Windows.  Virus.  Bärbara datorer.  Internet.  Kontor.  Verktyg.  Förare

Svart skärm när du återupptar från viloläge är ett ganska vanligt problem bland Mac-datorer. När användaren försöker "väcka" datorn ser användaren en tom skärm och datorn svarar inte på någonting. Tangentbordets bakgrundsbelysning och ljudsignaler indikerar att enheten fungerar.

Låt oss säga direkt att det inte finns något behov av panik. Det finns flera sätt att lösa problemet med svart skärm på Mac.

1. Kontrollera skärmens ljusstyrka och ström

Innan du vidtar allvarligare åtgärder, uteslut enkla och uppenbara alternativ:

  1. Öka skärmens ljusstyrka till maximalt.
  2. Se till att din dator är påslagen och ansluten till en strömkälla (även om det är en bärbar dator kan den ha lågt batteri).
  3. Om du använder en extern bildskärm, kontrollera att den är ansluten till din enhet.

2. Stäng av och sätt på din Mac

Nästa steg är att starta om datorn. Vanligtvis kommer detta att återställa åtkomst till din dator och åtgärda problemet med svart skärm.

  1. Tryck och håll ned strömbrytaren tills enheten stängs av.
  2. Slå på datorn igen efter ett tag.

Ofta räcker detta, speciellt om en svart skärm uppstår efter en systemuppdatering.

3. Återställ System Management Controller (SMC) och NVRAM

Om din Mac fortsätter att fastna på en svart skärm när du vaknar, kanske du vill återställa inställningarna för System Management Controller och NVRAM.

På en MacBook Pro kan detta göras på följande sätt:

  1. Stäng av din Mac.
  2. Koppla bort strömkabeln.
  3. Tryck på Shift+Control+Alternativ-tangenterna samtidigt med strömbrytaren i 12 sekunder.
  4. Släpp alla nycklar, anslut sedan nätsladden och slå på datorn.
  5. Starta om enheten igen, men den här gången håll nere Kommando+Alternativ+P+R-knapparna i 20 sekunder för att återställa NVRAM-minnesinställningarna.

På äldre modeller kan denna procedur vara något annorlunda.
Att återställa SMC- och NVRAM-inställningar är det vanligaste sättet att felsöka ström- och skärmrelaterade problem.

4. Är problemet inte löst? Installera om macOS

Om du redan har provat alla tidigare alternativ och den svarta skärmen kvarstår kan du prova att installera om operativsystemet. Du kan installera om macOS utan att formatera enheten, men det rekommenderas att du skapar en säkerhetskopia först.

5. Kontakta teknisk support

Ingenting hjälper? I det här fallet måste du kontakta Apples support eller ta enheten till ett servicecenter. Kanske ligger problemet i datorns hårdvara, även om detta händer extremt sällan.

Tyvärr kan alla datoranvändare stöta på ett problem när operativsystemet Mac startar inte och verkar frysa under laddningsprocessen. Som regel ser det ut så här: datorn börjar starta, Apple-logotypen visas på skärmen som vanligt, men sedan händer ingenting - systemet startar inte, och datorn svarar inte på något annat än en påtvingad avstängning med strömknappen. I andra fall kan en laddningsindikator dyka upp under Apple-logotypen (liknande den som visas på bilden ovan), men då händer ingenting. Varför händer detta och hur kan du bekämpa det? Behövs det i sådana fall? Låt oss ta reda på det i ordning.

Varför Mac inte startar och fryser vid Apple-logotypen

Anledningarna till att Mac slutade starta kan vara olika:

  • Ett operativsystemfel i samband med skador på viktiga systemfiler (till exempel i händelse av en felaktig installation av en systemkomponentuppdatering eller installation av ett nytt operativsystem).
  • Skador på systemfiler på grund av skadlig programvara.
  • Brist på ledigt utrymme på datorns startvolym.
  • Oförmåga att upptäcka startvolymen på grund av ett programvarufel eller skada på hårddiskkabeln (ett tydligt symptom på detta är).
  • Fel på hårdvarukomponenter (skada på hårddisken eller SSD, defekt videochip, etc.).

Mac startar inte och fryser. Vad ska man göra?

Beroende på orsakerna till problemet finns det olika varianter av dess lösning. Vissa kan du försöka implementera själv, medan andra bara kan implementeras av en specialist på ett servicecenter. Nedan kommer vi att ge några rekommendationer om vad du kan göra om din Mac slutar starta och fastnar vid Apple-logotypen eller laddningsindikatorn. Låt oss börja med något enkelt.

Starta i felsäkert läge

Få människor vet att MacOS-operativsystemet låter dig starta upp i felsäkert läge, vilket gör att du kan identifiera olika programvarufel i systemet. I felsäkert läge laddas bara systemkärnan med de viktigaste viktiga funktionerna och när datorn startar i felsäkert läge kontrolleras filsystemet för fel och om möjligt elimineras det. Därför, i de flesta milda fall, kan uppstart av din Mac i felsäkert läge följt av en graciös mjuk omstart lösa problemet om din Mac startar inte och fryser.

För att starta upp din Mac (det spelar ingen roll om det är en MacBook, iMac eller Mac Mini) i säkert läge måste du När du slår på datorn håller du ned "Shift"-tangenten på tangentbordet och håll kvar tills laddningsindikatorfältet visas. Observera att det tar betydligt längre tid att ladda macOS i felsäkert läge än att laddningen av standardoperativsystem, så vi rekommenderar att ha tålamod.

Korrigera fel med hjälp av Disk Utility

Disk Utility är ett specialiserat program för att arbeta med startvolymen och MacOS-filsystemet, som gör det möjligt, förutom standardfunktionerna för att formatera eller partitionera en disk, att kontrollera disken och startpartitionen för fel och korrektheten av åtkomsträttigheter till systemfiler.

För att köra Diskverktyget om din dator inte startar normalt måste du starta från den inbyggda MacOS-återställningspartitionen. För detta är det nödvändigt När du slår på datorn trycker du på Alt/Alternativ (⌥)-knappen och håll den nedtryckt tills skärmen för val av startpartition visas, välj sedan återställningspartitionen. Tvinga uppstart från MacOS återställningspartition kan göras genom att trycka på ett kortkommando Kommando (⌘)-R när du startar datorn.

När återställningspartitionen startas måste du välja "Disk Utility":

I Diskverktyg, välj avsnittet "Första hjälpen" och klicka på "Kör" (tillgängligt för MacOS-versioner El Capitan och Sierra), eller välj manuellt "Kontrollera disk" och "Kontrollera behörigheter" (tillgängligt för OS X Yosemite och äldre). Om diskverktyget vid slutet av processen rapporterar att disken är bra eller återställd, försök sedan starta om datorn och kontrollera laddningen av operativsystemet igen. Om de hittade felen korrigeras, bör MacOS starta korrekt i normalt läge.

Om diskverktyget under skanningsprocessen visar ett felmeddelande som inte kan korrigeras bör du tänka på hur du sparar viktiga filer och dokument och sedan installerar om operativsystemet.

Installera om operativsystemet MacOS

Om Mac-datorn inte startar och hänger på laddningsindikatorn, och återställning med standardmetoder inte ger några resultat, kommer det troligen knappast att vara möjligt att göra utan att installera om operativsystemet. Samtidigt, med tanke på att datorn inte startar, kan det vara mycket problematiskt att hämta användarens filer och dokument.

För att extrahera filer från en startvolym som inte kan startas måste du antingen ansluta din dator till en annan Mac i extern enhetsläge (metoden är inte särskilt enkel och kräver en andra Mac-dator, en FireWire- eller Thunderbolth-kabel, och strikt överensstämmelse med Mac OS-versionerna på båda datorerna), eller anslut till datorn från externa media med ett installerat operativsystem eller speciell programvara för att extrahera och överföra data.

Tyvärr har inte alla Mac-användare möjlighet att utföra sådana manipulationer och när de står inför en situation där deras dator slutar laddas korrekt och fryser, och enkla sätt att lösa problemet inte hjälper, de vet helt enkelt inte vad de ska göra. Om din MacBook Pro, MacBook Air eller iMac inte startar eller om operativsystemet fryser vid laddning kan du alltid kontakta våra servicecenterspecialister för hjälp. kommer att göras så snabbt som möjligt, med hänsyn till alla dina önskemål om att spara viktig data och de önskade inställningarna som våra anställda kommer att göra för din dator, så att den kommer att glädja dig med sin stabila drift under mycket lång tid.

Om din macbook fryser på äpplet kan vi fixa det snabbt – på 30 minuter. Kontakta oss!


Taggar: ,

Du kanske är intresserad av detta:

11 kommentarer till artikeln "Vad du ska göra om din Mac inte startar och fryser vid Apple-logotypen"

    Jag har exakt samma problem - min Mac startar inte och fryser vid Apple-logotypen
    Det hänger på äpplet länge, sedan dyker det upp en kamomill, börjar snurra och så vidare i oändlighet.
    Jag har viktig data där och jag är rädd att förlora den. Kan du återställa både data och funktionalitet på min MacBook?

    • Hej Alexander!
      Ibland är sådana problem förknippade med den fysiska döden av hårddisken på din Macbook. Tyvärr misslyckas hårddiskar på MacBook, och inte så sällan som vi skulle vilja. Om detta är din situation måste vi separat ta bort data som kan sparas. Efter det köper du en ny hårddisk, installerar den och returnerar all sparad data efter att du har installerat systemet.
      Kostnaden för en sådan tjänst avtalas med kunden, efter en noggrann diagnos av hårddiskskador.

Slåt på din bärbara dator, men MacBook har en svart skärm? Detta tyder på att ett allvarligt haveri har inträffat. Om du har sådana symtom är det lämpligt att söka kvalificerad hjälp så snart som möjligt. Dröj inte med att lösa problemet. Eftersom situationen med tiden bara blir mer komplicerad och att reparera en PC blir mycket svårare och dyrare. Ju tidigare du går till vårt servicecenter för att få hjälp, desto lättare blir det att fixa din MacBook.

Om din MacBook inte slås på och har en svart skärm finns det oftast flera anledningar till detta. Om din Mac inte initieras kan problemet vara:

1. På en MacBook Pro är det en svart skärm om sydbryggan misslyckas. Detta är kanske en av de vanligaste haverierna. Ganska ofta misslyckas det på grund av överhettning. För att inaktivera bryggan räcker det att slå den bärbara datorn, spilla vätska på den eller stänga porten. Om den södra bron inte fungerar kommer den att behöva bytas ut helt, eftersom den inte kan repareras. Dessutom är det omöjligt att göra detta på egen hand, eftersom du behöver specialutrustning, så vi råder dig att anförtro detta till våra specialister.

2. Om en svart skärm visas på din MacBook Air kan det också tyda på att den norra bron är defekt. Som regel misslyckas det på grund av överhettning, eftersom det arbetar med en mycket hög frekvens, och detta provocerar utsläppet av en enorm mängd värme. På grund av skador på bron kommer den att behöva bytas ut helt. Detta är en svår operation, eftersom du först måste lossa det från moderkortet och installera ett nytt på dess plats. Denna operation kräver höga kvalifikationer från utföraren.

3. På en MacBook är det en svart skärm om videochippet går sönder. Han lider också av överhettning. Som regel är det han som är ansvarig för korrekt överföring av bilden till displayen. I det här fallet är den enda korrekta lösningen att byta ut den använda delen med en ny.

4. Om skärmen är svart när du slår på MacBook kan det också tyda på att själva processorn är defekt. Denna komponent misslyckas sällan. Endast en kvalificerad specialist kan reparera den.

5. Om skärmen är mörk när du slår på din MacBook kan problemet vara dolt i RAM-minnet eller brist på det. I det här fallet kan MacBook överbelasta eller stängas av.

Om din MacBook har en svart skärm och lite ljus på sidorna är problemet detta:

1. svart skärm vid uppstart av MacBook? Videochippet är skadat och måste bytas ut;

2. Jag sätter på MacBook efter att ha laddat den svarta skärmen, och det är ett ljus på sidorna - kabeln är trasig. Som regel händer detta på grund av design av dålig kvalitet. Som ett resultat av att locket öppnas och stängs blir kabeln fransad. Det kan antingen repareras eller helt ersättas, beroende på skadans art.

Vid laddning fungerar allt, knapparna lyser, kylaren snurrar, men skärmen syns inte eller är fruktansvärt långsam.

Det betyder att problemet ligger i operativsystemet. Först måste du helt installera operativsystemet och formatera hårddisken.

Om Apple MacBook startar, men allt fryser:

1. problem med hårddisken;

2. Ett fel uppstod på hårddisken.

Om den bärbara datorn hänger på skärmsläckaren:

1. filsystemet är skadat;

2. virus attackerade den bärbara datorn.

Viktigt: Kampanj! Reducerat pris med 50 % markerat med ordet "Kampanj", giltigt till slutet av denna månad

1. Som reservdel till en MacBook från en kopia;
2. Vi installerar originalreservdelar och ger 1 års garanti!
3. 20-50% rabatt på begäran av stamkunder - se special
4. Välj gratis vid reparation

Pris
installationsdetaljer
i vår
service-center:
Namn på reservdelar Pris
i rub.
Pris
installationer
i rub.
Skärm för Macbook Air 11" 5000 1900
Skärm för Macbook Air 11" med lock från 6000 1900
Skärm för Macbook Air 13" från 5900 1900
Skärm för Macbook Air 13" med lock från 5500 1900
Skärm för Macbook Pro 13" 4500 1900
Skärm för Macbook Pro 13" med lock från 6400 1900
Skärm för Macbook Pro 15" från 7600 1900
Skärm för Macbook Pro 17" från 7500 1900
Skärm för Macbook Pro retina 13" med lock från 8600 1900
Skärm för Macbook Pro retina 15" med lock från 9600 1900
Säkerhetsglas 3500 1900
CD- och DVD-enheter 2300 880
Tangentbord 2900 880
Hårddiskar från 2900 880
Strömkontakt 1200 880
Norra bron från 600-3000 1900
Södra bron från 600-3000 1900
Grafikkort från 900-3000 1900
RAM 4GB 1900 880
Moderkort reparation - från 900
Återställning efter korrosion/påverkan - från 900
Plym från 800-1500 880
USB-kontakt 1900 880
Batteri från 4900 880
Bli vår stamkund och få rabatt på vårt specialerbjudande.
Problem med operativsystemet
Installation av operativsystem 1500
Ta bort virus från 900
Installerar program 900
Dataåterställning från 900
Förebyggande
Standard - rengöring av kylsystem, kylare, byte av termisk pasta, rengöring av hela den bärbara datorn med tryckluft. 1500
Ekonomi - rengöring av kylsystemet, ersätter termisk pasta. 950
Återställning efter korrosion från 900

Om din Macbook inte startar, finns det ingen anledning att oroa sig. Enligt specialister från Macrepublic servicecenter kan varannan Apple-dator som plötsligt stängs av och inte vill slås på lätt återupplivas hemma.

Våra fördelar

Låt oss ta en närmare titt på hur detta händer.

Kontrollera monitorn

Först och främst måste du utesluta ett skärmfel. Macbook Pro-skärmen kanske inte slås på, men resten av systemenheterna fungerar korrekt. Om du under uppstart hör ljudet från fläkten, skärmen fungerar och melodin för att ladda operativsystemet hörs, men skärmen förblir svart, betyder det att det är något fel med den. Problemet kan bara åtgärdas på ett servicecenter.

Kontrollera strömmen

Den vanligaste anledningen till att Pro, Air, Retina, Macbook inte slås på är brist på ström. Utför därför följande åtgärder om sådana problem uppstår:

    Kontrollera anslutningarna mellan nätsladden och adaptern och uttaget.

    Se till att uttaget fungerar.

    Kontrollera sladden och adaptern på andra enheter igen.

    Kontrollera laddningskontaktens integritet. Rengör den från damm och skräp.

    Eliminera risken för batterifel


Andra sätt att slå på Macbook

    En felaktig styrenhet eller minnesmoduler kan också göra att din Macbook inte slås på. Att starta om och stänga av strömmen helt i 10 sekunder hjälper till att lösa problemet.

    Om Pro, Air, Retina, Macbook inte slås på kan du prova att återställaarna. Återställningen utförs genom att synkront trycka på tangenterna "Option", "Control", "Shift" och "Power". I det här fallet måste nätsladden vara ansluten till den bärbara datorn och knapparna måste släppas samtidigt. Efter det kan du försöka slå på MacBook igen.

    Ett annat sätt att fortsätta om Macbook Pro-skärmen inte slås på är att starta om PRAM/NVRAM. Omstart görs genom att trycka och hålla nere Power, Option, R och P knapparna tills den svarta skärmen blir grå och omstarten sker.

    Ett strömavbrott eller strömavbrott kan också göra att din MacBook inte slås på. Strömkontroll utförs av "Power Manager", som blockerar den bärbara datorn från att slås på. Följande åtgärder hjälper dig att inaktivera chefens åtgärd: När MacBook överhettas, observeras också en avstängning. Du kan slå på enheten först efter att den har svalnat helt.

    • koppla bort gadgeten från nätverket;
    • ta bort batteriet;
    • tryck på "Power"-tangenten och håll nere i 5-10 sekunder;
    • sätt tillbaka batteriet;
    • försök slå på den bärbara datorn igen.
  1. När MacBook överhettas observeras också en avstängning. Du kan slå på enheten först efter att den har svalnat helt.

    Om Pro, Air, Retina, Macbook inte slås på efter uppdateringen, starta i säkert läge genom att hålla nere "Shift"-knappen under uppstart.

Med lanseringen av OS X Mavericks började vi ofta stöta på systemfrysningar som vi aldrig hade stött på tidigare. När du väl slår på din Mac laddas den korrekt (först visar den , sedan roterar ett "hjul" under äpplet) och fryser i det skede då användaren måste vara inloggad. Skärmen blir svart och det verkar som om datorn helt enkelt är frusen, eller att dess grafikkort eller bildskärm inte fungerar. Men... Om du rör på musen eller pekar på pekplattan på din Mac ser du en helt normal markör, som rör sig ordentligt och inte ger intrycket av ett fatalt fel. Vanligtvis stöter våra kunder på sådana symtom efter att ha försökt installera systemuppdateringar.

En noggrann studie av felet ledde till slutsatsen att varken återställning av PRAM/NVRAM, eller återställning av SMC, eller ominstallation av operativsystemet (inklusive radering av systemmappen från diskens rot) leder till det önskade resultatet. Allt är ganska logiskt: frysning inträffar Inte vid åtkomst till systemet, och vid åtkomst till användaren, bör du leta efter källan till felet utanför OS X. Apples råd om att bekämpa denna sjukdom handlar i de flesta fall om att formatera systemdisken, installera en ren kopia av operativsystemet och återställning från en Time Machine-säkerhetskopia . Men det finns ett mer effektivt sätt, effekten som produceras liknar magi.

Men först, låt oss se till att du vet ditt användarnamn och lösenord. Det borde inte finnas några frågor med den andra, men vi anger vanligtvis inte inloggningen innan hundra gånger om dagen och vi kan ha fel om det.

  • Vet du? Bra, hoppa över den här delen och gå direkt till actionalgoritmen.
  • Inga? Glömt? Det enklaste sättet, utan att ha en annan Mac, att ta reda på ditt "användarnamn" är att starta datorn i Enanvändare läge:

Underbar! Vi har ett användarnamn och kommer ihåg lösenordet (om lösenordet glöms bort har vi en publikation om hur man gör det, metod två, aktivera en superanvändare). Låt oss börja återställa datorns funktionalitet:

  1. Slå på (eller starta om) datorn Säker läge. För att göra detta, när du slår på, tryck och håll ned ⇧Shift-tangenten.
  2. När systemets "termometer" når slutet och systemet startar, väntar vi på att samma olyckliga "markör på en svart bakgrund" ska dyka upp.
  3. Ange det första tecknet i ditt användarnamn och tryck på Enter på tangentbordet.
  4. Ange användarens lösenord och tryck på Enter igen.
  5. Vi väntar på att systeminstallationen ska avslutas och starta om datorn på något sätt som du känner till.

Hurra! Ditt systems funktionalitet har återställts! Med stora tidsbesparingar... Vi förstår inte riktigt Hur det fungerar, men det fungerar verkligen. Detta bevisas av många positiva recensioner på Apples diskussionsforum och detta faktum bekräftas av vår egen erfarenhet. Allt som återstår är att tacka



Om du upptäcker ett fel markerar du ett textstycke och trycker på Ctrl+Enter
DELA: