1. Introduktion
Enligt konsultföretaget The Standish Group, i USA, slutar mer än 31 % av företagens informationssystem (IT) projekt i misslyckande; nästan 53 % av IT-projekten slutförs med budgetöverskridanden (i genomsnitt med 189 %, det vill säga nästan två gånger); och endast 16,2 % av projekten passar både i tid och budget. Vad är orsaken till detta tillstånd? Uppenbarligen bestäms framgången med att bygga ett CS till stor del av kvaliteten och tillförlitligheten hos den systemtekniska grund som ligger bakom den. Författarens erfarenhet av informationssystemprojekt övertygar om hur viktigt det är att initialt arbeta ut arkitekturfrågorna (system och teknisk infrastruktur) och börja bygga applikationsfunktionalitet på en holistisk grund.
Artikeln ägnas åt en av nyckelaspekterna av CS-arkitekturen, essensen och förhållandet mellan dess två komponenter - systemtekniska och tillämpade. I artikeln föreslås begreppet "Corporate Network", som i koncentrerad form återspeglar det som numera brukar kallas intranät. Dessutom föreslår artikeln konceptsystem, vilket gör det möjligt att skapa ett holistiskt koncept för CS för en stor modern organisation. Kanske kommer artikeln att vara användbar vid utarbetandet av idépapper för CS-projekt.
I sammansättningen av informationssystem kan två relativt oberoende komponenter urskiljas. Den första är faktiskt datorinfrastruktur organisationer i ordets vidaste bemärkelse (nätverk, telekommunikation, mjukvara, information, organisatorisk infrastruktur - det vill säga vad som i artikeln kallas en generaliserad Företagsnätverk). Den andra komponenten är de sammankopplade funktionella delsystemen som säkerställer lösningen av organisationens uppgifter och uppnåendet av dess mål. Om den första speglar den systemtekniska, strukturella sidan av någon informationssystem, då är den andra helt relaterad till det tillämpade området och beror starkt på detaljerna i organisationens uppgifter och dess mål.
Den första komponenten är basen, grunden för integreringen av funktionella delsystem och bestämmer helt och hållet de egenskaper hos informationssystemet som är viktiga för dess framgångsrika drift. Kraven på den är enhetliga och standardiserade, och metoderna för dess konstruktion är välkända och testade upprepade gånger i praktiken.
Den andra komponenten är helt uppbyggd utifrån den första och tillför tillämpad funktionalitet till informationssystemet. Kraven på det är komplexa och ofta motsägelsefulla, eftersom de ställs av specialister från olika tillämpade områden. Denna komponent är dock i slutändan viktigare för organisationens funktion, eftersom för dens skull byggs faktiskt hela infrastrukturen.
Följande samband kan spåras mellan de två komponenterna i informationssystemet.
Komponenterna är oberoende i en viss mening. Organisationen kommer att driva ett höghastighetsnätverk på 100 MB Ethernet, oavsett vilka metoder och program för att organisera bokföringen som planeras tas i bruk. Organisationens nätverk kommer att byggas utifrån TCP/IP-protokollet, oavsett vilken ordbehandlare som kommer att användas som standard. Med andra ord, under moderna förhållanden blir den grundläggande infrastrukturen mer och mer universell.
Komponenterna är beroende i en viss mening. Den andra är omöjlig utan den första, den första utan den andra är begränsad, eftersom den saknar nödvändig funktionalitet. Det är omöjligt att driva ett applikationssystem med en klient-server-arkitektur när nätverksinfrastrukturen saknas eller är dåligt byggd. Men med en utvecklad infrastruktur är det möjligt att förse anställda i organisationen med ett antal användbara systemövergripande tjänster (till exempel e-post) som förenklar arbetet och gör det effektivt (i vårt exempel genom elektronisk kommunikation). Om denna evolutionära väg för utveckling av informationssystemet väljs, förvärvar Corporate Network under utvecklingsprocessen gradvis ett antal applikationstjänster som syftar till att lösa organisationens universella uppgifter - lednings- och samordningsuppgifter.
Den andra komponenten är mer variabel. En organisations infrastruktur beror faktiskt bara på den territoriella placeringen av dess divisioner, och även då snarare i förhållande till infrastrukturen, utan att på något sätt påverka den teknik som används för att bygga den. Den andra komponenten beror starkt på organisationens organisations- och ledningsstruktur, dess funktionalitet, fördelningen av funktioner som antagits i organisationen av finansiella teknologier och system, den befintliga dokumenthanteringstekniken och många andra faktorer.
Den första komponenten är långsiktig. Infrastruktur skapas för många år framöver - eftersom kapitalkostnaderna för att skapa den är så höga att det praktiskt taget utesluter möjligheten till en hel eller partiell ändring av det som redan byggts. Tvärtom är den andra komponenten föränderlig till sin natur, eftersom det hela tiden sker mer eller mindre betydande förskjutningar i ämnesdelen av organisationens verksamhet, vilket bör återspeglas i de funktionella delsystemen. Denna avhandling är särskilt relevant i samband med pågående förändringar i de administrativa strukturerna i många inhemska organisationer.
Graden av säkerhet i valet av tekniska lösningar för den första komponenten är något högre än för den andra. Verkligen modernt Datorteknologier erbjuda sådana industriella lösningar för att bygga en organisations infrastruktur som garanterat säkerställer en kontinuerlig utveckling och förbättring av informationssystemets system och tekniska bas med sikte på många år framöver. Den första komponenten är mer relaterad till teknik än till ekonomi och ledning, och är i denna mening mer stabil och dess utveckling är mer förutsägbar och hanterbar.
Fram till nyligen dominerades tekniken för att skapa informationssystem av det traditionella tillvägagångssättet, då hela arkitekturen i informationssystemet byggdes "top-down" - från applikationsfunktionalitet till systemtekniska lösningar, och den första komponenten i informationssystemet var helt härledd från det andra.
Utövningen av många stora ryska projekt har visat att det är väldigt, väldigt problematiskt att börja bygga en CS endast med en analys av affärsprocesser (utan att ta vederbörlig uppmärksamhet åt infrastruktur). Automatisering av företagets verksamhet baserat på "top-down"-konceptet och principerna för BPR (Business Process Reengineering) innebär en sådan omorganisation av COP som bäst tjänar till att lösa ledningsproblem. Problemet ligger i det faktum att i moderna ryska förhållanden - villkoren för en ultradynamisk verksamhet, ständigt uppkommande force majeure-förhållanden och extremt snabbt föränderliga spelregler (sociala, politiska, ekonomiska), inom vilka all tillämpad funktionalitet är byggd ( bara tillhandahålla lösningen av ledningsuppgifter ) - systematisering av ledningsaktiviteter är en mycket svår uppgift på grund av den höga graden av osäkerhet.
Samtidigt är det meningslöst att bygga infrastruktur utan att uppmärksamma applikationens funktionalitet. Om analys och automatisering av förvaltningsuppgifter inte utförs i processen med att skapa en systemteknisk infrastruktur, kommer de medel som investeras i den inte att ge en verklig avkastning. Infrastrukturens hårdvara och mjukvara kommer att "hänga som en dödvikt" på organisationens axlar, vilket kräver årliga underhålls- och uppgraderingskostnader. "Bottom-up"-metoden för att bygga en CS (med tonvikt på systemet och teknisk infrastruktur) kan knappast betraktas som den huvudsakliga.
För närvarande utvecklas ett kombinerat tillvägagångssätt, som kan karakteriseras som "motkommande trafik": datorinfrastruktur och systemfunktionalitet är uppbyggda på ett sådant sätt att de säkerställer maximal variabilitet på nivån av applikationsfunktionalitet. Parallellt genomförs analys och strukturering av affärsprocesser, tillsammans med införandet av lämpliga mjukvarulösningar som tillför tillämpad funktionalitet till CS.
Utifrån ovanstående vågar vi dra följande slutsats. Det är tillrådligt att starta utvecklingen av ett informationssystem med uppbyggnaden av en datorinfrastruktur (Corporate Network) som den viktigaste (grundläggande) ryggradskomponenten baserad på beprövad industriell teknologi och garanterad att implementeras inom rimlig tid på grund av den höga graden av säkerhet både i problembeskrivningen och i de föreslagna lösningarna. Samtidigt, inom ramen för företagsnätverkets arkitektur, som en enda allmän syn på grunden för informationssystemet, är det tillrådligt att genomföra utvecklingar inom de viktigaste och mest kritiska områdena som mättar systemet med applikationsfunktionalitet (det vill säga implementera system för ekonomisk redovisning, personalhantering etc.). Vidare kommer tillämpade mjukvarusystem att utvidgas till andra, initialt mindre betydande områden av förvaltningsverksamhet.
I detta sammanhang är följande av särskild betydelse:
Ett sådant evolutionärt tillvägagångssätt, baserat på företagsstandarder, kommer i slutändan att tillåta att bygga en riktig CS.
Det koncept som presenteras för läsarens uppmärksamhet bygger på det generaliserade konceptet Företagsnätverk Hur den grundläggande stödjande strukturen i en modern organisation. Konceptet är inriktat på storskaliga organisationer med en distribuerad infrastruktur, oavsett om denna organisation är kommersiell (handel, industri, multidisciplinär) eller tillhör den offentliga sektorn.
För tydlighetens skull, låt oss överväga en stor organisation (som vi kommer att kalla Corporation nedan) som behöver bygga ett informationssystem för effektiv ledning. Låt oss anta att bolaget är en stabil geografiskt fördelad struktur med flera profiler som har alla nödvändiga livsuppehållande system och fungerar enligt principerna för decentraliserad förvaltning (det senare innebär att beslutsfattande av operativ och taktisk karaktär delegeras till lokala myndigheter och är inom kompetensen för de underavdelningar som är en del av bolaget).
Låt oss försöka belysa företagets huvudegenskaper. I allmänhet är de typiska för en representant för en familj av stora organisationer och är av intresse för oss just i denna egenskap.
Skala och distribuerad struktur. Bolaget inkluderar många företag och organisationer som finns över hela territoriet Ryska Federationen, såväl som bortom.
Ett brett utbud av undersektorer och aktiviteter som ska automatiseras. Som en del av skapandet av bolagets informationssystem är det planerat att automatisera hela områden av dess verksamhet, inklusive redovisning, finansiell förvaltning, kapitalkonstruktion och projektledning, logistik, produktion och personalledning, utländska ekonomiska relationer och ett antal andra områden .
Bolagets organisations- och ledningsstruktur. Företag och organisationer inom företaget har en viss autonomi i utvecklingen och implementeringen av den tekniska policyn för sin egen automatisering.
Mångfalden av datorparken, nätverksutrustning och särskilt den underliggande programvaran.
Många specialapplikationer. Bolaget verkar Ett stort antal en mängd olika applikationer för speciella ändamål baserade på olika underliggande mjukvara.
Det finns många andra, mindre betydelsefulla egenskaper som vi inte kommer att överväga i den här artikeln.
Vad är det viktigaste för att fastställa metoder för att bygga en CS? Tydligen är dessa två principer:
Kärnan i den första principen är extremt enkel. Utan att tillgripa komplexa ekonomiska beräkningar för en genomförbarhetsstudie av behovet av att bygga företagets informationssystem, kommer vi att följa följande formel. Det föreslås att företagets informationssystem betraktas som ett av de strategiska livsuppehållande systemen, vilket är av avgörande betydelse för dess effektiva drift. En sådan definition gör onödiga många ekonomiska beräkningar på den förväntade effektiviteten av införandet av fonder. datavetenskap. Återigen, låt oss vara realistiska och inse att en sådan implementering inte kommer att ha en omedelbar direkt effekt - varken i monetära termer, eller i personalminskning, i något annat. Låt oss bara ta det för givet att ett informationssystem på sätt och vis är en analog till ett kraftnät, ett telefonsystem, ett brandsäkerhetssystem och så vidare. Informationssystemet måste helt enkelt vara - det är allt.
Den andra principen behöver lite förklaring. En välkänd amerikansk specialist inom intranätområdet, Stephen Tellin, erbjuder i sitt arbete en enkel klassificering av system baserat på deras två aspekter - kommunikation och kontroll. Stephen Tellin noterar att tills nyligen kännetecknades de flesta stora företagsrelaterade organisationer, oavsett om de var ideella eller statliga, av en struktur med centraliserad kontroll och centraliserad kommunikation (den så kallade "pyramidstrukturen"). Ett antal superstora organisationer skulle dock, på grund av sin storlek och omfattning av verksamheten, vara korrekta att betrakta som strukturer med distribuerad kontroll och centraliserad kommunikation. Den aktuella organisationen ingår också i denna serie.
Enligt Tellin, för strukturer av denna klass, är nyckelfaktorn för effektiv kontroll, koordinering och strategisk ledning ett effektivt system för centraliserad kommunikation, som är Corporate Network.
När det gäller systemteori är företagets informationssystem komplext målinriktat system. Följer systemteori och tar i huvudsak hänsyn distribuerad natur av detta system drar vi slutsatsen att det bör baseras på principen centraliserad kommunikation och samordning, sammanfattad i arbetet.
Som redan nämnts ovan består företaget av många företag och organisationer med en mycket hög grad av oberoende. Samtidigt fokuserar den i sin verksamhet på mycket specifika mål. För att säkerställa deras prestation, i sin utveckling behöver bolaget en exceptionellt välorganiserad samordning verksamhet i dess ingående företag och organisationer. Sådan samordning är i sin tur endast möjlig på grundval av effektiva centraliserade kommunikationssystem (företagsnätverk).
En nyckelfaktor för att bygga ett system för centraliserad kommunikation och samordning är en enhetlig teknisk policy. Det är hon som förutbestämmer möjligheten att samverka med olika delsystem i informationssystemet. Det är hon som låter dig bilda en enhetlig syn på systemet och dess arkitektur och utveckla ett gemensamt språk för dess definition och beskrivning. Ur en praktisk synvinkel uttrycks en enhetlig teknisk policy, först och främst, i företagsstandarder och tar kraften av en teknisk lag som är i kraft för alla divisioner i företaget utan undantag. En enhetlig teknisk policy förhindrar "frivillighet" i valet av programvara hårdvara och upphäver försök till otillåten rationalisering som regelbundet genomförs av tekniska specialister På ställen .
Det finns flera grundläggande principer för att bygga ett nätverk.
Heltäckande karaktär. Nätverkets omfattning sträcker sig till bolaget som helhet. Det finns ingen division av bolaget som inte skulle vara ansluten till den.
Integration. Företagsnätverket ger sina användare möjlighet att komma åt alla data och applikationer (naturligtvis inom ramen för informationssäkerhetspolicyn). Det finns ingen informationsresurs som inte kan nås via webben.
Global karaktär. Företagsnätverket är en global bild av företaget bortom fysiska eller politiska gränser. Nätverket låter dig få nästan all information om organisationens liv. Dess volym är betydligt högre, och spektrumet är oändligt mycket bredare än till exempel information inom det lokala nätverket i en av bolagets divisioner.
Adekvat prestanda. Nätverket har egenskapen hanterbarhet och har en hög nivå av RAS (tillförlitlighet, tillgänglighet, servicebarhet) - driftfri drift, överlevnadsförmåga, underhållbarhet samtidigt som det stöder applikationer som är kritiska för företagets verksamhet.
Företagsnätverket är organisationens infrastruktur som stödjer lösningen av brådskande uppgifter och säkerställer uppnåendet av dess mål (det vill säga implementeringen uppdrag organisationer). Den kombinerar informationssystem för alla företagets anläggningar till ett enda utrymme. Företagsnätverket skapas som den systemtekniska basen för informationssystemet, som dess huvudsakliga ryggradskomponent, utifrån vilken andra delsystem konstrueras.
Företagsnätverket måste ses i olika aspekter. Den allmänna idén med nätverket består av prognoser som erhållits som ett resultat av dess övervägande från olika synvinklar.
Företagsnätverket är tänkt och utformat i ett enda koordinatsystem, som bygger på koncepten system och teknisk infrastruktur(strukturell aspekt), systemfunktionalitet(tjänster och applikationer) och prestandaegenskaper till (fastigheter och tjänster). Varje koncept återspeglas i en eller annan del av nätverket och implementeras i specifika tekniska lösningar.
Ur en funktionell synvinkel är nätverket ett effektivt medium för att överföra aktuell information som är nödvändig för att lösa företagets problem. Ur systemteknisk synvinkel är nätverket en integrerad struktur som består av flera sammanlänkade och interagerande nivåer:
Ur systemfunktionalitetssynpunkt ser Corporate Network ut som en enda enhet som förser användare och program med en uppsättning tjänster som är användbara i deras arbete ( tjänster), systemomfattande och specialiserad applikationer, som har en uppsättning användbara egenskaper ( egenskaper) och innehåller tjänster, vilket garanterar nätverkets normala funktion. Nedan kommer att ges en kort beskrivning av tjänster, applikationer, fastigheter och tjänster.
En av principerna bakom skapandet av nätverket är maximal användning standardlösningar, standard enhetliga komponenter. Genom att konkretisera denna princip i förhållande till applikationsprogramvara kan vi peka ut ett antal universella tjänster som det är tillrådligt att göra till de grundläggande komponenterna i applikationer. Sådana tjänster är DBMS-tjänst, filtjänst, informationstjänst (webbtjänst), E-post, nätverksutskrift och andra.
Vi noterar särskilt att det huvudsakliga verktyget för att bygga applikations- och systemtjänster är middleware. I den här artikeln tas mellanvaran i tolkningen av Philip Bernstein, det vill säga som beskrivs i verket. Kom ihåg att i denna tolkning inkluderar mellanvaran allt som finns mellan plattformen (dator plus operativ system) och applikationer. Det vill säga Bernstein inkluderar till exempel DBMS i mellanvaran.
Konceptet med middleware-tjänster är extremt användbart när man designar CS-arkitekturen. Faktum är att CS-programvaruinfrastrukturen verkar vara flerskiktad, där varje lager är en uppsättning mellanprogramtjänster. De lägre skikten utgör lågnivåtjänster som namntjänst, registreringstjänst, nätverkstjänst och så vidare. De högre lagren inkluderar dokumenthanteringstjänster, meddelandehanteringstjänster, evenemangstjänster och så vidare. Det översta lagret är de tjänster som indirekt (genom applikationer) nås av användare.
En analogi med en telefontjänst är lämplig här. Om användaren behöver ta emot en viss tjänst från informationssystemet, måste han programmatiskt ansluta till motsvarande tjänst. För att göra detta måste han installera på sin dator applikationen som en sådan anslutning tillhandahåller, och begära från systemadministratör utföra administrativa åtgärder. Till exempel, om en användare ansluter till e-post måste användaren installera e-postklientapplikationen och systemadministratören måste registrera den nya användaren. På samma sätt behöver en anställd i en organisation som vill ansluta till telefonnätet helt enkelt ansluta telefonen till vägguttaget (efter att tidigare ha bett systemadministratören att utföra lämpliga åtgärder).
CS-projektet är extremt bekvämt att beskriva i termer av tjänster. Så, till exempel, är det tillrådligt att bygga en informationssäkerhetspolicy baserad på deras behov av att skydda befintliga och beställda tjänster. Du kan läsa mer om detta i arbetet.
TILL systemomfattande applikationer inkluderar sätt att automatisera individuellt arbete som används av olika kategorier av användare och fokuserat på att lösa typiska kontorsuppgifter. Dessa är ordbehandlare, kalkylblad, grafisk redaktör, kalendrar, anteckningsböcker, etc. Som regel replikeras systemomfattande applikationer lokalt mjukvaruprodukter, lätt att lära sig och lätt att använda, fokuserat på slutanvändare.
Specialiserade applikationer syftar till att lösa uppgifter som är omöjliga eller tekniskt svåra att automatisera med hjälp av systemomfattande applikationer. Som regel köps specialiserade applikationer antingen från utvecklingsföretag som är specialiserade på sin verksamhet inom ett visst område, eller skapas av utvecklingsföretag på begäran av organisationen eller utvecklas av organisationen själv. I de flesta fall har specialiserade applikationer åtkomst till systemomfattande tjänster, såsom filtjänst, DBMS, e-post, etc. under sitt arbete. Egentligen bestämmer specialiserade applikationer, sammantagna på företagets skala, hela utbudet av applikationsfunktionalitet.
Som nämnts ovan är livslängden för systemet och den tekniska infrastrukturen flera gånger längre än för applikationer. Företagsnätverket ger möjlighet att distribuera nya applikationer och deras effektiva drift samtidigt som investeringar i det bibehålls, och i denna mening måste det ha egenskaperna öppenhet (enligt framåtblickande standarder), prestanda och balans, skalbarhet, hög tillgänglighet, säkerhet , hanterbarhet.
Fastigheterna som anges ovan är i själva verket prestandaegenskaper av informationssystemet som skapas och bestäms sammantaget av kvaliteten på de produkter och lösningar som ligger bakom det.
Professionellt utförd integration av informationssystemkomponenter ( systemteknik) garanterar att den kommer att ha förutbestämda egenskaper. Dessa egenskaper är också ett resultat av hög prestanda (egenskaper) hos middleware-tjänster. Bernstein ringer dem diffusion egenskaper, vilket betyder att de "penetrerar" eller "utbreder sig" från botten till toppen genom lager av mellanprogram och garanterar hög kvalitet tjänster på högsta nivå. Här är en analogi med en byggnad lämplig, vars höga prestanda bestäms bland annat av kvaliteten på dess grund.
Givetvis kommer god prestanda för specifika egenskaper att uppnås genom kompetenta tekniska lösningar av systemdesign.
Således kommer systemet att ha egenskaperna säkerhet, hög tillgänglighet och hanterbarhet genom implementering av relevanta tjänster i Corporate Network-projektet.
Skalbarhet i samband med datorplattformar (till exempel för en serverplattform) betyder möjligheten till en adekvat ökning av datorkapacitet (prestanda, mängd lagrad information, etc.) och uppnås genom sådana egenskaper hos en rad servrar som en smidig ökning av kraften från modell till modell, ett enda operativsystem för alla modeller, en bekväm och genomtänkt policy för att modifiera juniormodeller i riktning mot äldre (uppgradering), etc.
Systemomfattande tjänsterär en uppsättning fonder som inte direkt syftar till att lösa tillämpade problem, men nödvändiga för att säkerställa normal funktion bolagets informationssystem. Informationssäkerhet, hög tillgänglighet, centraliserad övervakning och administration måste ingå i Företagsnätverket som obligatoriskt.
Systemet med begrepp "tjänster-applikationer-tjänster-egenskaper" kan vara användbart för CS-designern som grund för att skriva grundläggande projektdokument - ett koncept, tekniska specifikationer, utkast till design, arbetsdesign och så vidare. Det föreslagna konceptsystemet gör det möjligt att beskriva CS "som en helhet", "allmänt" (den arkitektoniska analogen är "hur hela byggnaden ser ut"). Det är precis vad de flesta CS-projekt saknar. Vanligtvis när man förbereder ett koncept tänker man i termer av "datorer", "hårdvara", "arbetsstation", "routrar" och så vidare, det vill säga en blandning av begrepp från olika områden används. Detta gör det omöjligt att utarbeta ett helhetskoncept. Den uppsättning begrepp som föreslås i denna artikel är tillräckligt abstrakt för att formulera en CS utan hänvisning till specifika hårdvaru- och mjukvarulösningar och samtidigt tillräckligt specifika för att definiera användbar funktionalitet (tjänster och applikationer som ett sätt att lösa problem för en CS-användare) och operativa egenskaper (egenskaper och tjänster) för det designade systemet.
Ovanstående begrepp och principer är ganska specifika. Genom att accepteras som grundläggande när man bygger ett informationssystem, resulterar de i specifika organisatoriska steg och tekniska åtgärder, som tillsammans kan karakteriseras som rationella teknologier. Genom att vara konsekvent implementerade kommer de att leda till önskat resultat med hög garanti.
Av särskild betydelse i samband med det tillvägagångssätt som föreslås i artikeln är:
G.M. Ladyzhensky,
Redaktionsrådet för tidskriften DBMS
Arkitektur av företagsinformationssystem
ALLRYSK KORRESPONDENS FINANSIELL OCH EKONOMI
INLEDA
AVDELNING FÖR AUTOMATISK BEHANDLING AV EKONOMISK INFORMATION
KURSARBETE
inom disciplinen "Informatik"
på ämnet "Företagsintranät"
Moskva - 2010
Inledning……………………………………………………………………………………… 3
1. Teoretisk del………………………………………………………………………………5
1.1. Konceptet och kärnan i företagsnätverk Intranät……………………….5
1.2.Intranät: dess nivåer, det enklaste schemat och funktionerna………………………….6
1.3. Typer av intranätnätverk…………………………………………………………………..10
2. Praktisk del……………………………………………………………………………….14
Slutsats……………………………………………………………………………………….23
Lista över använt litteratur……………………………………………………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………24
Introduktion
Ämnet för detta terminspapper- "Företagsintranät". Detta ämne är mycket relevant, eftersom företagsdatanätverk (CCN) idag har blivit utbredda. För närvarande används de för vetenskapliga och utbildningsändamål, i näringslivet, i finansiell och ekonomisk verksamhet, i genomförandet av gemensamma vetenskapliga och tekniska program, etc.
Ett företagsdatornätverk (intranät) är ett företagsomfattande nätverk som använder mjukvaruverktyg baserade på TCP/IP Internet-protokollet. Med andra ord är ett intranät en företagsomfattande version av Internet, en anpassning av några av de teknologier som skapats för Internet för att tillämpas på privata lokala (LAN) och wide area (WAN) nätverk i organisationer.
I dagens mycket konkurrensutsatta marknad blir det att få tillgång till den senaste informationen en avgörande komponent för affärsframgång. Därför kan intranätet nu betraktas som den mest lovande miljön för implementering av företagsapplikationer.
Den nuvarande enorma tillväxten av företagsnätverk (år 2000 kunde upp till 4 miljoner KVS-servrar användas) förklaras av deras fördelar baserat på informationsdelning, samarbete, snabb åtkomst till data och närvaron av ett stort antal användare som redan är bekanta med den nödvändiga programvaran för att arbeta på Internet.
Syftet med kursarbetet är att studera de huvudsakliga egenskaperna hos företags intranät.
Följande uppgifter löses i arbetet:
Konceptet och kärnan i företagets intranätsnätverk definieras.
Mjukvaran i detta nätverk studeras.
Nätverksutrustningen beaktas.
Ett ekonomiskt problem löses med hjälp av kalkylbladsprocessorn MS Excel.
Följande programvara användes för att slutföra kursarbetet:
Operations rum Windows-system XP;
textredigerare MS Word;
kalkylbladsprocessor MS Excel.
Arbetet utfördes med hjälp av en dator med följande egenskaper:
Processor Intel Celeron CPU 253 GHz;
504 MB RAM;
Videoadaptrar Intel 82945G Express Chipset Family;
DVD-enhet TSST corp DVD-ROM SH-D162C;
Diskenhet SAMSUNG HD 080 HJ;
Intel PROH000 PL nätverksanslutning ;
LCD-skärm Acer 17” ;
Tangentbord;
Musmanipulator.
Under arbetet med att skriva kursen var de huvudsakliga källorna sådana läroböcker som: Datorsystem, nätverk och telekommunikation: En lärobok för universitet. Broido V. L och andra.
1.1. Konceptet och kärnan i företagsnätverkIntranät
Företagsnätverk - nätverk av företagsskala, företag. Eftersom de vanligtvis använder Internets kommunikationsmöjligheter spelar den territoriella platsen ingen roll för dem. Företagsnät klassificeras som en speciell typ av lokala nätverk med ett betydande täckningsområde. Nu utvecklas de väldigt aktivt och de kallas ofta för intranät.
Termen "Intranät" dök upp relativt nyligen och kom snabbt in i lexikonet, i motsats till ordet "Internet", som datorvärlden vant sig vid mycket långsammare.
I ordets snäva bemärkelse är intranätet en intern verktygslåda för informationsutbyte baserad på sådana standardiserade internetteknologier som webbservrar, TCP/IP och HTML. Tack vare dessa komponenter kan företaget fungera som en enda grupp, dela information och öka produktiviteten.
Ett intranät (intranät) är ett privat internt eller företagsinternt datornätverk som har förbättrade möjligheter på grund av användningen av internettekniker i det, har tillgång till Internet, men är skyddat från åtkomst till dess resurser av externa användare. Det kan också definieras som ett system för lagring, sändning, bearbetning och åtkomst av intern och intern information med hjälp av lokala nätverk och Internet.
Den standardiserade internetmiljön tillåter olika verktyg att interagera med varandra och ger enkel och bekväm åtkomst till företagets resurser, såsom databaser, med hjälp av CGI-skript.
Genom att kombinera dessa verktyg med ett lättläst HTML-hypertextmarkeringsspråk och grafiska inlägg kan en anpassad intranätmiljö skapas på bara några veckor.
Eftersom de flesta befintliga nätverk använder ett eller annat protokoll från TCP/IP-stacken, kan alla anställda på företaget arbeta med intranätet. Dessutom tillåter användningen av redan implementerade tekniker företag att undvika betydande investeringar i hårdvara och kablage. Till exempel, för att en anställd ska kunna ta emot företagsinformation direkt på sitt skrivbord, är allt som behöver göras att lägga till klientdrivrutiner för TCP/IP, webbläsare och andra Internetverktyg.
Ett intranät kan ha en direkt anslutning till Internet eller inte. I vissa fall orsakar internetåtkomstkanalen onödiga problem, särskilt när du måste arbeta med konfidentiell information. I de flesta fall ger dock en anslutning till Internet ett värde till intranätet eftersom det ger tillgång till Internetresurser direkt från intranätets webbsidor.
1.2. Intranät: dess nivåer, det enklaste schemat och funktionerna.
Intranät är en teknologi för företagskommunikationshantering, och detta skiljer sig från Internet, som är en global kommunikationsteknik.
Vid implementering av kommunikation finns det tre nivåer: hårdvara, mjukvara och information. Ur synvinkeln på hårdvaru- och mjukvarunivåerna för kommunikation är detta organisationen av en pålitlig anslutningskanal och överföring av information utan förvrängning, organisation av informationslagring och effektiv tillgång till den. När det gäller den tekniska implementeringen av dessa lager skiljer sig intranätet praktiskt taget inte från Internet. Det finns samma lokala och globala nätverk; samma program: Internetnavigatorer, webbservrar, e-post, nyhetsgrupper och till och med samma mjukvarutillverkare. Den huvudsakliga utmärkande egenskapen för intranätet ligger i informationsnivån för kommunikation.
Ur informationssynpunkt är kommunikation sökandet och överföringen av kunskap. Det finns minst tre nivåer här:
1. Det universella språket för att representera företagskunskap är ett beskrivningsspråk som inte är förknippat med specifika ämnesområden i organisationen. Dess användning strävar efter att lösa flera problem:
säkerställa en enhetlig kunskapsrepresentation;
säkerställa en entydig tolkning av kunskap på alla nivåer;
minskning av till enkla procedurer som möjliggör deras automatisering (navigering, informationssökning, organisering av länkar mellan data).
2. Modeller och representationer. Denna nivå bestämmer detaljerna i företagets verksamhet. Denna nivå löser problem som:
säkerställa en enhetlig syn på organisationens aktiviteter av alla dess anställda: ett enhetligt system av begrepp, verksamhetsmål och principer för att uppnå dem, enhetliga principer för beteende och motivation, ett enhetligt system av åtgärder, standarder, klassificerare, standarder;
säkerställa tolkningen av primärdata;
tillhandahålla navigering i hela organisationens informationsutrymme.
3. Faktakunskap är specifik ämneskunskap, vilket är fakta uttryckt i termer. Sådana fakta är primärdata och kan finnas i dokument, databaser, post och nyhetsrapporter.
Alla tre nivåerna bildar företagskunskap och är innehållskontexten för företagskommunikation.
Informationsnivån är den viktigaste för ledningen. Samtidigt tillhandahåller kommunikationsnivåerna för hårdvara och mjukvara. Informationsstöd kan ha en annan grundteknik för att överföra och lagra information (pappersdokument). Intranätstekniken har förvandlat pappersdokument till elektroniska sidor och filer; anslagstavla - till webbservern; anteckningar och telefonsamtal - till e-postmeddelanden; tidningsnyheter - till telekonferensmeddelanden. Intranätet har gjort företagskommunikation mer tillförlitlig, snabbare och mer intensiv, och tillgången till information har blivit snabbare och enklare. Samtidigt har innehållet i företagsinformation inte förändrats i grunden, även om vissa förändringar ändå har skett på alla tre nivåerna av representation av företags kunskap.
Det enklaste intranetschemat kan representeras enligt följande (Fig. 1.1):
Figur 1.1 Den enklaste kretsen Intranät
Som framgår av figuren behåller organisationen både det lokala nätverket och tillgången till Internet. Endast en ny nod dyker upp, kallad brandvägg (i den engelska litteraturen brandvägg). Brandvägg är en dator med speciell programvara installerad på den som låter dig:
Identifiera alla användare som kommer in från utsidan för att neka eller tillåta åtkomst till honom.
Fördelning av åtkomsträttigheter mellan användare.
Revision och loggning av poster, d.v.s. en registrering av vem, när och varför som gick in i det interna nätverket.
Kryptografi, d.v.s. kryptering av hemlig information.
Avskärmning, d.v.s. möjlighet till enkelriktad dataöverföring.
Så här kan en företagswebbsida se ut i vanlig Internet Explorer - så här Insiderinformation, oåtkomlig från utsidan (fig. 1.2):
Figur 1.2 Företagswebbsida
Förutom webbläsare kan information även finnas i specialutvecklade applikationer som körs i intranätmiljön, om det behövs.
All denna information kan ses och redigeras var som helst, från vilken dator som helst, oavsett operativsystem, och det gör ingen skillnad om den skapas i nästa rum eller på andra sidan jordklotet.
Ett intranät kan användas för olika funktioner inom en organisation:
1. Beslutsfattande verktyg - Intranätet samlar all information i en organisation.
2. Verktyg för lärande organisation - snabb analys affärsprocesser, möjligheter och mål.
3. Ett perfekt kommunikationsverktyg - Intranätet säkerställer integrationen av alla avdelningar i företaget.
4. Samarbetsverktyg - information om teknik, kundservice, tekniska rutiner, tips, varningar, svar på vanliga frågor m.m.
5. Expertverktyg - ständig kommunikation med experter.
6. Ett enda verktyg för uppfinningar - möjligheten att interaktivt få all information som är avsedd för flera användningsområden.
7. Ett verktyg för att övervaka och förbättra produktionscykeln - en visuell representation av de processer som sker inom organisationen: transaktioner, förflyttning av resurser, interaktion mellan avdelningar.
8. Partnerverktyg - möjligheten att utbyta information med partners.
9. Marknadsföringsverktyg - skapa riktad marknadsföring inom webbmiljön för att möta kundernas behov och betjäna dem i försäljnings- och serviceprocessen.
1.3. Typer av intranät
Intranät kan delas in i tre klasser:
1. Små intranät.
Komponenterna i ett intranät varierar nästan lika mycket som de organisationer som använder dem. I många fall visar sig intranätet vara en spin-off från andra projekt, och det utvecklas nerifrån och upp, inte uppifrån och ner. Ofta inser en individ eller avdelning behovet av att helt enkelt sprida information inom en organisation och utvecklar sitt eget system för att uppnå detta mål. Vanligtvis tilldelas inga medel för detta projekt, dessutom är det inte ens officiellt erkänt. Sådana system skapas på basis av befintlig utrustning och billig programvara.
I vissa fall kan detta vara den enda möjliga lösningen. Webbservrar kräver inte mycket datorkraft, så detta kan vara ett gångbart alternativ tills intranätet växer i storlek eller trafiken blir för stor. Men ju färre andra uppgifter datorn som webbservern är installerad på utför, desto stabilare blir intranätet.
Mindre nätverk tjänar ofta bara till att komma åt användardatorer till en enda liten fil och skrivarserver eller värddator. Om nätverket kan fungera över TCP/IP-protokoll kommer inga extra kostnader för kablage, nätverkskort eller annan utrustning som används i nätverket att krävas.
TCP/IP-stöd, som har blivit allmänt tillgängligt de senaste åren på grund av intranätets växande popularitet, löser ett annat problem med att bygga ett intranät. Allt som krävs för att ge åtkomst till intranätswebbservern är att tilldela interna IP-adresser och ange nödvändig information om olika enheter, såsom namnservrar, routrar och e-postservrar, i operativsystemet.
2. Intranät av medelklassen.
Ett mer komplext intranät kräver mer pengar än mindre nätverk. Denna typ av konfiguration är det bästa proof of concept för ett större, mer tillförlitligt och dyrare intranät. En skillnad mellan en medelstor konfiguration och ett low-end intranät är användningen av en dedikerad webbserver.
Genom att använda en dedikerad server blir intranätet mycket mer tillgängligt, samtidigt som man undviker de problem som är förknippade med ett skrivbordsbaserat intranät. En dedikerad server är snabbare, och den kommer inte att "försvinna" om den icke-dedikerade datorn måste startas om.
En dedikerad server kan också fungera som både webbserver och e-postserver. Det är vanligt att kombinera de olika Internet- och intranätfunktionerna på samma system om datorn har tillräckliga resurser för att stödja dem. Alternativt kan du installera webbservern på en dator som redan utför andra funktioner, till exempel en NetWare-filserver eller Windows NT Advanced Server. Med tillräckligt med datorkraft kan en filserver också hantera andra serverfunktioner.
Dessa typer av system ger ytterligare fördelar genom strömstabilitet, regelbundna säkerhetskopieringar och systemövervakning. Datorn behöver inte vara en filserver. Om systemet har redundant processorkraft kan det även användas som webbserver, åtminstone tills företaget kan leverera en separat dator för detta.
3. Avancerade intranät
Även om ett avancerad intranät är möjligt med betydande finansiering, är denna modell idealisk för stora organisationer. I denna typ av konfiguration kan en dedikerad webbserver som körs med högsta möjliga hastighet hålla intranätet tillgängligt dygnet runt. Denna server bör likna andra som redan är verksamma i företagets nätverk. Vanligtvis är en avancerad dedikerad webbserver ett system med en Pentium-processor med en klockhastighet på 166 MHz eller högre. Dessa typer av system kan betjäna fler användare samtidigt än långsammare system och är mer effektiva på att hantera komplexa datatyper som Java-appletar, Apples QuickTime-videoklipp och sökmotorer för databas.
Ett high-end intranät har vanligtvis en internetåtkomstlänk och ofta kommersiell webbservermjukvara, en dedikerad SMTP-baserad e-postserver och inbyggt TCP/IP-klientstöd. Internetanslutningar sträcker sig från 128Kbps ISDN-kretsar till ramrelä och 1,5Mbps T-1-kretsar.
En annan möjlighet är fjärråtkomst. Det kan ordnas över telefonlinjer genom en brandvägg på ett sådant sätt att behöriga användare från Internet kan få säker åtkomst till intranätet. Specifik strategi Fjärranslutning bestäms inte bara av den teknik som används, utan också av företagskulturen i ditt företag.
Tänk på följande problem:
Organisationen för en journal för beräkning av inkomstskatt på anställdas löner per avdelning. Typerna av underavdelningar presenteras i tabell 1. Följande regel fungerar i detta fall.
Alla avdrag görs enligt tabellen i fig. Endast anställda på den huvudsakliga arbetsplatsen, andra anställda betalar skatt på det totala beloppet.
Bygg tabeller enligt data nedan (tabell 1-3)
Organisera inter-tabelllänkar för att automatiskt fylla i kolumnerna i journalen för beräkning av personlig inkomstskatt (PIT) (tabell 3): "Enhetens namn", "PIT".
Ställ in en kontroll i fältet "Typ av arbetsplats" för inmatningsvärden med ett felmeddelande.
Bestäm det månatliga skattebeloppet som betalas av den anställde (under flera månader).
Bestäm det totala beloppet för personlig inkomstskatt för varje enhet.
Bestäm det totala beloppet för personlig inkomstskatt som överförts av organisationen för månaden.
Bygg ett histogram baserat på pivottabelldata
Tabell 1 Lista över organisatoriska enheter
Tabell 2 Förmåns- och skattesatser
Tabell 3 Journal över beräkning av personlig inkomstskatt
|
Datum för periodisering |
Personalnummer |
Den anställdes fullständiga namn |
Avdelningskod |
Underavdelningens namn |
Betalning har gjorts |
Typ av arbetsplats |
Antal barn |
Handikappförmåner |
|
|
Ivanov S.M |
grundläggande |
||||||||
|
Vorobieva V.S., |
Bokföring |
inte grundläggande |
|||||||
|
Sidorov V.S., |
grundläggande |
||||||||
|
Vasiliev. IN OCH, |
grundläggande |
||||||||
|
Emelyanov V. I, |
grundläggande |
||||||||
|
Petrov P.V. |
grundläggande |
||||||||
|
Semenova I. O, |
Bokföring |
grundläggande |
|||||||
|
Somova V.S., |
grundläggande |
||||||||
|
Pechkina S. I, |
inte grundläggande |
||||||||
|
Yashin S.N. |
grundläggande |
||||||||
|
Ivanov S.M |
grundläggande |
||||||||
|
Vorobieva V.S., |
Bokföring |
inte grundläggande |
|||||||
|
Sidorov V.S., |
grundläggande |
||||||||
|
Vasiliev. IN OCH, |
grundläggande |
||||||||
|
Emelyanov V. I, |
grundläggande |
||||||||
|
Petrov P.V. |
grundläggande |
||||||||
|
Semenova I. O, |
Bokföring |
grundläggande |
|||||||
|
Somova V.S., |
grundläggande |
||||||||
|
Pechkina S. I, |
inte grundläggande |
||||||||
|
Yashin S.N. |
grundläggande |
Starta MS Excel-kalkylbladet
Skapa en bok med namnet "NDFL"
Byt namn på ark 1 till ett ark med namnet "Underavdelningar" (högerklicka på arketiketten och välj "Byt namn").
På blad 1, med början från cell A1, ange de initiala värdena från tabellen "Lista över organisatoriska enheter" (Fig. 2.1).
Ris. 2.1 Plats för tabellen "Lista över organisationens avdelningar" på arbetsbladet "Avdelningar" MS Excel
Låt oss döpa om ark 2 till ett ark med namnet "Bets".
På blad 2, från cell A1, kommer vi att ange de initiala värdena från tabellen "Förmåner och skatter" (Fig. 2.2).
Ris. 2.2 Platsen för tabellen "Taxor för förmåner och skatter" på arbetsbladet "Rates" MS Excel
Låt oss byta namn på blad 3 till ett blad med namnet "Beräkningslogg".
På blad 3, från cell A1, kommer vi att ange de initiala värdena från tabellen "Beräkningsjournal för personlig inkomstskatt" (Fig. 2.3).
Ris. 2.3 Placering av tabellen "Beräkningsjournal för personlig inkomstskatt" på arbetsbladet "Beräkningslogg" MS Excel
Vi organiserar länkar mellan tabeller för att automatiskt fylla i kolumnerna i tidskriften för beräkning av personlig inkomstskatt: "Enhetens namn", "Personlig inkomstskatt".
Låt oss gå till bladet "Beräkningslogg"
I cell E2 anger du formeln:
VISA(D2;Avdelningar!$A$2:$A$6;Avdelningar!$B$2:$B$6)
Kopiera det till cellerna E3 till E21.
Som ett resultat får vi följande (Fig. 2.4):
Ris. 2.4 Intertabel anslutning (kontrollparameter - indelningskod)
12. I cell J2 anger du följande formel:
IF(G2="primär";(F2-(400 + IF (H3>0;H3*300;0) + IF (I2 = "inaktiverad"; 400;0))) *13%;F2*13%)
Kopiera det till cellerna J3 till J21.
Vi får (bild 2.5):
Ris. 2.5 Inter-tabellanslutning (kontrollparameter - handikappförmån)
För att kontrollera inmatningen, utför följande steg.
I celler N2 respektive N3 kommer vi att skriva in "basic" "icke-basic".
Låt oss välja celler från G2 till G21.
I verktygsfältet, välj "Data" och sedan "Validera" (Fig. 2.6).
Ris. 2.6 Testdialogruta
Låt oss välja värdena.
Låt oss gå till fliken "Felmeddelande".
Låt oss välja värdena (Fig. 2.7):
Ris. 2.7 Testdialogruta
Vi bekräftar data "OK".
För att bestämma det totala beloppet för personlig inkomstskatt för varje anställd, enhet och det totala beloppet för personlig inkomstskatt som överförts av organisationen för månaden, är det nödvändigt att skapa en pivottabell baserad på uppgifterna i den ifyllda tabellen "Journal av beräkning av personlig inkomstskatt”.
Låt oss byta namn på blad 4 till "pivottabell".
I verktygsfältet väljer du menyn "Data" och sedan "Pivottabell".
Ange följande intervall: "Beräkningslogg"!$A$1:$J$21 (Fig. 2.8).
Ris. 2.8 Dialogrutan Pivottabell och PivotChart Wizard
Välj "Existing Sheet" och tryck på "Layout"-knappen (Fig. 2.9).
Ris. 2.9 Layout av Pivottabellen och PivotChart Wizard
Sedan "OK" och "Slutför" (Fig. 2.10).
Ris. 2.10 Sammanfattningstabell efter divisioner
För att bygga ett histogram enligt data från pivottabellen, placera markören i cellen i pivottabellen efter divisioner och på verktygsfältet "Diagram" välj diagramtypen "Histogram" och ett histogram visas på ett separat blad för Pivottabell "PIT efter divisioner" (Fig. 2.11).
Ris. 2.11 Grafisk representation av pivottabellresultat
Slutsats
Intranät är ett företagsnätverk som använder Internet-teknik, vilket involverar användningen av TCP/IP-protokollet och de åtkomstmedel som utvecklats på grundval av det från användarens dator till data som finns på servern. Den stora fördelen med intranätet är dess förmåga att säkerställa interaktion mellan anställda i hela organisationen, använda kontorsautomationsverktyg, skapa dynamiska och produktiva team.
Huvudfunktionen hos intranätet är möjligheten att först skapa ett litet nätverk och sedan utöka det efter behov. Ett intranät implementerat med en stationär PC som betjänar 10 till 20 användare kan konverteras till ett 24/7 dedikerat system som kan betjäna tusentals användare. Dessutom är intranet ett av få företags datorsystem som inte behöver köpas på en gång.
Utvecklingen av företagets intranät gör det möjligt att skapa en bas av samlad teoretisk och praktisk erfarenhet – en egen kunskapsbas.
Bibliografi
Broido VL Datorsystem, nätverk och telekommunikation: Lärobok för universitet. 2:a uppl. - St. Petersburg: Peter, 2006.
Filinova OE Informationsteknologier inom reklam. Lärobok - M.: KUDITS-OBRAZ, 2006.
Informatik: Riktlinjer för genomförande av terminsuppsatser för självständigt arbete av 2:a årsstudenter (första högskoleutbildning). - M .: Vuzovsky lärobok, 2006.
intranätsteknik. intranät-nätverk få alla... när du använder databaser. Fördelar. Företags netto intranät- en bra plattform för att publicera information...
Ingen konkurrens liksom. Informationssäkerhet i intranät I intranät-system för att organisera och tillhandahålla information ... utanför företaget) delar företags- nätverk, inte för företags- nätverk som sådan (oavsett...
Integrationer enligt följande: företags- nätverk (intranät); nätverk affärspartnerskap (extranät); global nätverk(till exempel Internet). Varje...
Användning av olika information nätverk. Efter integrationsnivå nätverk klassificeras i: Företags nätverk (intranät) nätverk affärspartnerskap...
Denna fråga kan förtydligas på följande sätt:
Utan att gå in på detaljer, det slutliga målet att använda dator nätverk på företaget är att öka effektiviteten i sitt arbete, vilket till exempel kan ta sig uttryck i ökad vinst. Faktum är att om datorisering minskade kostnaden för att producera en befintlig produkt, förkortade utvecklingstiden för en ny modell eller påskyndade servicen av kundorder, betyder detta att detta företag verkligen behövde ett nätverk.
konceptuella nätverksfördel, vilket följer av deras tillhörighet till distribuerade system, innan fristående datorer är deras förmåga att prestera parallell beräkning. På grund av detta, i ett system med flera bearbetningsnoder, är det i princip möjligt att uppnå prestandaöverskrider det högsta möjliga det här ögonblicket prestandan hos vilken enskild processor som helst, oavsett hur kraftfull den är. Distribuerade system har potentiellt bättre prestanda/kostnadsförhållande än centraliserade system.
En annan uppenbar och viktig fördel distribuerade systemär deras högre feltolerans. Under feltolerans man bör förstå systemets förmåga att utföra sina funktioner (kanske inte fullt ut) i händelse av fel på enskilda hårdvaruelement och ofullständig datatillgänglighet. Redundans är grunden för ökad feltolerans hos distribuerade system. Redundans för bearbetningsnoder (processorer i multiprocessor system eller datorer i nätverk) tillåter, i händelse av ett fel på en nod, att omfördela de uppgifter som tilldelats den till andra noder. För detta ändamål kan dynamiska eller statiska omkonfigureringsprocedurer tillhandahållas i ett distribuerat system. I dator nätverk vissa datauppsättningar kan dupliceras på externa lagringsenheter flera datorer i nätverket, så att om en av dem misslyckas förblir data tillgänglig.
Användningen av geografiskt distribuerade datorsystem är mer i linje med den distribuerade karaktären hos tillämpade uppgifter inom vissa ämnesområden, såsom automation. tekniska processer, bank, etc. I alla dessa fall finns det enskilda konsumenter av information spridda över ett visst territorium - anställda, organisationer eller tekniska installationer. Dessa konsumenter löser sina problem autonomt, så de bör förses med sina egna datorverktyg, men samtidigt, eftersom uppgifterna de löser är logiskt nära sammankopplade, bör deras datorverktyg kombineras till ett gemensamt system. Den optimala lösningen i en sådan situation är att använda ett datornätverk.
För användaren ger distribuerade system även fördelar såsom möjligheten att dela data och enheter, samt möjligheten att flexibelt fördela arbetet i hela systemet. Denna separation av kostsamma kringutrustning- Till exempel diskarrayer färgskrivare med hög kapacitet, konspiratörer, modem, optiska skivor- i många fall är det främsta skälet till att distribuera ett nätverk i ett företag. Användaren av ett modernt datornätverk arbetar vid sin egen dator och inser ofta inte att han använder en annans data kraftfull dator ligger hundratals kilometer bort. Han skickar e-post via ett modem kopplat till en kommunikationsserver som delas av flera avdelningar i hans företag. Användaren har intrycket att dessa resurser är anslutna direkt till hans dator, eller "nästan" anslutna, eftersom de kräver lite extra arbete att arbeta med jämfört med att använda verkligt inbyggda resurser.
Nyligen har ett annat motiv för att distribuera nätverk blivit dominerande, mycket viktigare i moderna förhållanden än kostnadsbesparingar på grund av uppdelningen av dyr utrustning eller program mellan anställda i ett företag. Detta motiv var önskan att ge anställda snabb tillgång till omfattande företagsinformation. Mot bakgrund av hård konkurrens i vilken sektor som helst på marknaden, i slutändan, är vinnaren företaget vars anställda snabbt och korrekt kan svara på alla frågor från kunden - om kapaciteten hos deras produkter, om villkoren för dess användning, ca. lösa olika problem, etc. även ett stort företag bra chef känner knappast till alla egenskaper hos var och en av de tillverkade produkterna, särskilt eftersom deras sortiment kan uppdateras varje kvartal, om inte en månad. Därför är det mycket viktigt att chefen har möjlighet från sin dator kopplad till företagsnätverk säg, i Magadan, för att överföra kundens fråga till en server som ligger i företagets centralkontor i Novosibirsk, och omedelbart få ett svar som tillfredsställer kunden. I det här fallet kommer kunden inte att vända sig till ett annat företag, utan kommer att använda tjänsterna denna chef och hädanefter.
Att använda nätverket leder till förbättring kommunikation mellan företagets anställda, såväl som dess kunder och leverantörer. Nätverk minskar behovet för företag att använda andra former av informationsöverföring, som telefon eller vanlig post. Ofta är det möjligheten att organisera e-post som är en av anledningarna till att installera ett datornätverk i ett företag. Allt vanligare är ny teknik, som låter dig överföra över nätverkskommunikationskanaler, inte bara datordata, utan även röst- och videoinformation. Företagsnätverk, som integrerar data och multimediainformation, kan användas för att organisera ljud- och videokonferenser, dessutom kan den användas för att skapa sina egna interna telefonnät.
Naturligtvis vid användning dator nätverk Det finns också problem förknippade främst med organiseringen av effektiv interaktion mellan enskilda delar av ett distribuerat system.
För det första är dessa programvaruproblem: operativsystem och applikationer. Programmering för distribuerade system skiljer sig fundamentalt från programmering för centraliserade system. Så nätverksoperativsystemet, som i allmänhet utför alla funktioner för att hantera datorns lokala resurser, löser dessutom många uppgifter relaterade till tillhandahållandet av nätverkstjänster. Utvecklingen av nätverksapplikationer kompliceras av behovet att organisera gemensamt arbete deras delar körs på olika maskiner. En hel del problem levererar och säkerställer kompatibiliteten för programvara installerad i nätverkets noder.
För det andra är många problem förknippade med transport av meddelanden genom kommunikationskanaler mellan datorer. Huvuduppgifterna här är att säkerställa tillförlitlighet (så att den överförda data inte går förlorad eller förvrängd) och prestanda (så att datautbyte sker med acceptabla fördröjningar). I strukturen av de totala kostnaderna för ett datanätverk utgör kostnaderna för att lösa "transportfrågor" en betydande del, medan dessa problem i centraliserade system helt saknas.
För det tredje är dessa frågor relaterade till säkerhet, som är mycket svårare att lösa i ett datornätverk än i en fristående dator. I vissa fall, när säkerheten är särskilt viktig, är det bättre att inte använda nätverket.
Många fler för- och nackdelar kan nämnas, men det främsta beviset på effektiviteten av användningen av nätverk är det obestridliga faktumet av deras allestädes närvarande distribution. Idag är det svårt att hitta ett företag som inte har åtminstone ett ensegmentsnätverk personliga datorer; fler och fler nätverk med hundratals arbetsstationer och dussintals servrar dyker upp, vissa stora organisationer skaffar privata globala nätverk, som förenar sina grenar, avlägset i tusentals kilometer. I varje specifikt fall fanns det skäl att skapa ett nätverk, men det allmänna påståendet är också sant: det finns fortfarande något i dessa nätverk.
Avdelningsnätverk– Det här är nätverk som används av en relativt liten grupp anställda som arbetar på samma avdelning på företaget. Dessa anställda utför några vanliga uppgifter, såsom redovisning eller marknadsföring. Man tror att avdelningen kan ha upp till 100-150 anställda.
Huvudmålet med avdelningsnätverket är separation lokal Resurser som appar, data, laserskrivare och modem. Vanligtvis har avdelningsnätverk en eller två filservrar, högst trettio användare (Fig. 10.3) och är inte uppdelade i subnät. Det mesta av företagets trafik är lokaliserad till dessa nätverk. Avdelningsnätverk skapas vanligtvis på basis av vilken nätverksteknik som helst - Ethernet, Token Ring. I ett sådant nätverk används oftast en eller högst två typer av operativsystem. Ett litet antal användare tillåter peer-to-peer-nätverksoperativsystem, såsom Windows 98, att användas på avdelningsnätverk.
Ris. 10.3.
Uppgifterna med att hantera ett avdelningsnätverk är relativt enkla: lägga till nya användare, åtgärda enkla fel, installera nya noder och installera nya programvaruversioner. Ett sådant nätverk kan hanteras av en anställd som endast ägnar en del av sin tid åt en administratörs uppgifter. Oftast har avdelningens nätverksadministratör ingen särskild utbildning utan är den person på avdelningen som förstår datorer bäst av alla och det visar sig att han även ansvarar för att administrera nätverket.
Det finns en annan typ av nätverk som ligger nära avdelningsnätverk - arbetsgruppsnätverk. Sådana nätverk inkluderar mycket små nätverk, inklusive upp till 10-20 datorer. Egenskaperna för arbetsgruppsnätverk är nästan desamma som egenskaperna hos avdelningsnätverk som beskrivs ovan. Egenskaper som nätenkelhet och homogenitet är som starkast här, medan institutionsnätverk i vissa fall kan närma sig den näst största nättypen, campusnät.
Campusnätverk har fått sitt namn från det engelska ordet campus - campus. Det var på universitetsområdenas territorium som det ofta blev nödvändigt att kombinera flera små nätverk till ett stort. Nu är detta namn inte associerat med campus, utan används för att hänvisa till nätverk för alla företag och organisationer.
Campusnätverk(Fig. 10.4) kombinerar många nätverk av olika avdelningar i ett företag inom en enda byggnad eller ett område som täcker en yta på flera kvadratkilometer. Samtidigt används inte globala förbindelser i campusnätverk. Sådana nätverkstjänster inkluderar kommunikation mellan avdelningsnätverk, tillgång till delade företagsdatabaser, tillgång till delade faxservrar, höghastighetsmodem och höghastighetsskrivare. Som ett resultat får anställda på varje avdelning i företaget tillgång till vissa filer och resurser i nätverk av andra avdelningar. Campusnätverk ger tillgång till företagsdatabaser oavsett vilken typ av datorer de är placerade på.
Det är på campusnätverksnivå som problemen med att integrera heterogen hårdvara och mjukvara uppstår. Typer av datorer, nätverksoperativsystem, nätverkshårdvara på varje avdelning kan variera. Därav komplexiteten i att hantera campusnätverk. Administratörer bör vara mer kvalificerade i det här fallet, och nätverksoperativa hanteringsverktyg bör vara effektivare.
Företagsnätverkäven kallade enterprise-wide networks, vilket motsvarar den bokstavliga översättningen av termen "enterprise-wide networks", som används i engelsk litteratur för att referera till denna typ av nätverk. Företagsnätverk ( företagsnätverk) förenar ett stort antal datorer inom alla delar av ett enda företag. De kan vara intrikat sammankopplade och kan täcka en stad, region eller till och med en kontinent. Antalet användare och datorer kan mätas i tusental, och antalet servrar i hundratals, avstånden mellan nätverken i enskilda territorier är sådana att man måste använda företagsnätverk olika typer av datorer kommer säkert att användas - från stordatorer till persondatorer, flera typer av operativsystem och många olika applikationer. Icke-homogena delar företagsnätverk bör fungera som en helhet och ge användarna den mest bekväma och enkla tillgången till alla nödvändiga resurser.
Företagsnätverk ( företagsnätverk) förenar ett stort antal datorer inom alla delar av ett enda företag. För företagsnätverk karakteristisk:
Utseende företagsnätverk- detta är en bra illustration av det välkända postulatet om övergången av kvantitet till kvalitet. När man kombinerar separata nätverk av ett stort företag med filialer i olika städer och till och med länder till ett enda nätverk, passerar många kvantitativa egenskaper hos det enhetliga nätverket en viss kritisk tröskel, bortom vilken en ny kvalitet börjar. Under dessa förhållanden, de befintliga metoderna och tillvägagångssätten för att lösa traditionella problem med mindre skala nätverk för företagsnätverk visade sig vara olämplig. Uppgifter och problem kom fram som antingen var av underordnad betydelse eller som inte alls förekom i nätverken av arbetsgrupper, avdelningar och till och med campus. Ett exempel är den enklaste (för små nätverk) uppgiften - att upprätthålla referenser om nätverksanvändare.
Det enklaste sättet att lösa det är att placera inloggningsuppgifterna för varje användare i den lokala autentiseringsdatabasen för varje dator vars resurser användaren måste ha tillgång till. När åtkomst försöks hämtas dessa data från den lokala kontodatabasen och baserat på det beviljas eller nekas åtkomst. I litet nätverk, bestående av 5-10 datorer och ungefär lika många användare, fungerar denna metod mycket bra. Men om det finns flera tusen användare på nätverket, som var och en behöver tillgång till flera dussin servrar, så blir denna lösning uppenbarligen extremt ineffektiv. Administratören måste upprepa flera dussin gånger (beroende på antalet servrar) operationen med att ange inloggningsuppgifterna för varje användare. Användaren själv tvingas också upprepa den logiska inloggningsproceduren varje gång han behöver tillgång till resurserna på den nya servern. Bra beslut detta problem för ett stort nätverk - använd en centraliserad helpdesk, i databasen som lagras konton alla nätverksanvändare. Administratören utför en gång operationen att mata in användardata i denna databas, och användaren utför en gång den logiska inloggningsproceduren, och inte till en separat server, utan till hela nätverket.
När man flyttar från mer enkel typ nätverk till mer komplexa - från avdelningsnätverk till företagsnätverk– täckningsområdet ökar, det blir svårare och svårare att upprätthålla kommunikation mellan datorer. När nätverket växer i skala kommer kraven på dess tillförlitlighet, prestanda och funktionalitet. En ständigt ökande mängd data cirkulerar på nätverket, och det är nödvändigt att säkerställa att den är säker och säker samt tillgänglig. Allt detta leder till företagsnätverkär byggda ovanpå den mest kraftfulla och mångsidiga hårdvaran och mjukvaran.
Det är omöjligt att ge en allmän definition av ett företagsinformationssystem som en uppsättning funktionella egenskaper baserat på några allmänna krav, standarder. Det är möjligt att ge en sådan definition av ett företagsinformationssystem endast i förhållande till ett specifikt företag som använder eller ska bygga ett företagsinformationssystem. I allmän syn, kan vi bara ge några av huvuddragen i ett företagsinformationssystem:
1. Alla funktionella funktioner i ett specifikt företagsinformationssystem för ett specifikt företag är dolda i den första funktionen, de är strikt individuella för varje företag. Till exempel, för ett företag bör ett företagsinformationssystem ha en klass som inte är lägre än ERP, och för ett annat är ett system av denna klass inte alls optimalt och kommer bara att öka kostnaderna. Och om man gräver djupare så kan olika företag, utifrån sina behov, investera olika betydelser, olika funktioner, olika implementeringar i konceptet ERP (och ännu mer ERPII). Endast funktionerna för redovisning och löner, reglerade av extern lagstiftning, kan vara gemensamma för alla företag, resten är strikt individuella. De andra och tredje tecknen är generella, men ganska specifika.
2. Ett företagsinformationssystem är inte en uppsättning program för att automatisera ett företags affärsprocesser (hantering av produktion, resurser och ett företag), det är ett helt integrerat automatiserat system där varje enskild modul i systemet (ansvarig) för sin egen affärsprocess) i realtid (eller nära verklig) är all nödvändig information som genereras av andra moduler tillgänglig (utan ytterligare och, ännu mer, dubbel inmatning av information).
3. Företagsinformationssystemet måste vara öppet för att inkludera ytterligare moduler och utöka systemet både när det gäller skala och funktioner, och när det gäller territorier som omfattas. Baserat på det föregående kan ett företagsinformationssystem endast ges följande definition:
Företagsinformationssystemär ett öppet integrerat realtidsautomatiserat system för att automatisera ett företags affärsprocesser på alla nivåer, inklusive affärsprocesser för att fatta ledningsbeslut. Samtidigt bestäms graden av automatisering av affärsprocesser utifrån att säkerställa företagets maximala vinst.
För koncern- och företagssystem höjs kraven på driftsäkerhet och datasäkerhet avsevärt. Dessa egenskaper tillhandahålls genom att upprätthålla integriteten för data, länkar och transaktioner i databasservrarna.
Den viktigaste egenskapen hos ett integrerat informationssystem bör vara utbyggnaden av automationskretsen för att erhålla ett slutet, självreglerande system som kan flexibelt och snabbt omstrukturera principerna för dess funktion.
CIS bör innehålla verktyg för dokumentärt stöd till ledningen, informationsstöd för ämnesområden, kommunikationsprogramvara, verktyg för att organisera anställdas kollektiva arbete och andra (tekniska) hjälpprodukter. Särskilt av detta följer att ett obligatoriskt krav för CIS är integrationen av ett stort antal mjukvaruprodukter.
CIS ska först och främst förstås som ett system, och sedan bara programvara. Men ofta används denna term av IT-specialister som ett samlande namn för programvarusystem av CASE, ERP, CRM, MRP, etc. familjen.
Nyligen har fler och fler chefer börjat tydligt inse vikten av att bygga ett företagsinformationssystem på ett företag som ett nödvändigt verktyg för framgångsrik företagsledning under moderna förhållanden. För att välja lovande programvara för att bygga CIS är det nödvändigt att vara medveten om alla aspekter av utvecklingen av de viktigaste utvecklingsmetoderna och -teknologierna.
Det finns tre mest betydande faktorer som avsevärt påverkar utvecklingen av CIS:
Teorin om företagsledning är ett ganska omfattande ämne för studier och förbättring. Detta beror på ett brett utbud av ständiga förändringar i situationen på världsmarknaden. Den ständigt växande konkurrensen tvingar företagsledare att leta efter nya sätt att behålla sin närvaro på marknaden och upprätthålla lönsamheten i sin verksamhet. Sådana metoder kan vara diversifiering, decentralisering, kvalitetsstyrning och mycket mer. Ett modernt informationssystem måste uppfylla alla innovationer i teori och praktik för förvaltning. Detta är utan tvekan den viktigaste faktorn, eftersom det inte är meningsfullt att bygga ett tekniskt avancerat system som inte uppfyller kraven på funktionalitet.
Framsteg inom området för att öka kraften och prestanda för datorsystem, utveckling nätverkstekniker och dataöverföringssystem, stora möjligheter för att integrera datorteknik med ett brett utbud av utrustning gör att du ständigt kan öka prestanda för CIS och deras funktionalitet.
Parallellt med utvecklingen av hårdvara har det under de senaste tio åren varit ett ständigt sökande efter nya, mer bekväma och universella metoder för mjukvara och teknisk implementering av CIS. För det första förändras det allmänna förhållningssättet till programmering: sedan början av 90-talet har objektorienterad programmering faktiskt ersatt modulär programmering, nu förbättras konstruktionsmetoderna ständigt. objektmodeller. För det andra, i samband med utvecklingen av nätverksteknologier, ger lokala redovisningssystem plats för klient-server-implementationer. Dessutom finns det i samband med den aktiva utvecklingen av internet allt fler möjligheter att arbeta med distansavdelningar, öppna breda möjligheter för e-handel, kundservice via internet och mycket mer. Det visade sig att användningen av internetteknik i företagets intranät också ger uppenbara fördelar. Användningen av vissa teknologier vid uppbyggnaden av informationssystem är inte ett självändamål för utvecklaren, och de tekniker som bäst möter befintliga behov får störst utveckling.
Huvudmålet med företagsinformationssystemet är att öka företagets vinster genom att använda alla företagets resurser så effektivt som möjligt och förbättra kvaliteten på ledningsbeslut.
Syftet med design och implementering av CIS:
Tillåter:
Företagsinformationssystem är indelade i följande klasser:
Modern ERP uppstod som ett resultat av nästan fyrtio år av utveckling av lednings- och informationsteknik. De är främst avsedda att bygga en enhetlig informationsutrymme företag (som kombinerar alla avdelningar och funktioner), effektiv förvaltning av alla företagets resurser relaterade till försäljning, produktion, orderredovisning. Ett affärssystem är byggt på modulbasis och innehåller som regel en säkerhetsmodul för att förhindra både intern och extern informationsstöld.
Problem uppstår främst på grund av felaktig drift eller den initiala konstruktionen av en systemimplementeringsplan. Exempelvis minskade investeringar i utbildning av personal för att arbeta i systemet minskar effektiviteten avsevärt. Därför implementeras ERP-system vanligtvis inte omedelbart i sin helhet, utan i separata moduler (särskilt i det inledande skedet).
Klassen av kundrelationshanteringssystem har nyligen blivit utbredd. Ett CRM-system hjälper till att automatisera ett företags arbete med kunder, skapa en kundbas och använda den för att göra ditt företag mer effektivt. När allt kommer omkring beror ett företags framgång, oavsett dess storlek, på förmågan att bättre förstå kundernas behov och marknadstrender, samt att inse de möjligheter som uppstår i olika stadier av interaktion med kunder. Funktioner som automatisering av affärsprocesser i förhållande till kunden, kontroll av absolut alla transaktioner (här är det viktigt att spåra de viktigaste och mest komplexa transaktionerna), konstant insamling av information om kunder och analys av alla skeden av genomförandet av transaktioner är huvudansvaret för system av denna klass.
CRM är inte längre en nyhet för den ryska marknaden, och dess användning håller på att bli ett vanligt affärsprojekt för företaget.
De flesta experter uppskattar den ryska marknaden för CRM-system till 50-70 miljoner dollar och talar om dess konstanta tillväxt. Den nuvarande inhemska marknaden kännetecknas av ackumuleringsfasen av företag med erfarenhet av att tillämpa CRM i sin verksamhet.
CRM används mest aktivt av företag inom finans, telekommunikation (inklusive de tre operatörerna mobil kommunikation Ryssland) och försäkringsmarknaden. Ledaren är naturligtvis finansiell.
MES klasssystem är designade för företagets produktionsmiljö. System av denna klass övervakar och dokumenterar hela produktionsprocessen och visar produktionscykeln i realtid. Till skillnad från ERP, som inte har någon direkt inverkan på processen, blir det med MES möjligt att justera (eller helt bygga om) processen så många gånger som behövs. System av denna klass är med andra ord utformade för att optimera produktionen och öka dess lönsamhet.
Genom att samla in och analysera data som erhållits, till exempel från produktionslinjer, ger de en mer detaljerad bild av företagets produktionsaktiviteter (från bildandet av en beställning till leverans av färdiga produkter), vilket förbättrar företagets ekonomiska resultat. Alla huvudindikatorer som ingår i huvudförloppet för branschens ekonomi (avkastning på anläggningstillgångar, omsättning Pengar, kostnad, vinst och produktivitet) visas i detalj under produktionen. Experter kallar MES en brygga mellan ERP-systemens ekonomiska verksamhet och företagets operativa aktiviteter på verkstads-, sektions- eller linjenivå.
Som namnet antyder är detta ett ledningssystem som ger en omfattande automatisering av lagerhantering. Ett nödvändigt och effektivt verktyg för ett modernt lager (till exempel "1C: Warehouse").
Ett system för hantering av företagstillgångar som minskar utrustningens stilleståndstid, underhåll, reparationer och anskaffningskostnader. Representerar viktigt verktyg i arbetet med kapitalintensiva industrier (energi, transporter, bostäder och kommunal service, utvinningsindustrier och Försvarsmakten).
Anläggningstillgångar är arbetsmedel som upprepade gånger deltar i produktionsprocessen, samtidigt som de bibehåller sin naturliga form, gradvis slits ut och överför sitt värde i delar till nyskapade produkter. Inom redovisning och skatteredovisning kallas anläggningstillgångar som återspeglas i monetära termer anläggningstillgångar.
Historiskt sett härstammar EAM-system från CMMS-system (en annan klass av IS, reparationshantering). Nu ingår även EAM-moduler i stora paket av affärssystem (som mySAP Business Suite, IFS Applications, Oracle E-Business Suite, etc.).
Personalledningssystemet är en av de viktigaste komponenterna i modern ledning. Huvudmålet med sådana system är att attrahera och behålla värdefulla personalspecialister för företaget. HRM-system löser två huvuduppgifter: effektivisera alla redovisnings- och avvecklingsprocesser relaterade till personal, och minska andelen anställdas avgång. Således kan HRM-system i viss mening kallas "CRM-system i omvänd ordning", attraherar och behåller inte kunder utan företagets egna anställda. Naturligtvis är metoderna som används här helt olika, men de allmänna tillvägagångssätten är likartade.
HRM-systems funktioner:
Corporate IS inkluderar organisationens datorinfrastruktur och de sammankopplade delsystemen baserade på den som tillhandahåller en lösning på organisationens problem.
Sådana delsystem kan vara:
Enligt metoden för att organisera CIS är de indelade i:
En server är vilket system som helst (en separat dator med motsvarande programvara eller ett separat mjukvarusystem i programvaran) som är utformat för att tillhandahålla vissa datorresurser till andra system (datorer eller program) som kallas klienter.
Efter steget med att välja ett företagsinformationssystem (CIS) börjar implementeringsstadiet, vars betydelse knappast kan överskattas. Faktum är att alla fördelar och fördelar som deklarerats av företagsprogramvaruutvecklare som ett resultat av förvärvet av ett visst CIS kommer bara att visas om det framgångsrikt implementeras.
Konceptet med ett företagsinformationssystem. Integrerad informationsteknik- Union olika typer informationsteknik.
För närvarande finns det en tendens att kombinera olika typer av informationsteknologier till ett enda datortekniskt komplex, vilket kallas integrerad .
En speciell plats i den tillhör kommunikationsmedlen, som inte bara ger extremt breda tekniska möjligheter för att automatisera olika typer av aktiviteter, utan också är grunden för att skapa olika nätverksalternativ för automatiserad informationsteknik (lokal, distribuerad på flera nivåer, global dator nätverk, e-post, integrerade tjänster digitala nätverk).
Alla är fokuserade på den tekniska interaktionen mellan en uppsättning objekt som bildas av enheter för överföring, bearbetning, ackumulering, lagring och skydd av data, och är integrerade datorsystem databehandling av stor komplexitet, praktiskt taget obegränsade operativa möjligheter för implementering av ledningsprocesser i ekonomin.
Integrerad datorteknik databehandling är utformad som ett komplext informationsteknologi- och mjukvarukomplex. Det stöder ett enhetligt sätt att presentera data och interaktion mellan användare och systemkomponenter, tillhandahåller information och databehov hos specialister som uppstår under deras professionella arbete.
Integrerad datorteknik utgjorde grunden för införandet av företagsinformationssystem (CIS).
Företagsinformationssystemet eller förkortat KIS är det nu allmänt accepterade namnet och förkortningen för namnet på integrerade ledningsinformationssystem.
Utomlands kallas sådana system nästan för Management Information System (MIS), det enda som saknas är adjektivet "integrerat", vilket är viktigt här. Dessa system är arvtagare till de integrerade automatiserade system förvaltning.
Företagsnätverk är en integrerad del av företagens informationssystem.
Företagsdatornätverk. Företagsnätverk- nätverk i företagsskala, företag.
Eftersom dessa nätverk vanligtvis använder Internets kommunikationsmöjligheter, spelar den geografiska platsen ingen roll för dem.
Företagsnät klassificeras som en speciell typ av lokala nätverk med ett betydande täckningsområde. Nu utvecklas företagsnätverk mycket aktivt och de kallas ofta intranätnätverk ( intranät).
Nätverksintranät (intranät) - Detta är ett privat internt eller företagsinternt datornätverk med förbättrade möjligheter på grund av användningen av Internet-teknik i det, som har tillgång till Internet, men skyddat från åtkomst till dess resurser av externa användare.
Intranätsystem kan också definieras som ett system för lagring, överföring, bearbetning och åtkomst till intern och intern information med hjälp av lokala nätverk och Internet. Intranätet är en teknologi för företagskommunikation, till skillnad från Internet, som är en global kommunikationsteknik.
Fullt fungerande nätverk Internet bör tillhandahålla åtminstone implementering av sådana grundläggande nätverkstekniker som:
■ nätverkshantering;
■ en nätverkskatalog som återspeglar alla andra tjänster och resurser;
■ nätverk filsystem;
■ integrerad meddelandehantering (e-post, fax, nyhetsgrupper, etc.);
■ arbeta i över hela världen webb;
■ nätverksutskrift;
■ skydd av information från obehörig åtkomst.
Intranätverket kan isoleras från externa Internetanvändare med hjälp av brandväggar. Brandväggsprogramvara, vanligtvis placerad på webbservrar eller proxyservrar, kontrollerar åtminstone den externa partens auktoritet och kunskap om lösenordet, och skyddar därigenom mot obehörig åtkomst till nätverket och erhåller konfidentiell information från det. Information på Internet och alla dess tjänster är tillgänglig för alla användare av företagsnätverket.
I dagens mycket konkurrensutsatta marknad blir det att få tillgång till den senaste informationen en avgörande komponent för affärsframgång. Därför kan intranätet nu betraktas som den mest lovande miljön för implementering av företagsapplikationer.
Processen för att utveckla företagssystem är avsevärt förenklad, eftersom det inte finns något behov av att utveckla ett integrationsprojekt. Således kan individuella underavdelningar skapa sina egna undersystem med hjälp av sina egna LAN, servrar, utan någon koppling till andra underavdelningar. Vid behov kan de anslutas till ett enda företagssystem.
Klientdatorn måste ha webbläsare En som kommer åt WWW-objekt och översätter HTML-filer till en synlig bild. Dessa filer bör vara tillgängliga oavsett användarens driftsmiljö.
Således bör serverapplikationer skapas oföränderligt från klienter och deras utveckling bör vara helt fokuserad på implementeringen funktionella uppgifter företag och universell klient.
Moderna system förvaltningen av stora företag har gått från strikt centraliserade till distribuerade system. Informationsteknik som ger stöd för distribuerad styrning byggdes på system med en "klient-server"-arkitektur.
Distribuerad kontroll kombinerades med distribuerad kommunikation, även om det fanns allvarliga problem inom området för distribuerad databashantering (säkring av datas integritet och konsistens, synkronisering av uppdateringar, skydd mot obehörig åtkomst), administration av information och datorresurser i nätverket, etc.
Konstruktionen av kontrollsystem baserade på principerna för intranätet låter dig kombinera de bästa egenskaperna hos centraliserade informationslagringssystem med distribuerad kommunikation.
Intranätets arkitektur var en naturlig utveckling av informationssystem: från system med centraliserad arkitektur, via klient-serversystem till intranätet.
Hela informationssystemet finns på den centrala datorn. På arbetsplatserna finns de enklaste accessenheterna (navigatorer) som ger möjlighet att hantera processer i informationssystemet. Alla processer utförs på den centrala datorn, med vilken åtkomstenheten kommunicerar genom ett enkelt protokoll, genom att sända skärmar och koder för de tangenter som trycks in på konsolen. De viktigaste fördelarna med intranätsystem:
■ servern genererar information (snarare än data) i en form som är lämplig för presentation för användaren;
■ ett protokoll av öppen typ används för att utbyta information mellan klienten och servern;
■ applikationssystem koncentrerad på servern är endast navigatorprogrammet placerat på klienterna;
■ underlättat centraliserad förvaltning server del och jobb;
■ enhetligt gränssnitt som inte är beroende av den programvara som används av användaren (operativsystem, DBMS, etc.).
En viktig fördel med intranätet är teknikens öppenhet. Befintlig programvara baserad på slutna teknologier, när lösningar utvecklas av ett företag för en applikation, kan tyckas mer funktionell och bekväm, men det begränsar kraftigt möjligheterna att utveckla informationssystem. För närvarande använder intranätsystemet i stor utsträckning öppna standarder inom följande områden:
■ ledning nätverksresurser(SMTP, IMAP, MIME);
■ telekonferenser (NNTP);
■ informationstjänst (NTRR, HTML);
■ kundtjänst(LDAP);
■ programmering (Java).
Trender för vidareutveckling av intranätet:
■ intelligent nätverkssökning;
■ hög interaktivitet för navigatörer genom användning av Java-teknik;
■ förvandla navigatorgränssnittet till ett universellt gränssnitt med en dator.
Intranätet ger en påtaglig ekonomisk effekt i verksamheten i organisationen, vilket främst beror på en kraftig förbättring av kvaliteten på informationskonsumtionen och dess direkta påverkan på produktionsprocessen. För organisationens informationssystem är nyckelbegreppen "publicering av information", "konsumenter av information", "representation av information".
Slutsatser:
1. Distribuerad databehandling är att användaren och hans applikationsprogram (applikationer) får möjlighet att arbeta med verktyg som finns i spridda noder i nätverkssystemet.
2. Implementeringen av "klient-server"-tekniker kan ha skillnader i effektiviteten och kostnaderna för informations- och datorprocesser, såväl som i nivåerna av mjukvara och hårdvara, i mekanismen för komponentlänkar, i hastigheten för åtkomst till information , dess mångfald osv.
3. Det finns en trend av ytterligare globalisering av den globala informatiseringsprocessen av samhället. Den tekniska grunden är den globala informationsmotorvägen och nationella informationsinfrastrukturer i avancerade länder, förenade på grundval av internationella standarder och protokoll för informationsinteraktion till en kvalitativt ny informationsutbildning- Global Information Infrastructure (GIL).
4. Elektronisk dokumenthantering är ett system för att manipulera officiella elektroniska dokument i standardiserad form och baserat på de föreskrifter som antagits i systemet.
5. De huvudsakliga procedurerna för att hantera elektroniska dokument kombineras i grupper av procedurer för att skapa dokument, lagra dem och manipulera dokument.
6. För närvarande finns det en tendens att kombinera olika typer av informationsteknik till ett enda datortekniskt komplex, kallat integrerat.
7. Företagsinformationssystem eller förkortat KIS är namnet och förkortningen av namnet på integrerade ledningsinformationssystem som numera är allmänt accepterat.
8. Intranätsystemet (Intranät) är ett privat företagsinternt eller företagsinternt datornätverk med förbättrade möjligheter på grund av användningen av Internetteknik i det, som har tillgång till Internet, men skyddat från åtkomst till dess resurser av externa användare.
9. Intranätsystemet ger en påtaglig ekonomisk effekt i verksamheten i organisationen, vilket främst beror på en kraftig förbättring av kvaliteten på informationskonsumtionen och dess direkta påverkan på produktionsprocessen. För organisationens informationssystem blir begreppen "publicering av information", "konsumenter av information", "presentation av information" nyckeln.
