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Guardando indietro, è incredibile come il mondo sia cambiato negli ultimi anni. dispositivi mobili. Se solo pochi anni fa dovevamo utilizzare i PDA antidiluviani, che non erano nemmeno un computer tascabile, ma piuttosto un cellulare migliorato, oggi siamo già abituati agli smartphone, che sono perfettamente in grado di sostituire un computer desktop.

Tuttavia, anche i telefoni stessi sono migliorati in modo significativo, tuttavia la quota delle loro vendite sta diminuendo per ragioni abbastanza oggettive. Giudica tu stesso, perché una persona dovrebbe spendere soldi per acquistare un normale telefono, se aggiungendo un po 'di soldi può, permettendogli di guardare film, ascoltare musica, navigare in Internet, comunicare con gli amici utilizzando i popolari programmi di messaggistica istantanea, ecc.?

Purtroppo, più i dispositivi diventano potenti, intelligenti e produttivi, più sorgono problemi con loro. Questi problemi sono per lo più legati al software e quindi in molti casi possono essere risolti. Il problema più comune è che il computer spesso non vede il dispositivo. Oggi parlerò di come risolvere il problema con questo insolito problema.

Il computer non vede il telefono tramite USB

Dopo che l'utente ha collegato il dispositivo al computer tramite un cavo USB, non accade nulla: il gadget non viene rilevato banalmente. In effetti, il problema è molto comune e nella maggior parte dei casi è abbastanza semplice da risolvere. La cosa principale è identificare la fonte del problema.

  • Prima di tutto, controlliamo le prestazioni del cavo USB stesso. I cavi di aziende famose sono generalmente realizzati per durare e possono durare anni, se non decenni, quindi molto spesso vengono semplicemente pizzicati o rosicchiati dagli animali domestici. Per testare le prestazioni del cavo, deve essere collegato a un altro computer. Se riconosce il dispositivo, allora è al 99% nel cavo. Fortunatamente, un tale cavo è economico e può essere acquistato in molti negozi.
  • Quindi, guarda la porta USB stessa. Il fatto è che potrebbe non funzionare. Com'è, chiedi, perché ieri funzionava ancora perfettamente! Potrebbe essersi verificato un problema tecnico del software. Devi inserire il cavo in un'altra porta o semplicemente riavviare il computer. Sì, puoi ridere, ma uno semplice può spesso aiutare a risolvere molti problemi. Se dopo il riavvio il problema non è stato risolto, molto probabilmente i driver della porta si sono arrestati in modo anomalo. Puoi scaricarli dal sito Web del produttore della scheda madre. Inoltre, l'alimentazione su un gruppo di porte potrebbe essere stata disattivata. Puoi abilitarlo tramite la sezione "Power" nel tuo sistema operativo.
  • Quindi, se il problema non risiede nelle porte e nel cavo USB, i problemi si verificano nel telefono o nello smartphone stesso. Teoricamente, quando un dispositivo è connesso, il computer deve vederlo. Non molto tempo fa, qualcosa di simile è successo alla mia smart su . Apparentemente, era il problema tecnico più comune. La soluzione si è rivelata molto semplice: il riavvio del dispositivo non ha aiutato, quindi ho deciso di estrarre la batteria. L'ho collegato cinque minuti dopo e, voilà, tutto è tornato alla normalità! È vero, questo metodo non è adatto ai telefoni Apple, poiché la batteria non può essere rimossa da essi (è necessario smontare completamente il dispositivo).
  • In alcuni smartphone, le impostazioni di connessione USB potrebbero essere confuse. Con ciò che è collegato, non è chiaro. Puoi ripristinarli, ad esempio, ripristinando tutte le impostazioni, che devono quindi essere ripristinate. C'è una possibilità, prova a ripristinare le impostazioni tramite il menu di servizio (ingegneria). Puoi inserirlo componendo un numero speciale sulla tastiera. Puoi trovarlo, ad esempio, sul sito Web del produttore del tuo dispositivo.
  • Molto spesso, si verifica un problema a seguito dell'installazione del firmware personalizzato sul dispositivo. Cosa fare in questo caso? Di solito aiuta a tornare a firmware originale o ripristinare da un backup, ma non in tutti i casi. Probabilmente, il lavoro di qualsiasi modulo è interrotto.
  • Spesso la modalità di sincronizzazione è disabilitata nel gadget stesso, che è sempre abilitato per impostazione predefinita. La modalità di sincronizzazione è configurata tramite il menu delle impostazioni.
  • Un altro problema è la mancanza di driver per il telefono stesso. Stranamente, ma anche questo può avere un ruolo. In generale, nella maggior parte dei casi è adatto il driver standard integrato nel sistema operativo. Se non ce l'hai, devi installarlo sul tuo computer. Ma trovare un driver non è facile, spesso si tratta di modelli completamente diversi.
  • Infine, controlliamo il tuo computer alla ricerca di virus e altro file dannosi. A causa loro, si verificano spesso guasti che influiscono sul funzionamento dell'intero sistema. Si consiglia di utilizzare un antivirus.

Se avete domande sull'articolo, chiedetele. Se la tua domanda è correlata al problema sopra descritto, assicurati di indicare il modello del tuo telefono o smartphone in modo che io possa aiutarti!

Felici proprietari di qualsiasi modello Sony Xperia, vogliono subito sperimentare tutte le funzioni, tutti i plus e valutare la correttezza della loro scelta. Immediatamente vuoi provare a inviare MMS o scattare una foto. Sony, ovviamente, come sempre, accontenta i suoi clienti: la forma, il design, la praticità delle funzioni e il fatto che questo smartphone appartenga a te sono follemente felici e ti spingono al controllo completo su tutte le possibilità presentate.

I principianti si occuperanno del dispositivo per molto tempo e meticolosamente, mentre gli utenti esperti non avranno difficoltà a utilizzare alcuna funzione. Collegare il tuo Sony Xperia al tuo computer potrebbe non essere un compito così facile.

Come tutti gli smartphone, puoi collegare il tuo Sony Xperia al computer tramite un cavo USB.. La copia dei dati tra un computer e uno smartphone tramite un cavo USB avviene in un unico flusso Software(PC Companion) con i driver installati sul computer. La velocità del processo di copia non viene visualizzata in Windows Explorer e se premi il tasto di accensione sullo smartphone durante il processo, tutto finirà immediatamente: i file non verranno copiati.

Controlla le impostazioni di connessione al PC del telefono. Ci sono due opzioni: come dispositivo e come unità.

Se, avendo deciso di collegare Sony Xperia a un computer, l'utente riscontra il problema di non riconoscere lo smartphone dal computer, allora dovrebbe utilizzare i seguenti suggerimenti:

  1. Verificare l'affidabilità della connessione, assicurarsi che i contatti del cavo e dei connettori si adattino perfettamente. Si prega di notare che l'icona USB viene visualizzata sullo schermo dello smartphone (nella barra di stato) quando è connesso.
  2. Assicurarsi che il cavo sia intatto.
  3. Riavvia il computer, spegni lo smartphone, quindi rimuovi la batteria e rimuovi (sostituisci un'altra) scheda di memoria, quindi accendi lo smartphone e riprova a connetterti.
  4. Se necessario, aggiorna i driver USB sul computer che stai utilizzando (soprattutto se hai Windows XP). Questo non è difficile da fare: vai sul sito Web del produttore della scheda madre, scarica i driver e installa.

Nella maggior parte dei casi, collegare un Sony Xperia a un computer non è difficile, poiché i problemi principali che possono sorgere (incompatibilità del cavo, driver e così via) sono assenti, ma dopo il collegamento l'utente potrebbe rimanere un po' deluso dal lentezza relativa dell'interazione dello smartphone con il computer.

Opzione di connessione alternativa Smartphone Sony al computer è usare il programma MyPhoneExplorer. Il programma ti permette di connettere qualsiasi androide al tuo computer, sia via cavo che wifi. Puoi parlare e inviare SMS da un computer, lavorare con rubrica telefonica e salva backup contatti sul tuo computer.

Errore Sony Xperia Z: "Memoria esterna emulata"

Molti possessori di Sony Xperia Z incontrano difficoltà nel trasferire le applicazioni sulla scheda di memoria SD. Nelle impostazioni del dispositivo data funzione non è fornito, quindi sui forum ci sono spesso domande sull'argomento: "Come sbarazzarsi dell'errore Sony Xperia Z: la memoria esterna è emulata?" . Per eseguire questa operazione, avrai bisogno delle autorizzazioni di root su Sony Xperia e del programma Directory Bind.

Per ottenere i diritti di root, è necessario installare i driver per il telefono e attivare la funzione "Debug USB" (Impostazioni → Funzionalità per sviluppatori → Debug USB). Successivamente, collega il telefono ed esegui lo script "RunMe". Nella finestra che si apre, inserisci 1 alla fine della riga e premi INVIO. Successivamente, è necessario inserire il backup e il ripristino. Durante il processo di flashing, il telefono si riavvierà più volte. Alla fine, nel menu Sony Xperia Z apparirà il programma Super SU, che fornisce un accesso avanzato alle applicazioni ed è stato creato appositamente per funzionare con dispositivi che necessitano dei diritti di root.

Inoltre, per ottenere radice dei diritti puoi utilizzare programmi come Unlock Root, Universal AndRoot, Revolutionary, che faranno fronte all'attività in due clic, tuttavia, vale la pena ricordare che durante l'installazione dovrai disabilitare il software di sicurezza Sony Xperia Z, poiché questi programmi penetrano nel nucleo del sistema e possono essere considerati dagli antivirus come una minaccia per sistema operativo.

Per trasferire il gioco su una scheda di memoria, devi andare nella sua cache e copiare il nome. Quindi lanciamo il programma Directory Bind, facciamo clic sul pulsante "Aggiungi nuova voce". La riga superiore della finestra che si apre conterrà il percorso della cache della scheda di memoria e la riga inferiore conterrà la sua posizione sul telefono. Per fare ciò, fai clic sulla riga superiore e seleziona la cartella mnt, quindi extSdCard, seleziona il percorso della cache, crea una cartella con lo stesso nome e fai clic su Seleziona. Nella riga inferiore, devi selezionare la cartella in cui si trova la cache del gioco e premere anche Seleziona. Alla fine, di fronte alla funzione "Trasferisci file da destinazione a dati", seleziona la casella e, affinché il telefono trasferisca la cache sulla scheda di memoria, premi il pulsante AGGIUNGI. Inizia il processo di copia, la cui durata dipende direttamente dalla dimensione della cache.

Quindi, per assicurarci che tutto sia andato per il verso giusto, entriamo nelle impostazioni del Sony Xperia Z e controlliamo lo stato della memoria: dovrebbe esserci più spazio disponibile sul telefono.

Inoltre, per spostare il software su una scheda di memoria SD, aggirando l'errore "memoria dati esterna emulata", è possibile utilizzare un altro metodo:

  1. Vai alle impostazioni.
  2. Seleziona "Applicazioni".
  3. Apri "Gestisci applicazioni".
  4. Seleziona la sezione "Tutto".
  5. Vai ai dettagli dell'app.
  6. Utilizzare la funzione "Sposta nella scheda di memoria".

A quanto pare i produttori dispositivi portatili, nel tentativo di presentare al pubblico una novità sviluppata prima dei concorrenti, dimenticano di controllare adeguatamente la qualità degli smartphone e dei tablet prodotti. Pertanto, sempre più spesso è possibile ascoltare l'evento dai proprietari di apparecchiature mobili problemi seri, in particolare con un display.

Lo smartphone Sony Xperia S è stato messo in vendita relativamente di recente. Ma la gioia di molti utenti per l'affare è stata sostituita dalla delusione a causa dei problemi scoperti del Sony Xperia relativi al display, ovvero pixel difettosi e un bagliore verdastro a chiazze nella parte inferiore dello schermo.

La maggior parte degli utenti non ha scoperto immediatamente queste carenze. Alcuni di loro hanno imparato studiando le informazioni su possibili problemi questo dispositivo su internet. Altri affermano di aver notato queste sfumature di bassa qualità solo qualche tempo dopo aver utilizzato il Sony Xperia S. Ma per notare i pixel "morti" su uno schermo con un simile alta risoluzione, è necessario guardare il display con molta attenzione. Anche la presenza di punti luce non sarà facile da vedere immediatamente, per questo è necessario utilizzare uno sfondo solido sullo schermo e un'illuminazione ombreggiata.

Sony Mobile ha risposto a una serie di reclami relativi a questo problema, con la società che ha riferito che i problemi di sbavatura sono legati alla calibrazione del colore, che verrà presto risolta tramite un aggiornamento software.

E per quanto riguarda i pixel a discesa, puoi contattare i fornitori e scambiare il dispositivo di bassa qualità acquistato. Affinché lo scambio venga approvato, sullo schermo dello smartphone devono essere rilevati almeno 3 pixel difettosi.

Problemi trovati anche Sony Xperia Z Ultra versione C6802. Molti possessori del modello lamentano malfunzionamenti durante il lavoro con lo schermo, soprattutto per quanto riguarda il problema associato al pulsante di accensione. Alcune persone devono premere più volte il pulsante per accendere il display, mentre altre riescono ad accendere lo smartphone con facilità, ma non c'è immagine. Ma un piccolo numero di utenti è riuscito a risolvere questo problema da solo utilizzando una combinazione di una combinazione del pulsante di accensione con superiore pulsanti del volume.

C'è un altro inconveniente comune di questo modello: la formazione di strisce verdi sullo schermo durante l'attivazione del dispositivo, ma problemi simili Sony Xperia ha già deciso con l'aiuto dell'aggiornamento rilasciato 14.1.B.0.475.

Puoi considerare tutti i suddetti problemi del Sony Xperia come piccoli difetti dell'azienda produttrice, ma il costo degli smartphone e dei tablet Sony è piuttosto elevato, quindi gli acquirenti non vorranno spendere i loro risparmi per un prodotto, anche con difetti minori.

Molti utenti, quando tentano di connettere il proprio telefono a un computer utilizzando cavo USB di fronte al fatto che il computer non riconosce il gadget connesso. Il dispositivo connesso è in carica, mentre non è possibile accedere allo smartphone stesso e ai suoi contenuti interni. Ho anche riscontrato questo problema di sincronizzazione e in questo articolo ti dirò perché il computer non vede il telefono tramite USB e condividerò anche vari metodi per risolvere questo problema.

L'intero complesso dei motivi del problema che il PC non vede lo smartphone tramite il cavo USB, lo dividerei in hardware e software, e di seguito elencherò ciascuno di essi, fornendo parallelamente le istruzioni per risolverlo. Ma prima di utilizzare i metodi che ti ho indicato, prova a riavviare il computer e lo smartphone: questo non aiuta così raramente come sembra. Questo problema si verifica principalmente con i dispositivi Samsung, Lenovo, HTC, LG e Fly.

Allora perché il computer non vede il telefono tramite USB, ma si sta caricando - motivi hardware

1. Cavo danneggiatoUSB. Accade spesso che la causa di questa disfunzione sia il danneggiamento del cavo USB stesso. I cavi di produttori poco conosciuti o "senza nome" non hanno un ampio margine di sicurezza e possono guastarsi in un paio di mesi dall'inizio dell'operazione e, di conseguenza, il computer non rileverà il telefono collegato.

Inoltre, anche i cavi più affidabili dei marchi globali sono soggetti a danni stocastici: possono essere danneggiati accidentalmente durante l'uso, gli animali domestici possono masticarli o rovinarli con i bambini. Pertanto, prima di tutto, ispeziona il tuo cavo USB per la possibilità di danni meccanici e, se la sicurezza esterna del cavo, prova a usarlo per collegare il tuo dispositivo a un altro computer. Se il dispositivo non viene riconosciuto su un altro PC, prova a sostituire il cavo.

2. Porta danneggiataUSBsul computer. Anche le porte USB utilizzate nel computer sono soggette a vari danni meccanici, inclusi danni al controller USB e danni al ponte sud della scheda madre. Prova a collegare il cavo a una porta USB diversa, se ciò non risolve la connessione tra il telefono e il PC, segui gli ulteriori consigli.

3. Presa danneggiata per il collegamento del cavo al telefono. Il jack dello smartphone è stato esposto all'acqua o danneggiato? Se sì, allora deve essere sostituito.

4. Provare a rimuovere la batteria. Secondo alcuni utenti che avevano anche un problema con il fatto che il computer non vedeva il telefono tramite U-ES-BI, la rimozione della batteria dallo smartphone ha aiutato.

Spegni la batteria, rimuovila per alcuni secondi, quindi reinseriscila e riaccendi il dispositivo.

Se nulla ti aiuta a risolvere questo problema, descrivi la tua situazione. Cosa hai già fatto e cosa sta succedendo al tuo Dispositivo Android A Connessione USB gadget al PC nei commenti, cercherò di aiutare non solo me, ma anche tutti coloro che hanno riscontrato questo problema.

Il computer non vede il telefono tramite USB - motivi software

Dopo aver descritto i motivi hardware, elenchiamo i principali motivi software se il tuo computer continua a non riconoscere telefono cellulare connesso con tramite USB cavo, segui ulteriori istruzioni.

1. Lavorare con le impostazioni.Entriamo nelle impostazioni del nostro dispositivo, selezioniamo "Memoria" lì, facciamo clic sui tre punti in alto (Proprietà), selezioniamo "Connessione USB a un computer" e mettiamo un segno di spunta davanti a "Dispositivo multimediale" ("Dispositivo multimediale" (" chiavetta USB"). Se hai un segno di spunta accanto a Utilizzo USB come modem - rimuovilo.

