Se non riesci ad accedere al tuo account, procedi nel seguente modo.

1. Vai alla pagina di recupero dell'account.
2. Cerca di seguire quanti più consigli possibili. Si prega di notare che potrebbero non essere poste tutte le domande che copriamo.

Se hai già provato a ripristinare l'accesso al tuo account, ma hai ricevuto il messaggio "Non siamo riusciti a verificare che questo account ti appartenga", riprova.

Rispondi a quante più domande possibile

Cerca di non saltare le domande. Se non sei sicuro della risposta, prova a indovinare.

Usa la posizione e il dispositivo da cui accedi di solito

Se è possibile:

• Usa un computer, un telefono o un tablet che utilizzi per accedere frequentemente
• utilizzare un browser (come Chrome o Safari) attraverso il quale solitamente accedi al tuo account;
• Recupera la tua password nel luogo in cui accedi abitualmente al tuo account (ad esempio, a casa o al lavoro).

Fai attenzione quando rispondi alle domande

Le piccole cose contano. Evita gli errori di battitura quando inserisci la tua password e la risposta alla tua domanda segreta. Prestare attenzione alle lettere maiuscole e minuscole.

Le password

Se il sistema richiede l'ultima password, inserisci quella più recente che ricordi.

• Se non ricordi la tua ultima password, specificare il precedente. Come opzione più recente, tutto il meglio.
• Se non ricordi nessuna delle tue password precedenti prova a indovinarlo.

Risposte alle domande di sicurezza

Se ti è stata posta una domanda di sicurezza, procedi come segue:

• Se non ricordi la risposta prova a indovinarlo.
• Se conosci la risposta, ma il sistema non la accetta prova a scriverlo diversamente Ad esempio, "Pietro", non "San Pietroburgo".

Inserisci l'indirizzo email associato al tuo account

Se ti viene chiesto un indirizzo E-mail a cui hai accesso, inserisci l'indirizzo che hai aggiunto al tuo account. Ecco alcuni esempi:

• Un indirizzo email di backup che ti aiuti a riottenere l'accesso al tuo account. Gli inviamo avvisi di sicurezza.
• Un indirizzo email alternativo che può essere utilizzato per accedere.
• L'indirizzo email di contatto a cui ricevi informazioni sulla maggior parte dei servizi Google.

Inserisci informazioni utili

Se ti viene chiesto perché non riesci ad accedere al tuo account, aggiungi informazioni che potrebbero aiutarci.

Per esempio:

• Tu in viaggio.
• Si riceve un certo messaggio di errore.
• Ritieni che il tuo account sia stato compromesso da malware o altri mezzi.
• Hai cambiato la password la scorsa settimana e non la ricordi.

Se le informazioni fornite corrispondono ai dati in nostro possesso, ciò contribuirà a ripristinare l'accesso al tuo account.

Un account Google è una chiave per accedere a molti servizi, come YouTube, Gmail, Google+, Mercato del gioco(per Android). Se per qualche motivo non è possibile accedere all'account, di conseguenza molti servizi avranno restrizioni di accesso. Questo articolo discuterà in dettaglio come recuperare un account Google.

Recupero dell'account

Quando si crea un account Google, gli utenti devono prestare attenzione campi aggiuntivi, che sono responsabili del ripristino dell'accesso al profilo. Non ignorare la compilazione di tali informazioni, altrimenti sarà estremamente difficile ripristinarle. Successivamente, considereremo in dettaglio le opzioni per restituire l'accesso al profilo. L'istruzione è rilevante per tutti i servizi Google e ti consente di ripristinare l'accesso a YouTube, Gmail, Playmarket e altri servizi.

Recupero della password

Puoi scoprire la password dall'account solo se è salvata o annotata da qualche parte. Se l'utente ha dimenticato la password, in questo caso ci saranno diverse opzioni per recuperare un account Google, diamo un'occhiata più da vicino:

Posta di scorta e telefono non disponibili

Se l'utente non ha la possibilità di ripristinare il profilo utilizzando un numero di telefono e un indirizzo email di backup, dovrai rispondere Domande di controllo . Sulla base delle risposte, a controllo automatico registra se appartiene davvero all'utente o se sta cercando di hackerarlo.

Istruzione:

Recupero dell'account tramite numero di telefono

Quando avviene il processo di registrazione, Google ti chiede di inserire un numero di telefono, che sarà una chiave di ripristino in caso di perdita di dati. Se il numero era collegato all'account, non ci saranno problemi con la restituzione dell'accesso.

Istruzione:

• vai alla pagina di recupero accessi;
• clicca sulla scheda " Non ricordo la password"e inserisci il login;
• successivamente, si propone di eseguire un recupero utilizzando un numero di telefono;
• inseriamo il numero e poi un messaggio SMS viene inviato o composto da un robot. In un sms verrà fornito il codice, con cui puoi sbloccare. Se è stato scelto un metodo di composizione robotica, il codice verrà dettato;
• inserisci i numeri in un campo speciale e fai clic su "Fine".

svantaggi questo metodo è che il messaggio SMS a volte non arriva o arriva dopo qualche ora. C'è anche un certo limite alla disposizione del codice.

Cosa fare se hai dimenticato il tuo account

Per sbloccare l'accesso al tuo profilo Google, se l'indirizzo è stato dimenticato, dovrai contattare il servizio Gmail:

Recupero dopo la cancellazione

Se l'utente ha eliminato il profilo dal sistema, può essere restituito. Va notato che il ripristino può essere eseguito solo se il profilo è stato eliminato meno di una settimana fa.

Istruzione:

• accedere alla pagina di inserimento login e password;
• se non è possibile ricordare i dati dell'account, ripristiniamo i dati;
• necessario Inserisci il numero di telefono specificato durante la registrazione;
• se non è possibile utilizzare il numero o l'indirizzo email, allora dovrai rispondere alle domande di sicurezza del sistema. In questo caso vengono indicati i seguenti dati: contatti in rubrica, ultimo login andato a buon fine, data di registrazione. Se tutto è andato a buon fine, apparirà un messaggio di conferma.

Sblocco dell'account

In alcuni casi, Google blocca i profili utente, ciò è dovuto a una violazione delle regole per l'utilizzo del servizio. I motivi comuni per il blocco sono i seguenti: invio di spam, il sistema sospetta che l'account sia stato violato, è stato raggiunto il limite per l'invio di lettere.

Istruzione:

Come trovare un account per numero di telefono

Se si conosce solo il numero di telefono, è possibile utilizzare l'apposito modulo di ricerca per scoprire il proprio account Google. Ma anche in questo caso, dovrai specificare il nome utente che è stato specificato durante la registrazione del profilo.

Recupero da uno smartphone o tablet Android

Puoi anche ripristinare il tuo account utilizzando un dispositivo Android, puoi farlo come segue:

• vai alla pagina di login e clicca su " Indirizzo email dimenticato»;
• quindi è necessario inserire un backup indirizzo e-mail o numero di telefono;
• Inserisci il tuo numero di telefono o email. Quando si utilizza un numero di telefono, verrà inviato un messaggio SMS con un codice di accesso. Usando casella di posta elettronica, l'istruzione di ripristino verrà inviata all'indirizzo di backup;
• dopo le azioni intraprese, è necessario trovare una nuova password e fare clic sul pulsante "Fine".

Sincronizzazione dopo la modifica della password

Dopo aver modificato la password, è necessario configurare la sincronizzazione tra il dispositivo e l'account.

Istruzione:

Quanti account abbiamo! Messaggeri, forum, mezzi di comunicazione sociale, diverse mail: è impossibile ricordare tutto. E sarebbe bello dimenticare solo le password facili da recuperare, ma gli accessi volano fuori dalla mia testa insieme a loro. Come recuperare l'accesso a Gmail se non ricordi nulla?

La cosa principale: non farti prendere dal panico! Good Corporation (Google) ti aiuterà se sei un po' preoccupato in anticipo. Ma qualcosa dovrà essere fatto con le tue mani. Oggi parleremo del ripristino del tuo account Gmail in caso di perdita di accesso e cancellazione.

Cosa fare se perdi l'accesso alla tua casella di posta

Ricordo il mio login, non ricordo la mia password: metodo standard

Se la cosa principale è conservata in memoria: l'indirizzo della scatola, i tuoi affari non sono poi così male. Apri questa pagina del sito di Google in qualsiasi browser.

Inserisci lì l'e-mail o il numero di telefono associato all'account.

In caso di inserimento errato, il servizio ti chiederà di confermare che l'acc è realmente tuo. Invierà una richiesta a dispositivo mobile, su cui hai utilizzato anche questa posta (Google ricorda i dispositivi degli utenti).

Clicca il " SÌ».

Crea una nuova password, inserisci la conferma e fai clic su " Modifica».

Ecco fatto, accesso ripristinato.

Modi alternativi

Sfortunatamente, nel momento più inopportuno. Cosa fare se hai dimenticato completamente le tue password precedenti o non le hai mai avute? Ed ecco cosa:

• Fare clic nel modulo di recupero " Un altro modo».
• Verifica il tuo account tramite il tuo dispositivo mobile toccando il " SÌ" come descritto sopra.
• Se anche questa opzione non è presente, fai di nuovo clic su " Un altro modo". Google invierà una conferma al numero di telefono collegato alla mail.

• Inserisci il codice che hai ricevuto e cambia la tua password.

• Anche il numero è perso? Fare clic su " Non ho accesso al mio telefono". Un codice di conferma verrà inviato all'e-mail di backup.

• Niente di nuovo? Niente, lo faremo. Clicca di nuovo " Un altro modo” e inserisci la risposta precedentemente salvata alla tua domanda di sicurezza.

• Che cosa? Non l'hai salvato? È positivo che Google abbia una soluzione per questo caso. Spero che tu ricordi il mese e l'anno in cui hai registrato l'account.

• Ti sei anche ricordato? Sì ... Ora tutti sperano nel servizio di supporto. Premi il pulsante Salva Un altro modo”, inserisci la tua email di contatto e sii paziente.

• Non vuoi aspettare? Ahimè, ma questo è tutto. Cliccando su " un altro modo” in questa finestra si afferma solo il fatto che non è stato possibile inserire l'account, perché non hai dimostrato che è tuo. Ricominciare.

Morale: ripristinare l'accesso alla tua posta Gmail non ti richiederà molto tempo se lo prevedi in anticipo: hai allegato un numero di telefono, hai accesso a un'e-mail di backup e ricordi la risposta alla tua domanda di sicurezza.

Non ricordo il nome utente o la password

La procedura per ripristinare l'accesso alla posta quando l'utente non ricorda né la password né l'indirizzo della casella di posta è più lunga di diversi passaggi. La prima fase - "ricordare" il login, è abbastanza semplice, ma richiede anche la conferma della proprietà dell'account.

• Apri di nuovo questa pagina del servizio e fai clic su " Hai dimenticato il tuo indirizzo email?»

• Inserisci il numero di telefono collegato o l'email di backup.

• Inserisci il nome e il cognome che sono indicati nel passaporto del tuo account. In caso di inserimento errato, il servizio ti avviserà gentilmente che tale utente non esiste (nonostante il numero di telefono o l'e-mail corretti).

• Invia una richiesta di invio di un SMS con un codice di conferma e quando lo ricevi inseriscilo nel form.

Se il codice è corretto, nella pagina successiva verrà visualizzato l'indirizzo del tuo GMail. Quindi procedere al recupero della password.

C'è un altro modo per ottenere il mio indirizzo Gmail? Se lo hai utilizzato attivamente di recente, puoi farlo e abbastanza facilmente. Ricorda solo a quale delle persone hai inviato lettere da questa casella e chiedi loro l'indirizzo.

Altre opzioni non sono sempre efficaci, ma a volte aiutano:

• "Macchia" programma di posta o servizio nel browser attraverso il quale hai ricevuto o inviato la corrispondenza dall'indirizzo @gmail.com. Non l'hai trovato sul tuo computer? Cerca su dispositivi mobili.
• Controlla come stanno andando i tuoi account su vari siti. So per certo che inserisci la maggior parte di essi automaticamente utilizzando il login e la password che il browser memorizza. È possibile che uno o più account siano registrati alla posta desiderata. Non trovato in un browser? Guarda negli altri.

Come recuperare Gmail cancellato

Tempo fa ripristino Cassetta postale@gmail.com è stato possibile entro cinque giorni dalla rimozione. Attualmente, questo periodo non è specificatamente specificato. Nella sezione della guida di Google, ci sono informazioni che gli account che sono stati eliminati di recente possono essere ripristinati.

La procedura di "resurrezione" è esattamente la stessa descritta sopra - attraverso il modulo di autorizzazione. Se la casella di posta è salvata, dopo aver inserito l'indirizzo e la password potrai accedervi. In caso contrario, verrà visualizzato un messaggio che indica che l'account non è stato trovato. In quest'ultimo caso, ahimè, non si può fare nulla: registrarsi di nuovo.

E prenditi cura della tua posta!

Non utilizzi la tua casella di posta Google da un po' e hai dimenticato la password? Quando provi ad accedere, il servizio dice che la casella di posta è a rischio di essere violata? Non importa, Google fornisce una forte protezione per i suoi prodotti. Puoi ripristinare l'accesso alla posta in diversi modi.

Modulo standard per il recupero dell'account

Dopo il primo tentativo di inserire la password errata, Gmail ti offrirà aiuto. Il processo è semplice, per ogni passaggio c'è descrizione dettagliata. E ora alle istruzioni stesse:

Va detto subito che non ci sono altri modi per contattare i dipendenti di Google. Sfortunatamente, questa azienda non fornisce assistenza clienti. Il recupero della password viene eseguito compilando tali moduli. Per proteggere il tuo account e riottenere l'accesso, Google salva il tuo IP: per alcuni utenti questo è importante.

Recupero password utilizzando un telefono cellulare

Se hai registrato un account relativamente di recente (non più di 3 anni fa), probabilmente hai collegato il tuo telefono cellulare, quindi puoi recuperare la tua password tramite un messaggio SMS. In questo caso, Google ti chiederà prima di utilizzare il tuo cellulare, ma se non hai accesso a questo numero, il servizio ti reindirizzerà al modulo standard, discusso nelle istruzioni precedenti.

Dobbiamo selezionare una scheda Non conosco la parola d'ordine. Il servizio ti chiederà di inserire il nome dell'account. Successivamente, verrai indirizzato al menu di ripristino dell'accesso. Qui puoi scegliere un metodo:

• Utilizzando un telefono cellulare . Seleziona la casella accanto alla voce appropriata e inserisci il tuo numero con il prefisso internazionale. I dati arriveranno sotto forma di SMS.
• Tramite e-mail alternativa specificato in fase di registrazione. Qui lo schema è esattamente lo stesso: devi modificare per inserire l'indirizzo.

Il numero può anche essere collegato durante ulteriori lavori con Gmail. Naturalmente, questo può essere fatto con una password funzionante.

Consigli utili! Quando ti registri su siti attendibili, che includono Google, ti consigliamo di fornire un numero di cellulare. Alcuni utenti pensano che inizieranno a ricevere spam dopo. Infatti, il numero di telefono è indicato per recupero rapido accesso.

Video recupero password

Mostra in dettaglio come recuperare rapidamente la tua password di posta di Google. Ogni elemento è spiegato, quindi puoi facilmente riottenere l'accesso alla tua posta se hai problemi a leggere le nostre istruzioni.

Se l'utente dimentica la password da account Google, perderà l'accesso a molte funzioni e servizi del suo dispositivo Android. Considerando che Android ricorda la password dopo il primo inserimento e non richiede la sua costante conferma in futuro, i problemi con il suo recupero sorgono principalmente dopo reset completo impostazioni utente. Nel caso in cui l'accesso all'account venga perso a causa di password dimenticata o ripristinando le impostazioni, non disperare, perché puoi sempre provare a ripristinare l'accesso.

Dall'articolo imparerai

Ripristino dell'accesso

Per recuperare la tua password, dovrai utilizzare il servizio di recupero dell'account Google, creato appositamente per il recupero dell'account.

Vale la pena notare che Google migliora e migliora costantemente i suoi servizi, quindi il processo di recupero è sempre semplice e veloce.

Importante! Prima dell'uso questo manuale, assicurati di avere un indirizzo email libero allegato al tuo account Google al momento della registrazione o di avere ora accesso al numero di cellulare che hai fornito.

1. Prima di tutto, apri la pagina -.
2. Successivamente, nel menu che appare, seleziona la riga con il nome "Non ricordo la password", quindi premere il pulsante "Difficile rispondere".
3. A questo punto, selezioniamo il metodo di recupero utilizzando il telefono e lo inseriamo nell'apposito modulo.
4. Dopo qualche minuto dovresti ricevere un SMS contenente un codice digitale di conferma.
5. In una nuova finestra, devi inserire questo codice dall'SMS e confermarlo.
6. Ora troviamo e inseriamo una nuova password.
7. Ecco fatto, la password per l'account è stata cambiata con una nuova.

Nel caso in cui le associazioni a cellulare no, o quel numero non è più rilevante, allora puoi utilizzare la posta di riserva, che riceverà una lettera con le istruzioni per il ripristino. Basta seguire il link che sarà nella lettera e seguire le istruzioni di cui sopra.

Imposta la sincronizzazione dell'account dopo il ripristino

Dopo aver modificato la password, l'account deve essere sincronizzato sul dispositivo.

1. Prima di tutto, devi andare alle "Impostazioni" del dispositivo.
2. Successivamente, devi aprire la voce "Applicazioni" e selezionare "Gmail" dall'elenco.
3. Dopo aver aperto le impostazioni dell'applicazione, è necessario forzare "Stop" e "Svuota la cache", utilizzando le opzioni consigliate.
4. Chiudiamo le impostazioni e lanciamo Gmail dal menu dell'applicazione, verranno richiesti i dati utente di Google.
5. Ora è importante creare backup tutti i dati e applicazioni installate, poiché ulteriori azioni li elimineranno definitivamente. Per questo puoi usare caratteristiche standard dispositivi o applicazioni speciali.
6. Apri le impostazioni del telefono e vai al sottomenu "Account e Sincronizzazione".
7. Seleziona Google dall'elenco e poi "Eliminare l'account".
8. Dopo che l'account è stato eliminato, deve essere aggiunto nuovamente al sistema, dopodiché le impostazioni verranno completamente aggiornate.

Conclusione

Se non è possibile effettuare autonomamente il ripristino, è sempre possibile farlo contattando il servizio di assistenza utenti, dove è possibile ottenere le istruzioni necessarie.

Importante! Non utilizzare mai varie risorse "speciali" per il recupero, perché loro account può essere definitivamente bannato.