Finestre.  Virus.  I Quaderni.  Internet.  ufficio.  Utilità.  Autisti

Molti utenti, quando provano a connettere il proprio smartphone o tablet Android a una rete Wi-Fi, incontrano molti problemi ed errori diversi. In questo articolo proveremo ad affrontare il problema che si presenta dopo aver connesso un dispositivo Android al Wi-Fi. Quando il Wi-Fi non funziona su uno smartphone o sullo stesso tablet. Più precisamente, Internet non funziona se connesso tramite rete senza fili. Un problema molto diffuso.

Collegato lo smartphone alla rete Wi-Fi di casa, o al lavoro, c'è connessione, ma Internet non funziona. I siti Web non si aprono nel browser, Google Play Store non funziona, anche altre applicazioni che richiedono l'accesso a Internet si rifiutano di funzionare. È vero, ci sono eccezioni quando, ad esempio, i siti si aprono nel browser, ma il Play Store non funziona ei video di YouTube non vengono riprodotti. Di norma, l'icona Wi-Fi in questi casi è grigia e non blu, come dovrebbe essere. Parleremo anche di questo.

Quando molte persone scrivono che il Wi-Fi non funziona su uno smartphone, devono inserire esattamente che Android si connette al Wi-Fi, ma non carica nulla. Se il tuo dispositivo mobile non vede alcuna rete Wi-Fi o compaiono alcuni errori durante la connessione, questo è un argomento completamente diverso, parleremo sicuramente di questi problemi in un altro articolo. Oppure, controlla il tuo router se lo è. Ora considereremo esattamente il caso in cui uno smartphone Android si connette al Wi-Fi senza problemi, ma ci sono problemi con l'accesso a Internet.

In effetti, ci sono molte ragioni e soluzioni. L'intera difficoltà sta nel fatto che il problema può manifestarsi sia a causa di alcuni problemi nelle impostazioni del tablet o dello smartphone stesso, sia a causa delle impostazioni del router. Per prima cosa verificheremo se le impostazioni sul dispositivo mobile stesso sono corrette e, se ciò non aiuta, modificheremo le impostazioni del router.

Android: Internet tramite Wi-Fi non funziona. Risolvere un problema su uno smartphone

Se hai un tablet, anche questi suggerimenti funzioneranno.

1 Prima di tutto, puoi provare a disattivare / attivare il Wi-Fi sul dispositivo. Abilita/disabilita la modalità aereo. Riavvia lo smartphone. A volte aiuta.

2 Controllo delle impostazioni del server proxy. Se un server proxy è abilitato sul tuo smartphone, nelle proprietà della tua rete wireless, allora internet non funzionerà. Devi controllare e, se abilitato, disabilitare impostazione manuale server proxy. Vai alle impostazioni, che visualizza un elenco di reti Wi-Fi e la rete a cui sei connesso. Di solito, è necessario fare clic su rete desiderata, e tieni premuto. Apparirà un menu in cui è necessario selezionare qualcosa di simile Cambia rete. Successivamente, molto probabilmente dovrai selezionare la casella accanto all'elemento Inoltre. Apparirà l'impostazione del server proxy. Deve essere disabilitato. Guarda gli screenshot, i tuoi potrebbero essere leggermente diversi.

Se c'è "manualmente", Internet sul telefono non funzionerà.

3 Controlla le impostazioni di data, ora e fuso orario. Questi sono i parametri a causa dei quali il Play Store su Android il più delle volte non funziona, icona Wi-Fi colore grigio e Internet non funziona in altri programmi.

Il tuo telefono o tablet dovrebbe avere sempre le impostazioni di data e ora corrette. Inoltre, si consiglia di utilizzare il formato dell'ora di 24 ore se lo si è disabilitato. Assicurati di controllare queste impostazioni sul tuo dispositivo. Puoi impostarlo su automatico.

Dopo impostazione corretta, Play Store inizia a funzionare. È stato verificato.

