Вы думаете, что сможете пользоваться ей всегда. Отчасти это верно, но не всегда она будет пригодна для использования в том виде, в котором вы ее купили. Информационные технологии развиваются, законодательство меняется, и программа со временем перестанет соответствовать реалиям .

Для поддержки конфигураций пользователей в актуальном состоянии фирма «1С» постоянно выпускает обновления. Чтобы получать их, вам необходимо как минимум зарегистрировать программу на официальном сайте «1С», либо через партнера «1С», у которого вы ее купили.

В МастерСофте более 300 клиентов на регулярном обслуживании.
90% ваших обращений решаются в срок до 2 часов.

Если у вашей программы базовая версия, вы будете получать обновления бесплатно. Получить доступ к сервису обновлений для профессиональной версии можно, оформив подписку на ИТС (информационно-технологическое сопровождение) у партнеров фирмы «1С».

Возможно ли обновление без подписки на ИТС?

Многие клиенты задаются вопросом, можно ли обновлять 1с без . Как было сказано выше, это зависит от версии продукта. Покупая «1С:Предприятие» профессиональной версии, вы имеете право пользоваться ей и менять ее код. Обновить ее без покупки ИТС официально нельзя.

Если вы попробуете сделать это нелегально, может прийти проверка и оштрафовать вас за нарушение авторских прав. Лучше не рисковать и заключить договор на сопровождение.

Способы обновлений 1С

Компания «1С» предоставляет несколько способов обновить программу. Для типовых конфигураций можно настроить это автоматически через Интернет. Программа 1с предприятие будет сама отслеживать обновления и устанавливать их, предварительно сделав архивную копию.

Нетиповые придется обновлять вручную. Вы можете сделать это самостоятельно, скачав необходимые файлы с портала 1С, или получить их на диске с информационной системой, поставка которой входит в подписку.

А можете не задаваться вопросами как обновить 1С с диска ИТС, а прибегнуть к помощи специалистов и обновить программу их силами.

Можно заказать выезд специалиста к вам в офис. Или заказать дистанционное обслуживание. Специалист сможет дистанционно не только обновить вашу программу, но и оказать другие услуги, например, консультации и обучение, настройка, доработка и многое другое. Стоимость такого обслуживания зависит от того, какая у вас платформа, сроков реакции на обращение, количества ваших обращений и числа конфигураций.

Виды работ по обновлению 1С

Если вы все-таки решили воспользоваться помощью специалистов и купить 1с итс, обновление программ будет включать в себя:

Обновление платформы и типовых конфигураций, создание архивных копий и диагностика состояния информационной базы;

Установка DVD-версии информационной системы, настройка и проверка доступа к интернет-версии 1с итс, официальный сайт обновления, обучение их использованию;

Ознакомление пользователей с новыми материалами каждый месяц;

Обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз;

Обновление нетиповых конфигураций.

Подписка гарантирует вам получение первых трех услуг из списка бесплатно. Последние две предоставляются партнерами «1С» за отдельную плату.

Выбор исполнителя

К выбору исполнителя нужно подходить внимательно. Лучше чтоб это был официальный партнер «1С», так вы гарантированно получите качественный сервис. От профессионализма исполнителя зависит, как пройдет обновление. Итс 1с включает небольшой набор услуг, поэтому лучше выбирать в качестве исполнителя крупную компанию. За счет возможности привлечь больше специалистов она сможет предложить дополнительные услуги практически за ту же стоимость.

Если у вас есть официальная программа «1С», и вы заключите договор на сопровождение с нами, помимо базовых услуг вы получите следующие преимущества:

Неограниченное количество консультаций по работе с программой, заполнению справочников и документов;

Персональный консультант по сложным вопросам;

Правовая поддержка по вашим бухгалтерским, юридическим и кадровым вопросам;

Советник по проверкам контролирующих органов;

Анализ правильности ведения учета и резервное копирование.

Еще один плюс крупной компании заключается в том, что мы постоянно на связи. Время реакции на обращение клиента у нас составляет менее 30 минут. Кроме «1С» мы готовы консультировать на любые вопросы по технической поддержке.

Более подробно об условиях обновления 1С вам расскажут наши специалисты! Обратитесь, пожалуйста, к форме "Заказать звонок" или "Получить консультацию".

Получить консультацию

В комплекте вместе с программой 1С:Предприятие 8 семейства Проф поставляется подписка ИТС - подписка на информационно-технологическое сопровождение - на 3 месяца. В дальнейшем сопровождение и обновление программного продукта будет возможно только при наличии действующей подписки ИТС.

Без действующего договора 1С:ИТС право пользования программным продуктом не теряется, но пользователь не сможет обращаться за технической поддержкой и устанавливать обновления.

Самые последние обновления умеют проверять наличие такой подписки, и если в момент установки обновления подписки ИТС у вас нет, то программа не позволит вам продолжить работу и выдаст ошибку следующего содержания:

Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта

Что делать, если при запуске 1С выдается ошибка “Обнаружено неправомерное использование данного программного продукта?”

Последние обновления продуктов 1С:Предприятие, выпускаемые фирмой 1С, в автоматическом режиме осуществляют проверку легальности получения данного обновления.

Дело в том, что требования лицензионного соглашения с 1С включают пункт о том, что Вы имеете право легально получать обновления только в случае, если Вы официально оформили подписку ИТС. При отсутствии такой подписки, зарегистрированной на Вашу компанию, после установки обновления Вы получите либо предупреждение о том, что обновление установлено нелегально, либо вообще не сможете продолжить работу в программе, и программа выдаст ошибку о неправомерном использовании программного продукта.

Как же быть в такой ситуации?

Возможны следующие варианты действий:

Вариант 1. Вы можете оформить подписку ИТС, легализовав, таким образом, свое право на получение обновлений.

Есть два уровня подписки ИТС. Уровня «Техно» - это самый экономичный вариант. Вы так же можете оформить подписку ИТС уровня «Проф». Она стоит существенно дороже, но она включает в себя ряд сервисов, в частности:

заполнение контрагентов по ИНН (сервис 1С:Контрагент);
сдачу отчетности в ИФНС и другие контролирующие органы для одной организации (сервис 1С:Отчетность);
доступ к базе данных юридических документов;
доступ к методическим материалам 1С;
другие сервисы.

Вариант 2. Есть способ избавить себя от необходимости заботиться об обновлении продуктов 1С, включая необходимость оформления подписки 1С:ИТС, а так же избавить себя от всех связанных с поддержкой и обновлением 1С затрат.

Что Вы получаете в этом случае?

Вы избавляете себя от необходимости в подписке ИТС для получения обновления. У Вас всегда будет последняя версия продукта 1С на полностью легальном основании.
Вы перестаете нуждаться в специалисте 1С для выполнения обновления. Эту работу сделает партнер 1С, у которого Вы разместите свои данные. В ряде случаев это будет существенной экономией средств.
Вы освобождаете себя от создания и поддержки компьютерной инфраструктуры для обеспечения работы 1С.
Вы перестаете заботиться о резервном копировании данных 1С
Вы получаете свободу, так как можете работать с данными своей 1С из офиса, из дома, и из любой точки мира. Нужен только интернет.
Вы получаете возможность с большей отдачей сосредоточиться на своих основных задачах.

Сегодня мой пост не будет вписываться в формат этого блога

Дело в том, что вчера мне позвонил какой-то товарищ с предложением подзаработать.

Этому господину необходимо было обновить давно купленную 1С.
Первое что удивило — от куда он взял мой телефон, объявлений подобного рода я не подавал очень давно …ну да ладно.

Так или иначе, этот господин был мною отфутболен по следующим причинам:
1) Я такими работами уже очень давно не занимаюсь
2) От товарища просто за версту разило обэпом 👮

Забавно, он меня просил ещё кого посоветовать…ну это у них специфика работы такая)

А вот тут впору познакомить вас с одной нехорошей (или хорошей, смотря с какой точки зрения посмотреть) тенденцией — ОБЭП стал ловить программистов за незаконные обновления 1С. Если раньше они ловили только за левую установку, то теперь расширили круг действий (кризис — денег нет), и стали ловить за без ИТС подписки. Да-да сама по себе конфигурация может быть легальной! Просто в последних релизах конфигураций 1С, если выполнено нелегальное обновление, периодически выскакивает сообщение об этом нехорошем поступки. И для того, чтобы это не происходило, специалисты устанавливают различные приблуды, на чем и успешно ловятся компетентными органами.

Не буду затрагивать морально-этическую сторону вопроса, скажу только, что при нелегальном обновлении (как и нелегальной установке), возможный ущерб гораздо превышает вырученные деньги. Я еще могу понять, когда люди условно грабят банк, чтобы дать себе красивую обеспеченную жизнь где-то на тропическом острове. Но получить судимость, плюс условный срок, плюс штраф в 100-200 тр за какие-то жалкие 1-2-3 тр лично мне кажется глупым.

Поэтому следующие советы:
1) Прокачивайте себя как программиста и берите «программисткие» работы, на них можно заработать гораздо больше, чем от обновлений.
2) Базовые версии можно обновлять свободно, подписка ИТС не требуется
3) При заказе на обновление узнайте, есть ли подписка ИТС (хотя бы техно), если нет, предложите купить (если прокатит, можете потом с франча затребовать откатик). Если подписки ИТС нет, и покупать не хотят, то подумайте надо ли оно Вам…
4) Лично я знаю о ситуациях, когда в подобных «закупках» участвовали реальные фирмы, и звонили реальные сотрудники фирм. Поэтому вычислить то, что звонят с ОБЭП практически не возможно!

И…не думайте, что Вы обхитрите этих товарищей!

А прокачаться в 1С программирование Вы сможете при помощи моих книг и «Основы разработки в 1С: Такси» .

Изучайте программирование в 1С в месте с моей книги «Программировать в 1С за 11 шагов»

Книга написана понятным и простым языком — для новичка.
Научитесь понимать архитектуру 1С;
Станете писать код на языке 1С;
Освоите основные приемы программирования;
Закрепите полученные знания при помощи задачника;

Отличное пособие по разработке в управляемом приложении 1С, как для начинающих разработчиков, так и для опытных программистов.

Очень доступный и понятный язык изложения
Книга посылается на электронную почту в формате PDF. Можно открыть на любом устройстве!
Поймете идеологию управляемого приложения 1С
Узнаете, как разрабатывать управляемое приложение;
Научитесь разрабатывать управляемые формы 1С;
Сможете работать с основными и нужными элементами управляемых форм
Программирование под управляемым приложением станет понятным

Промо-код на скидку в 15% — 48PVXHeYu

Если Вам помог этот урок решить какую-нибудь проблему, понравился или оказался полезен, то Вы можете поддержать мой проект, перечислив любую сумму:

можно оплатить вручную:

Яндекс.Деньги — 410012882996301
Web Money — R955262494655

Вступайте в мои группы.

22.12.2014 Является ли подписка на «1С:ИТС» обязательной для всех компаний?

Как известно, «1С: ИТС», особенно, некоторые виды этой услуги, многим компаниям кажется излишне дорогостоящей. Именно поэтому довольно часто встаёт вопрос: а обязательно ли подписываться на ИТС? Можно ли обойтись без сопровождения? Ответ однозначен: подписка не обязательна. Так, если Вы пожелаете купить 1С в Москве , никто не заставит Вас в обязательном порядке купить подписку на ИТС. Однако стоит знать некоторые аспекты.

Во-первых, обновлять свои программные продукты до новых релизов без подписки на ИТС могут лишь те пользователи, которые имеют базовые версии программ. Обновление базовых версий осуществляется бесплатно, через интернет.

Пользователи, которые используют версии программ выше базовых, могут обновлять их только при наличии ИТС - действующей подписки на информационно-технологическое сопровождение. Почему не рекомендуется и вовсе отказываться от обновления программ? Каждое новое обновление программы содержит в себе целый ряд улучшений. Это могут быть улучшения функционала, системы безопасности, производительности программ, исправление каких-либо ошибок или «дыр» в безопасности. Советуется устанавливать каждое обновление сразу же после его выхода, не дожидаясь ситуации, когда Ваша программа начнёт выдавать одну ошибку за другой.

Во-вторых, ИТС - это не бесполезная услуга, как считают многие руководители компаний, желая хоть на чём-то сэкономить. Почему не стоит экономить на ИТС?

Потому что доступ к ИТС даст Вашей компании многое, а именно:

Подписка ИТС 1С - это регулярное, легальное, получаемое из официальных источников обновление программ;
1С: Лекторий, благодаря которому специалисты Вашей компании смогу узнать о новшествах и правилах учёта от лучших специалистов «1С» и приглашённых экспертов. Здесь же можно задать вопросы по теме. Данный инструмент просто необходим, если Вы желаете, чтобы Ваши сотрудники регулярно повышали свой профессиональный уровень;
Возможность отправлять отчёты в ПФР, ФСС и ФНС прямо через 1С:Отчётность - каналы защищённой связи. Для подписчиков ИТС уровня ПРОФ данная услуга предоставляется бесплатно;
Возможность изучения методических материалов в интернет-версии ИТС, что очень удобно большинству пользователей;
Сервис «1С: Такском» позволит Вам наладить электронный обмен документами в контрагентами. В версии ИТС ПРОФ эта услуга также бесплатна;
Вопросы аудиторам. Периодически у каждого бухгалтера возникает такая необходимость. С ИТС у Вас не будет проблемы, где найти знающего специалиста. Кроме того, консультацию можно получить на специальной линии «1С»;
Техническая поддержка и дополнительные услуги от партнёров «1С». С полным перечнем услуг, идущих вместе с подпиской на ИТС, можно ознакомиться у фирмы-франчайзи, с которой Вы сотрудничаете.

Итак, ИТС - безусловно, полезная услуга. Но насколько она нужна именно Вашему предприятию, решать только Вам. Главное - чтобы программы работали хорошо, и чтобы сотрудники имели возможность поддерживать их в актуальном, рабочем состоянии, вовремя получая как обновления, так и полезную информацию о тех или иных новшествах.

Тематические материалы: