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Sistema informativo gestionale - un insieme di informazioni, metodi e modelli economici e matematici, tecnici, software, altri strumenti tecnologici e specialisti, progettati per elaborare informazioni e prendere decisioni di gestione.

Il sistema informativo gestionale dovrebbe risolvere gli attuali problemi di pianificazione strategica e tattica, contabilità e gestione operativa dell'azienda. Molte attività contabili (contabilità e contabilità materiale, pianificazione fiscale, controllo, ecc.) vengono risolte senza costi aggiuntivi mediante l'elaborazione secondaria dei dati di gestione operativa. La contabilità è necessaria mezzi aggiuntivi controllo. Utilizzando le informazioni operative ottenute durante il funzionamento di un sistema informativo automatizzato, il manager può pianificare e bilanciare le risorse dell'azienda (materiali, finanziarie e del personale), calcolare e valutare i risultati delle decisioni di gestione, stabilire una gestione operativa del costo di produzione (merci, servizi), lo stato di avanzamento del piano, l'utilizzo delle risorse, ecc.

I sistemi informativi gestionali consentono:

¾ aumentare il grado di validità delle decisioni prese attraverso la rapida raccolta, trasmissione ed elaborazione delle informazioni;

¾ garantire la tempestività del processo decisionale sulla gestione dell'organizzazione in un'economia di mercato;

¾ ottenere una crescita dell'efficienza gestionale attraverso la tempestiva fornitura delle informazioni necessarie ai dirigenti di tutti i livelli di gestione da un unico fondo informativo;

¾ coordinare le decisioni prese ai vari livelli di gestione e nelle diverse divisioni strutturali;

¾ garantire la crescita della produttività del lavoro, la riduzione delle perdite non produttive, ecc. grazie alla consapevolezza del personale dirigente sullo stato attuale dell'oggetto economico.

automatizzato Sistemi di informazione- sistemi uomo-macchina che forniscono la raccolta, l'elaborazione e la trasmissione automatizzate delle informazioni necessarie per prendere decisioni di gestione nelle organizzazioni vari tipi.

I sistemi informativi automatici sono caratterizzati dall'esecuzione automatica di tutte le operazioni di elaborazione delle informazioni, senza intervento umano, ma lasciano le funzioni di controllo alla persona.

Il componente principale di un sistema informativo automatizzato è la tecnologia dell'informazione (IT), il cui sviluppo è strettamente correlato allo sviluppo e al funzionamento dell'IS.

La tecnologia dell'informazione (IT) è un processo che utilizza un insieme di metodi e mezzi per attuare le operazioni di raccolta, registrazione, trasmissione, accumulazione ed elaborazione delle informazioni basate su software e hardware per risolvere i problemi di gestione di un'entità economica.

L'obiettivo principale della tecnologia dell'informazione automatizzata è ottenere informazioni di una nuova qualità attraverso l'elaborazione di dati primari, sulla base dei quali vengono sviluppate decisioni di gestione ottimali. Ciò si ottiene attraverso l'integrazione delle informazioni, garantendone la pertinenza e la coerenza, l'uso di moderni mezzi tecnici per l'introduzione e il funzionamento di forme qualitativamente nuove di supporto informativo per le attività dell'apparato di gestione.

Attualmente esiste un vasto mercato di sistemi che automatizzano le procedure di gestione in un'azienda. I programmi di automazione più comuni scopo generale, che non tengono conto delle specificità di settori specifici nel mercato del software. I complessi PPP sono offerti per piccole, medie e grandi imprese, destinate al commercio. Molto meno sviluppato è il settore dei programmi per le imprese industriali.

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Qualsiasi tecnologia dell'informazione in oggetti di tipo organizzativo ed economico è un insieme di processi informativi correlati. Ciascuno dei processi a sua volta contiene un certo insieme di operazioni implementate in un modo o nell'altro. Il compito della tecnologia è ottenere un prodotto informativo qualitativamente nuovo dalla risorsa informativa originale, sulla base del quale è possibile prendere una ragionevole decisione gestionale. Perché il risorsa informativa lavorati (trasformati), è necessario conoscerne le tipologie e le caratteristiche qualitative. Le attività economico-organizzative o commerciali sono associate a un prodotto speciale chiamato informazioni economiche.

Informazioni economiche come categoria concettuale per sua natura, da un lato, corrisponde al concetto di "informazione", e dall'altro riflette le caratteristiche del suo ambiente di funzionamento, ad es. economia.

Molto spesso, questo termine si riferisce a un insieme di informazioni trasformato ed elaborato che riflette lo stato e il corso dei processi economici. In una definizione più formale, informazioni economiche significa incarnazione oggettivata della conoscenza delle relazioni economiche e dei processi di riproduzione delle risorse materiali, del lavoro e dei costi e dei servizi attesi o implementati nella pratica ed eliminando l'incertezza sull'esito di questi processi e servizi.

Tuttavia, le informazioni economiche non solo riproducono lo stato e la direzione dello sviluppo degli oggetti e delle industrie economiche, ma rivelano anche il meccanismo delle interconnessioni tra i loro collegamenti. Pertanto, l'informazione economica è un insieme di informazioni utilizzate per la pianificazione, la contabilità, il controllo, la regolamentazione nella gestione degli oggetti aziendali. Poiché l'informazione economica fornisce una soluzione ai problemi di gestione aziendale in oggetti di vario tipo e gerarchie, agisce anche come una sorta di informazione gestionale. Allo stesso tempo, dentro processi informativi svolge un duplice ruolo: come oggetto di lavoro (originariamente originato) e come prodotto di lavoro (elaborato e adatto all'uso). Quindi, quando si considera informazioni economiche Dalle posizioni cibernetiche, possiamo concludere che si tratta di un certo incremento delle informazioni iniziali nel prodotto dell'utente utilizzato per prendere decisioni volte a garantire lo stato dato dell'oggetto aziendale e il suo sviluppo ottimale.

L'informazione economica non nasce da sola. Ha necessariamente la sua fonte e il suo consumatore. Può essere visto, ascoltato, ricevuto, letto, trasmesso, registrato e archiviato, modificato e distrutto. Queste proprietà dell'informazione economica consentono di attribuirla a una categoria speciale di oggetti materiali e di considerarla come un elemento specifico dei sistemi di gestione dell'informazione e della comunicazione. In quanto proprietà speciale della materia, l'informazione economica non può esistere senza il suo supporto e senza i mezzi per spostarla nel tempo e nello spazio. Il vettore di informazioni può essere non solo l'oggetto materiale stesso, direttamente osservato fisicamente, ma anche la sua immagine sotto forma di segnali e stati luminosi, sonori, magnetici, elettrici o di altro tipo.

L'informazione economica come elemento speciale dei sistemi di gestione può essere considerata (classificata) da una varietà di prospettive.

Prima di tutto, è diviso per natura di proprietà alla sfera della produzione materiale e alla sfera non produttiva, e all'interno - per settore e sottosettore entità commerciali. Per fasi temporali, ad es. funzioni di gestione, assegnate predittivo, pianificato, contabile, statistico, analitico informazione. La tipologia di decisione gestionale che si sta predisponendo consente di classificare le informazioni economiche in strategico, tattico e informazioni gestione operativa.

Criteri importanti per la classificazione delle informazioni economiche sono la sua conformità con i processi e gli stati riflessi ( affidabile E inaffidabile ), così come la completezza del riflesso dell'evento ( sufficiente, insufficiente, eccessivo ).

Il contenuto delle informazioni che circolano in diversi oggetti dipende dalla sua appartenenza settoriale e dal livello di gestione. Tuttavia, nel processo di elaborazione, le informazioni attraversano fasi comuni alla gestione di vari oggetti economici. Uno schema di elaborazione semplificato generalizzato, che riflette lo scopo delle informazioni e le fonti del suo verificarsi, è mostrato in fig. 1.3.

Riso. 1.3.

Per quanto riguarda la tecnologia per risolvere i problemi economici nei sistemi di controllo, ci sono ingresso, intermedio e uscita informazione.

Dal punto di vista della gestione del sistema, l'input le informazioni (1) entrano nell'organismo di controllo dall'esterno, da dove vengono ulteriormente trasmesse sotto forma di informazioni di controllo (3) all'oggetto di controllo. Tuttavia, per lo sviluppo delle decisioni di gestione nel sottosistema tecnologico, lo sono anche le informazioni di input primario informazioni ottenute come risultato di misurazioni o conteggi diretti. Per gli impianti di produzione industriale, questo è il volume della produzione, il numero di lavoratori, i tempi di inattività, le scorte di magazzino, ecc., per banche e società finanziarie: tassi di interesse, volume di attività e passività, prestiti e depositi, pagamento corrente tariffe per loro, ecc. .d. Le informazioni primarie sono più strettamente correlate a un aspetto specifico dell'attività degli oggetti economici gestiti e includono sia dati che cambiano lentamente (condizionalmente costanti) che operativi (variabili). La particolarità delle informazioni primarie è che, di regola, contiene le caratteristiche volumetriche degli oggetti. Queste caratteristiche tridimensionali, poi elaborate insieme ai dati di riferimento, consentono di ottenere una valutazione dettagliata dello stato reale e della dinamica dell'oggetto controllato. Dal punto di vista del processo di gestione, le informazioni elaborate giocano un ruolo feedback(4), provenienti dall'oggetto gestito e che mostrano i risultati raggiunti, nonché le deviazioni dal funzionamento normativo dell'oggetto (5). Il resto delle informazioni di input - a volte chiamato esterno - condizionatamente suddiviso in direttiva e informazione e proviene da oggetti di terze parti in relazione al sistema di controllo. Direttiva le informazioni provengono dalle autorità superiori e, a seconda della natura della subordinazione, possono comprendere parametri e condizioni per la formazione degli obblighi economici, obiettivi programmati e loro adeguamenti, limiti assegnati. Consapevolezza le informazioni provengono da autorità superiori, nonché da fornitori, appaltatori, organizzazioni di trasporto, banche, fondi pensione, compagnie assicurative, enti locali, in un modo o nell'altro connessi con l'oggetto della gestione. Se i dati direttivi influenzano direttamente gli obiettivi del funzionamento dell'oggetto, allora quelli informativi (2) determinano le condizioni per il suo funzionamento e, per un processo decisionale flessibile, devono essere trasferiti all'organo di governo del sistema in tempo. I dati direttivi e informativi, a differenza dei dati primari, hanno principalmente un carattere di costo o adimensionale.

Per stabilità si distinguono i cambiamenti nel tempo variabile, condizionatamente costante E permanente informazione. Le informazioni condizionalmente permanenti includono principalmente standard tecnologici, materiali e di lavoro, coefficienti di calcolo, cataloghi, libri di riferimento sulla nomenclatura. Il criterio della stabilità delle informazioni è importante quando si organizzano array e database indipendenti nell'ambito dei sistemi di elaborazione delle informazioni economiche.

Riferimento Le informazioni, come l'input, sono il materiale di partenza per l'ulteriore elaborazione. Viene utilizzato ripetutamente e dopo l'immissione iniziale viene memorizzato nel sistema di controllo per lungo tempo. Le operazioni più caratteristiche nella sua elaborazione sono la selezione dei dati dagli array corrispondenti e il loro aggiornamento. Quando si creano sistemi informativi, le specifiche di archiviazione, aggiornamento e utilizzo delle informazioni di riferimento ne determinano l'allocazione, insieme agli strumenti di ricerca e aggiornamento, in un sottosistema separato. Dal riferimento normativo e dalle informazioni di input, a seguito dell'elaborazione, una diversa derivato informazione. I metodi di elaborazione delle informazioni possono essere molto diversi: dal semplice trasferimento, aggregazione e raggruppamento a complessi calcoli economici. Le informazioni derivate ottenute come risultato di tali calcoli riflettono caratteristiche economiche più complesse della produzione: il costo di vari tipi di prodotti, produttività del lavoro, redditività.

Per confrontare le caratteristiche del lavoro corrente dell'oggetto con i compiti direttivi, una parte delle informazioni derivate è espressa negli stessi indicatori dei compiti direttivi. Tuttavia, le informazioni derivate sono molto più ampie nella composizione e nella forma di presentazione rispetto alle informazioni di input e output, poiché riflettono la diversità delle informazioni utilizzate e la complessità della loro elaborazione. In molti modi, dipende dal tipo di modelli economici e matematici utilizzati nell'organizzazione dei processi di gestione. L'ottenimento di informazioni derivate è lo scopo del trattamento e determina la scelta di metodi appropriati.

Nel processo di gestione e nei processi di trasformazione delle informazioni, contabilità, previsione E pianificato informazione. Le informazioni contabili sono relative all'effettivo processo produttivo e alle sue specifiche condizioni economiche. Include sia informazioni primarie che parte del derivato: dati sulla produzione effettiva dei prodotti in termini di costo, gamma e qualità, costi delle risorse, perdite, scorte, utilizzo delle attrezzature, salari maturati, pagamenti di tasse e bonus, ecc. Sono ottenuti da dati primari utilizzando standard esistenti, tariffe, prezzi, tariffe e altri tipi di informazioni di riferimento. Le specifiche della contabilità come funzione di gestione determinano le specifiche dell'elaborazione delle informazioni contabili e la necessità della sua automazione prioritaria. Le informazioni contabili descrivono processi che hanno già avuto luogo, condizioni di vita reale. È definito e non dipende da azioni o decisioni successive. Al contrario, le informazioni di previsione e pianificazione possono essere modificate quando le condizioni o gli obiettivi cambiano. I calcoli dei dati contabili e pianificati formano, in un certo senso, controflussi. Nel processo di calcolo, i dati contabili vengono raggruppati, aggregati e passano da indicatori fisici a indicatori di costo e dati pianificati, al contrario, da indicatori naturali di costo e aggregati a dati dettagliati sulla preparazione tecnica e sul supporto alla produzione. Le informazioni contabili e di pianificazione sono la base dell'intero processo di gestione, comprese le funzioni di regolazione, analisi, previsione e altre funzioni. Pertanto, la valutazione delle attività dell'azienda si ottiene mediante il confronto diretto dei relativi indicatori di contabilità e dati pianificati. Unitamente al riferimento normativo vengono fornite le informazioni contabili e programmatorie interno per gli organi di governo e durante la creazione di sistemi informativi dovrebbe essere memorizzato nella sua base di informazioni. Al di sopra di esso vengono eseguite le tipologie di lavorazione più complesse, risolvendo i problemi gestionali.

Il risultato finale dell'elaborazione può essere considerato la ricezione dei dati di output. Fine settimana sono chiamati perché implicano la loro gestione (o controllo) da parte di organi (esterni) superiori. Solitamente i dati non vengono fisicamente cancellati, ma partecipano a successivi cicli di elaborazione. Alcuni di loro vanno all'oggetto di controllo e altri vanno alle autorità superiori e ad altri dipartimenti. Le informazioni che arrivano all'oggetto di controllo hanno gli effetti necessari e quindi influenzano il suo ulteriore lavoro. Questa informazione viene solitamente prodotta con la partecipazione di una persona, determinata nel processo decisionale, e quindi viene chiamata manager. Un esempio sono i dati sui fondi di incentivazione economica, gli indicatori del volume e della struttura degli investimenti, ecc. L'informazione ricevuta dalle autorità superiori è meno voluminosa rispetto a quella primaria, ha natura di rendicontazione e deve essere emessa nelle forme stabilite dagli organi statistici, fiscali e altri organi di gestione. La divisione delle informazioni di output in controllo e reporting è piuttosto condizionata, poiché può contenere gli stessi dati. L'output include anche i dati che arrivano ad altre unità e che sono informativi per loro.

Le informazioni economiche come categoria materiale hanno una serie di proprietà. Uno di questi è la proprietà dell'adeguatezza. L'adeguatezza delle informazioni o la corrispondenza dell'immagine informativa creata con un oggetto reale: questa è la sua proprietà, che interessa principalmente il consumatore di informazioni. Questa proprietà può essere espressa in tre forme: sintattica, semantica e pragmatica.

sintattico l'adeguatezza caratterizza la riproduzione dei parametri strutturali formali della riflessione e non tiene conto dei parametri semantici e utili di un oggetto o di un processo. A questo livello si tiene conto della velocità di elaborazione e trasmissione delle informazioni, del tipo di supporto e del metodo di presentazione delle informazioni sui supporti, dell'affidabilità dei codici utilizzati.

Semantico l'adeguatezza esprime il grado di corrispondenza tra l'immagine dell'oggetto e l'oggetto stesso. È questo livello che comporta la progettazione della composizione strutturale dei documenti, lo sviluppo della struttura logica del database, la creazione di un sistema di classificazione e codifica, ecc.

Pragmatico, consumatore l'adeguatezza riflette il rapporto tra l'informazione e il suo consumatore, la corrispondenza dell'informazione ai compiti di gestione che vengono attuati sulla base di essa. Le proprietà pragmatiche dell'informazione appaiono quando corrispondono agli interessi dell'utente e agli obiettivi del management.

Fondamentale per la progettazione e la realizzazione Tecnologie informatiche le soluzioni ai problemi di gestione hanno le seguenti proprietà di informazione economica:

  • rappresentazione alfanumerica predominante nella sua descrizione;
  • una quantità significativa di dati variabili e costanti utilizzati per risolvere problemi di gestione economica;
  • discrezione, perché l'informazione economica caratterizza lo stato di un oggetto o di un processo determinato momento o per un certo periodo di tempo;
  • reperimento di fonti di informazioni in luoghi diversi e impossibilità di concentrarle per centralizzare la raccolta e la registrazione dei dati;
  • conservazione durante la lavorazione nelle varie fasi tecnologiche;
  • la possibilità di utilizzo multiplo degli stessi dati, e anche contemporaneamente da parte di consumatori diversi;
  • conservazione da parte del mittente durante la sua trasmissione, anche attraverso i canali di comunicazione;
  • la capacità di aggregare secondo diverse caratteristiche di raggruppamento, di dettagliare e comprimere;
  • ciclicità come ripetizione di fasi di elaborazione delle informazioni per la maggior parte dei processi tecnologici con una gamma di operazioni piuttosto limitata (ordinamento e raggruppamento, elaborazione aritmetica, confronto, accumulo di risultati, ecc.);
  • la possibilità di conservazione a lungo termine per il riutilizzo senza perdita di qualità;
  • indipendenza del contenuto rispetto al suo vettore;
  • ampia distribuzione di varie forme di documenti con conferma del loro status legale.

Dare la struttura (AEIS). AEIS è un insieme di informazioni, metodi e modelli economici e matematici, tecnici, tecnologici e strumenti software e specialisti, progettati per elaborare informazioni economiche e prendere decisioni manageriali. I componenti principali dell'AEIS sono: · apparato di controllo (AC); · tecnologia dell'informazione automatizzata (AIT); un complesso di sottosistemi funzionali; un complesso di sottosistemi di supporto. 2. Descrivere i modelli del ciclo di vita dello sviluppo AEIS. · Cascading: prevede il passaggio alla fase successiva dopo il completamento dei lavori della fase precedente. Ogni fase culmina nel rilascio di un set completo di documentazione, sufficiente affinché lo sviluppo possa essere continuato da un altro team di sviluppo. Vantaggi: 1. In ogni fase viene formato un set completo di documentazione di progetto che soddisfa i criteri di completezza e coerenza. 2. Le fasi del lavoro vengono eseguite in una sequenza logica. 3. È possibile una pianificazione rigida delle date di completamento e dei relativi costi. Svantaggi: 1. Notevole ritardo nell'ottenimento del risultato finale. 2. Non conformità del sistema sviluppato alle aspettative del cliente. 3. Automazione primitiva dei processi produttivi esistenti. 4. Svantaggi del sistema sviluppato: solidità; centralizzazione; Difficoltà d'uso Spirale - Ogni giro della spirale corrisponde a un modello passo passo per la creazione di un frammento o versione di un prodotto software, specifica gli obiettivi e le caratteristiche del progetto, ne determina la qualità e pianifica il lavoro del prossimo giro della spirale. Di conseguenza, viene selezionata un'opzione ragionevole, che viene implementata. Vantaggi: 1Accumulazione e riutilizzo di strumenti software, modelli e prototipi. 2. Orientamento allo sviluppo e alla modifica del sistema nel processo della sua progettazione. 3. Analisi dei rischi e dei costi nel processo di progettazione. Svantaggi: 1 Difficoltà nel determinare il momento del passaggio alla fase successiva. 2 Insufficiente attenzione alla documentazione sviluppata per il sistema Fase per fase con controllo intermedio Modello iterativo di sviluppo IS con cicli di feedback tra le fasi (1980-1985) Vantaggio: gli aggiustamenti tra le fasi forniscono una minore intensità di lavoro rispetto a modello a cascata; Svantaggi: la durata di ciascuna delle fasi è allungata per l'intero periodo di sviluppo. 3. Spiegare i principi di base della progettazione AEIS. - Il principio di coerenza è quello di considerare il sistema nel suo insieme, consente di individuare le diverse tipologie di relazioni tra gli elementi strutturali, di stabilire l'orientamento del sistema e le funzioni da attuare. - Il principio di sviluppo è che IS viene creato tenendo conto della possibilità di un costante rifornimento e aggiornamento delle funzioni di sistema. - Il principio di compatibilità consiste nell'assicurare l'interoperabilità delle SI vari tipi, livelli nel processo del loro funzionamento congiunto. - Il principio della standardizzazione è la necessità di utilizzare elementi tipici, unificati e standardizzati. - Il principio dell'efficienza è raggiungere un equilibrio razionale tra i costi di creazione di IS e l'effetto target ottenuto come risultato dell'automazione.

Spiegare l'approccio all'identificazione dei sottosistemi funzionali.

Sottosistema funzionale L'AEIS è un complesso di compiti economici con un alto grado di scambi di informazioni (collegamenti) tra compiti.

La composizione dei sottosistemi funzionali è determinata dalle caratteristiche dell'eco-th s-we, dalla sua appartenenza al settore, dalla forma di proprietà, dalle dimensioni, dal carattere dell'attività p / p.

I sottosistemi funzionali possono essere costruiti utilizzando vari approcci:

approccio al soggetto. Tenendo conto dell'orientamento al soggetto, si distinguono i sottosistemi che corrispondono alla gestione delle singole risorse: gestione delle vendite di prodotti finiti, gestione della produzione, gestione della logistica, gestione finanziaria, gestione del personale. Allo stesso tempo, nei sottosistemi viene considerata la soluzione dei problemi a tutti i livelli di gestione, garantendo l'integrazione dei flussi di informazioni lungo la verticale.

approccio funzionale. Per implementare le funzioni di gestione, si distinguono i seguenti sottosistemi: pianificazione, gestione operativa (regolamento), contabilità e controllo, analisi.

Approccio soggetto-funzionale.

In pratica, viene spesso utilizzato un approccio misto soggetto-funzionale, secondo il quale la rappresentazione della struttura funzionale di un'impresa è la sua divisione in sottosistemi secondo la natura dell'attività economica, che deve corrispondere alla struttura dell'oggetto e il sistema di gestione, nonché la natura delle funzioni di gestione svolte.

4) Approccio problematico. Riflette la necessità di un processo decisionale gestionale flessibile e tempestivo su singole questioni all'interno del sistema in fase di progettazione, ad esempio, risolvendo attività di pianificazione aziendale e gestione dei progetti. Tali sottosistemi possono essere implementati sotto forma di sistemi informativi locali che importano dati da un sistema informativo aziendale (ad esempio, un sistema di pianificazione aziendale basato su Project-Expert PPP), oppure come sottosistemi speciali all'interno di un EIS aziendale (ad esempio, un sistema informativo sistema per un manager).


5. Assegna un nome ai sottosistemi di supporto di AEIS. Qual è la loro principale differenza rispetto ai sottosistemi funzionali?

Sottosistemi di supporto progettato per mantenere la funzione AEIS nella modalità specificata. Nel processo di progettazione dell'AEIS, vengono sviluppati i seguenti tipi di supporto:

1) informativo(IO) - una serie di decisioni progettuali sul volume, il posizionamento, le forme di organizzazione delle informazioni che circolano in AIT.

2) linguistico ( LO) combina un insieme di strumenti linguistici per la formalizzazione del linguaggio naturale nel corso della comunicazione tra il personale AEIS e la tecnologia informatica.

3) matematico(MO) è un insieme di metodi matematici, modelli, algoritmi per l'elaborazione delle informazioni, utilizzato per risolvere problemi funzionali e nel processo di automazione del lavoro di progettazione durante la creazione di AEIS.

4) Software(Software) include una serie di programmi che implementano le funzioni e i compiti dell'AEIS e garantiscono il funzionamento stabile di un complesso di mezzi tecnici.

5) tecnico(TO) è un complesso di mezzi tecnici;

6) supporto organizzativo(OO) - una serie di documenti normativi che regolano le attività del personale nel funzionamento dell'AEIS.

7) legale(PR) è un insieme di norme giuridiche che disciplinano i rapporti giuridici nella creazione e attuazione dell'AEIS.

8) ergonomico(EO) è progettato per creare condizioni ottimali per un'attività umana altamente efficiente e priva di errori in AEIS, il suo primo sviluppo.

La struttura di AEIS può essere rappresentata in termini di singoli sottosistemi di supporto, astraendo ogni volta dal resto.

Sottosistemi funzionali L'AEIS garantisce l'adempimento dei compiti e lo scopo del sistema informativo. Contiene infatti un modello del sistema di gestione dell'organizzazione. Nell'ambito di questa parte, gli obiettivi del management si trasformano in funzioni, funzioni - in sottosistemi del sistema informativo. I sottosistemi implementano le attività.


6. Elenca le fasi e le fasi principali del ciclo di vita di IS in conformità con GOST 34.601-90

fasi Fasi di lavoro
1. Formazione dei requisiti per l'UA 1.1. Ispezione della struttura e giustificazione della necessità di creare un'AU. 1.2. Formazione dei requisiti utente per l'AU. 1.3. Registrazione di un rapporto sul lavoro svolto e una domanda per lo sviluppo di un AU (specifiche tattiche e tecniche)
2. Sviluppo del concetto AS. 2.1. Studio dell'oggetto. 2.2. Svolgimento del necessario lavoro di ricerca. 2.3. Sviluppo di opzioni per il concetto di AU che soddisfi i requisiti dell'utente. 2.4. Redazione di una relazione sul lavoro svolto.
3. Termini di riferimento. 3.1. Sviluppo e approvazione dei termini di riferimento per la creazione dell'UA.
4. Progetto di progetto. 4.1. Sviluppo di soluzioni progettuali preliminari per il sistema e le sue parti. 4.2. Sviluppo della documentazione per l'UA e le sue parti.
5. Progetto tecnico. 5.1. Sviluppo di soluzioni progettuali per il sistema e le sue parti. 5.2. Sviluppo della documentazione per l'UA e le sue parti. 5.3. Sviluppo ed esecuzione della documentazione per la fornitura di prodotti per l'acquisizione di centrali nucleari e (o) requisiti tecnici (specifiche tecniche) per il loro sviluppo. 5.4. Sviluppo di attività di progettazione in parti adiacenti del progetto dell'oggetto di automazione.
6. Documentazione di lavoro. 6.1. Sviluppo della documentazione di lavoro per il sistema e le sue parti. 6.2. Sviluppo o adattamento di programmi.
7. Messa in servizio. 7.1. Preparazione dell'oggetto di automazione per la messa in funzione dell'AU. 7.2. Formazione del personale. 7.3. Completamento dell'AU con prodotti forniti (software e hardware, sistemi software e hardware, prodotti informativi). 7.4. Lavori di costruzione e installazione. 7.5. Lavori di messa in servizio. 7.6. Esecuzione di test preliminari. 7.7. Conduzione dell'operazione di prova. 7.8. Conduzione dei test di accettazione.
8. Relatori accompagnatori 8.1. Esecuzione del lavoro in conformità con gli obblighi di garanzia. 8.2. Servizio post garanzia.

Informazioni economiche- un insieme di informazioni sui processi e le organizzazioni socio-economiche utilizzate per gestire tali processi e organizzazioni.

Informazioni economiche- un insieme di informazioni che riflettono i processi socio-economici e servono a gestire questi processi e gruppi di persone in ambito industriale e non.

Uno dei tipi più importanti di informazioni è l'informazione economica. Il suo distintivo tratto - connessione con i processi di gestione di gruppi di persone, un'organizzazione. L'informazione economica accompagna i processi di produzione, distribuzione, scambio e consumo di beni e servizi materiali ( informazioni che accompagnano PROP). Una parte significativa di essa è collegata alla produzione sociale e può essere chiamata informazione di produzione.

5. Il concetto di sistema informativo. La differenza tra computer e sistemi informativi. Economico è. Automatizzato è.

IS (sistema informativo)- un insieme di software e hardware, metodi e personale progettato per archiviare, elaborare e trasmettere informazioni al fine di raggiungere l'obiettivo.

Sotto sistema comprendere la totalità degli elementi o delle parti interconnesse e dell'ambiente esterno, il cui funzionamento è finalizzato all'ottenimento di uno specifico risultato utile. Si può dare una definizione leggermente diversa: un sistema è un insieme di componenti interconnessi che devono lavorare insieme per raggiungere un obiettivo comune.

In accordo con le definizioni del concetto di sistema, qualsiasi oggetto economico(organizzazione governativa, società commerciale, famiglie, ecc.) può essere visto come un sistema. La gestione è la funzione più importante, senza la quale non è concepibile alcuna attività finalizzata di un oggetto economico. A questo proposito, nell'ambito dell'organizzazione, è possibile distinguere un processo controllato (oggetto di controllo) e un processo di controllo (organo di gestione). Viene chiamato un sistema che è una combinazione di un oggetto di controllo e di un corpo di controllo e che implementa le funzioni di controllo sistema di controllo.

IN sistema di controllo sempre presente circuito informativo, che include:

1) oggetto di controllo,

2) organo di gestione,

3) informazioni sul processo controllato,

4) azioni di controllo.

L'intera struttura dell'impresa coinvolta nel processo di gestione di tutti i flussi informativi è sistema informativo.

Sistema informativo (IS) comprende l'intera infrastruttura dell'organizzazione coinvolta nel processo di gestione di tutte le informazioni, flussi documentali.

Possiamo dire che la base di qualsiasi sistema informativo è modello informativo- un sottoinsieme di modelli di business che descrive tutti i flussi informativi esistenti (documentari e non) nell'impresa.

Ogni oggetto economico ha il proprio sistema informativo. Tale sistema è chiamato sistema informativo economico.

EIS (IS economico) - un insieme di flussi interni ed esterni di comunicazione di informazioni dirette e di feedback di un oggetto economico, metodi, mezzi, specialisti coinvolti nel processo di elaborazione delle informazioni e sviluppo di decisioni di gestione.

Il sistema informativo di un oggetto economico esiste comunque, indipendentemente dal metodo di accumulazione, archiviazione e trasmissione delle informazioni. Le tecnologie dell'informazione e i sistemi di informazione possono funzionare sia con l'uso di mezzi tecnici che senza il loro uso.

Si tratta di una questione di fattibilità economica (i costi dell'IC sono elevati e solitamente più alti del previsto).

In un sistema informativo non automatizzato, tutte le azioni con informazioni e decisioni vengono eseguite da una persona. Se, per il trattamento delle informazioni, mezzi tecnici(comunicazioni comprese), software, allora possiamo parlare di un sistema informatico automatizzato.

Sistema informativo automatizzato (AIS) include: dati, attrezzature, software, personale, standard (regolamenti) di procedure per la raccolta, l'elaborazione, l'archiviazione, l'emissione di informazioni.

AIS ha una parte di supporto e funzionale.

La parte di supporto è costituita da supporti informativi, tecnici, matematici, software, metodologici, organizzativi, linguistici e legali.

AIS in Economia (EAIS)è un insieme di metodi e mezzi di natura informativa, tecnica, software-matematica e organizzativa-giuridica, volti a fornire un supporto informativo per la soluzione di problemi economici. Pertanto, è possibile designare il tipo di settore di AIS - sistema di informazione economica (EAIS).

I seguenti requisiti sono imposti al trattamento delle informazioni nell'EIS:

    completezza e affidabilità delle informazioni per l'attuazione delle funzioni di gestione;

    tempestività nella fornitura delle informazioni;

    garantire il necessario grado di affidabilità delle informazioni in funzione del livello di gestione;

    i costi di elaborazione dei dati non devono superare l'effetto risultante;

    adattabilità alle mutevoli esigenze informative.

    efficienza dell'elaborazione delle informazioni, ad es.

I compiti risolti nell'EIS sono determinati dagli obiettivi e dalle condizioni per il funzionamento degli oggetti economici. Con il loro aiuto, vengono implementati complessi problemi di gestione nell'economia:

● continuità e dinamismo del processo decisionale;

● calcoli multivariati;

● fornire la raccolta dei dati in tempo reale;

● organizzazione di una contabilità completa continua e analisi dei dati economici, ecc.

Informazioni economiche

L'informazione che serve i processi di produzione, distribuzione, scambio e consumo di beni materiali e fornisce una soluzione ai problemi di gestione dell'economia nazionale e dei suoi legami è chiamata manageriale.

Informazioni economiche(EI) è un insieme di varie informazioni di natura economica utilizzate per la pianificazione, la contabilità, il controllo, l'analisi e la gestione dell'economia nazionale e dei suoi collegamenti.

Tipi di informazioni economiche

· dalle funzioni di gestionecontabilità, pianificazione, statistica, gestione operativa, ecc.;

· nel luogo di origineinterno ed esterno;

· per gradi di istruzioneprimario e secondario;

· a titolo di presentazionedigitale, alfanumerico, grafico;

· per la stabilitàvariabile, condizionatamente costante, costante;

· in completezzainsufficiente, sufficiente, eccessivo;

· in veritàaffidabile, inaffidabile;

Per il periodo di tempo in cui si è verificato - periodiche e non periodiche.

Unità strutturali di EI - dettagli, indicatori, documenti, matrici.

Requisiti esprimono determinate proprietà dell'oggetto e sono suddivise in attributi di attributo e attributi di base.

Segno di oggetti di scena caratterizza qualità proprietà dell'oggetto (es. nome completo dell'esecutore, nome dell'opera).

Puntelli-basequantitativo caratteristica di un oggetto, espressa in determinate unità di misura (ad esempio, il numero di prodotti a pezzi, prezzo del prodotto in rubli).

I dettagli hanno denominazioni E valori. L'area del valore è descritta dal formato.

Formato definisce tipo e massimo lunghezza valori. Il tipo può essere numerico, carattere, booleano e data/ora. Alcuni caratteri vengono utilizzati per scrivere il formato.

Ad esempio, nel formato di un numero 9 indica la posizione della cifra decimale, UN- lettere, X- qualsiasi carattere, B - una cifra binaria (0 o 1).

Esempi di formati di scrittura

La combinazione dell'attributo-base e degli attributi-caratteristiche logicamente correlati che hanno forme di significato economico indice.

Esempio di indicatore

I documenti sono costruiti sulla base di indicatori.

Documento- un oggetto materiale contenente informazioni, redatto secondo le modalità prescritte e avente valore legale ai sensi della legge applicabile.

Gli oggetti economici utilizzano ampiamente vari documenti (ordini di pagamento, atti, riepiloghi, dichiarazioni, ecc.) Per riflettere le loro attività.

Un insieme di documenti dello stesso tipo, combinati secondo un determinato attributo, forme vettore.

Esempio array: un insieme di bilanci di imprese in un determinato settore.

Sistema informativo automatizzato (AIS)è un insieme di informazioni, metodi e modelli economici e matematici, strumenti tecnici, software, tecnologici, nonché specialisti, progettati per elaborare informazioni e prendere decisioni di gestione.

L'elemento più importante dell'AIS è Supporto informativo(E A PROPOSITO DI). Si tratta di informazioni che caratterizzano lo stato dell'oggetto gestito e costituiscono la base per prendere decisioni gestionali. Uno dei componenti di IO è la base informativa.

Base informativa include interno e informazioni esterne memorizzati su vari supporti.

Interno - stato finanziario ed economico dell'oggetto economico in diversi intervalli di tempo.

Esterno– stato del mercato e concorrenti, tassi di interesse e prezzi, politica fiscale, ecc.

Organizzazione fuori macchina dell'informazione economica

La base informativa AIS è costituita da due parti interconnesse: fuori macchina e dentro macchina.

Fuori macchina - quella parte dell'EI che serve il sistema di controllo in una forma percepita da una persona senza mezzi tecnici.

La parte fuori macchina è rappresentata da vari documenti. I documenti sono classificati in base a:

· campo di attività- pianificatoria, contabile, statistica, bancaria, finanziaria, contabile, ecc.

· relazione all'oggetto di controllo– in entrata, in uscita, intermedia, archivistica;

· appuntamento- amministrativo, esecutivo, combinato;

· modo di usare- una tantum e cumulativi;

· metodo di riempimento- compilato manualmente o con l'ausilio di mezzi tecnici.

Il documento evidenzia:

· intestazione, che comprende: il nome dell'oggetto, le caratteristiche del documento (indice), il nome del documento, la zona per l'apposizione di codici, dettagli-segni permanenti;

· parte modellante, che contiene firme persone responsabili della correttezza della sua compilazione, nonché data stesura.

Classificazione- questa è la distribuzione di un insieme di oggetti in sottoinsiemi secondo i segni stabiliti di somiglianza o differenza.

Il segno di somiglianza o differenza che sta alla base della classificazione si chiama suo base .

Viene chiamato l'insieme delle regole di classificazione e il risultato della classificazione sistema di classificazione .

Esistono due sistemi di classificazione: gerarchico e sfaccettato.

IN sfaccettato sistema, un dato insieme di oggetti è suddiviso in raggruppamenti in base a diverse caratteristiche indipendenti (sfaccettature). Esempio- classificazione dei prodotti industriali "Scarpe": per materiale, per qualità, per genere ed età.

Gerarchico sistema - quando qualsiasi insieme di oggetti è diviso in classi, sottoclassi, gruppi, ecc. successivamente, su base reciprocamente subordinata. Esempio:


Codifica delle informazioni- questa è la formazione e l'assegnazione di una designazione di codice a un oggetto di classificazione, un segno di classificazione e (o) un raggruppamento di classificazione.

I codici consentono di: ridurre la quantità di informazioni immesse nel computer; facilitare la registrazione su supporti macchina; cercare e ordinare; garantire la visibilità dei documenti in uscita.

I codici sono classificati in base a:

· forma di presentazione– numerici e alfanumerici;

· lunghezza- univoco e multivalore;

· metodo educativo- ordinale, seriale-ordinale, bit, combinato.

Ordinale - agli oggetti vengono assegnati numeri di serie a partire da uno.

Ordinale seriale - vengono assegnate serie di numeri e all'interno della serie vengono assegnati numeri di serie.

metodo bit– per codificare oggetti definiti da diverse caratteristiche subordinate. Ogni segno di classificazione è un certo numero di cifre, all'interno delle quali la codifica parte da una.

Esempio. Compila un codice per uno studente che studia presso l'istituto, dove: 2 dipartimenti (a tempo pieno e part-time); 5 facoltà; durante il giorno - 4 corsi, in contumacia - 5; su ogni corso - non più di 6 gruppi; in gruppi - non più di 35 studenti. Quindi la struttura del codice dello studente è:

La lunghezza del codice studente è di 6 cifre.

I codici sono apposti secondo i classificatori. classificatore- un insieme sistematizzato di nomi di oggetti e le loro designazioni di codice. Sono divisi in nazionale (ad esempio, classificatore di settori dell'economia nazionale), settoriale (ad esempio, classificatore di tipi di pagamenti nell'industria leggera) e locale ((ad esempio, classificatore di divisioni strutturali dell'impresa).

3. Organizzazione intramacchina dell'informazione economica

Intramacchina parte della base informativa AIS è memorizzata sui supporti della macchina in file di dati separati non correlati o in un unico luogo denominato Banca dati (DB).

L'organizzazione dei file di dati per l'elaborazione di grandi quantità di informazioni, spesso utilizzata da molti, ha un numero di carenze:

1) alto grado di ridondanza dei dati nei file;

2) collegamento dati rigido e programmi applicativi ;

3) non c'è modo di stabilire una connessione tra i dati file diversi ;

4) controllo limitato dei dati;

5) insufficienti capacità di gestione dei dati.

Cause, che ha portato alla nascita e al rapido sviluppo del database:

· screpolatura organizzazione dell'archivio;

la necessità di centralizzare i dati ai fini dell'accesso collettivo agli stessi;

maggiori requisiti per la velocità di elaborazione e l'affidabilità dei dati;

Progresso tecnologico nell'hardware.

Un database può essere generalmente definito come una raccolta organizzata di dati.

Banca datiè una raccolta denominata di dati che visualizza lo stato degli oggetti, le loro proprietà e relazioni in una determinata area tematica .

oggetto può esserci un oggetto, una sostanza, un evento, una persona, un fenomeno, un concetto astratto, cioè tutto ciò che può essere caratterizzato da un insieme di valori di un certo insieme di attributi.

Attributoè una visualizzazione delle informazioni sulla proprietà di un oggetto. Ad esempio, l'oggetto "libro" è caratterizzato da attributi: "nome", "autori", "numero di pagine", "tiratura", "prezzo", ecc.

Argomento è una parte del mondo reale che viene descritta e modellata utilizzando il database.

Vantaggi DB

1. Il database può essere visualizzato come modello informativo sull'oggetto, dalla cui validità, accuratezza e affidabilità dipende in gran parte l'efficacia del facility management.

2. Nella banca dati le informazioni sono memorizzate centralmente. Molti potrebbero essere in grado di accedere, visualizzare e modificare i dati contemporaneamente, utilizzando gli stessi ultima versione informazione. Più facile modificare e riconciliare i dati. Risparmia spazio su disco.

3. Fornisce l'organizzazione dei dati nei database opportunità ricerca rapida, visualizzazione e analisi dei dati.

DB è nuovo approccio all'organizzazione dei dati. Forse accedere ai dati senza conoscerne la posizione fisica nella memoria del computer, semplificando l'accesso e l'elaborazione dei dati. Lo sviluppo di programmi applicativi che utilizzano il database sta diventando più facile, veloce ed economico.

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