С помощью единой учетной записи пользователи получают возможность пользоваться многими сервисами от компании Microsoft: облачное хранилище OneDrive, синхронизация настроек в Office, магазин приложений для Windows, Skype и так далее. С выходом Windows 8 пользователи могут также использовать пароль от аккаунта для входа в операционную систему. В данной статье описывается, как восстановить свою учетную запись Майкрософт, если вы утратили возможность войти в нее.
Стоит отметить, что если вы используете свою учетку для входа в ОС Windows, то без пароля у вас никак авторизоваться не получится. В этом случае необходимо зайти в браузер с любого другого устройства (например, со смартфона) и восстановить доступ на сайте Майкрософт.
Чтобы начать работу со своей учеткой, необходимо перейти на сайт https://login.live.com/ . Вы можете попробовать зайти, используя свой адрес электронной почты или прикрепленный номер телефона. В случае, если вы не помните пароль, или он не подходит, действуйте согласно представленным инструкциям:
Если предыдущий вариант не помог, и вы не смогли войти в систему с помощью СМС-кода, нужно восстановить аккаунт через специальную форму. Для этого требуется выполнить следующее:
Теперь вы сможете зайти в Windows или другие необходимые сервисы.
Если Вы забыли пароль, используемый для входа в систему для служб, таких как Outlook.com, Skype, OneDrive и Xbox Live, то, возможно, нужно будет сбросить пароль .
Пароль от учётной записи администратора
- это защита ваших данных от несанкционированного доступа посторонними лицами. Конечно, важно защитить документы, если, к примеру, компьютер стоит в офисе и любой сотрудник может скопировать, украсть или даже удалить ваши данные.
Бывают случаи, когда пользователь попросту забывает пароль. Ситуация крайне неприятная, правда? И что делать в таком случае, как узнать пароль? Не сносить же Windows. Тем более, если там сохранены важные документы или памятные фотографии и видео.
Обычно, при установке Windows 10 к ней привязывается учётная запись Майкрософт. И если вам «посчастливилось» забыть пароль от этой учётной записи, то его можно сбросить. Делается это очень просто.
Если у вас нет дополнительного устройства, и следовательно возможности выйти в Интернет, чтобы проделать описанные ниже действия, но у вас есть установочный диск или флешка, то добавьте пользователя методом, о котором рассказывается в последнем разделе данной публикации. Войдите в Windows от имени этого временного пользователя, и через Интернет восстановите утерянный пароль по инструкции ниже.
Итак, приступим:
Если по каким-то причинам у вас нет доступа к вашему почтовому ящику, то выберите пункт «Этот вариант проверки мне недоступен».
После того как вы ввели код, присланный вам на почтовый ящик, вам будет предложено объединить все ваши учётные записи под одним паролем. Нажимаем «Понятно», если вы соглашаетесь с предложением или «Отмена», если вы не хотите объединять ваши записи.
Обратите внимание: при выборе кнопки «Понятно», введённый вами пароль будет применим ко всем вашим учётным записям Майкрософт, это и скайп и офис, которые вы привязывали к почтовому ящику, указанному при регистрации.
Таким образом, процедура сброса пароля прошла успешно, теперь вы можете войти в компьютер, используя новый пароль.
Есть ещё один способ, как восстановить доступ к компьютеру или ноутбуку, на который забыт пароль. Способ не похож на предыдущий: необходима будет подмена утилиты «Специальные возможности » на экране блокировки Windows 10 на командную строку с правами администратора.
Для восстановления доступа вторым способом вам понадобится образ системы . Это должен быть образ именно той системы, которая установлена на ПК, обязательно той же разрядности. После того, как вы его подготовили, точно выполните действия, приведенные дальше в статье.
Можно использовать диск с образом или USB-накопитель. Если у вас коробочная версия, то просто вставьте свой диск в DVD-привод и следуйте инструкциям, описанным далее. Если нет, то его можно создать, скачав образ с официального сайта.
Кстати, или сможет любой, даже неопытный пользователь, следуя простым и понятным подсказкам установщика Windows 10.
Ваша последовательность действий должна быть такой:
Помните, что если вы не вернете utilman.exe, выполнив инструкцию п.13, на прежнее место, то любой пользователь получивший доступ к ПК сможет поменять пароль и выполнить вход в ОС.
Если у вас учётная запись Майкрософт, предыдущим способом сменить пароль вы не сможете. Тем не менее вы сможете получить доступ в Интернет (если не имеете другого доступного компьютера или ноутбука), создав другого пользователя и через него войти в систему . После создания этого пользователя система будет длительное время выполнять настройку и пусть вас это не пугает. Также не будет доступа к вашим документам, приложениям и файлам, но вы сможете выйти в Интернет и сбросить пароль на сайте Майкрософт, следуя инструкциям, описанным в начале статьи.
Создаем учетную запись нового пользователя:
Сделать добавленного пользователя Администратором поможет такая команда: net localgroup Администраторы Имя_пользователя /add
Не забывайте пароли или записывайте и храните их в надёжном месте, в блокноте или в специальной записной книжке.
Как видите, следуя несложным советам, описанным в статье, можно легко и быстро сбросить пароль от учётной записи и восстановить доступ к важным документам и данным. Пробуйте, и у вас всё получится.
Варианты восстановления учетной записи и пароля, используемых для входа и установки или переустановки Office, а также для управления подпиской на Office 365, зависят от типа плана, в который входит ваш продукт: Office для дома или Office для бизнеса .
Office для дома . Это может быть подписка на Office 365 либо единовременно приобретенные набор или отдельное приложение Office. Эти продукты обычно связываются с личной учетной записью Майкрософт.
Подписки на Office 365:
Office 365 для дома
Office 365 персональный
Office 365 для студентов
Версии Office 2019, Office 2016 и Office 2013, доступные для единовременной покупки: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.
Office для дома и учебы
Office для дома и бизнеса
Office профессиональный
Отдельные приложения Office 2019, 2016 и 2013, доступные для единовременной покупки
Word
Excel
PowerPoint
OneNote*
Outlook
Access
Publisher
Project
Visio
Совет: *Классическая версия OneNote доступна только в версиях 2016 и 2013. Начиная с выпуска Office 2019, для пользователей Office 365 и Office 2019 по умолчанию будет использоваться OneNote для Windows 10. Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы .
Если вы используете один из следующих продуктов Office, он относится к плану Office для бизнеса . Эти продукты обычно связываются с рабочей или учебной учетной записью, а лицензия на Office (если она предусмотрена подпиской) предоставляется организацией или учебным заведением.
Подписки на Office 365: следующие продукты включают полностью устанавливаемые приложения Office.
Office 365 бизнес
Office 365 бизнес премиум
Office 365 профессиональный плюс
Office 365 корпоративный E3
Office 365 корпоративный E4
Office 365 корпоративный E5
Office 365 бизнес премиум для некоммерческих организаций
Office 365 для некоммерческих организаций E3
Office 365 для некоммерческих организаций E5
Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G3
Office 365 U.S. Сообщества государственных организаций G5
Project Online профессиональный
Project Online расширенный
Visio Online (план 2)
Подписки на Office 365 без полностью устанавливаемых приложений Office
Совет: Эти подписки на Office 365 не включают классические приложения, которые можно скачать и установить, но в большинстве случаев можно получить доступ к интернет-версиям приложений Office в веб-браузере. Дополнительные сведения см. на странице Бесплатные приложения Office Online .
Office 365 бизнес базовый
Office 365 корпоративный E1
Office 365 A1
Office 365 бизнес базовый для некоммерческих организаций
Office 365 для некоммерческих организаций E1
Office 365 U.S. Государственные учреждения G1
Project Online базовый
Visio Online (план 1)
Версии Office 2019, Office 2016 и Office 2013 с корпоративной лицензией
Office профессиональный плюс
Учетная запись, связанная с вашим продуктом Office для дома , - это адрес электронной почты, который вы использовали при первой покупке или активации Office, либо адрес, с помощью которого вы входите на портал учетных записей для установки или управления Office.
Для получения справки по имени пользователя и паролю выберите один из вариантов ниже:
Если ни один из этих вариантов не помогает, и вы по-прежнему не можете вспомнить свою учетная запись Майкрософт см. статью Если не удается войти в свою учетную запись Microsoft для дополнительных рекомендаций по устранению.
Учетная запись электронной почты, которую вам назначила ваша организация или учебное заведение, связана с выданным вам экземпляром Office. Выберите один из приведенных ниже вариантов, чтобы получить помощь по восстановлению имени пользователя или пароля.
Обратитесь к своему администратору, который может восстановить имя пользователя и сбросить пароль для вашей рабочей или учебной учетной записи.
Если у вас установлен набор Office 2016, чтобы найти рабочую или учебную учетную запись, связанную с Office, чаще всего достаточно просто открыть классическое приложение из этого набора.
Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.activedirectory.windowsazure.cn/ . Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.
Если администратор предоставил вам разрешение на сброс пароля, перейдите на страницу passwordreset.microsoftonline.com/ . Если у вас отсутствует разрешение на смену пароля, обратитесь к своему администратору.
Вы можете сделать это, только если администратор предоставил вам разрешение на обновление пароля в Office 365.
Для входа в службу Office 365, предоставляемую 21Vianet в Китае, следует использовать адрес https://login.partner.microsoftonline.cn/ .
Для входа в службу Office 365 Germany следует использовать адрес https://portal.office.de .
Если вы пытаетесь войти в службу, используя правильный адрес, но не помните свое имя пользователя и пароль, обратитесь к администратору.
Если вы пытаетесь войти в Office с вашей личной учетной записи учетная запись Майкрософт, но вы уже вошли с помощью рабочей или учебной учетной записи, необходимо выйти из системы и войти в систему с помощью правильной учетной записи учетная запись Майкрософт (или наоборот).
Можно также открыть сеанс приватного просмотра в новом окне браузера. (Если вы не знаете, как это сделать, см. справку для своего браузера.) Если открыть сеанс приватного просмотра, данные браузера (журнал, временные файлы Интернета и файлы cookie) не будут сохраняться и вы сможете войти в службу с помощью другой учетной записи.
И теперь не могу войти в операционную систему?
Вход в Windows 8.1 на моём ноутбуке происходил с помощью учётной записи Майкрософт, сейчас в систему войти не могу, так как забыл пароль и при его вводе выходит ошибка. "Неправильный пароль. Убедитесь, что вы используете пароль для своей учётной записи Майкрософт".
Все ваши статьи на эту тему не помогли. Откатывать ноутбук к заводским настройкам нежелательно. Жду помощи.
Привет всем! Совсем недавно админ написал , но ни одна из них не поможет, если вы входите в операционную систему под учётной записью Майкрософт, в этом случае нужно создать в среде восстановления Win 8.1 нового пользователя с правами администратора и войти в систему, затем сменить пароль на учётную запись Майкрософт. Сделать это нетрудно и я подготовил для вас подробную инструкцию.
При появлении начального окна установки системы нажимаем Shift + F10 . Откроется командная строка.
Во-первых, в среде восстановления, нам нужно узнать букву диска установленной Windows 8.1, вводим команду notepad
Открывается блокнот. Файл ->Открыть
Жмём на "Этот Компьютер" и находим файлы установленной Windows 8.1 на диске (C: ).
Возвращаемся в окно командной строки и вводим команды:
copy c:\windows\System32\utilman.exe c:\ - команда создаёт копию файла utilman.exe в корне диска (C:).
copy c:\windows\system32\cmd.exe c:\windows\system32\utilman.exe - команда заменяет файл utilman.exe на cmd.exe. На вопрос о замене введите Yes .
Перезагружаем ноутбук.
В начальном окне входа в систему жмём на кнопку вызова «Центра специальных возможностей»,
но вместо них открывается командная строка, ведь мы заменили файл utilman.exe , ответственный за запуск «Центра специальных возможностей», на cmd.exe .
Вводим команду
net user Chaser /add
создаём нового пользователя (Chaser - имя нового пользователя. Имя можно задать любое, на ваше усмотрение).
Вводим команду
netplwiz
В открывшемся окне учётных записей добавляем права администратора новому пользователю. Выделяем нового пользователя и жмём на кнопку СвойстваПереходим на вкладку "Членство в группах".
Отмечаем пункт Администратор , жмём Применить и ОК .
Права администратора присвоены новому пользователю. Жмём на кнопку "Сменить пароль".
Водим пароль и подтверждение, затем ОК.
Перезагружаем ноутбук.
Жмём на стрелочку
Выбираем созданного нами нового пользователя.
Вводим пароль
Операционная система создаёт профиль нового пользователя
Windows 8.1 загружает профиль нового пользователя.
Сбрасываем пароль учётной записи Майкрософт
http://windows.microsoft.com/ru-ru/windows-live/account-reset-password-forgot-faq
Жмём Сбросить пароль
Отмечаем пункт Я не помню свой пароль и жмём Далее .
Вводим логин учётной записи Майкрософт (может быть адресом электронного ящика), отгадываем и вводим "капчу", жмём Далее.
Требуется проверить нашу личность .
Легче всего это сделать с помощью нашего электронного ящика, указанного при регистрации учётной записи Майкрософт.
Вводим адрес нашего почтового ящика и жмём кнопку Отправить код .
На наш почтовый ящик приходит письмо от Майкрософт с кодом из семи цифр.
Вводим код безопасности на странице сброса пароля
Вводим новый пароль и подтверждаем его.
Учётная запись Майкрософт восстановлена с новым паролем.
Перезагружаем ноутбук.
Жмём на стрелочку.
Выбираем профиль учётной записи Майкрософт.
Вводим новый пароль.
Входим в систему с новым паролем.
Если профиль нового пользователя вам не нужен, можете его удалить .
Открываем панель управления
Учётные записи и семейная безопасность
Учётные записи пользователей
Управление другой учётной записью
Выбираем созданную нами учётную запись Chaser
Удаление учётной записи
Удалить файлы
Удаление учётной записи
Учётная запись удалена
Ещё один способ сброса пароля .