Вы нажимаете кнопку печать, но проходит время, а процесс так и не начался? При этом проверка выдает вам, что проблема касается не какого-то конкретно документа, а является системной. Причин этому существует несколько, как, в общем-то, и их разрешений.
После того, как распечатать документ не удалось, нажмите функцию “Command-P” еще раз. Вероятнее всего, у вас высветится значок с восклицательным знаком возле имени принтера в диалоговом окне “Печать”. Данный сигнал свидетельствует о наличии какой-то проблемы и сопровождается сообщением с объяснением, какая именно проблема возникла и как ее исправить.
Для начала проверьте, правильный ли выбран принтер : отправка документа не на тот принтер является чуть ли не самой распространенной. Она возникает в случае, если вы пользуетесь ноутбуком в разных местах, в том числе, и функцией печати. Ноутбук просто запоминает последнее из устройств, которое в данный момент может отсутствовать. Исправить это очень просто. Выберите во всплывающем меню диалогового окна печати ваш принтер и попробуйте заново распечатать нужный документ.
Еще одной из возможных причин неработающего принтера может быть ранее приостановленная печать.
Если печать действительно была ранее приостановлена, вы увидите соответствующее сообщение об ошибке. Нажав кнопку Resume (“Продолжить”), попробуйте повторить попытку печати. Если не вышло, проверьте нет ли документов, стоящих в очереди на печать (см. ниже).
Если отправить документ на печать не удалось, на мониторе высветится значок “В очереди на печать”, что, собственно, свидетельствует о том, что документ поставлен в очередь. Чтобы узнать более подробную информацию о причинах, нажмите на этот значок.
Если же значок не высвечивается, зайдите в меню Apple > Системные настройки. Затем нажмите “для сканирования и печати”, выберите принтер в списке, а затем нажмите кнопку “открыть очередь печати”.
Возобновление приостановленной печати. Приостановка печати может происходить по нескольким причинам. Первая - техническая, например, из-за застрявшей бумаги. Вторая - вы сами приостановили печать, нажав на паузу (увидев, что печатаете не тот документ или решили, что в работе принтера что-то не так, или нет бумаги) и забыли об этом. Из-за этого принтер может не печатать до тех пор, пока вы не возобновите печать. В таком случае нажмите кнопку Resume (“Продолжить”)
Избавьтесь от старых заданий на печать: они также могут тормозить работу принтера. Документ, который значится в списке, может уже не существовать. Удалите его из очереди - щелкните на “х” рядом с индикатором выполнения, ниже названия документа.
Проблема с подключением. Если при проверке очереди на печать у вас высвечивается сообщение, что существует проблема “сообщения” с принтером или он не подключен, переходите к следующему пункту.
Для начала проверьте наличие бумаги. Загляните в отсек для ручной или автоматической подачи бумаги для печати - в зависимости от того, какой вы выбрали для использования. Возможно, там застрял лист бумаги.
Убедитесь, что принтер включен. Проверьте, включено ли устройство в сеть и подключен ли принтер по средством специальных шнуров к компьютеру или установлено ли беспроводное соединение.
Включите и выключите принтер. Желательно полностью, даже из розетки. И снова включите спустя несколько минут. Если сообщение об ошибке в очереди на печать сообщает о проблеме со “связью”, это должно помочь.
Проверьте картридж. Возможно, в нем недостаточно тонера. Некоторые модели струйных принтеров при недостаточном количестве чернил отказываются печатать. При этом, если вы при печати задействуете лишь черные чернила, устройство может решить, что цветных также нет и отказаться от выполнения задачи. Так что, возможно, вам придется приобрести или заправить картридж.
Используя “Очередь на печать” вы можете проверить уровень подачи чернил или попробовать распечатать тестовую страницу. Для этого выберите в меню “Принтер”, чтобы посмотреть все возможности. Для диагностики нажмите кнопку “Настройка” в окне “Очередь на печать”. Если принтер содержит дополнительные утилиты (вспомогательные программы), их вы найдете именно в этом разделе.
Обновление программного обеспечения осуществляется, зачастую, с помощью OS X Software Update. Для этого выберите в меню Apple > Обновление Программ. Если она показывает, что для вашего принтера есть обновление, установите его. Если же нет, его вполне можно найти на сайте компании. Загрузите его и установите.
Если проблемы с принтером начались после обновления до новой версии OS X, то маловероятно, что причина проблем с печатью кроется в программном обеспечении. Однако попробовать все же стоит, так как процесс обновления может решить проблему, если программное обеспечение для печати были каким-то образом повреждено.
Заходите в меню Apple > Системные настройки. Выберите “Печать и сканирование”. Из списка слева выберите ваш принтер. Нажмите кнопку со знаком "минус" (-) в нижней части списка. Это удалит его из списка принтеров. Для того, чтобы снова добавить устройство, нажмите на знак “плюс” (+). По идее, вы должны увидеть среди пре
дложенных принтеров ваш, который вы только что удалили. Если это так, добавьте его обратно. Если же нет, нажмите “Добавить принтер или сканер”. По идее, вам откроется список принтеров по умолчанию. Найдите и выберите свой. Нажмите кнопку добавить.
Используйте IP-адрес. Сетевые принтеры иногда требуют дополнительных действий. Выберите “Добавить принтер или сканер”. Когда окно откроется, нажмите в верхней его части кнопку IP. Введите IP-адрес принтера. Как узнать его, смотрите в разделе “Ошибки и их Исправление”, столбец “Советы”> как выяснить IP-адрес своего принтера.
Избегайте совместного использования принтера. Если вы видите, что ваш принтер используется в списке со значком @, например, CannonMP990 @ MacBook Pro, это значит, что вам предлагается подключение через дополнительный компьютер. Старайтесь этого избегать. И выберите альтернативный путь подключения. Иначе печать вам будет доступна лишь тогда, когда это дополнительное устройство будет подключено, даже если попытка повторно добавить принтер завершится успешно.
Если вы дошли до этого пункта, а ошибка осталась не устраненной, загляните в журнал ошибок. Для этого вернитесь в пункт “Очередь на печать”, выберите “Принтер”> Журнал Ошибок. После этого открывается приложение - error_log файл, в котором перечислены возможные причины неполадки. Это не самый удобный путь, но иногда он дает результат. Так, бывали случаи, когда лист ошибок указывал на неправильную установку картриджа. Чтобы исправить положение, потребовалось лишь извлечь его и установить должным образом.
Зайдите в меню “Печать и Сканирование”. Правой кнопкой мыши щелкните на имя принтера, чтобы вызвать контекстное меню. Из предлагаемого списка выберите “Сброс системы печати”.+
После этого высветится сообщение, что дальнейшие шаги приведут к удалению всех существующих принтеров, сканеров, факсов и отложенных заданий. По сути, это действие полностью очистит ваш компьютер и вернет его на тот уровень, когда вы только распаковали свой ноутбук. Перспектива не радостная. Но это может быть последним выходом, если все предыдущие не привели к решению проблемы.
Что бы обезопасить не только работу с принтером, но и защитить свой мак, советуем приобрести чехол для macbook air 13 в itrade.
Многие пользователи MacBook сталкиваются с необходимость решения вопроса, связанного с тем, как подключить к макбуку принтер. В целом любой ноутбук от Apple обладает программным обеспечением, которое позволяет подсоединить к mac печатающее устройство любой модели. Решить данную задачу в целом достаточно просто, но учтите, что нередко в инструкциях имеются некоторые отличия в способах настройки разных моделей подобных девайсов.
Самый простой способ присоединить принтер к MacBook и установить все необходимое для него программное обеспечение заключается в использовании шнура USB.
Следует добавить, что подключившись к принтеру через локальную сеть, вы можете расшарить (разрешить) доступ к какому-либо ресурсу на своем ноутбуке для других пользователей.
К примеру, вы можете отдельно создать специально расшаренную папку, куда будут отправляться все те документы, что нужны для работы всех пользователей локальной сети.
Если вы столкнулись с тем, что ноутбук не отображает новое оборудование, то одна из причин такой проблемы может быть связана с поломкой девайса. Чтобы убедиться в этом, попробуйте подключить оргтехнику к другому ПК, чтобы проверить ее работоспособность.
Еще одна причина может заключаться в неисправности USB-порта – в таком случае просто попробуйте подключить шнур к другому порту. Кроме того, обязательно проверьте, соответствуют ли установленные драйвера вашей модели печатающего устройства. Не исключено, что вы ошиблись при поиске оптимальной версии. Возможным источником неисправности является также и неполадка кабеля, поэтому проверьте его на наличие внешних признаков повреждения или просто попробуйте другой шнур, находящийся в рабочем состоянии.
Операционная система Mac OS славится тем, что большинство периферийных устройств к ней можно без драйверов и дополнительной настройки. Просто вставил USB разъем в порт компьютера, и все работает так, как нужно – все драйвера уже вшиты в систему. Это касается и принтеров. Тем не менее, если вы хотите подключить старый принтер, или принтер от малоизвестного производителя, система не сможет определить его самостоятельно. Что делать в такой ситуации? Читать нашу инструкцию:)
Самый простой способ подключить принтер к компьютеру производства Apple - подсоеденить его через USB порт.
1. Устанавливаем драйвер для конкретной модели принтера. Сам принтер должен быть отключен от компьютера.
Если у вас не обычный принтер, а МФУ, отдельно загрузите драйвера для сканера.
2. После завершения установки подключите принтер к USB порту компьютера Mac
3. Откройте Системные настройки, и перейдите в раздел «Принтеры и сканеры»
4. Нажмите кнопку «+» в левой части окна
5. Выберите из списка свой принтер, и нажмите кнопку «Добавить»
Компьютер Mac может работать с сетевыми принтерами , подключенными к вашему роутеру, или компьютерам Windows. Такое подключение выполняется достаточно просто.
1. Чтобы все заработало правильно, убедитесь, что ваш Mac находится в одной рабочей группе с остальными компьютерами.
2. Откройте системные настройки на компьютере Mac, и перейдите в раздел «Сеть»
3. Нажмите кнопку «Дополнительно».
4. Перейдите на вкладку «WINS». Если в поле «Рабочая группа» значение отличается от названия в пункте 2, измените его, и нажмите «ОК».
6. В системных настройках выберите пункт «Принтеры и сканеры ».
7. Нажмите кнопку «+».
8. Перейдите на вкладку «Windows». В левой части окна появится название вашей рабочей группы. Выберите его.
9. Теперь укажите компьютер, к которому подключен принтер, нажмите на имя принтера, и нажмите кнопку «Выберите драйвер».
10. Перейдите в раздел «Другой» , и выберите установленный ранее драйвер.
11. Нажмите кнопку «Добавить».
Попробуем разобраться, как можно организовать печать из Windows на принтер, установленный на системе с UNIX / Linux / Mac OS X. Стандартная подсистема печати для UNIX называется CUPS (Common UNIX Printing System). Одни из способов организовать сетевую печать на CUPS принтере – открыть к нему общий доступ (расшарить) с помощью Samba. Однако в этой статье мы не будем рассматривать этот способ, т.к. несмотря на то, что этот способ является «родным» для Windows-клиентов, не всегда целесообразно разворачивать и настраивать самбу, если помимо организации сервера печати, другой необходимости в ней нет (скорее всего придется решить целый ряд проблем, в основном, конечно, связанных с авторизацией).
Предпочтительным методом подключения клиента Windows к серверу печати CUPS на UNIX-подобной операционной системе — является протокол IPP (Internet Printing Protocol ) , используемый в CUPS в качестве основы для управления заданиями и очередями. IPP это стандартный протокол, основанный на HTTP, позволяющий управлять печатью, поддерживает аутентификацию и шифрование (SSL), контроль доступа, а также позволяющий использовать переадресацию портов и туннелированние. По сравнению с Samba конфигурация сервера печати CUPS через IPP является более простой, и менее подвержена ошибкам.
В Windows встроенная поддержка IPP появилась только начиная с версии Windows 2000.
Итак, предположим, у нас имеется компьютер с OS X Lion, на котором развернут сервер CUPS с принтером Canon, сетевой доступ к которому открыт (в данном примере доступ открыт для всех без авторизации по логину/паролю).
Предположим, что адрес нашего компьютера с OS X (и, соответственно, нашего сервера печати) 192.168.11.211, по умолчанию сервера CUPS использует TCP-порт 631. В адресной строке браузера перейдите по адресу , а затем на вкладку Printers . Во вкладке будет отображен список всех установленных в системе OS X и доступных нам принтеров. Имя каждого принтера представляет собой ссылку, адрес которой и является адресом очереди печати принтера в системе CUPS.
Таким образом мы узнаем (и сразу копируем его в буфер обмена), что адрес очереди интересующего нас принтера в системе CUPS это
http:// 192.168.11.211:631/printers/Canon_iP4000_series
Для того, чтобы включить поддержку печати IPP в Windows, необходимо установить соответствующую роль. Как правило, в Windows XP/Vista/ Windows 7 поддержка протокола печати через интернет (IPP) уже установлена. Если нет, в Windows 7 установить клиента IPP можно сделать через панель управления. Перейдите в Control Panel ->Programs and Features -> Turn Windows feautures on or off
. В появившемся окне разверните ветку Print and Document Services
, отметьте опцию Internet Printing Client
и нажмите Ок, после чего будет установлен клиент поддержки IPP печати (в Windows 2008/2008 R2 устанавливается отдельная функция с аналогичным именем). 
Установку и настройку IPP принтера мы будем осуществлять в Windows 7 (процедура в других версиях Windows аналогична, отметим, что в данном случае мы настраиваем именно сетевой принтер, а не локальный как описано в статье ). Перейдите в панель управления принтерами (Control Panel\Hardware and Sound\Devices and Printers
) и создайте новый сетевой принтер (Add a network, wireless or Bluetooth printer
). Запустится автоматический поиск принтеров, но скорее всего, нужный принтер найден не будет, поэтому нажмите на кнопку The printer what I wont isn’t listed
.
В поле Select a shared printer by name вставьте скопированный ранее адрес очереди печати принтера и нажмите Next.
Windows попытается соединится с принтером, причем не факт что удачно, это зависит от многих факторов и разобрать их все вряд ли получится. Из практики, отметим, что если процесс подключения к принтеру затянется (более 3-5 минут), попробуйте проверить доступность сервера CUPS, перейдя на тот же адрес с помощью любого браузера, и попробуйте подключить принтер опять.
В случае успешного подключения система предложит вам установить драйвер принтера. На этом моменте немного остановимся. Система CUPS принимает от клиентов файлы печати, являющиеся обычными PostScript документами. Язык печати PostScript поддерживается системой Windows прямо «из коробки», главная проблема в том, что имя стандартного драйвера PS звучит Microsoft Publisher Color Printer (забавная маскировка, не правда ли), но на некоторых системах может использоваться именование MS Publisher Imagesetter.
Итак, выбираем драйвер, для чего переходим в секцию Generic , выбираем MS Publisher Color Printer и жмем ОК (если в системе имеется «родной» драйвер принтера, все равно выбираем MS Publisher!).
Если все прошло успешно (а обычно проблем на этом этапе не возникает), то далее следует типовая процедура настройки принтера (имя, описание, нужно ли давать общий доступ). Нажав, Next попытайтесь распечатать тестовую страницу печати. Как правило, тестовая страница печати без каких либо затруднений выводится на печать на принтере, подключенном к Unix-like клиенту.
В некоторых случаях стоит попробовать установить родной драйвер принтера, хотя все же предпочтительно сначала убедится, что с простым драйвером PS задания печати выводятся корректно. Но следует понимать, что реально для печати используется драйвер, установленный в системе CUPS, а установленный в Windows драйвер PostScript всего лишь формирует PS файл и передает его на сервер.
Примечание. Не забудьте проверить, что между машиной с OS X и Windows порт 631 не блокируется сетевым экраном.
Итак, мы разобрались, как в Windows 7 настроить печать на принтер, установленный в Mac OS X (в UNIX/Linux процедура аналогична).
