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Ci sono situazioni in cui è necessario recuperare un assegno perso. Comprendiamo quali possibilità esistono e quale di esse sarà la più ottimale nel tuo caso.

Ripristiniamo l'assegno smarrito e il rapporto Z da ECLZ a FR Bar tramite l'utilità Test Driver.

Nell'articolo analizzeremo come stampare da soli una barra del nastro di controllo M, FR K, light, PTK, Combo, Mini, NCR. Segui la procedura secondo le istruzioni, altrimenti puoi registrar senza ricevere un assegno smarrito o un rapporto Z.

Informazioni importanti! Non fare clic sul pulsante "Chiudi archivio ECLZ". In caso contrario, sarà necessario sostituire l'unità ECLZ.

Nastro di controllo elettronico protetto - EKLZ contiene tutte le ricevute di vendita e di annullamento per il periodo dall'ultima sostituzione al momento attuale. Possiamo stampare un analogo di una ricevuta o di un rapporto Z, ma solo fino alla data in cui il blocco viene sostituito con uno nuovo. Di solito, la data di sostituzione è annotata nel registro delle chiamate, nel registro del cassiere, sulla scheda di registrazione, nel foglio aggiuntivo della versione passaporto. È possibile ottenere la prossima data di sostituzione dal conducente, ma poiché questo pulsante si trova accanto alla chiusura del blocco ECLZ, non lo faremo.

Se la finestra con la riga di errore del driver dopo aver premuto i pulsanti di stampa descritti di seguito visualizza il messaggio "Nessun dato richiesto", allora hai inserito date errate - numeri o i dati richiesti erano contenuti nel blocco ECLZ sostituito. Il solito modo di estrarre: stampare i dati non è possibile, solo con l'aiuto del DTC.

Stampa del nastro di controllo EKLZ

Per rimuovere il nastro di controllo, lanciamo il driver, se non è configurato o lo lanciamo per la prima volta, vai all'articolo configurazione iniziale del test driver FR Stroke, il mio istruzioni complete- Qui.


Dopo che il conducente ha visto il registratore, vai alla scheda ECLZ, di norma si trova sul lato destro al centro delle schede, ma ci sono versioni precedenti in cui le schede si trovano in alto.
Una scheda a discesa è composta da diversi elementi secondari che vengono visualizzati quando si fa clic su di essa.


La scheda è composta dalle seguenti schede - finestre:

  • Rapporti ECLZ
  • Stampa dei rapporti ECLZ
  • Operazioni con ECLZ

Ti esorto a utilizzare solo la scheda "Stampa report EKLZ", altrimenti, a causa di una chiusura errata, è molto facile rovinare il blocco EKLZ con la necessità della sua successiva sostituzione.

Dopo aver selezionato la scheda "ECLZ", selezionare la scheda "Stampa rapporti ECLZ" che viene visualizzata. Si aprirà la seguente finestra:

Quindi inseriamo nei campi "Numero turno" - il numero di annullamento - il numero del turno, rapporto Z per ottenere il suo numero, è necessario stampare il nastro di controllo - ad es. tutti gli assegni punzonati per questo turno.
Quindi premiamo il pulsante a destra "Controlla il nastro per turno".
Di conseguenza, un nastro di controllo verrà stampato su carta sull'apparato fiscale. Se la stampa non è andata a buon fine, leggiamo il motivo dell'errore nella riga "Errore" sottostante.

Scontrino di vendita duplicato da ECLZ KKM FR Shtrikh (un analogo modificato dello scontrino smarrito)


Per stampare un analogo di un assegno smarrito, abbiamo bisogno del numero PDA, situato nella parte inferiore dell'assegno prima del simbolo cancelletto "#".
Inseriamo questo numero piuttosto lungo nel campo "Numero PDA", dopodiché premiamo il pulsante a destra "Leggi il documento per numero PDA". Successivamente, dovrebbe essere stampato un analogo dell'assegno smarrito di cui abbiamo bisogno. Ma di solito conosciamo solo la data e l'importo dell'assegno, per conoscere il numero PDA dell'assegno smarrito, è logico stampare prima il "nastro di controllo" di cui sopra quando l'assegno smarrito è stato timbrato.


Quando il numero del turno non è noto, sarebbe più corretto fare un rapporto dettagliato sulla data e vedere il numero del turno in esso.

Per fare ciò, inserisci sulla tastiera o posiziona il mouse nel calendario elettivo nel campo "Data di inizio", "Data di fine" - date con un margine di un giorno prima e dopo il giorno di nostro interesse. La riserva viene effettuata nel caso, ad esempio, che il turno sia stato rimosso dopo le 24:00 o che siano state rimosse due cancellazioni per turno.

Ci assicuriamo che nella parte superiore della finestra ci sia un cerchio nel "Tipo di rapporto" - "completo".
Dopo aver impostato le date sul lato destro, fare clic sul pulsante "Report sui turni nell'intervallo di date", verrà stampato un nastro con le somme delle date e i numeri di cancellazione per queste date. Guardiamo il numero di cancellazione secondo le istruzioni sopra indicate, stampiamo un controllo per il numero di cancellazione di cui abbiamo bisogno.


Se hai inserito accidentalmente la data errata, ad esempio l'intero anno, per interrompere la stampa, fai clic sul pulsante "Annulla stampa documento".

Rapporto Z: stampa un duplicato del rapporto Z utilizzando il driver "KKM driver test" del KKM FR (Stroke M, FR K, light, PTK, Combo, Mini, NCR)

Se hai perso il rapporto Z, le azioni sono simili a quelle sopra: inserisci il numero dell'assegno perso nel campo "Numero turno" e fai clic sul pulsante a destra "Leggi il risultato del turno per turno". Successivamente, verrà stampata una ricevuta per l'esito del turno.
L'importo non azzerabile deve essere calcolato manualmente, sommando l'importo non azzerabile precedente con l'importo delle vendite specificato per questo turno.


Elenco dei possibili errori

  • errore di checkout nessuna connessione
  • errore kkm nessuna connessione
  • errore test driver kkm 1 nessuna connessione
  • anagrafe fiscale errore di connessione
  • codice di errore dell'ufficiale di stato civile
  • errore del registrar fiscale nessuna connessione

Sfondare un assegno nel registratore di cassa aggirando il programma del registratore di cassa, aggiungendo una vendita tramite l'utilità di fabbrica (l'assegno è entrato nel programma - ma non è passato attraverso il registratore di cassa - il PC si blocca, il programma si blocca, ecc.)

Vai alla scheda "Registrazione". Inserisci nei campi "Prezzo" l'importo che deve essere inserito nel turno corrente bypassando il programma del registratore di cassa. Lo stesso numero dovrebbe essere nel campo "Amount1" = "Cash" - il primo tipo di pagamento, o "Amount2" - il secondo tipo di pagamento - "NON-CASH - CREDIT - BANK" (molto spesso solo due tipi di pagamento sono liquidazioni di cassa).
Di seguito è riportato un esempio "con 1 rublo 11 copechi" rotto attraverso il primo tipo di pagamento - "CASH".

Dopo aver inserito l'importo nel tipo di pagamento desiderato, impostare la quantità su "1", non modificare il resto. Per vedere un altro numero di reparto nell'assegno, cambiare il numero con quello desiderato, nel campo "Linea" è possibile inserire il nome del prodotto.

Premiamo il pulsante "Saldi" (è necessario effettuare un reso nel turno corrente - il pulsante "Restituisci vendita") e quindi "Chiudi scontrino". A seconda delle impostazioni della prima opzione del tavolo, quando fai clic sulla vendita, vedrai immediatamente una linea - una striscia su carta, oppure il controllo verrà visualizzato immediatamente dopo aver fatto clic su "Chiudi controllo". Nel primo caso, se vedi di aver commesso un errore in qualcosa, puoi annullare il controllo che non è stato ancora chiuso facendo clic sul pulsante "Annulla controllo da parte dell'amministratore". Se hai già fatto clic su "Chiudi controllo", non puoi correggere nulla qui, non puoi annullarlo.

Se non si inseriscono valori nei campi Amount1 o Amount2, il programma genererà un errore "valore frazionario errato":

Se metti un punto invece di una virgola in copechi, apparirà il messaggio "... è un valore frazionario errato"

Il materiale è fornito dal sito web http://Vse-Kashi.rf

Il problema è risolto più facilmente nelle moderne casse online

Una copia della ricevuta di cassa, in linea di principio, è impossibile da ottenere. Il dispositivo tiene traccia delle transazioni, ma quando le ricevi non sembrano una ricevuta di cassa. Su tale assegno potrebbe esserci un'iscrizione, come un rapporto sul numero dell'assegno, anche in questo caso, per quanto ricordo, ECLZ conserva tutto questo. E se viene rimosso e archiviato, l'accesso (legale) ad esso può essere ottenuto solo tramite l'FSB. Per ECLZ, questa è una loro iniziativa. E ancora di più, emettere un assegno retroattivamente è impossibile, e tra l'altro illegale. Ma ancora una volta, non vi è alcun obbligo di riemettere i documenti in contanti. In generale, dimentica l'assegno. Forse qualcos'altro soddisferà la tua assicurazione. Vendo dolci della felicità, su sottili bastoncini del destino.

Come recuperare un assegno circolare

Informazioni

Abbiamo un profitto sulla differenza di prezzo) E, per così dire, legalmente, il tuo ufficio sarà esteso in tutto il mondo. - se il secondo assegno non viene stampato, la vendita è fissa o no? Di solito, se c'è un problema con la stampa, la vendita non viene registrata nel FR ed è necessario un azzeramento amministrativo dell'assegno per continuare a lavorare.Forse mi sbaglio. NorthWind 11 - 15/08/17 - 09:15 (10) in linea di principio, non è molto difficile falsificare un assegno. Stampante sufficiente con alta risoluzione(puoi prendere un'etichetta, ci sono teste a 300 dpi) e programmi kassy (o qualcosa del genere).


Disegna tali assegni che non puoi dire. Solo online rende tutto questo superfluo. OFD corregge un assegno.

Una copia della ricevuta del registratore di cassa online. c'è un modo per averlo?

Importante

Di solito, tutti i negozi lavorano nel programma 1C "Commercio e magazzino". Ti aiuterà a duplicare. 3 Eseguire il programma e accedere. Selezionare la funzione "Giornali", quindi "Registri di controllo KKM".


In questa sezione dovrebbero essere visualizzati tutti gli assegni che sono stati emessi. Resta da scegliere il giorno dell'acquisto e l'ora approssimativa. 4 Se il programma ha un motore di ricerca, inserisci il numero dell'articolo, altrimenti dovrai cercare manualmente. Trova l'acquisto per articolo: tutto deve corrispondere, il numero dell'articolo e l'ora.
5 Fare clic su Stampa e duplica. La macchina stamperà due assegni identici, uno dei quali rimane al venditore, e il secondo viene consegnato all'acquirente, che lo allega alla domanda di restituzione della merce. 6 Si precisa che questa procedura non viene eseguita per ogni acquirente che decide di restituire l'oggetto. Il venditore è obbligato a coordinare le sue azioni con l'amministratore e solo successivamente a fare un duplicato.

Un assegno circolare può essere recuperato?

8.х ut stampa dell'assegno ripetuto

Istruzione 1 Se hai perso una ricevuta in contanti, non scoraggiarti, puoi risolvere il contratto di vendita, ed è così che viene chiamata la restituzione della merce nella lingua degli avvocati. Ogni articolo ha il proprio numero di serie: l'articolo, di solito è composto da quattro o sei numeri. Il codice è registrato in fatture e fatture, sono conservate dal venditore, i numeri dell'articolo sono ripetuti e sotto il codice a barre.

Anche la ricevuta di cassa ha il suo numero. Ora possiamo creare una connessione. Ovviamente, il controllo stesso non può essere ripristinato, ma puoi provare a crearne un duplicato. 2 Per fare un duplicato dello scontrino è necessario ricordare in che giorno è stato effettuato l'acquisto, a che ora e quante cose sono state acquistate. Se l'acquirente ricorda tutto e può riprodurre tutto con sicurezza, puoi provare a trovare questo assegno nel programma del registratore di cassa o nel servizio automatizzato.

Puoi effettuare un controllo duplicati alla cassa online utilizzando il conto personale OFD e Software al lavoro.

Fig 1. Il processo di stampa di un assegno alla cassa online

Le funzionalità dei moderni registratori di cassa consentono di ripristinare un duplicato entro 30 giorni dalla data corrente.

La necessità di ritirare un assegno ripetuto alla cassa online sorge nelle seguenti circostanze:

  • il nastro della cassa è finito o rotto;
  • l'acquirente richiede una copia per la segnalazione;
  • l'acquirente ha smarrito la ricevuta e desidera riceverne il duplicato;
  • si è verificato un errore nella scrittura delle informazioni, è necessario ripetere l'operazione.

La copia fiscale riemessa non differisce in nulla dall'originale, se non per la formattazione. Questo accade perché tutte queste transazioni vengono registrate nella guida fiscale e, a parte la parte pubblicitaria, Informazioni aggiuntive sui prodotti, intestazioni e piè di pagina.

È possibile ottenere un duplicato stampandolo dall'unità fiscale (memoria del registratore di cassa) utilizzando 1C o in account personale OFD.

Importante! Il duplicato stampato dal conto personale OFD ha la massima forza legale.

Applicazione "Copia della ricevuta"

Affinché il registratore di cassa online visualizzi 2 copie al momento della vendita, è necessario prima installarne un'altra applicazione a pagamento"Copia dell'assegno" per il ritiro dei duplicati. La volta successiva, se necessario, il cassiere potrà indicare che la ricevuta è necessaria in due copie e il cassiere visualizzerà automaticamente 2 originali.

Tale applicazione aiuterà a visualizzare le copie per le date passate. Devi solo fare clic sul pulsante "Copia" e le informazioni su tutte le transazioni eseguite in precedenza appariranno nel tuo account personale.

Video correlato: Applicazione "Copia della ricevuta" da Evotor - istruzioni passo passo stampe duplicate.

Invio di una copia elettronica

Se tale applicazione non è stata installata, non sarai in grado di stampare una copia dal tuo account personale. Tuttavia, è possibile inviare una copia dall'unità fiscale all'indirizzo specificato casella di posta elettronica cliente, da cui può stamparlo lui stesso.

Invio alla posta del cliente in 1C

Per inviare duplicati a 1C, è necessario installare i servizi per l'invio tramite SMS e alla casella di posta elettronica del cliente.

È possibile impostare la funzione di invio subito dopo l'interruzione dell'acquisto. Per fare ciò, è necessario eseguire la seguente combinazione:

  1. INS e amministrazione, ulteriore impostazione;
  2. vendite di FZ-54;
  3. selezionare la casella "Invia assegni elettronici dopo aver effettuato l'accesso alla cassa".

Importante! Nello stesso menu è possibile impostare la pianificazione dell'invio di copie elettroniche ai clienti, che avverrà una volta al giorno contemporaneamente a tutti i clienti per ogni transazione.

Invio di un assegno tramite OFD

Se desideri inviare duplicati tramite l'operatore di dati fiscali (OFD), in anticipo nel sistema 1C dovrai impostare le opzioni appropriate:

  1. NSI e amministrazione, ulteriore impostazione.
  2. Vendite di FZ-54.
  3. Spuntare le caselle "Invia scontrini elettronici via SMS tramite l'operatore dati fiscali" e "Invia scontrini elettronici via e-mail tramite l'operatore dati fiscali".

L'invio di una copia viene eseguito nel campo "Posto di lavoro del cassiere" dal menu "Forma di pagamento" (pagamento in contanti, non in contanti o misto).

Nel commercio al dettaglio o all'ingrosso, a volte diventa necessario ritirare un secondo assegno a Evotor. Questa azione è rilevante quando:

  • la carta è stropicciata, si esaurisce inaspettatamente o è strappata;
  • il cliente necessita di un duplicato del documento fiscale da presentare all'ufficio contabilità o altri tipi di rendicontazione;
  • il cliente ha smarrito la ricevuta e ne vuole una copia;
  • la vendita non è stata registrata presso l'ufficiale di stato civile e/o nel programma di contabilità merci;
  • il cassiere ha inserito la carta dalla parte sbagliata o ha scelto il rotolo sbagliato;
  • si è verificato un errore e il testo è stato stampato su una riga.

Puoi trovare una via d'uscita da qualsiasi situazione senza violare le regole per l'utilizzo del terminale online e senza perdere un cliente. Consideriamo la soluzione del problema in modo più dettagliato.

Come stampare un secondo assegno insieme a quello principale?

Se un cliente chiede di emettere due copie del documento fiscale originale al momento dell'acquisto, dovresti sapere come ristampare lo scontrino Evotor. Per fare ciò, è consigliabile installare in anticipo un'applicazione speciale "Copia dell'assegno" nel proprio account personale. Aggiungerà l'elemento corrispondente al menu del terminale.

È sufficiente che il cassiere crei una nuova vendita e, procedendo al pagamento, faccia clic sul pulsante "Copia". Dopo aver scelto il metodo di pagamento (contanti o carta di credito), la stampante emette il controllo principale e, dopo una breve pausa, che consente di strappare il nastro, ne esce un duplicato. Questo è il massimo strada conveniente ristampando l'assegno Evotor.

Come iniziare a ristampare uno scontrino per una vendita effettuata in precedenza?

Esistono diversi modi per risolvere questo problema. Nel primo caso, se nel proprio account personale era precedentemente installata l'applicazione Copia Scontrino, è necessario selezionare l'omonima voce nel menu principale del registratore di cassa. Questo aprirà un elenco di tutte le vendite a turni: trova quello che ti serve nell'elenco, fai clic su di esso per avviare l'output automatico di una copia.

Se applicazione desiderata non è stato impostato in anticipo, è impossibile stampare un assegno ripetuto su Evotor nel solito modulo. Puoi uscire dalla situazione inviando i dati sull'acquisto completato a un'azienda oa un cliente e-mail. Nel primo caso, invierai immediatamente il documento per la stampa e lo consegnerai all'acquirente, nel secondo caso, il cliente stesso stamperà successivamente il documento elettronico.

Un'altra soluzione è emettere un reso dell'acquisto stampando un assegno di correzione e riprovare tutta la merce. Risolvi prima i problemi con la carta, se ce ne sono. Tale passaggio ti consentirà di ristampare la ricevuta alla cassa di Evotor. Questo sarà l'unico documento rilevante, ma può essere duplicato utilizzando la domanda, la fotocopia, la versione elettronica.

Come stampare un documento fiscale ripetuto se la vendita non è completa?

Se il rotolo di carta si rompe o finisce, la transazione in contanti potrebbe non andare a buon fine, ad esempio, la vendita verrà visualizzata solo nel programma di contabilità dell'inventario o esclusivamente nella memoria FN. In questo caso bancomat Evotor non sarà in grado di emettere un secondo assegno e anche quello principale sarà difettoso.

Il cassiere può risolvere il problema annullando la vendita o contrassegnando l'operazione parzialmente completata come errata. Successivamente viene eliminata la causa che ha portato al guasto, la merce viene nuovamente sfondata e consegnata al cliente con documento fiscale. Come ricontrollare Evotor dipende dalle circostanze specifiche. Se i tuoi clienti chiedono spesso un duplicato, è più conveniente installare un'applicazione aggiuntiva a pagamento nell'account personale del titolare dell'azienda.

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