Il servizio deve essere abilitato sul PC. aggiornamento Windows(per scaricare i driver del telefono) e un nuovo servizio di rilevamento dei dispositivi. Non dimenticare di sbloccare il telefono quando sei connesso al computer, questo è importante.

Se sei un conservatore e hai installato Windows XP, scarica il Media Transfer Protocol (MTP) per XP dal sito Web di Microsoft e installalo sul tuo computer.

2. Se i tuoi driver si sono arrestati in modo anomaloUSB-ports, il computer potrebbe non vedere il telefono.Quando i driver per le porte USB non funzionano correttamente, questi ultimi semplicemente smettono di funzionare. Per risolvere questo problema, installa i driver USB dal disco dei driver "nativo" sulla scheda madre del tuo PC o scarica i driver più recenti dal sito Web del produttore della scheda madre.

Inoltre, per qualsiasi motivo, l'alimentazione può essere disattivata per un certo numero di porte.

3. I driver di dispositivo si sono arrestati in modo anomalo. Vai a "Gestione dispositivi" e verifica se c'è una domanda o un punto esclamativo nella voce "Dispositivi portatili".

Controlla se il tuo dispositivo è presente e assicurati che funzioni correttamente facendo clic con il pulsante destro del mouse su di esso e facendo clic su "Proprietà". Se non è presente, o se sei in dubbio, disinstalla il driver, scollega il telefono dal computer, quindi riaccendilo e lascia che il sistema installi nuovamente il driver. Questo può aiutare a risolvere il problema che lo smartphone non si connette tramite USB al computer.

Inoltre, non sarà superfluo accedere al sito Web del produttore del tuo smartphone e scaricare i driver più recenti sul tuo PC (ad esempio, esiste uno speciale software Samsung Kies per Samsung).

4. Installare l'aggiornamentoKB3010081 (KB3099229). Per i proprietari di Windows 10, potrebbe essere necessario installare l'aggiornamento KB3010081, che è responsabile dell'utilizzo WindowsMedia giocatore. Questo lettore è direttamente correlato al normale funzionamento del servizio MTP (Media Transfer Protocol), quindi scarica e installa questi aggiornamenti.

Inoltre, una causa comune potrebbe essere un assemblaggio inaffidabile del sistema operativo stesso sul PC. Solo riorganizzare Windows con una versione più funzionante aiuterà qui.

5. Il firmware personalizzato non funziona. Il desiderio di molti fan di giocare con il firmware per il proprio dispositivo Android può rendere loro un disservizio sotto forma di un dispositivo che non funziona normalmente con un computer. Prova a ripristinare il firmware standard o ripristinare da un backup (se presente).

Non ci sono driver per il telefono sul computer

Sebbene, di solito, un computer con il sistema operativo più recente rilevi e veda uno smartphone tramite USB senza problemi, si possono osservare anche casi inversi. Prova a cercare un driver per il tuo smartphone in rete, a volte potrebbe venire fuori un driver per modelli simili questo marchio.

Il telefono potrebbe non essere rilevato dal computer a causa di virus

Banale, ma tutti i tipi di programmi antivirus possono bloccare il lavoro con dispositivi mobili esterni. Prova a controllare il tuo computer con Dr. Web CureIt!, questo può aiutare in alcuni casi.

Se il problema del rilevamento di un dispositivo mobile da parte di un computer non viene risolto, ripristinare le impostazioni

Se fino ad ora il tuo computer non vede il telefono tramite USB, resetta lo smartphone usando Difficile Ripristina. Vai alle impostazioni del telefono, seleziona la voce di menu " Backup", e in esso seleziona "Ripristina dati".

Ma ti avverto immediatamente che perderai i tuoi file e le impostazioni che si trovano in memoria interna telefono (i file sulla scheda SD rimarranno intatti), quindi questo elemento dovrebbe essere utilizzato solo come ultima risorsa!

Conclusione

Come puoi vedere, i problemi con la mancanza di visibilità del telefono connesso sul PC possono essere di natura sia software che hardware e vi è un numero considerevole di tali fattori problematici. Ti consiglierei di prestare prima attenzione al probabile danno meccanico nel cavo e nel dispositivo, e solo successivamente passare a metodi software.

In molti casi, un semplice riavvio dello smartphone (rimozione temporanea della batteria) può aiutare, oltre a lavorare con le impostazioni di connessione USB del telefono. Se tutto quanto sopra non aiuta e il computer non vede il telefono tramite USB, ma è in carica, potrebbe essere necessario contattare un tecnico qualificato centro Servizi.

P.S. Per gli amanti delle dimostrazioni visive, presento un video sull'argomento:

Tutti affrontano questo problema almeno una volta: colleghi il tuo smartphone o tablet al computer tramite un cavo USB, ma non succede nulla tranne la ricarica. Il computer non vede il telefono o lo identifica come dispositivo sconosciuto. La situazione è comune, ma ambigua, e ci sono parecchi motivi per cui si verifica. Oggi capiremo cosa causa tali problemi e come affrontarli.

I guasti software e hardware portano a una situazione in cui il PC non riconosce il dispositivo mobile ad esso collegato:

  • L'assenza di un driver di dispositivo nel sistema operativo del PC.
  • Mancata corrispondenza del driver del modello di dispositivo.
  • Il driver USB è mancante o non funziona correttamente nel sistema.
  • Collegamento con cavo non idoneo alla trasmissione dati o danneggiato.
  • Si è verificato un problema con la presa USB (sia sul computer che sul telefono), il gruppo di prese o il controller USB sul PC.
  • Malfunzionamento di qualsiasi hardware del computer, blocco dovuto all'elettricità statica.
  • Un errore nelle impostazioni di sistema del telefono.
  • Blocco dell'accesso al telefono da parte di programmi di sicurezza in esecuzione su un PC (anche quando il gadget è infetto da virus).
  • L'applicazione che sincronizza il telefono e il PC (se in uso) si è arrestata in modo anomalo.

In caso di problemi software, il computer, di norma, non visualizza il contenuto della memoria del telefono, ma il dispositivo si carica normalmente quando è collegato ad esso. Se il problema si è verificato a causa di un malfunzionamento fisico, anche la ricarica molto spesso non funziona, ma ci sono eccezioni quando solo le linee dati non funzionano.

disegna un cerchio cause possibili aiuta ad analizzare la situazione precedente - cosa è successo prima che si verificasse il problema. Per esempio:

  • Hai reinstallato il sistema operativo sul tuo computer o rimosso alcuni dei driver (il motivo è che il driver richiesto non è disponibile).
  • Il telefono (tablet) ha cessato di essere rilevato dopo il flashing, la pulizia da virus, l'eliminazione di applicazioni, l'ottimizzazione e altre manipolazioni con il sistema operativo (guasto nel sistema operativo del dispositivo mobile).
  • Il dispositivo è stato sottoposto a stress meccanico (la presa USB è danneggiata) o è stato riparato (dopo la sostituzione delle parti è necessario un driver di versione diversa o il malfunzionamento non è stato completamente risolto).
  • Stai utilizzando un cavo USB con cui non hai mai collegato il telefono a un computer prima (il cavo è solo per la ricarica o è danneggiato), ecc.

Identifica rapidamente il colpevole del problema

Tracciare un rapporto di causa-effetto rende molto più facile localizzare il problema, ma in circa la metà dei casi nulla di concreto lo precede. Se questo è il tuo caso, i seguenti passaggi ti aiuteranno a determinare dove si è verificato l'errore: in un dispositivo mobile, PC o cavo USB.

  • Sposta il cavo nell'area dei connettori (le pieghe si formano più spesso in questi punti) e verifica se il telefono (tablet) viene rilevato in Esplora file o in Gestione dispositivi del computer. Oppure collegare i dispositivi con un altro cavo noto per essere funzionante e adatto al trasferimento dei dati.
  • Collega il telefono a un altro computer e un altro dispositivo mobile a questo PC. Se il telefono non è definito da nessuna parte, il problema è sicuramente in esso. Lo stesso è il caso del computer.
  • Se il problema è presumibilmente nel computer, controlla il telefono in tutte le prese USB, il problema potrebbe essere in una o più di esse (ad esempio, solo nel gruppo anteriore).

Se sei giunto alla conclusione che il cavo è la fonte del problema, sostituiscilo semplicemente. Cosa fare in altri casi, continua a leggere.

Il colpevole è il telefono. Cosa fare?

Se la diagnostica indica chiaramente un problema con il tuo dispositivo mobile, segui i passaggi seguenti nell'ordine. Controlla dopo ogni passaggio per vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, passa a quello successivo.

  • Riavvia il dispositivo.
  • Collega il telefono al computer. Una volta connesso, fai scorrere l'otturatore del menu delle impostazioni rapide verso il basso e assicurati che "Solo ricarica" ​​non sia selezionato nell'elenco "Connetti come", così come "fotocamera" o "dispositivo multimediale". Seleziona l'opzione "Memoria USB".

  • Sistema aperto impostazioni Android(nelle versioni precedenti - "Opzioni"). Vai alla sezione " Rete senza fili". Attiva il tethering. O viceversa, se è acceso, spegnilo. In alcune edizioni di Android, questo parametro controlla non solo il modem, ma anche la connessione del gadget al PC come unità.

  • Prova a mettere il tuo dispositivo in modalità di debug USB. Apri le sezioni "Sistema" e "Per sviluppatori" nelle impostazioni. Deseleziona o seleziona la casella accanto a Debug USB.

  • Scollega il telefono dal computer, spegnilo e rimuovi la batteria (ovviamente, se è rimovibile). Dopo 5 minuti, sostituire la batteria, accendere il dispositivo e riprovare a connettersi.
  • Disinstallare le applicazioni che falliscono dopo l'installazione. Se la connessione non funziona in un'app di sincronizzazione specifica, svuota la cache. Se non aiuta, reinstalla (sia su un dispositivo mobile che su un PC) o prova a utilizzare un analogo.
  • Scansiona il tuo dispositivo con un antivirus.
  • Ripristina il sistema operativo del dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

Il colpevole è il computer. Cosa fare?

  • Spegni il sistema operativo, spegni il PC dalla presa (o premi il tasto sull'alimentatore) e tieni premuto per 15-20 secondi pulsante di accensione. Questo scaricherà le capacità e rimuoverà la carica statica vagante che può bloccare il rilevamento del dispositivo collegato.
  • Se il telefono non viene riconosciuto da un solo gruppo di porte USB, aprire il coperchio blocco di sistema e assicurati che la loro connessione sia sicura. A proposito, la normale ricarica di un dispositivo mobile attraverso la porta non significa che il secondo funzioni.
  • Scarica il sistema operativo. Apri Gestione dispositivi e controlla se i dispositivi portatili sono presenti nell'elenco hardware e il tuo telefono è tra questi. Se è presente, ma contrassegnato da una freccia nera in un cerchio (disabilitato), fare clic destro sulla riga e selezionare il comando "Abilita dispositivo" dal menu.

  • Se nell'elenco delle apparecchiature sono presenti dispositivi sconosciuti (contrassegnati da un punto esclamativo in un triangolo giallo), uno di essi potrebbe essere un telefono. Per assicurarti che sia lui, scollega il tuo dispositivo mobile dall'USB. Se il dispositivo sconosciuto scompare dall'elenco, lo è. E il motivo del fallimento è la mancanza del driver necessario nel sistema. Come reinstallare e dove scaricare il driver sul telefono, te lo diremo un po 'di seguito.
  • Il problema con il riconoscimento dei dispositivi collegati può anche essere dovuto a un errore di avvio, driver USB danneggiati o mancanti. In questo caso punti esclamativi sarà nella sezione "Controller USB".
  • La reinstallazione dei driver ha aiutato? Scansiona i dischi del tuo computer con un antivirus e poi disabilita temporaneamente i programmi di sicurezza. A proposito, quest'ultimo può bloccare l'accesso a un dispositivo mobile come mezzo se contiene software sospetto o ovviamente dannoso. Quindi vale la pena controllare anche il telefono per i virus.

  • Disinstallare i programmi dopo l'installazione in cui si è verificato il problema oppure eseguire un ripristino del sistema a un checkpoint creato in un giorno in cui il problema non esisteva ancora.
  • Se, oltre al telefono, il computer non riconosce altri dispositivi collegati tramite USB: mouse, tastiera, stampante, unità flash, ecc. (se sono carichi o meno non è indicativo), l'origine del guasto può essere qualsiasi componente difettoso dell'unità di sistema o qualcosa del genere dalla periferia. È possibile determinare il colpevole a casa spegnendo l'apparecchiatura una per una o sostituendo l'apparecchiatura con una nota buona.

Come reinstallare il dispositivo mobile e il driver USB su un computer Windows

i phone

  • Collega l'iPhone al PC.
  • Apri la cartella %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (per evitare di digitare manualmente il comando, copialo da qui, incollalo in barra degli indirizzi qualsiasi cartella e fare clic sul pulsante Vai). Contiene 2 file (su quattro) con estensione .inf: usbaapl.inf e usbaapl64.inf.

  • aprire menù contestuale ciascuno di questi file ed eseguire il comando "Installa".
  • Riavvia il computer dopo l'installazione.

Androide

Smartphone e tablet per Android, come Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC, ecc., Di norma, non creano cartelle separate per l'archiviazione dei propri driver e spesso non si trovano sui siti Web ufficiali solo per il download e la reinstallazione. Pertanto, per cominciare, vale la pena affidare a Windows stesso la reinstallazione dei driver già presenti nel sistema.

Come farlo:

  • Apri il menu di scelta rapida del dispositivo problematico in Gestione dispositivi. Selezionare l'opzione "Aggiorna driver".

  • Nella finestra successiva, seleziona ricerca automatica aggiornamenti. Se Windows non trova nulla di adatto, controlla il secondo elemento: installa e cerca i driver manualmente.

  • Successivamente, fai clic su "Seleziona dall'elenco disponibile sul computer". Una nuova finestra visualizzerà tutti i driver del dispositivo mobile che sono già installati sul PC.

  • Per restringere la ricerca, nella sezione "Seleziona un driver per questo dispositivo", seleziona la casella "Solo compatibile". Seleziona quello che meglio corrisponde alla tua richiesta (se c'è più di un elemento nell'elenco) e fai clic su "Avanti" per procedere all'installazione.

Affinché il driver funzioni correttamente, riavvia il computer.

Se la reinstallazione del driver già presente nel sistema non ha aiutato, dovrai cercare qualcos'altro su Internet (con il rischio di scaricare un virus invece di quello che stai cercando), quindi scaricali solo da siti affidabili e attendibili , come w3bsit3-dns.com, e controlla con l'antivirus prima dell'installazione.

I driver per i modelli più comuni di gadget mobili sono raccolti anche nell'applicazione USB Drivers for Android, disponibile per download gratuito SU Google Play.

I driver USB per Windows si trovano solitamente facilmente sui siti Web dei produttori di laptop o schede madri PC fissi. A volte fanno parte del driver del chipset.

Se il telefono non viene riconosciuto in modalità firmware

Il fatto che il computer e il telefono non si vedano in modalità fastboot è indicato dal messaggio "In attesa del dispositivo" che appare nel programma firmware. Molto spesso, questo errore si verifica a causa della mancanza di un driver del dispositivo mobile nel sistema, quindi il primo passo è fare ciò che è scritto sopra: reinstallare il driver o scaricarlo e installarlo di nuovo.

Se non ha aiutato:

  • Assicurati di seguire esattamente le istruzioni per il programma di installazione del firmware e che sia in esecuzione come amministratore.
  • Controlla se il debug USB è abilitato sullo smartphone (in caso contrario, abilitalo) e il dispositivo stesso è in modalità bootloader. Se questa modalità è bloccata, cerca online le istruzioni su come sbloccare il bootloader specifico per il tuo modello di dispositivo.
  • Collegare il telefono con il cavo più corto possibile e noto alla presa USB posteriore, senza utilizzare adattatori e hub.
  • Il tuo telefono potrebbe non supportare USB 3 (jack blu), quindi collegalo solo a USB 2.0 (jack neri).
  • Installa tutti gli aggiornamenti di Windows rilasciati sul tuo computer.

Se il problema persiste anche dopo aver eseguito questa operazione, prova a eseguire il flashing del telefono su un altro PC. E meglio - con una versione diversa del sistema operativo.

Quando il problema è nella rottura dell'interfaccia fisica

Le interfacce fisiche difettose, specialmente su un gadget mobile, non dovrebbero essere utilizzate affatto (non caricare con corrente per evitare di aggravare il guasto), anche se il telefono o il tablet ha mantenuto la capacità di caricarsi attraverso di esse. Puoi organizzare il trasferimento dei contenuti tramite comunicazone wireless(Wi-Fi, bluetooth) o tramite i servizi cloud disponibili su entrambi i dispositivi. In particolare, iTunes e iCloud per Tecnologia Apple, Google Drive, Yandex Disk, Dropbox, Microsoft OneDrive e molti altri - per tutti.

servizi cloud Comodo da usare per trasferire foto, video, musica, documenti e altri tipi di file. Ci sono abbastanza opportunità per sincronizzare i contatti su Android e PC GMail. E per controllare il telefono direttamente dal computer, puoi installare un'applicazione come MyPhoneExplorer (composta da 2 parti: per il telefono e per il PC), che supporta sia la connessione cablata che wireless dei dispositivi senza richiedere l'installazione di driver. Molto comodamente.

In una parola, c'è sempre una via d'uscita e spesso molto più semplice di quanto sembri a prima vista.

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