Windows.  Virus.  Anteckningsböcker.  Internet.  kontor.  Verktyg.  Förare

Ett leveransmeddelande bekräftar leveransen av ett meddelande E-post till mottagarens brevlåda, men garanterar inte att den har setts eller lästs. Ett läskvitto bekräftar öppnandet av det skickade meddelandet.

I Outlook kan mottagaren av ett meddelande välja att inte ta emot läskvitton. Det finns andra scenarier där läskvitton inte skickas, till exempel om mottagarens e-postprogram inte stöder läskvitton. Det går inte att tvinga mottagaren att skicka ett läskvitto.

Begär läs- och leveransaviseringar för alla skickade meddelanden

Spårning av enstaka meddelanden

Spåra svar på kvittot

    Öppna det ursprungliga meddelandet som skickades med en leveransförfrågan eller ett läskvitto. Detta meddelande finns vanligtvis i " Skickat ".

    På fliken meddelande i grupp Show tryck på knappen Spårning.

    Notera: Spårning visas inte förrän minst ett kvitto har mottagits. Efter att ha tagit emot den första incheckningen brevlåda det kan ta flera minuter innan knappen Spår kommer att vara tillgänglig.

I denna anteckning vill jag beröra ämnet e-postprogram igen. Många människor föredrar att använda en e-postklient istället för att använda gränssnittet för webbmail. Och det finns uppenbara skäl till detta.

Att sätta upp en programanslutning till en e-postserver är ganska enkelt. Tidigare i mina blogginlägg nämnde jag att sätta upp en gratis e-postklient. outlook express för att ansluta till yandex mail, och anslut outlook 2010 till yandex. Dessa anteckningar talar också i detalj om fördelarna med att använda e-postklienter.

e-postprogram Det finns en fantastisk funktion som jag vill prata om nu. Den här funktionen är mycket användbar om du vill vara helt säker på att din e-post levererades till mottagaren och att mottagaren läste den.

Du kan ställa in leverans- och läskvitton på två olika sätt.

Ställa in aviseringar för varje bokstav separat

För att ställa in en avisering för ett visst brev måste du:
1. skapa ett meddelande i outlook 2010
2. Gå till menyn Alternativ
3. I gruppen Spårning av kommandon, markera rutan för önskat alternativ.
3a. Meddela om leverans om du vill veta att meddelandet har levererats till mottagarens e-postserver
3b. Meddela som läst om du vill veta när ditt meddelande har lästs

Ställa in aviseringar för alla meddelanden

Om du vill aktivera leverans och läskvitton för alla dina meddelanden, följ dessa steg:
1. Gå till Arkiv-menyn och välj Alternativ. Fönstret för Outlook-alternativ öppnas
2. Välj Mail
3. Rulla ned reglaget till spårningsalternativen
3a. Markera rutan Leveransmeddelande för att få leveransbekräftelse e-post till mottagarens server.
3b. Markera rutan Läsmeddelande om du vill få bekräftelse på att dina meddelanden har lästs.


Flyg i salvan i en tunna honung

Jag vill varna dig i förväg att inte alla e-postservrar stöd leveransmeddelanden. Det beror på inställningarna för en viss server. Även om de flesta e-postsystem stöder detta användbara alternativ.

Jag gjorde en speciell video där jag visar hur du aktiverar leverans och läser aviseringar i Outlook 2010. Titta på den här videon för att lära dig mer om hur aviseringar aktiveras och hur de fungerar.

Jag önskar dig en trevlig visning!

outlook 2010 är ett mycket kraftfullt program för att hantera stora volymer post. Den har regelbaserade e-postdistributionsmekanismer inbyggda. Bekväm GUI låter dig markera meddelanden med olika färger och därigenom skapa kategorier. Även i outlook 2010 är det mycket bekvämt att skapa och lagra dina kontakter.

Detta är bara en liten lista över funktioner i Outlook 2010. I framtida anteckningar kommer jag att berätta mer om detta program. Håll ögonen öppna.

Jag önskar dig framgång och håll kontakten!

P.S. Förstod du allt? Vad är oklart eller vad mer vill du veta?
Skriv dina frågor i kommentarerna.

För att få nya anteckningar så fort de dyker upp på bloggen, prenumerera på sajtens nyhetsbrev och twitterflöde i prenumerationspanelen till höger.

Microsoft Outlook har möjlighet att spåra förloppet för meddelanden som skickas av dig och deras läsning av mottagarna, ta emot ett meddelande om leverans eller läsning av varje meddelande. Innehållet i meddelandet skrivs sedan automatiskt till fliken Spårar det ursprungliga meddelandet i mappen Skickade objekt. Kan ställas in automatisk radering meddelanden från Meddelandelista. Meddelandelistan är till höger om huvudfönstret i Microsoft Outlook, som visar innehållet i den valda mappen.

Ändra reglerna för att markera meddelanden som lästa

  1. På menyn Fil välja ett lag alternativ och sedan fliken Dessutom;

Läsområden bredvid meddelandelistan.

Döljer ett meddelandehuvud

  1. På menyn Se markera objekt Sortera efter, och välj sedan kommandot anpassningsbar.
  2. Dölj sidhuvuden och sidfötter.

Dölj sidhuvuden och sidfötter.

Se kommando Läsområde, och klicka sedan på alternativet till höger eller längst ned.

Läsområde på menyn Se och klicka Avstängd.

Läsområden

Ändra utseendet och känslan för läsrutan

Så här ändrar du reglerna för att markera meddelanden som lästa:

  1. På menyn Fil välja ett lag alternativ och sedan fliken Dessutom.
  2. Klicka på knappen Läsruta.
  3. Välj önskade alternativ.

För att snabbt ringa innehållsmeny för läsrutan, högerklicka på kanten Läsområden bredvid meddelandelistan.

Så här döljer du meddelandehuvudet:

  1. På menyn Se markera objekt Sortera efter, och välj sedan kommandot anpassningsbar.
  2. Klicka på knappen Fler inställningar.
  3. Markera rutan i rutan Läsområde Dölj sidhuvuden och sidfötter.

Avmarkera för att visa meddelanderubriker Dölj sidhuvuden och sidfötter.

För att ändra positionen för läsområdet, välj från menyn Se kommando Läsområde, och klicka sedan på alternativet Till höger eller Botten.

För att stänga av läsrutan och se det mesta av meddelandelistan, välj kommandot Läsområde på menyn Se och klicka Avstängd.

För att ändra storlek på läsområdet, placera pekaren på den vänstra kanten Läsområden, och sedan när markören ändras till en dubbelpil, drar du kanten åt höger eller vänster.

Som standard blockerar Outlook externt innehåll, som länkar till bilder eller ljud, i inkommande HTML-meddelanden. Dessa länkar i HTML-källan är länkade till en extern webbadress. När du öppnar eller visar ett meddelande laddar din dator ner det externa innehållet så att du kan visa en bild eller spela upp ett ljud. Ibland använder skräppostavsändare extern innehållsladdning för att kontrollera om en e-postadress är aktiv och lägga till den adressen i en e-postlista. Förutom alternativen som anges i dialogrutan Läsområde(på menyn Fil välja ett lag alternativ, gå till fliken Dessutom och klicka på knappen "Läsområde"), kan ändringar av läsområdet inte göras för alla mappar samtidigt, utan måste göras för varje mapp separat.

Visa meddelanden

Som de säger, ja, var utan det. För att se de tre första raderna med meddelanden i huvudfönstret i Microsoft Outlook, välj bara från menyn Se kommando Autovisning. För att endast se de tre första raderna Olästa meddelanden, på menyn Se markera objekt Sortera efter Och nuvarande åsikt, och välj sedan kommandot Ändra aktuell vy. Klicka på knappen "Fler inställningar" och ställ in alternativknappen oläst element.

Även i Outlook kan du se innehållet i alla objekt i läsrutan. I synnerhet är det möjligt att läsa innehållet i element, öppna bilagor, följa hyperlänkar, använda röstningsknappar, se exekveringsdetaljer på instrumentpanelen Detaljpanel. Informationsrutan är området överst i meddelandet, mötet, kontakten eller uppgiftsfönstret. Den innehåller information om huruvida meddelandet besvarades, om det skickades, information om kontaktens anslutningsstatus med hjälp av snabbmeddelanden och så vidare.) Och svara på inbjudningar till möten.

På menyn Se välja ett lag Läsområde och klicka sedan på alternativet Höger eller Nederst. För att dölja läsområdet i menyn Se välja ett lag Läsområde, och klicka sedan på knappen Inaktiverad. När du läser ett meddelande i läsrutan dubbelklickar du på namnet i rutan Från, Till eller Kopia för att få e-postdetaljer för ett namn.

Läser vanliga sms

Om du misstänker att HTML-meddelanden kan innehålla virus kan du ställa in Microsoft Outlook för att automatiskt visa meddelanden som du öppnar i vanlig textformat. Detta garanterar dock inte fullständigt skydd mot virus eller skript. Skript körs utan förkompilering i e-postmeddelanden.

  1. På menyn Fil välja ett lag alternativ och sedan fliken inställningar.
  2. Klicka på knappen "E-postalternativ" och markera rutan bredvid Läs vanliga e-postmeddelanden som vanlig text. Om du vill inkludera digitalt signerade meddelanden markerar du rutan bredvid Läs digitalt signerade e-postmeddelanden som vanlig text.

Vid läsning av digitalt signerade meddelanden i normalt format digital signatur kommer inte att fungera. Meddelandet kan läsas, men signaturverifiering för att fastställa avsändaren och äktheten av meddelandet kommer inte att vara möjlig. Om du vill se textmeddelandet i dess ursprungliga format, gå till informationspanelen och välj antingen "Visa som HTML" eller "Visa som Rich Text (RTF)".

Markera meddelanden som lästa eller olästa

Titlarna på olästa meddelanden visas i fet stil i inkorgen. Antalet olästa meddelanden visas bredvid mappnamnet i navigeringsfönstret.

Så här markerar du meddelanden manuellt:

  1. Välj de meddelanden du vill ändra:
    • för att välja intilliggande element, klicka på det första elementet, tryck och håll ned Skift-tangenten och klicka på det sista elementet;
    • för att välja spridda element, tryck på Ctrl-tangenten och, medan du håller den nedtryckt, klicka på önskade element;
    • För att markera alla objekt, välj Markera alla på Redigera-menyn.
  2. Du kan göra det enklare att välja specifika objekt genom att ändra den aktuella vyn (Vyer är till för att visa samma data i en mapp i olika ordning och i olika format. Det finns standardvyer för varje mapp. Du kan också skapa dina egna vyer.) Till exempel, om du vill hitta allt meddelanden med samma ämne, öppna mappen som innehåller dessa meddelanden, välj från menyn Se kommando Sortera efter, och sedan kommandot Artikel. Välj önskade meddelanden i vyn.

  3. Gör något av följande på menyn Redigera:
    • för att markera ett meddelande som läst, välj kommandot markera som läst;
    • för att markera ett meddelande som oläst, välj kommandot markera som oläst;
    • för att markera alla meddelanden i en mapp, välj kommandot Markera allt som läst.
  4. Om ett meddelande som besvarades eller vidarebefordrades till markeras som oläst, visas det öppna kuvertet fortfarande som dess symbol. Men vid sortering, gruppering och filtrering behandlas det som oläst.

Så här markerar du meddelanden automatiskt i läsrutan:

  1. På menyn Fil välja ett lag alternativ och sedan fliken Dessutom.
  2. Klicka på knappen Läsruta.
  3. Markera rutan bredvid Markera som läst när du tittar i läsrutan, och ange sedan ett nummer i fältet "Markera som läst på n sekunder".

Ändra hur förfrågningar om läskvitton hanteras

  1. På menyn Fil välja ett lag alternativ.
  2. Klicka på knappen Spårningsalternativ.
  3. Utför en av följande åtgärder:
    • skicka läskvitton när så begärs - välj alternativknappen Skicka alltid ett svar;
    • vägran att skicka meddelanden när de efterfrågas - kryssa i rutan Skicka aldrig ett svar;
    • aktivera avisering om begäran om läskvitto – välj alternativknappen Fråga innan du skickar ett svar.

Välj den åtgärd som ska utföras efter att du har flyttat eller tagit bort ett meddelande

  1. På menyn Fil välja ett lag alternativ.
  2. Klicka på knappen Mail Options.
  3. I listan Efter att ha flyttat eller tagit bort ett öppet objekt väljer du önskad åtgärd.
  4. Markera eller avmarkera rutan bredvid Stäng originalmeddelandet när du svarar eller vidarebefordrar.

Få aviseringar när meddelanden levereras eller läses

Så här ställer du in aviseringar för alla meddelanden:

  1. På menyn Fil välja ett lag alternativ.
  2. Klicka på knappen Mail Options.
  3. Klicka på knappen Spårningsalternativ.
  4. Markera rutan bredvid Läskvitto eller leveransbesked.

Så här ställer du in aviseringar för ett enskilt meddelande:

  1. Klicka på knappen "Alternativ" i meddelandefönstret.
  2. I gruppen Röstnings- och spårningsalternativ markerar du rutan bredvid Meddela när detta meddelande levereras eller Meddela när detta meddelande läses.
28.03.2015

E-postsystemadministratörer som arbetar direkt med användare är väl medvetna om hur de bryr sig om leveransen av sina meddelanden och, viktigast av allt, läskvitton. Det är vanligt att skicka alla utgående meddelanden med leverans- och läskvitton, och skapa en Outlook-regel för att kopiera aviseringar till en speciell mapp. Om mottagaren inte svarar under en längre tid skickas ett läsmeddelande och frågan är: "Nå, när svarar du?"

Med sådana omtänksamma användare uppstår oftast inte problem, eftersom. de är vana vid att kontrollera allt själva och med ett väl fungerande mailsystem ställer de inga onödiga frågor.

Problem uppstår med användare som sällan behöver veta brevets status. Det är från dem som ofta begärs att brevet inte levererats till mottagaren. I 99% av fallen levererades den, mottagaren svarar helt enkelt inte.

För att minska antalet sådana förfrågningar från användare i Microsoft Exchange 2010 kan användaren själv styra meddelandens status.

Till exempel, i OWA kan du välja ett skickat meddelande, klicka höger knapp klicka och se leveransrapporten.

Rapporten ser ut så här.

Det betyder att meddelandet fortfarande står i kön.

Och detta betyder att meddelandet framgångsrikt levererades till mottagarens externa server och i de flesta fall nådde mottagaren.

Liknande funktionalitet kommer att finnas i Outlook 2010, men jag har inte testat det än.

Och även användaren kan kontrollera statusen för skickade meddelanden via ECP.

Jag tror att det kommer att ta ganska lång tid att övertyga användarna om att de kommer att kunna se status för meddelanden själva, men förr eller senare kommer de att sluta störa administratörer genom att enkla problem leverans.

Om du upptäcker ett fel, välj en textbit och tryck på Ctrl + Retur
DELA MED SIG: