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Problema: hai deciso di disinstallare uno dei prodotti Kaspersky, ma hai scoperto di aver dimenticato la password di sistema. In questo articolo, ti spiegheremo come risolvere questo problema e forniremo istruzioni dettagliate dettagliate.

Ricorda, la protezione principale di un antivirus è proteggerti da una varietà di minacce a cui il tuo PC è esposto quasi in ogni momento.

Importante! La disabilitazione e ancor più la reimpostazione della password è necessaria solo in

Ci sono due passi da fare per risolvere il problema:

  • reimpostare la password;
  • rimuovere l'utilità.

Quindi, vuoi recuperare la password dall'utilità antivirus Kaspersky. Sfortunatamente, non troverai tale opzione nel programma. Tuttavia, esiste un'altra possibilità: rimuovere completamente la vecchia password. Naturalmente, puoi crearne uno nuovo in seguito se lo ritieni opportuno.

Passo 1. Apri browser.

Passo 2 Scarica l'archivio da programma speciale dal sito Web degli sviluppatori di Kaspersky.

Passaggio 3 L'archivio scaricato apparirà nella barra inferiore del browser. Fare clic su questo file e fare clic su "Mostra nella cartella".

Passaggio 4 Disimballare l'archivio facendo clic con il tasto destro e selezionando "Estrai tutto" nella finestra che appare.

Passaggio 5 Nella finestra di dialogo che appare, fai clic su "Estrai".

Su una nota! Dovrà essere aperto dopo aver riavviato il PC e avviato la modalità provvisoria, se non sai come farlo, c'è un'istruzione di seguito.

Passaggio 7 Riavvia il PC e avvialo modalità sicura. L'algoritmo per accendere il PC in modalità provvisoria dipende dalla versione del tuo sistema operativo. Di per sé, la modalità provvisoria o la modalità diagnostica è semplificata guscio grafico, progettato per risolvere semplici problemi che si verificano periodicamente nel funzionamento del sistema operativo. Inoltre, può essere utilizzato anche per rimuovere i virus. Di seguito mostreremo come eseguire questa modalità su quasi tutte le versioni di Windows.

Windows 10

  1. Avvia il menu "Start", trova "Impostazioni" al suo interno.

  2. In Impostazioni, è necessaria l'opzione Aggiornamento e sicurezza.

  3. Hai bisogno di una scheda Recupero. In basso " Opzioni speciali download" fare clic su "Riavvia ora".

  4. Nella finestra che si apre, ti verrà chiesto di selezionare l'azione successiva: fai clic sulla voce "Diagnostica".

  5. Nella sezione "Diagnostica", fare clic sulla voce "Opzioni avanzate".

  6. Nella sezione "Opzioni avanzate", fai clic sulla voce "Opzioni di download".

  7. Nella finestra successiva, fai clic sul pulsante "Riavvia".

  8. Successivamente, ti verrà chiesto di scegliere un'opzione di avvio: premi F4 sulla tastiera per avviare il PC in modalità provvisoria. Pronto!

Finestre 8/8.1


L'ulteriore algoritmo è simile a quello presentato nella sezione precedente.

Windows 7/Vista

Windows XP


Riavvia il PC. Pronto!

Congratulazioni, hai riavviato il PC in modalità provvisoria. Segui i passaggi successivi per continuare.

Come reimpostare la password da Kaspersky

Passo 1. Esegui il file "KLAPR.bat".

Passo 2 Vedrai una finestra nera. Non aver paura: premi un tasto qualsiasi.

Passaggio 3"L'operazione è stata completata con successo" apparirà su uno sfondo nero - congratulazioni, l'operazione è andata a buon fine, la password è stata reimpostata.

Passaggio 4 Premere di nuovo qualsiasi pulsante sulla tastiera per chiudere la finestra del programma.

Passaggio 5 Ora devi riavviare nuovamente il PC. Pronto!

Video - Come reimpostare una password da Kaspersky

Tutto bene, la password è stata reimpostata, ma come faccio a disinstallare il programma?

Ci sono diversi modi per rimuovere programma antivirus Kaspersky Lab:

  • procedura guidata di installazione;
  • Strumento di rimozione KAV.

Per cominciare, ci concentreremo sul metodo e sull'uso non più semplici, ma più efficaci utilità speciale, rilasciato dallo stesso sviluppatore, per rimuovere i loro prodotti. L'utilità si chiama KAVRemover.

Come disinstallare Kaspersky con KAV Remover Tool

Istruzioni per l'uso:

Passo 1. Vai al sito web dell'azienda.

Passaggio 3 Se hai scaricato l'archivio, dovrai decomprimerlo.

Passaggio 4 Fare doppio clic con il pulsante sinistro del mouse per eseguire il file dall'archivio, oppure file eseguibile kavremover.exe.

Passaggio 5 Accetta facendo clic su "Accetto".

Passaggio 6 Apparirà la finestra "Kaspersky Lab Products Remover", in cui dovrai inserire il codice di sicurezza dall'immagine.

Passaggio 7 Nel campo "Sono stati trovati i seguenti prodotti", verranno visualizzati i programmi Kaspersky installati sul PC.

Su una nota! Se ce ne sono diversi, dovrai eliminarli uno per uno.

Passaggio 8 Attendi la fine del processo, il cui completamento ti informerà della finestra di dialogo, quindi fai clic su "OK".

Passaggio 9 Devi riavviare il PC. Pronto!

Come disinstallare Kaspersky utilizzando l'"Installazione guidata"

Questo è il più semplice e modo veloce, con il quale puoi rimuovere l'antivirus Kaspersky dal tuo computer.

Istruzioni per l'uso:

Passo 1. Devi avviare il "Pannello di controllo" e selezionare "Programmi e funzionalità". Quindi apri Kaspersky Sicurezza dell'endpoint 10 e fare clic su Modifica.

Passo 2 Apparirà la "Installazione guidata", in cui è necessario selezionare la voce "Disinstalla".

Passaggio 3 Apparirà una finestra di fronte a te in cui ti verrà chiesto di selezionare i dati che desideri salvare - per questo dovresti selezionare le caselle accanto a loro. Se non desideri salvare nulla, fai clic immediatamente su "Avanti".

Passaggio 4 Fare clic sul pulsante "Elimina".

Passaggio 5 Devi riavviare il computer.

Ci auguriamo che tu non sia molto confuso e che tu sia riuscito a ripristinare correttamente password dimenticata sull'utilità antivirus Kaspersky!

Video - Come rimuovere completamente Kaspersky Antivirus

Ciao cari lettori, recentemente è stato necessario rinnovare una licenza in un'azienda e ha dovuto affrontare un problema come reimpostazione della password da kaspersky. La password è certamente una cosa necessaria, ma non quando interferisce con le buone azioni. Dopo essermi seduto per un po', ho trovato la risposta a questa domanda.

Puoi reimpostare la password o eliminarla per i seguenti prodotti:

Come rimuovere Kaspersky se hai dimenticato la password

Rimuovere la password è stato abbastanza facile. Per questo:

1. Riavviamo il computer e andiamo in modalità provvisoria (all'avvio del computer, premi F8, prima Avvio di Windows). Selezionando il primo elemento Modalità sicura.

Normalmente reimpostare la password su kaspersky non funzionerà.

2. Quando avviiamo in modalità provvisoria, devi andare alla cartella kaspersky. Solitamente i percorsi sono:

  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 MP4: C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0
  • Kaspersky Internet Security 6.0 MP4: C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 for Windows Workstations MP4: C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0 per Windows Postazioni di lavoro MP4
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS: C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0 SOS
  • Kaspersky Anti-Virus 6.0 per Windows Server MP2: C:\Programmi\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus 6.0 per Windows Server

Se non viene trovata, cercare la cartella in Program Files Kaspersky Lab

3. Entriamo nella cartella, troviamo il file avp (extension.exe) e lo rinominiamo, ad esempio, in 1.exe


Ora riavviamo, il computer si accenderà in modalità normale. Avviamo Kaspersky dalla cartella in cui l'hai rinominato e andiamo alle impostazioni.


Ora nelle impostazioni di Kaspersky, vai alle impostazioni e deseleziona la protezione con password e l'autodifesa.


Fare clic su OK per scaricare kaspersky. Facendo clic su esci nel vassoio.

Entriamo nella cartella e la rinominiamo nuovamente in avp.exe. Se non vedi l'estensione exe, rinominala semplicemente in avp .

Applicabile per i prodotti:

  • Kaspersky Antivirus 2013 - 2020
  • Kaspersky Internet Security 2013 - 2020
  • Kaspersky Gratuito
  • Kaspersky Total Security 2015 - 2020
  • Kaspersky Small Office Security 3.0/4.0/5.0
  • Kaspersky PURE 3.0

Se non si ricorda la password di Kaspersky Anti-Virus, quando si tenta di disabilitare la protezione o di modificare le impostazioni dell'antivirus, verrà richiesto di inserire una password.

Nelle versioni 6.0 e 7.0 di Kaspersky Anti-Virus, verrà visualizzata la finestra "Conferma password" con il testo "Per eseguire l'operazione, è necessario immettere la password specificata durante la configurazione di Kaspersky Anti-Virus".

Nelle versioni 2009-2013, vengono visualizzati il ​​prompt "Verifica password" e il messaggio "È necessario inserire una password per eseguire questa operazione":

In Kaspersky Anti-Virus versione 2014 e successive, e in Kaspersky Free, lo schermo sarà oscurato e apparirà una casella con il testo "Sei sicuro di voler sospendere la protezione? Questa azione ridurrà la protezione del tuo computer. Inserisci una parola d'ordine":

Se viene inserita una password errata, verrà visualizzata una finestra con l'errore "Password specificata non valida" o "Password inserita non valida":

In alcune versioni, invece di una finestra di errore, potrebbe apparire un messaggio pop-up " Password errata. Prova a inserire nuovamente la password":


Inoltre, a seconda delle impostazioni dell'applicazione, quando si tenta di disinstallare Kaspersky Anti-Virus o Kaspersky Internet Security, potrebbe essere richiesto di inserire una password. In questo caso, ti verrà chiesto di inserire una password per disinstallare il programma:


Se non ricordi impostare la password, quindi per disabilitare la password, puoi utilizzare un'utilità speciale:

Scarica l'archivio KLAPR.zip ed estrai i file dall'archivio. Quindi, riavvia il computer in . Esegui il file KLAPR.bat e dopo aver corso riga di comando, premi un tasto qualsiasi sulla tastiera.


Attendi che nella finestra appaia la riga con il testo: " L'operazione è andata a buon fine".

Riavvia il tuo computer.

Se viene visualizzato il messaggio "Non è stato trovato un singolo valore...", l'utilità non ne ha trovati versione installata antivirus. In questo caso, utilizzare un'utilità alternativa progettata per altro prime versioni antivirus, descritto di seguito.

Reimpostazione di una password dimenticata nelle versioni di Kaspersky Anti-Virus e Kaspersky Internet Security 2007-2012

Applicabile per i prodotti:

  • Kaspersky Antivirus 6.0/7.0/2009 - 2012
  • Kaspersky Internet Security 6.0/7.0/2009 - 2012
  • Kaspersky Anti-Virus Yandex versione 2012
  • Kaspersky Small Office Security 2.0
  • Kaspersky PURE 1/2.0/

Scarica l'archivio con l'utilità ed estrai tutti i file dall'archivio.

Riavvia il computer in . Esegui il file kaspersky_2007_2012_pass_reset.bat e, dopo la visualizzazione del prompt dei comandi, premere un tasto qualsiasi sulla tastiera.

Dopo la visualizzazione del messaggio "Reimpostazione password", premi un tasto qualsiasi sulla tastiera e riavvia il computer.

Impostazione di una nuova password in diverse versioni di Kaspersky Anti-Virus:

Se necessario, puoi impostare una nuova password. Per fare ciò, nella finestra principale dell'antivirus, fai clic su "Impostazioni". Nella finestra delle impostazioni, a seconda della versione dell'antivirus, seleziona la scheda:

Nella versione 6.0, seleziona la scheda "Impostazioni", seleziona "Abilita protezione con password" e fai clic sul pulsante "Impostazioni";
Nella versione 7.0, seleziona la scheda "Strumenti", seleziona "Abilita protezione con password" e fai clic sul pulsante "Impostazioni";
Nella versione 2009 e 2010, seleziona la scheda "Protezione", seleziona "Abilita protezione con password" e fai clic sul pulsante "Impostazioni";
Nella versione 2012 e 2013, seleziona la scheda "Impostazioni generali", seleziona "Abilita protezione con password" e fai clic sul pulsante "Impostazioni";

Nelle versioni 2014 - 2017 e Kaspersky Free, seleziona la scheda "Generale" e fai clic su "Imposta protezione con password":


Nella finestra che appare, inserisci due volte la nuova password, controlla gli ambiti della password e fai clic su "OK":

Ricorda o annota la tua nuova password. Chiudere la finestra delle impostazioni facendo clic su Applica e OK.

Nota. Le istruzioni per la reimpostazione della password descritte nell'articolo sono destinate esclusivamente a uso personale, sui tuoi dispositivi personali. L'hacking delle password di altre persone è illegale e minaccia di responsabilità penale (articolo 272 del codice penale della Federazione Russa).

Prima o poi, quasi tutti gli utenti di Kaspersky Anti-Virus potrebbero aver bisogno di rimuoverlo completamente. Ciò potrebbe essere dovuto al passaggio a un antivirus completamente diverso o all'aggiornamento della versione esistente di Kaspersky.

A prima vista, tutto è ovvio e semplice. La disinstallazione di Kaspersky può essere eseguita tramite "Programmi e funzionalità" nel pannello di controllo. Proprio come con un programma normale. Ma non saltare alle conclusioni.

Rimozione completa e corretta di Kaspersky Anti-Virus

Il fatto è che Kaspersky Anti-Virus non è solo un programma. Si tratta di un pacchetto software complesso che, una volta installato su un computer, è strettamente integrato nel sistema operativo, interagendo strettamente con i suoi componenti. E per rimuoverlo completamente e con il minimo danno al sistema operativo, non è sufficiente solo usarlo strumento standard disinstallazione di programmi Windows.

Rimozione di Kaspersky tramite il pannello di controllo

A questo proposito, Kaspersky Lab ha sviluppato un programma chiamato "kavremover". La sua missione è completare, correggere e rimozione sicura quasi tutti i prodotti Kaspersky Lab. Puoi scaricarlo sul sito ufficiale.

Iniziare con kavremover

Dopodiché, devi accettare contratto di licenza e inserisci il captcha nel campo appropriato, confermando così che vuoi davvero rimuovere Kaspersky Anti-Virus dal tuo computer.

Rimozione di Kaspersky con l'utilità kavremover

Pertanto, utilizzando il programma specializzato "kavremover", puoi rimuovere facilmente e senza danni al sistema operativo qualsiasi antivirus Kaspersky dal tuo computer che esegue qualsiasi Versioni Windows, incluso Windows 10.

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