4 Esiste una tale applicazione: "Libertà". Se lo hai installato, devi fare clic nell'applicazione stessa Fermare. E se lo hai eliminato, installalo di nuovo, vai all'applicazione, fai clic su Stop e quindi puoi eliminarlo. Io stesso non l'ho riscontrato e non l'ho testato. Ma molti scrivono che aiuta. Internet sta iniziando a funzionare.

5 Impostazione dell'acquisizione automatica dell'IP. Quando ci sono problemi con l'IP, Android di solito non si connette affatto al Wi-Fi. Ma non fa male controllare.

Apri le impostazioni Wi-Fi sul dispositivo e vai alle proprietà della tua rete (come ho mostrato sopra). Seleziona la casella accanto ad Avanzate (forse non hai bisogno di farlo), vedrai l'elemento Impostazioni IPv4, O qualcosa di simile. Qui dovrebbe essere impostata l'acquisizione automatica dell'IP - DHCP.

6 Ho visto recensioni che aiutano molto impostazione di indirizzi DNS statici. Questo metodo aiuta nei casi in cui hai un'icona Wi-Fi grigia sul tuo smartphone o tablet anziché blu e il Market non funziona. Inoltre, non tutti i siti potrebbero aprirsi.

Vai alle proprietà Wi-Fi desiderato reti come mostrato sopra. Seleziona la casella di controllo Avanzate (se è necessario) e trova l'oggetto Impostazioni IPv4 (il tuo potrebbe essere leggermente diverso). Devi selezionare un elemento Manualmente e trova i campi DNS1, E DNS2. Annota i seguenti indirizzi:

Il DNS può anche essere modificato nelle impostazioni del router, se ti è più facile.

7 Si può fare di più reset completo impostazioni del tuo dispositivo Android. Se non sei troppo pigro per configurarlo di nuovo, installare applicazioni, ecc. Ma, se nulla aiuta, devi eseguire un ripristino, questo può risolvere il problema con Internet.

8 Aggiornamento. Nei commenti, hanno condiviso suggerimenti insoliti che hanno aiutato a sbarazzarsi del problema con il Wi-Fi su Android. La soluzione è davvero molto strana, ma puoi provare.

È necessario nelle impostazioni del telefono, come memoria principale, selezionare memoria del telefono integrata, non la scheda SD. Non posso suggerire specificamente dove questo può essere fatto sul tuo smartphone. Forse non hai affatto quella caratteristica. Ma guarda da qualche parte nelle impostazioni, nella sezione "Memoria".

Modifichiamo le impostazioni del router se Internet non funziona su uno smartphone (tablet)

Lascia che ti ricordi ancora una volta che Internet dal tuo router dovrebbe funzionare su altri dispositivi. Se non funziona affatto, su qualsiasi dispositivo, è necessario configurare il router. Android non c'entra nulla. Fondamentalmente, i suggerimenti che scriverò di seguito aiutano nei casi in cui lo smartphone non vede affatto rete Wi-Fi o non si connette ad esso. A proposito, prima di configurare, puoi provare a riavviare semplicemente il router.

1 Prova a cambiare il canale nelle impostazioni del router. Molto spesso, è a causa del canale che ci sono problemi di connessione al Wi-Fi. C'è un articolo dettagliato su questo argomento:. Non devi nemmeno cercare un canale libero (è tanto tempo), ma semplicemente impostarne uno statico, ad esempio - 6. Nell'articolo per riferimento, ho mostrato come cambiare canale su router diversi .

2 Nella stessa pagina in cui è possibile modificare il canale, di solito è possibile modificare la regione. Queste impostazioni si trovano solitamente nella pagina delle impostazioni della rete Wi-Fi. Imposta la tua regione nelle impostazioni.

3 Qui puoi anche provare a cambiare la modalità della rete wireless. Queste impostazioni sono disponibili su qualsiasi router. Puoi provare diverse varianti. Ad esempio, metti n solo.

Qui è dove devi sperimentare. Non dimenticare di salvare le impostazioni e riavviare il router.

Fai domande, condividi i tuoi suggerimenti e soluzioni nei commenti!

Screenshot:


Descrizione:
Oggi le reti wireless aiutano a tenere d'occhio e rimanere sempre connessi, aprendo l'accesso a Internet e fornendo una connessione affidabile con vari dispositivi. E sebbene il Wi-Fi abbia quasi raggiunto la perfezione durante la sua esistenza, è rimasto comunque un tipo di comunicazione piuttosto capriccioso. I problemi che si presentano a questo proposito sono pressoché identici per telefoni, computer e tablet. Molto spesso si tratta di una rete senza accesso a Internet, non è possibile accedere ai siti se è presente una connessione e il telefono o il tablet non si connette al router Wi-Fi.
Oggi le reti wireless aiutano a tenere d'occhio e rimanere sempre connessi, aprendo l'accesso a Internet e fornendo una connessione affidabile con vari dispositivi. E sebbene il Wi-Fi abbia quasi raggiunto la perfezione durante la sua esistenza, è rimasto comunque un tipo di comunicazione piuttosto capriccioso. I problemi che si presentano a questo proposito sono pressoché identici per telefoni, computer e tablet. Molto spesso si tratta di una rete senza accesso a Internet, non è possibile accedere ai siti se è presente una connessione e il telefono o il tablet non si connette al router Wi-Fi.
Come collegare correttamente il tablet a Router wifi? Per fare ciò, è necessario eseguire i seguenti passaggi:
1. Controllare le impostazioni Wi-Fi sul router stesso, assicurandosi che la rete wireless sia attivata e che il server DHCP sia connesso. Ciò eviterà la necessità di scrivere un indirizzo IP su ogni connessione successiva.
2. Vai alle impostazioni del tablet, attiva il Wi-Fi, tieni premuta l'icona "WI-Fi" per alcuni secondi e vai alle impostazioni della rete wireless.
3. Elencato reti disponibili selezionare il router (se necessario, inserire la password).
4. Fare clic su "connetti".
Se per qualche motivo si è reso necessario inserire manualmente le impostazioni IP, è necessario selezionare la riga "avanzate". Questo aprirà l'accesso alle impostazioni avanzate. Quindi, di fronte a "Impostazioni IP", seleziona "personalizzato". Nella finestra che si apre, devi specificare l'IP del router, che in questa sottorete fungerà da server DNS. Dopodiché puoi connetterti.
Se hai fatto tutto bene, e tavoletta samsung o l'altro non si connette router wifi, ci sono diversi modi per risolvere questo problema.
Se il tablet non si connette al Wi-Fi prima di contattare un centro assistenza, puoi:
1. Controlla se il Wi-Fi è connesso sul tablet stesso.
2. Controllare se l'alimentazione è fornita al punto di accesso.
3. Verificare se nelle impostazioni del router è attivata la funzione di filtraggio del dispositivo in base all'indirizzo MAC.
4. Connettersi a un punto di accesso aperto dopo aver disabilitato la crittografia WPA.
Ci sono situazioni in cui il tablet "perde" la connessione con il punto Wi-Fi. Naturalmente, per ogni utente, questa è una situazione piuttosto spiacevole. Di norma, accade nel momento più inopportuno. Alcuni consigli consentiranno all'utente di affrontare questo problema da solo.
Se la connessione tra il tablet e il punto Wi-Fi viene interrotta, puoi:
1. Passa a un altro Punto Wi Fi. Se in seguito il problema scompare, la causa del problema risiede nel tuo punto di accesso. In questo caso è possibile modificare le impostazioni di rete o aggiornare il firmware del dispositivo connesso.
2. Connettersi a qualsiasi altro punto di accesso aperto, ad esempio, a un vicino o selezionare un canale meno utilizzato.
3. Il motivo potrebbe risiedere nell'adattatore del dispositivo. In alcuni casi, un adattatore difettoso crea interferenze, motivo della "perdita" di comunicazione tra il router e il tablet.
Ci auguriamo che questi consigli ti consentano di evitare una situazione in cui il tablet non si connette al router Wi-Fi Zyxel, Rostelecom, Beeline o Asus e, se si verifica un tale fastidio, affrontalo tu stesso.

Per impostazione predefinita, tutti i tablet e i dispositivi mobili moderni dispongono di un modulo integrato responsabile della connessione al Wi-Fi. Tuttavia, l'impossibilità di connettersi al Wi-Fi non sempre significa che il modulo è difettoso, a volte il problema potrebbe risiedere nella parte software del dispositivo.

Su possibili ragioni

I tablet e gli smartphone di solito si connettono immediatamente al Wi-Fi se la funzione Wi-Fi è abilitata nelle loro impostazioni. La connessione potrebbe non avvenire per diversi motivi:

  • Non ci sono reti disponibili nelle vicinanze;
  • Stai tentando di connetterti a una rete protetta da password. In questo caso, devi scoprire la password da lei e riprovare. Molto spesso finirà con successo;
  • Il tuo tablet potrebbe non essere impostato per connettersi automaticamente a reti Wi-Fi sconosciute. In questo caso, devi andare su "Impostazioni" e provare a connetterti manualmente alla rete desiderata;
  • Errore hardware nel firmware del tablet;
  • Errore nelle impostazioni del router;
  • È possibile che il proprietario della rete a cui il dispositivo era solitamente connesso per impostazione predefinita abbia modificato alcuni dati a riguardo. In questo caso, dovrai provare a riconnetterti utilizzando i nuovi dati.

Non sono infatti tanti i motivi per cui il tablet potrebbe non vedere e/o non connettersi a una rete Wi-Fi. Alcuni di questi puoi risolverli da solo, in altri casi dovrai chiedere aiuto al produttore del dispositivo o del router.

Metodo 1: assicurati che i tuoi dati di rete siano aggiornati

Se tu o il proprietario avete recentemente modificato uno qualsiasi dei dati del router, ad esempio la password Wi-Fi o alcuni protocolli nel firmware del modem, potreste riscontrare il problema dell'impossibilità di connettere il tablet alla rete wireless.

Fortunatamente, questo problema viene risolto rapidamente:


Metodo 2: impostazione della data corrente

Il Wi-Fi potrebbe non funzionare sul tablet anche a causa di impostazioni errate di data e ora. Tuttavia, per questo motivo, molto raramente si verificano problemi con la connessione alla rete globale.

La soluzione è impostare correttamente la data e l'ora:


Metodo 3: contattare l'assistenza del produttore del tablet

Se sospetti che il problema sia nel tablet stesso, prova a ottenere una risposta su questo problema dal produttore del dispositivo. Forse ti consiglieranno un centro di assistenza o ti diranno quali impostazioni aggiuntive puoi eseguire per eliminare il problema.

Valuta di candidarti a supporto tecnico SAMSUNG:


Metodo 4: ripristino del sistema alle impostazioni di fabbrica

Questo è il metodo più estremo che si consiglia di utilizzare se hai già provato tutto e niente di tutto ciò ha aiutato. Dovresti anche capire che se ripristini tu stesso le impostazioni, perdi non solo tutte le informazioni sull'utente, ma anche la garanzia per il dispositivo.

Se decidi ancora di ripristinare le impostazioni, utilizza questa guida dettagliata:

Dovrebbe essere chiaro che il metodo per ripristinare le impostazioni alle impostazioni di fabbrica non sempre aiuta. Ad esempio, se il problema è nel router o nell'hardware del tablet, allora questo metodo sarà inutile.

Alcuni dei metodi discussi ti aiuteranno a scoprire la causa dei malfunzionamenti nel tablet e risolverlo utilizzando i suggerimenti del produttore. Inoltre, non è esclusa l'opzione che il tablet dovrà essere consegnato a un centro di assistenza.

Il tuo tablet non vede la rete Wi-Fi o la connessione non funziona? Il segnale è debole o instabile? Uno o più problemi indicano che c'è un problema con il dispositivo mobile e/o l'apparecchiatura di rete. Per risolvere il problema, abbiamo preparato un materiale esaustivo, dove troverai la causa e come riparare il guasto.

Come identificare un malfunzionamento

Quando si utilizza Internet, la catena è composta da un provider, apparecchiature di rete e dispositivo dell'utente. Pertanto, per decisione rapida problemi, è importante determinare da che parte si è verificato il problema.

Scopri se ci sono interruzioni nella disponibilità di Internet da parte del provider. Per fare ciò, collegare un cavo Ethernet a scheda di rete computer o portatile. Se ciò non è possibile, chiama il provider e chiedi se ci sono interruzioni in Internet al tuo indirizzo.

Collega un altro dispositivo al router, preferibilmente con le stesse specifiche del modulo Wi-Fi. Se altre apparecchiature si collegano e funzionano correttamente, il problema deve essere considerato nel dispositivo mobile.

Collega il tablet ad altri punti Accesso Wi-Fi. Una connessione non riuscita indica un problema con dispositivo mobile. Se la connessione non può essere effettuata solo con un router di casa, allora il problema va ricercato nell'apparecchiatura utilizzata.

Cosa fare quando ci sono problemi dal lato del provider

Soluzione 1: segnalare il problema al provider Internet, sostituire il cavo Ethernet

Se non c'è Internet, segnala il problema al tuo fornitore di servizi. Se il guasto non può essere risolto da remoto, chiama il mago a casa, ad esempio, per sostituire il cavo Ethernet. Un motivo per pensare alla sostituzione se vivi in ​​\u200b\u200bun condominio e il cavo è posato all'esterno. È importante notare che la maggior parte dei provider dispone di strumenti per la diagnosi remota dell'integrità dei cavi.

Soluzione 2: controllare modem/impostazioni

Se Internet è fornito tramite una linea telefonica, verificare il funzionamento del modem. Collegare l'apparecchiatura direttamente a un PC o laptop, controllare le impostazioni di connessione. Se non ci sono risultati, portare il modem al centro di assistenza per la diagnostica.

Cosa fare con i problemi nel router

Soluzione 1: riavvia il router

Il router è un computer in miniatura, quindi guasti e errori di sistema durante il funzionamento sono inevitabili. In questo caso, il problema viene risolto riavviando il sistema. Si consiglia di spegnere l'alimentazione per 2-3 minuti.

Soluzione 2: controlla le tue impostazioni Internet

Per il corretto funzionamento di Internet, è necessario impostare le impostazioni corrette nella console di gestione. La procedura è necessaria se il router viene configurato per la prima volta. Periodicamente, i parametri dovrebbero essere ricontrollati, poiché i guasti spesso portano al ripristino delle impostazioni.

Soluzione 3: abilitare la distribuzione Internet su una rete wireless, protocollo DHCP

Nelle impostazioni è importante attivare le funzioni "trasmissione wireless del router" e "trasmissione SSID". Abilitare anche il protocollo DHCP, se l'opzione non è stata attivata in precedenza.

Soluzione 4: cambia canale

Se nelle impostazioni del router è impostato un canale fisso, si consiglia di modificare il valore o impostare la modalità su auto. Se è usato modalità automatica, riavviare il router per passare automaticamente a un canale meno caricato.

Soluzione 5: cambiare banda di trasmissione

Alcuni router ti consentono di lavorare solo in una o due bande di trasmissione: 2,4 / 5 GHz. Se la gamma di frequenza del router e del tablet non corrisponde, la connessione non verrà stabilita. Pertanto, imposta la frequenza supportata dal tablet nelle impostazioni del router.

Soluzione 6: disattiva il blocco MAC

A volte, quando si bloccano consumatori indesiderati, è facile aggiungere erroneamente il proprio tablet alla lista nera, che non consentirà di connettersi alla rete Wi-Fi. Se ci sono indirizzi MAC bloccati nell'elenco del router, scopri il valore corrispondente in impostazioni Wi-Fi. Verificare i dati e, se necessario, rimuovere l'indirizzo MAC dalla lista nera.

Soluzione 7: ridurre il carico/la temperatura

L'utilizzo di una rete Wi-Fi non funzionerà se il router è caricato con un altro dispositivo connesso: un PC o un laptop. Quindi è necessario limitare la velocità o interrompere temporaneamente il download / caricamento delle informazioni.

Prenditi cura di un regime di temperatura accettabile. Se il router si sta surriscaldando, considerare il raffreddamento attivo o passivo.

Soluzione 8: aumentare la potenza del trasmettitore

Se il punto di accesso appare e scompare dall'elenco "disponibile per la connessione" o la connessione si interrompe dopo la connessione, è probabile che l'alimentazione del trasmettitore sia disattivata. Apri le impostazioni del router e aumenta il livello del trasmettitore. Se le antenne del router sono di tipo sostituibile, installare la versione rinforzata.

Soluzione 9: ripristinare il router/aggiornare il firmware

A volte i virus e gli errori di sistema non consentono di modificare le impostazioni. Quando si modificano i parametri, i valori vengono salvati e, dopo essere passati ad altre impostazioni, tornano alla loro posizione originale, il che rende l'impostazione priva di significato. In questo caso, si consiglia di impostare i parametri manualmente da zero.

Se il ripristino non ha influito sul funzionamento del router, vale la pena aggiornare il firmware. Se non ci sono risultati, porta il router in riparazione o pensa all'acquisto di un nuovo dispositivo.

Cosa fare in caso di problemi con il tablet

Soluzione 1: controlla se la password inserita è corretta

Errore comune durante la connessione a un punto di accesso - password errata. Per impostazione predefinita, le impostazioni del tablet sono impostate su "password nascosta", il che rende facile commettere errori durante l'inserimento. Pertanto, si consiglia di consentire la visualizzazione della password, nonché di rispettare la distinzione tra maiuscole e minuscole durante l'immissione dei caratteri.

Soluzione 2: riavviare il sistema

A volte nel tablet si verifica Fallimento del sistema, che non consente di connettersi alla rete o la connessione ha esito positivo, ma non c'è accesso a Internet. In questo caso, il riavvio del sistema operativo di solito aiuta.

Soluzione 3: disattiva le funzioni di risparmio energetico

Per risparmiare energia, la maggior parte dei tablet è dotata di modalità di risparmio energetico. Di solito, l'effetto si ottiene disabilitando i moduli che consumano attivamente energia, incluso il Wi-Fi. Pertanto, si consiglia di disattivare la modalità corrispondente o utilizzare un preset di performance.

Soluzione 4: modificare la banda di trasmissione/attivare la visualizzazione delle reti con segnale debole

Se il tablet è progettato per funzionare con le bande 2,4 e 5 GHz, si consiglia di impostare la selezione automatica della banda. Inoltre, non utilizzare l'opzione "Nascondi punti di accesso con segnale debole", perché quando segnale debole router, non si connette.

Soluzione 5: modifica firmware/modulo radio

spesso migliorano Funzionamento Wi-Fi Aiuta a cambiare il firmware o il modulo radio. Se i problemi con la connessione al Wi-Fi sono iniziati dopo il flashing, si consiglia di restituire il firmware originariamente utilizzato.

Soluzione 6: sostituire il modulo Wi-Fi/scheda madre

Se i metodi di cui sopra non sono efficaci, la sostituzione della scheda madre con un modulo funzionante risolverà il problema. In alcuni tablet, il modulo Wi-Fi è presentato come una scheda separata. Quindi non è necessario cambiare la scheda madre, basta dissaldare il vecchio modulo e saldarne uno nuovo o usato, ma in buone condizioni.

Spesso non è possibile trovare un modulo adatto. In questo caso, "l'impianto" aiuta Wi-Fi USB modulo come mostrato nelle immagini sottostanti. Un'estremità del filo deve essere saldata Contatti USB, il secondo ai contatti su scheda madre. Se non ci sono segni vicino ai punti di saldatura, dovresti prima trovare un diagramma.

Conclusione

Quando si utilizza Internet, la catena dei partecipanti è composta da tre collegamenti: un provider, un'apparecchiatura di rete e un dispositivo utente: un tablet. Per risolvere rapidamente i problemi di connessione, è importante determinare in quale collegamento si è verificato il malfunzionamento. L'articolo contiene passaggi dettagliati per la risoluzione dei problemi se il tablet non si connette al Wi-Fi. Le soluzioni sono raggruppate in categorie per l'esecuzione sequenziale, nonché una migliore comprensione per principianti e utenti avanzati.

Se noti un errore, seleziona una parte di testo e premi Ctrl + Invio
CONDIVIDERE: