Ha nem tud bejelentkezni fiókjába, kövesse az alábbi utasításokat.

1. Nyissa meg a fiók-helyreállítási oldalt.
2. Próbáljon meg minél több ajánlást betartani. Felhívjuk figyelmét, hogy előfordulhat, hogy nem kérdezik meg az összes általunk tárgyalt kérdést.

Ha már megpróbálta visszaállítani a hozzáférést fiókjához, de a „Nem tudtuk ellenőrizni, hogy ez a fiók az Öné” üzenetet kapta, próbálkozzon újra.

Válaszoljon minél több kérdésre

Próbálj meg nem kihagyni a kérdéseket. Ha nem biztos a válaszban, próbáljon kitalálni.

Használja azt a helyet és eszközt, amelyről általában bejelentkezik

Ha lehetséges:

• Használjon számítógépet, telefont vagy táblagépet, amellyel gyakran jelentkezik be
• használjon olyan böngészőt (például Chrome vagy Safari), amelyen keresztül általában bejelentkezik fiókjába;
• Keresse le jelszavát azon a helyen, ahol általában bejelentkezik fiókjába (például otthon vagy a munkahelyén).

Legyen óvatos, amikor kérdésekre válaszol

A kis dolgok számítanak. Kerülje el az elírásokat, amikor megadja jelszavát és a titkos kérdésére adott választ. Ügyeljen a kis- és nagybetűkre.

Jelszavak

Ha a rendszer az utolsó jelszót kéri, adja meg a legújabbat, amelyre emlékszik.

• Ha nem emlékszik az utolsó jelszavára, adja meg az előzőt. Hogyan újabb lehetőség, annál jobb.
• Ha nem emlékszik egyik korábbi jelszavára sem próbáld kitalálni.

Válaszok a biztonsági kérdésekre

Ha biztonsági kérdést tettek fel, tegye a következőket:

• Ha nem emlékszel a válaszra próbáld kitalálni.
• Ha tudja a választ, de a rendszer nem fogadja el próbáld meg másképp írni. Például "Péter", nem "Szentpétervár".

Adja meg a fiókjához társított e-mail címet

Ha címet kérnek Email amelyhez hozzáféréssel rendelkezik, írja be a fiókjához hozzáadott címet. Íme néhány példa:

• Egy tartalék e-mail cím, amely segít visszaszerezni fiókjához való hozzáférést. Biztonsági figyelmeztetéseket küldünk rá.
• Egy másik e-mail cím, amellyel bejelentkezhet.
• A kapcsolatfelvételi e-mail cím, ahová a legtöbb Google-szolgáltatásról információkat kap.

Adja meg a hasznos információkat

Ha megkérdezik, miért nem tud hozzáférni fiókjához, kérjük, adjon meg olyan információkat, amelyek segíthetnek nekünk.

Például:

• Te utazol.
• Egy bizonyos hibaüzenetet kap.
• Úgy gondolja, hogy fiókját rosszindulatú program vagy más módon feltörték.
• Múlt héten megváltoztatta a jelszavát, és nem emlékszik rá.

Ha a megadott adatok egyeznek a rendelkezésünkre álló adatokkal, az segít visszaállítani a hozzáférést fiókjához.

A Google-fiók számos szolgáltatáshoz való hozzáférés kulcsa, mint például a YouTube, a Gmail, a Google+, Játékpiac(Androidra). Ha valamilyen oknál fogva nincs hozzáférés a fiókhoz, akkor ennek megfelelően sok szolgáltatáshoz hozzáférési korlátozások vonatkoznak. Ez a cikk részletesen tárgyalja a Google-fiók helyreállításának módját.

fiók visszaállítás

Google-fiók létrehozásakor a felhasználóknak figyelniük kell a további mezők, amelyek felelősek a profilhoz való hozzáférés visszaállításáért. Ne hagyja figyelmen kívül az ilyen információk kitöltését, különben rendkívül nehéz lesz visszaállítani. Ezután részletesen megvizsgáljuk a profilhoz való hozzáférés visszaállításának lehetőségeit. Az utasítás minden Google-szolgáltatásra vonatkozik, és lehetővé teszi a YouTube, a Gmail, a Playmarket és más szolgáltatásokhoz való hozzáférés visszaállítását.

Jelszó visszaállítás

A fiókból csak akkor tudhatja meg a jelszót, ha elmenti vagy leírja valahova. Ha a felhasználó elfelejtette a jelszavát, akkor ebben az esetben több lehetőség is lesz a Google-fiók helyreállítására, nézzük meg közelebbről:

Tartalék posta és telefon nem elérhető

Ha a felhasználó nem tudja visszaállítani a profilt egy telefonszám és egy tartalék e-mail cím használatával, akkor válaszolnia kell Ellenőrző kérdések . A válaszok alapján a automatikus ellenőrzés rögzíti, hogy valóban a felhasználóé-e, vagy megpróbálja feltörni.

Utasítás:

Fiók helyreállítása telefonszám alapján

Amikor a regisztrációs folyamat megtörténik, a Google felkéri, hogy adjon meg egy telefonszámot, amely adatvesztés esetén helyreállítási kulcs lesz. Ha a szám a fiókhoz volt kapcsolva, akkor nem lesz probléma a hozzáférés visszaadásával.

Utasítás:

• lépjen a hozzáférés-helyreállítási oldalra;
• kattintson a fülre " Nem emlékszem a jelszóra"és adja meg a bejelentkezést;
• ezután javasoljuk a helyreállítást telefonszám használatával;
• beírjuk a számot, majd SMS-t küld vagy tárcsáz egy robot. SMS-ben kód kerül megadásra, amellyel feloldhatja. Ha robot tárcsázási módot választott, akkor a kód bediktálásra kerül;
• írja be a számokat egy speciális mezőbe, és kattintson a "Befejezés" gombra.

hátrányai ez a módszer az, hogy az SMS üzenet néha nem érkezik meg, vagy néhány óra múlva megérkezik. A kód megadásának is van egy bizonyos korlátja.

Mi a teendő, ha elfelejtette fiókját

A Google-profiljához való hozzáférés feloldásához, ha a címet elfelejtette, kapcsolatba kell lépnie a Gmail szolgáltatással:

Helyreállítás törlés után

Ha a felhasználó törölte a profilt a rendszerből, akkor visszaküldheti. Meg kell jegyezni, hogy a helyreállítás csak akkor hajtható végre, ha a profilt kevesebb mint egy héttel ezelőtt törölték.

Utasítás:

• lépjen a bejelentkezési és jelszóbeviteli oldalra;
• ha nem lehet megjegyezni a számlaadatokat, akkor visszaállítjuk az adatokat;
• kívánt adja meg a telefonszámot regisztráció során meghatározott;
• ha a szám vagy email cím nem használható, akkor a rendszer biztonsági kérdéseire kell válaszolnia. Ebben az esetben a következő adatok jelennek meg: elérhetőségek a címjegyzékben, utolsó sikeres bejelentkezés, regisztráció dátuma. Ha minden rendben volt, megjelenik egy megerősítő üzenet.

Fiók feloldása

Egyes esetekben a Google blokkolja a felhasználói profilokat, ennek oka a szolgáltatás használatára vonatkozó szabályok megsértése. A letiltás gyakori okai a következők: spam küldése, a rendszer azt gyanítja, hogy feltörték a fiókot, elérte a levélküldési korlátot.

Utasítás:

Hogyan találhat fiókot telefonszám alapján

Ha csak a telefonszám ismert, akkor a speciális keresési űrlap segítségével megtudhatja Google-fiókját. De még ebben az esetben is meg kell adnia a profil regisztrálásakor megadott felhasználónevet.

Helyreállítás Android okostelefonról vagy táblagépről

Fiókját Android-eszközzel is visszaállíthatja, ezt a következőképpen teheti meg:

• lépjen a bejelentkezési oldalra, és kattintson a " Elfelejtett email cím»;
• akkor meg kell adnia egy biztonsági másolatot email cím vagy telefonszámot;
• Adja meg telefonszámát vagy e-mail címét. Telefonszám használata esetén a rendszer SMS-t küld egy hozzáférési kóddal. Használata e-mail fiók, a helyreállítási utasítás elküldésre kerül a biztonsági mentési címre;
• a megtett intézkedések után szükséges találjon ki új jelszótés kattintson a "Befejezés" gombra.

Szinkronizálás jelszóváltás után

A jelszó megváltoztatása után be kell állítania a szinkronizálást az eszköz és a fiók között.

Utasítás:

Mennyi fiókunk van! Messengerek, fórumok, közösségi média, több levél – lehetetlen mindent megjegyezni. És jó lenne csak azokat a jelszavakat elfelejteni, amiket könnyen vissza lehet állítani, de a bejelentkezések velük együtt kirepülnek a fejemből. Hogyan szerezhet vissza hozzáférést a Gmailhez, ha nem emlékszik semmire?

A legfontosabb dolog - ne essen pánikba! A Good Corporation (Google) segít, ha előzetesen egy kicsit aggódik miatta. De valamit tenni kell a kezével. Ma a Gmail-fiók visszaállításáról fogunk beszélni hozzáférés elvesztése és törlése esetén.

Mi a teendő, ha elveszíti hozzáférését postafiókjához

Emlékszem a bejelentkezésemre, nem emlékszem a jelszavamra: standard metódus

Ha a legfontosabb dolog megmarad a memóriában - a doboz címe, akkor az ügyei nem olyan rosszak. Nyissa meg ezt a Google webhely oldalt bármely böngészőben.

Adja meg a fiókhoz tartozó e-mail-címet vagy telefonszámot.

Hibás bevitel esetén a szolgáltatás megerősítést kér, hogy az acc valóban az Öné. Kérést küld a címre mobil eszköz, amelyen Ön is használta ezt a levelet (a Google megjegyzi a felhasználók eszközeit).

Kattints a " Igen».

Hozzon létre egy új jelszót, írja be a megerősítést, és kattintson a " változás».

Ennyi, a hozzáférés helyreállt.

Alternatív módok

Sajnos a legalkalmatlanabb pillanatban. Mi a teendő, ha teljesen elfelejtette korábbi jelszavait, vagy soha nem rendelkezett velük? És itt van:

• Kattintson a helyreállítási űrlapra " Egy másik módja».
• Erősítse meg fiókját mobileszközén a " Igen" a fent leírtak szerint.
• Ha ez az opció szintén nincs ott, kattintson újra " Egy másik módja". A Google visszaigazolást küld a levélhez kapcsolódó telefonszámra.

• Írja be a kapott kódot, és változtassa meg jelszavát.

• A szám is elveszett? kattintson a " Nem férek hozzá a telefonomhoz". A megerősítő kódot elküldjük a biztonsági e-mail-címre.

• Megint semmi? Semmi, megcsináljuk. Kattintson újra " Egy másik módja” és írja be a biztonsági kérdésre korábban elmentett választ.

• Mit? Nem mentetted el? Jó, hogy a Google-nak van megoldása erre az esetre. Remélem emlékszel arra a hónapra és évre, amikor regisztráltad a fiókodat.

• Te is emlékeztél? Igen... Most minden remény a támogató szolgáltatásban. Nyomja meg a mentés gombot Egy másik módja", írja be kapcsolatfelvételi e-mail címét, és legyen türelmes.

• Nem akarsz várni? Jaj, de ez minden. Kattintson a " Egy másik módja” ebben az ablakban csak annyit közöl, hogy nem lehetett belépni a fiókba, mert nem igazoltad, hogy a tiéd. Elölről kezdeni.

Erkölcsi: A Gmail leveleihez való hozzáférés visszaállítása nem fog sok időt igénybe venni, ha előre látja – csatolt egy telefonszámot, hozzáférhet egy tartalék e-mailhez, és emlékszik titkos kérdésére.

Nem emlékszem a felhasználónevemre és a jelszavamra

A levelezéshez való hozzáférés visszaállításának folyamata, ha a felhasználó nem emlékszik sem a jelszóra, sem a postafiók címére, több lépéssel hosszabb. Az első szakasz - a bejelentkezés "emlékezése" - meglehetősen egyszerű, de megköveteli a fiók tulajdonjogának megerősítését is.

• Nyissa meg újra ezt a szolgáltatási oldalt, és kattintson a " Elfelejtette az e-mail címét?»

• Adja meg a társított telefonszámot vagy a tartalék e-mail-címet.

• Adja meg a fiók útlevelében feltüntetett vezeték- és utónevet. Hibás bevitel esetén a szolgáltatás értesíti, hogy nincs ilyen felhasználó (hiába a helyes telefonszám vagy email).

• Küldjön kérést SMS küldésére egy megerősítő kóddal, és ha megkapja, írja be az űrlapba.

Ha a kód helyes, a következő oldalon megjelenik az Ön címe Gmail. Ezután folytassa a jelszó-helyreállítással.

Van más mód a Gmail-címem megszerzésére? Ha az utóbbi időben aktívan használja, akkor megteheti, és meglehetősen könnyen. Csak emlékezzen arra, hogy kinek küldött levelet ebből a dobozból, és kérdezze meg tőlük a címet.

Más lehetőségek nem mindig hatékonyak, de néha segítenek:

• "bozót" levelező program vagy szolgáltatást abban a böngészőben, amelyen keresztül levelezést kapott vagy küldött a @gmail.com címről. Nem találta a számítógépén? Keresés mobileszközökön.
• Ellenőrizze, hogyan teljesítenek fiókjai a különböző webhelyeken. Biztosan tudom, hogy a legtöbbet automatikusan adja meg a böngésző által tárolt bejelentkezési névvel és jelszóval. Lehetséges, hogy egy vagy több fiók regisztrálva van a kívánt e-mailhez. Nem található egy böngészőben? Nézz másokba.

A törölt Gmail visszaállítása

Egy ideje visszaállítás Postafiók A @gmail.com eltávolítását követő öt napon belül elérhetővé vált. Jelenleg ez az időszak nincs konkrétan meghatározva. A Google súgójában olyan információk találhatók, amelyek szerint a közelmúltban törölt fiókok visszaállíthatók.

A „feltámadás” eljárása pontosan megegyezik a fent leírtakkal – a meghatalmazási űrlapon keresztül. Ha a postafiók el van mentve, akkor a cím és a jelszó megadása után hozzáférhet. Ha nem, akkor megjelenik egy üzenet, hogy a fiók nem található. Utóbbi esetben sajnos nem lehet mit tenni: regisztrálj újra.

És vigyázzon a leveleire!

Egy ideje nem használta Google postafiókját, és elfelejtette jelszavát? Amikor megpróbál bejelentkezni, a szolgáltatás azt mondja, hogy a postafiók feltörése veszélyben van? Nem számít, a Google erős védelmet biztosít termékei számára. A levelezéshez való hozzáférést különböző módokon állíthatja vissza.

Normál fiók-helyreállítási űrlap

A rossz jelszó megadásának első kísérlete után a Gmail segítséget nyújt. A folyamat egyszerű, minden lépéshez létezik Részletes leírás. És most magukhoz az utasításokhoz:

Azonnal le kell mondani, hogy nincs más mód a Google alkalmazottaival való kapcsolatfelvételre. Sajnos ez a cég nem nyújt ügyfélszolgálatot. A jelszó helyreállítása ilyen űrlapok kitöltésével történik. Fiókja védelme és a hozzáférés visszaszerzése érdekében a Google elmenti az IP-címét – egyes felhasználók számára ez fontos.

Jelszó helyreállítás mobiltelefon segítségével

Ha viszonylag nemrég (legfeljebb 3 éve) regisztrált fiókot, akkor valószínűleg összekapcsolta mobiltelefonját, így SMS-ben visszaállíthatja jelszavát. Ebben az esetben a Google először felkéri Önt a mobil használatára, de ha nem fér hozzá ehhez a számhoz, akkor a szolgáltatás átirányítja Önt a szabványos űrlapra, amelyet az előző utasításokban tárgyaltunk.

Ki kell választanunk egy lapot Nem tudom a jelszót. A szolgáltatás kérni fogja a fiók nevének megadását. Ezt követően a hozzáférés helyreállítási menüjébe kerül. Itt választhat egy módszert:

• Mobiltelefon használata . Jelölje be a megfelelő elem melletti jelölőnégyzetet, és írja be telefonszámát az országkóddal együtt. Az adatok SMS-ben érkeznek.
• Alternatív e-mailen keresztül regisztráció során megadva. Itt a séma pontosan ugyanaz - a cím megadásához módosítania kell.

A szám a Gmaillel való további munka során is összekapcsolható. Ez természetesen működő jelszóval is megtehető.

Hasznos tanács! Ha megbízható webhelyeken regisztrál, beleértve a Google-t is, javasoljuk, hogy adjon meg egy mobiltelefonszámot. Egyes felhasználók úgy gondolják, hogy ezután kezdenek spamet kapni. Valójában a telefonszám van feltüntetve gyors helyreállítás hozzáférés.

Jelszó-helyreállítási videó

Részletesen bemutatja, hogyan lehet gyorsan visszaállítani a Google mail jelszavát. Minden egyes tételhez magyarázat tartozik, így könnyen hozzáférhet e-mailjeihez, ha gondjai vannak az utasítások elolvasásával.

Ha a felhasználó elfelejti a jelszavát Google fiók, akkor elveszíti hozzáférését Android-eszközének számos funkciójához és szolgáltatásához. Tekintettel arra, hogy az Android az első bevitel után megjegyzi a jelszót, és a jövőben nem igényel folyamatos megerősítést, a helyreállítással kapcsolatos problémák elsősorban azután merülnek fel. teljes visszaállítás felhasználói beállítások. Abban az esetben, ha a fiókhoz való hozzáférés megszűnik elfelejtett jelszó vagy a beállítások visszaállításával, ne essen kétségbe, mert bármikor megpróbálhatja visszaállítani a hozzáférést.

A cikkből megtudhatja

Hozzáférés visszaállítása

Jelszava visszaállításához a Google Fiók-helyreállítási szolgáltatást kell használnia, amelyet kifejezetten a fiók-helyreállításhoz hoztak létre.

Érdemes megjegyezni, hogy a Google folyamatosan fejleszti és fejleszti szolgáltatásait, így a helyreállítási folyamat mindig gyors és egyszerű.

Fontos! Használat előtt ezt a kézikönyvet, ellenőrizze, hogy volt-e tartalék e-mail címe a Google-fiókjához csatolva, amikor regisztrált, vagy hogy most már hozzáfér a megadott mobiltelefonszámhoz.

1. Először nyissa meg az oldalt -.
2. Ezután a megjelenő menüben válassza ki a nevet tartalmazó sort "Nem emlékszem a jelszóra", majd nyomja meg a gombot "Nehéz válaszolni".
3. Ebben a szakaszban a telefon segítségével kiválasztjuk a helyreállítási módot, és beírjuk a megfelelő formában.
4. Néhány perc múlva egy SMS-t kell kapnia, amely egy digitális visszaigazoló kódot tartalmaz.
5. Egy új ablakban meg kell adnia ezt a kódot az SMS-ből, és meg kell erősítenie.
6. Most kitaláljuk és beírunk egy új jelszót.
7. Ez az, a fiók jelszava megváltozott.

Abban az esetben, ha a kötések mobiltelefon nem, vagy ez a szám már nem releváns, akkor használhatja a tartalék levelet, amely kap egy levelet a visszaállítási utasításokkal. Csak kövesse a levélben található hivatkozást, és kövesse a fenti utasításokat.

Állítsa be a fiókszinkronizálást a helyreállítás után

A jelszó megváltoztatása után a fiókot szinkronizálni kell az eszközön.

1. Először is meg kell mennie az eszköz "Beállítások" részéhez.
2. Ezután meg kell nyitnia az "Alkalmazások" elemet, és a listából válassza ki a "Gmail" lehetőséget.
3. Az alkalmazásbeállítások megnyitása után kényszeríteni kell a "Stop" és a "Clear the cache" parancsot a javasolt opciókkal.
4. Bezárjuk a beállításokat és az alkalmazás menüből elindítjuk a Gmailt, a rendszer kéri a Google felhasználói adatait.
5. Most fontos az alkotás biztonsági mentés minden adat, és telepített alkalmazások, mivel a további műveletek véglegesen törlik őket. Ehhez használhatja alapfelszereltség eszközök vagy speciális alkalmazások.
6. Nyissa meg a telefon beállításait, és lépjen az almenübe "Fiókok és szinkronizálás".
7. Válassza ki a Google-t a listából, majd "Fiók törlése".
8. A fiók törlése után újra hozzá kell adni a rendszerhez, majd a beállítások teljesen frissülnek.

Következtetés

Ha nem lehetséges önállóan végrehajtani a helyreállítást, ezt mindig megteheti a felhasználói támogatási szolgálattal, ahol megkaphatja a szükséges utasításokat.

Fontos! Soha ne használjon különféle "speciális" erőforrásokat a helyreállításhoz, mert azok fiókot véglegesen kitiltható.