Kaspersky Lab Antivirus är det mest kända antivirusprogrammet. Tack vare snabba uppdateringar, en enorm antivirusdatabas och kraftfulla säkerhetssystem har antivirusprogrammet vunnit förtroende hos ett stort antal datoranvändare. Men även i detta program kan fel uppstå. I synnerhet kommer jag att överväga problemet med oförmågan att uppdatera antivirusdatabaser och ge tips om hur man eliminerar detta fel.
Varför ska antivirusdatabaser uppdateras i tid? Föreställ dig, varje dag arbetar hundratusentals hackare på Internet och uppfinner nya sätt att penetrera din dator. Men Kaspersky Lab är också på alerten och försöker fixa nya virus och lägga till dem i databasen. Om databasen inte uppdateras i tid kanske antivirusprogrammet inte upptäcker ett virusprogram som försöker attackera din dator.
De vanligaste problemen som kan påverka antivirusprogrammets oförmåga att uppdatera databaserna:
1. Oftast är problemet det Ett antivirus från en annan tillverkare har tidigare installerats på datorn . När du tar bort det gamla antivirusprogrammet kan programmet lämna efter sig så kallade svansar som kan komma i konflikt med Kaspersky antivirus. Därför är din huvudsakliga uppgift att försöka hitta dessa svansar på datorn och ta bort dem. Om du själv inte kunde göra detta, så finns det på Internet många program som är baserade specifikt på att ta bort program, inklusive deras spår.
Det finns ett annat sätt. Nästan varje respekterad antivirustillverkare har släppt ett speciellt program för fullständigt avlägsnande ditt antivirusprogram från din dator. Gå till den officiella webbplatsen för det använda antivirusprogrammet och ladda ner borttagningsprogrammet.
2. Den andra anledningen kan vara att din antivirus elementary kan inte ta emot uppdateringar . Och kanske är detta av en enkel anledning: en demoversion av Kaspersky Anti-Virus är installerad på din dator. Att lösa det här problemet är enkelt, men för detta måste du gå till den officiella webbplatsen för Kaspersky Lab och ta del av en viss summa pengar för full version.
3. Det tredje skälet kan uppstå om Du använder en olicensierad version av Kaspersky Anti-Virus på din dator . Databasuppdateringar kommer från Kasperskys servrar, som kan kontrollera antiviruslicensen. Om de märker att du använder ett antivirus "gratis", kan du helt enkelt blockeras från att komma åt uppdateringar. Lösningen är enkel - skaffa en licens.
4. Också ett problem >kan vara nyckelns utgång, även om antiviruset som regel ofta varnar för detta. Om så är fallet bör du förnya nyckeln och ladda ner uppdaterade databaser.
5. Nästa möjliga orsak är . Denna fil finns på följande adress: C:\Windows\System\drivers\etc\. Filen kan ändras om ett virus har kommit in i datorn. Om strukturen för den här filen har ändrats kan antivirusprogrammet blockeras från att komma åt uppdateringar. För att åtgärda detta problem måste du öppna filen med standardprogram"Anteckningar" och jämför innehållet i din "värd"-fil med originalinnehållet i samma fil, hämtat till exempel från Wikipedia. Om det behövs, redigera filen, återställ den till dess ursprungliga form och spara ändringarna. Starta nu om datorn och försök ladda ner uppdateringar.
6. Ibland kan det gå långsamt att ladda ner uppdateringar instabil internetanslutning . I det här fallet avbryts vanligtvis nedladdningen i något skede, ta till exempel 75%. Avbryt och starta om nedladdningen av uppdateringar. Om nedladdningen har fastnat på 99% kan du behöva vänta lite mer, eftersom. Det här steget inkluderar installation av uppdateringar, så det kan ta upp till 15 minuter.
7. Om du har i inställningarna work through proxy är aktiverad , då måste du inaktivera det ett tag, eftersom detta också kan påverka förekomsten av ett databasuppdateringsfel.
Många PC-användare undrar ofta varför Kaspersky inte är installerat på Windows 10? Svaret kan erhållas på den officiella webbplatsen för antivirusutvecklarna. Nyhetsämnet anger tydligt vilka versioner av programmet som är kompatibla med det nya operativsystemet. Men förutom att veta om lämpliga versioner av försvararen, måste du också känna till alla finesser i den korrekta installationen av programmet.
Antivirusutvecklarens webbplats listar versionerna avsedda för Windows 10:
Samtidigt är det värt att överväga att om Kaspersky är installerat på datorn internet säkerhet eller Kaspersky Anti-Virus 15.0.1.415 med patch D eller version 15.0.1.415 med patch C, version 14.0.0.4651 med patch J, version 13.0.1.4190 med patch M, sedan efter uppdatering till Windows 10 kommer programmet att meddela dig att du måste ladda ner och installera versionen som är kompatibel med Windows 10.
VIKTIG! En kompatibel version av produkten kommer endast att installeras på datorn om installerad uppdatering KB3074683 för Windows 10. Annars visas ett felmeddelande.
Efter installation av programmet kommer filerna att placeras i katalogen: "CommonProgramFiles%\AV\Kaspersky Internet Security". Du kan anpassa programmet så att det passar dina behov.
För att installera programmet korrekt Kaspersky Endpoint Säkerhet 10 för Windows 10 för att skydda din dator och filservrar, bör du först inaktivera det inbyggda skyddet. Annars kan brandväggen blockera installationen av Kaspersky. För att göra detta, gör följande:
Efter att ha inaktiverat systemskyddet kan Kaspersky Endpoint Security 10 för Windows 10 antivirus installeras utan rädsla för att upptäcka ett fel.
För att installera Kaspersky Endpoint Security 10 för Windows 10 eller annat lämpligt antivirus, gör följande:
VIKTIG! När du installerar ett antivirusprogram är det värt att inaktivera alla program som har tillgång till nätverket eller kan påverka installationsprocessen.
Enligt statistik föredrar de flesta internetanvändare antivirus från Kaspersky Lab. Det uppfyller många krav och är ett av de mest pålitliga antivirus som finns. Men ibland händer det att antivirusprogrammet inte kan uppdatera sina databaser. programvara, och detta kan leda till en minskning av skyddsnivån för användarens dator.
På tal om vikten av att uppdatera ditt antivirusprogram är det värt att notera att det varje dag dyker upp nya varianter av skadlig programvara som kan orsaka allvarlig skada på både din dator och personlig information.
Det finns huvudorsaker till detta problem:
1. Den vanligaste orsaken är ett annat antivirus installerades på din dator , vilket kan lämna "svansar" efter sig. Dessa svansar kan komma i konflikt med Kaspersky Anti-Virus. Följaktligen, för att lösa detta problem, är det nödvändigt att hitta dessa svansar i datorn och ta bort dem. Om du inte kunde hitta dem på din egen dator, kommer olika program som är specialiserade på att ta bort just sådana filer att hjälpa dig. Installera ett liknande program och ta bort allt skräp från din dator. I slutet av borttagningen måste du starta om din dator och försöka uppdatera antivirusprogrammet.
2. Den andra möjliga orsaken till omöjligheten att uppdatera antivirusprogrammet är det du använder produkten stöder inte uppdateringar . Detta kan hända om din dator har testversion(demoversion) antivirus. För att lösa detta problem måste du köpa den fullständiga versionen av antivirusprogrammet på den officiella webbplatsen för Kaspersky Lab. För att inte bli distraherad av den ständiga uppdateringen av antiviruset i framtiden, markera rutan bredvid objektet "Ladda ner och installera uppdateringar automatiskt", som finns i antivirusinställningarna.
3. Det tredje skälet - en olicensierad version av antivirusprogrammet är installerat på din dator . Därför att Antivirusuppdateringar går via de officiella Kaspersky-servrarna, de kan spåra din antiviruslicens och blockera uppdateringar. Detta problem åtgärdas genom att köpa en licens på Kaspersky Labs webbplats.
4. Kaspersky kanske inte uppdateras om antivirusprogrammet har det nyckel har gått ut . Och här är lösningen på problemet extremt enkel: köp en ny nyckel på utvecklarens webbplats.
5. Nästa anledning kan vara redigerad "hosts"-fil , som finns på: C:\Windows\System\drivers\etc\. Genom att ändra strukturen för den här filen kan viruset blockera åtkomst till Kasperskys servrar. För att lösa detta problem måste du hitta typen av den ursprungliga hosts-filen, till exempel på Wikipedia, jämföra den med innehållet i filen på din dator (öppna den med standardprogrammet Anteckningar) och redigera den om det behövs.
6. Det är möjligt att antivirus kan inte uppdatera på grund av instabil anslutning Internet. I det här fallet kan din uppdatering avbrytas i något skede av nedladdningen (till exempel 85%). I det här fallet måste du starta om nedladdningen av uppdateringen. Om antivirusuppdateringen har stannat vid 99%, måste du fortfarande vänta, eftersom. i slutskedet kan installationen ta upp till 10 minuter.
7. Kaspersky kanske inte uppdateras om arbete via en proxy är aktiverat i inställningarna . I det här fallet är det nödvändigt att inaktivera proxymekanismen (om den användes tidigare).
Vår organisation köpte en licens för Kaspersky Endpoint Security for Business - Standard (tidigare var det Kaspersky Business Space Security). Jag laddade ner och installerade det nya kontrollcentret - Kaspersky Säkerhetscenter 10, men jag kan inte hitta webbkontroll i policyn. Är webbkontroll inte tillgängligt för vår licens? Vad ska vi göra - gå tillbaka till version 8 eller köpa en licens för Kaspersky Endpoint Security for Business - Advanced?
Se på en separat sida
Kaspersky Lab kräver ingen presentation. Det är en av de bästa (om inte den bästa) OS-säkerhetsapplikationsutvecklarna. Windows-system. Dess antivirus- och internetsäkerhetsprodukter är de mest populära och erbjuder valuta för pengarna.
Efter installation av KIS aktiverade jag produkten genom att ange licensnyckeln och uppdaterade sedan manuellt databasen till den senaste tillgänglig version. Och efter det öppnade jag inte Kaspersky, eftersom jag hade intrycket att den automatiskt skulle ladda databasen och inte kräva manuellt ingrepp, men jag hade fel. För ungefär 5 dagar sedan upptäckte jag att Kaspersky inte automatiskt uppdaterade virusdatabasen och bestämde mig för att hitta en lösning för detta problem.
Jag frågade mig själv: varför uppdateras inte Kaspersky? Och viktigast av allt, hur löser man detta fel?
Om du också har problem med automatik Kaspersky-uppdatering Antivirus eller Kaspersky Internet Security kan du prova följande lösningar.
Det är också värt att kontrollera att din dator är ansluten till Internet och att du inte har blockerat Kaspersky på något sätt.
Innan du börjar felsöka, se till att ditt systemdatum och tid är korrekt, eftersom Kaspersky är beroende av systemets datum och tid för att ladda ner virusmönstret.
Det är väldigt viktigt. Med standardinställningar ansluter Kaspersky-produkter regelbundet till servern och laddar automatiskt ned tillgängliga uppdateringar. Men om du har ändrat den här standardinställningen måste du ställa in den för att automatiskt ladda ner uppdateringar genom att följa instruktionerna nedan:
Detta är det viktigaste och med standardinställningar kör Kaspersky inte schemalagda genomsökningar eller uppdaterar virusdatabasen när den körs på batteri. Kort sagt, om du laddar din bärbara dators batteri när den bärbara datorn är avstängd och alltid använder din bärbara dator på batteri, kan detta vara huvudorsaken till att Kaspersky inte uppdaterar databasen automatiskt.
För att konfigurera Kaspersky att ladda ner och installera uppdateringar när du är på batteri, måste du följa stegen nedan.
För användare som behöver ansluta till Internet med en proxyserver erbjuder Kaspersky alternativ för att använda en specifik proxyserver. Om du inte ansluter till nätverket med en proxyserver, se till att alternativet "Använd inte en proxyserver" är aktiverat genom att följa instruktionerna nedan.
Det här är de främsta anledningarna till att Kaspersky inte uppdateras. Vi hoppas att artikeln var användbar för dig. Berätta om det i kommentarerna!
Till skillnad från ESET Nod 32 Smart Security uppdateras Kaspersky Anti-Virus endast med en giltig licens och aktiv anslutning till Internet. Om användaren inte har haft tillgång till Internet under en längre tid blir antivirusdatabaserna föråldrade och systemet kan äventyras. Därför bör du uppdatera ditt antivirus regelbundet. Det finns flera sätt att göra detta: automatisk uppdatering och manuell uppdatering.
För att starta automatisk uppdatering av Kasperskys antivirusdatabaser bör du utföra ett antal enkla steg:
Det bör noteras att under uppdateringen laddas inte bara antivirusdatabaser, utan även programvarumoduler som eliminerar produktens sårbarhet för nya virus och potentiellt farliga applikationer.
Många användare tror att enbart kopiering av uppdaterade Kaspersky-databaser från en annan dator kan hjälpa till att uppdatera programdatabaserna och modulerna. dock den här metoden fungerar inte.
Utvecklarna av själva antivirusprogrammet har släppt ett speciellt program för sina användare som inte kan uppdatera programmet via nätverket - Kaspersky Update Utility. Detta verktyg låter dig uppdatera antivirusprogrammet utan att ansluta via lokalt nätverk. Det fungerar på följande sätt.
Du kan se hur du uppdaterar antiviruset i videon från utvecklarna av programmet:
Enligt statistik dyker nya typer av skadlig programvara upp dagligen. Och ännu oftare! Det är mycket möjligt att just i det ögonblick när du läser radens data, den nya sorten skadlig programvara. Vi kommer inte att ge en bedömning till de individer som förvandlat förrådet av mänsklig visdom till en potentiellt farlig plats - vi kommer att överlåta det till psykologer.
Hur som helst, för närvarande ansluta till utan antivirusprogram gör det inte.
Skydd av mjukvarudelen av datorn
Som ni vet, där efterfrågan uppstår, låter utbudet inte vänta länge. Många företag erbjuder olika lösningar för att skydda data från datorvirus. Några av dem är mycket framgångsrika, som t.ex mjukvaruprodukter från Kaspersky Lab, NOD32 från Yeset, etc. Dessa lösningar är välförtjänt populära bland användarna. För närvarande komplex mjukvarusystem- den så kallade "Internet Security"-gruppen. De är i raden av varje tillverkare, men de kan kallas olika. Till exempel har Dr.Web Security Space och NOD32 har Smart Security. Skyddet fungerar dock bara korrekt om programmet kan uppdateras - från någon källa för att ta emot uppdaterade versioner av sina egna filer och virusdatabaser. Annars kan en situation uppstå när den nya skadliga koden är osynlig föra. Eftersom ämnet är för omfattande ska vi idag titta på varför Kaspersky Anti-Virus inte uppdateras.
Lite kända nyanser
Om Kaspersky inte uppdateras, få inte panik - det kommer alltid att vara i tid. Vanligtvis är orsaken lätt att åtgärda även utan att kontakta kundtjänsten. Jo, vi rekommenderar att du kavlar upp ärmarna och ... läs först noga vad du ska göra om Kaspersky inte uppdateras.
En av anledningarna är verkan av ett virus som har gjort ändringar i systemet.I Windows kan du komma åt det genom att följa sökvägen c:\Windows\System32\drivers\etc\. Genom att göra ändringar i dess struktur (redigerad med anteckningsblock) kan du omdefiniera adresserna till internetresurser eller blockera åtkomst till antivirusservrar. Resultat - Kaspersky är inte uppdaterad. Vi rekommenderar att du bekantar dig med det vanliga innehållet hos värdar (tillgängligt till exempel på Wikipedia) och redigerar det vid behov.
Nästa möjliga orsak till att Kaspersky inte uppdateras är en instabil internetanslutning.
I det här fallet avbryts processen helt enkelt i något skede (till exempel när den når 70%). Lösningen är enkel: du måste återaktivera uppdateringen. Det är också värt att notera att ibland fryser indikatorn till 99% och ingenting händer under lång tid (ibland upp till fem minuter). I det här fallet bör du vänta lite till.
Om Kaspersky inte uppdateras är det mycket möjligt att inställningarna indikerar arbete via en proxy. Det är nödvändigt att klicka på knappen "Proxyserver" i uppdateringskällparametrarna och ange rätt data (om någon) eller inaktivera denna mekanism (om den inte används).
En annan vanlig orsak är nyckelns utgång. Detta antivirus är inte uppdaterat.
Kaspersky Lab kräver ingen presentation. Det är en av de bästa (om inte den bästa) säkerhetsapplikationsutvecklarna för operativ system Windows. Dess antivirus- och internetsäkerhetsprodukter är de mest populära och erbjuder valuta för pengarna.
Efter installationen av KIS aktiverade jag produkten genom att ange licensnyckeln och uppdaterade sedan manuellt databasen till den senaste tillgängliga versionen. Och efter det öppnade jag inte Kaspersky, eftersom jag hade intrycket att den automatiskt skulle ladda databasen och inte kräva manuellt ingrepp, men jag hade fel. För ungefär 5 dagar sedan upptäckte jag att Kaspersky inte automatiskt uppdaterade virusdatabasen och bestämde mig för att hitta en lösning för detta problem.
Jag frågade mig själv: varför uppdateras inte Kaspersky? Och viktigast av allt, hur löser man detta fel?
Om du också har problem med att uppdatera Kaspersky Antivirus eller Kaspersky Internet Security automatiskt kan du prova följande lösningar.
Det är också värt att kontrollera att din dator är ansluten till Internet och att du inte har blockerat Kaspersky på något sätt.
Innan du börjar felsöka, se till att ditt systemdatum och tid är korrekt, eftersom Kaspersky är beroende av systemets datum och tid för att ladda ner virusmönstret.
Det är väldigt viktigt. Med standardinställningar ansluter Kaspersky-produkter regelbundet till servern och laddar automatiskt ned tillgängliga uppdateringar. Men om du har ändrat den här standardinställningen måste du ställa in den för att automatiskt ladda ner uppdateringar genom att följa instruktionerna nedan:
Detta är det viktigaste och med standardinställningar kör Kaspersky inte schemalagda genomsökningar eller uppdaterar virusdatabasen när den körs på batteri. Kort sagt, om du laddar din bärbara dators batteri när den bärbara datorn är avstängd och alltid använder din bärbara dator på batteri, kan detta vara huvudorsaken till att Kaspersky inte uppdaterar databasen automatiskt.
För att konfigurera Kaspersky att ladda ner och installera uppdateringar när du är på batteri, måste du följa stegen nedan.
För användare som behöver ansluta till Internet med en proxyserver erbjuder Kaspersky alternativ för att använda en specifik proxyserver. Om du inte ansluter till nätverket med en proxyserver, se till att alternativet "Använd inte en proxyserver" är aktiverat genom att följa instruktionerna nedan.
Det här är de främsta anledningarna till att Kaspersky inte uppdateras. Vi hoppas att artikeln var användbar för dig. Berätta om det i kommentarerna!
Kaspersky Anti-Virus - det mest populära antivirusprogrammet av de befintliga. Det ger sina användare ett fullständigt realtidsskydd utan att missa de flesta befintliga virus. Men om antiviruset misslyckas med att uppdatera antivirusdatabaserna i tid, går all dess skyddsförmåga i sjön.
Nedan kommer vi att överväga de huvudsakliga orsakerna som kan påverka Kaspersky Anti-Virus oförmåga att uppdatera sina databaser.
1. Ett antivirus installerades på datorn tidigare. Många användare vet att två antivirus inte kan användas på en dator samtidigt, eftersom. ofta leder detta till att de börjar komma i konflikt. Men få människor vet att borttagning av ett antivirus även genom "Kontrollpanelen" inte alltid går helt, och spår finns kvar på datorn, vilket också kan komma i konflikt med Kaspersky.
I det här fallet har du två vägar:
1) Nästan varje antivirustillverkare med självrespekt på sin webbplats erbjuder ett speciellt verktyg som helt tar bort antivirusprogrammet från datorn med alla relaterade filer.
2) utnyttja specialprogram för att rengöra din dator, till exempel CCleaner. CCleaner låter dig ta bort program tillsammans med allt skräp som de lämnar efter sig. Och dessutom, med hjälp av CCleaner kan du ta bort inte bara antivirus utan även andra program.
2. Du använder en demoversion av Kaspersky. Testversionen av antivirusprogrammet kan inte ta emot databasuppdateringar, så gå till den officiella Kaspersky-webbplatsen för att.
3. Du använder en olicensierad version av antivirusprogrammet. Antivirusdatabaser uppdateras från Kasperskys servrar, så att systemet kan kontrollera giltigheten av din licensnyckel. Om programmet upptäcker en falsk nyckel, kommer du omedelbart att nekas att uppdatera databaserna.
4. Din nyckel har gått ut. Om den betalda versionen av Kaspersky har gått ut kommer programmet inte att uppdatera databaserna förrän du rättar till situationen. Även om Kapersky som regel ofta gillar att påminna om detta.
5. Ett virus har kommit in i systemet. Paradoxalt nog, men orsaken till att Kaspersky-uppdateringen misslyckades kan vara ett löst virus som redigerade filen värdar . Du kan åtgärda problemet enligt följande: hitta innehållet i den ursprungliga "hosts"-filen på Internet (det ser alltid likadant ut) och öppna "hosts"-filen via Notepad i C:\Windows\System\drivers\etc\ mapp. Återställ filen till dess ursprungliga form, spara ändringarna och starta om datorn.
6. Instabilt internet. Om ditt heminternet inte är stabilt kan nedladdningen av uppdateringar avbrytas med jämna mellanrum. Men om nedladdningen av uppdateringar har stannat vid 99%, så är det värt att vänta. Baser installeras vanligtvis i detta skede, så den återstående tiden kan ta upp till 15 minuter.
7. Proxy aktiverad. Om du har aktiverat arbete via en proxy i dina inställningar, måste den inaktiveras under installationen av antivirusdatabaser.
Kaspersky Lab Antivirus är det mest kända antivirusprogrammet. Tack vare snabba uppdateringar, en enorm antivirusdatabas och kraftfulla skyddssystem har antiviruset vunnit förtroendet hos ett stort antal datoranvändare. Men även i detta program kan fel uppstå. I synnerhet kommer jag att överväga problemet med oförmågan att uppdatera antivirusdatabaser och ge tips om hur man eliminerar detta fel.
Varför ska antivirusdatabaser uppdateras i tid? Föreställ dig, varje dag arbetar hundratusentals hackare på Internet och uppfinner nya sätt att penetrera din dator. Men Kaspersky Lab är också på alerten och försöker fixa nya virus och lägga till dem i databasen. Om databasen inte uppdateras i tid kanske antivirusprogrammet inte upptäcker ett virusprogram som försöker attackera din dator.
De vanligaste problemen som kan påverka antivirusprogrammets oförmåga att uppdatera databaserna:
1. Oftast är problemet det Ett antivirus från en annan tillverkare har tidigare installerats på datorn . När du tar bort det gamla antivirusprogrammet kan programmet lämna efter sig så kallade svansar som kan komma i konflikt med Kaspersky antivirus. Därför är din huvudsakliga uppgift att försöka hitta dessa svansar på datorn och ta bort dem. Om du själv inte kunde göra detta, så finns det på Internet många program som är baserade specifikt på att ta bort program, inklusive deras spår.
Det finns ett annat sätt. Nästan alla respekterade antivirustillverkare har släppt ett speciellt program för att helt ta bort deras antivirus från datorn. Gå till den officiella webbplatsen för det använda antivirusprogrammet och ladda ner borttagningsprogrammet.
2. Den andra anledningen kan vara att din antivirus elementary kan inte ta emot uppdateringar . Och kanske är detta av en enkel anledning: en demoversion av Kaspersky Anti-Virus är installerad på din dator. Att lösa det här problemet är enkelt, men för detta måste du gå till den officiella webbplatsen för Kaspersky Lab och ta del av en viss summa pengar för den fullständiga versionen.
3. Det tredje skälet kan uppstå om Du använder en olicensierad version av Kaspersky Anti-Virus på din dator . Databasuppdateringar kommer från Kasperskys servrar, som kan kontrollera antiviruslicensen. Om de märker att du använder ett antivirus "gratis", kan du helt enkelt blockeras från att komma åt uppdateringar. Lösningen är enkel - skaffa en licens.
4. Också ett problem >kan vara nyckelns utgång, även om antiviruset som regel ofta varnar för detta. Om så är fallet bör du förnya nyckeln och ladda ner uppdaterade databaser.
5. Nästa möjliga orsak är redigerad "hosts"-fil . Denna fil finns på följande adress: C:\Windows\System\drivers\etc\. Filen kan ändras om ett virus har kommit in i datorn. Om strukturen för den här filen har ändrats kan antivirusprogrammet blockeras från att komma åt uppdateringar. För att åtgärda det här problemet måste du öppna filen med standardprogrammet Anteckningar och jämföra innehållet i din hosts-fil med originalinnehållet i samma fil, hämtat till exempel från Wikipedia. Om det behövs, redigera filen, återställ den till dess ursprungliga form och spara ändringarna. Starta nu om datorn och försök ladda ner uppdateringar.
6. Ibland kan det gå långsamt att ladda ner uppdateringar instabil internetanslutning . I det här fallet avbryts vanligtvis nedladdningen i något skede, ta till exempel 75%. Avbryt och starta om nedladdningen av uppdateringar. Om nedladdningen har fastnat på 99% kan du behöva vänta lite mer, eftersom. Det här steget inkluderar installation av uppdateringar, så det kan ta upp till 15 minuter.
7. Om du har i inställningarna work through proxy är aktiverad , då måste du inaktivera det ett tag, eftersom detta också kan påverka förekomsten av ett databasuppdateringsfel.
Kaspersky Anti-Virus - det mest populära antivirusprogrammet av de befintliga. Det ger sina användare ett fullständigt realtidsskydd utan att missa de flesta befintliga virus. Men om antiviruset misslyckas med att uppdatera antivirusdatabaserna i tid, går all dess skyddsförmåga i sjön.
Nedan kommer vi att överväga de huvudsakliga orsakerna som kan påverka Kaspersky Anti-Virus oförmåga att uppdatera sina databaser.
1. Ett antivirus installerades på datorn tidigare. Många användare vet att två antivirus inte kan användas på en dator samtidigt, eftersom. ofta leder detta till att de börjar komma i konflikt. Men få människor vet att borttagning av ett antivirus även genom "Kontrollpanelen" inte alltid går helt, och spår finns kvar på datorn, vilket också kan komma i konflikt med Kaspersky.
I det här fallet har du två vägar:
1) Nästan varje antivirustillverkare med självrespekt på sin webbplats erbjuder ett speciellt verktyg som helt tar bort antivirusprogrammet från datorn med alla relaterade filer.
2) Använd ett speciellt datorrengöringsprogram, som CCleaner. CCleaner låter dig ta bort program tillsammans med allt skräp som de lämnar efter sig. Och dessutom, med hjälp av CCleaner kan du ta bort inte bara antivirus utan även andra program.
2. Du använder en demoversion av Kaspersky. Testversionen av antivirusprogrammet kan inte ta emot databasuppdateringar, så gå till den officiella Kaspersky-webbplatsen för att.
3. Du använder en olicensierad version av antivirusprogrammet. Antivirusdatabaser uppdateras från Kasperskys servrar, så att systemet kan kontrollera giltigheten av din licensnyckel. Om programmet upptäcker en falsk nyckel, kommer du omedelbart att nekas att uppdatera databaserna.
4. Din nyckel har gått ut. Om den betalda versionen av Kaspersky har gått ut kommer programmet inte att uppdatera databaserna förrän du rättar till situationen. Även om Kapersky som regel ofta gillar att påminna om detta.
5. Ett virus har kommit in i systemet. Paradoxalt nog, men orsaken till att Kaspersky-uppdateringen misslyckades kan vara ett löst virus som redigerade filen värdar . Du kan åtgärda problemet enligt följande: hitta innehållet i den ursprungliga "hosts"-filen på Internet (det ser alltid likadant ut) och öppna "hosts"-filen via Notepad i C:\Windows\System\drivers\etc\ mapp. Återställ filen till dess ursprungliga form, spara ändringarna och starta om datorn.
6. Instabilt internet. Om ditt heminternet inte är stabilt kan nedladdningen av uppdateringar avbrytas med jämna mellanrum. Men om nedladdningen av uppdateringar har stannat vid 99%, så är det värt att vänta. Baser installeras vanligtvis i detta skede, så den återstående tiden kan ta upp till 15 minuter.
7. Proxy aktiverad. Om du har aktiverat arbete via en proxy i dina inställningar, måste den inaktiveras under installationen av antivirusdatabaser.
För många internetanvändare uppstår inte frågan om antivirus, och de föredrar Kaspersky antivirus. Den är pålitlig och uppdaterad, men den har också vissa problem med att uppdatera mjukvarubasen. Av denna anledning reduceras nivån på datorskyddet mot virus. Så varför uppdateras inte Kaspersky?
Anledningen kan bero på att ett annat virusmedel tidigare använts, som antingen redan är installerat eller inte har tagits bort helt. Kanske togs det tidigare antivirusprogrammet bort korrekt, men återställningsprotokollen fanns kvar. Detta kan vara anledningen till att Kaspersky inte uppdaterar databaser. Du kan bara lösa detta problem genom att bli av med spår av tidigare antivirus helt, det vill säga genom att ta bort dem. Om du själv inte kan hantera, är det bättre att vända dig till olika program som tar bort onödiga filer. Du måste installera en kraftfull skräpborttagare. Först då kan du installera om Kaspersky Anti-Virus och uppdatera det.
En annan anledning till att Kasperskys databaser inte uppdateras är att din produkt helt enkelt inte innehåller ett sådant alternativ. Kanske har du en demoversion av antiviruset, eller kanske är versionen tidsbegränsad. Du måste köpa den fullständiga versionen. För att förhindra att dessa problem distraherar dig, ställ in automatiska uppdateringar. Den andra anledningen till att Kaspersky Anti-Virus inte uppdateras är att du har köpt en olicensierad produkt.
Många PC-användare är inte psykologiskt förberedda på att någon form av virus kan dyka upp på deras dator. Men i de flesta fall uppdateras inte Kaspersky Anti-Virus just för att skadlig programvara blockerar åtgärder, det kan visas kraftig inbromsning OS, problem på jobbet, webbläsaren slutar fungera, spam skickas.
Om ditt antivirus misslyckades uppdateras inte Kaspersky Antivirus, oroa dig inte, det är inte världens undergång.
Efter att ha kontrollerat med sådana program bör din dator starta och börja arbeta i normalt läge.
Kaspersky Lab kräver ingen presentation. Det är en av de bästa (om inte den bästa) utvecklarna av säkerhetsapplikationer för Windows-operativsystemet. Dess antivirus- och internetsäkerhetsprodukter är de mest populära och erbjuder valuta för pengarna.
Efter installationen av KIS aktiverade jag produkten genom att ange licensnyckeln och uppdaterade sedan manuellt databasen till den senaste tillgängliga versionen. Och efter det öppnade jag inte Kaspersky, eftersom jag hade intrycket att den automatiskt skulle ladda databasen och inte kräva manuellt ingrepp, men jag hade fel. För ungefär 5 dagar sedan upptäckte jag att Kaspersky inte automatiskt uppdaterade virusdatabasen och bestämde mig för att hitta en lösning för detta problem.
Jag frågade mig själv: varför uppdateras inte Kaspersky? Och viktigast av allt, hur löser man detta fel?
Om du också har problem med att uppdatera Kaspersky Antivirus eller Kaspersky Internet Security automatiskt kan du prova följande lösningar.
Det är också värt att kontrollera att din dator är ansluten till Internet och att du inte har blockerat Kaspersky på något sätt.
Innan du börjar felsöka, se till att ditt systemdatum och tid är korrekt, eftersom Kaspersky är beroende av systemets datum och tid för att ladda ner virusmönstret.
Det är väldigt viktigt. Med standardinställningar ansluter Kaspersky-produkter regelbundet till servern och laddar automatiskt ned tillgängliga uppdateringar. Men om du har ändrat den här standardinställningen måste du ställa in den för att automatiskt ladda ner uppdateringar genom att följa instruktionerna nedan:
Detta är det viktigaste och med standardinställningar kör Kaspersky inte schemalagda genomsökningar eller uppdaterar virusdatabasen när den körs på batteri. Kort sagt, om du laddar din bärbara dators batteri när den bärbara datorn är avstängd och alltid använder din bärbara dator på batteri, kan detta vara huvudorsaken till att Kaspersky inte uppdaterar databasen automatiskt.
För att konfigurera Kaspersky att ladda ner och installera uppdateringar när du är på batteri, måste du följa stegen nedan.
För användare som behöver ansluta till Internet med en proxyserver erbjuder Kaspersky alternativ för att använda en specifik proxyserver. Om du inte ansluter till nätverket med en proxyserver, se till att alternativet "Använd inte en proxyserver" är aktiverat genom att följa instruktionerna nedan.
Det här är de främsta anledningarna till att Kaspersky inte uppdateras. Vi hoppas att artikeln var användbar för dig. Berätta om det i kommentarerna!
Hej alla! Just idag stötte jag på ett irriterande problem. Jag ville inte uppdatera Kaspersky Total Security. Förresten, jag använder en licensierad produkt. Inga sprickor eller liknande pirattrick. Det tog mig en halvtimme att lösa det här problemet. Men inte alla kommer att kunna hitta den så snabbt. Det är därför jag skriver den här artikeln nu, jag vill hjälpa dig att förstå situationen.
Det kan finnas flera av dem: fel datum på datorn, förbud mot att ansluta till antivirusservrar från din leverantör eller brandvägg, felaktigt inställda proxyserverinställningar, skador på databaser när tidigare uppdatering. Låt oss prata om vart och ett av dessa problem och även identifiera en metod snabbt beslut. Vi vill väl inte att våra databaser ska bli föråldrade?
En mycket vanlig händelse som leder till problem med att uppdatera Kaspersky-databaser. Titta på kalendern för ditt operativsystem, är allt rätt inställt där? Kanske, när du uppdaterade ditt operativsystem, återställdes data, och nu har du ett föråldrat datum.
Om datumet är felaktigt, gå bara till "Datum- och tidsalternativ" och ställ in önskade värden där. Detta görs väldigt enkelt. För att vara säker, med en bra internetanslutning, kan du kryssa i rutan "Ställ in tiden automatiskt". I det här fallet kommer datum och tid att synkroniseras med servrarna i din tidszon.
Efter att ha ställt in rätt datum bör problemen försvinna.
I en tid präglad av allestädes närvarande blockering kan även detta alternativ visa sig vara sant. Troligtvis är detta inte ditt fall, eftersom sannolikheten att blockera Kaspersky-servrar är extremt liten. Jag tycker dock att det måste nämnas. Om du ser att alla dagens alternativ inte passar dig, så är problemet troligen i tillgången till servrar med uppdateringar. Kontakt teknisk support din internetleverantör eller konfigurera en proxy. De kan undvikas.
Om du angav fel proxydata, vilken typ av anslutning kan vi då prata om? Gå till inställningar för att kontrollera data igen. Proxyservern du använder kan vara överbelastad och du måste ändra den. Detta gäller särskilt för gratis proxyservrar.
Kontrollera inställningarna och ange rätt data om det behövs.
Om du stängde av din dator när du uppdaterade databaserna eller avbröt internetanslutningen, kan ett fel uppstå där, vilket nu leder till nya problem. Nu måste vi ladda om alla databaser så att detta fel inte uppstår igen. För detta måste vi manuellt ta bort alla befintliga databaser från mappen. Vi gör allt i enlighet med konsekventa instruktioner.
Högerklicka på antivirusikonen i fältet, välj "Inställningar":
Gå till fliken "Avancerat", hitta "Självförsvar", klicka och inaktivera den.
Stäng nu inställningarna, gå till facket igen, högerklicka på ikonen - Avsluta. Programmet måste stängas, annars kommer systemet inte att tillåta oss att ta bort den nödvändiga skadade katalogen. När självförsvar och antivirus har inaktiverats fortsätter du till nästa steg.
Det populära Kaspersky-antiviruset skyddar systemet på ett tillförlitligt sätt från olika rosenhot, men ständiga uppdateringar krävs för att det ska fungera framgångsrikt. Nya virus och andra skadlig programvara dyker upp varje dag, och genom att hoppa över uppdateringar till deras databaser riskerar du att din försvarare missar ett "fräscht" virus som kommer att infektera hela systemet. För att förhindra detta bör du känna till de speciella egenskaperna hos Kaspersky-uppdateringsinställningarna.
Om du precis har installerat Kaspersky Anti-Virus bör du uppdatera det omedelbart, eftersom till och med senaste versionerna program kan avslutas med föråldrade databaser. När du har installerat antivirusprogrammet kommer du att se inställningsfönstret, där det kommer att finnas ett "Uppdatera"-alternativ. Klicka på den här knappen för att uppdatera. I nästa fönster bekräftar du åtgärden genom att klicka på "Uppdatera".
Dina databaser har uppdaterats. Nu bör du konfigurera metoderna för att uppdatera antiviruset. För att göra detta, i huvudmenyn i Kaspersky, klicka på knappen "Inställningar" längst ner. I menyn som öppnas väljer du fliken "Avancerat" från listan och klickar sedan på "Uppdateringsalternativ" till höger.
Välj i menyn som öppnas automatisk nedladdning och installation av nya versioner av programmet. Dessa är inte virusdatabaser, utan fasta och modifierade antivirusmoduler. Om du inte vill ändra något, markera alternativet "Hämta inte ny version".
Nedan finns inställningarna för uppdateringsstartläget. De relaterar direkt till virusdatabaser och kräver därför särskild uppmärksamhet. Du kan ställa in automatiska uppdateringar om du inte känner för att bråka med uppdateringar. Om du vill hålla allt under personlig kontroll, Installera manuell uppdatering. Detta kan vara bekvämt, eftersom automatiska uppdateringar kan starta när som helst och "äta upp" datorresurser vid fel tidpunkt.
Du kan också ställa in antivirusuppdateringsschemaläggaren så att den söker efter uppdateringar dagligen eller varje vecka. I det första fallet, glöm inte att ange en lämplig tidpunkt för en sådan kontroll, i det andra - även veckodagen. Till exempel varje måndag kl 20.00. Glöm inte att klicka på "Spara".
I avsaknad av Internet eller dess långsamma och instabila drift kan du uppdatera antivirusdatabaserna på ett speciellt sätt. För att göra detta, ladda ner verktyget KLUpdater från en dator där Internet fungerar normalt. Du kan göra detta från den officiella webbplatsen kaspersky.ru. Packa upp arkivet i en mapp och kör filen KasperskyUpdater.exe, som hämtar databasuppdateringarna till katalogen Uppdateringar. I programmenyn väljer du det ryska språket för gränssnittet. För att göra detta, gå till Inställningar - Service och i språkfältet, välj "Ryska" från listan. I huvudmenyn klickar du på "Kör". När du har laddat ner uppdateringarna överför du mappen Uppdateringar till en dator där det inte finns något internet. Det återstår att ange sökvägen till denna mapp i antivirusuppdateringsinställningarna. I huvudmenyn, gå till "Inställningar" - "Avancerat" - "Uppdateringsalternativ" och klicka på "Konfigurera uppdateringskälla". Klicka på "lägg till"Och ange sökvägen till mappen Uppdateringar.
Kaspersky Anti-Virus - det mest populära antivirusprogrammet av de befintliga. Det ger sina användare ett fullständigt realtidsskydd utan att missa de flesta befintliga virus. Men om antiviruset misslyckas med att uppdatera antivirusdatabaserna i tid, går all dess skyddsförmåga i sjön.
Nedan kommer vi att överväga de huvudsakliga orsakerna som kan påverka Kaspersky Anti-Virus oförmåga att uppdatera sina databaser.
1. Ett antivirus installerades på datorn tidigare. Många användare vet att två antivirus inte kan användas på en dator samtidigt, eftersom. ofta leder detta till att de börjar komma i konflikt. Men få människor vet att borttagning av ett antivirus även genom "Kontrollpanelen" inte alltid går helt, och spår finns kvar på datorn, vilket också kan komma i konflikt med Kaspersky.
I det här fallet har du två vägar:
1) Nästan varje antivirustillverkare med självrespekt på sin webbplats erbjuder ett speciellt verktyg som helt tar bort antivirusprogrammet från datorn med alla relaterade filer.
2) Använd ett speciellt datorrengöringsprogram, som CCleaner. CCleaner låter dig ta bort program tillsammans med allt skräp som de lämnar efter sig. Och dessutom, med hjälp av CCleaner kan du ta bort inte bara antivirus utan även andra program.
2. Du använder en demoversion av Kaspersky. Testversionen av antivirusprogrammet kan inte ta emot databasuppdateringar, så gå till den officiella Kaspersky-webbplatsen för att.
3. Du använder en olicensierad version av antivirusprogrammet. Antivirusdatabaser uppdateras från Kasperskys servrar, så att systemet kan kontrollera giltigheten av din licensnyckel. Om programmet upptäcker en falsk nyckel, kommer du omedelbart att nekas att uppdatera databaserna.
4. Din nyckel har gått ut. Om den betalda versionen av Kaspersky har gått ut kommer programmet inte att uppdatera databaserna förrän du rättar till situationen. Även om Kapersky som regel ofta gillar att påminna om detta.
5. Ett virus har kommit in i systemet. Paradoxalt nog, men orsaken till att Kaspersky-uppdateringen misslyckades kan vara ett löst virus som redigerade filen värdar . Du kan åtgärda problemet enligt följande: hitta innehållet i den ursprungliga "hosts"-filen på Internet (det ser alltid likadant ut) och öppna "hosts"-filen via Notepad i C:\Windows\System\drivers\etc\ mapp. Återställ filen till dess ursprungliga form, spara ändringarna och starta om datorn.
6. Instabilt internet. Om ditt heminternet inte är stabilt kan nedladdningen av uppdateringar avbrytas med jämna mellanrum. Men om nedladdningen av uppdateringar har stannat vid 99%, så är det värt att vänta. Baser installeras vanligtvis i detta skede, så den återstående tiden kan ta upp till 15 minuter.
7. Proxy aktiverad. Om du har aktiverat arbete via en proxy i dina inställningar, måste den inaktiveras under installationen av antivirusdatabaser.
