Windows.  Virus.  Anteckningsböcker.  Internet.  kontor.  Verktyg.  Förare

Varannan abonnent på Megafon-nätverket minst en gång i sitt liv ställdes inför en situation när pengar börjar försvinna från hans mobilkonto. Människor som är vana vid att kontrollera kostnaderna för att skicka SMS och ringa samtal förstår helt enkelt inte varför deras saldo minskar dag för dag. Allt handlar om betalprenumerationer. Kanske kopplades de ihop av dig av misstag eller påtvingats av operatören. Vill du bli av med spam och reklammeddelanden? Då rekommenderar vi att du läser den här artikeln. Den beskriver hur du inaktiverar betalda prenumerationer på Megafon.

allmän information

Först måste du ta reda på exakt vilka e-postlistor Megafon-PRO-abonnenten prenumererar på. Att stänga av ett abonnemang som är onödigt och ointressant kommer inte att vara svårt alls. Men vi kommer att prata om detta senare. Under tiden, låt oss fokusera på sätt att få information om anslutna tjänster. Du kan välja det alternativ som passar dig:

1. Skicka en USSD-kod. På telefonens knappsats, slå *505# och ringknappen. Efter ett par sekunder bör ett meddelande komma med en lista över tjänster som du anslutit tidigare. Lägg bara åt sidan intressanta och användbara alternativ för Megafon-PRO. Att inaktivera ett abonnemang som inte behövs är ganska enkelt. Du behöver bara klicka på knappen "Radera".

2. Skicka SMS. Texten i meddelandet består av ett ord - "INFO". Vi skickar den till nummer 5051. Svars-SMS kommer att innehålla information om dina abonnemang.

3. Användning av "Service-Guide"-systemet. Det här alternativet är endast lämpligt för de abonnenter som har registrerat sig på mobiloperatörens webbplats. Om du är en av dem måste du följa dessa steg:

Besök "Personligt konto" på denna webbplats.

Gå till avsnittet "Ändra en uppsättning tjänster". I samma sekund öppnas en flik som innehåller en lista över anslutna tjänster med en indikation på deras kostnad.

Studera noggrant listan över Megafon-PRO-alternativ. Du kan inaktivera ett abonnemang som inte är av intresse för dig med bara två musklick. Troligtvis kommer den här listan att innehålla flera e-postlistor som skoningslöst äter pengar från ditt mobilkonto.

4. Ring till operatören. Lyckades du själv få information om uppkopplade abonnemang? Misströsta inte. I en sådan situation bör du lita på hjälp från operatören. Slå bara 0500 och tryck på samtalsknappen. En specialist löser ditt problem på några minuter. Du måste dock förstå att för att få sådan information måste du förse operatören med viss information om dig själv - tillhandahålla passdata och namnge kodordet.

farlig anslutning

Det kommer fler och fler fall av mobilbedrägerier varje år. Prenumeranter, utan att misstänka det, faller i fällor. Hur går det till? Det kan finnas flera alternativ här. Till exempel var en person utan hans samtycke registrerad för betalda e-postlistor. Dessutom debiteras pengar från mobilkontot för nedladdat innehåll. Många prenumeranter får meddelanden med länkar till olika webbplatser. Någon raderar dem omedelbart eller placerar dem i kategorin "spam". Det finns dock människor som följer dessa länkar och sedan blir förvånade över att pengar försvinner från deras Megafon-konton. Alla prenumeranter kan inte inaktivera prenumerationen på webbplatsen. Vissa av dem är lättare att komma till rätta med förlusten av pengar.

"Megafon-PRO": inaktivera prenumerationen

Blockera betaltjänster och prenumerationer

Du har inaktiverat onödiga utskick, men detta garanterar inte fullständig eliminering av annonser och skräppost. Men bli inte upprörd och oroa dig i förväg. Du har möjlighet att blockera betaltjänster och prenumerationer. För att göra detta, följ dessa steg:

Steg 1. Skicka ett SMS till nummer 5051 med ordet "Av" eller slå *505*000# efter ett samtal.

Steg 2. Skicka ett meddelande till 5051 och ange "Ustban1" i texten (utan citattecken).

Steg nummer 3. Ring 8 800 550 0500 (gratis för alla invånare i Ryska federationen).

"Stopp innehåll" tjänst

Megafon-företaget tar alltid hand om sina kunder och erbjuder dem förmånliga tariffplaner och intressanta alternativ. Den senaste tiden har mycket gjorts inom säkerhetsområdet. Tjänsten "Stopp innehåll" kommer att hjälpa abonnenter att skydda sig från oförutsedda utgifter som uppstår när de kommer åt betalda "korta" nummer.

För att aktivera detta alternativ, slå *105*801#. Efter ett par sekunder bör ett SMS komma med en notis om vidtagna åtgärder. Nu behöver du inte oroa dig för betalmeddelanden, USSD-förfrågningar och prenumerationer från innehållsleverantörer. De kommer inte längre till din telefon. Tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt, vilket är goda nyheter.

Är det möjligt att returnera pengarna som debiterats av bedragare

Svaret på denna fråga är av intresse för alla människor som faller för inkräktares trick. Det kommer att vara svårt att få tillbaka pengarna, men fortfarande möjligt. Försök till att börja med att samla in så mycket information som möjligt om händelsen som hände dig. Vad kan behövas? Tidpunkten då meddelandet skickades, webbadress eller kortnummer, och naturligtvis det exakta beloppet (upp till en slant) som dras från kontot. Vi rekommenderar också att du tar en skärmdump.

Var ska den insamlade informationen lämnas? Du kan kontakta närmaste Megafon-kontor. Förutom bevis behöver du ett uttalande. I de flesta fall är Internetleverantörer ansvariga för olaglig debitering av medel. Därför kan du skickas till kontoret för företaget som hyr ett kortnummer. Om du får avslag där, kontakta då gärna polisen.

"Megafon-modem": hur man inaktiverar prenumerationer

Internet är en integrerad del av vårt liv. Med hjälp av ett speciellt modem kan Megafon-prenumeranter lyssna på sin favoritmusik, ladda ner videor, chatta med vänner på sociala nätverk och mycket mer. Det enda som mörkar hela bilden är ständiga utskick som innehåller spam och reklam. Vad ska Megafon-internetanvändare göra? Hur avaktiverar man ett abonnemang som äter pengar och förstör stämningen?

Du måste gå tillväga enligt följande:

1. Besök operatörens hemsida och ta reda på exakt vilka abonnemang du har.

3. För att förhindra att SMS med prenumerationer och annat innehåll skickas till Megafon-modem i framtiden är det nödvändigt att förbjuda den mobila enheten (surfplatta, PC) från att komma åt webbplatsen http://wap.megafonpro.ru.

Slutsats

Artikeln innehåller instruktioner som gör att Megafon-abonnenter kan stänga av onödiga prenumerationer, spara pengar, tid och nerver. Vi hoppas att informationen från oss var användbar för dig.

I en situation där medel systematiskt debiteras från telefonens saldo utan några objektiva skäl, bör leverantören inte omedelbart anklagas för orättvis fullgörande av sina skyldigheter. Alla operatörer, inklusive Megafon, värdesätter sitt rykte och kommer under inga omständigheter att ta ut pengar från sin användares personliga konto utan goda skäl. Här måste du noggrant analysera numrets valfria funktionalitet och förstå vilka betaltjänster som är värdelösa för dig som aktiverades som en del av ett paketerbjudande, och vilka på grund av din egen slarv.

I artikeln:

Tyvärr är inte en enda abonnent försäkrad mot risken att få ett onödigt betalabonnemang eller ens flera. Du kan prenumerera på ytterligare betaltjänster både genom ditt eget fel och när du surfar på Internet.

Ofta, av intresse, accepterar en prenumerant e-postlistor med inbjudningar att använda information, underhållning, nyheter och andra prenumerationer, och förlorar ögonblicket med regelbunden betalning. En tid går, tjänsten blir onödig och bortglömd, och sedan blir användaren förvånad över att finna en obegriplig avskrivning av medel.

Att resa över vidderna av World Wide Web utgör också ett tydligt hot om automatiskt och omärkligt för abonnenten att koppla ett abonnemang till någon tvivelaktig resurs. Därför är det mycket viktigt att veta hur du inaktiverar Megafon-prenumerationer och sparar dig från onödiga överbetalningar, vars belopp kan vara ganska betydande.

Tarif-online.ru Internet Assistant har förberett en kompakt och uppdaterad recension om detta ämne så att du snabbt kan identifiera hela listan över aktiverade tjänster och inaktivera alla betalda prenumerationer.

Sätt att inaktivera Megafon-prenumerationer

För att optimera användningen av balansmedel är det absolut nödvändigt att kunna inaktivera betaltjänster på olika sätt. Vi kommer att överväga dem alla så att du kan välja de lämpligaste avaktiveringsalternativen för dig.

Använder USSD-kommandon

För att förstå vilka prenumerationer som måste sägas upp måste du först få hela listan över aktiverade alternativ genom att skicka en USSD-förfrågan * 505 # från din telefon . Som svar på detta kommando kommer abonnenten att få ett system-SMS-meddelande, som måste innehålla de anslutna betaltjänsterna och koder för att de ska avaktiveras. Om SMS inte innehåller kommandon för att inaktivera, måste du hitta dem med namnet på prenumerationen på leverantörens officiella webbplats.

För att avbryta Megafons betalda mobilabonnemang, använd USSD-kommandot i formatet * 505 * 0 * inaktivera kod # .

Skickar ett SMS

Listan över använda abonnemang kan erhållas via SMS med texten STOPP, som skickas till nummer 5051. Svars-SMS kommer inte bara att innehålla alla fungerande betaltjänster, utan också detaljerade instruktioner om hur du inaktiverar dem.

Här finns olika alternativ möjliga, både med att skriva ett kommando för att avsluta prenumerationen, och SMS-mottagarens nummer. Oftast ser meddelandet ut STOPP avstängningskod och skickas till 5051 eller 5151. Men andra varianter av att skriva kommandot är möjliga (Otp Stop No No Unsubscribe), så det är mycket viktigt att följa instruktionerna.

SIM-menyn

SIM-menyfunktionen låter dig använda den integrerade telefonens menyfunktion. För att göra detta, välj avsnittet "SIM-verktyg" (ett annat namn är "Megafon PRO") och växelvis hitta objekten "Megafon-tjänster" och "Mina prenumerationer". Genom att välja detta alternativ kommer abonnenten att få ett SMS-meddelande med en lista över abonnemang, detaljerade instruktioner och avaktiveringskoder.

Viktig! Om ditt Megafon SIM-kort inte har någon SIM-meny måste du kontakta leverantörens kontor för att ersätta det med en modernare version av SIM-kortet.

Online självbetjäning Personligt konto

Applikation är ett av de mest bekväma och effektiva sätten att ändra nummerinställningarna, inklusive när det gäller att inaktivera tariffalternativ, tjänster och betalda prenumerationer. Efter att ha kommit in på sin klientsida måste användaren använda avsnittet "Service Management". Det här alternativet i huvudmenyn för det personliga kontot möjliggör inaktivering av både individuella prenumerationer med kommandot "Avaktivera" och den radikala inställningen av numret med knappen "Inaktivera alla utskick", som låter dig bli av med alla prenumerationer med ett klick.

Samma funktioner finns i mobilapplikationen "MegaFon. Personligt konto”, designat för smartphones och surfplattor med funktionen mobilt internet.

Specialiserad sida med Megafon-prenumerationer

Ett annat bekvämt sätt att inaktivera alla betaltjänster. För att göra detta måste du gå till den officiella portalen "Mobilabonnemang" och ange ditt abonnentnummer i en speciell ruta i det övre högra hörnet på sidan. Som svar på denna åtgärd kommer tjänsten att skicka ett SMS med ett lösenord till abonnenten, vilket ger tillgång till att ändra prenumerationsinställningarna. För att avsluta prenumerationen på onödiga tjänster räcker det med att aktivera knappen "Avprenumerera" bredvid var och en av dem.

Ring till kontaktcentret

Ett universellt, men inte alltid bekvämt sätt att vägra betaltjänster är att ringa operatören på 0500 (från en mobiltelefon) eller 88005000500 (från en fast telefon). Genom att välja denna metod löper abonnenten risken att spendera mycket tid på att ringa en specialist och förklara situationen. Dessutom måste du gå igenom proceduren för att identifiera ägaren av numret genom att tillhandahålla passdata. Å andra sidan kommer operatören garanterat att stänga av alla onödiga optioner och abonnemang som kräver betalning.

Besök på MegaFons kommunikationssalong

Ett besök på leverantörens kontor upplevs av många som för besvärligt för att lösa problem i samband med att ändra SIM-kortsinställningar eller tariffalternativ. Men det är inte så. Efter att ha gått in i Megafon-märkta kommunikationssalong, tillhandahållit ett pass för att bekräfta rätten att äga nummer och uttrycka sina önskemål, får abonnenten utan misslyckande professionell, snabb och gratis service.

Nu behöver användaren inte självständigt förstå nyanserna i prenumerationer, söka efter och skicka inaktiveringskoder, besöka webbplatser och använda olika tjänster. Alla dessa operationer kommer att utföras av salongschefen för honom. För äldre människor är detta av stor betydelse och ger stor användarkomfort.

Till sist

Vi hoppas att artikeln från mobilassistentwebbplatsen var användbar för dig och nu kan du korrekt och snabbt avbryta ett onödigt abonnemang. För att undvika ytterligare otillåtna utgifter på grund av betaltjänster kan du använda det kostnadsfria alternativet Stoppa innehåll, som skyddar din telefon från att automatiskt ansluta abonnemang. För att aktivera tjänsten måste du generera en USSD-förfrågan * 105 * 801 # . För att inaktivera det, använd kommandot * 526 * 0 # .

När prenumeranter börjar debitera pengar på sitt konto utan anledning, då är det dags att tänka på hur man inaktiverar prenumerationer. Som regel är huvudorsaken till obegripliga avskrivningar från kontot anslutna betalda abonnemang eller betaltjänster för denna mobilkommunikation.

Operatören behöver inte lura sina abonnenter och ta pengar från deras konton. Han har många sätt att lagligt tjäna pengar på oss. Folk prenumererar på vissa prenumerationer själva, och sedan glömmer de bara bort det. De prenumererar på andra automatiskt när de ändrar taxan, eftersom prenumerationer är anslutna dit som standard. I vilket fall som helst måste du lära dig att kontrollera dina utgifter. Och internetassistenten hjälper dig med detta.

Det första och enklaste sättet att stänga av betaltjänster och prenumerationer är att använda Serviceguiden (eller personligt konto). För att göra detta måste du gå till webbplatsen https://lk.megafon.ru/login/ och registrera dig eller ange ditt konto. Hur du anger ditt personliga konto, skrev vi i detta.

När du anger ditt personliga konto måste du välja avsnittet "Tjänster och alternativ".

I menyn som öppnas ser du alla anslutna tjänster och abonnemang med en detaljerad beskrivning. Avgiften för var och en av dem kommer att anges härnäst. Du kommer också att ha möjlighet att inaktivera dem genom att klicka på knappen mittemot tjänsten eller ansluta nya.

Det andra sättet att inaktivera prenumerationer via Internet är att gå till webbplatsen moy-m-portal.ru från din mobiltelefon. Om du kommer åt den här webbplatsen från en dator kommer den inte att vara tillgänglig. Sedan i avsnittet mina prenumerationer» Välj den prenumeration du vill inaktivera. Klicka sedan på " Ytterligare", då" Säga upp».

Hur man inaktiverar SMS-prenumerationer

Om du inte har tillgång till internet kan du avaktivera prenumerationer via SMS. För att göra detta, skicka ett SMS med texten " Stopp XX» till nummer 5151 , Var XX— prenumerationskod. Du kan ta reda på kommandon och SMS-koder för frånkoppling.

Låt oss till exempel ta prenumerationen "Dating universlove.ru". För att avsluta prenumerationen på det måste du skicka ett SMS med följande innehåll STOPP 6310 till nummer 5151 .

Hur man inaktiverar tjänster och prenumerationer med USSD-kommandot

Först och främst bör det noteras att det inte finns något USSD-kommando med vilket du omedelbart kan inaktivera alla prenumerationer. För varje abonnemang måste du använda en annan kombination av nummer. Dessutom har inte alla prenumerationer möjlighet att inaktivera det via USSD-kommandot.

Ta först reda på vilka abonnemang du har anslutit. För att göra detta, slå USSD-kommandot på din telefon *505# och tryck på samtalsknappen. Efter det får du ett SMS med en lista över alla anslutna abonnemang med kommandon för att inaktivera dem. Men ibland händer det att bara namn kommer i SMS utan att ange koder. I det här fallet rekommenderar vi att du använder någon av de andra metoderna vi har övervägt.

Inaktivera abonnemang i en mobiloperatörs kommunikationssalong

Ett annat inte det mest bekväma, men effektiva sättet att inaktivera prenumerationer är att besöka närmaste kommunikationsbutik. För att bli serverad i kommunikationssalongen behöver du ha ditt pass och lite fritid med dig. Denna tjänst kommer att vara gratis.

Förbud mot kortnummer för betalt innehåll

Och slutligen, ytterligare ett sätt att helt bli av med betalprenumerationer. Operatören har ett alternativ som förbud mot kortnummer för betalt innehåll. Tjänsten låter dig begränsa åtkomsten till betald underhållnings-SMS, USSD, rösttjänster från innehållsleverantörer, såväl som till Mood-tjänstens nummer. För att aktivera den här tjänsten måste du slå ett kort kommando på din telefon: *526# och tryck på samtalsknappen. För att inaktivera tjänsten måste du slå samma kommando.

Förbudet gäller premiumtjänstnummer för innehållsleverantörer och Mood-tjänstnummer.

Denna tjänst gäller inte för:

  • kort röst, SMS, USSD-nummer för egna tjänster som tillhör operatören;
  • betalning för parkering genom applikationen via USSD *377# Och *775# , och via SMS till nummer 7377 Och 7757 ;
  • samtal till nummer i DEF-kod 800 . De där. samtal till nummer 8800 xxx-xx-xx förblir tillgängliga och är inte blockerade.

UPPMÄRKSAMHET

Efter att ha aktiverat den här tjänsten kommer du fortfarande att kunna göra köp via Pay By Click (köp i sociala nätverk etc.). Det finns heller ingen frånkoppling av befintliga abonnemang för abonnenter. Därför rekommenderar vi att du först inaktiverar alla anslutna abonnemang och sedan aktiverar den här tjänsten.

Denna tjänst tillhandahålls gratis på alla taxeplaner.

Nu vet du alla tillgängliga sätt att inaktivera betaltjänster och prenumerationer.

Mobilabonnemang kan ofta ge fler negativa känslor än positiva. Varför? Ständiga uttag av pengar, ångest med helt onödiga SMS-meddelanden, meddelande med anekdoter och horoskop - allt detta är absolut meningslösa abonnemang som med tiden börjar förstöra nerverna. Av denna anledning börjar många prenumeranter på Megafon OJSC undra, "Hur avbryter man prenumerationen på Megafon-prenumerationer?"

För att koppla från oönskade alternativ kan MegaFon-prenumeranter använda följande metoder:

  1. Logga in på den officiella webbplatsen för MegaFon, välj "Mobilabonnemang" och underpunkten för att vägra dem.
  2. Ta reda på din alternativkod. Slå och skicka ett USSD-kommando i formen *505*0*XX#, där x är koden för din betaltjänst.
  3. Förfina koden. Skicka SMS till numret "5051" med texten "Stopp XX", där x:en är koden, det finns ett mellanslag mellan ordet och koden. Ordet Stop kan ersättas med Otp, No, Unsubscribe eller English Stop and No.
  4. Ring 0500 och använd roboten för att stänga av tjänster, eller kontakta operatören för att stänga av tjänster.
  5. Kontakta MegaFons kontor.
  6. Via WAP eller Java: I tjänsteavsnittet väljer du alternativ och väljer bort.

Idag är mobilerbjudanden som regel betalda underhållningstjänster skapade för bekvämligheten och komforten för abonnenter. Om du vill vara medveten om vädret för morgondagen, hålla koll på växelkurser eller bara muntra upp dig med skämt, kan du ordna vilken tjänst du vill för att skicka sådan information. Men som praxis visar börjar sådana underhållningstjänster mycket snabbt störa, vilket leder till abonnenternas önskan att bli av med dem, med alla medel. Och då uppstår en logisk fråga: "Vilka tjänster är jag ansluten till och hur kan jag ta bort dem?"

Svaret på denna fråga kommer att vara all information som samlas in av vår portal, vilket kommer att vara användbart för alla intresserade besökare. Trött på att slösa pengar på meningslösa underhållningstjänster? Vill du avregistrera dig från onödiga skämt och nyheter? – Använd alternativen nedan och spara dina nerver och pengar nu!

VIKTIGT: All information som tillhandahålls är relevant i skrivande stund, därför, för att klargöra de nödvändiga tangentkombinationerna eller annan information, föreslår vi att du besöker den officiella webbplatsen för Megafon OJSC.

Hur inaktiverar man prenumerationer?

För att framgångsrikt avsluta prenumerationen från alla anslutningar erbjuds du flera sätt:

  1. Megafon tillhandahåller en portal som heter Megafon Mobile Subscriptions. Gå till den (du hittar adressen i sökmotorn) och gå till "Personligt konto". För att komma in på "Personligt konto" behöver du logga in. Detta kan endast göras om du har en inloggning och lösenord, som du kan ta reda på antingen genom att ringa numret "0500" + "0" + "Ring" (ett samtal till tjänstgöringsoperatören som kommer att berätta all information). eller genom att öppna en anteckningsbok eller ett specialblad där du har angett ditt användarnamn och lösenord. När du väl är inne i systemet kommer du att uppmanas att avregistrera dig från alla giltiga alternativ i en viss servicemeny.
  2. Du kan avregistrera dig genom att skicka ett SMS. För att göra detta, öppna SMS-editorn på din mobiltelefon och skriv följande text "STOPP XX", där variabeln "X" är tjänstens nummer. Det är nödvändigt att skicka ett SMS-meddelande till "5051" eller "5052". För att kontrollera tillgängligheten för anslutningar på din mobiltelefon måste du gå till den officiella webbplatsen för MegaFon OJSC och välja "mobilabonnemang" i den önskade menyn.
  3. Du kan också neka onödig åtkomst med en unik tangentkombination på din mobiltelefon. Så, till exempel, måste du slå en kombination som "*505*0*XX#" + "Ring", där "XX" är ett unikt servicenummer.
  4. Megafon OJSC-företaget erbjuder att inaktivera onödig åtkomst genom att kontakta WAP-resursen för mobilabonnemangstjänsten. Välj kategorin "Mina prenumerationer", följt av "Redigera" och sedan "Avsluta prenumeration".
  5. Och det sista alternativet för att lösa problemet med onödiga åtkomster kommer att vara en java-applikation som heter "Prenumerationer". Du kan ladda ner den på Megafon OJSCs externa sida. Fortsätt in i den och välj kategorin "Mina prenumerationer", följt av "Redigera" och efter - "Avvisa".

Hur aktiverar man alternativ?

Om du bestämmer dig för att ansluta tjänsten Mobilabonnemang måste du veta hur det här problemet kan lösas.

Idag erbjuder OJSC Megafon följande alternativ:

  1. Skicka ett SMS-meddelande till ett av numren "5051" eller "5052" för det önskade kommandot. Listan över kommandon finns på Megafons officiella webbplats.
  2. En uppsättning tangentkombinationer på din mobiltelefon som "*505*XX#" + "Ring", där "XX" är en unik tjänsteidentifierare. Listan över kommandon finns också på den officiella webbplatsen för Megafon OJSC.
  3. Installera en mobil java-applikation som heter "Mobilabonnemang"
  4. Genom WAP-resursen på Megafon Pro-webbplatsen i kategorin Katalog
  5. Med hjälp av huvudwebbplatsen för JSC "MegaFon" "Mobilabonnemang". För att göra detta måste du logga in genom att ange ett lösenord och logga in.

På så sätt kan du koppla upp dig till nyheter, skämt, väder och andra användbara tjänster.

Hur kan jag få dessa alternativ?

Så till exempel kan information erhållas i formen:

  • SMS-meddelanden
  • MMS-meddelanden
  • Java-applikationen ("Prenumerationer" är en helt gratis mobilapplikation som skapades för bekvämligheten att få all information inom ramen för programmet Mobilabonnemang. Med den kan du redan ta emot nyheter, skämt, bilder, musik och videor direkt nu.

VIKTIGT: Telefonen måste stödja multimediadataöverföring, och vid mottagning av MMS måste den nödvändiga datamottagningsparametern vara aktiverad.

  • SIM-kort, nummer, taxa

      För att ta reda på namnet och villkoren för den aktuella tariffen, gå till ditt personliga konto och välj avsnittet "Taxa" eller slå ett gratis kommando * 105 * 3 #

      Du kan ändra tariffen

      • på webbplatsen: välj en ny taxa, klicka på knappen "Byt till tariff" på sidan;
      • i MegaFon-applikationen eller i det personliga kontot.

      Du kan byta till vilken taxa som helst, förutom arkivet. Kostnaden för övergången anges på sidan för den valda tariffen.

      Vid ändring av taxan kommer paketen med minuter, SMS och Internet som är anslutna inom den nuvarande tariffen att "brännas ut" och kommer inte att gälla till den nya taxan. Den avskrivna teckningsavgiften räknas inte om.

      Recension skickad. Tack!

    • Hur avblockerar man ett nummer?
      • Om du får slut på pengar på ditt konto och numret är spärrat, fyll på ditt saldo. Numret aktiveras efter att skulden är återbetald.
      • Om du inte har använt numret på mer än 90 dagar kan det spärras. För att återställa numret, kontakta MegaFon-salongen med ditt pass. Om numret inte har överförts till en annan abonnent under denna tid får du ett nytt SIM-kort med samma nummer.
        Ta reda på om det är möjligt att återställa numret genom att skicka ett gratis SMS från ett giltigt MegaFon SIM-kort till. I meddelandet, ange numret du vill återställa, ägarens fullständiga namn.
      • Om numret spärras efter att du tappat bort SIM-kortet kan du få ett nytt SIM-kort med samma nummer gratis genom att kontakta MegaFon-salongen med ditt pass.
      • Om du har ställt in en spärrning kommer numret att avblockeras automatiskt den dag du väljer att avsluta spärren.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur får man ett nytt SIM-kort samtidigt som man behåller sitt telefonnummer?

      Ansök med ditt pass till vilken MegaFon-salong som helst i hemregionen, på vars territorium avtalet ingicks. Du kan få ett nytt SIM-kort gratis och fortsätta använda ditt nummer. Tariffen och alla tjänstevillkor förblir desamma, det är inte nödvändigt att ingå ett nytt kontrakt för tillhandahållande av kommunikationstjänster.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur behåller du ditt nummer?

      Numret förblir ditt så länge saldot är positivt. Om du inte använder numret och inte aktiverar blockeringstjänsten, måste du minst en gång var 90:e dag använda kommunikationstjänster: utgående samtal, inkommande samtal, skicka SMS, skicka och ta emot MMS, tillgång till Internet. Om du inte använder kommunikationstjänster mer än 90 kalenderdagar i rad på taxor för samtal och mer än 180 kalenderdagar i rad på taxor för Internet börjar abonnemangsavgiften för att behålla numret att debiteras dagligen.

      Vid utebliven användning av kommunikationstjänster för något av abonnentnumren kombinerat på ett personligt konto under mer än 90 (nittio) kalenderdagar i rad, anses avtalet för tillhandahållande av kommunikationstjänster avseende detta abonnentnummer avslutat vid abonnentens initiativ.

      Beloppet för abonnemangsavgiften för att behålla numret, villkoren för dess debitering och den period vid vilken avtalet om tillhandahållande av kommunikationstjänster kommer att avslutas och numret kan överföras till en annan abonnent, anges i beskrivningen av din taxa. Du hittar den i avsnittet Tariffer eller Arkiv över tariffer.

      Om du inte använder kommunikationstjänster under mer än 90 dagar med noll eller negativt saldo på ditt personliga konto anses avtalet vara uppsagt på ditt initiativ. Om numret inte har överförts till en annan person kan det återställas genom att fylla i en ansökan i MegaFon-salongen.

      Om du planerar att inte använda mobilkommunikation under en längre tid (mer än 90 dagar), spärra ditt nummer.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Använd tjänsten Telefonkoder för mobiloperatörer. Ange mobilnumret du är intresserad av i sökfältet och klicka på knappen "Kontrollera". Under sökfältet kommer namnen på operatören och regionen att visas.
      • Ring ett team * 629 # . Ange sedan i valfritt format mobilnumret du vill kontrollera. Information om operatören och regionen kommer att visas på skärmen.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur förnyar man kontraktet eller ändrar numret?

      Du kan välja ett nummer när du ingår ett avtal om tillhandahållande av kommunikationstjänster eller ersätta ditt nuvarande telefonnummer.

      Hämta ett vackert nummer som är lätt att komma ihåg i en webbutik eller i en MegaFon-salong.

      Kostnaden för rummet beror på rummets klass: enkel, brons, silver, guld, platina och typen av numrering: federal eller stad. Mer information om kostnaden för rummet i beskrivningen av tjänsten nummerval.

      Tjänsten fungerar i två lägen:

      • enkelriktad: den som ringer kommer att höra meddelandet "Abonnentens enhet är avstängd eller är utanför nätverkstäckning";
      • tvåvägsläge: den som ringer får ett SMS med ditt nya nummer.

      I alla lägen kommer du att få ett SMS med numret till den person som ringde ditt tidigare nummer.

      Tjänsten fungerar inte om saldot på det gamla numret är negativt eller noll, och även om det gamla SIM-kortet är spärrat.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

  • Tjänster, alternativ

      • Gå till avsnittet Saldon på tjänstepaket på ditt personliga konto.
      • Öppna avsnittet Servicepaketsaldon i MegaFon-applikationen. .
      • Anpassa widgeten.

      Widget - en del av MegaFon-applikationen Personligt konto. Det är inte nödvändigt att gå in i applikationen - de återstående minuterna, SMS, megabyte, saldot på det personliga kontot kommer att visas på skärmen på din smartphone.

      För att widgeten ska fungera, installera MegaFon-applikationen på din smartphone/surfplatta Personligt konto. För Android OS måste applikationen vara installerad i smarttelefonens minne, inte i SD-minnet. Gå till din smartphones inställningar och aktivera widgeten.

      Utseendet på widgeten och antalet rester som samtidigt kommer att visas på smartphoneskärmen varierar beroende på operativsystemet.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

  • Mobilt internet

    • Vad ska man göra om det mobila Internet inte fungerar eller hastigheten har minskat?
      1. Kontrollera ditt saldo och fyll på det vid behov. För att kontrollera saldot, skriv kommandot * 100 # eller gå till ditt personliga konto. Internet fungerar bara med en positiv balans. Om du nyligen fyllt på ditt konto, vänta några minuter tills Internet fungerar igen.
      2. Kontrollera resten av internetpaketet. Öppna MegaFon-applikationen eller gå till ditt personliga kontosaldo efter servicepaket. Om den inkluderade volymen för Internet är över, anslut ett av alternativen för att utöka Internet.
      3. Kontrollera om du har aktiverat tjänsten Mobilt Internet. För att göra detta, gå till ditt personliga konto och i avsnittet "Tjänster", välj Tjänster och alternativ.
      4. Se till att du har aktiverat dataöverföring. Du kan kontrollera detta i inställningarna för din smartphone eller surfplatta i avsnittet "Dataanslutning", "Dataanslutning" eller "Mobilt nätverk" (namnet kan skilja sig åt på olika enheter).
      5. Starta om enheten (stäng av och på).
      6. Stäng av Wi-Fi på din smartphone/surfplatta (när du använder en router från MegaFon måste Wi-Fi vara på).
      7. Flytta SIM-kortet till en annan enhet. Om mobilt internet inte heller fungerar i en annan enhet, kontakta närmaste MegaFon-salong med en identitetshandling för att byta ut SIM-kortet. Vid byte av SIM-kort ändras inte telefonnumret, tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt.
        För att ta reda på adressen till närmaste salong, öppna MegaFon-applikationen.
      8. När du använder Internet via ett modem/router: Installera om MegaFon Internet-applikationen, försök att ansluta modemet/routern till en annan USB-port på din dator, uppdatera ditt modem/routerprogram. Du kan ladda ner de senaste versionerna av programvaran gratis från MegaFons onlinebutik. Hitta ditt modem eller router i katalogen och gå till fliken "Filer".

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Vad är 4G+, hur börjar man använda det och hur går övergången från 2G/3G-nät till 4G+?

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Använd något bekvämt sätt:

      • Ring ett gratis team * 512 # , och du kommer att få ett SMS med information om de senaste debiteringarna från ditt konto.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur fyller man på ett konto?

      Välj något bekvämt sätt:

      1. Fyll på ditt konto med bankkort eller elektronisk plånbok i avsnittet Betalning.
      2. På huvudsidan för ditt personliga konto kan du fylla på ditt konto, såväl som kontot för en annan Megafon-abonnent, med ett bankkort.
      3. Ställ in Autobetalning själv i ditt Personliga Konto på hemsidan eller kontakta en specialist i MegaFon-salongen för hjälp. Med denna tjänst kommer saldot att fyllas på automatiskt från ditt bankkort.
      4. Om det inte går att betala just nu, använd betaltjänsten Promised.
      5. En annan MegaFon-abonnent kan överföra pengar till dig från sitt konto med hjälp av mobilöverföringstjänsten. För att skicka en förfrågan till en annan prenumerant, använd den kostnadsfria tjänsten Betala för mig.
      6. Om du är kund hos Sberbank och ditt bankkort är kopplat till ett telefonnummer, ange önskat belopp i ett SMS och skicka det till numret eller använd Sberbank-Online-applikationen.

      Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Hur håller man kontakten med ett negativt eller nollsaldo?

        För att ringa med ett otillräckligt saldo, använd tjänsten Ring på bekostnad av en vän, så kommer din samtalspartner att betala för samtalet.
        Slå " 000 " och abonnentnummer, som börjar med " 8 " eller " 7 ", Till exempel: 000792ХXXXXXXX.

        Tjänsten är endast giltig för samtal till MegaFon-nummer.

        För att kreditera ett villkorat belopp till ditt konto när som helst och fortsätta använda mobiltjänster, aktivera den utlovade betalningen genom att skriva kommandot * 106 # . Tjänsten är betald.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

    • Mobilabonnemang

        Mobilabonnemang är informations- och underhållningstjänster som kombinerar musik, videor, bilder, texter och mobilapplikationer av olika ämnen. Kolla in hela katalogen.

        Prenumerationsavgiften debiteras i enlighet med Prenumerationsvillkoren.

        För att ta reda på vilka prenumerationer som är anslutna, gå till ditt personliga konto, välj avsnittet "Tjänster och alternativ", undersektionen "Mitt", som visar en lista över prenumerationer kopplade till ditt prenumerationsnummer

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur avbryter man prenumerationen?

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Kan jag lyssna på inspelningen av mitt telefonsamtal?

        MegaFon spelar inte in samtal från abonnenter.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur ställer jag in vidarekoppling?

        Du kan ställa in eller avbryta vidarekoppling av samtal i telefonmenyn eller i ditt personliga konto. Se villkoren och kostnaden för att ställa in vidarekoppling på servicesidan.

        Om den inställda vidarekopplingen inte fungerar, kontrollera om det finns några begränsningar för ditt nummer och om numret är korrekt.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • För att ta reda på vem som ringde dig medan telefonen var avstängd, utanför nätverkstäckning eller när du inte kunde svara, aktivera tjänsten Vem ringde+. Du kommer att få ett missat samtal SMS på uppdrag av den person som försökte ringa dig. SMSet kommer att ange antal och tid för samtal.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Vad är VoLTE-teknik och vad behöver du för att använda den?

        1 - Brandkår;

        2 - polis;

        3 - nödsituation;

        4 — räddningstjänst för gasnätet.

        Nödtelefonnummer:

        Nödsituation - ;

        Samtal till nödnummer är gratis. Du kan ringa om det inte finns några pengar på kontot, och även från en telefon utan SIM-kort.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Vad ska jag göra om min telefon tappas bort eller blir stulen?

          Blockera numret.

          Gratis spärrperiod - 7 dagar. Då börjar månadsavgiften skrivas av. Alla kommunikationstjänster på numret innan spärren aktiveras betalas av dig. Om din telefon blir stulen eller försvunnen, vänligen meddela oss så snart som möjligt. Detta är nödvändigt för att en tjuv eller en person som hittar din telefon inte kan använda pengarna på ditt konto.

          Skaffa ett nytt SIM-kort med ditt gamla nummer.

          Försök att hitta en telefon.

          Kontakta polisen och skriv ett uttalande om stölden. Din telefon kan hittas.

          Om du har tappat bort din iPhone eller iPad använder du funktionen Hitta min iPhone.

          Om du har tappat bort din Android-telefon, använd funktionen hitta enhet.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur skyddar du dig från bedragare?

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur tillhandahålls nödkommunikationstjänster?
    • Roaming

      • Hur använder man kommunikationstjänster när man reser i Ryssland och runt om i världen?

        När du reser runt i vårt land krävs inga ytterligare åtgärder för att använda kommunikationstjänster. Det enda villkoret är att du måste ha en positiv balans.

        När du reser till andra länder, såväl som till Republiken Krim och staden Sevastopol, där det inte finns något MegaFon-nätverk, måste du se till att du har aktiverat roamingtjänsten. Det behövs för att du ska kunna använda kommunikationstjänster i andra operatörers nätverk.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 från var som helst i världen;
        • Personligt konto eller MegaFon-applikation;
        • kontakta MegaFon-salongen med ett pass.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Kostnaden för kommunikationstjänster när du reser i Ryssland kan skilja sig från kostnaden i hemregionen. Du kan hitta detaljerade villkor i ditt personliga konto, i beskrivningen av din tariff eller med hjälp av ett gratis team * 139 #

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

        Det finns inget MegaFon-nätverk i Republiken Krim och staden Sevastopol, så se till att du har aktiverat roamingtjänsten innan din resa. Det behövs för att du ska kunna använda kommunikationstjänster i andra operatörers nätverk.

        Så här tar du reda på om roaming är aktiverat på ditt nummer:

        • ring supporttjänsten på 8 800 550 0500 i Ryssland eller +7 926 111-05-00 från var som helst i världen;
        • skriv till supportchatten i ditt personliga konto eller MegaFon-applikationen;
        • kontakta MegaFon-salongen med ett pass.

        Du kan ta reda på kostnaden för tjänsterna på sidan eller i beskrivningen av din taxa.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

      • Hur kopplar man upp och kopplar bort tjänster i roaming och spenderar mindre samtidigt?

        Det enklaste och bekvämaste sättet är MegaFons mobilapplikation eller personliga konto. Du kommer att kunna kontrollera saldot, aktivera eller inaktivera tjänster och alternativ, beställa specificering av utgifter och ställa en supportfråga i chatten.

        Vid roaming behöver du inte ändra inställningarna för mobilt internet.

        Notera!

        Vissa telefoner kan begränsa dataroaming. Gå till inställningar och kontrollera om mobilt internet är aktiverat under roaming.

        Var informationen användbar? Inte riktigtRecension skickad. Tack!

Om du upptäcker ett fel, välj en textbit och tryck på Ctrl + Retur
DELA MED SIG: