Исследования проблем обеспечения информационной безопасности и методов предотвращения нарушений в этой области обозначили необходимость более глубоко разобраться в вопросах информационных конфликтов, часто приводящих к более серьезным последствиям, чем просто фиксация очевидного конфликта и ожидание его затухания или перерастания в правонарушение.
"Конфликт в переводе с латинского, – говорит профессор Т. А. Полякова, – это столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия". Такие противоречия при построении информационного общества неизбежны, многообразны и всеобъемлющи .
Рассматривая конфликты как объективированную в отношениях субъектов форму противоречий, мы обратили внимание на то, что конфликты возникают как в области социальной сферы, так и в системе информатизации, в информационной инфраструктуре. Они могут быть но значимости и отрицательными относительно решаемых обществом задач, и позитивными, наталкивая ответственных субъектов на поиск новых или более совершенных решений. Конфликт может выполнять роль мотива правонарушения, если он не учтен в процессе его выявления. Чаще всего конфликты проявляются в самом законодательстве в силу его слабой согласованности и недостаточно тщательной подготовленности проектов нормативных актов, а также упущений в процессах правоприменения и исполнения законодательных актов.
Весьма существенны конфликты в области правотворчества в условиях культурного разнообразия и игнорирования исторических факторов при реализации установленных правил, непонимания баланса и согласованности действий в области отношений органов государственной власти и местного самоуправления, юридических лид и граждан. Конфликты возникают по причинам несоблюдения правил работы с информационными технологиями, информационными ресурсами, невыполнения требований к системам коммуникаций. Способы разрешения конфликтов различны и зависят от причин и области их возникновения. Они могут быть погашены в административном, служебном порядке, путем мирного взаимодействия сторон, но могут быть доведены и до судебного рассмотрения. В любом случае наличие конфликта, выявленного и зафиксированного, является условием предотвращения более серьезных ситуаций. Можно сказать, что за каждой формой нарушения правил обеспечения информационной безопасности скрыты выявленные или невыявленные конфликты объективного или субъективного характера. В этой связи в 2008 г. в ИГП РАН был проведен теоретический семинар на тему "Конфликты в информационной сфере", материалы которого опубликованы в одноименном сборнике статей и выступлений его участников.
Не все виды конфликтов перерастают в правонарушения или тем более в преступления.
С учетом значимости конфликта в рассматриаемой области общественных отношений важно сформулировать понятие юридически значимого конфликта в информационной среде (сфере) следующим образом. Юридически значимым конфликтом является создание ситуации нестабильности в реализации законных прав и интересов граждан, государства, общества, отдельных организаций в их информационной среде, ситуации, снижающей уровень обеспечения безопасности, в том числе ведущей к созданию угроз, рисков и разрушений в самой информационной инфраструктуре или в области прав субъектов – участников информационных отношений и процессов. И это было освещено в предыдущих главах учебника, а также в работах С. И. Семилетова. Отметим, что конфликты ведут к подрыву значимости информации в процессе развития информационного, гражданского, демократического, социального, устойчивого правового и гуманного общества
Угрозы информационной (компьютерной) безопасности – это различные действия, которые могут привести к нарушениям информационной безопасности. Другими словами, это потенциально возможные события/процессы или действия, которые могут нанести ущерб информационным и компьютерным системам.
Угрозы ИБ можно разделить на два типа: естественные и искусственные. К естественным относятся природные явления, которые не зависят от человека, например, ураганы, наводнения, пожары и т.д. Искусственные угрозы зависят непосредственно от человека и могут быть преднамеренные и непреднамеренные. Непреднамеренные угрозы возникают из-за неосторожности, невнимательности и незнания. Примером таких угроз может быть установка программ, которые не входят в число необходимых для работы, в дальнейшем нарушающих работу системы, что и приводит к потере информации. Преднамеренные угрозы, в отличие от предыдущих, создаются специально. К ним можно отнести атаки злоумышленников как извне, так и изнутри компании. Результат этого вида угроз – огромные потери компанией денежных средств и интеллектуальной собственности.
В зависимости от различных способов классификации все возможные угрозы информационной безопасности можно разделить на следующие основные подгруппы:
Нежелательный контент включает в себя не только вредоносные программы, потенциально опасные программы и спам, которые непосредственно созданы для того, чтобы уничтожить или украсть информацию, но и сайты, которые запрещены законодательством, или нежелательные сайты, что содержат информацию, не соответствующую возрасту потребителя.
Источник: международное исследование EY в области информационной безопасности «Путь к киберустойчивости: прогноз, сопротивление, ответная реакция», 2016 год
Несанкционированный доступ – просмотр информации сотрудником, который не имеет разрешения пользоваться данной информацией, путем нарушения должностных полномочий. Несанкционированный доступ приводит к утечке информации. В зависимости от того, какая информация и где она хранится, утечки могут организовываться разными способами, а именно через атаки на сайты, взлом программ, перехват данных по сети, использование несанкционированных программ.
Утечка информации в зависимости от того, чем она была вызвана, может разделяться на умышленную и случайную. Случайные утечки происходят из-за ошибок оборудования, программного обеспечения и человека. А умышленные, в отличие от случайных, организовываются преднамеренно, с целью получить доступ к данным, нанести ущерб.
Потерю данных можно считать одной из основных угроз информационной безопасности. Нарушение целостности информации может быть вызвано неисправностью оборудования или умышленными действия пользователей, будь то они сотрудниками или злоумышленниками.
Не менее опасной угрозой является фрод (мошенничество с использованием информационных технологий). К мошенничеству можно отнести не только манипуляции с кредитными картами (кардинг) и взлом онлайн-банка, но и внутренний фрод. Целью этих экономических преступлений является обход законодательства, политики, нормативных актов компании, присвоение имущества.
Ежегодно по всему миру возрастает террористическая угроза постепенно перемещаясь в виртуальное пространство. На сегодняшний день никого не удивляет возможность атак на АСУ ТП различных предприятий. Но подобные атаки не проводятся без предварительной разведки, для чего и нужен кибершпионаж, который поможет собрать необходимые данные. Существует также такое понятие, как информационная война, которая отличается от обычной войны только тем, что в качестве оружия выступает тщательно подготовленная информация.
Нарушение информационной безопасности может быть вызвано как спланированными действиями злоумышленника, так и неопытностью сотрудника. Пользователь должен иметь хоть какое-то понятие об ИБ, вредоносном программном обеспечении, чтобы своими действиями не нанести ущерб компании и самому себе.
Чтобы пробиться через защиту и получить доступ к нужной информации злоумышленники используют слабые места и ошибки в работе программного обеспечения, веб-приложений, ошибки в конфигурациях файрволов, прав доступа, прибегают к прослушиванию каналов связи и использованию клавиатурных шпионов.
Потеря информации может быть обусловлена не только внешними атаками злоумышленников и неаккуратностью сотрудников, но и работниками компании, которые заинтересованы в получении прибыли в обмен на ценные данные организации, в которой работают или работали.
Источниками угроз выступают киберпреступные группы и государственные спецслужбы (киберподразделения), которые используют весь арсенал доступных киберсредств:
То, чем будет производиться атака, зависит от типа информации, ее расположения, способов доступа к ней и уровня защиты. Если атака будет рассчитана на неопытность жертвы, то возможно использование спам рассылок.
Оценивать угрозы информационной безопасности необходимо комплексно, при этом методы оценки будут различаться в каждом конкретном случае. Например, чтобы исключить потерю данных из-за неисправности оборудования, нужно использовать качественные комплектующие, проводить регулярное техническое обслуживание, устанавливать стабилизаторы напряжения. Дальше следует устанавливать и регулярно обновлять программное обеспечение. Отдельное внимание нужно уделить защитному ПО, базы которого должны обновляться ежедневно:
Обучение сотрудников компании основным понятиям информационной безопасности и принципам работы различных вредоносных программ поможет избежать случайных утечек данных, исключить случайную установку потенциально опасных программ на компьютер. Также в качестве меры предосторожности от потери информации следует делать резервные копии. Для того чтобы следить за деятельностью сотрудников на рабочих местах и иметь возможность обнаружить злоумышленника, следует использовать DLP-системы.
Организовать информационную безопасность помогут специализированные программы, разработанные на основе современных технологий. Примером таких технологий предотвращения утечек конфиденциальных данных являются DLP-системы. А в борьбе с мошенничеством следует использовать анти-фрод системы, которые предоставляют возможность мониторить, обнаруживать и управлять уровнем фрода.
Одной из особенностей обеспечения информационной безопасности в ИС является то, что абстрактным понятиям, таким как "субъект доступа ", "информация " и т.п., ставятся в соответствие физические представления в среде вычислительной техники:
Для представления понятия "субъект доступа "- активные программы и процессы ,
Для представления понятия “информация” - машинные носители информации в виде внешних устройств компьютерных систем (терминалов, печатающих устройств, различных накопителей, линий и каналов связи), томов, разделов и подразделов томов, файлов, записей, полей записей, оперативной памяти и т.д.
Информационная безопасность ИС -состояние рассматриваемой информацинной системы, при котором она:
- с одной стороны, способна противостоять дестабилизирующему воздействию внешних и внутренних информационных угроз,
- с другой - её наличие и функционирование не создает информационных угроз для элементов самой системы и внешней среды.
Безопасность ИС - это защищенность от случайного или преднамеренного вмешательства в нормальный процесс ее функционирования, а также попыток хищения, изменения или разрушения компонентов.
Угроза безопасности ИС - это возможные воздействия на ИС, которые прямо или косвенно могут нанести ущерб ее безопасности.
Ущерб безопасности - это нарушение состояния защищенности информации, содержащейся и обрабатывающейся в ИС. Ущерб безопасности подразумевает нарушение состояния защищенности содержащейся в ИС информации путем осуществления несанкционированного доступа (НСД) к объектам ИС.
Уязвимость ИС – это характеристика или свойство ИС, использование которой нарушителем может привести к реализации угрозы.
Атака на компьютерную систему - это действие, предпринимаемое злоумышленником, которое заключается в поиске и использовании той или иной уязвимости системы.
Несанкционированный доступ к информации – наиболее распространенный вид компьютерных нарушений. Он заключается в получении пользователем доступа к объекту, на которого нет разрешения в соответствии с принятой в организации политикой безопасности.
Противодействие угрозам безопасности является целью зашиты систем обработки информации.
Таким образом, атака - это реализация угрозы безопасности.
Угрозу отождествляют обычно либо с характером (видом, способом) дестабилизирующего воздействия на информацию, либо с последствиями (результатами) такого воздействия. Однако такого рода термины могут иметь много трактовок. Возможен и иной подход к определению угрозы безопасности информации, базирующийся на понятии «угроза».
В соответствии со «Словарем русского языка» Ожегова , «угроза » - это намерение нанести физический, материальный или иной вред общественным или личным интересам, возможная опасность.
Под угрозой (вообще) обычно понимают потенциально возможное событие, действие (воздействие), процесс или явление, которое может привести к нанесению ущерба чьим-либо интересам.
Иначе говоря, понятие угроза жестко связано с юридической категорией «ущерб», которую Гражданский Кодекс определяет как «фактические расходы, понесенные субъектом в результате нарушения его прав (например, разглашения или использования нарушителем конфиденциальной информации), утраты или повреждения имущества , а также расходы , которые он должен будет произвести для восстановления нарушенного права и стоимости поврежденного или утраченного имущества » .
Под угрозой информационной безопасности ИС называют:
1) возможность реализации воздействия на информацию , обрабатываемую в ИС, приводящего: - к искажению, уничтожению, копированию, блокированию доступа к информации;
2) а также возможность воздействия на компоненты ИС , приводящего к: утрате, уничтожению или сбою функционирования носителя информации, средства взаимодействия с носителем или средства его управления.
В настоящее время рассматривается достаточно обширный перечень угроз информационной безопасности ИС, насчитывающий сотни пунктов. Наиболее характерные и часто реализуемые угрозы информационной безопасности ИС:
Несанкционированное копирование носителей информации;
Неосторожные действия, приводящие к разглашению конфиденциальной информации, или делающие ее общедоступной;
Игнорирование организационных ограничений (установленных правил) при определении ранга системы.
Основой для анализа риска реализации угроз и формулирования требований к разрабатываемой системе защиты ИС анализ негативных последствий реализации угроз и предполагает их обязательную идентификацию, а именно:
Перечень возможных угроз информационной безопасности,
Оценки вероятностей их реализации,
Модель нарушителя.
Кроме выявления возможных угроз должен быть проведен анализ этих угроз на основе их классификации по ряду признаков .
Каждый из признаков классификации отражает одно из обобщенных требований к системе защиты. При этом угрозы, соответствующие каждому признаку классификации, позволяют детализировать отражаемое этим признаком требование.
Необходимость классификации угроз информационной безопасности ИС обусловлена тем, что:
Архитектура современных средств автоматизированной обработки информации,
Организационное, структурное и функциональное построение информационно-вычислительных систем и сетей,
Технологии и условия автоматизированной обработки информации такие, - что накапливаемая, хранимая и обрабатываемая информация подвержена случайным влияниям чрезвычайно большого числа факторов . В силу этого становится невозможным формализовать задачу описания полного множества угроз .
Как следствие, для защищаемой системы определяют не полный перечень угроз, а перечень классов угроз.
Конечные пользовательские устройства, как правило, довольно успешно защищаются антивирусными программами и программными межсетевыми экранами (брандмауэры, файрволы ). Компьютерные сети в комплексе защитить сложнее. Одним программным обеспечением здесь не обойтись. Решением вопроса обеспечения безопасности компьютерных сетей является установка межсетевых экранов в программно-аппаратном исполнении на границе сетей.В основные задачи межсетевых экранов входит защита компьютеров от вторжения злоумышленников из внешней сети и последствий такого вторжения – утечки/изменения информации. Устанавливая межсетевой экран с требуемой конфигурацией на границу с внешней сетью, можно быть уверенным в том, что Ваш компьютер будет "невидим" извне (если только политикой администрирования не предусмотрен доступ к нему). Современные межсетевые экраны работают по принципу "запрещено все, что не разрешено", то есть Вы сами решаете для какого протокола или программы разрешить доступ во внутреннюю сеть .
Помимо функций сетевой защиты, межсетевой экран обеспечивает возможность нормального функционирования сетевых приложений.
Безусловно, межсетевой экран – это не панацея от всех бед компьютерного мира. Всегда необходимо принимать во внимание " человеческий фактор ", так как именно человек неосознанно (а порой и целенаправленно) может нанести вред информационной системе, выполнив действия, нарушающие политику безопасности. Это может быть утечка информации через подключение внешних носителей, установление дополнительного незащищенного Интернет -подключения, умышленное изменение информации санкционированным пользователем и т.п.
В данной книге предлагаются к рассмотрению условия и предпосылки возникновения угроз при хранении информации и передаче ее по сетям и системам связи, методы предупреждения угроз, защиты и обеспечения безопасности информации в целом, а также технологии и методы, позволяющие обеспечивать работу и безопасность сетей, на примере межсетевых экранов и Интернет -маршрутизаторов D-Link.
В курсе используются следующие пиктограммы для обозначения сетевых устройств и соединений:
Прежде всего, необходимо определиться с основными понятиями и терминами, относящимися к информационной безопасности.
В широком смысле информационная система есть совокупность технического, программного и организационного обеспечения, а также персонала, предназначенная для того, чтобы своевременно обеспечивать пользователей системы нужной информацией.
Информационная безопасность – защита конфиденциальности, целостности и доступности информации.
Безопасность информации – состояние защищенности хранимой информации от негативных воздействий.
Сетевая безопасность – это набор требований, предъявляемых к инфраструктуре компьютерной сети предприятия и политикам работы в ней, при выполнении которых обеспечивается защита сетевых ресурсов от несанкционированного доступа.
Под сетевой безопасностью принято понимать защиту информационной инфраструктуры объекта (при помощи аутентификации, авторизации, межсетевых экранов, систем обнаружения вторжений IDS/IPS и других методов) от вторжений злоумышленников извне, а также защиту от случайных ошибок (с применением технологий DLP ) или намеренных действий персонала, имеющего доступ к информации внутри самого предприятия. DLP ( Data Leak Prevention ) – это современные технологии защиты конфиденциальной информации от возможных утечек из информационной системы с применением программных или программно-аппаратных средств. Каналы утечки могут быть сетевые (например, электронная почта ) либо локальные (с использованием внешних накопителей).
Аутентификация ( Authentication ) – процедура проверки идентификационных данных пользователя (чаще всего, логина и пароля) при доступе к информационной системе.
Авторизация ( Authorization ) – предоставление определенному пользователю прав на выполнение некоторых действий. Авторизация происходит после аутентификации и использует идентификатор пользователя для определения того к каким ресурсам он имеет доступ . В информационных технологиях с помощью авторизации устанавливаются и реализуются права доступа к ресурсам и системам обработки данных.
Аутентичность в передаче и обработке данных – целостность информации, подлинность того, что данные были созданы законными участниками информационного процесса, и невозможность отказа от авторства.
Защита информации представляет собой деятельность , направленную на предотвращение утечки защищаемой информации, несанкционированных и непреднамеренных (случайных) воздействий на защищаемую информацию.
Возможные объекты воздействия в информационных системах:
Объектами воздействия с целью нарушения конфиденциальности, целостности или доступности информации могут быть не только элементы информационной системы, но и поддерживающей ее инфраструктуры, которая включает в себя сети инженерных коммуникаций (системы электро-, теплоснабжения, кондиционирования и др.). Кроме того, следует обращать внимание на территориальное размещение технических средств, которое следует размещать на охраняемой территории. Беспроводное оборудование рекомендуется устанавливать так, чтобы зона действия беспроводной сети не выходила за пределы контролируемой зоны.
Учитывая широкий спектр воздействия угроз, к защите информации необходим комплексный подход .
Контролируемая зона – это охраняемое пространство (территория, здание, офис и т.п.), в пределах которого располагается коммуникационное оборудование и все точки соединения локальных периферийных устройств информационной сети предприятия.
Правила разграничения доступа – совокупность правил, регламентирующих права доступа пользователей к ресурсам информационной системы.
Санкционированный доступ к информации не нарушает правил разграничения доступа.
Несанкционированный доступ (несанкционированные действия) – доступ к информации или действия с информацией, осуществляемые с нарушением установленных прав и/или правил разграничения доступа к информации.
Угрозы безопасности информационных систем классифицируются по нескольким признакам (рис. 1.1).
Угрозы нарушения конфиденциальности направлены на получение (хищение) конфиденциальной информации. При реализации этих угроз информация становится известной лицам, которые не должны иметь к ней доступ . Несанкционированный доступ к информации, хранящейся в информационной системе или передаваемой по каналам (сетям) передачи данных, копирование этой информации является нарушением конфиденциальности информации.
Угрозы нарушения целостности информации , хранящейся в информационной системе или передаваемой посредством сети передачи данных , направлены на изменение или искажение данных, приводящее к нарушению качества или полному уничтожению информации. Целостность информации может быть нарушена намеренно злоумышленником, а также в результате объективных воздействий со стороны среды, окружающей систему (помехи). Эта угроза особенно актуальна для систем передачи информации – компьютерных сетей и систем телекоммуникаций. Умышленные нарушения целостности информации не следует путать с ее санкционированным изменением, которое выполняется авторизованными пользователями с обоснованной целью.
Угрозы нарушения доступности системы (отказ в обслуживании) направлены на создание таких ситуаций, когда определённые действия либо снижают работоспособность информационной системы, либо блокируют доступ к некоторым её ресурсам.
Причины случайных воздействий :
Преднамеренные воздействия связаны с целенаправленными действиями злоумышленника, в качестве которого может выступить любое заинтересованное лицо (конкурент, посетитель, персонал и т.д.). Действия злоумышленника могут быть обусловлены разными мотивами: недовольством сотрудника своей карьерой, материальным интересом, любопытством, конкуренцией, стремлением самоутвердиться любой ценой и т.п.
Внутренние угрозы инициируются персоналом объекта, на котором установлена система, содержащая конфиденциальную информацию. Причинами возникновения таких угроз может послужить нездоровый климат в коллективе или неудовлетворенность от выполняемой работы некоторых сотрудников, которые могут предпринять действия по выдаче информации лицам, заинтересованным в её получении.
Также имеет место так называемый " человеческий фактор ", когда человек не умышленно, по ошибке, совершает действия, приводящие к разглашению конфиденциальной информации или к нарушению доступности информационной системы. Большую долю конфиденциальной информации злоумышленник (конкурент) может получить при несоблюдении работниками-пользователями компьютерных сетей элементарных правил защиты информации. Это может проявиться, например, в примитивности паролей или в том, что сложный пароль пользователь хранит на бумажном носителе на видном месте или же записывает в текстовый файл на жестком диске и пр. Утечка конфиденциальной информации может происходить при использовании незащищенных каналов связи, например, по телефонному соединению.
Под внешними угрозами безопасности понимаются угрозы, созданные сторонними лицами и исходящие из внешней среды, такие как:
В современном мире, когда стало возможным применять сервисы и службы с использованием информационной коммуникационной среды (электронные платежи, Интернет -магазины, электронные очереди и т.п.), многократно увеличивается риск именно внешних угроз.
Как правило, несанкционированный доступ , перехват, хищение информации, передаваемой по каналам связи, проводится средствами технической разведки, такими как радиоприемные устройства, средства съема акустической информации, системы перехвата сигналов с компьютерных сетей и контроля телекоммуникаций, средства съема информации с кабелей связи и другие.
Классификация источников угроз
Классификация угроз информационной безопасности
Понятия угрозы безопасности объекта и уязвимости объекта были введены ранее. Для полного представления взаимодействия угрозы и объекта защиты введем понятия источника угрозы и атаки.
Угроза безопасности объекта - возможное воздействие на объект, которое прямо или косвенно может нанести ущерб его безопасности.
Источник угрозы - это потенциальные антропогенные , техногенные или стихийные носители угрозы безопасности.
Уязвимость объекта - это присущие объекту причины, приводящие к нарушению безопасности информации на объекте.
Атака - это возможные последствия реализации угрозы при взаимодействии источника угрозы через имеющиеся уязвимости. Атака - это всегда пара «источник - уязвимость», реализующая угрозу и приводящая к ущербу.
Рисунок 2.1
Предположим , студент ходит на учебу каждый день и при этом пересекает проезжую часть в неположенном месте. И однажды он попадает под машину, что причиняет ему ущерб, при котором он теряет трудоспособность и не может посещать занятия. Проанализируем данную ситуацию. Последствия в данном случае - это убытки, которые студент понес в результате несчастного случая. Угрозой у нас выступает автомобиль, который сбил студента. Уязвимостью явилось то, что студент пересекал проезжую часть в неустановленном месте. А источником угрозы в данной ситуации явилась та некая сила, которая не дала возможности водителю избежать наезда на студента.
С информацией не намного сложнее . Угроз безопасности информации не так уж и много. Угроза, как следует из определения, - это опасность причинения ущерба, то есть в этом определении проявляется жесткая связь технических проблем с юридической категорией, каковой является «ущерб».
Моральный и материальный ущерб деловой репутации организации;
Моральный, физический или материальный ущерб, связанный с разглашением персональных данных отдельных лиц;
Материальный (финансовый) ущерб от разглашения защищаемой (конфиденциальной) информации;
Материальный (финансовый) ущерб от необходимости восстановления нарушенных защищаемых информационных ресурсов;
Материальный ущерб (потери) от невозможности выполнения взятых на себя обязательств перед третьей стороной;
Моральный и материальный ущерб от дезорганизации деятельности организации;
Материальный и моральный ущерб от нарушения международных отношений.
Угрозами безопасности информации являются нарушения при обеспечении:
2. Доступности;
3. Целостности.
Конфиденциальность информации - это свойство информации быть известной только аутентифицированным законным ее владельцам или пользователям.
Нарушения при обеспечении конфиденциальности:
Хищение (копирование) информации и средств ее обработки;
Утрата (неумышленная потеря, утечка) информации и средств ее обработки.
Доступность информации - это свойство информации быть доступной для аутентифицированных законных ее владельцев или пользователей.
Нарушения при обеспечении доступности:
Блокирование информации;
Уничтожение информации и средств ее обработки.
Целостность информации - это свойство информации быть неизменной в семантическом смысле при воздействии на нее случайных или преднамеренных искажений или разрушающих воздействий.
Нарушения при обеспечении целостности:
Модификация (искажение) информации;
Отрицание подлинности информации;
Навязывание ложной информации.
Носителями угроз безопасности информации являются источники угроз. В качестве источников угроз могут выступать как субъекты (личность), так и объективные проявления. Причем, источники угроз могут находиться как внутри защищаемой организации - внутренние источники, так и вне ее - внешние ис-точники.
Все источники угроз безопасности информации можно разделить на три основные группы:
1 Обусловленные действиями субъекта (антропогенные источники угроз).
2 Обусловленные техническими средствами (техногенные источники угрозы).
3 Обусловленные стихийными источниками.
Антропогенными источниками угроз безопасности информации выступают субъекты, действия которых могут быть квалифицированы как умышленные или случайные преступления. Только в этом случае можно говорит о причинении ущерба. Эта группа наиболее обширна и представляет наибольший интерес с точки зрения организации защиты, так как действия субъекта всегда можно оценить, спрогнозировать и принять адекватные меры. Методы противодействия в этом случае управляемы и напрямую зависят от воли организаторов защиты информации.
В качестве антропогенного источника угроз можно рассматривать субъекта, имеющего доступ (санкционированный или несанкционированный) к работе со штатными средствами защищаемого объекта. Субъекты (источники), действия которых могут привести к нарушению безопасности информации, могут быть как внешние, так и внутренние. Внешние источники могут быть случайными или пред-намеренными и иметь разный уровень квалификации.
Внутренние субъекты (источники), как правило, представляют собой высококвалифицированных специалистов в области разработки и эксплуатации программного обеспечения и технических средств, знакомы со спецификой решаемых задач, структурой и основными функциями и принципами работы программно-аппаратных средств защиты информации, имеют возможность использования штатного оборудования и технических средств сети.
Необходимо учитывать также, что особую группу внутренних антропогенных источников составляют лица с нарушенной психикой и специально внедренные и завербованные агенты, которые могут быть из числа основного, вспомогательного и технического персонала, а также представителей службы защиты информации. Данная группа рассматривается в составе перечисленных выше источников угроз, но методы парирования угрозам для этой группы могут иметь свои отличия.
Вторая группа содержит источники угроз, определяемые технократической деятельностью человека и развитием цивилизации. Однако последствия, вызванные такой деятельностью, вышли из-под контроля человека и существуют сами но себе. Данный класс источников угроз безопасности информации особенно актуален в современных условиях, так как в сложившихся условиях эксперты ожидают резкого роста числа техногенных катастроф, вызванных физическим и моральным устареванием используемого оборудования, а также отсутствием материальных средств на его обновление. Технические средства, являющиеся источниками потенциальных угроз безопасности информации, также могут быть внешними и внутренними.
Третья группа источников угроз объединяет обстоятельства, составляющие непреодолимую силу, то есть такие обстоятельства, которые носят объективный и абсолютный характер, распространяющийся на всех. К непреодолимой силе в законодательстве и договорной практике относят стихийные бедствия или иные обстоятельства, которые невозможно предусмотреть или предотвратить или возможно предусмотреть, но невозможно предотвратить при современном уровне че-ловеческого знания и возможностей. Такие источники угроз совершенно не поддаются прогнозированию, и поэтому меры защиты от них должны применяться всегда.
Стихийные источники потенциальных угроз информационной безопасности, как правило, являются внешними по отношению к защищаемому объекту и под ними понимаются, прежде всего, природные катаклизмы.
Классификация и перечень источников угроз приведены в таблице 2.1.
Таблица 2.1 - Классификация и перечень источников угроз информационной безопасности
| Антропогенные источники | Внешние | Криминальные структуры |
| Потенциальные преступники и хакеры | ||
| Недобросовестные партнеры | ||
| Технический персонал поставщиков телекоммуникационных услуг | ||
| Представители надзорных организаций и аварийных служб | ||
| Представители силовых структур | ||
| Внутренние | Основной персонал (пользователи, программисты, разработчики) | |
| Представители службы защиты информации (администраторы) | ||
| Вспомогательный персонал (уборщики, охрана) | ||
| Технический персонал (жизнеобеспечение, эксплуатация) | ||
| Техногенные источники | Внешние | Средства связи |
| Сети инженерных коммуникации (водоснабжения, канализации) | ||
| Транспорт | ||
| Внутренние | Некачественные технические средства обработки информации | |
| Некачественные программные средства обработки информации | ||
| Вспомогательные средства (охраны, сигнализации, телефонии) | ||
| Другие технические средства, применяемые в учреждении | ||
| Стихийные источники | Внешние | Пожары |
| Землетрясения | ||
| Наводнения | ||
| Ураганы | ||
| Магнитные бури | ||
| Радиоактивное излучение | ||
| Различные непредвиденные обстоятельства | ||
| Необъяснимые явления | ||
| Другие форс-мажорные обстоятельства |
Все источники угроз имеют разную степень опасности К опуг, которую можно количественно оценить, проведя их ранжирование. При этом оценка степени опасности проводится по косвенным показателям.
Возможность возникновения источника K 1 - определяет степень доступности к возможности использовать уязвимость для антропогенных источников, удаленность от уязвимости для техногенных источников или особенности обстановки для случайных источников;
Готовность источника К 2 - определяет степень квалификации и привлекательность совершения деяний со стороны источника угрозы для антропогенных источников или наличие необходимых условий для техногенных и стихийных источников;
Фатальность К 3 - определяет степень неустранимости последствий реализации угрозы.
Каждый показатель оценивается экспертно-аналитическим методом по пятибалльной системе. Причем, 1 соответствует самой минимальной степени влияния оцениваемого показателя на опасность использования источника, а 5 - максимальной.
К опуг для отдельного источника можно определить как отношение произведения вышеприведенных показателей к максимальному значению (125):
Угрозы , как возможные опасности совершения какого-либо действия, направленного против объекта защиты, проявляются не сами по себе, а через уязвимости, приводящие к нарушению безопасности информации на конкретном объекте информатизации.
Уязвимости присущи объекту информатизации, неотделимы от него и обусловливаются недостатками процесса функционирования, свойствами архитектуры автоматизированных систем, протоколами обмена и интерфейсами, применяемыми программным обеспечением и аппаратной платформой, условиями эксплуатации и расположения.
Источники угроз могут использовать уязвимости для нарушения безопасности информации, получения незаконной выгоды (нанесения ущерба собственнику, владельцу, пользователю информации). Кроме того, возможны не злонамеренные действия источников угроз по активизации тех или иных уязвимостей, наносящих вред.
Каждой угрозе могут быть сопоставлены различные уязвимости. Устранение или существенное ослабление уязвимостей влияет на возможность реализации угроз безопасности информации.
Уязвимости безопасности информации могут быть:
Объективными;
Субъективными;
Случайными.
Объективные уязвимости зависят от особенностей построения и технических характеристик оборудования, применяемого на защищаемом объекте. Полное устранение этих уязвимостей невозможно, но они могут существенно ослабляться техническими и инженерно-техническими методами парирования угроз безопасности информации.
Субъективные уязвимости зависят от действий сотрудников и, в основном устраняются организационными и программно-аппаратными методами.
Случайные уязвимости зависят от особенностей окружающей защищаемый объект среды и непредвиденных обстоятельств. Эти факторы, как правило, мало предсказуемы и их устранение возможно только при проведении комплекса организационных и инженерно-технических мероприятий по противодействию, угрозам информационной безопасности.
Классификация и перечень уязвимостей информационной безопасности приведены в таблице 2.2.
Таблица 2.2 - Классификация и перечень уязвимостей информационной безопасности
| Объективные уязвимости | Сопутствующие техническим средствам излучения | Электромагнитные | Побочные излучения элементов технических средств |
| Кабельных линий технических средств | |||
| Излучения на частотах работы генераторов | |||
| На частотах самовозбуждения усилителей | |||
| Электрические | Наводки электромагнитных излучений на линии и проводники | ||
| Просачивание сигналов в цепи электропитания, в цепи заземления | |||
| Неравномерность потребления тока электропитания | |||
| Звуковые | Акустические | ||
| Виброакустические | |||
| Активизируемые | Аппаратные закладки устанавливаемые | В телефонные линии | |
| В сети электропитания | |||
| В помещениях | |||
| В технических средствах | |||
| Программные закладки | Вредоносные программы | ||
| Технологические выходы из программ | |||
| Нелегальные копии ПО | |||
| Определяемые особенностями элементов | Элементы, обладающие электроакустическими преобразованиями | Телефонные аппараты | |
| Громкоговорители и микрофоны | |||
| Катушки индуктивности | |||
| Дроссели | |||
| Трансформаторы и пр. | |||
| Элементы, подверженные воздействию электромагнитного поля | Магнитные носители | ||
| Микросхемы | |||
| Нелинейные элементы, подверженные ВЧ навязыванию | |||
| Определяемые особенностями защищаемого объекта | Местоположением объекта | Отсутствие контролируемой зоны | |
| Наличие прямой видимости объектов | |||
| Удаленных и мобильных элементов объекта | |||
| Вибрирующих отражающих поверхностей | |||
| Организацией каналов обмена информацией | Использование радиоканалов | ||
| Глобальных информационных сетей | |||
| Арендуемых каналов | |||
| Субъективные уязвимости | Ошибки (халатность) | При подготовке и использовании программного обеспечения | При разработке алгоритмов и программного обеспечения |
| При инсталляции и загрузке программного обеспечения | |||
| При эксплуатации программного обеспечения | |||
| При вводе данных (информации) | |||
| При настройке сервисов универсальных систем | |||
| Самообучающейся (самонастраивающейся) сложной системы систем | |||
| При эксплуатации технических средств | При включении/выключении технических средств | ||
| При использовании технических средств охраны | |||
| Некомпетентные действия | При конфигурировании и управлении сложной системы | ||
| При настройке программного обеспечения | |||
| При организации управления потоками обмена информации | |||
| При настройке технических средств | |||
| При настройке штатных средств защиты программного обеспечения | |||
| Неумышленные действия | Повреждение (удаление) программного обеспечения | ||
| Повреждение (удаление) данных | |||
| Повреждение (уничтожение) носителей информации | |||
| Повреждение каналов связи | |||
| Нарушения | Режима охраны и защиты | Доступа на объект | |
| Доступа к техническим средствам | |||
| Соблюдения конфиденциальности | |||
| Режима эксплуатации технических средств и ПО | Энергообеспечения | ||
| Жизнеобеспечения | |||
| Установки нештатного оборудования | |||
| Инсталляции нештатного ПО (игрового, обучающего, технологического) | |||
| Использования информации | Обработки и обмена информацией | ||
| Хранения и уничтожения носителей информации | |||
| Уничтожения производственных отходов и брака | |||
| Психогенные | Психологические | Антагонистические отношения (зависть, озлобленность, обида) | |
| Неудовлетворенность своим положением | |||
| Неудовлетворенность действиями руководства (взыскание, увольнение) | |||
| Психологическая несовместимость | |||
| Психические | Психические отклонения | ||
| Стрессовые ситуации | |||
| Физиологические | Физическое состояние (усталость, болезненное состояние) | ||
| Психосоматическое состояние | |||
| Случайные уязвимости | Сбои и отказы | Отказы и неисправности технических средств | Обрабатывающих информацию |
| Обеспечивающих работоспособность средств обработки информации | |||
| Обеспечивающих охрану и контроль доступа | |||
| Старение и размагничивание носителей информации | Дискет и съемных носителей | ||
| Жестких дисков | |||
| Элементов микросхем | |||
| Кабелей и соединительных линий | |||
| Сбои программного обеспечения | Операционных систем и СУБД | ||
| Прикладных программ | |||
| Сервисных программ | |||
| Антивирусных программ | |||
| Сбои электроснабжения | Оборудования, обрабатывающего информацию | ||
| Обеспечивающего и вспомогательного оборудования |
Все уязвимости имеют разную степень опасности K опуяз, которую можно количественно оценить, проведя их ранжирование.
При этом в качестве критериев сравнения можно выбрать:
Фатальность K 4 - определяет степень влияния уязвимости на неустранимость последствий реализации угрозы;
Доступность K 5 - определяет возможность использования уязвимости источником угроз;
Количество K 6 - определяет количество элементов объекта, которым характерен та или иная уязвимость.
K опуяз для отдельной уязвимости можно определить как отношение произведения вышеприведенных показателей к максимальному значению (125):
Модель нарушителя информационной безопасности - это набор предположений об одном или нескольких возможных нарушителях информационной безопасности, их квалификации, их технических и материальных средствах и т. д.
Правильно разработанная модель нарушителя является гарантией построения адекватной системы обеспечения информационной безопасности. Опираясь на построенную модель, уже можно строить адекватную систему информационной защиты.
Чаще всего строится неформальная модель нарушителя, отражающая причины и мотивы действий, его возможности, априорные знания, преследуемые цели, их приоритетность для нарушителя, основные пути достижения поставленных целей: способы реализации исходящих от него угроз, место и характер действия, возможная тактика и т. п. Для достижения поставленных целей нарушитель должен приложить определенные усилия и затратить некоторые ресурсы.
Определив основные причины нарушений, представляется возможным оказать на них влияние или необходимым образом скорректировать требования к системе защиты от данного типа угроз. При анализе нарушений защиты необходимо уделять внимание субъекту (личности) нарушителя. Устранение причин или мотивов, побудивших к нарушению, в дальнейшем может помочь избежать повторения подобного случая.
Модель может быть не одна, целесообразно построить несколько отличающихся моделей разных типов нарушителей информационной безопасности объекта защиты.
Для построения модели нарушителя используется информация, полученная от служб безопасности и аналитических групп, данные о существующих средствах доступа к информации и ее обработки, о возможных способах перехвата данных на стадиях их передачи, обработки и хранении, об обстановке в коллективе и на объекте защиты, сведения о конкурентах и ситуации на рынке, об имевших место свершившихся случаях нарушения информационной безопасности и т. п.
Кроме этого оцениваются реальные оперативные технические возможности злоумышленника для воздействия на систему защиты или на защищаемый объект. Под техническими возможностями подразумевается перечень различных технических средств, которыми может располагать нарушитель в процессе совершения действий, направленных против системы информационной защиты.
Нарушители бывают внутренними и внешними.
Среди внутренних нарушителей в первую очередь можно выделить:
Непосредственных пользователей и операторов информационной системы, в том числе руководителей различных уровней;
Администраторов вычислительных сетей и информационной безопасности;
Прикладных и системных программистов;
Сотрудников службы безопасности;
Технический персонал по обслуживанию зданий и вычислительной техники, от уборщицы до сервисного инженера;
Вспомогательный персонал и временных работников.
Среди причин, побуждающих сотрудников к неправомерным действиям, можно указать следующие:
Безответственность;
Ошибки пользователей и администраторов;
Демонстрацию своего превосходства (самоутверждение);
- «борьбу с системой»;
Корыстные интересы пользователей системы;
Недостатки используемых информационных технологий.
Группу внешних нарушителей могут составлять:
Клиенты;
Приглашенные посетители;
Представители конкурирующих организаций;
Сотрудники органов ведомственного надзора и управления;
Нарушители пропускного режима;
Наблюдатели за пределами охраняемой территории.
Помимо этого классификацию можно проводить по следующим параметрам.
Используемые методы и средства:
Сбор информации и данных;
Пассивные средства перехвата;
Использование средств, входящих в информационную систему или систему ее защиты, и их недостатков;
Активное отслеживание модификаций существующих средств обработки информации, подключение новых средств, использование специализированных утилит, внедрение программных закладок и «черных ходов» в систему, подключение к каналам передачи данных.
Уровень знаний нарушителя относительно организации информационной структуры:
Типовые знания о методах построения вычислительных систем, сетевых протоколов, использование стандартного набора программ;
Высокий уровень знаний сетевых технологий, опыт работы со специализированными программными продуктами и утилитами;
Высокие знания в области программирования, системного проектирования и эксплуатации вычислительных систем;
Обладание сведениями о средствах и механизмах защиты атакуемой системы;
Нарушитель являлся разработчиком или принимал участие в реализации системы обеспечения информационной безопасности.
Время информационного воздействия:
В момент обработки информации;
В момент передачи данных;
В процессе хранения данных (учитывая рабочее и нерабочее состояния системы).
По месту осуществления воздействия:
Удаленно с использованием перехвата информации, передающейся по каналам передачи данных, или без ее использования;
Доступ на охраняемую территорию;
Непосредственный физический контакт с вычислительной техникой, при этом можно выделить: доступ к рабочим станциям, доступ к серверам предприятия, доступ к системам администрирования, контроля и управления информационной системой, доступ к программам управления системы обеспечения информационной безопасности.
В таблице 2.3 приведены примеры моделей нарушителей информационной безопасности и их сравнительная характеристика.
Таблица 2.3 - Сравнительная характеристика нескольких моделей нарушителя
| Характеристика | Хакер-одиночка | Группа хакеров | Конкуренты | Госструктуры, спецподразделения |
| Вычислительная мощность технических средств | Персональный компьютер | ЛВС, использование чужих вычислительных сетей | Мощные вычислительные сети | Неограниченная вычислительная мощность |
| Доступ к интернету, тип каналов доступа | Модем или выделенная линия | Использование чужих каналов с высокой пропускной способностью | Собственные каналы с высокой пропускной способностью | Самостоятельный контроль над маршрутизацией трафика в Интернете |
| Финансовые возможности | Сильно ограничены | Ограничены | Большие возможности | Практически неограниченные |
| Уровень знаний в области IT | Невысокий | Высокий | Высокий | Высокий, разработчики стандартов |
| Используемые технологии | Готовые программы, известные уязвимости | Поиск новых уязвимостей, изготовление вредоносных программ | Современные методы проникновения в информационные системы и воздействия на потоки данных в ней | Доскональные знания информационных технологий: возможные уязвимости и недостатки |
| Знания о построении системы защиты объекта | Недостаточные знания о построении информационной системы | Могут предпринимать усилия для получения представления о принципах функционирования системы защиты | Могут предпринимать усилия для получения представления о принципах функционирования системы защиты, внедрять своего представителя в службу безопасности | В процессе сертификации системы представители госорганов могут получать достаточно полную информацию о ее построении |
| Преследуемые цели | Эксперимент | Внесение искажений в работу системы | Блокировка функционирования системы, подрыв имиджа, разорение | Непредсказуемые |
| Характер действий | Скрытый | Скрытый | Скрытый или открытый демонстративный | Может не утруждать себя сокрытием своих действий |
| Глубина проникновения | Чаще всего останавливается после первого успешного воздействия | До момента достижения поставленной цели или появления серьезного препятствия | До победного конца | Ничего не способно их остановить |
