Pensiamo che succeda spesso a tutti - hai emesso Abbonamento mensile nell'AppStore per un'applicazione specifica e ora per un motivo o per l'altro desidera annullare questo abbonamento. Forse non ti piace questa applicazione o la necessità è scomparsa, oppure ti sei completamente dimenticato di esserti abbonato e poi hai ricevuto un messaggio sull'addebito dei fondi.

Annulla il pagamento dell'abbonamento puoi direttamente dal tuo iPhone o iPad, la cosa più importante è sapere come. Per coloro che si imbattono in questo per la prima volta e non sanno come annullare un abbonamento a pagamento, spieghiamo come fare:

Prima di tutto, passiamo nelle impostazioni il tuo dispositivo, quindi vai alla sezione " Itunes store E App Store ". In questa sezione, in alto, fai clic sul tuo ID Apple. Fare clic su di esso, quindi fare clic su "Visualizza ID Apple".

Dopo aver ottenuto l'autorizzazione nel tuo account, seleziona la sezione " Abbonamenti". In questa sezione saranno visibili tutti gli abbonamenti attivi e non attivi che hai emesso in precedenza.

Nel nostro caso sì un abbonamento attivo e per cancellarlo basta cliccarci sopra. Alla fine vedrai la scritta " Annullare l'iscrizione"- premere.

Successivamente, vedrai una finestra di conferma dell'abbonamento. Fai clic su conferma. Hai annullato con successo il tuo abbonamento. In questo modo puoi annullare l'abbonamento anche alla musica Yandex, anche a Mela Musica. Vedrai tutti gli abbonamenti attivi in ​​questa sezione e su qualsiasi iPhone, anche 5s, 6, 7, 8 o 10.

E infine, tieni piccolo trucco per la vita. Nel caso in cui si distingua il cosiddetto abbonamento di prova, per il quale il denaro non viene addebitato per un certo periodo, ma allo stesso tempo non si desidera pagare ulteriormente gli abbonamenti, allora facciamo quanto segue. Subito dopo la registrazione, vai all'abbonamento e cancellalo. L'abbonamento gratuito continuerà a funzionare e non è necessario attendere la fine del periodo di prova e, soprattutto, non potrai dimenticare di aver precedentemente sottoscritto questo abbonamento.

È tutto quello che abbiamo. Se hai qualche domanda, chiedere loro nei commenti. Buona fortuna a tutti!

Saluti! Gli abbonamenti che ci offrono i giochi e le applicazioni installate dall'App Store sono una cosa piuttosto insidiosa. Tutto il male accade a causa del meccanismo "incredibilmente premuroso" del loro lavoro - "per impostazione predefinita" si rinnovano automaticamente ed è positivo se sai e ricordi a cosa ti sei iscritto, e se no? Quindi preparati, perché in questo caso puoi aspettarti una sorpresa molto grande e, certamente, molto spiacevole.

Del resto ci sono programmi con un piccolo primo periodo gratuito, dopodiché l'abbonamento continua, ma già per soldi (e, di regola, molto consistenti). Ed è proprio tali applicazioni che causano il massimo negativo per qualsiasi utente della tecnologia "mela". Perché? Ora dirò...

Esempio usuale:

• Installato il programma.
• Trial (abbonamento gratuito) attivato.
• Abbiamo esaminato il programma - come "così così", non l'abbiamo usato.
• Il periodo di prova è terminato e dopo un po' otteniamo una cancellazione totale del denaro.

E ci sono molti di questi esempi. È positivo che tu possa combattere tutto questo e, in alcuni casi, persino restituire i soldi! Come? Ora ti dirò tutto - andiamo!

Come annullare un abbonamento all'App Store da iPhone e iPad

Il primissimo errore che gli utenti incontrano più spesso (e anche io ho "volato" per la prima volta) è che l'abbonamento e l'applicazione stessa sono tutt'altro che collegati direttamente. Questo è il problema:

Se elimini un gioco o un'app dal tuo iPhone o iPad, il tuo abbonamento rimarrà comunque attivo.

Quindi il motto "nessuna domanda - nessuna cancellazione" in questo caso non funziona affatto. E per rimuovere l'abbonamento scaricato dall'App Memorizza i programmi saranno necessari ulteriori passaggi:

Alla fine del periodo pagato, tutto dovrebbe spegnersi senza alcuna azione da parte tua. Sembrerebbe niente di complicato, ma molte persone se ne dimenticano e perdono soldi.

Perché non è possibile disattivare l'abbonamento?

E anche questo è possibile e ci sono diversi motivi per questo:

• Un precedente periodo di abbonamento non è stato pagato o ci sono altri "debiti" nei confronti dell'iTunes Store o dell'Apple Store. Molto spesso accompagnato dall'errore "Si è verificato un problema di fatturazione con un acquisto precedente" -.
• Problemi direttamente con l'ID Apple. Bisogno e.
• Assicurati che le informazioni per l'account siano aggiornate e corrette, ad esempio la carta collegata deve essere valida e funzionante.

Sebbene il motivo più comune sia ancora il primo elemento dell'elenco sopra, e talvolta ci sono situazioni molto interessanti lì. Diamo un'occhiata più da vicino.

Come non pagare un abbonamento e posso ottenere un rimborso?

Quindi, hai una carta collegata a un ID Apple, dalla quale non è stato possibile addebitare denaro per un abbonamento per mancanza di fondi, e ora è "sospesa non pagata", in attesa che il saldo della carta venga reintegrato.

Ed ecco una duplice situazione:

• Fino al pagamento del debito, le cancellazioni non possono essere annullate.
• Non voglio pagare il debito: l'importo è elevato (i pagamenti mensili obbligatori possono essere di diverse migliaia di rubli) e in generale non abbiamo utilizzato il programma e tutto questo è un servizio imposto.

Cosa si può fare? L'opzione più semplice e costosa, dopotutto, è ricaricare la carta. Il denaro verrà ritirato e le cancellazioni potranno essere disattivate nel solito modo.

Ma ci sono altri modi:

• e descrivere la situazione. Credimi, persone assolutamente normali e sane sono sedute lì. Normalmente dicci che non volevi abbonarti, non hai utilizzato il programma e non vorresti pagarlo. Se non abusi, con un alto grado di probabilità andrai a una riunione e non dovrai pagare. A proposito, allo stesso modo puoi restituire i soldi per un abbonamento già pagato. L'unico momento, non ritardare con la chiamata: prima è, meglio è.
• Riemetti la carta per la quale il debito "si blocca" e cambia l'ID Apple sul dispositivo. Sì, il metodo è certamente cardinale, ma in alcune situazioni dovrai ricorrere ad esso per non cancellare grossa somma soldi. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che Apple non ti richieda di saldare questo debito in un secondo momento. Sì, questa situazione è molto improbabile, ma non si sa mai...

In ogni caso, dovresti iniziare con supporto tecnico. Gli specialisti possono infatti restituire i soldi e annullare l'abbonamento non pagato, il mio esperienza personale conferma.

Aggiornato! Se non vuoi (o non puoi) comunicare con il supporto tecnico via chat o per telefono, c'è un'altra opzione per richiedere un rimborso per un abbonamento.

Questo metodo è stato descritto in modo sufficientemente dettagliato nei commenti (grazie, Konstantin!). In realtà, gli do la parola ...

1. Apri iTunes. Vai alla scheda "Account" e seleziona "Visualizza".
2. Inserisci la password del tuo ID Apple. Nella finestra che si apre per visualizzare le informazioni sull'account, trova la voce "Cronologia acquisti". Clicca su Vedi Tutto".
3. Trova l'acquisto desiderato nell'elenco di tutti gli acquisti, apri un account facendo clic sul pulsante "Altro".
4. Fare clic sul pulsante "Segnala un problema".
5. Successivamente, si aprirà una pagina nel browser, in cui è possibile specificare il problema che si è verificato con l'acquisto. Seleziona il tipo di problema e facoltativamente fornisci un commento. Fare clic su Invia.
6. Tutto! Poi ho ricevuto una lettera (dopo 12 ore), mi hanno detto che era stato emesso un rimborso ed entro 30 giorni avrei ricevuto i soldi sulla carta con cui ho pagato. Prendo inoltre atto che i reclami sono accettati (rimborso possibile) solo entro 90 giorni dalla data di acquisto.

Come puoi vedere, è possibile effettuare un rimborso senza una comunicazione diretta con l'assistenza. È fantastico! :)

Nei gadget Apple è possibile disiscriversi, modificare i termini di erogazione (mensile individuale, studente o familiare) e diventare un membro della famiglia.
Dopo aver effettuato un acquisto, hai accesso a un intero catalogo, che consiste in registrazioni audio, registrazioni video, ecc. Hai la possibilità di ascoltare musica dalla libreria multimediale da qualsiasi gadget in cui l'ID è salvato nel tuo ecosistema con la funzione attiva Libreria musicale iCloud. Con un abbonamento Apple Music Family, puoi utilizzare questa app con più ID. L'abbonamento Apple Music Family consente l'accesso a 6 utenti contemporaneamente. Come annullare il mio abbonamento Apple Music?

Se non hai bisogno di utilizzare un abbonamento a Apple Music, puoi annullare l'abbonamento a Apple Music da qualsiasi dispositivo dopo il periodo di prova. Viene rilasciato per 3 mesi gratuitamente.
Come disabilitare gli abbonamenti a pagamento in un gadget con sistema operativo Android? Come annullare tutti gli abbonamenti nell'app store?
Questo programma può avere funzionalità diverse in alcuni paesi o regioni.

Come disabilitare gli abbonamenti a pagamento

Puoi annullare l'iscrizione sul tuo iPhone, iPad o iPod touch, nonché su un PC Windows o Apple TV (4a generazione).
Se annulli durante il periodo di prova, potrai accedere al catalogo completo fino all'emissione della fattura totale.
Lo stato di membro verrà rinnovato se l'acquisto viene annullato meno di 24 ore prima della scadenza del rinnovo.

Smetti di seguire su iPhone, iPad o iPod touch

Per annullare i servizi a pagamento, è necessario:
Apri l'applicazione "Musica" e fai clic sul pulsante "Per te";
Fare clic sul pulsante del profilo, quindi su "Visualizza ID" (è necessario inserire una password per accedere);
Fai clic su "Mostra i miei abbonamenti" (lì puoi anche scoprire quanto costa abbonarsi), quindi - il pulsante per l'acquisto completato;
Fai clic su "Annulla", la fine dell'azione si verifica dopo la fine del periodo di pagamento.
Come disabilitare servizi a pagamento dall'operatore? La gestione dei servizi a pagamento forniti dagli operatori di telecomunicazioni viene effettuata nel servizio di supporto dato operatore. Per disabilitarli, devi contattare il tuo operatore.

Disattiva Apple Music su Mac o PC

Come annullare Apple Music utilizzando un computer? Per annullare un'azione, procedere come segue:
Aprire iTunes;
Fare clic sul pulsante "Account" nella parte superiore del programma, quindi fare clic su "Visualizza" (è necessario inserire una password per accedere);
Trova "Informazioni sull'account" e seleziona "Impostazioni";
Vicino alla sezione acquisti, fai clic su "Gestisci", quindi - la sezione dell'acquisto richiesto;
Fare clic su "Annulla".
L'azione terminerà dopo la fine del periodo di pagamento.

Annulla l'iscrizione ad Apple Music su Apple TV

Per annullare l'iscrizione, è necessario:
Apri "Impostazioni" e poi "Account";
Vai a sezione desiderata e fare clic su "Gestione" (è necessario inserire una password per accedere al sistema);
Fare clic su "Annulla".
I gadget TV precedenti al modello di 4a generazione non sono compatibili con i programmi musicali.

Cambia tipo di acquisto

Puoi cambiare il tipo in qualsiasi momento. Ognuno dà accesso alla directory completa, ma ci sono alcune differenze, come ad esempio:
Mensile individuale - il pagamento viene effettuato mensilmente, in caso di iscrizione annuale - il pagamento viene effettuato immediatamente e solo per 10 mesi;
Quando si collega una famiglia, diventa possibile utilizzare più utenti contemporaneamente, mentre ognuno avrà una libreria multimediale separata. Quanto costa abbonarsi a AppleMusic for Family? Il costo è consultabile al momento dell'inserimento dell'applicazione dopo il periodo di prova;
Il visto per studenti viene rilasciato a un costo ridotto per un periodo massimo di 4 anni.
Per modificare il tipo in mensile individuale, annuale individuale, familiare o studente, è necessario eseguire un determinato algoritmo di azioni per ogni iPhone, iPad o Ipod touch, computer Mac o Windows, oppure Dispositivi Apple TV (4a generazione).

Come disattivare i servizi a pagamento o modificare il tipo su iPhone, iPad o iPod touch

Per questo hai bisogno di:
Apri il programma "Musica" e fai clic su "Per te";
Premi il pulsante del profilo, quindi - "Visualizza ID Apple" (è possibile inserire una password per accedere);
Premere il pulsante "Mostra", quindi il pulsante dell'applicazione desiderata;
Fare clic su "Opzioni" e selezionare l'opzione desiderata.

Come annullare l'iscrizione o modificare i servizi a pagamento su Mac o PC

Come annullare l'iscrizione alla musica utilizzando un computer? Per annullare un'azione, procedere come segue:
Apri il programma iTunes;
Selezionare "Account" nella parte superiore del programma, quindi fare clic su "Visualizza" (è possibile inserire una password per entrare);
Scorri "Informazioni sull'account", fai clic su "Impostazioni";
Vicino alla sezione acquisti, fai clic su "Gestisci", quindi - questa applicazione;
Scegli un'opzione tra quelle presentate.

Cambia tipo su Apple TV (4a generazione)

Per annullare l'iscrizione o modificare la tipologia è necessario:
Apri "Impostazioni" e seleziona "Account";
Vai alla sezione acquisti e seleziona "Gestione" (è possibile inserire una password per entrare nel sistema);
Scegliere applicazione desiderata, quindi cambia.
I gadget TV precedenti al modello di 4a generazione non sono compatibili con le applicazioni musicali.

Conclusione

Spero che i nostri suggerimenti su come annullare gli abbonamenti a pagamento ti siano stati utili. Prova l'algoritmo generico descritto sopra. Ci vediamo sulle pagine del sito!

Istruzioni video

Ho dedicato questa breve istruzione interamente ai vari abbonamenti che puoi incontrare quando hai a che fare con la tecnologia Apple. L'enfasi è sul tema della modifica e dell'annullamento dell'iscrizione a vari abbonamenti.

A proposito di abbonamenti. Informazioni di base

IN Negozi Apple(App Store, iTunes Store) ci sono 3 principali modelli di monetizzazione:

• applicazione a pagamento
• free-2-play - condizionalmente App gratuita con gli acquisti in-app
• abbonamenti

I primi due modelli sono spesso combinati. Il terzo di solito va da solo.

Abbonamenti- questo è un modello di pagamento per alcuni servizi, quando una certa somma di denaro viene prelevata dall'utente ogni mese, ogni sei mesi, una volta all'anno o una volta (!)

Quali abbonamenti puoi soddisfare quando utilizzi la tecnologia Apple:

• Abbonamenti ad Apple Music, iCloud, riscontri di iTunes
• Abbonamenti giornali e riviste
• Abbonamenti a servizi online come HBO NOW, Spotify, Netflix, Pandora, Hulu, ecc.
• Abbonamenti all'interno App Negozio (tipicamente servizi)

Esistono due tipi di abbonamenti:

• Abbonamenti non rinnovabili. Questi possono essere abbonamenti per guardare alcune competizioni o solo un tipo di servizio che opera rigorosamente certo tempo. Alla fine, è necessario rinnovare manualmente tale abbonamento.
• Rinnovabile automaticamente. Cioè, dopo un certo tempo, se ci sono fondi sufficienti sul conto dell'utente, il denaro per il periodo successivo viene automaticamente addebitato su di esso.

Tieni presente che il rinnovo automatico avviene poche ore prima del prossimo periodo di fatturazione. Il sito Web di Apple dice circa 8 ore, alcune app dicono 24 ore. Cioè, è meglio cancellare gli abbonamenti per evitare inutili cancellazioni con almeno un giorno di anticipo.

Come disabilitare/modificare l'abbonamento in iOS?

Impostazioni->iTunes Store e App Store.

Tocca il tuo ID Apple. Successivamente, dovrai accedere con Touch ID o una password. Nella nuova finestra è necessario trovare la sezione Abbonamenti e premere Maneggio.

Apparirà un elenco di tutti i tuoi abbonamenti (se ce n'è più di uno). Allo stesso tempo, un abbonamento attivo o scaduto è immediatamente visibile nell'elenco.

Scegli un abbonamento. Utilizzando le opzioni disponibili, puoi:

• modifica piano tariffario: ad esempio, invece di un abbonamento mensile, selezionane uno annuale o viceversa
• disabilitare il rinnovo automatico. Quindi, dopo il periodo pagato, l'abbonamento viene disattivato

Come disabilitare/modificare l'abbonamento in iTunes?

Buono a sapersi in caso di vendita dell'iPad/iPhone, ad esempio. O rotto. Dopotutto, in questo caso gli abbonamenti stessi non vengono annullati e il denaro verrà comunque addebitato sulla tua carta.

Apri iTunes. Se non hai effettuato l'accesso, accedi con il tuo ID Apple.

Seleziona dal menu Account->Visualizza. Apparirà una finestra che ti chiederà di inserire il tuo ID Apple e la password.

Nella nuova finestra, scorri verso il basso e trova la piccola scritta "Abbonamenti". Fare clic sul pulsante "Gestisci".

Nell'elenco che appare, seleziona l'abbonamento richiesto e modifica i suoi parametri come desideri.

Abbonamenti iCloud e iTunes Match

Una menzione speciale va fatta a iCloud e iTunes Match. Sono le due Servizio Mela forniti solo su abbonamento. E la gestione di questi abbonamenti non segue lo scenario standard.

Abbonamento iCloud su iOS:

Impostazioni->iCloud->Archiviazione->Cambia piano di archiviazione. Scegli la tariffa desiderata.

SU Computer Mac nell'OS X

1. Vai al menu Apple > " Impostazioni di sistema", quindi fai clic sull'icona iCloud.
2. Nell'angolo in basso a destra, fai clic sul pulsante "Gestisci".
3. Fai clic su Acquista più spazio o Modifica piano di archiviazione.
4. Seleziona un piano, fai clic su Avanti e inserisci la tua password ID Apple ID.

Su un computer Windows

1. Apri iCloud per Windows.
2. Seleziona "Archiviazione".
3. Fai clic su "Cambia piano di archiviazione".
4. Seleziona un piano, quindi fai clic su Avanti.
5. Inserisci la password del tuo ID Apple e fai clic su Acquista.

In tutti i casi, per disabilitare completamente il tuo abbonamento iCloud, devi premere il pulsante “Riduci volume” o “Riduci spazio di archiviazione”.

Iscriviti a riscontri di iTunes ti consente di aggiungere brani alla tua libreria musicale iCloud con utilizzando iTunes e ascoltali su tutti i tuoi dispositivi.

Iscrizione a iTunes Match su iOS. Impostazioni->Musica->Iscriviti a iTunes Match. (In iOS 10, non ho trovato tale opzione).

Iscriviti a iTunes Match in iTunes. Seleziona dal menu Account->Visualizza. Apparirà una finestra che ti chiederà di inserire il tuo ID Apple e la password. Scorri verso il basso fino alla sezione "iTunes nel cloud". E di fronte alla riga iTunes Match, fai clic sul pulsante "Dettagli".

iTunes Match ha solo un'opzione: un abbonamento annuale. L'abbonamento è rinnovabile automaticamente. Per disattivare il rinnovo automatico, fai lo stesso in iTunes come sopra, ma invece del pulsante "Ulteriori informazioni", fai clic sul pulsante "Disattiva rinnovo automatico".

A proposito di un abbonamento gratuito a Apple Music

Quando accedi all'app Musica in iOS (o alla sezione Musica in iTunes), Apple ti chiede di connetterti ad Apple Music. Per poter provare il servizio, i primi 3 mesi di utilizzo del servizio sono gratuiti.

Va ricordato che questo abbonamento gratuito è auto-rinnovabile, cioè dopo 3 mesi ti verrà addebitato senza preavviso (riceverai solo una fattura via e-mail). A partire dal 6 settembre 2016, si tratta di 169 rubli al mese. Per evitare che ciò accada, è necessario disabilitare il rinnovo automatico come descritto sopra nelle sezioni: "Come disabilitare / modificare un abbonamento in iOS?" o "Come faccio a disabilitare/modificare un abbonamento in iTunes?"

Abbonamento a giornali e riviste

In iOS 5, Apple ha introdotto per la prima volta l'app Kiosk. In iOS 9, è stato sostituito con Apple News. Un'applicazione che ancora non funziona in Russia. Ma le appendici di riviste e giornali sono rimaste.

Il sito Web di Apple ha un catalogo di tutte le riviste e i giornali, che possono essere visualizzati comodamente sotto forma di elenchi su un computer in un browser. Oppure riviste e giornali possono essere aperti nell'App Store in iOS o in iTunes in una sezione speciale.

In questo articolo parleremo di . Prendere in considerazione migliori opzioni tramite iTunes o direttamente dalle impostazioni del dispositivo.

Apple Music viene lanciato ufficialmente insieme a Versione iOS 8.4 insieme a un servizio radio live integrato 24 ore su 24, 7 giorni su 7 noto come Beats 1. Tutti ricevono tre mesi gratuiti versione di prova, ma una volta terminato, Apple inizierà a caricare da carta di credito con il tuo ID Apple per un abbonamento mensile di $ 9,99/mese o un piano famiglia di $ 14,99/mese (a seconda di quale hai scelto quando ti sei registrato per la prima volta).

Ma non solo questo servizio ha un abbonamento. Potrebbe essere come YouTube Rosso e un abbonamento musicale da VKontakte.

Se desideri annullare l'abbonamento o semplicemente non rinnovarlo in modo da poter andare mensilmente e attivarlo manualmente quando vuoi, di seguito abbiamo messo insieme guida veloce su come farlo su diverse piattaforme:

Come annullare l'iscrizione su iPhone tramite iTunes nella versione Windows:

1. Clicca sul tuo account nell'angolo in alto a sinistra di iTunes

2. Seleziona " Visualizzazione»

3. Vai al " Impostazioni" e premi " Controllo» accanto agli abbonamenti.

4. Fai clic sul pulsante "Modifica" accanto all'abbonamento (necessario solo se hai più abbonamenti nel tuo account). In caso contrario, procederai al passaggio successivo:

La versione macOS lo fa approssimativamente, anche:

1. Fai clic sul tuo account (icona a forma di sagoma) nell'angolo in alto a destra di iTunes

2. Seleziona "Informazioni sull'account",

3. Vai su "Impostazioni" e fai clic su "Gestisci" accanto agli abbonamenti.

4. Fai clic sul pulsante "Modifica" accanto a "Apple Music Membership" (necessario solo se hai più abbonati). In caso contrario, procederai al passaggio successivo:

5. Fare clic su Disattivato Accanto a "Rinnovo automatico" (questo significa anche che puoi cambiare tipo di piano)

Impostazione tramite parametri in IOS:

1. Apri " Opzioni” e trova iTunes e AppStore lì.

2. Fare clic su Visualizza ID Apple

3. Scorri verso il basso e fai clic su "Gestisci" in "Abbonamento"

4. Premere il pulsante dell'interruttore per accendere aggiornamento automatico(questo ti consente anche di cambiare il tipo di piano)

conclusioni

Speriamo che tu capisca come annullare l'iscrizione su iPhone da qualsiasi dispositivo. Questo è fatto in modo molto semplice. Abbiamo cercato di spiegare nel modo più chiaro possibile come farlo, in modo che anche un principiante possa farcela. In caso di domande, ti consigliamo di farle nel modulo dei commenti. Descrivi la tua domanda in dettaglio e cercheremo di aiutarti a risolvere questo problema.

Inoltre, ne abbiamo già parlato. Quindi, se volevi installare una nuova melodia, puoi scoprire come si può fare con noi.