Windows. Вирусы. Ноутбуки. Интернет. Office. Утилиты. Драйверы

На сегодняшний многие пользователи компьютеров сталкиваются с тем, что их система начинает не видеть усб устройство. Данная проблема появляется практически на всех операционных системах, независимо от того, какая операционка на нем установлена в нынешнее время. Заранее хотелось бы обговорить, если же сам факт с неопознанностью флешки присутствует, то следует обратить внимание на следующее.

  • Само устройство уже было подключено к компьютеру, а система пишет лишь «вставьте диск».
  • Появляется обычный значок вроде воск.знака, но сам диск не открывается.
  • Система уведомляет пользователя, что флешку нужно отформатировать, для дальнейшего его использования.
  • Появляется обычный значок подключенной флешки, ну а сам накопитель никак не появляется в проводнике.
  • При подключении того или иного устройства выходит сообщение об ошибке.
  • Компьютер часто зависает намертво, при подключении того или иного устройства.

Компьютер не видит USB

В этой самой инструкции, я постараюсь описать все проблемы, которые настигают любого пользователя при подключении усб — флешки. В начале я расскажу, наиболее простые способы для устранения той или иной ошибки, ну а в конце коснусь и более детального углубления данной проблемы. Вплоть до той, когда когда система пишет что диск нуждается в форматировании. помимо всего прочего, нередко случается такя ошибка, когда в процессе нажатия форматирования, появляется другая ошибка, а именно диск защищен от записи, вместе с этим данное устройство так и не удается форматировать.

Если же в процессе прочтения статьи, некоторые способы вам не помогут, то переходите к следующим пунктам (Если конечно на вашем усб — устройстве нет каких-либо повреждений, или каких-то других царапин.) Если же данная статья вам не поможет, то я крайне рекомендую использовать такие программы, как (Kingston, Sandisk, Silicon Power и других). Которые предназначены для ремонта тех или иных флешек.

Прежде всего стоит обратить внимание на самый простой и безопасный способ, для устранения проблем подключения к USB флешки. Для этого достаточно перейти на официальный ресурс Майкрософт и оттуда скачать нужную программу, которая собственно и создавалась для исправления ошибок с подключением с USB накопителями. Данная утилита прекрасно работает со всеми известными операционными системами.

Когда скачивание утилиты будет закончено, то открываем сразу программу и нажимаем на кнопку Далее, чтобы в дальнейшем посмотреть какие проблемы сопутствуют и будут ли они исправлены.

Во время процесса и исправления различных ошибок, должны проверятся прежде всего самые основные проблемы с подключением.

  1. Если устройство никак не может распознаваться.
  2. USB-устройство не работает. Такая ошибка может быть принята многими факторами. В том числе и самим программным обеспечением, которое конфликтует с устройством.

Бывали случаи когда то или иное USB — устройство нужно срочно извлечь из оборудования, для этого можно использовать простой метод, а именно — безопасное извлечение устройства. Но многие сталкивающиеся при этом с такой ошибкой, как Windows никак не удается остановить устройство, так-как в данный момент устройство связано с другими программами. Для того чтобы устранить данную ошибку, для начала завершаем работу всех открытых программ, те которые в настоящее время используют само оборудование, ну а затем повторяем процедуру отсоеденения. Ну и конечно, не забываем обновлять сами драйвера для того или иного накопителя, некоторые ошибки связаны с тем, что драйвер попросту устарел.

Если после работы с программой вы увидите некоторые ошибки, то следует их незамедлительно устранить. Напоминаем, что скачать саму программу можно на самом сайте производителя.

Когда флешка не отображается, то стоит посмотреть ее в «Управлениях дисками».

Прежде всего чтобы запустить саму программу, нажимаем на Пуск — Выполнить — ну и в окошечко ведем название команды diskmgmt.msc — после чего нажимаем на Enter.

С панели управления также можно найти данный раздел, для этого переходим Панель управления - Администрирование - Управление компьютером - Управление дисками.

Когда данный раздел «Управление дисками» будет открыт, то смотрим нашу флешку, подключаем и проверяем отображается ли она.

Если же во время просмотра диска вы заметите, что система увидела USB-накопитель то это просто отлично, ведь в этом случае все разделы должны быть активны. В этом случае, просто кликните на соответствующий раздел и выберите опцию, сделать раздел активным, ну и не забываем присвоить букву нашему диску, в последствии само USB-устройство должно появится как отображаемый диск. Если же во время просмотра вы заметите, что раздел неисправен или удален, то попробуйте создать простой том, ну и в последствии вам будет предложено отформатировать диск, после которого вся информация на нем будет стерта окончательно.

Если же в самом разделе управлениях дисками ваша флешка будет отображена как «Неизвестный» или «Не инициализирован», то в этом случае вам нужно будет попробовать восстановление данных, эту информацию вы сможете узнать из этой статьи. Также эта ошибка может означать следующее, что пользователь ранее производили какие либо действия на этой флешке, ну а в этой операционной системе такие разделы попросту не поддерживаются. В этом случае вам нужно будет удалить эти самые разделы и в последствии создать новые, которые будет поддерживать ваша операционная система.

Дальнейшие некоторые действия

Для начала прежде всего зайдите в диспетчер устройств, ну а там вы должны заметить, как в настоящее время обозначается ваше устроство, какой именно буквой, обычно само устройство так и обозначается как неизвестный, ну или в редком случае называется своей буквой.

Если по какой либо причине обновление не помогло, то переходим к следующим методам исправления.

Прежде всего попробуйте подключить ваш USB-накопитель ко всем портам, нередко бывают случаи когда тот или иной порт попросту неисправен, ну или в крайнем случае не поддерживается. Если же во время подключения, вы используете USB-хаб или провод-удлинитель, то попросту отсоедините его, чтобы подключить напрямую. Также стоит отключить все включенные USB накопители, перезагрузить компьютер и проверить на работоспособность своего неизвестного устройства.


Windows 10 отказывается видеть устройство после всех обновлений или его установки

В нынешнее время многие из пользователей сталкиваются с другой проблемой, а именно у них не отображаются накопители, чаще всего это происходит в операционной системе Windows 10, ну или после обновления данной операционки. При всем этом, многие пользователи столкнувшись с такой проблемой, исправляют ее с обновлениями драйверов. Но по правде сказать, такие проблемы часто вызваны посторонними записями в реестре и других USB накопителях. В таком случае, можно прибегнуть другому варианту, а именно бесплатной утилите USBOblivion, которая способна удалять ранее неверные записи в реестре. Но перед тем как прибегнуть к этой утилите, пользователю стоит создать точку восстановления системы.

Для начала нужно убедится что все ранее подключенные устройства успешно отключены от всех ранее соединенных портов, затем запускайте и саму программу, галочкой отмечайте такие пункты, как: произвести очистку и Сохранить reg-файл отмены, после всего этого можно смело нажимать на кнопку очистка.

После успешной очистки реестра, нужно будет перезагрузить компьютер и подключить самое оборудование, есть большая вероятность, что она определится с системой и в последствии станет доступной. Если же данный метод не поможет, то попробуйте вышеперечисленные действия, а именно: откройте диспетчер устройств и найдите свое оборудование, ну а затем обновите конфигурацию, как и описывалось выше. Скачать саму программу USBOblivion, вы всегда можете с официального сайта разработчика.

Но чаще всего пользователи интернета жалуются на то, что Windows 10 несовместима с некоторыми драйверами, а именно USB 2.0 или 3.0, такая несовместимость должна отображаться с восклицательным знаком в диспетчере устройств. В таком случае, нужно будет посетить сам сайт разработчика самого устройства, быть может так вы сможете найти вопросы, на интересующие вас ответы. При всем этом, нужно обязательно посетить сам сайт разработчика, а не какие-то левые сайты, также стоит не забывать обновлять свою конфигурацию БИОС для материнской платы.

Если флешку не видит Windows XP

Чаще всего у нынешних пользователей случаются такие распространенные ситуации, когда операционная система Windows XP не видит какую-нибудь флешку, при всем этом другие флешки он видит просто замечательно. Такую проблему можно решить, с обновлением того или иного оборудования, USB накопителя. Все дело в том, что некоторые организации так и не перешли на новую операционную систему. Ну а некоторые соответствующие обновления так в последствии и не установились.

Если Windows XP отказывается видеть флешку

  1. Если же ваша операционка давно не обновлялась, то нужно провести соответствующую обнову.
  2. При всем этом, нужно прежде всего установить не только самые важные обновления, но обновлять и все устройства, вне зависимости от того, какая операционная система используется в нынешнее время.

Вот краткий перечень обновлений, для некогда любимой системы Windows XP:

KB925196 - многие пользователи сталкивались с такими ошибками, когда система напрочь отказывалась видеть какие-либо устройства.
KB968132 - когда к компьютеру подключалось много устройств USB, то система переставала нормально функционировать.
KB817900 - когда USB порт вставлялся заново, то система иногда не определяла его.
KB895962 - при включении принтера, USB флешка отключалась.
KB314634 - система видит только старые USB флешки, ну а новые напрочь игнорирует.
KB88740 - выскакивала во время вытаскивания и подсоеденении устройства.
KB871233 - компьютер никак не видит устройство, после сна или гибернации.
KB312370 (2007) - была добавлена поддержка USB 2.0.

Также хотелось бы отметить, что операционная система Windows Vista на сегодняшний день почти нигде не используется, но если у вас стоит эта самая операционка, то также стоит устанавливать все обновления.

Как полностью удалить старые драйвера и установить новые:
Такой вариант прежде всего подходит тогда, когда система пишет «Вставьте устройство», при этом само USB устройство уже вставлено. Чтобы избавится от такой проблемы, следует сперва удалить старые драйвера, ну а потом установить новые. Также эта самая ошибка может возникать, когда флешке присвоен другой диск, система зависает или сам перезагружается.

Все дело в том, что система автоматически ищет необходимые драйвера для того или иного устройства, когда она подключается к соответствующему порту. При всем этом, сама флешка отключается, ну а сам драйвер устанавливается. Когда пользователь подключает новую флешку, то система уже не обновляет драйвера, а применяет ранее установленные обновления к старой флешке. Здесь мы постараемся дать необходимые советы, как нужно удалить старые драйвера.

  1. Для отключите все флешки и все устройства, которые подсоединены к USB разъему, ну а затем можно смело перезагружать саму систему.
  2. После включения компьютера, зайдите на официальный сайт программы DriveCleanup и скачайте утилиту под названием DriveCleanup (которая в нынешнее время совместима абсолютно со всеми системами).
  3. Когда скачивание будет завершено, то скопируйте drivecleanup.exe в корневой каталог Windows, по пути C:\\Windows — System32.
  4. Ну а потом запускаете командную строку и водим drivecleanup.exe.
  5. После всего этого, вы должны увидеть процесс удаления всех драйверов в вашей системе.
  6. После всего этого, когда удаление будет закончено, то нужно будет перезагрузить саму систему.

Если же все вышеперечисленное вам не помогло, ну а сама система так и отказывается видеть другие устройства USB, то можно переходить к следующему способу, для исправления проблемы.

Дополнительные способы решения проблемы

  1. Для начала заходим в диспетчер устройств и водим туда команду devmgmt.msc.
  2. Потом открываем раздел Контроллеры USB и удаляем все устройства, с названием Корневой USB концентратор, USB Host Controller или Generic USB Hub.
  3. Ну а потом, выбираем раздел действия и обновляем всю систему оборудования.

Посмле всех вышеперечисленных действий, можно смело проверять на работоспособность все ваши USB устройства.

Также не стоит забывать о всевозможных вирусах и прочих негативных программах, которые могут спровоцировать конфликт, того или иного USB устройства.

  1. Прежде всего проверьте реестр Windows, он находится по пути HKEY_CURRENT_USER — Software — Microsoft — Windows — CurrentVersion — Policies — Explorer
  2. Зайдя в этот раздел вы увидите параметр с именем NoDrives, можете смело его удалять и перезагружать систему.
  3. Потом можно зайти в раздел, по пути HKEY_LOCAL_MACHINE — System — CurrentControlSet — Control. Найдите параметр StorageDevicePolicies, его тоже можете смело удалять.

Также в некоторых случаях помогает, полное выключение системы. В начале отключите все подключенные ранее устройства, включая те же самые флешки, ну а потом смело перезагружайте систему. Когда компьютер будет выключен из розетки, то нажмите на кнопку питания и удерживайте его несколько секунд. После вышеперечисленных действий, подключите все устройства и включайте систему. Этот самый способ помог многим пользователям.

Восстановление данных с флешки, которую не видит компьютер

Если при подключении устройства, она корректно отображается в управлениях дисками, но вы видите что устройство не опознано, то скорее всего вам придется использовать восстановление данных, чтобы хоть как-то вытащить информацию внутри него.

Также стоит учитывать некоторые вещи, которые помогут восстановить данные из флешки:

  • Не нужно восстановить файлы, на тот же носитель.
  • Для того чтобы восстановить флешку, в начале следует прочитать соответствующую инструкцию.

Ну и в последнем случае, если же все вышеперечисленные советы вам не помогли, то следует обратится в фирму, где занимаются самим восстановлением флешек.

Как поступить, если компьютер не видит флешку?

В нынешнее время современные технологии не стоят на месте, в прошлом жесткий диск компьютера не превышал 40 Гб и поражал своими размерами. Но в настоящее время на смену винчестеров пришли флешки, которые достигают в размерах несколько терабайтов. Но к сожалению стоимость такого устройства, простому пользователю кажется фантастической. Но несмотря на это, флеш карты, не перестают пользоваться спросом (ведь благодаря им, можно носить любую информацию, при этом обладают флешки крошечным размером). Но как это часто бывает, любая вещица скоро изнашивается и с ней случается какая-нибудь неисправность. Об этом мы и поговорим в этой статье, как поступить и исправить, если флешка вышла из строя.

Почему компьютер не видит флешку?

Прежде чем приступать к самой проблеме, необходимо понять, чем вызвана подобная проблема и что данная проблема, заключается в самой флешке. Бывали случаи, когда неопытные пользователи не разобравшись со всей ситуацией неожиданно выясняли, что проблема исходит не из самой флешки, а от ноутбука или компьютера. Конечно существуют и другие случаи, о которых вы сможете узнать в этой самой статье.

Как же выяснить, что проблема в самой флешке, а не на компьютере. Для того чтобы выяснить это, подключаем нашу флешку к другому компьютеру. Если же флешка заработает на втором ПК, значит проблема исходит не из флешки, а из самой системы. Ну а если при подсоединении она так же отказывается подавать признаки жизни, то проблема в самой флешке. Конечно лучше всего стоит прикупить новую флешку, в нынешнее время их стоимость варьируется с района 200 рублей. Вот только если у вас на этой самой флешке осталась какая-либо ценная информация, то тут придется потрудится, отвести ваше устройство в специальный сервисный центр или на крайний случай попытаться исправить проблему своими руками.

  • В начале когда вы подключаете саму флешку, то нужно убедиться, а не исходит ли неисправность от самого USB-порта. Нередко бывают случаи, когда тот или другой порт, просто-напросто выходит из строя. В первую очередь если вы покупали USB-порт, то убедитесь, что подключение его к системному блоку было правильное. Ну а вообще, новые системные блоки, от малоизвестных компаний, очень часто подвергаются к такой ситуации. Также такая проблема известна и ноутбуках. Для ноутбуков существует и еще такой критерий, что для запуска USB-порта подключенной флешки, попросту не хватает мощности, так-как к ней подключены уже другие устройства, мышки, веб-камера и т.д. Если с ноутбуком сделать практически невозможно, если конечно вы не собираетесь отключить от USB-порта какое-нибудь устройство, то в персональном компьютере это можно исправить, путем вставки в другой свободный порт, конечно если он рабочий.
  • Также не стоит забывать о самом BIOS. Все дело в том, что в некоторых системных блоках и ноутбуках, некоторые USB-порты отключаются самостоятельно, когда скачет электричество. Такая проблема устраняется, путем зайдя в «БИОС» и подключением портов самостоятельно.
  • Известные операционные системы, независимо от пользователя способны присваивать устройству уже присвоенную букву, другого диска. К примеру когда ваш жесткий диск и флешка присваиваются одной и той же буквой. Для того чтобы решить такую проблему, прежде всего нажимаем на кнопку «Пуск» и переходим в панель управления — «Администрирование» - «Управление компьютером» - «Запоминающие устройства» - «Управление дисками». Там можно посмотреть все устройства, которые в данный момент подключены к вашему компьютеру. Для того чтобы изменить имя диска, щелкаем правой кнопкой мыши и кликаем на надпись «Изменить букву диска или путь к диску…». Стоит отметить, что букву диска вы должны выбрать ту, которая не используется в самой системе в данное время. После всех манипуляций, вы увидите ваш диск — флешку. Если же этого не произошло, то просто выньте ее и вставьте обратно, в тот же порт.
  • Если у вас старый ПК, то нужно убедиться, что проблема не заключается в обновлениях драйверов, для материнской платы. Для того чтобы обновить драйвер своей материнской платы, переходим к следующим действиям: для начала узнаем модель своей материнской платы и имя, ну а потом смело заходим на сайт самого производителя и там обновляем на самую последнюю версию. Для старых материнских плат, они практически всегда обновляются и выходят все новые драйвера.
  • Если компьютер отказывается видеть устройство, то выполняем следующие действия: для начала заходим в «Диспетчер задач», там ищем контролеры USB. Когда вошли, то если видим с контролерами устройств восклицательные знаки, то вы попали куда нужно, так-как эти устройства необходимо обновлять на наличие драйверов. Когда обновление драйверов будет успешно завершено, то перезагружаем систему. Но будьте осторожны, так как самостоятельная установка драйверов не очень приятная штука, если вы еще не опытный пользователь.
  • Также не стоит забывать о всевозможных вирусах и прочих программах, которые могут присутствовать в самой системе. Чтобы выявить проблему на наличие вирусных программ, стоит про сканировать свою систему антивирусной программой, на выявление и уничтожение вирусов.
  • Ну и не стоит забывать, что может приходить и конфликт файловых систем. К примеру ваш жесткий диск имеет — FAT32, ну а ваша карта - NTFS. Для того чтобы решить данную проблему, нужно форматировать устройство FAT32 или наоборот.

Неполадки с USB не так уж редки, как может изначально показаться. Более того, ошибка одинакова для всех устройств, будь то флешка, клавиатура, мышь или принтер. В данном случае нет разницы, какое устройство было подключено к ПК. Вы можете подсоединить даже смартфон, и Виндовс тоже не распознает его. Давайте разбираться!


Разумеется, что первым приходящим на ум решением является смена порта. Вот только если опять устройство USB Windows 7 не опознано что делать и как исправить проблему уже мало кто знает. Что бы ни предпринимал пользователь, система пишет о той же проблеме на компьютере даже после перезагрузки. Самое интересное, что неполадка «способна» возникать попросту из ничего. Допустим, вы можете снять устройства, а потом вновь подсоединить их к ПК, после чего произойдет сбой, хотя, казалось бы, предпосылок к этому не было.

Можно сколь угодно пробовать воткнуть штекер в другой порт, но любая ОС, будь то Windows 7, 8 и 8.1, 10 или XP, Vista, неустанно будет сообщать ту же самую проблему. Можно попытаться войти в параметры реестра и поменять некоторые настройки, но к успеху это тоже не приведет. Следуя некоторым подсказкам с форумов Интернета, юзер иногда может вернуть работоспособность, переустановив драйвера для USB, тем не менее, с модемом такой способ срабатывает редко. Подключение его обратно вновь выводит уже надоевшее уведомление. В единичных случаях (когда проблема кроется именно в подключении, либо встроенном драйвере), требуется удалить из «Диспетчера устройств» неопознанный элемент. Однако и это действие с последующей перезагрузкой может не помочь вам, потому что чаще проблема скрыта в другом. Действительно, есть не совсем очевидное и простое решение, к которому изначально стоит прибегнуть, прежде чем перебирать остальные способы.

А исправить, на самом деле, проблему можно достаточно легко. Попробуйте ненадолго отключить свой ПК от питания, после чего немного подождите и вновь все подсоедините. Важно понимать, что речь сейчас не об обычном отключении компьютера. Это только первый шаг. Потом вы снимаете кабель с источника питания (иными словами, вытаскиваете шнур устройства из розетки и немного ждете). Можете даже сходить и попить чаю, прежде чем начать возвращать все на предыдущие места. После этого останется включить ПК: попробуйте воткнуть USB устройство – все должно нормально работать. Начать проверку лучше с обычной флешки. Если переносной накопитель нормально функционирует во всех портах, то и другие устройства тоже должны хорошо функционировать.


Этот способ реально может помочь, поскольку ваш ноутбук или компьютер напрямую связан с батареей, либо ИБП. И там всегда имеется небольшой заряд энергии, даже когда устройство выключено. В работе схемы тоже возникают незначительные ошибки, которые и способны привести к таковому сбою, что подключение USB не будет распознаваться. Полностью убрав питание и подождав, вы даете возможность ПК потом заново все нормально загрузить.


Другие способы решения

Ниже рассмотрен целый ряд прочих решений проблемы, когда устройство USB не определено. Поэтому если вариант с отключением питания не привел к должному результату, обратите, пожалуйста, внимание на освещенный ниже список действий.


USB контроллер

Начать стоит именно с него. Попробуйте удалить, а затем вновь переустановить все имеющиеся USB контроллеры. Они представляют из себя порты, которые буду отображаться вместе в «Диспетчере устройств». Щелкните по данному пункту, чтобы развернуть меню. Теперь выберите любое из устройств и через вызов контекстного меню правой клавишей указателя удалите его. Повторите те же действия для всех контроллеров USB. Теперь перезагрузите ПК. После включения ОС Windows автоматически определит аппаратные изменения и восстановит их. Вставьте в порт устройство, дабы убедиться в работоспособности.


Скачать драйвер для USB

Когда Виндовс не в состоянии распознать какое-либо устройство, это явно отображается через «Диспетчер устройств». Рядом с элементом будет стоять желтый значок, а само оно будет подписано, как неизвестное. Попробуйте нажать по нему (ПКМ), открыв вкладку с названием «Драйвер», а затем щелкнуть «Обновить». ОС «попытается» восстановить функциональность. Если это не сработает, попробуйте перейти на официальный сайт производителя оборудования и уже оттуда загрузить необходимое ПО. В частности, это касается, конечно же, принтеров, модемов и другого технически сложного оборудования.

Не стоит игнорировать вариант с полным отключением всех USB устройств и перезагрузкой ПК. После загрузки компьютера попробуйте подсоединить только что-то одно: как правило, компонент, который и являлся причиной неполадки. Если конкретный порт не работает, выберите другой. Таким образом, когда в одном порту все нормально функционирует, а в другом нет, то это означает, что со вторым произошла аппаратная неполадка.


Экономия электроэнергии

Этот параметр тоже задается через службу «Диспетчер устройств». Дело в том, что если настройки выставлены очень экономично, то компьютер попросту может отключать те или иные устройства в целях экономии электричества. Проверить это довольно легко. Щелкните на управление питанием и посмотрите настройки. Естественно, что при активном параметре «Разрешить отключение устройства в целях экономии электроэнергии» ПК попросту не дает оборудованию работать. Попробуйте снять все выставленные флажки на этой настройке, после чего выполнить перезагрузку и протестировать изменения.


Диагностика

Для Виндовс 7, 8 и 10 существует уникальный инструмент, который разрабатывается самой Microsoft. Ниже вам доступно бесплатно скачать Diagnose and fix Windows USB problem automatically. Запустите работу утилиты - она автоматически выявит проблемы и в ряде случаев даже попробует устранить их, сообщив пользователю, в чем именно крылась проблема.


Отображение устройства

Зачастую «Диспетчер устройств» не выводит все компоненты, которые на протяжении долгого времени могли подключаться к ПК. Это даже касаемо и такого оборудования, как принтеры. Как правило, в меню будут высвечиваться только те устройства, которые непосредственно в текущее время имеют подключение. Так что если раньше вы устанавливали тот же принтер, но не пользовались им, он будет установлен, однако в «Диспетчере устройств» найти его будет нельзя.

Когда устройство не использовалось и стало скрыто, может возникнуть ошибка. Оценить текущую ситуацию можно довольно просто, сразу выявив, что именно у вас может не отображаться. Откройте командную строку (сочетание Windows + R), пропишите «cmd» и введите указанные ниже команды.

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1
set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
start devmgmt.msc



Непосредственно после запуска «Диспетчера устройств» щелкните на «Вид», а затем на пункт «Показать скрытые устройства».


В появившемся списке начнут отображаться новые элементы. Если какой-нибудь из них помечен желтым и обозначен как неизвестное устройство, удалите его.


Подключение к другому ПК

Возьмите устройство и просто подключите его к порту другого ПК. Если оно стало нормально функционировать, то «правильно» извлеките его обратно, воспользовавшись специальным значком на «Панели задач». После этого вновь подсоедините оборудование к ПК, на котором возник сбой. В некоторых случаях таковой метод позволяет, в особенности, на Flash-накопителях избавиться от проблемы.


Настройки BIOS

Откройте меню БИОС и попробуйте отключить в нем USB. После этого выполните ребут компьютера и вновь активируйте работу портов. Единственное затруднение тут может возникнуть, если и клавиатура, и мышь подключены через USB. Чтобы не попасть впросак, воспользуйтесь оборудованием для PS/2.

Расскажите в комментариях, какой способ помог вам. Не забудьте скинуть эту страничку друзьям, чтобы они тоже знали, как решить такую неприятную проблему. Оцените информацию! Спасибо!

Мастер устранения неполадок Windows - это встроенная утилита, отвечающая за починку сбоев в работе операционной системы. С помощью этой программы можно «починить» «Центр обновления Windows», программные ошибки USB-входов, сбои Wi-Fi-адаптера и многое другое.

Диагностика неполадок в Windows 7

Утилита, отвечающая за нахождение и починку ошибок в различных компонентах системы Windows, встроена в ОС и запускается пользователем вручную при нахождении каких-либо багов. Переход к мастеру устранения неполадок можно осуществить несколькими способами:

Главное окно мастера устранения неполадок представляет собой список категорий, нажатие на которые запускает средство отладки для конкретного элемента системы. Здесь собраны:

  • средства для диагностики и настройки программ, адаптированных под другую версию ОС Windows;
  • утилиты для настройки и использования устройств и принтеров;
  • мастер работы с неполадками звукозаписи и воспроизведения;
  • средства для нахождения и устранения неполадок с интернетом;
  • настройки оформления;
  • утилиты для устранения неполадок «Центра обновления Windows»;
  • программы для оптимизации энергопотребления;
  • средства для поиска и устранения проблем с производительностью.

Утилита «Устранение неполадок компьютера» не просто какая-то маленькая программка для устранения багов, а комплексная система, включающая в себя возможности починки каждого отдельно взятого элемента.


Главное окно «Устранения неполадок» включает в себя категории, для которых можно запустить отладку

Если вас интересует настройка или отладка конкретного элемента, то специально для таких случаев в левой части главного окна добавлена кнопка «Просмотр всех категорий». Она изменяет оформление главного окна утилиты так, чтобы её компоненты не группировались по категориям, а отображались списком по порядку. Это удобнее, если вы точно знаете, чего хотите: не нужно блуждать по категориям, гадая, где именно находится нужный отладчик.


Функция «Просмотр всех категорий» отображает все элементы мастера устранения неполадок как список, из которого можно выбрать нужный элемент

Двойной щелчок на элементе запускает его и открывает программу, которая сканирует выбранный элемент и сообщает пользователю о найденных ошибках. Перед началом диагностики в открывшемся окне можно поставить или убрать галочку «Автоматически применять исправления» - её наличие означает, что если программа обнаружит неполадки, она исправит их автоматически. Если галочка не поставлена, утилита запросит разрешение пользователя на исправление или не будет трогать ошибки вообще.


Перед запуском диагностики и лечения можно разрешить программе автоматически применять исправления

После окончания устранения неполадок утилита выдаст пользователю отчёт о своей работе, в котором будет указано, какие ошибки были обнаружены, а какие - устранены.


Когда утилита проведёт анализ и починку элемента, она выдаст пользователю отчёт о своей работе

Примеры использования программы

«Центр устранения неполадок» рекомендуется использовать в первую очередь при обнаружении проблем с тем или иным компонентом системы. Программа не идеальна, но позволяет в два клика исправить ошибки, «лечение» которых вручную может быть затруднительно.

Неполадки «Центра обновления Windows»

«Центр обновления Windows» - это подсистема, которая отвечает за скачивание, установку и удаление обновлений для ОС.

Сбои в работе «Центра обновлений Windows» приведут к тому, что система перестанет обновляться, и это негативно скажется на её работе. Большинство ошибок, связанных с обновлениями, можно исправить при помощи мастера устранения неполадок.

Чтобы открыть мастер устранения неполадок для исправления ошибок «Центра обновления Windows», нужно из главного меню мастера (как туда зайти, описано выше) вызвать вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows». Теперь нужно нажимать «Далее» и следить за ошибками, которые обнаруживает программа.


Чтобы устранить неполадки «Центра обновления Windows», выберите соответствующую утилиту из списка главного меню мастера

Случается и такое, что проблема «Центра обновления Windows» решена, а неудачное обновление осталось. В таком случае нужно его откатить, а делается это в Windows 7 так:


Видео: как удалить обновление Windows 7

Проблемы со звуком

Некорректное звучание или полное отсутствие звука - проблема, которую тоже можно решить с помощью мастера.

Следует помнить, что если проблема в самом «железе», то программа никак здесь не поможет. Найденные проблемы утилита не всегда способна решить, но успешная диагностика в любом случае даёт подсказку, как ошибку исправить.

Утилита, которую нужно вызвать из мастера, называется «Устранение неполадок звукозаписи», если проблемы возникли с записью звука, или «Устранение неполадок воспроизведения звука», если не работает проигрывание.


Решить проблемы со звуком помогут «Устранение неполадок звукозаписи» и «Устранение неполадок воспроизведения звука»

Устранение неполадок с USB

Штатного предустановленного средства для решения проблем с USB в Windows нет. Несмотря на это, компания Microsoft выпустила набор утилит Fix It (он же Easy Fix), который представляет собой что-то вроде расширенной версии стандартного мастера устранения неполадок. В числе его функций - утилита для устранения неполадок с USB.

Скачать средство для устранения неполадок с USB можно с сайта Microsoft. Утилита загружается в формате.msi или.diagcab: оба являются исполняемыми файлами и запускаются через двойной клик левой кнопкой мыши.

  1. После запуска файла разрешите ему установку данных на компьютер. В некоторых случаях может потребоваться логин и пароль администратора.
    Чтобы Easy Fix запустился, нужно выдать ему разрешение от имени администратора
  2. В открывшемся окне нажмите «Следующая». Если хотите предварительно настроить утилиту так, чтобы она самостоятельно применяла исправления или, напротив, спрашивала разрешения на те или иные действия, уже знакомая галочка «Автоматически применять исправления» находится под кнопкой «Дополнительно».
    Здесь можно настроить автоматическое применение изменений и запустить утилиту для поиска и лечения неполадок
  3. Подождите какое-то время, пока утилита ищет и устраняет проблемы.
    Поиск и устранение проблем займёт некоторое время
  4. Ознакомьтесь с отчётом, который Easy Fix предоставит вам после работы. Там будут указаны все ошибки и неполадки, которые исправила программа.
    Закончив работу, утилита предоставит отчёт, где будет указано, какие именно ошибки она нашла и какие внесла исправления

Ошибка с кодом 43

Ошибка 43 свидетельствует о том, что «Диспетчер устройств» остановил работу какого-либо устройства из-за найденной в нём неполадки. Изначально эта ошибка свидетельствует о неполадках с аппаратной конфигурацией компьютера. Иными словами, если ошибку 43 выдаёт мышь, вероятно, сломалась она, а не Windows.

Однако, помимо аппаратных неполадок, причиной ошибки 43 могут быть программные сбои: чаще всего - в драйверах. Не факт, что Easy Fix с ними поможет. Скорее всего, действовать придётся своими руками.

  1. Первым делом попробуйте перезагрузить компьютер. Возможно, это единичный сбой, и после перезагрузки всё будет работать.
  2. Если перезагрузка не помогла, откройте «Диспетчер устройств». Для этого нажмите комбинацию клавиш Win + X и выберите в появившемся меню «Диспетчер устройств». Чтобы войти в «Диспетчер устройств», нужно выбрать соответствующий вариант в меню
  3. Если ошибку выдаёт устройство, подключённое через USB, стоит обновить драйверы USB-портов. В «Диспетчере устройств» выберите вкладку «Контроллеры USB» и нажмите правой кнопкой мыши на одно из устройств, указанных там. Выберите вариант «Обновить конфигурацию оборудования» или «Обновить драйверы».
    Чтобы обновить драйвер устройства, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйверы»
  4. Когда система спросит, хотите ли вы использовать поиск драйверов в интернете или указать уже имеющийся, выбирайте исходя из того, есть ли у вас в системе файл драйвера. Если есть, указывайте уже имеющийся и выбирайте его, а если нет, запускайте поиск в интернете. В ряде случаев он работает неидеально, так что лучший вариант - по возможности найти драйверы в интернете самостоятельно.
    Чтобы обновить драйвер, нужно либо указать системе путь к нему, либо предоставить ей возможность искать его самостоятельно
  5. По очереди повторите обновление драйверов со всеми USB-устройствами, кроме виртуальных.
  6. Если указанные действия не помогли, поищите драйвер для неработающего устройства в интернете по его названию. Система этот драйвер найти не сможет, так как не опознаёт устройство. Единственный выход - искать самостоятельно с помощью информации, указанной на устройстве или на его упаковке.
  7. Когда драйвер найден, установите его (просто запустите).
  8. Если и это не помогает, рекомендуется проверить систему на вирусы, а также почистить реестр с помощью одной из специальных программ (например, CCleaner). Для этого перейдите в главном окне программы на вкладку «Реестр» и нажмите «Поиск проблем».

    В CCleaner есть вкладка «Очистка реестра», которая позволяет исправить ошибочные записи в системном реестре

Если ни один из указанных способов не помог, скорее всего, проблема связана с «железом» и программными методами её не исправить.

Видео: как исправить ошибку 43

Устранение неполадок при запуске

Проблемами при запуске компьютера занимается вовсе не мастер, а другая утилита, но разберём и её. Если ваша Windows 7 отказывается загружаться, эта программа - незаменимый помощник. Однако её помощь сработает только в том случае, если проблемы - программные. Если проблема не в Windows, а в «железе», то загрузка даже не доберётся до запуска этой утилиты.


Видео: как устранить ошибки запуска Windows 7

Если средство устранения неполадок не работает

Мастер устранения неполадок - системная программа, и если она не работает, значит, произошло что-то серьёзное. Сбой может быть связан с ошибками обновлений, неудачными внесениями изменений в систему (это могут сделать, например, сторонние программы), а также аппаратными повреждениями диска. И если с последним ничего не поделаешь, кроме замены винчестера, то остальное устранимо.

  1. Первым делом попробуйте удалить последние обновления. Как это сделать, подробно описано выше.
  2. Если удаление обновлений не помогло, воспользуйтесь «Командной строкой». Для этого нажмите Win + R и наберите в окне «Выполнить» команду cmd.
    Чтобы открыть «Командную строку», нажмите Win + R и в окне «Выполнить» введите команду cmd
  3. В «Командной строке» наберите следующие команды:
  4. Перезагрузите компьютер.
  5. Если средство устранения неполадок по-прежнему не включается, значит, проблема серьёзнее. Если у вас есть бэкапы (резервные копии системы, с помощью которых можно откатить ОС), самое время ими воспользоваться. Для этого перейдите по пути «Пуск» - «Панель управления» - «Восстановление» и выберите вариант «Запуск восстановления системы».
    Начальное окно утилиты предлагает пользователю выбрать бэкап - рекомендуемый или другой
  6. Программа сама предложит вам оптимальную резервную копию для восстановления. Если вы с ней не согласны, выберите другой бэкап из списка.
    Из этого списка можно выбрать любую резервную копию и откатить к ней свою Windows
  7. Если вы хотите посмотреть, что именно изменится в системе после бэкапа, нажмите «Поиск затрагиваемых программ». Откроется окно, где вы увидите список изменений. Программа покажет, какие именно программы и файлы будут изменены после отката к резервной копии
  8. В последнем окне нажмите «Готово» и подождите выполнения отката системы к состоянию на момент бэкапа. Это займёт некоторое время.
    Чтобы запустить откат системы к резервной копии, нажмите «Готово» и немного подождите
  9. Если вы случайно выбрали не ту точку восстановления, бэкап можно отменить в той же утилите «Запуск восстановления системы». Для этого откройте её и выберите вариант «Отменить восстановление системы», и Windows вернётся к тому состоянию, в котором находилась до бэкапа.
    Чтобы отменить неудачный откат системы, запустите программу ещё раз и выберите «Отменить восстановление системы»

Программы для устранения неполадок

Встроенный мастер, конечно, полезен, но не идеален. С очисткой реестра или исправлением большинства багов он не справляется в полной мере. К счастью для пользователя, существует много сторонних программ, с помощью которых можно править баги и поддерживать свой компьютер в рабочем состоянии.

FixWin 10

Несмотря на своё название, эта бесплатная программа предназначена не только для Windows 10, но и для более ранних версий ОС, включая Windows 7. В главном окне программы есть несколько вкладок, и все ошибки, характерные только для Windows 10, вынесены в отдельную, а остальные касаются всех версий Windows.


В главном окне FixWin 10 содержится информация о вашей системе; отсюда же можно запустить утилиты для устранения неполадок

Чтобы запустить автоматическое исправление ошибки, нужно перейти в интересующую вкладку и найти ошибку, исправление которой вы хотите найти. Здесь же можно посмотреть, как решить такую проблему вручную.


Вкладки FixWin10 выглядят так: описание ошибки и кнопка «Починить», а также справка по решению проблемы вручную

Главный недостаток этой программы - отсутствие русскоязычной локализации. Так что подойдёт она тем пользователям, кто более или менее уверенно знает английский язык.

Скачать FixWin 10 можно с официального сайта разработчиков The Windows Club.

Видео: как работать с FixWin 10

Anvisoft PC Plus

Эта программа похожа на предыдущую: бесплатна, проста в управлении и распространяется на английском языке. Интерфейс удобен и приятен глазу. В главном окне представлены самые распространённые проблемы, и клик по нужной ошибке открывает меню с кнопкой «Починить». Файлы для починки утилита подгружает из сети, так что для её работы требуется подключение к интернету.


В главном окне программы Anvisoft PC Plus можно выбрать интересующую ошибку, и откроется окно, где её можно будет починить

Скачать программу можно с сайта Anvisoft.

Видео: программа Anvisoft PC Plus

Kaspersky Cleaner

Утилита от создателей известного антивируса направлена на очистку компьютера. Но в ней также есть инструменты для «лечения» некоторых проблем. Программа на русском языке, бесплатная и очень простая в использовании: запускаешь поиск ошибок, а дальше утилита всё делает сама.


В Kaspersky Cleaner достаточно запустить поиск ошибок, и утилита сама всё найдёт и исправит

На сайте Касперского эту утилиту можно скачать совершенно бесплатно.

Видео: обзор утилиты Kaspersky Cleaner

NetAdapter Repair All in One

Из всех представленных программ эта - самая сложная, но и самая продвинутая. Рассчитана она в первую очередь на «починку» сетевых ошибок: очистка Hosts, SSL, кэша DNS, управление адаптерами и сетевыми картами. Функций здесь множество, но рекомендуется она только опытным пользователям, которые знают, что делают. Минусом программы можно считать англоязычный интерфейс.


В главном меню NetAdapter Repair All in One приведена значительная часть его функций, не считая расширенные

Стандартное средство устранения неполадок Windows 7 не идеально, но может серьёзно помочь в случае обнаружения ошибок. А если оно не справляется, всегда можно воспользоваться сторонними программами.

Компьютер не видит флешку. Техника не может работать вечно. Причин может быть несколько:

1) передние разъемы на ПК не подключены к материнской плате;

2) не хватает питания;

3) сбой системного драйвера;

4) вирусы;

5) конфликт файловой системы;

6) аппаратная поломка накопителя.

Практически все проблемы «лечатся» подручными средствами, а именно системными утилитами компьютера. Рассмотрим каждую поломку детально.

Причина 1: неактивные гнезда и нехватка мощности

Если у вас не открывается флешка на компьютере при подключении к передним разъемам системного блока, проверьте дополнительно гнезда для подключения гарнитуры (наушников).

Если и они молчат, значит, производители при сборке ПК не удосужились подключить блок гнезд к материнской плате. Если компьютер на гарантии, смело жалуйтесь продавцу на некачественную сборку. А в качестве альтернативы воспользуйтесь задними портами.

Второй нюанс – недостаточная подача питания на разъемы, из-за чего флешка «мигает», т.е. произвольно распознается/пропадает. Скорее всего, виноваты сборщики, которые схалтурили при подключении их к системной плате, не до конца утопив кабель в соответствующий паз.

В этом случае опять нужно навестить сервисный центр либо продавца. Но если у вас есть опыт сборки ПК, попробуйте проделать все самостоятельно.

Если после всех манипуляций не происходит ровным счетом ничего, проблема кроется в другом.

Причина 2: драйвера

Каждая флешка изначально хранит в памяти драйвер, который автоматически устанавливается при подключении устройства. Но Windows периодически может давать сбой, из-за чего страдает рядовой пользователь. Для исправления ситуации потребуется следующий набор манипуляций.

Для начала правой кнопкой нажмите на «Мой компьютер» и перейдите в «свойства».

Отобразится список из нескольких вкладок, среди которых нужно выбрать «Оборудование» и перейти в «Диспетчер устройств».

Прокручиваем список, пока не найдем USB-контроллеры. Раскрываем список нажатием на «+» и видим полный список устройств, которые подключены либо однажды подсоединялись через требуемый разъем.

Далее вам придется сыграть в так называемый тест на внимательность. Подключаем накопитель и ждем, пока список драйверов «моргнет». Один из компонентов поменяет свое название. Это наш виновник, который подлежит ликвидации.

Для этого кликните по нему правой кнопкой мыши, выбрав «Удалить». Подтвердите свои намерения, после чего повторно вставьте флешку. Драйвер подхватится автоматически. В подавляющем большинстве случаев это помогает.

Причина 3: вирусы и трояны

Хоть система и требует проверить устройства на наличие шпионского ПО, мало кто это делает, за что и расплачивается сбоем в работе системы. Все очень просто: вирус замещает «родной» драйвер автозапуска на модифицированный, что чревато появлением надписи «В доступе отказано».

Поэтому, если не загружается флешка, делаем следующее.

Открываем «Мой компьютер» и в адресной строке прописываем букву устройства (все так, как на скриншоте, с сохранением знаков). Буквенный индекс вашего накопителя может отличаться.

Итак, вы попали внутрь. Но теперь следует сделать скрытые файлы видимыми, чтобы добраться до автозапуска. Для этого выбираем «Сервис», а из открывающегося списка – «Свойства папки».

Нас интересует вкладка «Вид». Прокручиваем ползунок в самый низ, пока не найдем настройку «Скрывать системные файлы…». Убираем флажок с этого пункта, попутно переключив систему на возможность показать скрытые файлы.

Проверили? Отлично. Повторно вставьте многострадальное устройство и продолжайте работу.

Причина 4: конфликт разделов

Случаются и другие казусы. К примеру, вы вставили накопитель в компьютер. Система его распознала и выдала соответствующее «тын-дын». На панели задач внизу появился характерный значок, но Windows почему-то отказывается присваивать букву раздела. Как с этим быть?

Для начала нажмите «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

В левой части окна, для удобства пользования, выберите «Переключиться к виду по категориям». Хотя если он и так включен – никаких манипуляций производить не надо. Нам нужно попасть в «Администрирование».

Важно: все манипуляции нужно делать только от имени администратора. В противном случае система не примет изменений.

Выбираем «Управление компьютером» двойным кликом мыши и двигаем дальше.

Перед нами «обратная сторона» системы с различными настройками. Ни в коем случае не занимайтесь отсебятиной, если в этом не разбираетесь. Следуйте только нашим советам.

Почему компьютер не видит флешку? Причин подобной проблемы может быть масса и однозначно дать ответ, без какой либо дополнительной информации, не сможет никто. Мы рассмотрим несколько причин, почему возникает данная ситуация и предложим методы ее решения.

Самые распространенные ошибки при подключении флешки


  • Сразу после подключения флэшки появляется сообщение "вставьте диск"

  • Вы видите иконку подключения накопителя и слышите звук обнаружения нового устройства, но в "Моем компьютере" флешку не видно.

  • Система предлагает отформатировать накопитель

  • Появляется сообщение об ошибке данных

  • Компьютер зависает после подключения флешки

  • Устройство USB не опознано в Windows

  • Сбой запроса дескриптора USB устройства в Windows 10 и 8 (Код 43)

Средство устранения неполадок USB в Windows

Начать стоит с самого простого, понятно и безопасного способа, который поможет исправить проблему с вашей флешкой. Совсем недавно на сайте Microsoft появилась утилита для автоматической диагностики и устранения проблем с USB в Windows. Она совместима с операционными системами Windows 10, 8 и Windows 7. Скачать .

Программа работает полностью в автоматическом режиме, поэтому после завершения ее работы нам остается лишь проверить, решена ли проблема. Утилита пытается устранить следующие неполадки:


  • USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования верхних и нижних фильтров в реестре.

  • USB-устройство может быть не распознано при подключении через USB-порт из-за использования поврежденных верхних и нижних фильтров в реестре.

  • USB-принтер не печатает. Вероятно, это вызвано сбоем при попытке печати или другими неполадками. В таком случае отключить USB-принтер, возможно, не удастся.

  • Не удается извлечь запоминающее устройство USB с помощью функции безопасного извлечения оборудования. Возможно, появится следующее сообщение об ошибке: «Windows не удается остановить устройство «Универсальный том», поскольку оно используется программами. Завершите выполнение всех программ, которые могут использовать это устройство, а затем повторите попытку.»

  • Центр обновления Windows настроен так, чтобы драйверы никогда не обновлялись. При обнаружении обновлений для драйверов Центр обновления Windows не выполняет их автоматическую установку. По этой причине драйверы USB-устройства могли устареть.

Управление дисками

Утилита управления дисками не поможет устранить проблему с флешкой, однако она поможет вам диагностировать и сделать выводы.


  • Нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Windows + R

  • Введите или же скопируйте и вставьте текст "diskmgmt.msc"

Если ваш USB-накопитель отображается в утилите по управлению дисками как "Исправен", то все достаточно просто и хорошо для нас. Просто кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите статус "Сделать раздел активным". Также потребуется выбрать для данного накопителя букву, чтобы компьютер увидел его содержимое. Если же накопитель отображается как «Неизвестный» или «Не инициализирован», то флешка повреждена, и вам предстоит использовать более сложные методы восстановления.

Если же флешка повреждена, то мы можем дать несколько советов, которые помогут предотвратить потерю данных:


  • Ничего не записывайте на поврежденный накопитель, это может повредить существующие данные

  • Не пытайтесь сохрани данные с флешки на нее же, сделайте это на другой накопитель или жесткий диск

Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ: