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La società Tsifra One fornisce servizi ad alta tecnologia nel campo della telefonia, della televisione digitale, nonché una gamma di servizi che combinano televisione e Internet nella regione di Mosca. Le informazioni sull'intera gamma e sul costo del servizio sono presentate sul sito Web ufficiale di Digit 1. Oggi l'azienda è posizionata come un'organizzazione di telecomunicazioni unificata, che comprende 5 società che operano in due paesi del mondo. Per organizzare comodamente il monitoraggio dei propri account personali e delle opzioni connesse, l'azienda ha creato un account personale Digit 1, che consente agli utenti di ricevere informazioni tempestive sulle nuove offerte dell'azienda e sui cambiamenti nel suo lavoro.

Possibilità di un account personale

La gamma di possibilità per il conto personale numero 1 è piuttosto ampia. Tra le funzionalità, si può individuare la semplicità e la comodità delle procedure di registrazione, nonché l'interfaccia. Le principali funzioni dell'account personale:

  • Controllo del saldo del conto.
  • Accesso alle informazioni sulle tariffe e le opzioni connesse, nonché la possibilità di collegare nuove funzionalità e modificare i piani tariffari.
  • Impostazione dell'opzione di pagamento più conveniente per i servizi dai metodi disponibili.
  • La possibilità di tempestiva comunicazione e registrazione delle domande di visita del comandante al servizio di assistenza tecnica e assistenza clienti.

L'account personale di Digit 1 ha una gamma completa di funzioni che forniscono agli utenti la possibilità di comunicare rapidamente in remoto con gli specialisti dell'azienda e gestire account e servizi.

Registrati e accedi al tuo account personale

La registrazione per l'accesso all'account personale Digit 1 è estremamente semplice. È sufficiente che il cliente conosca il numero dell'account personale fornito alla conclusione del contratto e la password, che viene formata dal cliente in modo indipendente al momento della connessione dei servizi.

L'accesso al proprio account personale viene effettuato tramite il sito Web ufficiale della società Digit 1, dove nel campo l'utente deve inserire il login: il numero di account personale e la password specificata durante la connessione. Queste informazioni sono inoltre duplicate nei contratti.

Lo stesso Digit1, Almatel, 2KOM - tutto un ufficio (chiediglielo tu stesso), una holding. Prima di firmare contratti per i servizi di questo underprovider, apri e leggi il "Libro dei reclami e dei suggerimenti" nel loro ufficio - solo reclami e risentimento negativo! Nella mia città, questo libro è stato scritto quasi fino alla fine in tre anni. Ora un'opinione personale: con una tariffa di 100 mb. L'ISP riduce la velocità di 2 volte. + Il router taglia ancora due volte e rimane a circa 17 megabit su 100 per 5 MHZ e anche meno per 2.4. IPTV è disgustoso: il plug-in è assolutamente scomodo da usare (sembra che sia stato sviluppato da un programmatore dell'ufficio di Google. La velocità del protocollo IPTV non ti consente di guardare nemmeno i canali normali, per non parlare dell'HD. Tutti i canali sono lenti giù e mantieni il buffering tutto il tempo. Una storia a parte con il servizio di supporto: questo non è Smolny per te! A supporto del numero uno non riuscirai a superare nulla. Ho sopportato continui problemi di velocità di Internet per circa 6 mesi . Un bel giorno, l'accesso a Internet è crollato. A quel tempo, il saldo aveva un importo sufficiente per pagare 2 mesi. Chiamo l'ufficio da 10 volte (qui devi presentarti per intero, dire all'indirizzo di connessione 10!! ! numero di cifre del contratto e l'essenza del problema: ti ascoltano e poi trasferiscono la chiamata a un altro specialista che deve dichiarare tutto di nuovo con precisione, con il tuo nome completo, numero di contratto, indirizzo di connessione e la città in cui ti trovi chiamando da.Nel mio caso, questa è una chiamata idiota al supporto, tenendo conto del tempo di attesa per la risposta di ogni specialista è stato di 18 minuti!!! per la prima volta, il giorno successivo 13 minuti, e un altro giorno dopo aver attraversato i labirinti del call center numero uno e dopo 20 minuti di attesa in linea e non aver atteso risposta da quelli. supporto, ho riattaccato e sono andato a rescindere il contratto. Sono trascorsi in totale 5 giorni dall'invio della domanda! 5 giorni nell'appartamento non c'era Internet! quando sono entrato in ufficio il 6° giorno e ho compilato la domanda, ho sentito che il programmatore ha iniziato ad occuparsi del mio problema!!! 5 giorni dopo ha esaminato la mia domanda! e in 5 minuti ha preso una decisione: questa non è di sua competenza e la domanda deve essere restituita alla sede centrale in modo che la reindirizzino a un altro dipendente! Su questa nota, ho preso in mano un libro di lamentele e recensioni, ma non c'era niente da aggiungere! Tutto è stato scritto per me. Il resto del denaro dal conto non è mai stato restituito. 10 giorni dopo la risoluzione del contratto, Madame ha richiamato dall'ufficio e ha detto che la loro azienda non viola la legge!!! e quindi non possono restituire i soldi ai dettagli della 3a persona, dal cui conto è stato pagato l'ab. paga. Poiché il contratto è stato concluso con me, ero io che dovevo indicare i miei dati e riscrivere la domanda su uno nuovo, essendo arrivato nel loro ufficio su uno nuovo. A mio avviso, la direzione di questa azienda non si preoccupa affatto dell'organizzazione degli alimentatori di lavoro all'interno dell'azienda. Servizio scandaloso! Maleducazione in ufficio e silenzio al telefono. Coloro che dubitano di questa recensione, scrivono commenti: invierò la prova di ciò che è accaduto alla posta.

A Tsifra One puoi connettere tutti i principali servizi di telecomunicazione per uso personale. Può trattarsi di Internet ad alta velocità, TV, telefonia domestica o interi pacchetti di servizi.

Tutti gli abbonati che si sono connessi a Digit One ricevono anche un servizio di account personale a loro disposizione. Puoi usarlo per risolvere tu stesso importanti problemi di utilizzo dei servizi, senza contattare specialisti. Il servizio è facile e veloce.

Come registrare un account personale Number One e inserirlo

Non è necessario registrare elettronicamente il proprio account personale. Collegati semplicemente ai servizi dell'azienda e inizia a usarli. L'accesso al servizio si aprirà dal primo secondo dopo la firma del contratto e i dipendenti dell'azienda organizzeranno la connessione tecnica.

Per quanto riguarda il login, può essere effettuato sul sito https://lk.cifra1.ru/login.php. Devi solo inserire un nome utente con una password, quindi fare clic sul pulsante "Accedi". Puoi utilizzare qualsiasi browser che ritieni comodo e familiare.

Opportunità del conto personale numero uno

L'insieme delle opzioni dell'account personale può essere tranquillamente definito ampio. Dopo la connessione, l'utente può non solo visualizzare il saldo e le informazioni tariffarie online, ma anche risolvere compiti più importanti. Il servizio consente di modificare alcuni parametri del servizio, selezionare un nuovo piano tariffario, modificare rapidamente i dati personali, pagare i servizi e molto altro.

Account personale Digit One - https://lk.cifra1.ru/login.php

Internet, TV, telefonia, comunicazioni mobili e persino assicurazione sull'alloggio e responsabilità civile, tutti questi sono servizi di Almatel (numero 1), un operatore internazionale affidabile. Strumenti convenienti ed efficaci per un'ampia gamma di attività sono disponibili per persone fisiche e giuridiche. Per le imprese: Internet con una velocità di trasferimento dati fino a 10 Gb / s, accesso pubblico a Internet con autorizzazione tramite social network o SMS, PBX virtuale, videosorveglianza di oggetti e dell'area circostante, radio, creazione di un cavo universale impianti per edifici, ecc.

cifra1.ru- sito ufficiale "Cifra 1"

Quando si collegano i servizi, le persone ricevono:

  • Velocità di connessione fino a 1 Gbps;
  • Fino a 170 canali TV con visione dalla rete di qualsiasi provider, la funzione Video on Demand;
  • Comunicazione wireless fissa;
  • Ampia linea tariffaria;
  • Funzionamento affidabile di tutti i sistemi.

Il controllo sulle connessioni attive viene effettuato dall'account personale Digit 1. Una domanda di servizi viene presentata sul sito Web o durante una visita personale presso l'ufficio dell'azienda. La verifica della disponibilità dei servizi viene effettuata dalla pagina principale del sito. Nel modulo indicare la città di residenza, la via e il numero civico, cliccare su "Verifica indirizzo".

Conto personale "Numero 1"

L'accesso all'account personale Digit 1 è disponibile per gli abbonati dell'azienda. Per diventarlo vai sul sito, seleziona il servizio che ti interessa, clicca su "Connetti". Familiarizzare con le tariffe: velocità di trasferimento dati, numero di canali, costo. Selezionare la scheda Dettagli tariffa per i dettagli completi. Fai nuovamente clic su "Connetti" e nel menu che si apre, specifica:

  • Città, via e casa di residenza;
  • Numero di contatto;

Invia una richiesta e attendi la chiamata dell'operatore. Concordare tutti i dettagli, visitare l'ufficio per concludere un accordo o chiamare uno specialista a casa.

Conto personale Internet "Numero 1"

Accedi al tuo account personale Numero 1:

  1. Inserisci l'indirizzo nella barra di ricerca del browser: lk.cifra1.ru/login.php o nella pagina principale del sito web dell'azienda nell'angolo in alto a destra, fai clic su "Accedi";
  2. Inserisci un nome utente composto da 10 cifre. Il login è il numero dell'account personale o del contratto che hai concluso con l'azienda;
  3. Inserisci la password che hai creato durante l'attivazione del servizio.

L'azienda numero 1 opera in città come Mosca e nella regione di Mosca, Tver. Fornisce servizi di telecomunicazione alla popolazione e alle persone giuridiche. Includono TV via cavo e digitale, nonché accesso a Internet ad alta velocità e telefonia. L'azienda ha un sito Web in cui è possibile richiedere la connessione a Internet o alla televisione al proprio indirizzo. E' sufficiente lasciare i propri recapiti e l'indirizzo esatto. Inoltre, il sito dispone di un account utente personale.

Funzionalità dell'account personale

Nel conto personale numero 1 dell'azienda, puoi:

  • modificare la tariffa per la connessione a Internet;
  • ricevere informazioni sul consumo di traffico Internet o sull'utilizzo del telefono;
  • sospendere temporaneamente l'accesso ai servizi di comunicazione, televisione via cavo e Internet;
  • pagare le bollette per i servizi resi figura 1;
  • richiedere la manutenzione;
  • ricevere informazioni su sconti e promozioni in corso.

Registrazione nell'account

La registrazione in un account personale non è richiesta. Alla conclusione del contratto, a ciascun cliente viene fornito un login di dieci cifre e una password per accedere all'ufficio. Non serve nient'altro. Se il contratto di servizio viene perso e la password non viene salvata, per ripristinare l'accesso sarà necessario contattare l'ufficio dell'azienda di persona, telefonicamente o tramite il sito Web ufficiale.

Cosa devo fare se non riesco ad accedere? Per prima cosa è necessario verificare se i dati inseriti sono corretti. Se il problema persiste, contatta l'assistenza clienti.

Autorizzazione in conto personale

Per accedere all'account personale numero 1, è necessario visitare il sito Web dell'azienda cifra1.ru. Successivamente, dovresti trovare l'iscrizione account personale sulla sinistra. Resta solo da inserire i tuoi dati. Se il browser ricorda le password, non è nemmeno necessario inserire nulla.

Applicazione mobile di account personale

Ad oggi, non esiste un'applicazione mobile separata con cui i clienti possano accedere al proprio account personale. Ma poiché molte altre grandi organizzazioni offrono questa opportunità ai propri clienti, è probabile che presto l'azienda numero 1 farà lo stesso.

Assistenza clienti attraverso l'ufficio

Per risolvere rapidamente le difficoltà emergenti e rispondere alle domande dei clienti, i numeri della hotline funzionano.

  • servizio di assistenza tecnica al cliente;
  • hotline.

Come disabilitare l'account personale?

Finché l'abbonato o la persona giuridica utilizza i servizi dell'azienda, l'accesso all'account personale sarà costantemente attivo. Alla cessazione del contratto di fornitura dei servizi, l'accesso al conto personale numero 1 sarà sospeso. Non è necessario fare nulla di speciale per disabilitarlo.

Informativa sulla sicurezza e sulla privacy

Utilizzando un account personale, l'utente acconsente automaticamente al trasferimento e al trattamento dei propri dati personali ai dipendenti dell'azienda. Va ricordato che l'accesso al tuo account personale è individuale e devi essere sicuro che persone non autorizzate non vi abbiano accesso. La password può sempre essere modificata se necessario. La società numero 1 garantisce che persone non autorizzate non avranno accesso ai dati personali dei clienti. Il cliente, al momento della sottoscrizione del contratto di fornitura dei servizi, presta il proprio consenso scritto al trattamento dei propri dati.

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