Не работает прокрутка на тачпаде в Windows 10 - вот одна из самых распространенных проблем, с которыми могут столкнуться владельцы ноутбуков с установленной ОС. Сегодня мы будем говорить о том, какие могут быть причины у этой неисправности, а так же о способах ее устранения.
Итак, у вас перестал работать тачпад на ноутбуке с ОС Windows 10
Главной причиной того, что тачпад на виндовс 10 не работает (скролл, инверсия прокрутки на тачпаде), как правило, бывает проблема с драйверами. Поскольку возраст у этой операционной системы достаточно молодой, не все производители успели выпустить грамотно работающее программное обеспечение к своим устройствам. Конечно, может случиться так, что дело в какой-либо технической неисправности и придется нести ваше устройство в сервисный центр, но в этой статье мы поведем речь о ликвидации именно программных проблем.
Какие шаги следует предпринять, если после установки или обновления Виндовс 10 не работает тачпад:
Touchpad после переустановки системы может быть попросту не включен, и для его работы необходимо нажать определенное сочетание клавиш. Практически на всех ноутбуках это сочетание Fn и той клавиши, на которой есть специальный значок (ищите F1-F12). Например, если у вас не работает тачпад на ноутбуке Asus c Windows 10 – необходимо нажать Fn+F9. После первого начатия touchpad включится, после второго, соответственно, выключится. Отдельно стоит отметить, что производитель может вывести нужную кнопку и на корпус вашего устройства.
Одно из основных условий для корректных действий с touchpad –правильные драйвера. Можно установить их автоматически и вручную. Что делаем:
Автоматически:
Вручную:
Ищем на сайте производителя вашего переносного компьютера нужные драйвера и самостоятельно их устанавливаем. Не забываем указывать точную модель и название вашей ОС.
Для некоторых моделей ноутбуков характерно включение сенсорной панели именно в BIOS.
Где искать:
А еще читайте на нашем сайте:
Сегодня рассмотрим, как можно включить тачпад на ноутбуке в Windows 10. Многие пользователи не знают, что делать, если сенсорная панель не реагирует на касания и нажатия пальцами, а всё просто:
Одна из функциональных клавиш F1-F12 в большинстве случаев отвечает и за включение/выключение тачпада. Какая именно кнопка это делает, можно понять исходя из обозначения функциональных кнопок (на скриншоте это F7). Чтобы воспользоваться этой функцией, необходимо одновременно с кнопкой зажать и клавишу Fn, расположенную левее от пробела (Space).
Обычно после этого на экране появляется пиктограмма или надпись, информирующая о том, что тачпад работающий (активированный). При повторном нажатии устройство будет отключено вновь.
В большинстве случаев, если не работает прокрутка на тачпаде Windows 10 или он не реагирует на касания, этого будет достаточно, чтобы все вернуть восвояси. В редких случаях потребуется настройка тачпада, особенно когда возникают проблемы с прокруткой. Для этого вызываем окно настроек сенсорной панели.
1. Открываем Панель управления через поиск.
2. В форме «Просмотр» выбираем тип визуализации иконок как «Мелкие значки».
3. Вызываем апплет «Мышь».
4. В свойствах мыши переходим во вкладку «ClicPad», обычно расположенную последней.
Обычно причина того, что не работает тачпад, хотя он и был включен посредством горячих клавиш клавиатуры, находится здесь.
5. Включаем девайс, если он деактивирован в панели управления.
6. Снимаем флажок с опции, отвечающей за отключения тачпада при подключении внешнего USB-устройства для управления (обычно мыши).
7. Возвращаем стандартные настройки (это может решить проблему, когда не функционирует скроллинг).
8. Переходим в дополнительные «Параметры».
Здесь откроются расширенные установки сенсорной панели, хотя там все настроено оптимальным для большинства пользователей образом. В окне можно настроить жесты для тачпада в Windows 10, изменить скорость и другие параметры прокрутки, сконфигурировать реакцию сенсора на щелчки и т. д.
Сначала стоит сбросить настройки на стандартные, а затем можно изменять на собственные. Как настроить тот или иной параметр, рассматривать не будем: сложностей в этом нет, да и процесс для каждого производителя тачпада немного отличается.
Вторая причина, по которой сенсорная панель может не функционировать или работать неправильно, это устаревшие/неправильные драйверы тачпада.
Дело в том, что при автоматическом обновлении Windows 10 выбирает самые подходящие (по ее мнению) драйверы, скачивая их с сайта Microsoft, и игнорируя при этом официальные ресурсы.
Начнем с более простого варианта – установка драйвера через Диспетчер задач.
В этом случае он будет загружен с сайта Microsoft, хотя разработчик рекомендует переустанавливать драйверы вручную, загружая их официальные версии с сайта поддержки.
1. Вызываем окно через контекстное меню Пуска, называемое Win→X.
2. Разворачиваем пункт «Мыши и другие указывающие устройства».
3. Выбираем пункт обновления драйверов выбранного оборудования.
4. Указываем автоматический тип поиска более новых версий программного обеспечения.
5. Дожидаемся окончания поиска наиболее подходящего файла.
6. Устанавливаем его или закрываем окно, если версия файла является самой последней.
Если предыдущий вариант не решил проблему или новый драйвер не был обнаружен, его следует загрузить с ресурса поддержки ноутбука.
1. Переходим на соответствующий сайт.
2. Находим свое устройство.
3. Выбираем драйвер для установленной на ПК Windows 10 соответствующей разрядности.
4. Загружаем файл.
5. Запускаем установщик и следуем инструкциям.
Примечание: порой после такого способа обновления драйвера Windows 10 может заменить его на собственный, скачанный с серверов Microsoft, и вызвать неполадки, от которых только что избавились. В подобном случае следует загрузить утилиту Show or Hide Updates и с ее помощью запретить автоматический поиск и загрузку драйверов для тачпада.
Если функциональная клавиша, которая вместе с Fn должна активировать тачпад, не сработала, следует проверить наличие специализированного программного обеспечения от разработчика ноутбука/нетбука.
Возможно сенсорная панель деактивирована в BIOS/UEFI. Изучите инструкцию к своему портативному устройству, найдите опцию со словом Touchpad, расположенную в разделе периферийных устройств.
В данной статье рассмотрим короткую инструкцию по регулировке чувствительности сенсорной панели ноутбука с операционной системой Windows 10.
Большинство сенсорных панелей изготовлено фирмами Synaptics, Alps, Elan и другими. Хотя их программное обеспечение предоставляет множество различных опций по настройке, можно без проблем отрегулировать чувствительность тачпада независимо от производителя через настройки Windows 10.
Нажимаем на значок «Пуск» и выбираем «Параметры». В окне настроек выбираем «Устройства».
Далее переходим в «Сенсорная панель», а затем у пункта «Чувствительность сенсорной панели» в раскрывающемся списке выбираем нужную настройку — Низкая чувствительность, Средняя чувствительность, Высокая чувствительность и Наибольшая чувствительность.
Этот параметр полезен в двух случаях. Во-первых, если ваш сенсорный планшет очень чувствителен и вследствие чего бывают проблемы при вводе текста, когда пальцы или ладони случайно касаются сенсорной панели. Во-вторых, если сенсорная панель вашего ноутбука нечувствительна и вам нужно дважды нажать или коснуться ее, чтобы она заработала.
В первом случае вы можете снизить чувствительность сенсорной панели, чтобы она не включалась при случайных касаниях. А во втором случае вы можете увеличить чувствительность сенсорной панели, чтобы ускорить ее работу.
Многие пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой неработающего тачпада. Он внезапно отключается и не реагирует ни на какие касания. В результате вы не можете управлять курсором, если у вас нет съёмной мышки. Что в таком случае делать? Как вернуть работоспособность сенсорной панели?
Двигать указателем в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только за счёт мышки. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления - несъемной сенсорной панелью. Её другое название - тачпад от английского слова touchpad.
Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закруглёнными краями, и расположен под клавиатурой на ноутбуке. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.
Тачпад на ноутбуке располагается под клавиаутурой и имеет вид прямоугольника
Управление стрелкой происходит за счёт разных видов касаний, постукиваний и движений пальцами. В результате пользователь ПК выполняет действия на компьютере, которые, казалось бы, невозможно было выполнить без мышки: запуск утилит, папок, меню и сервисов; работа в самих программах; их закрытие и выключение ПК.
Как правило, тачпад отключается и включается двумя стандартными способами: с помощью сочетания определённых клавиш и через «Панель управления». Также существуют отдельные утилиты от самих производителей ноутбуков, с помощью которых можно включать, отключать и настраивать сенсорную панель.
Активировать сенсорную клавиатуру, если она внезапно отключилась и не работает, можно с помощью специального сочетания клавиш, которое, к сожалению, зависит от производителя ноутбука. Единой комбинации не существует.
В это сочетание обязательно входит кнопка Fn. Она находится обычно слева от кнопки Windows, которая запускает системное меню «Пуск». Второй клавишей выступает одна из функциональных кнопок: от F1 до F12. Определить кнопку можно с помощью нарисованного на ней значка в виде панели, которая может быть и перечёркнута. К примеру, для устройств Sony сделали сочетание Fn + F1.
На кнопке для включения и отключения тачпада обычно нарисована иконка в виде перечёркнутой сенсорной панели Представим ещё несколько соответствий производителей и сочетаний:
На портативных компьютерах от HP в левом углу сенсорной панели есть обычно кнопка, которая включает и отключает тачпад. Для активации необходимо просто сделать двойной тап.
Ваша сенсорная панель может отключаться, если к компьютеру подключается съёмное устройство «Мышь» при соответствующем активированном параметре в настройках системы. Как отключить этот параметр и включить тачпад?
Откройте «Панель управления» с помощью меню «Пуск»
Запустите один из главных разделов под названием «Оборудование и звук»
Кликните по разделу «Устройства и принтеры»
Кликните по кнопке «Активировать устройство»Производители ноутбуков, например, Dell и ASUS, часто выпускают своё ПО, с помощью которого можно включать и настраивать тачпад. Для ASUS эта утилита называется Smart Gesture. Обычно она уже предустановлена. Её необходимо просто запустить, а в ней уже отключить функции деактивации тачпада с подключением мыши.
Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.
Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?
Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»
Кликните по «Обновить драйвер» в контекстном меню устройства
Нажмите на ссылку «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
Ожидайте окончание поиска обновлений для драйверов
Система может не найти обновлений для драйверов
Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования» в разделе «Действие»BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.
Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:
Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:
Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.
Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.
Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.
В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».
Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?
Кликните по кнопке «Параметры»
В окне «Свойства для Synaptics» есть несколько разделов, в которых можно настроить команды для управления
Отрегулируйте уровень параметра «Контроль касания ладонью»
Установите необходимый уровень чувствительности касания, используя бегунок
Установите необходимые жесты в разделе «Прокрутка» и «Жесты приложений»Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS. Если ни один из способов не срабатывает, проверьте ПК на наличие вирусов и отнесите ноутбук в сервис по ремонту компьютеров. Возможно, что ваш тачпад необходимо починить или заменить, если он неисправен.
У большинства ноутбуков есть встроенный тачпад, который в Windows 10 можно настроить по собственному усмотрению. Также существует возможность использования стороннего устройства для управления жестами.
Активация тачпада выполняется через клавиатуру. Но если этот способ не работает, то придётся проверять настройки системы.
В первую очередь просмотрите иконки на клавишах F1, F2, F3 и т.д. Одна из этих кнопок должна отвечать за включение и отключение тачпада. Если есть возможность, просмотрите инструкцию, которая шла в комплекте с ноутбуком, в ней обычно расписаны функции основных клавиш быстрого доступа.
Нажмите на горячую клавишу, чтобы включить или отключить тачпад
На некоторых моделях используются комбинации клавиш: кнопка Fn + какая-либо кнопка из списка F, отвечающая за включение и отключение тачпада. Например, Fn+F7, Fn+F9, Fn+F5 и т.д.
Зажмите нужную комбинацию для включения или отключения тачпада
В некоторых моделях ноутбуков присутствует отдельная кнопка, находящаяся возле тачпада.
Чтобы включить или отключить тачпад, нажмите на специальную кнопку
Для отключения тачпада повторно нажмите кнопку, включающую его.
Настройка тачпада производится через встроенные параметры системы:
Следующие жесты позволят вам полностью заменить все функции мыши возможностями тачпада:
Двумя пальцами листайте вверх или вниз
Двумя пальцами двигайте вправо или влево
Нажмите двумя пальцами на тачпад
Проведите тремя пальцами вверх для вызова списка приложений
Нажмите тремя пальцами для вызова поиска
Масштабируйте через тачпад
Тачпад может не работать по следующим причинам:
Первые три вышеприведённых пункта можно исправить самостоятельно.
Устранение физического повреждения лучше доверить специалистам технического центра. Учтите, если вы самостоятельно решите вскрыть ноутбук, чтобы починить тачпад, гарантия перестанет быть действительной. В любом случае рекомендуется сразу обращаться в специализированные центры.
Запустите антивирус, установленный на компьютере, и включите полное сканирование. Удалите найденные вирусы, перезагрузите устройство и проверьте, заработал ли тачпад. Если нет, то есть два варианта: тачпад не работает по другим причинам, или вирус успел нанести вред файлам, отвечающим за работу тачпада. Во втором случае нужно переустановить драйверы, а если это не поможет, то переустановить систему.
Запустите полное сканирование и удалите вирусы с компьютера
Если ни один из вышеописанных способов не помог устранить проблему с тачпадом, то остаётся два варианта: повреждены системные файлы или физическая составляющая тачпада. В первом случае нужно переустановить систему, во втором - отнести ноутбук в мастерскую.
Тачпад - удобная альтернатива мыши, особенно в том случае, когда изучены все возможные жесты быстрого управления. Сенсорную панель можно включить и отключить через клавиатуру и настройки системы. Если тачпад перестал работать, удалите вирусы, проверьте BIOS и драйверы, переустановите систему или отдайте ноутбук в ремонт.
