Okna.  Wirusy.  Laptopy.  Internet.  Biuro.  Narzędzia.  Kierowcy

Dość powszechny problem wśród użytkowników sal operacyjnych. Systemy Windows dowolne wersje - błąd msi przy instalacji programów z pliku z rozszerzeniem .msi. W tym artykule opiszę typowe problemy z instalatorem Windows 7/10/XP i ich rozwiązania, a także nakręcę film poświęcony aktualnemu problemowi.

Pliki z rozszerzeniem .msi to zwykłe pakiety instalacyjne (dystrybucje), z których instalowany jest program. W przeciwieństwie do zwykłego „setup.exe” do uruchomienia plik msi system korzysta z usługi instalator Windows(proces msiexec.exe). Mówienie w prostych słowach, Instalator Windows rozpakuje i uruchomi pliki z dystrybucji. Gdy Instalator Windows nie działa, pojawiają się różne błędy.

Ogólnie bardzo mnie to irytuje, bo... Po głupim komunikacie o błędzie nie wiadomo, co dalej. Firma Microsoft specjalnie opracowała Instalatora Windows, aby rozszerzyć możliwości instalowania programów (głównie dla administratorzy systemu), ale nie dołożył należytej staranności, aby usługa działała sprawnie, ani nawet odpowiednio nie zgłaszała problemów. Teraz musimy to uporządkować :)

Problemy mogą dotyczyć działania samej usługi lub mogą pojawić się podczas instalacji programów, gdy wszystko jest w zasadzie poprawnie skonfigurowane. W pierwszym przypadku musisz majstrować przy usłudze instalatora, a w drugim rozwiązać problem z określonym plikiem. Rozważmy obie opcje, ale najpierw drugą.

błędy pliku msi

Bardzo często pojawiają się błędy z powodu niewystarczających uprawnień systemowych do plików lub folderów. Nie oznacza to, że Instalator Windows nie działa, w tym przypadku wystarczy po prostu dodać niezbędne prawa i wszystko będzie działać. Jeszcze wczoraj spotkałem się z faktem, że pobrana dystrybucja kit.msi nie chciała się zainstalować, kreator instalacji uruchamia się pomyślnie, parametry są wybierane, ale potem system myśli przez kilka sekund i wyświetla błąd:

„Błąd odczytu z pliku „nazwa pliku” sprawdź, czy plik istnieje i czy możesz uzyskaj do niego dostęp” (Błąd 1305). Przetłumaczone: „Błąd odczytu z pliku... sprawdź, czy plik istnieje i czy masz do niego dostęp.” No cóż, czyż nie jesteś głupi? Oczywiście przycisk „Ponów próbę” nie pomaga, a anulowanie powoduje zatrzymanie całej instalacji. Przesłanie również nie ma żadnego specjalnego znaczenia, ponieważ plik na pewno istnieje i mam do niego dostęp, inaczej po prostu nie byłbym w stanie go uruchomić i otrzymać tego komunikatu, a z jakiegoś powodu jest on po angielsku :)

A błąd jest taki, że to nie ja powinienem mieć dostęp do pliku, a instalator Windowsa, a raczej sam System. Rozwiązanie jest bardzo proste:

Teraz błąd instalatora nie pojawi się! Możesz dodać dostęp do całego folderu, z którego zwykle instalujesz programy, na przykład do folderu „Pobrane”, takiego jak mój. Obejrzyj film na temat rozwiązywania problemów z prawami dostępu:

W systemie Windows XP karta Zabezpieczenia nie pojawi się, jeśli będzie prosta ogólny dostęp do plików. Aby to wyłączyć, musisz przejść do „Start -> Panel sterowania -> Opcje folderów -> Widok” i wyłącz opcję „Użyj prostego udostępniania plików”. W uproszczonych wersjach systemów Windows 7/10 i XP w ogóle nie ma zakładki „Bezpieczeństwo”. Aby go zobaczyć musisz zalogować się jako administrator.

Więcej sposobów rozwiązania problemu


Opisana metoda pomoże w przypadku różnych komunikatów, z różne liczby. Na przykład mogą pojawić się następujące błędy pliku msi:

  • Błąd 1723
  • Błąd wewnętrzny 2203
  • Błąd systemowy 2147287035
  • Błąd: „Nie można otworzyć tego pakietu instalacyjnego”
  • Błąd 1603: Podczas instalacji wystąpił błąd krytyczny

We wszystkich tych przypadkach ustawienie praw do pliku i/lub niektórych foldery systemowe. Sprawdź, czy „system” ma dostęp do folderu plików tymczasowych (może pojawić się błąd „System nie może otworzyć określonego urządzenia lub pliku”). Dla tego:

Po naciśnięciu „Enter” ścieżka zmieni się na „normalną” i zostaniesz przeniesiony do prawdziwego folderu tymczasowego. Należy sprawdzić prawa do niego. Polecam również wyczyszczenie folderów tymczasowych ze wszystkiego, co się tam zgromadziło, lub jeszcze lepiej, usunięcie ich i utworzenie nowych o tych samych nazwach. Jeśli nie możesz usunąć folderu, przeczytaj, ale nie jest to konieczne.

Jeśli usługa Instalator Windows nadal nie chce działać, sprawdź uprawnienia do folderu „C:\Config.Msi”, tutaj „system” również musi mieć pełny dostęp. W takim przypadku mogłeś zobaczyć błąd „Błąd 1310”. Na wszelki wypadek upewnij się, że folder, w którym instalujesz oprogramowanie, również ma wszystkie prawa.

Ustawienia rejestru i usług

Następnym sposobem rozwiązania problemu jest przywrócenie parametrów operacyjnych w rejestrze Instalatora Windows.

Aby to zrobić, pobierz archiwum i uruchom stamtąd dwa pliki reg, zgodnie z plikiem Wersje Windowsa. Wyraź zgodę na import ustawień.

Ważny! Zanim ostatnia akcja pożądany! Jeśli metoda nie pomoże lub pogorszy się, możesz wrócić do poprzedniego stanu.

W systemie Windows XP lub Serwer Windows ustaw 2000 Ostatnia wersja instalator 4.5.

Jeśli to nie pomoże, zarejestruj ponownie komponenty:

  1. Naciśnij „Win + R” i wpisz „ cmd”. Następnie w czarnym oknie wprowadź kolejno następujące polecenia:
    MSIExec /wyrejestruj
    MSIExec /regserver
  2. Odpowiedź powinna być pusta, bez błędów. Jeśli problem nie został rozwiązany, wprowadź inne polecenie
    regsvr32 msi.dll
  3. Zamknij czarne okno

Jeśli jest napisane, że nie masz wystarczających uprawnień, musisz uruchomić .

Jeśli polecenia zostały wykonane, ale nie pomogły, uruchom z archiwum msi_error.bat i sprawdź wynik.

Ostatnią opcją jest pobranie programu Kerish Doctor, ma on funkcję naprawiania usługi instalatora i wielu innych typowych problemów z systemem Windows.

Ponadto wiele programów korzysta z platformy .NET Framework, dlatego dobrym pomysłem będzie zainstalowanie najnowszej wersji tego pakietu. I na koniec jeszcze jedna rada: jeśli w ścieżce do pliku dystrybucyjnego znajduje się przynajmniej jeden folder ze spacją na początku nazwy, to usuń tę spację. Ten prosty trik rozwiąże Twój problem :)

Zreasumowanie

Błędy w instalatorze Windows są bardzo nieprzyjemne, jest ich dużo i nie od razu wiadomo, gdzie szukać. Jedno jest pewne – system uległ awarii i należy go przywrócić do stanu używalności. Czasami nic nie pomaga i trzeba. Nie spiesz się jednak, aby to zrobić, spróbuj poprosić o pomoc na tym forum. Opisz dokładnie swój problem, powiedz nam, co już zrobiłeś, jakie wiadomości otrzymałeś, a być może oni Ci pomogą! W końcu świat nie jest pozbawiony dobrych ludzi :)

Po instalacji Afterburner MSI użytkownicy często zauważają, że suwaki, które teoretycznie powinny się poruszać, są na wartości minimalnej lub maksymalnej i nie można ich przesunąć. Jest to prawdopodobnie najczęstszy problem podczas pracy z tym oprogramowaniem. Zastanówmy się, dlaczego suwaki w MSI Afterburner nie poruszają się?

Po zainstalowaniu MSI Afterburner suwak ten jest zawsze wyszarzony. Zrobiono to ze względów bezpieczeństwa. Aby rozwiązać problem, przejdź do „Ustawienia ogólne” i zaznacz obok „Odblokuj napięcie”. Kiedy naciśniesz "OK", program uruchomi się ponownie za zgodą użytkownika na dokonanie zmian.

Sterowniki karty graficznej

Jeśli problem będzie się powtarzał, możesz poeksperymentować ze sterownikami karty wideo. Zdarza się, że program nie działa poprawnie przestarzałe wersje. W niektórych przypadkach nowe sterowniki mogą nie być odpowiednie. Możesz je przeglądać i zmieniać, przechodząc do „Panel sterowania – Menedżer zadań”.

Suwaki są w pozycji maksymalnej i nie poruszają się

W takim przypadku możesz spróbować rozwiązać problem za pomocą pliku konfiguracyjnego. Najpierw ustalmy, gdzie znajduje się nasz folder programu. Możesz kliknąć skrót prawym przyciskiem myszy i zobaczyć lokalizację. Następnie otwórz „MSI Afterburner.cnf” za pomocą notatnika. Znalezienie wpisu „Włącz nieoficjalne przetaktowywanie = 0” i zmień wartość «0» NA „1”. Aby wykonać tę czynność, musisz posiadać uprawnienia administratora.

Następnie ponownie uruchamiamy program i sprawdzamy.

Suwaki są ustawione na minimum i nie poruszają się

Chodźmy do „Ustawienia ogólne”. Umieść znacznik wyboru w polu na dole „Nieoficjalna rozprawa”. Program ostrzeże, że producenci nie ponoszą odpowiedzialności za skutki zmian parametrów karty. Po ponownym uruchomieniu programu suwaki powinny być aktywne.

Suwaki Limit mocy i Temperatura nie są aktywne. Limit

Suwaki te często nie są aktywne. Jeśli wypróbowałeś wszystkie opcje i nic nie pomogło, to tę technologię Po prostu nie jest obsługiwana przez twoją kartę wideo.

Karta graficzna nie jest obsługiwana przez program

Narzędzie MSI Afterburner jest stworzone wyłącznie z myślą o podkręcaniu kart AMD I NVIDIA. Nie ma sensu próbować podkręcać innych, program po prostu ich nie zobaczy.

Zdarza się, że karty są częściowo obsługiwane, czyli nie wszystkie funkcje są dostępne. Wszystko zależy od technologii każdego konkretnego produktu.

Jeśli programy z plików .msi nie uruchamiają się, jest to bezpośrednia oznaka nieprawidłowego działania Usługi Windowsa Instalator. Z podobnym zjawiskiem może spotkać się każdy użytkownik systemu operacyjnego Windows 7. Dlatego też, jeśli Instalator Windows nie działa u Ciebie, warto zapoznać się z kilkoma zaleceniami.

Przyczyny niepowodzeń Instalatora Windows

Przyczyny, dla których Instalator Windows nie działa, mogą wynikać z następujących czynników:

  1. Uszkodzenie wirusowe pliki systemowe. Jednak czyszczenie systemu operacyjnego nie zawsze rozwiązuje problem.
  2. Nieprawidłowa instalacja aktualizacji.
  3. Nieprawidłowa edycja rejestru, usunięcie komponentów instalatora.
  4. Blokowanie pliku .msi przez program antywirusowy
  5. Zmiana polityki bezpieczeństwa komputera.

Wszystkie te czynniki mogą mieć wpływ na działanie usługi Instalatora Windows.

Sprawdzanie integralności i funkcjonalności plików

Instalator Windows składa się z następujących komponentów:

  • Plik msiexec.exe, który znajduje się na dysku „C” w folderze „Windows” i „System32”.
  • Plik to msi.dll, który jest niczym więcej niż biblioteką instalacyjną.
  • Usługa Msiserver, której parametry znajdują się w sekcji edytora rejestru pod adresami „HKEY_LOCAL_MACHINE”, „SYSTEM”, „CurrentControlSet”, „services” i „msiserver”.

Najpierw przejdź do edytora rejestru i sprawdź wartość usługi msiserver. Kliknij „Win + R” i wpisz „regedit”.

Dbamy o to, aby nie było w nim zbędnych wartości. Prawidłowa lista jest pokazana na zdjęciu.

Jeśli nie ma partycji lub brakuje niektórych plików, możesz skopiować elementy na działający system i kliknąć kliknij prawym przyciskiem myszy myszy, wybierz „Eksportuj”.

Wybierz lokalizację, w której chcesz zapisać pliki i wprowadź nazwę podobną do oryginalnej. Kliknij „Zapisz”.

Przenieś skopiowaną sekcję lub pliki na swój komputer.

Znajdź „Instalator Windows” i sprawdź, czy usługa jest uruchomiona.

Jeśli to konieczne, kliknij dwukrotnie plik i kliknij „Uruchom”.

Sprawdzanie praw dostępu

Uruchom edytor rejestru, przejdź do adresu „HKEY_LOCAL_MACHINE”, „Software”, „Microsoft”, „Windows”, „CurrentVersion”, „Installer”. Kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę sekcji i wybierz „Rozdzielczość...”.

W sekcji „Grupy i użytkownicy” kliknij „System”. Następnie dbamy o to, aby użytkownik miał pełny dostęp do usługi.

Błędy podczas instalowania aplikacji z plików z rozszerzeniem .msi są jednym z przejawów problemów z usługą Instalator Windows (w wersji rosyjskiej Instalator Windows). Użytkownicy wszystkich wersji tego systemu operacyjnego, z wyjątkiem tych najwcześniejszych, spotykają się z podobnym zjawiskiem. Do tej pory problem z instalatorem jest jednym z częstych powodów, dla których użytkownicy decydują się na ponowną instalację systemu. Spróbujmy dowiedzieć się, jak tego uniknąć. Przyczyną niedziałania Instalatora Windows może być:

  • infekcja wirusowa, a usunięcie wirusa nie zawsze rozwiązuje problem;
  • nieprawidłowa instalacja Aktualizacje systemu Windows;
  • nieprawidłowe działanie oprogramowania zabezpieczającego, gdy zamiast blokować jeden podejrzany plik msi, usługa instalacji jest całkowicie blokowana;
  • zmiany w zasadach bezpieczeństwa komputera;
  • uszkodzenie plików systemowych lub rejestru z przyczyn niezwiązanych z wirusami (usunięcie składników instalatora, niewykwalifikowana edycja rejestru, nieuczciwe oprogramowanie, nieprawidłowe działanie twardy dysk i tak dalej.).

Sprawdzanie integralności struktury Instalatora Windows

Instalator Windows składa się z następujących komponentów:
  • plik C:\Windows\System32\Msiexec.exe - bezpośrednio przez samą aplikację instalacyjną;
  • plik C:\Windows\System32\msi.dll - Biblioteka Windowsa Instalator;
  • Usługa Msiserver, której ustawienia przechowywane są w kluczu rejestru.
Przed diagnozą ważne jest, aby upewnić się, że oba te pliki są obecne w systemie, że powyższa sekcja znajduje się w rejestrze i jej parametry mają normalne wartości (wartości można zobaczyć w rejestrze podobnego , działający system). Otwórz także listę usług (naciśnij Windows + R i wprowadź polecenie Services.msc w linii „Otwórz” aplikacji „Uruchom”). Znajdź „Instalator Windows” i upewnij się, że się uruchomi. Jeśli brakuje plików, skopiuj je z innego systemu o tej samej wersji lub z dysku instalacyjnego. Jeśli brakuje klucza rejestru lub jest on uszkodzony, przenieś go również z działający system. W tym celu na działającym komputerze uruchom edytor rejestru (C:\Windows\Regedt.exe) i znajdź powyższą sekcję. Rozwiń prawym przyciskiem myszy menu kontekstowe msserver i kliknij „Eksportuj”. Zapisz plik w formacie .reg i prześlij go na komputer, na którym występuje problem. Kliknij dwukrotnie ten plik i zgódź się na dodanie danych do rejestru. Zrestartuj swój komputer. Jeśli usługa Msiserver nadal się nie uruchamia, sprawdź, czy działa Usługa RPC(Zdalne wywołanie procedury), od którego to zależy. Możesz ponownie zarejestrować pliki instalatora i ponownie uruchomić usługę za pomocą zestawu specjalnych poleceń, w wiersz poleceń. Dla wygody możesz tworzyć plik wsadowy: Wklej zestaw akcji do notatnika i zapisz go jako rozszerzenie .bat. Aby uruchomić plik, wystarczy kliknąć go dwukrotnie. Aby zmiany odniosły skutek, kliknij pulpit i naciśnij klawisz F5.

Sprawdzanie ustawień zabezpieczeń i praw dostępu

Instalator Windows może nie działać, ponieważ jest blokowany przez oprogramowanie zabezpieczające lub system operacyjnyżadnych niezbędnych praw. Najpierw spójrzmy na oprogramowanie. Jeśli masz zainstalowany program antywirusowy, tymczasowo go wyłącz. Każdy produkt ma swoje własne metody wyłączania, ale najczęściej odbywa się to za pomocą menu kontekstowego ikony antywirusa w zasobniku systemowym. Teraz zadbajmy o prawa. Otwórz menu kontekstowe Msiexec.exe i rozwiń jego właściwości. Wyświetl listę grup i użytkowników na karcie Zabezpieczenia. Wśród nich musi znaleźć się usługa „System” i „Zaufany instalator”, przy czym ten ostatni musi mieć pełny dostęp do pliku i być jego właścicielem. System musi mieć uprawnienia „odczyt” oraz „odczyt i wykonanie”. Usługa Trustedinstaller pojawiła się po raz pierwszy w Windows Vista, dlatego w systemie Windows XP należy przyznać pełny dostęp do systemu. Wszystko, co opisano poniżej, dotyczy wersji wydanych później niż XP. Aby sprawdzić, kto jest właścicielem pliku Msiexec.exe, kliknij przycisk „Zaawansowane” na tej samej karcie. W kolejnym oknie rozwiń zakładkę „Właściciel”. Ustaw właściciela na usługę Trustedinstaller, jeśli jako właściciel określono coś innego. Jeżeli nie ma go na liście „Zmień właściciela na”, kliknij przycisk „Zmień”, a następnie kliknij „Inni użytkownicy i grupy”. W polu „Wprowadź nazwy…” wpisz Trustedinstaller, kliknij „Sprawdź nazwy” i OK. Wróć do poprzedniego okna. W zakładce „Efektywne uprawnienia” przypisz niezbędne uprawnienia Trustedinstaller i systemowi. Biblioteka msi.dll powinna mieć dokładnie takie same ustawienia zabezpieczeń. Sprawdźmy teraz, czy istnieją jakieś ograniczenia w dostępie użytkownika „System” do następujących elementów:
  • dysk systemowy (zwykle dysk C);
  • foldery tymczasowe (są to C:\Windows\Temp i C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
  • folder C:\Config.Msi;
  • folder, w którym znajduje się plik msi, z którego próbujesz zainstalować program.
System musi mieć pełny dostęp do wszystkich tych obiektów. Odbywa się to w taki sam sposób, jak omówiliśmy powyżej. Po tych operacjach w większości przypadków problem z instalatorem zostaje pomyślnie rozwiązany. Jeśli nasze porady Ci nie pomogły, przyczyną awarii jest coś innego i specjaliści powinni się tym zająć.

Ekran laptopa MSI nie działa? Jakie środki należy podjąć w tym przypadku? W pierwszej kolejności należy podłączyć laptopa do monitora i sprawdzić czy obraz pojawia się na monitorze zewnętrznym czy nie. Jeśli się pojawi, najprawdopodobniej matryca lub kabel laptopa stały się bezużyteczne. Jeśli nie, awaria leży w samym sprzęcie. I tutaj trzeba już rozważyć kilka opcji.

  1. Podczas otwierania i zamykania pokrywy mogą wystąpić problemy. Jeśli nagle zauważysz, że wyświetlacz wyłącza się po zamknięciu, następnie przechodzi w tryb uśpienia i włącza się po otwarciu, to już sugeruje, że przyczyny należy szukać w samym przycisku zasilania. Bardzo często cierpi na to, że do wnętrza dostaje się wilgoć lub brud, w wyniku czego się przykleja. Przycisk najczęściej znajduje się w górnym rogu, na panelu, na którym znajduje się monitor, lub w miejscu, w którym zatrzaskuje się pokrywa. Jeśli jest uszkodzony, konieczne będzie dokonanie wysokiej jakości wymiany.
  2. Jeśli pokazuje się MSI, ale nie ma podświetlenia, oznacza to, że sam falownik lub podświetlenie jest uszkodzone. Te dwa elementy odpowiadają za podświetlenie laptop. Sprawdzimy sprzęt i poinformujemy Cię, czy falownik da się naprawić, czy nie. Najczęściej trzeba całkowicie wymienić falownik lub lampę podświetlającą.
  3. Jeśli matryca jest czarna, a po bokach jest podświetlenie lub nie ma go, należy rozważyć kilka opcji, ponieważ sam sprzęt jest uszkodzony:
  • W 80% przypadków wyświetlacz nie pokazuje, czy chip wideo staje się bezużyteczny. Z reguły dzieje się to w wyniku przegrzania.
  • Przy 5% jeśli monitor przestał działać może to oznaczać, że moduł pamięci, zasilacz lub inny element nie działa. Wszystko trzeba sprawdzić.
  • W 10% mogą pojawić się inne problemy. Ustalenie awarii będzie możliwe dopiero po przeprowadzeniu przez nas pełnej diagnozy w serwisie telemama.

Wyświetlacz laptopa MSI nie włącza się

Jeśli ładujesz laptopa MSI i wszystko zamarza.

  1. Oczywiście może to oznaczać, że problem dotyczy samego dysku twardego.
  2. Błąd może również wystąpić na dysku twardym.

Jednak awarie najczęściej powstają w wyniku pewnego rodzaju uszkodzeń mechanicznych. Nie zawsze da się od razu ustalić przyczynę awarii. Dlatego nasi specjaliści punkt serwisowy Przede wszystkim przeprowadzana jest pełna diagnoza. W każdym razie naprawimy MSI CR/CX, G-series, FX/FR, Wind Top i Wind.


Wykorzystaj chwilę: do końca promocji pozostały 2 tygodnie!
Rabat sezonowy 40-70%
nazwa szczegółu Koszt komponentów w rublach. Koszt instalacji
(naprawa) w rub.
Zamów usługę

1 rok gwarancji
Zadzwoń lub kliknij Średnia cena matrycy 4500 3950 rub. 900
2900 900
1500 900
1900 900
900 900
1100 900
Wymiana baterii 1800 900
od 900 (twój wybór i w zależności od wydajności) 900
1990
Wymiana mostu południowego od 800-2900 (w zależności od modelu laptopa) 1990
od 900-2900 (w zależności od modelu laptopa) 1990
900 900
900 900
1100 900

Jeśli zauważysz błąd, zaznacz fragment tekstu i naciśnij Ctrl+Enter
UDZIAŁ: