Windows. Вирусы. Ноутбуки. Интернет. Office. Утилиты. Драйверы

Как только вы впервые столкнетесь с ошибкой com.google.process.location, это может вас изрядно удивить. Дело в том, что подобная ошибка появляется самопроизвольно, вне зависимости от того в каком приложении вы находитесь в данный момент и какие фоновые процессы запущены на вашем устройстве. Поверх всех окон на вашем девайсе отобразится сообщение о том, что «процесс com.google.process.location остановлен» и после это сообщение продолжит появляться регулярно, создавая массу дискомфорта при использовании смартфона или планшета. В этой инструкции мы расскажем как устранить подобную ошибку и как поступить, если ее появление вдруг повторится в будущем.

Чем именно спровоцирована эта ошибка нам так и не удалось узнать, так как практически у всех пользователей она возникает при различных обстоятельствах. Сама же компания Google не дает по поводу этой ошибки никаких конкретных пояснений. Именно поэтому искать способ устранения этой проблемы пришлось самостоятельно. Ниже мы описываем подробно способы как можно устранить ошибку «процесс com.google.process.location остановлен».

Как избавиться от сообщения об ошибке com.google.process.location?

  • Откройте Настройки вашего девайса и перейдите в категорию Приложения.
  • Перейдите во вкладку Отключенные, чтобы увидеть все приложения и процессы, которые на данный момент деактивированы.
  • Попробуйте включить отключенные приложения и утилиты, а после перезагрузить устройство.

Если этот метод оказался неэффективным в вашем конкретном случае, проделайте следующие шаги:

  • Перейдите в Приложения в Настройках вашего устройства.
  • Откройте полный список приложений и найдите среди них процесс google.process.location.
  • Откройте страницу его свойств и нажмите кнопку Очистить кэш.
  • После этого рекомендуем перезапустить смартфон или планшет.

Бывают ситуации, в которых и второй метод не помогает. В таком случае вам стоит перейти к последнему и наиболее радикальному методу. Он будет полезным в любом случае и даст положительный результат, но так как он подразумевает полное стирание данных, то настоятельно рекомендуем сделать полное резервное копирование перед тем, как приступить к его выполнению.

Создайте резервную копию всех важных данных, файлов и папок, а также данных, которые могут храниться внутри приложений. Скопируйте их непременно на внешний носитель, так как и карта памяти вашего устройства будет очищена.

Контакты, календари и заметки можно синхронизировать с вашим аккаунтом Goolge. Проверьте, чтобы все необходимые галочки были установлены в настройках синхронизации.

После этого сделайте следующее:

  • Перейдите Настройки устройства.
  • В самом конце списка категорий настроек отыщите пункт Резервное копирование и сброс.
  • Нажмите кнопку Сбросить настройки и дождитесь полной перезагрузки устройства и повторного его включения.
  • После восстановите все данные из резервных копий и установите приложения из Google Play.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Мобильные устройства на сегодняшний день обладают очень богатой функциональностью. Однако их главной задачей всегда была и остаётся функция совершения звонков. Иногда работу телефона Android может омрачить сообщение о неожиданной остановке приложения «com.android.phone». Проблема нечастая, однако как и многие, решаемая самостоятельно. Этот случай из числа тех, в которых прежде чем обращаться сервисный центр, стоит попробовать разобраться, почему произошла ошибка, и исправить неполадку самому.

Что такое «com.android.phone» и почему происходит ошибка

Com.android.phone - название системного приложения Android для совершения звонков. Уведомления типа: «В приложении com.android.phone произошла ошибка», «К сожалению, процесс com.android.phone был остановлен» сообщают о его неисправности.

Так выглядит сообщение об ошибке связанной со стандартной «звонилкой»

Причина возникновения ошибки:

  • Различные случайные сбои в приложении «Телефон».
  • Переполнен кеш приложения «Телефон» или связанных с ним системных функций.
  • Приложение может быть повреждено самим пользователем.
  • Приложение «Телефон» не совместимо с какими-либо другими приложениями на устройстве, которые так или иначе используют функции телефона.
  • Вирус может воздействовать на приложение «Телефон» и привести к его неисправности.
  • Как исправить

    Очистка данных и кеша приложения

  • Откройте пункт «Приложения» настроек Android. Потом перейдите во вкладку «Все».

    Чтобы очистить кеш приложения, выберите «Телефон» во вкладке «Все»

    Если у вас несколько приложений с таким названием, выберите тот у которого размер ненулевой.

  • Сначала нужно остановить работу приложения, после чего стереть данные и очистить кеш (если кнопка активна).

    Чтобы устранить возможные неполадки, остановите приложение и сотрите все его данные

  • Перезагрузите смартфон и удостоверьтесь в корректной работе звонилки. Если это не устранило неполадку пробуйте следующий способ.
  • Отключение автосинхронизации даты и времени

  • Откройте пункт «Дата и время» в настройках Android. Снимите галочку с «Дата и время сети».

    Чтобы отключить синхронизацию даты и времени, снимите галочку в соответствующем пункте меню

  • Перезагрузите смартфон и вручную выставьте время если оно неверное. Если и это не устранило неполадку пробуйте следующий способ.
  • Проверка на вирусы

    Скачайте с Google Play любую антивирусную программу и сделайте полную проверку. Удалите все обнаруженные вирусы.

    Есть способ обойтись без установки программ на Android. Если на вашем персональном компьютере есть антивирус, тогда достаточно подсоединить к нему гаджет в режиме USB-накопителя. После чего просканировать внутреннюю память устройства на наличие вредоносных программ. Исходный код и алгоритмы работы мобильных вирусов схожи с компьютерными, поэтому компьютерный антивирус сможет обнаружить и обезвредить заражённое программное обеспечение на смартфоне.

    Сброс системных настроек

    Внимание! Это действие влечёт за собой полное удаление приложений и возврат системы к изначальному состоянию с заводскими настройками.

  • В настройках Android перейдите в раздел «Восстановление и сброс». Выберите «Сброс настроек».

    Чтобы сбросить системные настройки, выберите соответствующий пункт в настройках Android

  • Далее нажмите кнопку «Сбросить настройки телефона».

    Выберите «Сбросить настройки телефона»

  • Использование другой программы для звонков

    Данный способ не решит проблему. Он может пригодиться тем кому простые методы не помогли, а радикальные, такие как полный сброс, применять не хочется.

    В Google Play наберите в поле поиска «звонилка» и вам выдаст кучу подходящих результатов. Можете пользоваться любой из этих программ без потери функциональности устройства.

    Видео: исправление ошибки «com.android.phone»

    Что делать, чтобы избежать проблемы

    Поговорка: «Главная причина неполадок компьютера сидит напротив него» - всецело применима и к мобильным устройствам. О большом количестве потенциальных проблем Вы даже не узнаете, если будете придерживаться нескольких простых правил и советов.

  • Загружайте и устанавливайте программы только из проверенных источников. Это убережёт ваше устройство от множества вредоносных программ.
  • Также не стоит загромождать память бесполезными приложениями. Даже после их удаления остаются лишние файлы, которые засоряют систему.
  • Если у Вас есть права суперпользователя, тогда обязательно как следует подумайте, перед тем как удалять стандартные приложения и отключать системные службы.
  • Установите антивирус. Подойдут и бесплатные версии, работают они не хуже платных, отличие скорее в ограниченной функциональности.
  • Используйте программы для очистки мусорных файлов, например CCleaner.
  • Если на экране устройства появилось сообщение об ошибке com.android.phone, то это ещё не повод для паники. Обычно для решения проблемы бывает достаточно проделать одно из первых двух способов инструкции. Даже если делать всё не спеша, то для устранения неполадки хватит и десяти минут. Во всяком случае это займёт точно меньше времени, нежели дорога в сервисный центр.

    Изредка в Android происходят сбои, которые оборачиваются неприятными последствиями для пользователя. К таковым относится и постоянное появление сообщений «В приложении произошла ошибка». Сегодня мы хотим рассказать, почему такое происходит и как с ним бороться.

    На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

    Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

    В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс : возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

    Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

    Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

    1. Зайдите в «Настройки» .
    2. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений» ).
    3. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все» .

      Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

    4. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш» , потом — «Очистить данные» .
    5. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
    6. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

    В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

    Способ 2: Сброс настроек к заводским

    Если сообщения «В приложении произошла ошибка» касаются встроенного ПО (звонилки, приложения для SMS или даже «Настроек» ), вероятнее всего, вы столкнулись с проблемой в системе, которую очисткой данных и кэша не исправить. Процедура hard reset является ультимативным решением множества программных неполадок, и данная — не исключение. Само собой, при этом вы потеряете всю свою информацию на внутреннем накопителе, так что рекомендуем скопировать все важные файлы на карту памяти или компьютер.

    В случае если ни один из вариантов не помог, вероятнее всего, вы столкнулись с аппаратной неполадкой. Исправить её самостоятельно не получится, поэтому обратитесь в сервисный центр.

    Заключение

    Подводя итоги, отметим, что стабильность и надёжность Android растёт от версии к версии: новейшие варианты ОС от Google менее подвержены проблемам, чем старые, пусть и ещё актуальные.

    Некоторые пользователи Android-устройств столкнулись со странной проблемой. Аппарат выдает следующее сообщение: «процесс com.google.process.location остановлен». Самое интересное, что ошибка появляется не в процессе установки приложений или получения обновлений, а просто так - сама по себе.

    Исправить ситуацию можно одним из трех способов, самым простым из которых является первый. Он не предполагает даже очистки КЭШа приложений и позволяет ограничиться лишь включением программ, которые ранее были отключены. Для этого нужно выполнить следующие действия:

    1. Зайти в «Настройки» -> «Приложения», выбрать «Отключенные».

    2. Включить все программы, которые отключены.

    3. Перезагрузить устройство.

    К сожалению, данный способ работает не всегда.

    Второй метод довольно стандартен и часто используется для устранения всевозможных ошибок - это очистка КЭШа:

    1. Зайти в раздел «Приложения», выбрать «все», далее отыскать строку «google.process.location» или нечто подобное.
    2. Выберите «Очистить кэш» и «Стереть данные».
    3. Выполните перезагрузку устройства.

    И, наконец, третий способ, кардинальный. В 99% случаев он работает, но данные со смартфона пропадают, поэтому надо принять меры предосторожности. Последовательность действий выглядит следующим образом:

    1. Всю информацию со смартфона (видео, фото, музыку и т.д.) сохраните на другом устройстве, лучше на домашнем компьютере. Контакты и приложения нужно синхронизировать.

    2. Зайдите в «Настройки», найдите «Резервное копирование и сброс», далее «Восстановление заводских настроек». Выполните «Сбросить настройки телефона».

    Любая операционная система запускает множество системных утилит и сервисов для нормального функционирования. При этом, иногда пользователю не совсем понятно, какие функции выполняет то или иное приложение на Андроид, да и к тому же, оно может потреблять значительное количество ресурсов. Рассмотрим сервис Fused Location , для чего он нужен, много ли ресурсов потребляет и можно его удалять?

    Этот сервис является системным и запускается он вместе с операционной системой.

    Полное название звучит, как Fused Location Provider и его основной задачей является определение географического местоположения пользователя при использовании данных оператора, беспроводной сети Wi-Fi, присвоенного IP-адреса. У пользователя сразу же может возникнуть вопрос: зачем эта встроенная программа нужна, если практически на всех телефонах имеется GPS-модуль для этих целей? Дело в том, что в закрытых помещениях, а также на территории со слабым сигналом оператора, беспроводной сети, модуль может показывать не совсем корректные данные и путать человека. Также, одним из преимуществ Fused Location является то, что он позволяет сэкономить заряд батареи, о чем утверждают специалисты и приводят статистические данные.

    Сразу стоит сказать о том, что его удалять ни в коем случае нельзя. Это связано с тем, что после деинсталляции, в мобильном устройстве невозможно будет выполнить HARD RESET (сброс на заводские настройки). Как следствие, пользователь может потерять накопленные данные, а также установленные настройки, ведь восстановление из резервной копии также будет невозможно совершить. Из комментариев на авторитетных форумах, некоторые пользователи утверждают, что после удаления производится циклическая перезагрузка устройства и ничего с этим поделать нельзя, кроме как произвести перепрошивку. Если учитывать тот факт, что этот сервис потребляет незначительное количество ресурсов (показано на скриншоте), особой надобности избавляться от Fused Location нет, да и этот сервис позволит в значительной степени сэкономить заряд батареи.

    В настройках этого системного ПО имеется выбор режима работы, что позволяет выбрать наиболее оптимальный, в зависимости от потребностей пользователя:

    • High Accuracy – используется для максимально точного отображения географических координат, позволяющие определить местоположение устройства;
    • Battery Saving – позволяет экономить заряд батареи, используя лишь данные беспроводной сети и оператора;
    • Device sensors only – для определения местоположения используется лишь GPS-модуль.

    Примечание: первый режим настолько точен, что позволяет определять не только размещение устройства, но и на каком виде транспорта может перемещаться пользователь (идти пешком, ехать на велосипеде или автомобиле).

    Для того, чтобы просмотреть точные координаты местоположения телефона или планшета, достаточно перейти в диспетчер программ и под этим приложением будут отображены соответствующие цифры. Конечно они мало о чем изначально скажут, однако эти значения при использовании дополнительного ПО (электронных карт) покажут точное местоположение пользователя .

    Перед тем, как внедрять Fused Location в операционную систему Android, его тестировали не только разработчики, но и опытные пользователи. На тот момент приложение называлось FusedLocation Test. Именно поэтому можно сделать вывод о том, что этот сервис действительно точен.

    И хоть приложение было качественно написано, все-же иногда от него можно ожидать некорректной работы. Например, оно может самопроизвольно отключаться (вылетать).

    Для исправления подобной ошибки специалисты рекомендуют полностью переустановить все сервисы Google, а также выполнить равнозначную замену Play Market .

    Некоторые встроенные функции в Android действительно бесполезны, о чем можно прочесть из множества Интернет-ресурсов. Однако, касаемо Fused Location, здесь вопрос стоит совершенно по-другому: это действительно полезный сервис. И это связано даже не с тем, что его невозможно удалить без последствий, просто в эру цифровых технологий, иметь наиболее точные данные – это не желание, а потребность.

    Вконтакте

    Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
    ПОДЕЛИТЬСЯ: