Ablakok.  Vírusok.  Jegyzetfüzetek.  Internet.  hivatal.  Segédprogramok.  Drivers

Annyira megszoktuk már a hétköznapok kényelmét és kényelmét, hogy egyre inkább „merülünk” az internetbe: a megfelelő információk megtalálásában, szolgáltatás megrendelésében, hiteligénylésben, sőt élelmiszer vásárlásban is. De annak érdekében, hogy elkerülje, hogy számos csaló megtévessze, ismernie kell és be kell tartania az internetes vásárlás alapvető szabályait.

A távértékesítés fogalma és jogalapja

Az áru távértékesítése olyan ügylet, amelyet az eladó és maguk az áruk közvetlen jelenléte nélkül kötnek meg a végrehajtás időpontjában. Az ilyen vásárlások alapja azután történik, hogy a vevő megismerkedett az eladó által a termékre vonatkozó információkkal különféle formában (szöveg, fotó, videó), beleértve a nyilvánosan elérhető forrásokból származó információkat is:

  • TÉVÉ;
  • Internet;
  • rádió;
  • nyomtatott katalógusok stb.

Az alkoholtermékek és áruk, amelyek értékesítését a hatályos jogszabályok korlátozzák vagy teljesen tiltják, távolról nem értékesíthetők. Más árucsoportok értékesítésekor az eladónak sok tisztázó információt kell adnia a fogyasztónak oroszul:

  • a termék részletes leírása és főbb jellemzői;
  • az anyag, amelyből a dolog készült, és az élelmiszerek esetében - az összetétel és a tápérték;
  • lejárati dátum (vagy garancia), tárolási és használati feltételek;
  • részletes információk a gyártóról;
  • ár, vásárlási, fizetési, szállítási és visszaküldési feltételek;
  • használatban volt-e a termék, kiküszöbölték-e a hiányosságait.

Az ilyen típusú kereskedelmet az áruk távoli úton történő értékesítésére vonatkozó szabályok (az Orosz Föderáció kormányának 2007. szeptember 27-i N 612 rendelete) és a „Fogyasztói jogok védelméről szóló törvény” szabályozzák.

Az online vásárlás előnyei és hátrányai

A fő előny természetesen a kényelem. Ez különösen igaz azokra, akik rendszertelenül dolgoznak. Mindent, amire szüksége van, online megrendelheti, amikor egy „ablak” megjelent egy elfoglalt munkarendben, és ott fizetheti ki.

Egy másik plusz az áruk ára. A szokásos kiskereskedelmi üzletekben az eladó jelentős összegeket költ a helyiségek bérletére és karbantartására, valamint fizet az alkalmazottak munkájáért. Természetesen az ilyen költségeket az áru végső költsége tartalmazza. A webáruház meg van kímélve az ilyen jellegű költségektől, így az árak nem sokkal magasabbak benne, mint a közvetlen gyártóé. Egyébként sok virtuális üzletet maguk a gyártók is nyitnak, ami azt jelenti, hogy az áruk közvetítők nélkül is megvásárolhatók. Ezen túlmenően az eladó webhelyén mindig megtalálhatók az akciókról és szezonális kedvezményekről szóló információk, amelyek segítségével többet spórolhat.

Nem hagyhatja figyelmen kívül a megfelelő termék megtalálásának gyorsaságát, ez is figyelmet érdemel. Bármely online áruház lehetőséget biztosít a katalógusban szereplő termék megtalálására kulcskérdés. Igen, és van elegendő harmadik féltől származó szolgáltatás is a megfelelő dolog megtalálásához - nemcsak mindent megtalál, amire szüksége van, hanem összehasonlíthatja a különböző eladók árait.

Egy ilyen vásárlásnak csak egy hátránya van - a kockázat, amely többféle lehet:

  • rossz minőségű vagy a leírásnak nem megfelelő áruk átvétele gátlástalan szállítóktól;
  • a lehetőség, hogy egy egynapos cég weboldalára jusson, amely olcsón „elad” árut, és az előleg megérkezése után egyszerűen eltűnik;
  • az áruk átvételének meghosszabbítása - akkor kapja meg, amikor a szükséglet már megszűnt;
  • és a leggyakoribb a pénzvesztés a Bank kártya azonnal az online fizetés után.

A kockázatok minimalizálása és a hangulat rontásának elkerülése érdekében mindig emlékezzen az internetes vásárlás szabályaira, amelyeket az alábbiakban közölünk.

Az online vásárlás alapszabályai

Az eladó választása

Vásárlás előtt fontos, hogy tudjunk jó eladót választani. Azok a cégek, amelyek becsületesen dolgoznak és igyekeznek magas minősítést szerezni maguknak, már legalább egy éve jelen vannak a piacon. Itt minden világos - fejlődniük és fejlődniük kell, becsületes nevet kell szerezniük maguknak, és a lehető legnagyobb ügyfélkört kell kialakítaniuk. Az ilyen webáruházak biztosan nem bújnak el a pénzeddel ismeretlen irányba, de félreértés esetén félúton találkoznak az ügyféllel.

A munkatapasztalat mellett a virtuális áruház oldalának tartalmaznia kell a legrészletesebb információkat az eladóról:

  • teljes cégnév;
  • legális cím;
  • elérhetőségei, beleértve DESIGNÁLIS TELEFONOK(jó hang - 8-cal kezdődő telefonok (800), amelyekre a hívások ingyenesek);
  • Banki adatok.

A professzionálisan megtervezett oldal, a gazdag választék és a támogató szolgáltatás elérhetősége sem elhanyagolható mutató. Ha az eladónál mindezek a költségek felmerültek, az azt jelenti, hogy nem spórol az "akción", és sokáig és becsületesen fog dolgozni.

Fontos dolog a visszajelzés az eladóról. Nem szabad csak az online áruház weboldalán közvetlenül közzétett fórumban megbízni. Elképzelhető, hogy egy virtuális pont tulajdonosa maga zárja le az értékelést, névtelen dicséretet hagyva a címében, vagy külön fizet a szabadúszóknak egy ilyen értékelés közzétételéért. És az összes negatívumot, ami megtörténik, a versenytársak hagyhatják. Ezért jobb, ha egy kis időt tölt, és megvizsgálja az eladóról szóló véleményeket a független forrásokról.

Így, 1. szabály – csak megbízható eladóktól vásároljon.

Vásárlási választás

A megfelelő terméket is ki kell választani. Például ruhák vagy cipők vásárlásakor ellenőrizze az eladóval, hogy melyik mérettartomány szerepel a webhelyen (USA, európai stb.), és hasonlítsa össze az oroszországi mérettel. Ellenkező esetben teljesen nem megfelelő dolgot vásárolhat.

Az online szolgáltatásokon keresztül történő kozmetikumok és parfümök vásárlásakor is óvatosabbnak kell lenni. Ne feledje, hogy a monitor nem közvetít szagokat, és egy leírás és összetétel nem mindig elegendő ahhoz, hogy megértse, hogyan kompatibilis ez az illat az Ön preferenciáival. Jobb, ha csak azokat a termékeket vásárolja meg, amelyeket korábban már használt, és pontosan ábrázolja szerkezetüket és aromás alapjukat.

Nem ajánlott élelmiszereket online vásárolni. Nem tudhatja pontosan, milyen frissességi foka van egy ilyen terméknek, és a leírás nem mindig mond mindent igazat. Nincs garancia arra, hogy a képernyőn látható gyönyörű kép megegyezik a termékek valóságos megjelenésével.

Ügyeljen a javasolt árra. Egy minőségi termék soha nem lesz túl olcsó. Néha az online áruházak szezonális akció ürügyén olyan hamisítványokat árulnak, amelyek az első használat után használhatatlanná válnak.

Ennélfogva, a második szabály a vásárlás tárgyának alapos tanulmányozása és az Ön számára érdekes pontok tisztázása még a rendelés feladása előtt.

Fizetés

A vásárlások kifizetéséhez az eladók mindig több fizetési mód közül választhatnak:

  • készpénz a futárnak;
  • Elektronikus pénz;
  • Bank kártya.

Természetesen a legtöbbet legjobb lehetőség- készpénz. Sőt, a megrendelés átvételekor lehetősége lesz először kiértékelni a terméket, és csak utána fizetni. A futárszolgálat azonban elsősorban a nagyobb városokban működik, a kisebb közösségek fogyasztóinak más fizetési és beszedési lehetőségeket kell mérlegelniük.

Az elektronikus pénz is kényelmes és egyszerű, de nem vehet igénybe semmilyen (első elérhető) szolgáltatást. A fizetési rendszer főszabály szerint számlák közötti pénzátutalást biztosít, és nem vállal felelősséget a tranzakció egyéb vonatkozásaiért. Ezért ajánlatos PayPal-on vagy AliPay-en keresztül fizetni az árukért, amelyek teljes körű vásárlóvédelemmel rendelkeznek. Egy bizonyos időn belül vitathatja a megrendelt áru minőségét vagy akár magát a tényt is. A legtöbb esetben az ilyen vitákat a fogyasztó javára rendezik, aki visszakapja az összes pénzt, beleértve a szállítási költségeket is.

A bankkártyás fizetéssel kapcsolatban... Itt már csak a "Hányszor mondták a világnak..." hírhedt mese szavait idézhetjük fel. Ehhez nincs mit hozzáfűzni, minden kockázatról és előnyről már többször szó volt. Javasoljuk, hogy alaposan olvassa el a cikket, és futtassa végig.

Az elmondottakból az következik a harmadik szabály: célszerű azokban az online áruházakban vásárolni, amelyek előre fizetés nélkül szállítanak árut. Ha pedig szükségünk van rá, akkor elsősorban PayPal és AliPay szolgáltatásokat használunk.(ez főleg a külföldi webáruházakra vagy online aukciókra vonatkozik).

Áruátvétel

Fontos, hogy ne csak a megfelelő dolgot válasszuk ki, és biztonságosan fizessünk a megrendelt áruért, hanem az okos átvétel is.

Az alábbiakban egy kis utasítás található az Orosz Postán történő vásárlások fogadására, de általában bármilyen postai szolgáltatásra alkalmas (most sok közvetítő vesz részt az áruk kézbesítésében).

Először is gondosan meg kell vizsgálni a csomagot, hogy nem sérült-e. Eddig a pontig ne írja alá az értesítést - akkor nem fogja bizonyítani, hogy a csomagolás "valami nem olyan volt".

Ha a csomagon nincs látható hiba, úgy a posta a küldemények biztonságára vonatkozó összes követelményt teljesítette, a tartalomért felelősséget nem vállal. Más esetekben a postai dolgozó jelenlétében felbontják a csomagot, és megvizsgálják, hogy a „belseje” megfelel-e a megrendelésnek. Minden rendben? Ezután aláírjuk az átvételt. Valami panasz? Tehát elkészítünk egy törvényt, amelynek formája bármely postahivatalban van.

De előfordulnak olyan esetek is, amikor a küldemény kitűnő megjelenése mellett kellemetlen meglepetés vár odabent: rossz termék, eltörik a megrendelt áru, vagy akár egy súlykavics lobog a közelben. Ebben már teljes mértékben az eladó okolható, akiről kiderült, hogy nem volt olyan lelkiismeretes. Ebben a helyzetben az egyetlen lehetőség az, ha visszatérítést követel egy ilyen „kereskedőtől”.

Célszerű videokamerával lefilmezni a csomagolás felbontásának és a tartalom kibontásának teljes folyamatát – akkor komoly érvek lesznek az Ön mellett. Szerencsére ma már szinte minden mobiltelefonban megtalálhatók ilyen kamerák.

Így, a negyedik szabály - alaposan megvizsgáljuk a postai küldeményeket és azok tartalmát, és reklamáció esetén vitát kezdeményezünk az eladóval.

Visszaküldési lehetőség

Még ha hagyományos üzletben vásárol is, soha nem lesz 100%-os biztosítás az alacsony minőségű áruk vásárlása ellen. Hány ilyen eset, amikor már itthon is fellelhetőek a kisebb hibák, amelyek beárnyékolják a szerzés örömét. Távoli értékesítéskor ez a kockázat többszörösére nő - és nem érintheti meg az árut, és a monitor torzíthatja a színskálát.

Ne feledkezzünk meg azonban a fogyasztói jogokról szóló törvényről sem. Itt is megvéd. Hibás termék vásárlásakor jogában áll követelni:

  • a megrendelt termék költségének csökkenése, amely arányos a felfedezett hibával;
  • minden hiba megszüntetése az eladó erejével vagy költségére;
  • cserélje ki a megvásárolt terméket egy hasonlóra.

Azokban az esetekben, amikor a megvásárolt termék teljes mértékben megfelel a bejelentett jellemzőknek és használható állapotban van, de különböző okok miatt személyesen mégsem felel meg Önnek, akkor azt is visszautasíthatja. Ezt a jogot a kézhezvételtől számított 7 napig fenntartjuk. Ha pedig az eladó nem értesítette Önt írásban a visszaküldési eljárásról, három hónapon belül visszaküldheti az árut.

Ennélfogva, 5. szabály - még a megrendelés feladása előtt tanulmányoznia kell a visszaküldés feltételeit, és ne habozzon megvédeni jogait.

Az online vásárlásnak nincs sok szabálya. Igen, és nem nevezhetők összetettnek. Javaslatainkat követve a lehető legjobban biztosíthatja kedvenc dolgai távoli megszerzésének folyamatát. Élvezze a vásárlást!

Srácok, a lelkünket beletesszük az oldalba. Köszönet érte
hogy felfedeztem ezt a szépséget. Köszönöm az ihletet és a libabőrt.
Csatlakozzon hozzánk a FacebookÉs Kapcsolatban áll

Szinte mindent online vásárolunk – a bébiételektől a nagy háztartási gépekig. Leggyakrabban ez sokkal jövedelmezőbb, mint az offline vásárlás, azonban be világháló nagy a veszélye annak, hogy megtévesztik. Ráadásul a tökéletességnek nincs határa, és még alacsonyabb áron is lehet vásárolni, a lényeg, hogy ismerj bizonyos trükköket.

weboldalÖsszegyűjtöttem neked néhány tippet, amelyek segítenek abban, hogy ne csak ne ütközzön csalókba, hanem több százat vagy akár ezreket is spórolj a vásárlásokon.

Nem titok, hogy a katalógusban és az üzletben a képen látható termék eltérően nézhet ki. Ezért, mielőtt vásárolna egy terméket az interneten keresztül (különösen a háztartási készülékek esetében), feltétlenül nézze meg egy szokásos boltban, és írja le a pontos modell nevét. De ügyeljen arra, hogy a modellek cikkszámai teljesen megegyezzenek, hiszen egy betű vagy szám eltérése azt jelentheti, hogy nem azt a terméket kapja meg, amelyre számított.

2. Figyeld az árakat

Ha Ön egy adott márka rajongója, feltétlenül iratkozzon fel az oldalára az összes közösségi hálózaton. Az a tény, hogy sok gyártó jelentős kedvezményeket kínál törzsvásárlóinak azzal, hogy kizárólag a közösségi hálózatokon tesz közzé információkat róluk. Ezenkívül iratkozzon fel a márka levelezőlistájára, mivel nagyon gyakori, hogy a vállalatok e-mailben jelentenek be eladásokat vagy exkluzív ajánlatokat.

3. Tegye a terméket a kosárba

Ha vásárolni szeretne valamit, de az ár túl magasnak tűnik, tegye a terméket a kosarába, és várjon. Sok online áruház nyomon követi az ilyen akciókat, és a potenciális vásárlók megnyerése érdekében kedvezményeket kínál a kiválasztott termékre. Ráadásul ez megóvja Önt az impulzív vásárlásoktól – talán néhány napon belül a kiválasztott termékre már nem lesz annyira szükség.

4. Alkuzz egy online asszisztenssel

Igen, igen, ugyanazzal a „Helló, hogyan segíthetek?” Ami mindenkit idegesít. Mindazonáltal profitálhat ebből a funkcióból, amely számos webhelyen elérhető. Próbáljon meg alkudni - furcsának tűnik, de így jó kedvezményt kaphat a szükséges termékből.

5. Rendeljen papír katalógust

Egyre kevesebben használnak hagyományos katalógusokat, mert sokkal egyszerűbb az oldalra felmenni és az összes terméket megnézni. A papíralapú kiadásokban azonban gyakran vannak olyan kedvezmények vagy különleges ajánlatok, amelyek nem érhetők el az online áruházakban. Tehát gyakran egy offline rendelésért kaphat egy szép bónuszt, például valamilyen tételt névleges díjért vagy akár ingyen.

6. Telepítse a „kedvezmény” bővítményt a böngészőjében

Régóta kereste alacsony áron azt a terméket, amelyre szüksége van, és végre rád mosolygott a szerencse. A túl nagy árengedmény azonban figyelmezteti Önt: leggyakrabban egy jól ismert márka alatt árulnak hamisítványokat. Ennek elkerülése érdekében keresse fel a hivatalos gyártó webhelyét, és hasonlítsa össze a specifikációkat a "saját" webhelyén található adatokkal. Ezenkívül kérje meg az eladót, hogy küldjön Önnek megfelelőségi tanúsítványt; ha nincs válasz, jobb, ha megtagadja a vásárlást.

8. Ellenőrizze az üzlet létrehozásának dátumát

Ha először vásárol egy olyan üzletben, amely új az Ön számára, tekintse meg a webhelyükön található információkat. Használjon speciális szolgáltatásokat, amelyek megmutatják az üzlet létrehozásának dátumát. Ne bízzon a néhány héttel ezelőtt létrehozott webhelyekben - leggyakrabban csalókról van szó, akik az emberek személyes adatait gyűjtik, vagy nem létező termékeket árulnak. Egyébként ügyeljen az üzlet címére: ha csak e-mail van feltüntetve, keressen másik eladót.

9. Ügyeljen az akciók feltételeire

Számos online áruház rendszeresen kínál promóciókat, például ingyenes szállítást vagy egyéb bónuszokat. Azonban nem minden ilyen egyszerű: az ingyenes szállítás csak az első rendeléskor vagy egy bizonyos összeg vásárlásakor érvényes. Az ilyen akciók arra kényszerítenek bennünket, hogy többet vásároljunk - ha néhány száz rubelt akarunk megtakarítani a szállításkor, teljesen felesleges dolgok tulajdonosaivá válhatunk.

10. Olvassa el az Adatvédelmi szabályzatot

Erre kevesen figyelnek, azonban a személyes adatok - cím, telefonszám, e-mail - megadásakor nem csak pénzt, hanem idegeket is megspórolhat. Ezért, mielőtt kipipálja az információ felhasználására vonatkozó megállapodást, ügyeljen a „Személyes adatok harmadik felek részére történő továbbításának engedélyezése” bekezdésre: ha ez szerepel a dokumentumban, jobb, ha nem hajt végre tranzakciókat egy ilyen áruházzal. Felhívjuk figyelmét, hogy a kártya adatait és email a csalók átvehetik az irányítást, és a legártalmatlanabb, amire képesek, az a postafiók spamküldése.

11. Spóroljon a szállításon

Ár postai küldemény Az USA-ból Oroszországba több tíz dollárba kerülhet, ami gyakorlatilag semmissé teszi a vásárlás minden előnyét. Ezért érdemes figyelni az alacsony szállítási árakat kínáló webhelyekre. Valójában egy másik országban lévő címet adnak meg, és onnan sokkal olcsóbban küldik el. Hogyan működik? Ezek a cégek gyűjtenek nagyszámú egy országba történő szállításra vonatkozó megrendeléseket, és ezzel megtakaríthatja a szállítást.

12. Vásárlások visszatérítése

Mindenki ismeri a pénzvisszatérítési szolgáltatásokat, de kevesen hallottak az úgynevezett visszatérítési oldalak létezéséről. Ezek a következőképpen működnek: Ön nem közvetlenül, hanem egy közvetítőn keresztül megy fel az online áruház weboldalára, ami a kedvezményes oldalak. Ezért visszakapja az elköltött összeg egy részét - ez általában 1-3%, azonban bizonyos esetekben az áruk árának akár 20% -át is visszakaphatja.

14. Törölje a böngészési előzményeket

Miután megtekintette a termékeket az online áruházban, mindenképpen törölje a böngészési előzményeket. Ha ezt elfelejti megtenni, akkor a következő alkalommal, amikor felkeresi az oldalt, előfordulhat, hogy az Önnek tetsző termék többe kerül – csak azért, mert érdeklődést mutatott iránta.

Internetes vásárlás: hogyan vásároljunk biztonságosan?
5 szabály a biztonságos online vásárláshoz Roskachestvo néven

Miért minden több ember szívesebben vásárol szinte minden árut és szolgáltatást online? Először is spórolni akarunk! Az online kereskedelem fejlődésével a vásárlóknak lehetőségük nyílik az árak online összehasonlítására, a kedvezmények ellenőrzésére és a meglévő ajánlatok közül a legelőnyösebb ajánlatok kiválasztására. És most már nagy sebességgel lépnek át az offline üzletekből az online felé: a GfK 2018-as adatai szerint az oroszok 35%-a vásárolt legalább egyszer online árut az elmúlt hat hónapban. A bûnözõk azonban nem alszanak és követnek minket – „modernizálódtak” és megtanultak nagyot lopni: bankkártyaadatokat és fontos elektronikus fájlokat lopni.

Az ünnepek előtt ugrásszerűen megnő a vásárlások száma, és ezzel együtt a lopások száma a hálózatban. „A Roskachestvo Digitális Szakértői Központja tanulmányt készít mobil alkalmazások népszerű webáruházak, és már most is elmondhatjuk, hogy egyes alkalmazások nem elég biztonságosak, és nagyszámú potenciális sebezhetőséget rejtenek magukban. Ezek közül a leggyakoribb az SSL nem biztonságos megvalósítása, valamint a gyenge kivonatolási és titkosítási algoritmus. Növelik a felhasználói bejelentkezési adatok és jelszavak veszélyeztetésének, valamint a felhasználók személyes adatainak ellopásának kockázatát nem biztonságos hálózatok, például nyilvános Wi-Fi használatakor., - meséli Ilja Loevszkij, a Roskachestvo helyettes vezetője.

A Roskachestvo nem hagyhatta figyelmen kívül ezt a tényt, ezért az ünnepek előtti vásárlási boom előestéjén a szakértők elkészítették a biztonságos online vásárlás 5 alapvető szabályát.
Az orosz online áruházakban történő vásárlások fizetésének legáltalánosabb módja a bankkártyás előleg, a második helyen a készpénzes fizetés, és csak azután bankkártyával az áru átvételekor (a Yandex.Market és a GfK szerint 2018-ra) . Azonban nem minden helyes, amit a többség tesz.

1. szabály: fizessen az áruért a kiszállítás után
A legmegbízhatóbb módja annak, hogy pénzt takarítson meg, ha csak a kiszállítás után fizeti ki az árut – futárral vagy átvétellel. Ennek a szabálynak a betartása semmissé teszi annak lehetőségét, hogy pénz vagy vásárlás nélkül maradjon, és megvédi a rossz minőségű áruk átvételét is.

2. szabály: szerezzen be egy kiegészítő vagy virtuális kártyát, és csak azt a pénzt utalja át rá, amely egy adott vásárlás kifizetéséhez szükséges
Ahol az áru átvételekor nem lehet bankkártyával fizetni, ott más védekezési módok működnek. Ezenkívül a legtöbb vásárló tévedésből a fő bankkártyáját használja az online vásárlások fizetésére. Ez a módszer a vásárlás nem biztonságos, mert az áru fizetéséhez meg kell adni a kártya összes adatát. A kártyaszám, CVC kód és lejárati dátuma alapján a csalók nem csak vásárlás, hanem pénz nélkül is hagyhatják Önt. Egy további bankkártya segít elkerülni, hogy ezekbe a hálózatokba kerüljön.
Ha nem szeretne külön kártyát kapni, tegyen pénzt elektronikus pénztárcájába olyan fizetési rendszerekben, mint a WebMoney, Yandex Money, QIWI, PayPal, Bank kártya vagy fizetési terminálon keresztül.

3. szabály: gondosan ellenőrizze a webhely címét a böngésző sorában, mielőtt úgy dönt, hogy fizet a kiválasztott termékért
A vásárlókat gyakran dupla webhelyekre csábítják (adathalász oldalak: wildberries.ru - wildberies.ru helyett), amelyek kialakítása nem különbözik a jól ismert és népszerű online áruházaktól, megkérik őket, hogy adjanak meg kártyaadatokat a tranzakció végrehajtásához, és akkor ellopják a fizetési adatokat. Leggyakrabban azok jutnak el ilyen oldalakra, akik megkockáztatták, hogy egy ismeretlen feladótól származó levélben lévő linkre kattintsanak - ezt nem szabad megtennie!

4. szabály: Győződjön meg róla, hogy biztonságos erőforrást használ, mielőtt megadja személyes és számlázási adatait
Ügyeljen a biztonsági protokollra, amellyel a kapcsolat jön létre: a böngésző címsorának legelején https:// karaktereknek kell lenniük, és utánuk annak az erőforrásnak a nevének, amelyhez csatlakozik. Ne felejtse el rendszeresen frissíteni böngészőjét. Ezenkívül egy ellenőrzött és biztonságos webhely digitális tanúsítványt ad ki, amely szintén biztosítja az Ön adatainak megbízhatóságát - ellenőrizze, hogy a webhelyen nincs-e "zárt lakat" a címsor bal oldalán.

5. szabály: jobb otthonról vagy munkahelyről vásárolni az online áruházakban - ahol a wi-fi hálózathoz való hozzáférés titkosítva van
Ne használjon nyílt wi-fi hálózatokat vásárláshoz, mert bekerülhet egy hacker hálózatába, aki minden személyes adatát szeretné megszerezni.
Tanuld meg ezeket a szabályokat, és mesélj róluk szeretteidnek. Ezek betartása minimálisra csökkenti személyes és fizetési adatainak kiszivárgását, online vásárlása biztonságossá válik!

A legtöbb online vásárlás hitelkártyával történik. Ez a fizetési mód nem mindig biztonságos. Sajnos ennek fő oka a figyelmetlenségünk és a banki ajánlások be nem tartása. A csalók tárgya lehet az Ön száma hitelkártya, jelszavak és egyéb bizalmas információk, amelyeket megosztottak más felhasználókkal a webhelyen email. Gyakran előfordul, hogy a kártyaadatok idegenek szemébe kerülnek, amikor vásárlást fizetnek, vagy ATM-en keresztül bonyolítanak tranzakciókat stb.

Az internetes fizetés modern technológiáinak fejlődése ma már biztonságosabb áruk és szolgáltatások fizetését teszi lehetővé. A webáruházakban történő vásárlás biztonságossá tétele érdekében azonban érdemes körültekintőnek is lenni és ismerni néhány egyszerű szabályt, amelyek közül a legegyszerűbb, hogy csak megbízható oldalakon vásároljunk.

Az online vásárlás legbiztonságosabb módja

Az internetes átverés legegyszerűbb módja, ha fizetsz egy olyan tételért, amelyet nem kapsz meg. A futár általi házhozszállítással történő áruvásárlás kiküszöböli az ilyen típusú csalásokat, mivel a fizetés azután történik, hogy az árut a vevőnek házhoz szállítják és megvizsgálják. Az összes online vásárlási mód közül ez a legbiztonságosabb, és ha van rá lehetősége, használja ki.

Nem szükséges részletesen foglalkozni ezzel a módszerrel. Elég annyit mondanunk, hogy mindenképp vigyünk magunkkal az eladást igazoló dokumentumot (eladási bizonylatot). Írja le az üzlet adatait is, és ne feledje, hogy jogában áll visszautasítani a vásárlást, ha a termék nem felel meg a bejelentett jellemzőknek vagy minőségnek.

Válasszon egy megbízható üzletet az áruk vásárlásához

Ha külföldön kíván vásárolni, próbáljon olyan népszerű üzletekben vásárolni, mint az Amazon.com, az Ebay aukció és mások. AZ USA-BAN kereső motorok rendeljen bizonyos szintű fogyasztói bizalmat az online áruházakhoz, és könnyen meghatározhatja, hogy ez az üzlet milyen mértékben bízik a keresőben.

Az áruk alacsony árának figyelmeztetnie kell

Egy termék alacsony ára mindig felkelti a figyelmet, de legyen körültekintő. Ugyanannak a terméknek az ára nem változhat túlságosan a különböző üzletekben. Ha az árut Kínában gyártják, akkor analógja megtalálható a kínai Taobao online áruházban, és összehasonlíthatja a költségeket. Ha ennek a terméknek az ára alacsonyabb, mint Taobaóban, ez komoly ok a csalás gyanújára. Néha a csalók egy ilyen egyszerű trükk segítségével elkapják Önt egy „csali”, és a legjobb esetben azt kockáztatja, hogy csak egy rossz minőségű terméket kapnak.

Egyébként más módon "fogják" a csalit. Ezt hívják halászat. Szabad fordításban - horgászbottal horgászni. A csalók halak helyett csak a kártyabirtokosokat fogják el, és olyan oldalakra csábítják őket, amelyek úgy néznek ki, mint a tisztelt és megbízható üzletek oldala. Ha fizetésről van szó, akkor a kártya minden fizetési adata csalók kezébe kerül, az ebből eredő összes következménnyel együtt.

Az áruház fizetési oldalán egy további betűnek kell megjelennie a webhelynév címsorának elején http: https legyen:.

Hogyan ellenőrizhető egy bolt webhelyének biztonsága

figyelni kinézet webhely. A "tisztességes" üzletek nem kímélnek pénzt a webhely kialakítására és hozzáértő kialakítására. A webhely nem okozhat kellemetlenséget. Ellenőrizze, mióta van ez az üzlet a piacon. Olvassa el az összes fizetési és szállítási feltételt. Minél több lehetőség közül lehet választani, ez az üzlet annál jobban odafigyel a vásárlók kényelmére, ezáltal a kártyás fizetés biztonságára.

Győződjön meg arról, hogy az oldal nem egy jól ismert és népszerű online áruház klónja. Néha elegendő egy betűt kicserélni a domainben, hasonló kialakítást készíteni a vevő félrevezetéséhez. Legyen éber, és ellenőrizze a webhely címét a böngészősávban, hogy az legyen Adidas nem Adidas.

Egy valós online áruház mindig feltünteti adatait: címét, telefonszámát, Skype-címét, sőt regisztrációs adatait is. A részletek hiánya figyelmezteti Önt, és egy ilyen webhely elhagyására kényszeríti.

Ha a vásárlás drága lesz, hívja a megadott telefonszámot, és beszéljen tanácsadóval. Egy "igazi" beszélgetés során sok olyan részletet megtudhat, ami nem szerepel az oldalon.

A vásárlás kifizetésekor egy speciális űrlapot kell kitöltenie, amelyen meg kell adnia bankkártya CVV2 / CVC2 kártyakódját, teljes nevét és fizetési adatait. Ha az üzlet alapos ellenőrzése után úgy dönt, hogy kifizeti az árut és megadja ezeket az adatokat, nézze meg a böngésző felső sorát. A webhely címének kicsit változnia kell, egy további "S" betű jelenik meg. A "http" webcím legelején be címsor"https"-re változik. Ez azt jelenti, hogy biztonságos adatátviteli protokollt használnak, amelyet jelenleg szinte minden oldal használ.

Az online vásárláshoz használjon külön kártyát

Annak érdekében, hogy megvédje kártyáját az adatlopástól és az azt követő eseményektől, nyisson ki egy további kártyát kifejezetten az online áruházban történő vásárláshoz. És csak annyit tartson a kártyán, amennyi a vásárláshoz szükséges. Ha nincs pénz a kártyaszámlán, akkor semmi nem tűnik el.

Fontolja meg az egyszeri, egyszeri online vásárláshoz tervezett virtuális kártyák használatát. A legtöbb bank csekély díj ellenében biztosít a kártyabirtokosoknak ilyen virtuális kártyát. Ez a módszer hatékonyan biztosítja az online áruházban történő vásárlások fizetésének biztonságát.

Ha lehetséges, használjon egy új, fejlettebb kártyás fizetési technológiát, az úgynevezett "3-D Secure Technology". A CVV2 / CVC2 kártyakód helyett egyszeri kiegészítő jelszavakat használnak, amelyeket SMS-ben küldenek az Ön számára mobiltelefon. Általában néhány percen belül működnek, és ilyen jelszó nélkül lehetetlen pénzt felvenni a kártyáról.

Vásárlások fizetése elektronikus pénztárcából

Ez a legmodernebb és folyamatosan fejlődő módja az áruk internetes vásárlásának. Fizetési rendszerek, például elektronikus WebMoney pénztárca, Yandex Money, QIWI, PayPal és mások nagy figyelmet fordítanak az internetes tranzakciók biztonságára. A vásárlások fizetési folyamatának egyszerűsége mellett számos egyéb előnnyel is jár, amelyek közül az egyik a biztonság. Külföldi vásárlás esetén a legkényelmesebb a fizetés használata Paypal rendszer, melynek biztonsága és megbízhatósága igen magas szinten van.

Mivel a pénz az e-pénztárcába általában banki betéti kártyáról vagy fizetési terminálról érkezik, kövesse ezt egyszerű szabály- csak azt az összeget utalja át az elektronikus pénztárcába, amelyet elkölt.

Értesítse a bankot egy online áruházban történt gyanús vásárlásról

1. Soha ne küldje el e-mailben hitelkártyaszámát. Vannak olyan programok, amelyek nyomon követik ezeket az e-maileket, és összegyűjtik a bennük lévő információkat.
2. Vigyázz, ha egy webáruház csak bankkártyás fizetési módot használ. És miért nincs más fizetési mód, például a népszerű Yandex Money fizetési rendszer vagy utánvéttel?
3. Jegyezze fel egy jegyzetfüzetbe a művelet összes adatát: dátumot, időpontot, a címzett adatait és egyéb információkat, amelyeket szükségesnek tart.
4. Csalás legkisebb gyanúja esetén azonnal hívja a bankot és magyarázza el a helyzetet, ideiglenesen blokkolja a kártyát.
5. Tudnia kell, hogy a bankok és más hiteltársaságok soha nem kérik Öntől kártyaadatainak, jelszavainak megadását, vagy nem követik az e-mailben található hivatkozást.
6. A fizetés befejezése után törölje a böngésző gyorsítótárát és törölje a cookie-kat. Minden bankkártyás tranzakció után kapcsolja ki egy kis idő Internet.
7. Mielőtt online boltokban vásárolna, hívja fel bankját, és győződjön meg róla adott típus A kártyát az internetes vásárlások fizetésére tervezték, és megtudhatja, hogyan lehet biztonságosan kártyával fizetni az online áruházakban.

Megjelenés dátuma: 11/02/2014


Kérje meg az üzlet adminisztrációját, hogy a csomag rögzítése során kapott nyugtát postán küldje el. A nyugta jelzi azt a számot, amellyel nyomon követheti a csomag címzetthez történő mozgását az Orosz Posta honlapján a „Szolgáltatások” részben.


Fizessen az áruért elektronikus pénztárcák azonnal elkészül, és maguk a fizetési szolgáltatások, például a Yandex Money és mások, egyszerűen és megbízhatóan használhatók.


Ha van bankszámlája, és folyamatosan mindenféle befizetést kell végrehajtania, próbáljon meg csatlakozni az internetes banki szolgáltatásokhoz, és élvezze a virtuális világ előnyeit.


Az elektronikus pénz fő előnye, hogy az elektronikus pénzátutaláshoz nem kell nagy jutalékot fizetni, sőt néha teljesen ingyenes.


A legmodernebb, legkényelmesebb és leggyorsabb fizetési rendszerek, például a Webmoney, a Yandex pénz, a Qiwi. Ezek a rendszerek Oroszországban vannak, míg a világelső a PayPal, amelynek fő előnye a nemzetközisége.


Ha a ritka kisebb javítások elvégzéséhez varrógépre van szükség, akkor ezekre a célokra bármelyik legolcsóbb varrógép alkalmas.

Ha hibát észlel, jelöljön ki egy szövegrészt, és nyomja meg a Ctrl + Enter billentyűket
OSSZA MEG: