Egy modern ember számára a nyomtató meglehetősen szükséges dolog, sőt néha szükséges is. Nagyszámú ilyen eszköz megtalálható oktatási intézményekben, irodákban vagy akár otthon is, ha szükség van ilyen telepítésre. Azonban bármilyen berendezés eltörhet, ezért tudnia kell, hogyan kell „menteni”.

A „nyomtató nem nyomtat” szavak sok meghibásodást jelentenek, amelyek néha nem is a nyomtatási folyamathoz, hanem annak eredményéhez kapcsolódnak. Vagyis a papír bekerül a készülékbe, a patronok működnek, de a kimeneti anyag kékkel vagy fekete csíkokkal nyomtatható. Ezekről és más problémákról tudnia kell, mert könnyen kiküszöbölhetők.

1. probléma: OS konfigurációs problémák

Az emberek gyakran azt gondolják, hogy ha a nyomtató egyáltalán nem nyomtat, akkor ez csak a legrosszabb opciókat jelenti. Ez azonban szinte mindig az operációs rendszernek köszönhető, amelynek hibás beállításai blokkolhatják a nyomtatást. Így vagy úgy, ezt a lehetőséget meg kell vizsgálni.

1. Először is, a nyomtatóval kapcsolatos problémák kiküszöbölése érdekében egy másik eszközhöz kell csatlakoztatnia. Ha ez Wi-Fi hálózaton keresztül megtehető, akkor még egy modern okostelefon is alkalmas lesz diagnosztikára. Hogyan kell ellenőrizni? Mindössze annyit kell tennie, hogy bármilyen dokumentumot el kell küldenie nyomtatásra. Ha minden jól ment, akkor a probléma egyértelműen a számítógépben van.
2. A legegyszerűbb lehetőség, hogy a nyomtató megtagadja a dokumentumok nyomtatását, az, hogy nincs meghajtó a rendszerben. Az ilyen szoftvereket ritkán telepítik önállóan. Leggyakrabban a gyártó hivatalos webhelyén vagy a nyomtatóhoz mellékelt lemezen található. Így vagy úgy, ellenőriznie kell a jelenlétét a számítógépén. Ehhez nyitunk "Rajt" — "Kezelőpanel" — .



3. Ott érdeklődünk a nyomtatónk iránt, amelynek az azonos nevű lapon kell szerepelnie.



4. Ha minden rendben van az ilyen szoftverekkel, folytatjuk az esetleges problémák keresését.
5. Újra nyitás "Rajt", de akkor választunk "Eszközök és nyomtatók". Itt fontos, hogy a minket érdeklő eszközön legyen egy pipa, amely azt jelzi, hogy alapértelmezés szerint használatban van. Erre azért van szükség, hogy az összes dokumentumot ezen a gépen küldjék el nyomtatásra, és ne például egy virtuálisat vagy egy korábban használtat.



6. Ellenkező esetben kattintson a jobb gombbal a nyomtató képére, és válassza ki a helyi menüből "Használja alapértelmezettként".



7. Azonnal ellenőriznie kell a nyomtatási sort. Az is megtörténhet, hogy valaki egyszerűen sikertelenül hajtott végre egy ilyen eljárást, ami problémát okozott a sorban „beszorult” fájl miatt. A probléma miatt a dokumentum egyszerűen nem nyomtatható ki. Ebben az ablakban ugyanazokat a műveleteket hajtjuk végre, mint az előző bekezdésben, de kiválasztjuk .



8. Az összes ideiglenes fájl törléséhez ki kell választania "Egy nyomtató" — "Nyomtatási sor törlése". Így mind az eszköz normál működését zavaró dokumentumot, mind az utána hozzáadott összes fájlt töröljük.



9. Ugyanebben az ablakban ellenőrizheti a nyomtató nyomtatási funkciójához való hozzáférést. Könnyen előfordulhat, hogy egy vírus vagy egy harmadik fél felhasználó tiltotta le, aki szintén az eszközzel dolgozik. Ennek érdekében újra nyitunk "Egy nyomtató", és akkor "Tulajdonságok".



10. A lap megkeresése "Biztonság", keresse meg fiókját, és megtudja, milyen funkciók állnak rendelkezésünkre. Ez a lehetőség a legkevésbé valószínű, de érdemes megfontolni.

Ezzel a probléma elemzése véget ért. Ha a nyomtató továbbra is megtagadja a nyomtatást csak egy adott számítógépen, ellenőriznie kell, hogy nem tartalmaz-e vírust, vagy meg kell próbálnia másik operációs rendszert használni.

2. probléma: A nyomtató csíkokban nyomtat

Ez a probléma gyakran megjelenik az Epson L210 esetében. Nehéz megmondani, hogy ez mihez kapcsolódik, de nagyon lehet ellenállni. Csak azt kell kitalálnia, hogyan teheti ezt meg a lehető leghatékonyabban, és ne károsítsa az eszközt. Érdemes rögtön megjegyezni, hogy a tintasugaras és lézernyomtatók tulajdonosai is találkozhatnak ilyen problémákkal, így az elemzés két részből áll majd.

3. probléma: A nyomtató nem nyomtat feketén

Ez a probléma leggyakrabban az L800-as tintasugaras nyomtatókban fordul elő. Általában az ilyen problémák gyakorlatilag kizártak a lézeranalóg esetében, ezért ezeket nem vesszük figyelembe.

1. Először is ellenőriznie kell a patron szivárgását vagy helytelen utántöltését. Az emberek gyakran nem új patront vesznek, hanem tintát, ami rossz minőségű lehet és tönkreteheti a készüléket. Az új tinta egyszerűen nem kompatibilis a patronnal.
2. Ha teljesen biztos benne a tinta és a patron minőségében, ellenőriznie kell a nyomtatófejet és a fúvókákat. Ezek az alkatrészek folyamatosan szennyeződnek, ami után a festék megszárad rajtuk. Ezért meg kell tisztítani őket. Ezt az előző módszer részletesen leírja.

Általánosságban elmondható, hogy szinte minden ilyen probléma a fekete kazetta meghibásodása miatt következik be. A biztos kiderítéséhez speciális tesztet kell végeznie az oldal kinyomtatásával. A probléma legegyszerűbb megoldása egy új kazetta vásárlása vagy egy szakszerviz felkeresése.

4. probléma: A nyomtató kéken nyomtat

Ilyen meghibásodás esetén, mint minden más esetében, először ellenőriznie kell egy tesztoldal kinyomtatásával. Már abból kiindulva kideríthető, hogy pontosan mi a hibás.

1. Ha egyes színek nem nyomtatódnak ki, meg kell tisztítani a patron fúvókáit. Ez hardverben történik; a részletes utasításokat korábban a cikk második részében tárgyaltuk.
2. Ha minden rendben van, akkor a probléma a nyomtatófejben van. Megtisztítása a cikk második bekezdésében is ismertetett segédprogrammal történik.
3. Ha az ilyen eljárások még ismétlés után sem segítenek, a nyomtató javításra szorul. Előfordulhat, hogy valamelyik alkatrészt ki kell cserélnie, ami anyagilag nem mindig megvalósítható.

Ezzel az Epson nyomtatóval kapcsolatos leggyakoribb problémák elemzése véget ért. Amint az már világos, néhány dolgot meg lehet oldani egyedül, de néhány dolgot jobb, ha szakemberekre bíznak, akik egyértelmű következtetést tudnak levonni a probléma nagyságáról.

Szinte mindenki találkozott már olyan problémával, amikor a számítógép már nem látta a nyomtatót, vagy kezdetben nem látta. Még ha mindkét eszköz teljesen működőképes, előfordulhat, hogy a számítógép nem ismeri fel a nyomtatót a megfelelő csatlakoztatás ellenére. Ez a probléma a leggyakoribb, de ugyanakkor a legkönnyebben megoldható.

A meghibásodások lehetséges okai

• Helytelen csatlakozás.

A nyomtató láthatatlanságának oka gyakran az érintkezés hiánya a csatlakoztatáskor – ez a csatlakozók eltömődésének, a hibás vezetéknek vagy egyszerűen csak nem szoros illeszkedésnek a következménye.

• Az illesztőprogramok nem megfelelő működése.

A nyomtatóeszközök illesztőprogramjai, mint bármely más szoftver, meghibásodhatnak, ami a nyomtató hibás működését okozhatja. Ha a nyomtató vásárlásakor nincs benne lemez, a felhasználó letölthet olyan illesztőprogramokat, amelyek nem kompatibilisek vagy nem megfelelőek egy adott operációs rendszerhez.

• Más alapértelmezett nyomtatóeszköz van beállítva.

Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha más nyomtatóeszközök csatlakoznak a számítógéphez, vagy ha korábban csatlakoztatták, de nem távolították el megfelelően. Ez azt jelenti, hogy az operációs rendszer felismer egy másik, automatikusan kiválasztott nyomtatót.

• A nyomtatási szolgáltatás le van tiltva.

Arra a kérdésre keresve a választ, hogy a számítógép miért nem látja a nyomtatót, a felhasználók gyakran elfelejtik magának az operációs rendszernek a beállításait. A problémamentes nyomtatás érdekében a szolgáltatást mindig engedélyezni kell.

E problémák megoldásának módjai

A csatlakozás ellenőrzéséhez csak győződjön meg arról, hogy a működő portokat és kábelt használja. Ha törmeléket vagy port talál a csatlakozókban, meg kell tisztítani azokat, hogy biztosítsa az elemek érintkezését. Az ellenőrzéshez felszabadíthatja az összes csatlakozót, és ha a számítógép nem látja az USB-t, ellenőrizze mindegyiket egymás után. Néha a probléma megoldható egyszerűen annak ellenőrzésével, hogy maga a nyomtató be van-e kapcsolva, mivel sokan gyakran elfelejtik újra bekapcsolni a készüléket a hálózatról való leválasztás után.

A járművezetőkkel kapcsolatos problémák a helytelen működésből vagy a teljes hiányukból származhatnak. Az illesztőprogramok telepítéséhez fontos, hogy a nyomtatóhoz mellékelt eredeti lemezt használja. Ha nincs ilyen lemez, az illesztőprogramokat az internetről töltik le az eszköz gyártójának hivatalos webhelyéről. Az illesztőprogram letöltésekor fontos, hogy olyan csomagot válasszon, amely teljes mértékben megfelel a nyomtató modelljének és az operációs rendszerének. Ha az illesztőprogramok nem működnek megfelelően, újratelepítheti őket úgy, hogy először eltávolítja a törött verziót.

Ha egy meglévő nyomtatót szeretne alapértelmezett eszközként beállítani, kattintson a jobb gombbal az eszköz ikonjára, és jelölje be a „Használat alapértelmezettként” opció melletti négyzetet, vagy egyszerűen válassza ki ezt a lehetőséget.

A nyomtatási szolgáltatás engedélyezéséhez lépjen a Vezérlőpultra, az „Adminisztráció” fülre, majd a „Szolgáltatások” vagy a „Nyomtatási sorkezelő” fülre. Ezt követően engedélyeznie kell a szolgáltatást az „Indítási típus” vagy a „Futtatás” parancs kiválasztásával és az „Automatikus” opció bejelölésével.

Így ha a számítógép nem látja a nyomtatót csatlakoztatva, akkor a legtöbb esetben Ön is megoldhatja ezt a problémát. A probléma megoldásának bizonyítéka az eszköz megfelelő működése és a számítógépen megjelenő kijelzője. Más esetekben szakemberhez kell fordulnia, mivel a probléma kijavítására szolgáló összes jelzett módszer eredményének hiánya komolyabb meghibásodásokat jelezhet.

Egyes felhasználók számára kritikus lehet, ha a nyomtató nem a leginkább alkalmatlan pillanatban nyomtat, ami bizonyos esetekben leállíthatja a szervezetek tevékenységét. A probléma gyors megoldása érdekében ebben a cikkben megpróbáljuk leírni a probléma összes lehetséges okát és megoldását.

A nyomtató nem nyomtat: mi a teendő?

Miért nem nyomtat a nyomtató - két oka lehet:

• szoftver (Windows hiba, illesztőprogram, alkalmazás)
• hardver (eszköz-, táp-, papír- vagy tintaprobléma)

Szoftver hiba

Ellenőrizd az elérhetőséget

Nyissa meg az Eszközök és nyomtatók (Win+R - nyomtatók vezérlése) elemet, és ellenőrizze az eszköz elérhetőségét.

Ha nincs a megfelelő lapon (lehet, hogy az eszközök vagy egyéb eszközök lapon van), és a feladatkezelőben a Nyomtatók pontban egy sárga háromszög látható felkiáltójellel az eszköz ikonján, akkor az illesztőprogram meghibásodott, és Emiatt a nyomtató leállította a nyomtatást – az illesztőprogramok újratelepítése szükséges.

Az újratelepítéshez 3 módszert használhat:

• Telepítés a Windows Update segítségével (jobb gombbal kattintson a nyomtatóra az Eszközkezelőben és az Illesztőprogram frissítése - Automatikus keresés)
• Az illesztőprogram „régi” verziójának telepítése (Illesztőprogram frissítése – Illesztőprogram keresése a számítógépen – Válasszon az elérhetők listájából)
• Telepítés a gyártó webhelyéről (google-ban keresse meg a megadott modellt, töltse le a megfelelő illesztőprogramot és telepítse)

Ha ezek a lépések nem segítenek, próbálja meg eltávolítani az összes eszközt (a szoftverrel együtt), és telepítse újra az illesztőprogramot a gyártó webhelyéről.

Alapértelmezett nyomtató

Néha az illesztőprogram vagy a frissítések Windows rendszeren történő telepítése után az alapértelmezett illesztőprogram meghibásodhat. A készülék beállításaiban minden rendben van, a készülék megjelenik és működik, de nyomtatásra küldéskor nem történik semmi.

Ebben az esetben manuálisan kell beállítania a használni kívánt eszközt.

A Print Manager újraindítása

A nyomtató leállította a nyomtatást. Mi a teendő, ha az előző lépések nem segítettek? Térjünk át a következő lépésre. Nyissa meg a Szolgáltatások ablakot (Win+R – írja be a services.mcs címet), és keresse meg a Print Spooler elemet.

Kattintson a szolgáltatáson az LMB-re, és válassza az Újraindítás lehetőséget; ha nem történik hiba, megpróbáljuk elküldeni a dokumentumot nyomtatásra.

A nyomtatási sor törlése

Ennek oka az is lehet, hogy az összes dokumentum beragadt a sorban, és törölni kell őket. Ez egy hálózati nyomtató esetében is előfordulhat; nem nyomtat, mert túl sok kérést regisztráltak rá.

Először is megnyithatja a sort a beállításokon keresztül, és törölheti azt.

Ha ez nem segít, akkor mindent kézzel fogunk megtenni. Ehhez először állítsa le a Print Spooler szolgáltatást az előző verzióból, vagy írja be a net stop spooler parancsot a parancssorba rendszergazdaként

Ezután töröljük a C:\Windows\System32\spool\PRINTERS mappa tartalmát, majd kapcsoljuk vissza a szolgáltatást (parancs - net start spooler).

Környezeti változók

Ha az ideiglenes fájlok környezeti változói módosultak, a nyomtató leállíthatja a nyomtatást, mivel egyes illesztőprogramok az ideiglenes fájlok rendszerlemezre való mentésének határértékére vannak beállítva, nem pedig a rendszer által meghatározott lemezre.
Lépjen a Rendszer – További rendszerparaméterek – Speciális – Környezeti változók menüpontra.
A TMP és TEMP változókat a következő értékekre kell beállítani:

%USERPROFILE%\AppData\Local\Temp

Ezenkívül a rendszerhibák miatt az ideiglenes fájlokhoz való hozzáférési hiba léphet fel, ezért ajánlott teljes felhasználói hozzáférést biztosítani ehhez a mappához.
Mind a %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp útvonalon, mind a C:\Temp mappában

Hibakereső

Az utolsó lehetőség a szabványos Windows trawlshooter lenne. Nyissa meg a Tálca - Hibaelhárítás - A nyomtató használata ablakot.

Ha a lépések végrehajtása után a nyomtatás nem folytatódik, folytassa a következő lépéssel.

Hardver hiba

Papír - elakadt vagy hiányzik

Ha a hibát papírelakadás vagy hiányzó papír okozza, egyes eszközök ezt jelzik. Például a Canon LPB 2900 esetében a piros jelzőfény világít, jelezve a papír problémáját:

Mindenesetre nyissa ki a papíradagoló fedelét, és ellenőrizze, hogy a papíradagolóban nincs-e elszakadt papírdarab vagy más idegen tárgy a papíradagoló dobokon. Ha valami útban van, húzza ki a készüléket, és óvatosan távolítsa el az elemet.

Kifogyott a festék vagy a tinta

A papírhoz hasonlóan sok jelenlegi MFP is figyelmeztet a tinta vagy a festék kifogyásával kapcsolatos problémára. Próbálja meg eltávolítani a kazettát, majd visszahelyezni, majd ellenőrizze.

Táplálás

Ha a probléma a csatlakozással vagy az áramellátással kapcsolatos, próbálkozzon a következő lehetőségekkel:

• Kikapcsolni
• Másik USB-port használata a csatlakozáshoz
• Másik USB-kábel/tápkábel használata

Javítás

Nos, a legszélsőségesebb és legkellemetlenebb lehetőség, ha szerelőt hívunk, vagy elviszik a szervizbe diagnosztikára.

Szép napot!

Az irodai berendezéseket használók gyakran szembesülnek azzal a problémával, hogy a hálózati nyomtató nem működik. A megoldáshoz két különböző esetet kell figyelembe venni. Az első esetben egy hálózati eszköz van telepítve és csatlakoztatva, például Etherneten keresztül, a második esetben egy normál nyomtató MFP-je van, amely USB-kábellel csatlakozik, és amelyhez a megosztási beállítások készült.

Annak biztosítása érdekében, hogy hálózati nyomtatója újra normálisan működjön, kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi ajánlásokat. Ha nem segítenek, akkor érdemes otthonhoz hívni szakembert, vagy irodai eszközökkel kapcsolatos ügyekben jártasabb barátot.

Első eset: hálózati nyomtató

Ha készüléke közös hálózatra csatlakozik, de bizonyos dokumentumok nyomtatásra történő elküldésekor folyamatosan hibaüzenet jelenik meg a képernyőn, akkor először is meg kell néznie az aktuális IP-címét a nyomtatóeszköz beállításainál. Ennek módjáról ebben a cikkben tudhat meg többet:.

A következő lépés annak ellenőrzése, hogy a hálózati cím elérhető-e azon a számítógépen, amelyről a nyomtatási folyamat nem fut. Ehhez nyomja meg a Win+R billentyűkombinációt, majd írja be a „CMD” szót a megnyíló „Program futtatása” nevű ablakba. Nyomja meg az enter gombot. A megjelenő fekete parancssorban be kell írnia a „ping” szót, majd egy szóközt az eszköz IP-címét, majd nyomja meg az „Enter” gombot. Ha van „ping”, akkor folytassa a beállítást az alábbiakban leírt következő lépésekkel. Ellenkező esetben ellenőrizze annak a patch-kábelnek az állapotát, amellyel az eszköz és a számítógép csatlakozik a hálózathoz. De a legjobb módja annak, hogy a tömítés újra működjön, ha létrehozunk egy új patch zsinórt.

Ha a ping továbbra is megy, ellenőrizze a számítógéphez csatlakoztatott irodai berendezések beállításait.

• Ehhez nyissa meg az eszközöket és nyomtatókat tartalmazó részt.
• Keresse meg eszköze ikonját és nevét, majd kattintson rá jobb gombbal a menü megnyitásához. A megnyíló listában kattintson a „Nyomtató tulajdonságai” elemre (az operációs rendszer angol verziójában: „Nyomtató tulajdonságai”).
• Kattintson a Portok fülre, és válassza a „Port hozzáadása” lehetőséget.
• Most egy új ablaknak kell megnyílnia Ön előtt, ahol kattintson a „Standard TCP/IP port” elemre, majd kattintson az új port hozzáadását jelentő gombra.
• Most be kell állítania az IP-címet, valamint azt, amelyet beállított vagy megnézett a hálózati MFP-n. Miután megoldotta ezt a kis feladatot, kattintson a „Tovább” gombra.
• A beállítások elvégzése után a nyomtatóeszköznek csatlakoznia kell a számítógéphez. Azok. a számítógép elkezdi látni, és csak egy próbanyomtatást kell végrehajtania, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a probléma, amikor a számítógép nem látja a hálózati nyomtatót, sikeresen megoldódott.

Második eset: normál nyomtató

Ha egy hagyományos nyomtató nem nyomtat, bár USB-kábellel csatlakozik a számítógéphez, és „megosztott”-ként van konfigurálva, kövesse az alábbi ajánlásokat:

• Először győződjön meg arról, hogy személyi számítógépről nyomtat, amelyhez viszont a nyomtató csatlakozik. Például próbálja meg újra csatlakoztatni az USB-kábelt egy másik porthoz. Ellenőrizze azt is, hogy a kiválasztott eszköz be van-e állítva alapértelmezett eszközként, és hogy az offline mód engedélyezve van-e. Győződjön meg arról is, hogy a nyomtatás nincs szünetelve. Mindez megtekinthető a készülék tulajdonságai között.
• Ha ezek a lépések nem segítenek, és a probléma, hogy a hálózati nyomtató nem nyomtat, továbbra sem oldódott meg, akkor ellenőrizze annak a számítógépnek az elérhetőségét, amelyhez a nyomtatóeszköz csatlakozik arról a számítógépről, amelyen bizonyos dokumentumokat ki kell nyomtatnia. Ezt úgy teheti meg, hogy beírja a „ping” parancsot a parancssorba – egy hasonló műveletet a cikk első szakasza ismertetett.
• A következő lépés az eszköz megosztási beállításainak ellenőrzése. Ehhez nyissa meg a tulajdonságait, és nyissa meg a hozzáférési lapot. Keressen ott egy „Megosztás” nevű elemet, és jelölje be a mellette lévő jelölőnégyzetet, majd állítsa be a hálózat nevét - bármelyiket választhatja, a lényeg, hogy később mindenki számára világos legyen, milyen eszközről van szó. A változtatások mentéséhez kattintson az „OK” gombra.

Ha a nyomtató továbbra sem látható a számítógép számára, próbálkozzon:

1. Lépjen az „Eszközök és nyomtatók” szakaszba, és válassza ki azt az elemet, amely lehetővé teszi új nyomtatóberendezések hozzáadását.
2. Kattintson a telepítés gombra, és várja meg, amíg a rendszer befejezi a keresést. Válassza ki a listából a kívánt eszközt, majd kattintson a „Tovább” gombra.
3. Ha arra a számítógépre telepített illesztőprogram, amelyhez a nyomtatóeszköz csatlakozik, megfelelő, megnyílik előtte egy ablak, ahol megkérdezik, hogy megbízik-e ebben a nyomtatóban. Ha a speciális szoftver nem megfelelő, akkor vagy meg kell adnia az eszközmodellnek megfelelő illesztőprogram telepítési útvonalát, vagy előre telepítenie kell.
4. A végén csak meg kell adnia a nevet, ha szükséges, és kattintson a „Tovább” gombra.
5. Így a nyomtatóeszköz telepítése sikeresen megtörtént, és használatra kész.

A nyomtatóproblémák igazi borzalom az irodai dolgozók vagy a diákok számára, akiknek sürgősen feladatot kell benyújtaniuk. A lehetséges hibák listája olyan széles, hogy nem lehet mindegyiket lefedni. Ez annak is köszönhető, hogy aktívan növekszik a különböző gyártók száma, akik bár nem vezetnek be teljesen új technológiákat, különféle „meglepetésekkel” készülnek.

Ebben a cikkben egy konkrét gyártóról fogunk beszélni, amelynek termékei annyira népszerűek, hogy szinte mindenki tud róla. Ez azonban nem változtat azon a tényen, hogy a jó minőségű eszközök, különösen a nyomtatók olyan meghibásodásokat tapasztalnak, amelyekkel sokan nem tudnak maguktól megbirkózni. Meg kell érteni a fő problémákat és a megoldási lehetőségeket.

1. probléma: USB-csatlakozás

Azok, akiknek nyomtatási hibája van, vagyis fehér csíkok, hiányzó vonalak a lapon, kicsit boldogabbak, mint azok, akiknek a nyomtatója nem jelenik meg a számítógépen. Nehéz nem egyetérteni azzal, hogy egy ilyen hibával legalább valamiféle nyomtatás már sikeres. Ilyen helyzetben először ellenőriznie kell az USB-kábel sértetlenségét. Főleg, ha van házi kedvence. Ezt nem olyan egyszerű megtenni, mert a sérülés elrejthető.

Az USB-csatlakozás azonban nem csak vezeték, hanem speciális csatlakozók is a számítógépben. Egy ilyen alkatrész meghibásodása nem valószínű, de még mindig megtörténik. Nagyon egyszerű ellenőrizni - húzza ki a vezetéket az egyik aljzatból, és csatlakoztassa a másikhoz. Akár az előlap is használható, ha otthoni számítógépről beszélünk. Ha az eszközt továbbra sem észleli, de Ön 100%-ban biztos a kábelben, akkor tovább kell lépnie.

2. probléma: Nyomtató-illesztőprogramok

Lehetetlen csatlakoztatni egy nyomtatót a számítógéphez, és elvárni, hogy megfelelően működjön, ha az illesztőprogramok nincsenek telepítve. Ez egyébként nem csak az eszköz első indításakor releváns, hanem hosszabb használat után is, hiszen az operációs rendszer folyamatos változásnak van kitéve, és egyetlen szoftver fájljainak sérülése sem olyan nehéz feladat.

Az illesztőprogram telepítése vagy a CD-ről, amelyen hasonló szoftverek találhatók új eszköz vásárlásakor, vagy a gyártó hivatalos webhelyéről. Így vagy úgy, csak a legfrissebb szoftvert kell letöltenie, és akkor számíthat arra, hogy a számítógép „látja” a nyomtatót.

Weboldalunkon egyedi utasításokat talál a nyomtató-illesztőprogramok telepítéséhez. Kövesse ezt a hivatkozást, írja be készüléke gyártmányát és modelljét a keresőmezőbe, és tekintse meg a HP szoftverének telepítésére/frissítésére vonatkozó összes elérhető módszert.

Ha ez nem segít, akkor ellenőriznie kell a vírusokat, mivel ezek egyszerűen blokkolhatják az eszköz működését.

3. probléma: A nyomtató csíkokban nyomtat

Az ilyen problémák gyakran aggasztják a Deskjet 2130 tulajdonosait, de más modellek sem mentesek ettől a lehetséges hibától. Az okok egészen mások lehetnek, de ez ellen fel kell küzdeni, mert különben a nyomtatott anyag minősége erősen csorbul. A tintasugaras nyomtató és a lézernyomtató azonban két nagy különbség, ezért ezeket külön kell érteni.

Jet nyomtató

Először ellenőriznie kell a patronok tintaszintjét. Gyakran előfordul, hogy egy kis mennyiségű speciális anyag azt eredményezi, hogy nem nyomtatják ki megfelelően az egész oldalt.

Lézeres nyomtató

Meg kell jegyezni, hogy a lézernyomtatók sokkal gyakrabban szenvednek ettől a problémától, és sokféle változatban nyilvánul meg.

1. Például, ha mindig különböző helyeken csíkok jelennek meg, és nincs minta, akkor ez csak azt jelentheti, hogy a patronon lévő gumiszalagok elvesztették feszességét, és ideje kicserélni. Ez a hiba a Laserjet 1018-ra jellemző.
2. Ha a nyomtatott lap közepén fekete vonal van, vagy fekete pontok vannak rajta, az rossz minőségű festék utántöltést jelez. A legjobb, ha teljes tisztítást hajt végre, és ismételje meg az eljárást.
3. Vannak olyan alkatrészek is, amelyeket elég nehéz önállóan megjavítani. Például egy mágneses görgő vagy fotodob. Káruk mértékét legjobban a szakemberek határozzák meg, de ha semmit nem lehet tenni, akkor a legjobb, ha új nyomtatót keresünk. Az egyes alkatrészek ára néha összemérhető egy új készülék árával, így nincs értelme külön megrendelni őket.

Általánosságban elmondható, hogy ha a nyomtató még mindig újnak mondható, akkor a problémák a patron ellenőrzésével kiküszöbölhetők. Ha a készülék több mint egy éve működik, ideje komolyabb dolgokon gondolkodni, és teljes körű diagnózist végezni.

4. probléma: A nyomtató nem nyomtat feketén

Hasonló helyzet gyakran előfordul a tintasugaras nyomtatók tulajdonosai között. A lézeranalógok gyakorlatilag nem szenvednek ilyen problémáktól, ezért nem vesszük figyelembe őket.

1. Először ellenőriznie kell a patronban lévő tinta mennyiségét. Ez a legapróbb dolog, amit tehetsz, de a kezdők néha nem tudják, hogy mennyi színezőanyag elég, így nem is gondolnak bele, hogy elfogyhatott.
2. Ha minden rendben van a mennyiséggel, ellenőrizni kell a minőségét. Először is, hivatalos gyártótól származó festéknek kell lennie. Ha a patront már teljesen kicserélték, akkor ez nem lehet probléma. De gyenge minőségű tintával való újratöltéskor nemcsak a tartály, hanem a nyomtató egésze is megromolhat.
3. A nyomtatófejre és a fúvókákra is figyelni kell. Eltömődhetnek vagy egyszerűen megsérülhetnek. A segédprogram segít megbirkózni az elsővel. A tisztítási módszereket már korábban leírtuk. De a csere ismét nem a legracionálisabb megoldás, mert egy új alkatrész majdnem annyiba kerülhet, mint egy új nyomtató.

Ha bármilyen következtetést vonunk le, akkor érdemes elmondani, hogy ez a probléma a fekete patron miatt jelentkezik, így a csere leggyakrabban segít.

Ezzel befejeződik a HP nyomtatókkal kapcsolatos főbb problémák elemzése.