Una notificación de entrega confirma la entrega de un mensaje Correo electrónico al buzón del destinatario, pero no garantiza que haya sido visto o leído. Un recibo de lectura confirma la apertura del mensaje enviado.
En Outlook, el destinatario de un mensaje puede optar por no recibir confirmaciones de lectura. Hay otros escenarios en los que no se envían confirmaciones de lectura, como si el programa de correo electrónico del destinatario no admite confirmaciones de lectura. No es posible obligar al destinatario a enviar una confirmación de lectura.
Abra el mensaje original que se envió con una solicitud de entrega o una confirmación de lectura. Este mensaje generalmente se encuentra en el " Enviado ".
en la pestaña mensaje en grupo Espectáculo presiona el botón Seguimiento.
Nota: Seguimiento no se muestra hasta que se haya recibido al menos un recibo. Después de recibir el primer check in buzón pueden pasar varios minutos antes del botón pista estará disponible.
En esta nota, quiero volver a tocar el tema de los programas de correo electrónico. Mucha gente prefiere usar un cliente de correo electrónico en lugar de usar la interfaz de correo web. Y hay razones obvias para esto.
Configurar una conexión de programa a un servidor de correo es bastante simple. Anteriormente en las publicaciones de mi blog, mencioné la configuración de un cliente de correo electrónico gratuito. Outlook Express para conectarse al correo Yandex, y conectar Outlook 2010 a Yandex. Estas notas también hablan con cierto detalle sobre los beneficios de usar clientes de correo electrónico.
En programas de correo electronico Hay una gran característica de la que quiero hablar ahora. Esta función es muy útil si desea estar absolutamente seguro de que su correo electrónico se entregó al destinatario y el destinatario lo leyó.
Puede configurar la entrega y leer los recibos de dos maneras diferentes.
Para configurar una notificación para una carta en particular, debe:
1. crear un mensaje en Outlook 2010
2. Vaya al menú Opciones
3. En el grupo de comandos Seguimiento, marque la casilla de la opción requerida.
3a. Notifique sobre la entrega si desea saber que el mensaje se entregó con éxito al servidor de correo del destinatario
3b. Notificar como leído si desea saber cuándo se ha leído su mensaje
Si desea habilitar la entrega y la confirmación de lectura para todos sus mensajes, siga estos pasos:
1. Vaya al menú Archivo y seleccione Opciones. Se abrirá la ventana de opciones de Outlook.
2. Seleccione Correo
3. Desplace el control deslizante hacia abajo hasta las opciones de seguimiento.
3a. Marque la casilla Notificación de entrega para recibir la confirmación de entrega correo electrónico al servidor del destinatario.
3b. Marque la casilla Notificación de lectura si desea recibir una confirmación de que sus mensajes han sido leídos.
Quiero advertirles de antemano que no todos servidores de correo notificaciones de entrega de soporte. Depende de la configuración de un servidor en particular. Aunque la mayoría de los sistemas de correo admiten esta útil opción.
Hice un video especial donde les muestro cómo habilitar la entrega y leer notificaciones en Outlook 2010. Mire este video para obtener más información sobre cómo se habilitan las notificaciones y cómo funcionan.
¡Les deseo una agradable visita!
Outlook 2010 es un programa muy poderoso para manejar grandes volúmenes de correo. Tiene mecanismos de distribución de correo basados en reglas incorporados. Cómodo interfaz gráfica de usuario le permite marcar los mensajes con diferentes colores, creando así categorías. También en Outlook 2010 es muy conveniente crear y almacenar tus contactos.
Esta es solo una pequeña lista de las funciones de Outlook 2010. En notas futuras, les contaré más sobre este programa. Manténganse al tanto.
¡Te deseo éxito y mantente en contacto!
PD ¿Entendiste todo? ¿Qué no te queda claro o qué más quieres saber?
Escribe tus preguntas en los comentarios.
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Microsoft Outlook tiene la capacidad de rastrear el progreso de los mensajes enviados por usted y su lectura por parte de los destinatarios, recibiendo una notificación sobre la entrega o lectura de cada mensaje. El contenido de la notificación se escribe automáticamente en la pestaña Seguimiento del mensaje original en la carpeta Elementos enviados. Se puede ajustar eliminación automática notificaciones de Lista de mensajes. La lista de mensajes es el lado derecho de la ventana principal de Microsoft Outlook, que muestra el contenido de la carpeta seleccionada.
Áreas de lectura junto a la lista de mensajes.
Ocultar encabezados y pies de página.
Vista dominio Zona de lectura y luego haga clic en la opción a la derecha o en la parte inferior.
Zona de lectura en el menú Vista y haga clic Apagado.
Áreas de lectura
Para cambiar las reglas para marcar mensajes como leídos:
para llamar rápidamente Menú de contexto para el panel de lectura, haga clic derecho en el borde Áreas de lectura junto a la lista de mensajes.
Para ocultar el encabezado del mensaje:
Para mostrar los encabezados de los mensajes, desmarque Ocultar encabezados y pies de página.
Para cambiar la posición del área de lectura, seleccione del menú Vista dominio Zona de lectura y luego haga clic en la opción A la derecha o Abajo.
Para desactivar el panel de lectura y ver la mayor parte de la lista de mensajes, seleccione el comando Zona de lectura en el menú Vista y haga clic Apagado.
Para cambiar el tamaño del área de lectura, coloque el puntero en el borde izquierdo Áreas de lectura y luego, cuando el cursor cambie a una flecha de dos puntas, arrastre el borde hacia la derecha o hacia la izquierda.
De forma predeterminada, Outlook bloquea contenido externo, como vínculos a imágenes o sonidos, en los mensajes HTML entrantes. Estos enlaces en la fuente HTML están vinculados a una dirección web externa. Cuando abre o ve un mensaje, su computadora descarga el contenido externo para que pueda mostrar una imagen o reproducir un sonido. A veces, los remitentes de spam utilizan la carga de contenido externo para verificar si una dirección de correo electrónico está activa y agregar esa dirección a una lista de correo. Excepto por las opciones configuradas en el cuadro de diálogo Zona de lectura(en el menú Archivo selecciona un equipo Opciones, ve a la pestaña Además y haga clic en el botón "Área de lectura"), no se pueden realizar cambios en el área de lectura para todas las carpetas al mismo tiempo, sino que se deben realizar para cada carpeta por separado.
Como dicen, bueno, donde sin él. En realidad, para ver las primeras tres líneas de mensajes en la ventana principal de Microsoft Outlook, simplemente seleccione del menú Vista dominio Vista automática. Para ver las primeras tres líneas solamente mensajes no leídos, en el menú Vista resaltar elementos Ordenar por Y vista actual y luego seleccione el comando Cambiar vista actual. Haga clic en el botón "Más configuraciones" y configure el botón de opción no leído elementos.
También en Outlook, puede ver el contenido de cualquier elemento en el Panel de lectura. En particular, es posible leer el contenido de los elementos, abrir archivos adjuntos, seguir hipervínculos, usar botones de votación, ver detalles de ejecución en el tablero Panel de detalles. El panel de detalles es el área en la parte superior de la ventana del mensaje, cita, contacto o tarea. Contiene información sobre si se respondió el mensaje, si se envió, información sobre el estado de conexión del contacto mediante mensajes instantáneos, etc.) Y responder a invitaciones a reuniones.
En el menú Vista selecciona un equipo Zona de lectura y luego haga clic en la opción Derecha o Inferior. Para ocultar el área de lectura en el menú Vista selecciona un equipo Zona de lectura y luego haga clic en el botón Deshabilitado. Al leer un mensaje en el Panel de lectura, haga doble clic en el nombre en el cuadro De, Para o Cc para obtener detalles de correo electrónico para un nombre.
Si sospecha que los mensajes HTML pueden contener virus, puede configurar Microsoft Outlook para que muestre automáticamente los mensajes que abre en formato de texto sin formato. Sin embargo, esto no garantiza una protección completa contra virus o scripts. Los scripts se ejecutan sin compilación previa en los mensajes de correo electrónico.
Al leer mensajes firmados digitalmente en formato normal firma digital no trabajará. El mensaje se puede leer, pero no será posible verificar la firma para determinar el remitente y la autenticidad del mensaje. Si desea ver el mensaje de texto en su formato original, vaya al panel de información y seleccione "Mostrar como HTML" o "Mostrar como texto enriquecido (RTF)".
Los títulos de los mensajes no leídos aparecen en negrita en la bandeja de entrada. El número de mensajes no leídos se muestra junto al nombre de la carpeta en el panel de navegación.
Para marcar mensajes manualmente:
Puede facilitar la selección de elementos específicos cambiando la vista actual (las vistas son para ver los mismos datos en una carpeta en un orden diferente y en diferentes formatos. Hay vistas estándar para cada carpeta. También puede crear sus propias vistas). Por ejemplo, si desea encontrar todos los mensajes con el mismo asunto, abra la carpeta que contiene estos mensajes, seleccione del menú Vista dominio Ordenar por, y luego el comando Artículo. Seleccione los mensajes requeridos en la vista.
Si un mensaje que fue respondido o reenviado está marcado como no leído, el sobre abierto aún se muestra como su símbolo. Sin embargo, al ordenar, agrupar y filtrar, se trata como no leído.
Para marcar automáticamente los mensajes en el Panel de lectura:
Para configurar notificaciones para todos los mensajes:
Para configurar notificaciones para un solo mensaje:
Los administradores de sistemas de correo electrónico que trabajan directamente con los usuarios saben muy bien cómo se preocupan por la entrega de sus mensajes y, lo que es más importante, por las confirmaciones de lectura. Es común enviar todos los mensajes salientes con confirmaciones de entrega y lectura, y crear una regla de Outlook para copiar las notificaciones en una carpeta especial. Si el destinatario no responde durante mucho tiempo, se reenvía una notificación de lectura y la pregunta es: "Bueno, ¿cuándo responderás?"
Con usuarios tan cuidadosos, los problemas generalmente no surgen porque. están acostumbrados a controlar todo ellos mismos y con un sistema de correo que funcione correctamente no hacen preguntas innecesarias.
Surgen problemas con los usuarios que pocas veces necesitan saber el estado de la carta. Es de ellos que se solicitan con frecuencia que la carta no se haya entregado al destinatario. En el 99% de los casos, se entregó, el destinatario simplemente no responde.
Con el fin de reducir el número de tales solicitudes de los usuarios en intercambio de microsoft 2010, el usuario puede controlar el estado de los mensajes por sí mismo.
Por ejemplo, en OWA, puede seleccionar un mensaje enviado, hacer clic en botón derecho haga clic y vea el informe de entrega.
El informe se ve así. 
Esto significa que el mensaje todavía está en la cola. 
Y esto significa que el mensaje se entregó con éxito al servidor externo del destinatario y, en la mayoría de los casos, llegó al destinatario.
Habrá una funcionalidad similar en Outlook 2010, pero aún no la he probado.
Y también el usuario puede verificar el estado de los mensajes enviados a través de ECP.
Creo que llevará bastante tiempo convencer a los usuarios de que ellos mismos podrán ver el estado de los mensajes, pero tarde o temprano dejarán de molestar a los administradores por problemas simples entrega.
