Czas czytania: 42 min
Z określoną częstotliwością Windows 10 zawiesza się w trakcie aktualizacji. Problem pojawił się po raz pierwszy w 2016 roku, ale został jakoś naprawiony w kolejnych wydaniach, teraz nowa fala skarg użytkowników na pobieranie aktualizacji. Do tej pory ponad 60 milionów użytkowników skorzystało już z pobrania i zainstalowania systemu Windows 10, w związku z czym liczba błędów również osiąga ogromne liczby.
Windows 10 utknął, co robić? - Na początek warto dowiedzieć się, jaki jest prawdziwy problem, który spowodował zamrożenie. W ta sprawa będziesz musiał ponownie uruchomić komputer, przytrzymując przycisk zasilania przez długi czas lub naciskając przycisk restartu. Po ponownym uruchomieniu aktualizacja zostanie naprawiona, ale komputer będzie działał.
Wśród typowych dolegliwości systemu Windows 10 można wyróżnić następujące charakterystyczne objawy:
Ważny! Nie spiesz się i nie twierdz, że komputer się zawiesił, ponieważ słabe komputery mogą po prostu instalować przez długi czas dowolne pliki, które nie są wyświetlane na skali do momentu kompletna instalacja część.
Jeśli system Windows 10 nadal się zawiesza, będziesz musiał rozwiązać problem za pomocą improwizowanych środków. Wskazuje na problem zawieszania się na określonych granicach, inne problemy są niezwykle rzadkie.
Kiedy aktualizacja systemu Windows 10 utknie, musisz poszukać rozwiązania problemu w krótkim czasie. Tutaj problem może leżeć albo w sprzęcie, albo w oprogramowaniu. Głównie ta usterka charakteryzuje się pojawieniem się błędów z kodem 0xC1900101 - 0x20004. Możesz również określić problem, zatrzymując miganie żarówki diody.
Eksperci stwierdzili, że wymienione problemy są bezpośrednio związane z konfliktami aktualizacji systemu Poszczególne komponenty na PC. Czasami niezgodność wywołuje urządzenie peryferyjne. Podczas instalowania w systemie więcej niż 1 dysku twardego lub dysku SSD ryzyko wystąpienia błędu wzrasta kilkukrotnie.
Z opisanych powodów warto zaproponować w miarę proste i skuteczne rozwiązania:
Ten problem jest typowy dla Kompilacje Windowsa 10 wydanych w listopadzie. Proces aktualizacji zatrzymuje się na 44% i przestaje reagować na cokolwiek innego.
Z przedstawicielstwa deweloperów wysłano 2 odpowiedzi:
Ten problem jest bezpośrednio związany z oprogramowanie Okna. Wystąpienie usterki jest typowe po próbie aktualizacji przez Centrum aktualizacji. W takim przypadku możliwe jest utrzymanie sytuacji przez cały dzień bez żadnych zmian.
Aby rozwiązać problem, musisz najpierw pobrać wszystkie wydane wcześniej pakiety aktualizacji systemu. Musisz także zainstalować opcjonalne aktualizacje, w tym celu należy zaznaczyć odpowiedni element. Zwykle pełna aktualizacja instaluje system Windows 10 bez żadnych problemów.
Metodą pomocniczą jest diagnostyka Centrum aktualizacji za pomocą specjalnego narzędzia wbudowanego w system. Aby uruchomić tę funkcję, naciśnij jednocześnie Win + R i w oknie, które zostanie otwarte, wprowadź polecenie msdt /id WindowsUpdateDiagnostic. Następnie naciśnij Enter i wybierz „Zaawansowane” w wyświetlonym oknie. W wierszach, które się otworzą, możesz wpisać „Napraw automatycznie”, aby uruchomić z wyższymi uprawnieniami.
Pod koniec procedury różne błędy zostaną wyeliminowane, a system jest gotowy do dalszej aktualizacji do nowoczesnej wersji systemu.
Nierzadka jest również sytuacja, gdy zawieszenie następuje jeszcze przed rozpoczęciem pobierania/instalacji. Proces wyszukiwania aktualizacji nie ustępuje, bez względu na to, jak długo na to czekasz.
Najłatwiejszym sposobem rozwiązania problemu jest wyeliminowanie procesów z tej usługi, ponieważ to ona się zawiesiła. Będziemy musieli odłożyć aktualizację na jakiś czas. Aby wyłączyć usługę, potrzebujesz:
Odwieczna konfrontacja między wirusami i programami antywirusowymi może zakłócać aktualizację, w takim przypadku musisz spróbować przeskanować system. Jeśli wszystko jest w porządku, ale procedura nadal nie postępuje, należy wyłączyć program antywirusowy lub usunąć go, ponieważ nadal nie zostanie przeniesiony do nowy system.
Pomimo popularności systemu Windows 10, po wydaniu nowych aktualizacji systemu, użytkownicy zaczęli masowo narzekać, że aktualizacja się zawiesza. Zwykle komputer przestaje reagować na cokolwiek na różnych etapach aktualizacji systemu. Pobieranie jest szybkie, ale potem ekran się zawiesza - tylko ikona aktualizacji nadal się obraca na pasku zadań. Microsoft przyznał się do problemu, ale nadal nie ma jednego sposobu na jego rozwiązanie.
Często zdarza się, że w ramach przygotowań do instalacji aktualizacja zatrzymuje się na pewne wartości: 32, 71, 75, 91, 99%. Zwykle dzieje się tak z następujących powodów:
Czasami aktualizacja jest tak powolna, że wydaje się, że komputer się zawiesił. Jeśli wskaźnik pracy twardy dysk nadal miga, najprawdopodobniej trwa proces aktualizacji, tylko bardzo wolno. Zwykle użytkownikowi wydaje się, że „wszystko jest stracone” w następujących momentach:
W każdym razie, jeśli rozumiesz, że system utknął na etapie aktualizacji i nie reaguje na żadne działania, istnieje kilka opcji wyjścia z tej sytuacji:
Jeśli na początkowym etapie pobierania aktualizacji dla układ okien zawiesza się, pomocne może być uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z aktualizacją. Można go pobrać ze strony internetowej firmy Microsoft, a po uruchomieniu wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami. Najczęściej samo narzędzie naprawia błędy.
Jeśli system utknął podczas pobierania aktualizacji, pomocne może być uruchomienie narzędzia do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. Możesz także ręcznie wyczyścić pamięć podręczną aktualizacji. Aby to zrobić, musisz wykonać następujące czynności:
Jeśli system zawiesza się na początkowym etapie przygotowań, jest to albo spowodowane brakiem miejsca na dysku, albo uszkodzoną dystrybucją, albo w przypadku nieprawidłowego ustawić parametry BIOS. Jeśli w pierwszym drugim przypadku wszystko jest po prostu rozwiązane (zestaw dystrybucyjny należy pobrać z oficjalnej strony), to w drugim przypadku należy wyłączyć tryb bezpieczny rozruch i odwrotnie, aktywuj tryb zgodności z innymi systemami.
Aby to zrobić, musisz wejść do BIOS-u: aby wejść tam natychmiast po naciśnięciu przycisku zasilania komputera, musisz nacisnąć klawisz lub kombinacje klawiszy w zależności od modelu komputera - z reguły są to Del, F2, F10, Ctrl + Alt + Esc i inne (często są one wskazane w dolnej linii na początku uruchamiania). W systemie BIOS w górnym menu przejdź do sekcji dotyczącej problemów pojawiających się w „Centrum aktualizacji”.
Kiedy system szuka aktualizacji dla Windowsa w nieskończoność, zwykle chodzi o problemy z „Centrum aktualizacji” Aby nie spędzać dużo czasu na naprawianiu błędów, możesz go wyłączyć, a tym samym rozwiązać problem. Tutaj musisz ponownie uruchomić komputer, naciśnij kombinację klawiszy Win + R i wpisz msc w wyświetlonym oknie. W rozwijanym oknie znajdź „Centrum aktualizacji”, otwórz ten element, klikając dwukrotnie myszą i wybierz „Wyłącz”. Zwykle przy ponownej próbie pobieranie aktualizacji rozpoczyna się bez problemów.
Niestety, jest całkiem sporo sytuacji, w których system Windows zawiesza się na różnych etapach aktualizacji. Naprawa ich wymaga czasu. Najważniejsze jest, aby znaleźć przyczynę zamrożenia i wyeliminować ją, jeśli to możliwe. Jeśli wszystko inne zawiedzie, łatwiej jest przywrócić system do poprzedniej wersji i poczekać, aż Microsoft poprawi mechanizm aktualizacji.
Windows 10 to zdecydowanie największa aktualizacja systemu operacyjnego Microsoftu pobierana na komputer z sieci. Ponad 60 milionów użytkowników już pobrało i zainstalowało go na całym świecie. Ale system okazał się dość prymitywny i nieco niedokończony, dlatego podczas pracy z nim lub podczas instalacji pojawia się ogromna liczba błędów. Przed nimi stają teraz ci, którzy postanowili się pospieszyć i zaktualizować wersję systemu operacyjnego. Na szczęście z każdą łatką jest coraz mniej błędów.
Jednym z głównych i bardzo nieprzyjemnych problemów jest to, że system Windows 10 mocno się zawiesza podczas procesu aktualizacji i można z tego uciec tylko po ponownym uruchomieniu komputera. To prawda, że po włączeniu aktualizacja pomyślnie znika, a system Windows pozostaje taki sam. Ten problem był prawie kluczowy przez długi czas - kiedy system operacyjny zawiesza się tak bezbożnie, cała chęć aktualizacji do niego po prostu znika.
Ten problem ma jedne z najczęstszych objawów. Nawet przy dostępności gotowych rozwiązań podczas instalacji nadal można doświadczyć któregokolwiek z poniższych symptomów:
Bardzo często nie można zrozumieć, zwłaszcza jeśli komputer jest bardzo stary, czy ładowanie postępu utknęło, czy po prostu instaluje się coś bardzo ciężkiego, więc proces jest zbyt wolny. Oczywiście możesz po prostu zostawić komputer na noc i zobaczyć, co stanie się z nim rano. Ale najczęściej to połączenie wartości procentowych i powolności sygnalizuje problemy.
Z reguły praktycznie nie ma innych odmian, jeśli komputer pasuje do nowego systemu operacyjnego zgodnie z wymaganiami systemowymi.
Na każdy błąd istnieje rozwiązanie, najczęściej związane ze sprzętem lub oprogramowaniem. Większość problemów rozwiązuje się elementarnie - najważniejsze jest wiedzieć, co należy zrobić. Wielu użytkowników nie spotkało się z samodzielnym rozwiązywaniem problemów z komputerem, dlatego boją się po wystąpieniu takich błędów.
Pierwsze dwa przypadki zawieszania się są związane z błędem 0xC1900101 - 0x20004. Innym charakterystycznym objawem tego problemu jest to, że dioda LED na laptopie lub komputerze natychmiast przestaje migać, co wskazuje na zawieszenie. Zwykle można przywrócić urządzenie do stanu roboczego, po prostu uruchamiając ponownie, ale w tym przypadku aktualizacja nie będzie możliwa.
Jak ustalono z doświadczenia, ten problem podczas aktualizacji występuje z powodu konfliktu systemu z niektórymi komponentami zainstalowanymi na komputerze lub podczas interakcji z urządzeniami peryferyjnymi. Uważa się również, że jeśli zainstalowany jest więcej niż jeden dysk twardy, zwiększa się prawdopodobieństwo wystąpienia tego problemu.
Na tej podstawie możemy zaoferować proste rozwiązanie błędu 0xC1900101 - 0x20004:
Zamrożenie urządzenia zaznaczone w punkcie trzecim dotyczy listopadowej wersji systemu Windows 10 (wersja 1511). W tym przypadku postęp zatrzymał się na 44% aktualizacji i nie chciał ruszyć dalej.
Były dwie odpowiedzi na ten błąd od przedstawicieli Microsoftu. Pierwszy z nich powiedział, że z obserwacji wynika, że problem dotyczy części urządzeń, w których zainstalowany jest czytnik kart SD wraz z kartą. Druga odpowiedź była znacznie bardziej pouczająca i zawierała, jeśli nie najwygodniejsze, ale rozwiązanie problemu.
Rzeczniczka Microsoftu Annanja Podder sugeruje następujące działania. Jak się okazało, problem tak naprawdę leży w podłączonej karcie SD. Z jakiegoś powodu system jest z nim w konflikcie i dlatego postęp się zawiesza. Możesz łatwo i prosto wyeliminować wystąpienie problemu - komputer nie powinien mieć w sobie dysku SD.
Jednak dla tych użytkowników, którzy korzystali z tej metody rozszerzenia miejsca na dysku ze względu na swoją rzadkość nie jest do końca wygodny. Uruchomienie systemu Windows 10 wymaga około 3 GB wolnego miejsca, a do zainstalowania aktualizacji jeszcze więcej, około 20 GB. W takim przypadku zaleca się wyczyszczenie komputera ze zbędnych plików, aby na dysku twardym było wolne miejsce lub skorzystanie z dysków USB.
Aktualizacja zawiesza się o 32%, co tym razem nie jest związane z połączeniem niektórych urządzeń, ale z częścią programową systemu operacyjnego. Występuje po próbie aktualizacji przez Windows Update.
W takim przypadku proces może zawiesić się na 20 godzin lub dłużej, ale taki wynik można łatwo i łatwo wykluczyć. Wymagane przed uaktualnieniem do Nowa wersja system najpierw zainstaluj wszystkie dostępne pakiety dla starego. Oznacza to, że konieczne jest pobranie i zainstalowanie wszystkich dostępnych opcjonalnych aktualizacji, na przykład dla systemu Windows 8.1, jeśli ten system operacyjny jest zainstalowany. Następnie system powinien zainstalować się bez problemów.
Dodatkowo musisz zdiagnozować Centrum aktualizacji za pomocą aktywacji specjalne narzędzie. Aby to zrobić, naciśnij kombinację klawiszy Win + R, a następnie w wyświetlonym oknie wprowadź msdt / id WindowsUpdateDiagnostic.
Po kliknięciu przycisku „OK” pojawi się nowe okno. Tutaj musisz kliknąć napis „Zaawansowane”.
Pojawią się nowe linie, z których należy zaznaczyć pozycję „Automatycznie zastosuj poprawki”, a następnie kliknąć „Uruchom jako administrator”.
A następnie kliknij „Dalej”. Po uruchomieniu wystarczy postępować zgodnie ze wszystkimi instrukcjami programu. Istniejące problemy zostaną naprawione, po czym przygotowania zostaną pomyślnie zakończone, można bezpiecznie zaktualizować istniejący system, jeśli są dostępne aktualizacje, a następnie do Windows 10.
W niektórych przypadkach dochodzi do sytuacji, w której proces instalacji nowego Wersje Windowsa utknął na „Pobieranie aktualizacji”. Ten proces może trwać w nieskończoność, ale nie może przesunąć się ani o krok.
Zazwyczaj rozwiązaniem jest „zabicie” procesu Windows Update, ponieważ to on powoduje zawieszenie. Dlatego podczas aktualizacji należy ją wyłączyć.
Aby wyłączyć tę usługę, musisz nacisnąć kombinację klawiszy Win + R, a następnie wprowadzić polecenie services.msc w wyświetlonym oknie.
A następnie kliknij „OK”. W wyświetlonym oknie musisz znaleźć wiersz „Windows Update”, kliknij go kliknij prawym przyciskiem myszy myszy, a następnie wybierz element z rozwijanego menu „Stop”.
Ponadto w niektórych przypadkach program antywirusowy może również zakłócać ten proces. Dlatego należy go usunąć przed aktualizacją. W każdym razie przesyłanie plików z jednego systemu do drugiego z jakiegoś powodu nie dotyczy programów antywirusowych, więc zostanie usunięte po aktualizacji i tak dalej.
(Odwiedzono 78 067 razy, 6 wizyt dzisiaj)
NA ten moment Istnieją trzy różne problemy, z którymi borykają się użytkownicy systemu Windows 10 podczas instalowania aktualizacji. Po pierwsze, jest to błąd podczas pobierania aktualizacji lub zamrożenie procesu pobierania. Po drugie, są to problemy podczas instalacji aktualizacji, aw końcu system zawiesza się z BSOD po restarcie. Poniżej znajduje się kilka możliwe rozwiązania do rozwiązywania problemów.
Jeśli aktualizacja zbiorcza nie zostanie pobrana, spróbuj wykonać następujące czynności:
Wyłącz program antywirusowy i klienta VPN/Proxy przed aktualizacją.
Poczekaj, aż aktualizacja zostanie zainstalowana, czasami ten proces może zająć dużo czasu w zależności od szybkości połączenia internetowego.
Notatka. Aby szybko znaleźć wersję i numer kompilacji systemu Windows 10, wpisz szukana fraza winver , naciśnij Enter, a zobaczysz okno dialogowe z informacjami o obecna wersja system operacyjny
Jeśli aktualizacja się nie powiedzie, możesz użyć wbudowanego narzędzia do rozwiązywania problemów w systemie Windows 10, aby rozwiązać problem.
Naciśnij klawisz Windows + i, aby otworzyć okno Opcje. Przejdź do menu Aktualizacja i zabezpieczenia > Rozwiązywanie problemów. Następnie w sekcji wybierz opcję Aktualizacja systemu Windows i kliknij przycisk „Uruchom narzędzie do rozwiązywania problemów”.
Jeśli aktualizacja zbiorcza zawiesza się podczas pobierania lub instalacji, oznacza to, że coś poszło nie tak z plikami aktualizacji. Po wyczyszczeniu folderu zawierającego pliki aktualizacji, Windows Update spróbuje ponownie pobrać składniki aktualizacji. W Eksplorator Windows przejdź do następującej lokalizacji:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
Usuń wszystkie pliki/foldery, ale nie usuwaj samego folderu pobierania. Wybierz wszystkie pliki i foldery za pomocą CTRL + A i naciśnij klawisz Delete, aby usunąć. Uruchom ponownie komputer i ponownie uruchom procedurę aktualizacji.
Jeśli aktualizacja zbiorcza zawiesza się podczas pobierania, wypróbuj następujące rozwiązanie:
Jeśli zatrzymanie usługi optymalizacji dostarczania nie rozwiąże problemu, spróbuj zatrzymać usługę Aktualizacja systemu Windows. Jeśli aktualizacja systemu Windows 10 utknęła na ekranie „Inicjowanie...”, wypróbuj następujące rozwiązanie:
Całkowicie zresetuj ustawienia klienta usługi Windows Update. Został przetestowany na Windows 7, 8, 8.1 i Windows 10. Skrypt ustawi usługi i klucze rejestru związane z Windows Update, przywracając ustawienia domyślne. Wyczyści również pliki związane z Aktualizacja systemu Windows.
W niektórych przypadkach możesz napotkać problem podczas instalowania aktualizacji. Jeśli instalacja aktualizacji utknęła na pewnym etapie, wypróbuj następne rozwiązanie.
Jeśli komputer zawiesza się na etapie, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.
Niektórzy użytkownicy mogą napotkać błąd zatrzymania powodujący wyświetlanie niebieski ekranśmierć (BSOD) podczas ponownego uruchamiania systemu.
Jeśli podczas aktualizacji systemu Windows 10 występuje awaria ekranu BSOD, zapoznaj się z artykułem:
Jeśli problem z BSOD będzie się powtarzał, wykonaj poniższe czynności, aby odinstalować i ponownie zainstalować potencjalnie problematyczną aktualizację na swoim urządzeniu. Alternatywnie możesz uniemożliwić systemowi Windows zainstalowanie problematycznej aktualizacji:
Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows 10 mogą wystąpić pewne problemy, takie jak błędy połączenia internetowego.
Aby rozwiązać te problemy, musisz uruchomić następujące polecenia z wiersza polecenia (cmd.exe). W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz Wiersz poleceń, naciśnij i przytrzymaj (lub kliknij prawym przyciskiem myszy) „Wiersz polecenia” i wybierz „Uruchom jako administrator”. Po otwarciu wiersza polecenia wprowadź kolejno następujące polecenia:
netsh winsock resetuj katalog netsh int ipv4 resetuj reset.log
Jeśli nadal występuje problem „Brak połączenia z Internetem”, zaktualizuj adres IP komputera. Aby to zrobić, otwórz wiersz polecenia (Windows + R, wpisz cmd.exe i naciśnij Enter) i wprowadź następujące polecenie:
ipconfig /odnów
Użytkownicy Wersje pro lub Enterprise mogą również korzystać z edytora Zasady grupy aby uniemożliwić instalację sterowników określone urządzenia:
Możesz użyć oficjalnych poleceń DISM, aby przywrócić obraz systemu Windows i naprawić wszelkie problemy z aktualizacjami.Przed rozpoczęciem zaleca się wykonanie pełnej kopii zapasowej systemu lub utworzenie punktu przywracania systemu na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.
Polecenie w DISM pozwala wykryć potencjalne uszkodzenie. To polecenie służy tylko do wyszukiwania uszkodzeń, ale nie wykonuje operacji rozwiązywania problemów.
Polecenie w DISM umożliwia skanowanie obrazu systemu Windows w poszukiwaniu uszkodzeń. W przeciwieństwie do /CheckHealth, /ScanHealth może zająć do 10 minut.
Aby to rozpocząć dane polecenie wykonaj następujące czynności:
Polecenie w DISM pozwala automatycznie przeprowadzić procedurę naprawy uszkodzonych obrazy Windowsa. W przeciwieństwie do /ScanHealth, kontrola /RestoreHealth może zająć do 10 minut.
Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić to polecenie:
Uwaga: podczas uruchamiania /RestoreHealth lub /ScanHealth możesz zauważyć, że procedura waha się między 20% a 40% - jest to całkowicie normalne zachowanie.
W każdy drugi wtorek miesiąca Microsoft wydaje nowe aktualizacje Windowsa 10. Dzieje się tak od lat. Czasami aktualizacje mogą zawierać nowe funkcje, ale w większości są one niewielkie. Na przykład jednym z najnowszych dodatków jest miniodtwarzacz w aplikacji Groove i selektor projektów w aplikacjach platformy UWP.
Niestety Windows 10 ma zła reputacja z aktualizacjami. Wielu użytkowników skarży się, że aktualizacje zacinają się podczas pobierania. system operacyjny nie udostępnia opcji anulowania aktualizacji lub ponowienia próby. Co zrobić w takiej sytuacji? Znamy kilka rozwiązań problemu, jeśli aktualizacja systemu Windows 10 utknęła.
Zanim zaczniesz rozwiązywać problemy z aktualizacją systemu Windows 10, wykonaj następujące kroki:
Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł rozwiązać problemu z zablokowaną aktualizacją systemu Windows 10, pobierz specjalny skrypt Zresetuj system Windows aktualizacja. Pomaga rozwiązać wiele problemów w systemie Windows 10, w tym zablokowanie aktualizacji systemu Windows 10.
Do korzystania z tego skryptu potrzebne będą uprawnienia administratora. Upewnij się, że menu Opcje i Panel sterowania są zamknięte.
1. Pobierz i rozpakuj skrypt. Kliknij plik prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator” w menu kontekstowe. Wprowadź hasło administratora po wyświetleniu monitu. Pojawi się następujący ekran. Naciśnij klawisz Y.
2. Skrypt zapyta, co chcesz zrobić. Ponieważ próbujemy naprawić problem z zablokowaniem aktualizacji systemu Windows 10, wpisz 2 i naciśnij Enter.
