Komentarz do ustawy federalnej z dnia 27 lipca 2006 r N 152-FZ „O danych osobowych” Pietrow Michaił Igorewicz
Publiczne źródła danych osobowych
Komentarz do artykułu 8
1. W rozumieniu komentowanej ustawy źródła danych osobowych uznaje się za publicznie dostępne, do których dostęp nie jest ograniczony i nie wymaga uprzedniej zgody podmiotów danych osobowych. Z publicznych źródeł danych osobowych może korzystać każda osoba według własnego uznania, z zastrzeżeniem ograniczeń ustanowionych przez prawo federalne w zakresie rozpowszechniania takich informacji.
kreacja publicznie dostępnych źródeł danych osobowych wynika z konieczności wsparcia informacyjnego. Analiza obowiązującego ustawodawstwa pozwala zauważyć, że obecnie publicznie dostępnymi źródłami danych osobowych są: spisy adresowe, księgi adresowe, encyklopedie, dokumenty zgromadzone w otwartych zbiorach bibliotek i archiwów, systemy informacyjne ah władze państwowe, samorządy lokalne, stowarzyszenia publiczne, organizacje interesu publicznego lub niezbędne dla realizacji praw, wolności i obowiązków obywateli. Jednocześnie współczesna nauka i praktyka nie zdołały dotychczas wypracować skutecznych kryteriów, za pomocą których możliwe byłoby jednoznaczne odróżnienie segmentów informacji jawnych od poufnych.
Tworzenie publicznie dostępnych źródeł danych osobowych, które powinny obejmować nazwisko, imię, patronimikę, rok i miejsce urodzenia, adres, numer subskrybenta, informacja o zawodzie i inne dane osobowe podawane przez podmiot danych osobowych następuje za jego obowiązkową zgodą. Ponadto podmiot danych osobowych ma prawo żądać, aby osoby rozpowszechniające takie informacje wskazały siebie jako źródło tych informacji.
Wykorzystywanie danych osobowych pochodzących ze źródeł publicznie dostępnych wiąże się z kolei z wykluczeniem możliwości osiągnięcia zysku.
W przypadku przetwarzania publicznie dostępnych danych osobowych ciężar udowodnienia, że przetwarzane dane osobowe są publicznie dostępne, spoczywa na operatorze.
2. W celu ochrony praw i uzasadnionych interesów podmiotu danych osobowych ustawodawca przewiduje możliwość odwołania danych osobowych wykorzystywanych w źródłach publicznie dostępnych. Ich wykluczenie może nastąpić albo na żądanie podmiotu danych osobowych, albo na mocy orzeczenia sądu lub specjalnie upoważnionego organu rządowego.
Artykuł 74-1. Przetwarzanie danych osobowych z naruszeniem przepisów o ochronie danych osobowych (1) Niezastosowanie się do wymagań zapewniających bezpieczeństwo danych osobowych podczas ich przetwarzania w systemach informatycznych danych osobowych grozi karą pieniężną.
Art. 85. Pojęcie danych osobowych pracowników. Przetwarzanie danych osobowych pracownika Dane osobowe pracownika to informacje niezbędne pracodawcy w związku ze stosunkiem pracy i dotyczące konkretnego pracownika.
Art. 88. Przekazywanie danych osobowych pracownika Przekazując dane osobowe pracownika, pracodawca ma obowiązek przestrzegać następujących wymogów: nie udostępniać danych osobowych pracownika osobie trzeciej bez pisemnej zgody pracownika, za wyjątkiem przypadków
Art. 5. Zasady przetwarzania danych osobowych Komentarz do art. 51. Komentowanym artykułem ustawodawca ustala podstawowe zasady pracy z danymi osobowymi, których zbieranie i przetwarzanie odbywa się zgodnie z prawem. Najnowszy
Art. 6. Warunki przetwarzania danych osobowych Komentarz do art. 61. Przestrzeganie zasad przetwarzania danych osobowych przedstawionych w artykule poprzednim nie jest jedynym warunkiem gwarantującym ochronę praw i uzasadnionych interesów obywateli, których
Art. 7. Poufność danych osobowych Komentarz do art. 71. Zapewnienie poufności danych osobowych w trakcie ich przetwarzania wraz z ustalonymi zasadami pracy z nimi i uzyskiwania zgody na przetwarzanie jest warunkiem obowiązkowym,
Art. 9. Zgoda podmiotu danych osobowych na przetwarzanie jego danych osobowych. Komentarz do art. 91. Komentowany artykuł określa tryb, warunki i podstawy uzyskania zgody podmiotu danych osobowych na ich przetwarzanie. Ustawodawca to podkreśla
Artykuł 10. Szczególne kategorie danych osobowych Komentarz do art. 101. Komentowany artykuł wskazuje szczególne kategorie danych osobowych i ustanawia ogólny zakaz ich przetwarzania. Do szczególnej kategorii danych osobowych zaliczają się informacje ujawniające
Artykuł 12. Transgraniczne przekazywanie danych osobowych. Komentarz do art. 121. Projekt ustawy określa zasady transgranicznego przekazywania danych osobowych. Zasady te są zharmonizowane z głównymi międzynarodowymi aktami prawnymi z zakresu danych osobowych, które
Art. 15. Prawa osób, których dane dotyczą, w przypadku przetwarzania ich danych osobowych w celu promocji towarów, robót, usług na rynku, a także w celach agitacji politycznej. Komentarz do art. 151. Treść komentowanego artykułu odwołuje się do art. przepisy art. 150 Kodeksu cywilnego
Artykuł 16. Prawa osób, których dane dotyczą, przy podejmowaniu decyzji wyłącznie na podstawie automatyczne przetwarzanie ich danych osobowych Komentarz do art. 161. Komentowany artykuł określa uprawnienia osób, których dane osobowe dotyczą, w związku z akceptacją
Art. 20. Obowiązki operatora przy składaniu lub otrzymywaniu żądania osoby, której dane dotyczą, lub jej przedstawiciela ustawowego, a także organu uprawnionego do ochrony praw osób, których dane dotyczą. Komentarz do art. 201. Normy komentowanego artykułu W
Art. 21. Obowiązki operatora usunięcia naruszeń prawa popełnionych przy przetwarzaniu danych osobowych, a także wyjaśnienia, zablokowania i zniszczenia danych osobowych. Komentarz do art. 211. Przepisy komentowanego artykułu określają tryb postępowania
Art. 22. Zgłoszenie przetwarzania danych osobowych Komentarz do art. 221. Tryb zgłaszania przetwarzania danych osobowych w rozumieniu komentowanej ustawy stanowi jedną z gwarancji poszanowania praw i uzasadnionych interesów osób, których dane osobowe dotyczą, w
Pod koniec 2015 roku brałem udział w dyskusji na temat ciekawego artykułu w LiveJournal, który był poświęcony konieczności stworzenia jednej, ogólnodostępnej bazy danych o pozbawionych skrupułów kandydatach do pracy.
Trzeba przyznać, że pomysł nie jest nowy i na pewno wiele firm posiada wewnętrzne bazy danych kandydatów. Za pomocą takich baz danych funkcjonariusze personalni eliminują nieodpowiednich kandydatów w minimalnym czasie. Jeśli teoretycznie założymy, że wszystkie HRy w kraju mogłyby dysponować taką bazą, to o ile lepiej byłoby dla wszystkich. Cóż, prawda? Dzięki Bogu, nie, nie w ten sposób. Jak słusznie zauważyli komentatorzy tego artykułu, potencjalne korzyści można łatwo zrównoważyć negatywnymi konsekwencjami, które nieuchronnie wynikną z niewłaściwego wykorzystania danych z bazy danych, nieuzasadnionego włączania/wykluczania osób z takich baz danych oraz kwestii reputacji, honoru i godności osób znajdujących się w bazach.
2. Artykuł 6 ustawy federalnej „O danych osobowych” stanowi, że „przetwarzanie danych osobowych odbywa się za zgodą podmiotu danych osobowych na przetwarzanie jego danych osobowych”.
3. Artykuł 7 ustawy federalnej „O danych osobowych” stanowi, że „Operatorzy i inne osoby mające dostęp do danych osobowych są zobowiązane do nieujawniania osobom trzecim ani rozpowszechniania danych osobowych bez zgody podmiotu danych osobowych, chyba że inaczej przewidziane przez prawo federalne.”
4. Artykuł 8 ustawy federalnej „O danych osobowych” stanowi, że: „1. W celu wsparcia informacyjnego mogą być tworzone publicznie dostępne źródła danych osobowych (m.in. katalogi, książki adresowe). Publiczne źródła danych osobowych, za pisemną zgodą podmiotu danych osobowych, mogą obejmować jego nazwisko, imię, patronimię, rok i miejsce urodzenia, adres, numer abonenta, informacje o zawodzie i inne dane osobowe podawane przez podmiot danych osobowych. 2. Informacje o przedmiocie danych osobowych należy w każdej chwili wyłączyć z publicznie dostępnych źródeł danych osobowych na żądanie podmiotu danych osobowych lub na mocy orzeczenia sądu lub innego uprawnionego organu państwowego.”
5. I wreszcie artykuł 13.11. Kod Federacja Rosyjska w sprawie naruszeń administracyjnych, stwierdza, że „Naruszenie określonej przez prawo procedury gromadzenia, przechowywania, wykorzystywania lub rozpowszechniania informacji o obywatelach (danych osobowych) - pociąga za sobą ostrzeżenie lub nałożenie kary administracyjnej na obywateli w wysokości od trzystu do pięciu sto rubli; dla urzędników - od pięciuset do tysiąca rubli; NA osoby prawne- od pięciu tysięcy do dziesięciu tysięcy rubli.
1. Wszelkie dane dotyczące danej osoby (w tym tylko numer telefonu) są danymi osobowymi.
2. Aby przetwarzać dane osobowe należy uzyskać zgodę, którą można wycofać w dowolnym momencie.
3. Jeżeli ktoś posiada legalny dostęp do danych osobowych, zabrania się ich ujawniania komukolwiek lub udostępniania komukolwiek bez zgody osoby, której dane dotyczą, chyba że obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
4. Formularz pisemnej zgody przeznaczony jest szczególnie dla osób pragnących tworzyć publicznie dostępne źródła danych osobowych.
5. Przewidziana jest odpowiedzialność za naruszenie ustalonego trybu gromadzenia i przechowywania danych osobowych.
Wniosek jest bardzo prosty i jasny – utworzenie jednej, ogólnodostępnej bazy danych nieostrożnych poszukujących pracy możliwe jest jedynie za pisemną zgodą tych samych nieostrożnych pracowników, co w naturalny sposób zmniejsza do zera prawdopodobieństwo legalnego utworzenia takiej bazy . Tym, którzy decydują się na tworzenie takich baz danych i udostępnianie ich znajomym, nasza firma zaleca zapoznanie się z już istniejącymi ten moment kary.
Potwierdzenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest obecnie wymagane przy zawieraniu umów, wypełnianiu formularzy czy rejestracji na stronach internetowych. Większość obywateli automatycznie się zgadza, chociaż dane osobowe danej osoby w rękach pozbawionych skrupułów osób są potężną i niebezpieczną bronią. W artykule omówiono, co należy wiedzieć o danych osobowych, otwierając dostęp do nich osobom trzecim.
Państwo reguluje dziedzinę danych osobowych poprzez szereg przepisów. Podstawą jest Konstytucja Federacji Rosyjskiej, podstawą jest ustawa federalna nr 152 z dnia 27 stycznia 2006 r. Ustawa wyjaśnia, czym są dane osobowe i co się z nimi wiąże. Termin ten oznacza informacje, które bezpośrednio lub pośrednio charakteryzują przedmiot danych osobowych – indywidualny. Mówienie w prostym języku, na ich podstawie można to dokładnie określić mówimy o o konkretnej osobie.
W rosyjskiej konstytucji znajduje się pośrednia wzmianka o danych osobowych. Artykuły 23–24 Ustawy Zasadniczej przyznają obywatelom prawo do prywatności, nietykalności i ochrony. Wszystko, co obejmuje pojęcie danych osobowych, należy wyłącznie do jego właściciela i nie może być kontrolowane przez rząd ani osoby trzecie. Sami obywatele mogą zarządzać tymi informacjami, zapobiegać ich rozpowszechnianiu lub, odwrotnie, przekazywać je innym. Państwo ze swojej strony gwarantuje i chroni tę możliwość.
Ustawa federalna nr 152 określa, kto ma prawo wykorzystywać dane osobowe inne niż przewoźnik, na jakich warunkach i według jakich zasad. Tylko operatorzy za jego zgodą mogą otrzymywać i przetwarzać dane osobowe na ten temat. Obywatel podpisuje zgodę na weryfikację swoich danych osobowych przy ubieganiu się o kredyt, wypełnianiu ankiet czy ubieganiu się o pracę.
Operatorzy mają dostęp do ilości danych potrzebnych do rozwiązania ich problemów. Nie mają prawa ich zatrzymywać ani wykorzystywać po osiągnięciu celu. Przykładowo pracodawca ma obowiązek zniszczyć dokumentację, kwestionariusze – wszystko, co dotyczy danych osobowych pracownika po jego zwolnieniu. W przeciwnym razie istnieje ryzyko odpowiedzialności za
Wszystkie osoby prawne i osoby fizyczne muszą przestrzegać norm ustawy federalnej nr 152. Specjalne zasady mają zastosowanie, gdy PD:
Inne akty prawne doprecyzowują przepisy dotyczące danych osobowych w odniesieniu do różnych sytuacji, wprowadzają system i klasyfikację środków ochrony. Na przykład rozdział 14 Kodeksu pracy Federacji Rosyjskiej ujawnia koncepcję danych osobowych pracowników. Są to informacje, które pozwalają scharakteryzować go jako pracownika określonej organizacji (wysokość wynagrodzenia, staż pracy, kwalifikacje, informacje z Federalnej Służby Podatkowej i Funduszu Emerytalnego itp.), Jego cechy biznesowe. Należy ich używać i przechowywać, aby pomóc pracownikowi w wykonywaniu obowiązków służbowych, zdobywaniu doświadczenia i wiedzy, wspieraniu kariery oraz ochronie personelu i mienia firmy.
Ustawa federalna nr 152 określa kilka rodzajów danych osobowych. Można je uporządkować według stopnia „tajności”, trudności w zebraniu i wykorzystaniu przez osoby trzecie:
Ogólne dane osobowe to podstawowe informacje o osobie. Obejmują one:
Przetwarzanie danych osobowych w organizacji
Celem przetwarzania danych osobowych w organizacji jest sformalizowanie stosunku pracy z pracownikiem. Bez podpisanej zgody na przetwarzanie danych osobowych pracodawca nie ma prawa zawrzeć umowy o pracę. Przeczytaj więcej w tym
Nie wszystkie z nich indywidualnie można sklasyfikować jako PD. Przykładowo, prawo nie określa precyzyjnie, czy I Czy numer telefonu jest uważany za dane osobowe?. Roskomnadzor w odpowiedzi na prośby obywateli wyjaśnił, że nie da się dokładnie zidentyfikować osoby na podstawie samego numeru. Samo w sobie nie jest osobiste, ale w połączeniu z pełnym imieniem i nazwiskiem właściciela oraz miastem zamieszkania nawiązuje do PD. Dlatego niespersonalizowane wysyłanie wiadomości SMS nie jest uważane za naruszenie ustawy federalnej nr 152.
Ogólne PD znajduje się w paszporcie, legitymacji wojskowej, dyplomie, imiennej karcie pracownika, książeczce pracy itp. Do uzyskania tych danych nie jest konieczna pisemna zgoda, wystarczy zezwolenie pośrednie, np. znacznik wyboru przy odpowiedniej pozycji w formularz zgłoszeniowy on-line. Względna łatwość dostępu często powoduje problemy dla podmiotów danych osobowych – zwykłych obywateli: od natrętnych reklam po szantaż i fałszowanie wniosków kredytowych.
Życie osobiste obywatela, które obejmuje również Różne rodzaje tajemnice (medyczne, podatkowe, adopcyjne i inne) są chronione przed ujawnieniem na podstawie art. 137 Kodeksu karnego Federacji Rosyjskiej. Więcej możesz przeczytać w tym.
Dane biometryczne to cechy fizjologiczne i biologiczne podmiotu: obrazy odcisków palców, grupa krwi, wzrost, kolor oczu, waga, analiza DNA itp. Obejmuje to również informacje, które można uzyskać ze zdjęcia lub nagrania wideo danej osoby. Biometryczne PD jest często konieczne podczas leczenia lub podjęcia pracy w agencjach rządowych, uzyskania zagranicznych paszportów i wiz.
Rasa i narodowość, religia, przekonania filozoficzne, stan zdrowia, karalności, życie intymne, preferencje seksualne są uważane za dane szczególne. Znajdują się one w zaświadczeniach lekarskich, sprawy osobiste itp.
Do udziału w działalności politycznej i wstąpienia do sił zbrojnych wymagana jest specjalna PD. Osoby trzecie mogą uzyskać dostęp do tych danych wyłącznie za zgodą podmiotu.
Dlaczego potrzebujemy ustawy o danych osobowych? Zobacz odpowiedź w filmie:
Anonimowe PD jest dostępne dla każdej zainteresowanej osoby. Źródłami informacji mogą być:
Informacje publiczne uznawane za dane osobowe to np. dochody polityków, przedstawicieli władz federalnych lub gminnych oraz urzędników zajmujących wyższe stanowiska.
Pierwsze spotkanie odbyło się w listopadzie 2016 r Grupa robocza Administracja Prezydenta Federacji Rosyjskiej w sprawie problemu stosowania przepisów ustawy federalnej nr 152 do tzw. Duże dane. Są to dane, które przychodzą od użytkownika do sieci: adres IP, formularze autoryzacyjne, historia przeglądarki, informacje, które o właścicielu gromadzą gadżety i inteligentne urządzenia gospodarstwa domowego.
Big Data z jednej strony bezpośrednio lub pośrednio odnosi się do osoby, czyli mieści się w definicji PD. Jednocześnie ustawodawcy nie uważają danych internetowych za własność jednostki, ponieważ nie może ona jej kontrolować.
Wszelkie pytania można zadawać w komentarzach do artykułu.
Zanonimizowane dane obejmują:
Dane publiczne obejmują informacje na temat podmiotu, od których można je uzyskać otwarte źródła informacje, na przykład w książce telefonicznej lub książce adresowej. Wprowadzanie danych do ogólnodostępnych baz danych odbywa się za pisemną zgodą podmiotu. : cechy Cechą publicznie dostępnych danych osobowych jest to, że można je zamieszczać w otwartych źródłach informacji. Oznacza to, że jeśli katalog kontaktowy organizacji zawiera dane kontaktowe urzędników, na przykład osób zajmujących się szkoleniem i zatrudnianiem personelu, wówczas dane takie uważa się za dostępne publicznie.
Kodeks pracy Federacji Rosyjskiej). Przetwarzanie danych osobowych odnosi się do różnych operacji przewidzianych przez ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej. Rodzaje przetwarzania PD obejmują zbieranie, systematyzację, gromadzenie, przechowywanie, aktualizację, wykorzystywanie, depersonalizację, niszczenie, które przeprowadzane są zgodnie z procedurami określonymi przepisami.
Tworząc systemy informacji o danych osobowych (ISPD), zaleca się kierować rozporządzeniem FSTEC, FSB i Ministerstwa Technologie informacyjne oraz komunikaty Federacji Rosyjskiej nr 55/86/20 z dnia 13.
02.
Niewłaściwe wykorzystanie takich informacji jest karalne. Ustawa o ochronie danych osobowych dotyczy nie tylko osób fizycznych, ale także osób prawnych.
Uwaga
Niewielu osobom będzie się podobać, jeśli informacje o stanie finansów czy danych pracowników firmy będą dostępne dla każdego. Ułatwiłoby to życie oszustom, czego nie chcą ani zwykli obywatele, ani funkcjonariusze organów ścigania.
Przykładowo, prawo nie określa precyzyjnie, czy numer telefonu stanowi dane osobowe. Roskomnadzor w odpowiedzi na prośby obywateli wyjaśnił, że nie da się dokładnie zidentyfikować osoby na podstawie samego numeru.
Samo w sobie nie jest osobiste, ale w połączeniu z pełnym imieniem i nazwiskiem właściciela oraz miastem zamieszkania nawiązuje do PD. Dlatego niespersonalizowane wysyłanie wiadomości SMS nie jest uważane za naruszenie ustawy federalnej nr 152.
Ogólne PD znajduje się w paszporcie, legitymacji wojskowej, dyplomie, imiennej karcie pracownika, książeczce pracy itp. Do uzyskania tych danych nie jest konieczna pisemna zgoda, wystarczy zezwolenie pośrednie, np. znacznik wyboru przy odpowiedniej pozycji w formularz zgłoszeniowy on-line.
Względna łatwość dostępu często powoduje problemy dla podmiotów danych osobowych – zwykłych obywateli: od natrętnych reklam po szantaż i fałszowanie wniosków kredytowych.
Na przykład:
Jakie metody stosuje się, aby skutecznie chronić informacje osobiste pracownicy?
Biorąc pod uwagę obecność zarówno wad, jak i zalet każdej metody, z reguły pracodawcy je łączą.
Wynagrodzenia nie mogą być tajemnicą handlową, gdyż dotyczą systemu wynagradzania. Nie wyklucza to jednak go z listy PD, za dystrybucję której pracownik może zostać zwolniony zgodnie z Kodeksem pracy.
A jeśli pracownik zacznie kwestionować tę decyzję w sądzie, pracodawca ma obowiązek udowodnić, że ujawniona informacja dotyczy tajemnicy, której pracownik zobowiązał się nikomu nie ujawniać. powrót do treści Rodzaje Rodzaje danych osobowych można klasyfikować według:
Ważny
W celu wsparcia informacyjnego mogą być tworzone publicznie dostępne źródła danych osobowych (m.in. katalogi, książki adresowe). Publiczne źródła danych osobowych, za pisemną zgodą podmiotu danych osobowych, mogą obejmować jego nazwisko, imię, patronimię, rok i miejsce urodzenia, adres, numer abonenta, informacje o zawodzie i inne dane osobowe podawane przez podmiot danych osobowych.
Rodzaje danych osobowych Na jakie rodzaje danych osobowych dzielimy się? Co to znaczy? Ważne jest, aby zrozumieć, że na wszystkie informacje przechowywane w przedsiębiorstwie dotyczące konkretnego pracownika można patrzeć z dwóch różnych punktów widzenia.
Kierownik przedsiębiorstwa jest zobowiązany do sformułowania regulacyjnego aktu prawnego o znaczeniu lokalnym, który uwzględnia procedurę określającą przechowywanie danych osobowych.
Odpowiedzialność za ujawnienie Należy zauważyć, że 152 ustawy federalnej „O ochronie danych osobowych” przewiduje jedynie odpowiedzialność administracyjną przedsiębiorstwa za ujawnienie danych osobowych pracownika. Oznacza to, że jeśli organizacja nie jest w stanie zagwarantować pracowników absolutna ochrona swoich danych osobowych, wówczas czeka ją tylko kara grzywny. Co więcej, wysokość kar pieniężnych za nieprawidłowe przechowywanie danych osobowych jest absolutnie absurdalna. Ogólnie rzecz biorąc, wahają się od pięciu do dziesięciu tysięcy rubli. Oczywiście jest to prawdą, jeśli mówimy tylko o płatnościach jednorazowych. Z reguły w przedsiębiorstwach, w których występują tego typu problemy, dochodzi do wielokrotnych naruszeń, co powoduje, że wysokość kary znacznie wzrasta. Koszty pieniężne nie są jednak najważniejszą konsekwencją niewłaściwego wykorzystania danych osobowych. To bardzo szkodzi reputacji firmy.
Na przykład:
Czasami działy HR wolą przechowywać informacje o jednym pracowniku osobno (w różnych folderach tematycznych). Tym samym wszystkie umowy o pracę, kwestionariusze i inne dokumenty dotyczące wszystkich pracowników są przechowywane oddzielnie. Są ponumerowane na więcej wygodne wyszukiwanie. Metoda ta jest mniej pracochłonna od opisanej powyżej i nie wymaga od pracownika działu HR żadnych specjalnych umiejętności. Nie jest to jednak pozbawione wad.
Powiadomienie o przetwarzaniu danych osobowych Bardzo częstym błędem operatorów jest powiadamianie o przetwarzaniu danych osobowych, gdy nie można było tego zrobić. A jeśli nadal zdecydujesz się powiadomić Roskomnadzor, oto kilka zaleceń:
N 152-FZ „O danych osobowych”.
Jeden z powodów, dla których nie możesz powiadomić o przetwarzaniu danych osobowych, wskazany jest w klauzuli 2 część 2 art. 22 ustawy federalnej i jest następujący: Weźmy jako przykład nawiązanie stosunku biznesowego z osobą fizyczną w celu wykonać usługę.
Aby było jasne, że wszystko jest gotowe i nie trzeba po prostu jechać kilkudziesięciu kilometrów, brygadzista ostrożnie wziął Twój numer telefonu, aby przekazać dobrą wiadomość.
