moskva-regionen kan kontakta en konsult med hjälp av ett avgiftsfritt nummer +7-926-111-0500 .
Telefonnummer till företagets kundtjänstcenter: 0555 .
Ibland, istället för att ansluta till en levande person, kan du höra den virtuella assistenten "Elena". Detta kan hända under högbelastningstid. telefonnät. På grund av det stora antalet samtal har callcenteroperatörer inte tid att behandla alla samtal från abonnenter i tid. För att minska väntetiden på linjen och inte tvinga kunder att "hänga på telefonen" i en halvtimme eller mer, kommer en robot till undsättning.
Ha inte bråttom att bli upprörd: "Elena" känner igen tal perfekt, kan svara på frågor och uppfylla förfrågningar. För att säkerställa att ditt samtal fortfarande överförs till en riktig person, vägra robotens hjälp genom att säga "Nej". Den virtuella assistenten vidarekopplar ditt samtal till en supportspecialist.
Om du inte är på humör att prata med roboten, tryck bara på knappen 0 , sedan igen 0 . Du kommer att höra ett meddelande om att alla konversationer spelas in - det betyder att ditt samtal har överförts till en live Megafon-operatör.
Den här videon visar ett exempel på kommunikation med den virtuella assistenten "Elena":
Detta supportcenternummer accepterar samtal från telefoner från alla kommunikationsleverantörer utom Megafon. För att prata med en kundtjänstspecialist, följ följande procedur:
Telefoner 0500 Och 8-800-550-0500 arbete i hela Ryssland. Samtal är gratis från var som helst i landet.
Vid internationell roaming kan du få operatörshjälp genom att ringa +7-926-111-0500 . Numret ska slås via +7 . Kostnaden för en minuts samtal är 0 rubel.
Som förmodligen är känt för alla abonnenter hos alla mobiloperatörer, trots att det idag finns tillräckligt Ett stort antal olika stödtjänster som hjälper till att optimera användningen av tjänster, många problem kan fortfarande lösas endast med kvalificerad hjälp av operatörens anställda från kontaktcenter. Det är därför vi vill uppmärksamma de viktigaste frågorna som är kopplade till telefonnumret för Megafons callcenter.
Idag finns det flera sätt att ringa till operatörens kontaktcenter, varav det viktigaste, som varje abonnent bör känna till för att vara säker på att han när som helst kommer att kunna nå en specialist som kan lösa problemet, enligt följande:
Telefonnummer till MegaFon callcenter när du ringer från mobiltelefon — ;
Callcenter när du ringer från en fast telefon - ;
Detta är en kort kod, som operatören naturligtvis inte svarar dig direkt. Allt du kommer att höra när du ringer det angivna numret är en röstmeny som filtrerar inkommande samtal efter olika ämnen.
För att ringa operatören måste du följa lämplig meny röstassistent, eftersom detta tillåter Megafon att filtrera inkommande samtal efter ämne och dirigera abonnenter till operatörer med lämplig specialisering.
Dessutom är det nödvändigt att förstå att det angivna telefonnumret till Megafons callcenter är giltigt för användning både för abonnenter från St. Petersburg och andra nordvästra regioner och för användare av mobilkommunikationstjänster i till exempel Moskva, Tula .
Om du är utanför Ryska Federationen och du måste kontakta en Megafon callcenteroperatör för att klargöra eventuella frågor, detta är inte ett problem, eftersom företaget har implementerat ett separat servicecenter för kunder inom roaming.
Du kan ringa MegaFons kontaktcenter från roaming på +79261110500
Observera att numret måste slås med den obligatoriska indikeringen "+7". Samtal till kontaktcentret på angivet nummer, även om du är utomlands, tillhandahålls Megafon-abonnenter helt gratis.
Nu när du vet hur man ringer till Megafons callcenter, ville vi överväga en annan mycket viktig fråga, som är hur man ber om hjälp direkt från de anställda på regionala kundservicecenter mobilföretag.
Det är ingen hemlighet att det finns Megafon-kontor i varje stad, där du alltid kan få råd om alla dina frågor, be om ett byte eller restaurering av ett SIM-kort, etc.
Naturligtvis, innan de kontaktar en plats direkt, vill folk klargöra tillgängligheten för vissa tjänster, eller helt enkelt ta reda på kontorens öppettider. Lyckligtvis är detta inte svårt att göra i den moderna världen. Allt du behöver är:
För att förtydliga kontorstelefonnummer behöver du bara ange en fråga som "Cent Megafon Moscow" i en sökmotor. I sökresultaten behöver du inte ens följa länkarna, eftersom söksystemet omedelbart ger dig information om de närmaste Megafon kundtjänstkontoren, såväl som deras telefonnummer.
Med hjälp av den information som erhållits kan du kontakta servicecenterpersonalen och förtydliga all information du behöver, varefter du kan gå direkt till kontoret om ett sådant behov fortfarande är aktuellt.
Är du ägare till ett Megafon SIM-kort och har frågor eller problem som du inte kan lösa på egen hand?
För frågor om att ställa in roaming, Internet, MMS, ändra tariffer, pengatransaktioner, förlora ett SIM-kort, försvinna pengar från ett konto och andra problem, måste du kontakta din operatör direkt.
Vet du inte hur man ringer Megafon-operatören? Det finns många sätt att kontakta en kompetent specialist som kommer att berätta vad ytterligare åtgärder måste göras.
Vi kallar operatören Megafon
Det populäraste sättet för abonnenter att kontakta en konsult är att ringa ett av användarsupportnumren.
Slå 8 800 550 05 00 från din mobiltelefon och efter att ha lyssnat på menyalternativen och säkerställt att de inte avslöjar kärnan i ditt problem trycker du på 0 så kommer du att kopplas till en konsult.
Samtal till detta nummer är gratis för alla Megafon-abonnenter. Glöm därför inte att lägga till telefonnummer 8 800 550 05 00 till din kontaktlista som support för dina prenumeranter Mobil operatör.Det finns ett andra alternativ att ringa en specialist mobilnät– tryck på siffrorna 0500 och ringknappen. Precis som den första metoden går 0500 ut på att lyssna på information om populära frågor. Om du inte vill slösa tid, tryck på 0 och vänta på operatörens svar. Väntetiden kan vara upp till 15 minuter om konsulterna är upptagna.
Om dina frågor inte kräver ett omedelbart svar, lyssna på några tips som sparar tid:
För att inte förvänta sig under en lång tid svar från en erfaren kundtjänstspecialist, skriv bara ett sms till kortnumret 0500 och efter ett tag får du ett svar i samma sms-format.
Juridiska personer, privata företagare, advokater och notarier kan bli federala företagskunder, som är försedda med ytterligare förmåner. För en speciell kategori av kunder som arbetar med Megafon under andra förhållanden, kallas operatören till ett annat speciellt utsett nummer 0555.
Om du vill ringa supportcentret från ett SIM-kort från en annan operatör eller din hemtelefon, då behöver du ett annat telefonnummer - 8 800 550 05 00. Sådana samtal är gratis från alla telefoner och från alla städer i Ryska federationen.
Om du ringer till konsulten inte från ett Megafon SIM-kort, utan från en annan operatör, kan du ringa gratis till numret 8 800 550 05 00 och inga pengar kommer att debiteras från ditt konto.
För användare av Megafon-tjänster finns det mycket intressant möjlighet kommunicera gratis via SMS-chatt med andra prenumeranter. Vem som helst kan skapa en dialog och lägga till valfri samtalspartner till den. Samtidigt, om du vill, kommer chatten att stängas för andra och informationen du skrivit kommer inte att vara tillgänglig för andra.
I en sådan chatt kan du använda dina favorit uttryckssymboler och inte begränsa dig själv i kommunikationen, eftersom allt detta är väldigt billigt och du betalar bara 3 rubel per dag för att använda chatten. För att börja skriva till chattar, skicka ett SMS till 5309.
När du är utanför landet kan du också ringa en Megafon-representant. För alla frågor, inklusive tariffer och roaminganslutningar, ring 8 926 111 05 00 från din mobiltelefon. Skriv detta telefonnummer till din telefonbok Innan du reser utomlands och om det uppstår akuta frågor kan du alltid rådgöra med din konsult, även när du är långt hemifrån.
Nyligen har en onlinetjänst varit tillgänglig för abonnenter för att lösa problem och osäkerheter med kommunikation och tjänster från Megafon. Onlinekonsultation kan erhållas på ditt företags officiella webbplats. visas till höger öppet fönster, där du kan skriva dina kommentarer och frågor. Du får svar inom några sekunder.
Om du behöver hjälp från en Megafon-supportspecialist, ring ett av de avgiftsfria numren som anges i det här avsnittet.
Ringer till Megafon-operatörens hotline-nummer gratis från alla mobiltelefoner och fasta telefoner i Ryssland.
För att direkt nå en anställd på den unified helpdesk operatör Megafon, stanna bara på linjen och lyssna på meddelandet från den automatiska röstassistenten. Efter detta kommer du att bytas till den första tillgängliga specialisten på Megafons callcenter.
För att ringa Megafon från en annan operatör (MTS, Beeline och Tele2), använd det avgiftsfria numret 8800 550 0500, och för samtal från mobiltelefoner anslutna till Megafons nätverk, använd ett gratis kortnummer.
Vi informerar dig om att under rusningstid hotline kontaktcenter Mobil operatör, kan det uppstå korta förseningar i kundtjänsten. Behandla detta med förståelse. Systemet kommer att meddela dig om den beräknade väntetiden för en operatör att svara på linjen.
Använd det korta och avgiftsfria hjälptelefonnumret 0500 om du ringer operatören från en mobiltelefon ansluten till Megafons nätverk. För samtal från fasta nummer och telefoner från andra ryska mobiloperatörer (MTS, Beeline, Tele2 och andra), vänligen ring det kostnadsfria 24-timmarstelefonnumret 8800 5500500.
Om du ringer till Megafons callcenter medan du använder Megafon-roaming, använd följande: internationellt nummer"Hotline" Megafon. Observera att det gratis kortnummer 0500 inte fungerar vid roaming.
+7 926 111 0500Goda nyheter för Megafon-abonnenter - samtal till kontaktcentret +79261110500 är gratis när du reser runt i Ryssland och världen! När du ringer från vilken annan telefon som helst beror kostnaden på din operatörs tariffer för samtal till Ryssland.
Kontaktcentret för Megafon OJSC och den tekniska supporttjänsten för alla abonnenter hos operatören tillhandahåller sina konsultationer i följande regioner i Ryssland:
Moskva och St. Petersburg, Republiken Adygea (Maikop), Altai-territoriet (Barnaul), Amur-regionen (Blagoveshchensk), Arkhangelsk-regionen (Arkhangelsk), Astrakhan-regionen (Astrakhan), Belgorod-regionen (Belgorod), Bryansk-regionen (Bryansk), Republiken Buryatien (Ulan-Ude), Vladimir-regionen (Vladimir), Volgograd-regionen (Volgograd), Vologda-regionen (Vologda och Cherepovets), Voronezh-regionen (Voronezh), Republiken Dagestan (Makhachkala), Judiska autonoma Okrug (Birobidzhan), Trans- Baikal-territoriet (Chita), Ivanovo-regionen (Ivanovo), Republiken Ingusjien (Magas), Irkutsk-regionen (Irkutsk), Kabardino-Balkariska republiken (Nalchik), Kaliningrad-regionen (Kaliningrad), Republiken Kalmykia (Elista), Kaluga-regionen (Kaluga) ), Kamchatka Krai(Petropavlovsk-Kamchatsky), Karachay-Cherkess Republic (Cherkessk), Republiken Karelen (Petrozavodsk), Kemerovo Region (Kemerovo), Kirov Region (Kirov), Komi Republic (Syktyvkar), Kostroma Region (Kostroma), Krasnodar Territory (Krasnodar, Sochi, Novorossiysk, Anapa), Krasnoyarsk-regionen (Krasnoyarsk), Kurgan-regionen (Kurgan), Kursk-regionen (Kursk), Leningrad-regionen (Vyborg, Luga), Lipetsk-regionen (Lipetsk), Magadan-regionen (Magadan), Republiken Mari El ( Yoshkar-Ola), Republiken Mordovia (Saransk), Moskva-regionen (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Murmansk-regionen (Murmansk), Nenets autonoma Okrug (Naryan-Mar), Nizjnij Novgorod-regionen ( Nizhny Novgorod), Novgorod-regionen (Veliky Novgorod), Novosibirsk-regionen (Novosibirsk), Omsk-regionen (Omsk), Orenburg-regionen (Orenburg), Oryol-regionen (Oryol), Penza-regionen (Penza), Perm-regionen (Perm), Primorsky-regionen ( Vladivostok), Pskov-regionen (Pskov), Republiken Altai (Gorno-Altaisk), Republiken Bashkortostan (Ufa), Rostov-regionen (Rostov-on-Don), Ryazan-regionen (Ryazan), Samara-regionen (Samara), Saratov-regionen ( Saratov), Sakhalin-regionen (Yuzhno-Sakhalinsk), Sverdlovsk regionen(Ekaterinburg), Republiken Nordossetien - Alania (Vladikavkaz), Smolensk-regionen (Smolensk), Stavropol-regionen (Stavropol), Tambov-regionen (Tambov), Republiken Tatarstan (Kazan), Tver-regionen (Tver), Tomsk regionen(Tomsk, tidigare "Tomsk Cellular Communications"), Tula-regionen (Tula), Republiken Tyva (Kyzyl), Tyumen-regionen (Tyumen), Udmurtrepubliken (Izhevsk), Ulyanovsk-regionen (Ulyanovsk), Khabarovsk-territoriet (Khabarovsk), Republiken Khakassia (Abakan), Khanty-Mansiysk autonoma okrug - Yugra (Khanty-Mansiysk), Chelyabinsk-regionen (Chelyabinsk), Tjetjenien (Grozny), Chuvash Republic (Cheboksary), Chukotka autonoma okrug (Anadyr), Republiken Sacha (Yakutsk), Yamalo-Nenets autonoma Okrug (Salekhard) och Yaroslavl-regionen (Yaroslavl).
Gratis samtal till Megafon garanteras via kortnumret 0500 (samtal i nätverket) och 8800 550 0500 för alla mobiltelefoner och fasta telefoner i Ryssland (du kan också ringa detta nummer gratis från andra mobiloperatörers nummer).
När du kontaktar Megafon-operatörens hjälp- och informationscenter ber vi dig att ta hänsyn till att alla samtal med Megafons helpdesk-sändare spelas in och kan användas för att övervaka kvaliteten på abonnenttjänsten. Tack vare detta tillvägagångssätt kan operatören snabbt eliminera problem i callcentrets arbete och konsekvent stödja hög kvalitet och effektiviteten av service till alla mobilnätsabonnenter.
Alla kontaktuppgifter och telefonnummer som publiceras i detta avsnitt är från och med augusti 2018. För mer detaljerad och uppdaterad information rekommenderar vi att du besöker den officiella webbplatsen för operatören www.megafon.ru.
Avgiftsfria Megafon-supportnummer för invånare i alla regioner i Ryssland, adresser för att logga in på ditt personliga konto och kontaktuppgifter för operatörens tekniska support online.
Du kan ringa gratis Megafon helpdesk från någon mobil eller ett fast telefonnummer i Ryska federationen.
Ringer till Megafons 24-timmars hjälp- och informationscenternummer 8800 55 00 500 debiteras inte för invånare i alla regioner i Ryssland, inklusive Moskva och St. Petersburg, och betalas av operatören. För att ringa direkt till en operatör, vänta tills systemet listar alla menyalternativ och kopplar dig sedan till en callcenterkonsult.
Megafon supporttjänst arbetar för kunder i alla regioner: Moskva-regionen, St. Petersburg och regionen, Centralregionen, nordvästra, Fjärran Östern, Sibirien, Kaukasus, Volga-regionen och Ural. operatör Megafon?
Att ringa Megafon-operatören från en mobiloperatör hos en annan operatör (Beeline, MTS och Tele2) eller en fast telefon, använd det kostnadsfria telefonnumret 8800 550 0500.
När du ringer från en mobiltelefon ansluten till Megafon, för fri kommunikation med operatörsanvändning kort supportnummer 
att ansluta till en teknisk supportoperatör och ta emot information, istället för avgiftsfritt nummer 8800.
Om du använder internationell roaming kommer samtal till +7 926 1110500 att vara gratis för dig. För samtal från Moskva och från utländska nummer kan du också använda numret +7 495 507 7777. Observera att samtal till angivet kontaktcenternummer debiteras i enlighet med din teleoperatörs tariffer. Vi rekommenderar att du använder numret +7 495 507 7777 för samtal från utlandet från telefoner från andra mobiloperatörer och fasta nummer utanför Ryssland.
Telekommunikationsföretagets MegaFons abonnenttjänst ger råd till kunder i alla frågor relaterade till abonnenttjänst, ändring och uppdatering av tariffplanen, konfigurering av mobilt internet, anslutning och avkoppling betaltjänster och om andra ämnen. För att tillhandahålla tjänster kan hotline-operatören behöva dina personliga passuppgifter. För anslutning av tilläggstjänster kan en avgift tas ut enligt operatörens taxor.
För att använda Megafon Service Guide Personal Account, välj din region från listan nedan och följ länken.
Megafon "Service Guide" Internet kundtjänstsystem låter dig hantera alla tjänster på ditt nummer: ändra tariffplan, visa detaljer, anslut tjänster, fyll på ditt konto och utför många andra åtgärder. När du använder det för första gången måste du skaffa ett lösenord för att ange ditt "Personliga konto". För att göra detta, följ instruktionerna på huvudsidan för det personliga kontot för att registrera dig i systemet.
Kundens personliga konto tillgänglig på den officiella webbplatsen för Megafon Ryssland i din region. För detaljerad information om reglerna för att arbeta med personligt konto abonnent, kontakta supporttjänsten för hjälp och teknisk support 8800 550 0500 , gratis från alla mobil- eller fasta nummer i Ryssland (inklusive telefoner från andra operatörer). Du kan kontakta 24 timmar om dygnet.
Om du inte kunde nå Megafons hjälplinje, skicka ett SMS! Gratis SMS i abonnenttjänst företag kan skickas till numret " Hotline med SMS" 0500.
Megafon helpdesk-anställda är alltid tillgängliga för att kommunicera med kunder på de mest populära sociala nätverken: officiella Megafon-grupper I kontakt med, på Odnoklassniki och i Facebook .
Förutom konton på Megafons sociala nätverk är operatörens officiella mikroblogg tillgänglig i lakonisk form för nyhetsälskare Twitter där alla de senaste nyheterna och användbar information för prenumeranter. Företagets tekniska och pedagogiska blogg om den populära Habrahabr-resursen riktar sig till de mest nyfikna och lärda kunderna.
Megafon GSM/3G/4G kundsupport arbetar för företagets kunder i följande regioner:
Moskva och St. Petersburg, Republiken Adygea (Maykop), Altai-territoriet (Barnaul), Amur-regionen (Blagoveshchensk), Arkhangelsk-regionen (Arkhangelsk, Koryazhma, Kotlas), Astrakhan-regionen (Astrakhan), Belgorod-regionen (Belgorod, Stary Oskol, Gubkin ), Bryansk-regionen (Bryansk, Klintsy, Novozybkov), Republiken Buryatia (Ulan-Ude), Vladimir-regionen (Vladimir, Kovrov, Murom, Alexandrov, Gus-Khrustalny), Volgograd-regionen (Volgograd), Vologda-regionen (Vologda, Cherepovets, Babaevo), Voronezh-regionen (Voronezh, Borisoglebsk, Rossosh, Liski), Republiken Dagestan (Makhachkala), Judiska autonoma Okrug (Birobidzhan), Transbaikal-territoriet (Chita), Ivanovo-regionen (Ivanovo), Republiken Ingusjien (Magas), Irkutsk-regionen (Irkutsk), Kabardino-Balkarrepubliken (Nalchik), Kaliningrad-regionen (Kaliningrad, Sovetsk, Chernyakhovsk, Baltiysk), Republiken Kalmykia (Elista), Kaluga-regionen (Kaluga, Obninsk), Kamchatka-regionen (Petropavlovsk-Kamchatsky, Elizovo), Karachay -Cherkess Republic (Cherkessk), Republiken Karelen (Petrozavodsk, Kondopoga, Kostomuksha, Segezha), Kemerovo-regionen (Kemerovo, Novokuznetsk, Prokopyevsk, Leninsk-Kuznetsky, Mezhdurechensk), Kirov-regionen (Kirov, Kirovo-Chepetysk, V), Komatskieisk Republiken (Syktyvkar, Ukhta, Vorkuta, Pechora), Kostroma-regionen (Kostroma, Bui, Sharya), Krasnodar-regionen (Krasnodar, Sochi, Novorossiysk, Armavir), Krasnoyarsk-regionen (Krasnoyarsk), Kurgan-regionen (Kurgan), Kursk-regionen (Kursk, Zheleznogorsk, Kurchatov), Leningrad-regionen (Gatchina, Vyborg, Sosnovy Bor, Vsevolozhsk), Lipetsk-regionen (Lipetsk, Yelets), Magadan-regionen (Magadan), Republiken Mari El (Yoshkar-Ola), Republiken Mordovia (Saransk) , Moskva-regionen (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Lyubertsy, Krasnogorsk, Mytishchi, Shchelkovo), Murmansk-regionen (Murmansk, Apatity, Severomorsk, Monchegorsk, Kandalaksha, Kirovsk), Nenets Autonomous Okrug (Naryan-Mar-regionen), (Nizny Novgorod-regionen), Novgorod, Dzerzhinsk, Arzamas, Sarov), Novgorod-regionen (Veliky Novgorod, Borovichi, Valdai), Novosibirsk-regionen (Novosibirsk, Berdsk, Iskitim, Kuibyshev), Omsk-regionen (Omsk), Orenburg-regionen (Orenburg), Oryol-regionen (Oryol, Livnyj) , Mtsensk), Penza-regionen (Penza), Perm-regionen ( Perm), Primorsky-territoriet (Vladivostok), Pskov-regionen (Pskov, Velikiye Luki), Republiken Altai (Gorno-Altaisk), Republiken Bashkortostan (Ufa), Rostov-regionen ( Rostov-on-Don, Taganrog, Shakhty, Novocherkassk), Ryazan-regionen (Ryazan, Kasimov, Skopin), Samara-regionen (Samara), Saratov-regionen (Saratov), Sakhalin-regionen (Yuzhno-Sakhalinsk), Sverdlovsk-regionen (Ekaterinburg) , Republiken Nordossetien-Alania (Vladikavkaz), Smolensk-regionen (Smolensk, Vyazma, Roslavl), Stavropol-territoriet (Stavropol, Nevinnomyssk), Tambov-regionen (Tambov, Michurinsk, Rasskazovo), Republiken Tatarstan (Kazan), Tver-regionen (Tver) , Rzhev, Vyshny Volochyok), Tomsk-regionen (Tomsk, Seversk, Strezhevoy), Tula-regionen (Tula, Novomoskovsk, Donskoy), Republiken Tyva (Kyzyl), Tyumen-regionen (Tyumen), Udmurtrepubliken (Izhevsk, Sarapul, Votkinsk, Glazov ), Ulyanovsk-regionen (Ulyanovsk), Khabarovsk-territoriet (Khabarovsk), Republiken Khakassia (Abakan), Khanty-Mansi autonoma okrug - Yugra (Khanty-Mansiysk), Chelyabinsk-regionen (Chelyabinsk, Magnitogorsk, Zlatoust, Miass, Kopeisk), Tjetjenien (Groznyj), Tjuvasjrepubliken (Cheboksary), Chukotka autonoma okrug (Anadyr), republiken Sacha (Jakutsk), Yamalo-Nenets autonoma okrug (Salekhard) och Yaroslavl-regionen (Jaroslavl).
Ändringar är möjliga i kontaktuppgifter och geografi för operatörens närvaro, vänligen kontrollera aktuell information Förbi 24-timmars avgiftsfri Megafon-hotline (kundtjänst mobiloperatör) 8800 550 0500 eller på den officiella resursen www.megafon.ru. All information, flerkanalstelefonnummer och länkar tillhandahålls från och med september 2018. Megafon teknisk support och helpdesk arbeta dygnet runt och sju dagar i veckan.
Gratis samtal till Megafon på telefonnummer 8800 550 0500 garanteras när abonnenten sitter på en mobiltelefon mobil kommunikation inom Rysslands territorium. Du kan ringa operatören när som helst på dygnet - kundtjänsten är öppen 24 timmar om dygnet.
För att kontrollera kvaliteten på de konsultationer som tillhandahålls kan samtal mellan Hotline-konsulter och abonnenter spelas in. Alla frågor, inklusive "" eller till exempel "Vilket nummer har Megafon-operatören", besvaras omgående av supportspecialister via. Alla tariffer och kontakter för Megafon Open Joint Stock Company tillhandahålls endast i informationssyfte och utgör inte ett offentligt erbjudande.
