Очевидно, что активное использование компьютера обязательно предполагает установку новых антивирусов, которые интересны пользователю. Но когда антивирус не хочет удаляться с компьютера, то это не может не огорчать. Поэтому отвечаю на частый вопрос пользователей, как удалить антивирус Касперского с компьютера если он не удаляется.
Чтобы удалить Касперский стандартными средствами Windows , можно попробовать удалить через вашу учетную запись, если не получится, то зайдите в безопасный режим и оттуда попробуйте удалить. Далее найдите значок антивируса в трее, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Выход» (как на скриншоте ниже).
После этого можно удалять антивирус.
Выше я рассказал, как удаляется антивирус Касперский без каких-либо программ. Но если не получается удалить антивирус простым путем: в вашей учетной записи или под безопасным режимом, тогда читайте статью дальше.
Помните, что антивирус прописал себя в системном реестре, заходим в редактор реестра, нажав клавишную комбинацию «Win+R» или «Пуск» — «Выполнить», затем набрав «regedit» и нажав «Enter».
Запускаем поиск по всему компьютеру, внимательно просматриваем содержимое дисков, находим файлы, связанные с удаляемым продуктом и избавляемся от них.
Итак, мы скачали программу и зашли в безопасный режим. У вас получилось? Если все Окей, тогда идем дальше. Запускаем скаченную утилиту, соглашаемся с лицензией, нажимаем «Я согласен».
Через несколько секунд программа просканирует систему на наличие программных продуктов Касперского. Если в вашей системе нет антивируса от Касперского или утилита не смогла найти антивирус, тогда необходимо самостоятельно указать, какой программный продукт нужно удалить.
Следующий шаг, вводите код с картинки и нажимаете «Удалить». Набираемся терпения и дожидаемся появления сообщения об успешном завершении процедур удаления, перезагружаем компьютер.
Кстати, я только недавно узнал, что программа способна удалять антивирус, если даже его удаление защищено паролем. Так что берите на вооружение, потому что бывают случаи, когда это крайне необходимо.
После удаления анализируем своего рода журнал, сформированного в папке, откуда запускалась утилита.
Как удалить Касперского, если выше описанные способы вам не помогли? Для удаления моно воспользоваться специальными утилитами. Следует отметить, что таких программ создано предостаточно, хотя используются реже, ведь есть утилита, которая создана самими разработчиками. Конечно, лучше использовать те, которые уже были протестированы и получили положительные отзывы. Основное преимущество таких программ состоит в том, что они в отличие от стандартных средств Операционной Системы, избавляют пользователя от необходимости поиска и ручной «зачистки» от остатков удаляемых программных продуктов, в том числе и антивирусных. Поскольку такие программы просты в использовании, обладают дружелюбным и понятным интерфейсом, с удалением у вас не должно возникнуть проблем.
На блоге есть статья, в которой рассказывал про одну из таких программ: « ».
И еще один момент, на который я бы хотел обратить ваше внимание. Штатный антивирус, установленный на компьютере, вполне может определить программу по удалению антивирусов, как потенциально опасную и угрожающую безопасности компьютера. Пугаться этого не стоит. Ведь это вполне нормальная реакция на обнаружение программы, которая в процессе своей работы принудительно закрывает антивирус, а также совершает другие подозрительные и опасные действия, с точки зрения антивируса. Кроме того, чтобы исключить регулярные срабатывания антивируса, можно добавить эту программу, как доверительное приложение, тем самым говорим антивирусу, что мы знаем что делаем.
Таким образом, из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод – корректное удаление антивирусных программ – задача вполне выполнимая, хотя бывает и не совсем простая.
Как удалить антивирус Касперского мы разобрались, теперь определяемся, каким способом у вас получится удалить антивирус.
Про то, как удалить другие антивирусы можете посмотреть в следующих статьях:
До скорой встречи!
Пазлы 10 тура. Осталось совсем чуть-чуть и призы в кармане 😉
Многие владельцы компьютеров или ноутбуков устанавливая пробные версии антивирусов впоследствии желают их удалить и как назло им это не удаться (не получается).
Для этого есть причины. Создатели делают все возможное чтобы их антивирусные программы не могли не только удалить, но и даже на время отключить сами вирусы – результат сказывается на пользователях.
Так как же удалить полностью антивирус с компьютера? Для этого есть несколько вариантов, можно сказать три. Начну с самого простого и закончу самым эффективным.
Чтобы удалить защитник компьютера, вы должны его отключить. Раньше это было просто, воспользовавшись диспетчером задач и убив процесс.
С современными это не прокатит, просто так антивирус отключить не удастся, тем более удалить. Даже войдя в панели управления в категорию «программы и компоненты» сделать это не получиться (все остальные программы можно).
Если скачивать дополнительные унисталеры желания нет, тогда войдите в систему виндовс в безопасном режиме (отключите сеть без выключения компа – после включения появиться строка «войти в безопасном режиме»).
После этого можете спокойно удалить любой антивирус, вот только хвосты в реестре останутся обязательно, хотя работать он уже не будет. Чтобы этого избежать есть более подвинутый способ.
Для удаления не удаляемых файлов, в том числе антивирусов существуют специальные программы. Мне больше всего нравиться «рево унисталер».
Скачать ее и ознакомится с инструкцией можете . После скачивания и установки увидите все программы в окне «рево унисталер» находящиеся в вашем компьютере.
Выделите свой «защитник» и верху нажмите удалить. Также обратите внимания, что перед вами появиться вкладка с тремя режимами.
Выбирайте (продвинутый/профессиональный) и не беспокойтесь, программа создает точку восстановления и вы в любой момент можете все исправить (восстановить как было прежде).
Возможно кому-то не получиться удалить антивирус и таким способом, тогда есть еще один вариант.
Случается, и такое, не удаляется антивирус и все. Что тогда делать? В таком случае скачайте отсюда маленький файлик.
Там вы найдете для каждого антивируса индивидуальную программу, которая удалит его с остатками (с реестра).
Вам только понадобиться ее найти и скачать. Поскольку все они бесплатные, то это не сложно. Я специально не пишу ссылки, поскольку они постоянно обновляться.
Чтобы долго не искать можете скачать бесплатную программу на русском языке «AV.Uninstall.Tools.Pack». Там есть все утилиты для удаления всех антивирусов, весит примерно 100 Мб. Вот и все. Удачи.
В письмах, которые я получаю от посетителей сайта, довольно часто встречаются вопросы, смысл которых сводится к следующему:
- Хочу поменять антивирус, но не получается.
- Программа установки антивируса требует удалить старый антивирус, а он не удаляется.
- Удалил старый антивирус, но не могу установить новый. Выдаётся сообщение, что старый антивирус не удалён. Что делать?
Несколько раз, ответив на письма с подобными вопросами, я понял, что эта тема интересует многих, и поэтому решил выпустить урок для всех посетителей сайта.
Причина возникновения проблем такого рода кроется в том, что практически любая программа-антивирус при установке очень глубоко «проникает» в операционную систему, а найти и удалить в последствии эти «корни» не всегда получается обычными методами удаления.
Если же вы хоть раз пробовали установить два антивируса одновременно, то наверняка знаете, чем это заканчивается. В 99% случаев компьютер невероятно «глючит» и работать просто невозможно.
И поэтому то большинство антивирусов при установке требуют удалить все «хвосты» программ-антивирусов, которые стояли до этого.
Вот и возникает проблема – старый антивирус полностью удалить не получается, а новый не хочет устанавливаться, т.к. «видит» остатки от предыдущего.
Отсюда вывод: чтобы проблема исчезла надо научиться полностью (вместе с «хвостами») удалять антивирус. Чем мы сейчас и займёмся.
Давайте будем изучать этот вопрос, двигаясь от простого к сложному!
1. Прежде всего, попытайтесь удалить антивирус обычным способом . Как это делается описано в уроке «Как правильно устанавливать и удалять программы» , поэтому я повторяться не буду.
Помимо описанных в этом уроке способов можете попробовать запустить файл установки (setup.exe или install.exe), с помощью которого вы устанавливали свой антивирус. Многие из антивирусов имеют встроенные средства для удаления самих себя, поэтому, запустив установку, вы вероятнее всего увидите рядом с пунктом «установить» и пункт «удалить программу» .
Это самый простой способ удаления, который, к сожалению, почти всегда оставляет «хвосты».
Кроме этого на сайтах создателей антивирусов (или на их форумах) можно найти и скачать утилиты (программы), которые сделаны специально для удаления собственных антивирусов. Название сайта можно найти из самой программы-антивируса, выбрав в пункте меню «Справка» (Help) строчку «О программе» (About) .
Их обязательно стоит поискать, но, к сожалению, такие утилиты существуют не для всех антивирусов. Поэтому после того как вы всё это проделали (или не смогли проделать), а эффекта не произошло, вам необходимо отыскать и удалить все явные (видимые) остатки от антивируса.
2. Ищем явные «хвосты».
Для этого сначала удаляйте все папки с файлами, в которых этот антивирус находится. После этого запустите поиск: Пуск – Поиск, и в левой части появившегося окна выбираем пункт «Файлы и папки» :
Когда поиск будет завершён, удалите всё что связано с вашим антивирусом из всех папок, а особенно из папки Program Files.
Более подробно о поиске файлов читайте .
3. Иногда, чтобы удалить некоторые из таких файлов необходимо отключить службы, которые создаются антивирусами .
Чтобы узнать есть ли такие службы необходимо нажать Пуск – Выполнить и набрать с клавиатуры services. msc
Если вы не хотите делать более глубокую чистку, то после этого шага вы можете попытаться установить новый антивирус, т.к. часто этого уже вполне достаточно, чтобы установка прошла успешно. Однако не всегда.
4. Ещё более серьёзным шагом на пути удаления всех лишних «хвостов» оставшихся от старого антивируса будет очистка реестра .
Для очистки реестра можно использовать специальные программы: NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools или CCleaner, которую можно скачать .
После очистки какой-либо из этих программ, чаще всего проблема исчезает окончательно, но опять же не всегда.
Поэтому если всё вышеизложенное не помогает можно сделать следующее…
5. Ручная очистка реестра.
Запускайте программу для редактирования реестра: Пуск – Выполнить – набрать с клавитуры regedit :
Когда программа запустится, выберите пункт меню «Правка» - «Найти»:
В появившемся окне введите название вашего антивируса. Проследите, чтобы все галочки были установлены и нажмите кнопку «Найти далее» :
Когда программа найдёт какую-либо запись в реестре похожую на введённое название, она остановится в ожидании ваших действий. Здесь ваша задача убедиться, что эта запись действительно связана с антивирусом, и удалить ее, если это так. Для этого надо подвести к этой записи курсор мыши, нажать правую кнопку и выбрать пункт «Удалить» :
Чтобы после этого продолжить поиск нажмите клавишу F3 , и когда программа найдёт следующую запись, удалите её и опять нажмите F3 . И так далее до тех пор, пока поиск и удаление всех лишних записей реестра не будет завершена. Особенно обратите внимание на такую ветвь реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>MICROSOFT>WINDOWS>CurrentVersion>Run
Но будьте внимательны и случайно не удалите что-либо не связанное с тем, что вы ищите.
(Кстати, такой способ очистки хорошо использовать и для удаления «хвостов» от некоторых программ, которые имеют ограниченный срок использования (обычно 30 дней), по окончании которого установить их повторно не получается).
После всех перечисленных действий сделайте перезагрузку и если вы всё сделали правильно и аккуратно, смело начинайте установку нужной программы.
6. Ну а если уже и это не помогает, то всегда есть такой универсальный способ как полная переустановка Windows .
После полной переустановки Windows любая проблема такого рода исчезает на 100%.
Большинство пользователей ПК даже не догадывается, что некорректное удаление антивирусной программы может привести к проблемам с установкой аналогичного софта. Рассмотрим, как удалить антивирус правильно, что поможет избежать проблем в будущем.
Самый простой способ – это удаление средствами самой системы Windows. Откройте «Панель управления» → «Программы» → «Программы и компоненты», найдите в списке приложений нужное вам и удалите его. Вариант посложнее – деинсталляция антивирусной программы с помощью стороннего софта. Скачайте и установите на компьютер «Your Uninstaller PRO» – хорошо, если вы это сделаете в целях вашей же безопасности через торрент. Инструкция , а также список крупнейших торрент трекеров – вам в помощь. Запустите Uninstaller, выделите значок антивируса в рабочем окне чистильщика и активируйте в разделе «Подробно» кнопку «Удалить». Это еще не всё. Антивирусы имеют свойство проникать достаточно глубоко в системные папки, и чтобы избавиться от них полностью, существуют улититы, подчищающие затерявшиеся остатки файлов «защитников системы». Если вы собираетесь удалять Nod32 или уже деинсталлировали его, то отправляйтесь на сайт компании «ESET» и в раздел «Удаление продуктов безопасности ESET вручную» за утилитой «ESET Uninstaller». Там же найдите подробное описание по установке. Поклонникам продуктов «Лаборатории Касперского» лучше обратиться также на официальный ресурс и скачать архив с утилитой «kavremover» .
Многие пользователи сталкиваются с проблемой при деинсталляции антивируса Avast с компьютера, в связи с этим мы решили написать подробную инструкцию, как удалить антивирус Аваст с компьютера полностью и правильно. Многим пользователям, которые устанавливали Avast для защиты ПК от вредоносного программного обеспечения со временем приходится отказываться от его функционала по ряду причин.
Просто так избавиться от антивирусной программы не получится, разработчики предусмотрели попытки отключения и даже удаления их продукта вредоносным ПО и неопытными пользователями. Давайте углубимся в тему и ознакомимся со всеми способами безопасной и правильной деинсталляции приложения в любой операционной системе Windows, начиная с «семёрки».
Основная причина, по которой пользователи желают полностью удалить Аваст с компьютера – замена защитника на аналогичную программу, возможно, более мощную. Дело в том, что остатки приложения могут препятствовать установке иных программ для обеспечения вашего компьютера должным уровнем безопасности.
Так, например, остаточные файлы Аваста не позволяют установить антивирус Касперского, выдавая ошибку при этом, сообщив, что стоит другая антивирусная защита.
Мы рассмотрим, как удалить Avast с компьютера под управлением Windows 7 полностью, для Windows 8 (есть некоторые особенности, о них расскажем позже) и Windows 10 процесс будет выглядеть идентичным образом.
Прежде, чем получите возможность удалить антивирус Avast со своего компьютера, следует отключить модуль самозащиты (SD). Он создан с целью противостоять продвинутым вирусам, способным делать это в автоматическом режиме путём отключения и деинсталляции важнейших компонентов и редактирования записей в реестре системы.
Из-за этой функции, которая повышает степень защиты программы, многие пользователи и не могут удалить Аваст с Виндовс 7 – 10. Давайте поговорим, как отключить самозащиту антивирусного приложения, перед удалением.
1 Разворачиваем пользовательский интерфейс через ярлык запуска программы или контекстное меню иконки в трее (возле часов).
2 Кликаем «Настройки» слева снизу.
Рис. 1 – Вызываем «Настройки» программы
3 Переходим во вкладку «Устранение неисправностей» .
Рис. 2 – Переходим во вкладку «Устранение неисправностей»
4 Снимаем флажок, который стоит возле опции «Включить модуль самозащиты» .
Рис. 3 – Отключение самозащиты
5 Читаем появившееся оповещение, в котором сказано, что при отключении функции самозащиты, повышается риск заражения ПК, и кликаем «ОК» .
Рис. 4 – Сохраняем настройки
Самозащита выключена, теперь можно удалять программу при помощи стандартного деинсталлятора Avast, специальных программ или утилит для удаления Аваст.
Разработчики не предусмотрели ярлыки для удаления Аваст с помощью встроенной в установщик утилиты в Пуске, поэтому снести ненужное средство для обеспечения безопасности нам поможет элемент «Панели управления» , который именуется «Программы и компоненты» .
1 Открываем «Панель управления» и вызываем этот компонент, если иконки визуализируются как крупные значки.
Рис. 5 – Вызов элемента Панели управления
В случае их группировки кликаем «Удаление программы» .
Рис. 6 – Альтернативный способ
2 В перечне установленных приложений выбираем Avast Free Antivirus или Premier, кликаем по пиктограмме правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Удалить» . Или выбираем из списка программу и нажимаем «Удалить» сверху.
Рис. 7 – Удаление Avast
3 Следующий этап – ожидание. Инсталлятор выполняет все приготовления, после которых сможете удалить Аваст с компьютера.
4 Когда запустится окно установки и решения проблем с дистрибутивом Avast вашей версии, в нём выбираем «Удалить» .
Рис. 8 – Кликаем «Удалить»
5 Процесс ожидания затянется, так как программа деинсталлируется намного дольше, чем ставилась. Набираемся терпения.
Рис. 9 – Процесс удаления
Обязательно перезагрузите ПК. После перезагрузки компьютера Avast будет полностью стерт с вашей системы.
Обычно данный метод хорошо справляется с избавлением ото всех компонентов защитника. Но он обладает и недостатками. Самые яркие из них:
Чтобы снести папку Avast Software в Program Files и все записи в системном реестре, необходимо прибегнуть к использованию посторонних приложений. Сначала рассмотрим, как удалить антивирус, если он не удаляется, со всеми остаточными данными через CCleaner и Revo Uninstaller, а затем – при помощи утилиты, созданной самими разработчиками антивируса.
На примере мы покажем, как удалить бесплатный Avast Premier (Free), инструкция по избавлению от Internet Security будет аналогичной.
Скачивать все предложенные продукты лучше с официальных сайтов. Мы даём ссылки на загрузку с сайтов разработчиков, во избежании других проблем.
СОВЕТ. Старайтесь скачивать софт с проверенных источников и официальных сайтов программ. Тем самым Вы защитите себя от вирусных заражений и установки стороннего ПО, без вашего согласия.
Процедура удаления антивируса Аваст в CCleaner мало чем отличается от процесса его стирания средствами операционной системы Виндовс 7, Виндовс 8 и 10.
2 Запускаем утилиту для удаления мусора и ПО с компьютера и переходим в раздел «Сервис» .
Рис. 10 – Интерфейс CCleaner
Рис. 11 – Удаление Аваст
ВАЖНО! Ни в коем случае не нажимайте «Удалить». Эта функция сотрёт раздел реестра, где содержится информация о деинсталляции выбранного объекта.
Рис. 12 – Подтверждение
4 В окне установки делаем то, что в первой инструкции, начиная с 4-го шага.
5 По окончании переходим во вкладку «Реестр» и жмём «Поиск» проблем.
Рис. 13 – Очистка реестра
CCleaner позволит найти и стереть все ключи реестра, относящиеся к Аваст.
6 Щелкаем «Исправить отмеченные» и закрываем программу.
Рис. 14 – Удаление мусора с реестра
Коснёмся ещё одного отличного способа удалить антивирус Avast.
1 Скачиваем и устанавливаем Revo Uninstaller с официального сайта программы:
2 В программе выбираем наш объект и через контекстное меню вызываем команду «Удалить» . А также можно воспользоваться кнопкой Удалить сверху, на панели программы.
Рис. 15 – Деинсталляция Аваст через Revo Uninstaller
3 Запустится встроенный деинсталлятор. Делаем все, что в первой инструкции, начиная с 4-й итерации.
Лучше ничего не изменять, оставив «Умеренный» поиск ключей.
Рис. 16 – Способ поиска мусора
5 Отмечаем все разделы и стираем их с реестра, нажимая кнопку «Далее» .
Рис. 17 – Избавляемся от оставшихся ключей
6 Загрузится список оставшихся файлов. Также нажмите «Удалить» и закройте Uninstaller кнопкой «Готово» .
Рис. 18 – Стираем папки, которые не смог убрать деинсталлятор
Системные файлы не затрагиваются, будьте уверены, только файлы удаляемой программы.
Теперь давайте рассмотрим другой вариант, с помощью официальной утилиты удаления Аваста, скачать её сможете с официального сайта:
1 Посредством правого клика вызываем контекстное меню, где щелкаем «Запустить с правами администратора» .
Рис. 19 – Запуск с повышенными привилегиями
2 Соглашаемся с перезапуском ПК в безопасном режиме.
Рис. 20 – Кликаем «Да»
К СВЕДЕНИЮ. Данная антивирусная программа не предназначена для Виндовс 8 и постоянно конфликтует с ней: после включения системы и запуска антивируса ОС намертво зависает, и многие пользователи не могут избавиться от приложения.
В таких случаях необходимо запуститься в безопасном режиме, и провести процедуру любым из показанных способов, но предпочтительнее будет использование утилиты AvastClear.
Безопасный режим в Windows 8 запускается следующим образом:1 Перезагружаем ПК и сразу же зажимает комбинацию клавиш Shift + F8 .
2 В появившемся окне, выбираем «Диагностика» .
Рис. 24 – Указываем каталоги и удаляем программу
6 Дожидаемся завершения процесса и закрываем окно кнопкой «Перезагрузить компьютер» для завершения процедуры деинсталяции.
Утилита является лучшим средством, которое позволяет безопасно и полностью удалить Аваст в Windows 7 – 10.
Мы с Вами рассморели, как правильно удалять антивирус Аваст для установки другого приложения в Windows 7 и 10, или просто от его избавления. Также мы обратили внимание на тонкости процесса в Windows 8 и показали, как это сделать средствами операционной системы и посторонними утилитами, в том числе и специально созданной AvastClear.
Рассмотрели как очистить реестр от мусора оставшегося в процессе деинсталяции антивируса. Надеемся информация была полезной.
Тематическое видео:
