A nyomtatótulajdonosok gyakran szembesülnek az egyik nagyon gyakori problémával, majd megpróbálják kitalálni és megérteni, hogy a Canon nyomtató miért nem szkennel egyáltalán, vagy miért hagyta abba a szkennelést. Ok hasonló probléma nagyon eltérő lehet, például néha a nyomtatóban fekszik, vagy a nyomtató rendben van, és mindez a személyi számítógép miatt, mert vagy illesztőprogram hiba, vagy a nyomtató nem egészen pontosan csatlakozott a számítógéphez. Annak érdekében, hogy meg tudjuk találni a probléma okát, és kitaláljuk, miért Ebben a pillanatban a szkennerünk nem működik, csak meg kell fontolnunk néhány leglogikusabb okot, és miután megtaláltuk őket, meg kell próbálnunk programozottan szüntesse meg őket. Először is meg kell győződnie arról telepített szkenner jelenleg stabil működési állapotban van, majd ellenőrizni kell egy másikhoz csatlakoztatva személyi számítógép. Ha ezek nem segítettek, akkor A legjobb döntés, természetesen amit a szolgáltató központok szolgáltatásaihoz fordul.
Most megvizsgáljuk a legtöbb lehetséges okot, és beszélünk azokról a módszerekről is, amelyek segítenek megszüntetni őket. Tehát mi a teendő, ha a nyomtató leállítja a beolvasást?
Miért nem működik a Canon szkenner?
Annak megértéséhez, hogy a Canon nyomtató miért nem szkennel, először is figyeljen a számítógépre, amelyet a nyomtatóval együtt ki kell kapcsolni, majd húzza ki a tápkábelt mindkét eszközből. Várjon körülbelül egy percet, majd az áramellátás újbóli csatlakoztatása után kapcsolja be mindkét eszközt. Ezzel törli a számítógép és a többfunkciós készülék memóriáját, lehetővé téve az MFP normál működését.
De ha a szkennelés nem indult el, és a korábban működő többfunkciós eszköz különféle hibakódokat kezdett kiadni, akkor feltétlenül távolítsa el őket időben. Találd meg őket részletes leírások Tekintse meg a nyomtatóhoz kapott utasításokat. Emellett szinte bármilyen modell multifunkcionális eszköze lehetővé teszi a szkennelést és másolást az ún. szerviz mód. Az indításhoz először is kapcsolja ki magát az eszközt. Ezután nyomja meg a "Reset" és a "Power" gombot. Ezután engedje fel az első gombot, és nyomja meg kétszer (a különböző modellek az ilyen kattintások száma eltérő lehet – bővebben a készülék használati útmutatójában olvashat). A végén engedje fel a tápellátást, és ellenőrizze, hogy a nyomtató reagál-e a szkennelési parancsokra.
Miért nem tud beolvasni a Canon nyomtatóm?
Ha a nyomtató nem szkennel, és a fenti javaslatok nem segítettek, próbálja meg újra csatlakoztatni az USB-kábelt. Húzza ki, és csatlakoztassa a számítógép másik portjához. Kívánatos a szervezés hasonló kapcsolat nem USB-hubon keresztül, hanem közvetlenül egy személyi számítógépre. Ezután először ellenőrizze, hogy a számítógép elkezdte-e látni a csatlakoztatott nyomtatót. Ha a nyomtató láthatóvá vált a számítógép számára, próbáljon meg beolvasni és kinyomtatni néhány lapot.
A másik ok, amiért a nyomtató nyomtat, de nem szkennel, olyan szkenner-illesztőprogramok, amelyeket a felhasználó egyszerűen elfelejtett telepíteni. Felmerül a kérdés, mit kell tenni ebben a helyzetben? Tehát, ha a számítógép éppen ezért nem látja a szkennert, töltse le a megfelelő illesztőprogramokat webhelyünkről vagy irodai berendezése gyártójának webhelyéről, és telepítse. Ha nem tudja, mit kell letöltenie, akkor jobb, ha letölti a teljes eszközillesztőt. Ráadásul az ok még a telepített illesztőprogramban is rejlik, amely egyszerűen „repült. Ilyen helyzetben először el kell távolítania, és telepítenie kell a frissített verziót.
Beolvas egy másik eszközt - egy szkennert. Ő tud különféle képeket, dokumentumokat és egyéb dolgokat elektronikus formátumba konvertálni (digitalizálni).
Egy másik dolog, ha a szkenner és a nyomtató egy eszközben van kombinálva. Ebben az esetben a kérdés teljesen jogos (lesütjük a szemünket a megfogalmazás görbületére)
A Canon nyomtató nem szkennel, mit tegyek?
Minden nagyon egyéni, ezért nem beszélek az okokról anélkül, hogy látnám a beteget. Íme néhány általános tipp, amelyek segíthetnek.
A kábel cseréje rövidebbre
Bizonyos esetekben az USB-kábel rövidebbre cseréje megtakarít. A trükk az, hogy egyes perifériák nem működnek megfelelően, ha a kábel hossza meghaladja az 1,5 métert. Egyes eszközök működnek, míg mások meghibásodnak. Technológia, egyszóval.
A legújabb illesztőprogramok telepítése
Minden nyomtató márka rendelkezik saját hivatalos weboldallal, ahonnan letöltheti a legújabb illesztőprogramokat. Néha a vásárláshoz mellékelt illesztőprogramok elavulnak (például amikor a felhasználó megváltoztatja az operációs rendszert), és leállnak, ezért újakra van szükség.
Megfelelő beállítás és csatlakozás
Tegyen mindent az utasításoknak megfelelően, ne felejtse el a nyomtatót „alapértelmezett nyomtatóvá” tenni (menjen át a vezérlőpulton, és változtassa meg)
Nem megfelelően villogott patron
Nyomtatási probléma? Ha nehézségek merültek fel a patron újratöltése után, akkor az rosszul van varrva.
Törölje a "nyomtatási sort"
Az a tény, hogy a kombinált eszközöknél (nyomtató-szkenner-másoló) a funkciók egyidejű végrehajtása technikailag lehetetlen lehet. Azok. nem lesz képes egyszerre nyomtatni és beolvasni.
Az irodai berendezések felhasználóinak gyakran meg kell találniuk a választ arra a kérdésre, hogy miért nem szkennel a nyomtató. A probléma oka lehet az MFP / nyomtató és a személyi számítógép, valamint a köztük lévő kapcsolat. A probléma forrásának megtalálásához és annak megállapításához, hogy miért nem működik a lapolvasó, meg kell vizsgálnia néhányat lehetséges okokés próbálja megjavítani őket. Ha biztos abban, hogy az eszközszkenner működőképes állapotban van, akkor ellenőrizze egy másik számítógéphez csatlakoztatva. Ha semmi sem segít, akkor természetesen egy szervizközpont szolgáltatásait kell igénybe vennie.
Tehát mi a teendő, ha az MFP nem szkennel? Először is figyeljen a számítógépre, amelyet a nyomtatáshoz használt eszközzel együtt ki kell kapcsolni, majd húzza ki a tápkábelt mindkét eszközről. Várjon körülbelül egy percet, majd az áramellátás újbóli csatlakoztatása után kapcsolja be mindkét eszközt. Ezzel törli a számítógép és a többfunkciós készülék memóriáját, lehetővé téve az MFP normál működését.
De ha a szkennelés nem indult el, és a korábban működő többfunkciós eszköz különféle hibakódokat kezdett kiadni, akkor feltétlenül távolítsa el őket időben. Részletes leírásukat a nyomtatóhoz mellékelt útmutatóban találja. Emellett szinte bármilyen modell multifunkcionális eszköze lehetővé teszi a szkennelést és másolást az ún. szerviz mód. Az indításhoz először is kapcsolja ki magát az eszközt. Ezután tartsa lenyomva a "Reset" és a "Power" gombot. Ezután engedje el az első gombot, és nyomja meg kétszer (különböző modelleknél az ilyen megnyomások száma eltérő lehet - bővebben az eszköz használati útmutatójában található). A végén engedje fel a tápellátást, és ellenőrizze, hogy a nyomtató reagál-e a szkennelési parancsokra.
Ha a nyomtató nem szkennel, és a fenti javaslatok nem segítettek, próbálja meg újra csatlakoztatni az USB-kábelt. Húzza ki, és csatlakoztassa a számítógép másik portjához. Célszerű egy ilyen kapcsolatot nem USB-elosztón keresztül megszervezni, hanem közvetlenül egy személyi számítógéphez. Ezután először ellenőrizze, hogy a számítógép elkezdte-e látni a csatlakoztatott nyomtatót. Ha a nyomtató láthatóvá vált a számítógép számára, próbáljon meg beolvasni és kinyomtatni néhány lapot. 
A másik ok, amiért a nyomtató nyomtat, de nem szkennel, olyan szkenner-illesztőprogramok, amelyeket a felhasználó egyszerűen elfelejtett telepíteni. Felmerül a kérdés, mit kell tenni ebben a helyzetben? Tehát, ha a számítógép éppen ezért nem látja a szkennert, akkor vagy az irodai berendezés gyártójának webhelyéről, és telepítse. Ha nem tudja, mit kell letöltenie, akkor jobb, ha letölti a teljes eszközillesztőt. Ezenkívül az ok még a telepített illesztőprogramban is rejlik, amely egyszerűen „elrepült”. Ilyen helyzetben először el kell távolítania, és telepítenie kell a frissített verziót.
Abban az esetben, ha az MFP nyomtat, de nem szkennel, vissza kell állítania a beállításait. Is ez a módszer segít a következő problémák megoldásában: a nyomtató nem másol, nem reagál a felhasználói parancsokra. A beállításokat az eszköz menüjéből vagy speciális szoftverrel kell visszaállítani.
Ezenkívül a készülék leállíthatja a szkennelést áramellátási hiba miatt - a legtöbb modell hasonló alkatrész segítségével csatlakozik a hálózathoz, valamint Mobiltelefonok. A problémát hasonló jellemzőkkel rendelkező tápegység megvásárlásával és telepítésével oldhatja meg.
Általában nem ritkák az olyan helyzetek, amikor a nyomtató működik, de az MFP szkenner nem működik. Egy ilyen probléma különösen akkor lepi meg a felhasználót, ha a szokásosan nyomtatott nyomtató még mindig meghibásodik. Egyes szakértők szerint az MFP szkenner működése leállhat, ha bármilyen tárgy mikrohullámú sütőt hoz létre. Ezért, mielőtt a készüléket nyomtatásra használná, célszerű kikapcsolni a mikrohullámú sütőt – talán ez segít.
Ezen túlmenően, ha a nyomtató működik, de maga a lapolvasó nem, akkor ellenőrizze a vezetékek földelését, a hálózati feszültséget, és alaposan ellenőrizze, hogy a számítógépet a lapolvasóval összekötő vezetéken nem látható-e sérülés.
Rengeteg vélemény van az interneten és sok kérdés, a "Szkenner nem szkennel, segíts!" vagy „Vettem egy új nyomtatót, és a lapolvasó nem működik. Mi a teendő???!”, sok információ a „betegség tüneteinek” javításáról vagy megszüntetéséről. Szakértők szerint az esetek 30%-ában egy teljesen üzemképes autó „megbetegszik”. Így nem kell azonnal a szervizközpontba rohannia, és javítani kell a nyomtatót. A javítást saját maga is elvégezheti.
Például próbáljon meg egy elővizsgálatot, azaz futtassa bármelyiket szoftver, amely megkapja a képet.
Amikor a vizsgálat elindul, korábban indul telepített illesztőprogram. Ha az illesztőprogram nincs telepítve, akkor el kell fogadnia telepítő lemez amely a készlethez tartozik, és csak telepítse a szükségeset. Ha az illesztőprogram telepítve van és készen áll a munkára, akkor a műveletek teljesen mások.
Tehát a szoftver megvan, de az eszközt nem észleli. A probléma diagnosztizálásának első lépése a Start panelen kattintson a Keresse meg és lépjen a Vezérlőpultra. Ezután keresse meg az Adminisztráció elemet, kattintson rá. Megnyílik egy ablak a különböző funkciók listájával. Meg kell találnia és el kell indítania az eszközkezelőt (az egyszerűsített verzióban lépjen a Sajátgép parancsikonra, kattintson Jobb klikk a semmiből, és lépjen a felszerelés fülre).
Az elem megtalálható, és egy másik ablak jelenik meg a monitoron, egy csomó plusszal és névvel. Pontosan meg kell találnia a szkennert, és meg kell határoznia, hogy telepítve van-e. A „Képkezelő eszközök” keresése nem tarthat sokáig. Tehát kattintson a plusz jelre, és itt van, a modell neve és mellette Felkiáltójel sárga alapon. Mit jelent? Ez azt jelenti, hogy az illesztőprogramok vagy nem megfelelőek, vagy elavultak. De a kiút ugyanaz. Felmegyünk az internetre, és megtaláljuk a szükséges illesztőprogramot.
Letölthet egy programot is, amely automatikusan frissíti a hardver összes illesztőprogramját. Megtaláltak és telepítettek illesztőprogramokat, indítsd újra a gépet, kész.
De mi a teendő, ha az eszközkezelőben minden rendben van? A szkenner meghatározott, de még mindig nem hajlandó működni? Van még egy bökkenő. Mert normál működés meg kell vásárolnia egy adott programot a gyártó webhelyén. És persze nem kis összegért. De ez a probléma is ugyanúgy megoldódik, fel kell lépni a netre és meg kell találni a megfelelő szoftvert.
Nagyon gyakran felteszik ezt a kérdést, hogy működő eszköz esetén miért nem hajlandó a hardver szkennelni? Néhány megoldás erre a problémára.
Ha az eszköz USB interfészt használ, akkor a csatlakozási port lehet az oka, és egy másik portra történő telepítés minden problémát megold.
Még mindig nem működik, bár már mindent ellenőriztek?
Fontos szerepet játszik a számítógépre vagy laptopra telepített operációs rendszer. A legtöbb gyártó nemrégiben adott ki nyomtatókat, és a szkennereket műtőben való használatra tervezték. Windows rendszer 7.
Az ellenőrzés legegyszerűbb módja az "eszközkezelő" megnyitása és a vezérlő ellenőrzése, nem szabad sárga felkiáltójellel jelölni. A vezérlőnek optimálisan kell működnie. Ha a probléma felmerült, próbálja meg telepíteni a szkennert egy másik számítógépre, lehet, hogy a probléma a hardverrel van. Gyakran előfordul, hogy a tökéletesen működő rendszerek egyszerűen megtagadják a működést. Feltűnő példa erre a Mustek szkenner, amely egyszerűen nem hajlandó együttműködni a Tekram buszvezérlőivel. Tehát a szkenner telepítése előtt mindenképpen érdemes tájékozódni, hogy melyik buszon működik. ez a termék vagy kérjen tanácsot új vezérlő kiválasztásához.
Ha a javasolt opciók egyike sem felel meg, és a szkenner nem hajlandó tovább működni, akkor csak egy kiút van: vigye el egy szervizbe garanciális szervizelés céljából. BAN BEN szolgáltatóközpont biztosan segítenek, és elmagyarázzák, mi volt az oka.
MFP Canon i-SENSYS MF226dn
Egy váratlan probléma az egyik irodában a hálózati szkenneléssel kapcsolatban néhány számítógépen leállt hálózati szkenner Canon MF226dn.
Pontosabban, magán a Canon i-SENSYS MF226dn MFP-n az irodai hálózat két számítógépe már nem jelenik meg a beolvasásra rendelkezésre álló eszközök listáján.
Ezzel egyidejűleg magukra a PC-kre telepítették a szkenner-illesztőprogramokat, elindult a ScanGear szkennerelérési program, és a szkenner látható volt a hálózaton keresztül.
Mint kiderült, az egyik PC-n a következő nagy Windows 10 frissítés telepítése után jelentkezett a probléma, a másikon pedig újratelepítették az operációs rendszert és az eredeti lemezről telepítették a drivereket.
Az eszközillesztőket újratelepítették az eredeti lemezről, ellenőrizték a szkenner hálózati hozzáférését, ellenőrizték a vírusirtók és tűzfalak hatását, de a Canon i-SENSYS MF226dn MFP továbbra sem jelenített meg két PC-t a vizsgálati listában.
Kiderült, hogy a probléma ismert a gyártó számára, és a hivatalos Canon webhelyen található egy javítás, amely kijavítja ezt a problémát.
A javítás leírása szerint egyébként a szokásosnál jelentkezhet a probléma USB csatlakozás MFP Canon MF226dn, és szintén újra megjelenik a következőnél Windows Update, ami után ismét alkalmaznia kell a javítást.
A Canon MF226dn hálózati szkennelési problémáját kijavító javítást letöltheti a hivatalos webhelyről.
Ezenkívül a hálózati szkennelés sikeres működéséhez a Canon Tool Box programot telepíteni kell a számítógépre, és a Tool Box frissítésekor előfordulhat, hogy következő hiba- a szkenneren kiválasztja a szükséges PC-t, elindítja a szkennelési folyamatot, de az hibával végződik. Ezzel elindítja a Tool Box alkalmazást a számítógépen.
A helyzet javításához futtassa a fenti javítást is.
Ha a probléma megoldódott, az egyik módja annak, hogy "Köszönet" mondjon a szerzőnek -.
Ha a problémát nem sikerült megoldani, vagy további kérdések merültek fel, ezeket felteheti nálunk, egy külön rovatban.
