Оглядываясь назад, просто поражаешься, как за последние несколько лет изменился мир мобильных устройств. Если буквально несколько лет назад нам приходилось использовать допотопные КПК, которые представляли из себя даже не карманный компьютер, а скорее улучшенный сотовой телефон, то сегодня мы уже привыкли к смартфонам, которым вполне по силам заменить стационарный компьютер.
Впрочем, сами телефоны тоже значительно улучшились, правда, доля их продаж падает по вполне объективным причинам. Судите сами, зачем человеку тратить деньги на покупку обычной трубки, если добавив немного денег он может , позволяющий смотреть кино, слушать музыку, серфить интернет, общаться с друзьями с помощью популярных мессенджеров и т.д.?
Увы, чем мощнее, умнее и производительнее становятся устройства, тем больше неполадок с ними возникает. Неполадки эти по большей части софтовые и потому во многих случаях решаемы. Наиболее распространенная проблема связана с тем, что компьютер зачастую не видит устройство. Сегодня я расскажу о том, как решить проблему с этой необычной неполадкой.
После того, как пользователь подключает устройство к компьютеру посредством USB-кабеля, ничего не происходит — гаджет банально не определяется. Действительно, неполадка очень распространенная и в большинстве случаев ее достаточно просто решить. Главное, выявить источник возникшей проблемы.
Если у вас появились вопросы по статье, задавайте их. Если ваш вопрос связан с проблемой, описанной выше, обязательно указывайте модель своего телефона или смартфона, что бы я мог вам помочь!
Счастливые обладатели любой модели Sony Xperia, сразу же хотят изведать все функции, все плюсы и оценить правильность своего выбора. Тут же захочется попробовать отправить ММS или сделать фото. Sony, конечно же, как всегда, радует своих покупателей: форма, дизайн, удобство функций и то, что этот смартфон принадлежит вам, безумно радуют и двигают на полный контроль над всеми представляемыми возможностями.
Новички будут разбираться с устройством долго и кропотливо, бывалым же пользователям не составит труда использовать любые функции. Подключить Sony Xperia к компьютеру может оказаться не такой и простой задачей .
Как и все смартфоны, подключить Sony Xperia к компьютеру можно через USB-кабель . Копирование данных между компьютером и смартфоном посредством USB-кабеля проходит в один поток через программное обеспечение (PC Companion) с драйверами, установленными на компьютере. Скорость процесса копирования не отображается в проводнике Windows, и, если в процессе нажать на смартфоне клавишу включения, то все сразу завершится – файлы так и не будут скопированы.
В большей части случаев подключить Sony Xperia к компьютеру не тяжело, поскольку основные проблемы, которые могут при этом возникать (несовместимость кабеля, драйверов и так далее) отсутствуют, а вот после подключения пользователь может быть немного разочарован сравнительной медлительностью взаимодействия смартфона с компьютером.
Альтернативным вариантом подключения смартфона Sony к компьютеру является использование программы MyPhoneExplorer. Программа позволяет подключить любой андроид к компьютеру, как по шнуру, так и по wifi. Можно разговаривать и отправлять SMS с компьютера, работать с телефонной книгой и сохранять резервную копию контактов на своем компьютере.
Многие владельцы Sony Xperia Z сталкиваются с трудностями по переносу приложений на карту памяти SD. В настройках устройства данная функция не предусмотрена, поэтому на форумах часто встречаются вопросы на тему: “Как отделаться от ошибки Sony Xperia Z: внешнее хранилище данных эмулировано?” . Для решения этой задачи вам потребуется права Root на Sony Xperia и программа Directory Bind.
Чтобы получить Root права необходимо установить драйвера для телефона и активировать функцию “Отладка по USB” (Настройки→Функции для разработчика→Отладка по USB). Далее подключите телефон и запустите скрипт “RunMe”. В открывшемся окне в конце строки необходимо ввести 1 и нажать ENTER. Далее потребуется войти в резервное копирование и произвести восстановление. Во время выполнения прошивки, телефон несколько раз будет перезагружен. В завершении в меню Sony Xperia Z появится программа Super SU, предоставляющая расширенный доступ к приложениям и созданная специально для работы с устройствами, которым нужны права Root .
Кроме этого, для получения прав Root можно воспользоваться такими программами, как Unlock Root, Universal AndRoot, Revolutionary, которые справятся с поставленной задачей в два клика, однако стоит помнить, что при их установке потребуется отключить защитное ПО Sony Xperia Z, так как эти программы проникают в ядро системы и могут быть расценены антивирусом как угрозу для операционной системы.
Для того чтобы перенести игру на карту памяти, необходимо зайти в ее кэш и скопировать название. Затем запускаем программу Directory Bind, жмем кнопку “Add new entry”. В верхней строчке открывшегося окна будет располагаться путь кэша к карте памяти, а в нижней – его расположение на телефоне. Для этого нажимаем на верхнюю строчку и выбираем папку mnt, затем extSdCard, выбираем путь кэша, создаем папку с таким же названием и жмем Select. В нижней строчке нужно выбрать папку, где лежит кэш игры и также нажать Select. В завершении напротив функции “Transfer files from target to data” ставим галочку, и чтобы телефон перенес кэш на карту памяти, жмем кнопку ADD. Начинается процесс копирования, длительность которого напрямую зависит от размера кэша.
Видимо, производители портативных устройств, стремясь представить на всеобщее обозрение разработанную новинку раньше конкурентов, забывают должным образом проконтролировать качество выпускаемых смартфонов и планшетов . Поэтому все чаще можно услышать от владельцев мобильной техники о возникновении серьезных проблем, в частности с дисплеем.
Смартфон Sony Xperia S поступил в продажу сравнительно недавно. Но радость многих пользователей от выгодного приобретения сменилась на огорчение в результате обнаруженных проблем Sony Xperia, связанных с дисплеем, а именно – дефектных пикселей и пятнистого зеленоватого свечения внизу экрана .
Большинство пользователей обнаружили эти недостатки не сразу. Некоторые из них узнали, изучив информацию о возможных проблемах данного устройства в интернете. Другие же заявляют, что заметили эти некачественные нюансы лишь спустя какое-то время после использования Sony Xperia S. Но чтобы заметить “мертвые” пиксели на экране с подобным высоким разрешением, необходимо крайне внимательно присматриваться к дисплею. Наличие светлых пятен также нелегко будет сразу разглядеть, для этого понадобиться использовать однотонный фон на экране и затененное освещение.
Sony Mobile отреагировала на множественное число претензий по данному поводу – представители компании сообщили, что проблемы пятен связаны с калибровкой цвета, решение которых будет осуществлено в скором времени посредством обновления программного обеспечения.
А по поводу выпадающих пикселей можно обратиться к поставщикам и произвести обмен приобретенного некачественного устройства. Для того чтобы обмен был одобрен, на экране смартфона должно быть обнаружено как минимум 3 дефектных пикселя .
Также обнаружены проблемы Sony Xperia Z Ultra версии C6802 . Многие владельцы модели жалуются на неисправности во время работы с экраном, особенно это касается проблемы, связанной с кнопкой питания. Некоторым приходиться по несколько раз нажимать на кнопку, чтобы включился дисплей, другим же удается с легкостью включить смартфон, но при этом отсутствует изображение . Но небольшому числу пользователей удалось самостоятельно решить данную проблему, применив сочетание комбинации кнопки питания с верхней частью кнопки громкости.
Существует еще один распространенный недостаток данной модели – образование зеленых полосок на экране во время активации устройства, но подобные проблемы Sony Xperia уже решились с помощью вышедшего обновления 14.1.B.0.475.
Многие пользователи, при попытке подключения телефона к компьютеру с помощью кабеля USB сталкиваются с тем, что компьютер не опознаёт подключенный гаджет. Происходит зарядка подключенного устройства, при этом отсутствует доступ к самому смартфону и его внутреннему наполнению. С данной проблемой синхронизации столкнулся и я, и в данном материале я расскажу, почему компьютер не видит телефон через USB, а также поделюсь различными методиками решения данного вопроса.
Весь комплекс причин проблемы того, что ПК не видит смартфон через кабель USB, я бы разделил на аппаратные и программные, и ниже я перечислю каждую из них, параллельно предоставив инструкцию её исправления. Но прежде чем использовать указанные мной методики попробуйте перезагрузить ваш компьютер и смартфон – это помогает не так редко, как кажется. Данная проблема в основном возникает с устройствами компании Samsung, Lenovo, HTC, LG и Fly.
1. Повреждён кабель USB . Очень часто бывает, что причиной указанной дисфункции является повреждение самого USB-кабеля. Кабеля малоизвестных или «нонейм» производителей не обладают большим запасом прочности, и могут выйти из строя буквально через пару месяцев с начала эксплуатации, а как результат компьютер не определит подключенный телефон.
Кроме того, даже самые надёжные кабеля от мировых брендов подвержены стохастическим повреждениям – их могут случайно повредить при использовании, могут погрызть домашние животные или испортить дети. Потому, первым делом осмотрите ваш USB-кабель на вероятность механических повреждений, и, при внешней сохранности кабеля, попробуйте с его помощью подключить ваше устройство к другому компьютеру. Если устройство не распознаётся на другом ПК – попробуйте заменить шнур.
2. Повреждён порт USB на компьютере. Используемые в компьютере USB-порты также подвержены различным механическим повреждениям, включая повреждение контроллера USB, а также южного моста материнской платы. Попробуйте вставить кабель в другой разъём USB, если же это не помогло исправить подключение телефона к ПК, следуйте дальнейшим советам.
3. Повреждено гнездо для подключения кабеля на телефоне. Не попадали ли в гнездо смартфона вода и не повреждено ли оно? Если да, то необходима его замена.
4. Попробуйте вытащить аккумулятор. По отзывам некоторых пользователей, у которых тоже была проблема с тем, что компьютер не видел телефон через Ю-ЭС-БИ, помогло изъятие батареи из смартфона.
Выключите аккумулятор, вытяните из него батарею на несколько секунд, затем верните её назад, и обратно включите своё устройство.
Если ничего вам не помогает исправить данную проблему, тогда опишите свою ситуацию. Что вами уже сделано, и что происходит с вашим Android устройством при USB подключении гаджета к PC в комментариях, постараюсь помочь не только я, но и все кто столкнулся с данной проблемой.
После описания аппаратных причин перечислим основные программные причины, если у вас по-прежнему компьютер не распознаёт сотовый телефон, подключенный с помощью USB кабеля, следуйте дальнейшим инструкциям.
1. Работаем с настройками. Заходим в настройки нашего устройства, выбираем там «Память», жмём на три точки вверху (Свойства), выбираем «USB-подключение к компьютеру» и ставим галочку напротив «Медиа-устройство» («USB накопитель»). Если у вас стоит галочка напротив использования USB как модема – снимите её.
На ПК должны быть включены служба Windows Update (для скачивания драйверов для телефона) и служба обнаружения новых устройств. Не забудьте разблокировать свой телефон при подключении к компьютеру, это важно.
Если вы консерватор, и у вас стоит Windows XP, скачайте протокол МТР (Media Transfer Protocol) для XP с сайта Microsoft и установите его на компьютер.
2. Если у вас слетели драйвера USB -портов, компьютер может не видеть телефон. При дисфункции драйверов к USB-портам, последние просто перестают работать. Чтобы исправить эту проблему установите драйвера USB c «родного» диска с драйверами к материнской платы вашего ПК, или скачайте свежие драйвера на сайте производителя материнской платы.
Также, вследствие каких-либо причин может быть отключено питание для ряда портов.
3. Слетели драйвера устройства. Зайдите в «Диспетчер устройств» и посмотрите, нет ли вопросительного или восклицательного знака в пункте «Переносные устройства».
Проверьте, есть ли там ваше устройство и убедитесь, что оно работает нормально, кликнув на нём правой клавишей мыши и нажав «Свойства». Если его там нет, или у вас возникают сомнения, удалите драйвер, отключите телефон от компьютера, а потом включите вновь, и дайте системе установить драйвер вновь. Это может помочь решить проблему с тем, что смартфон не подключается по USB к компьютеру.
Также не будет лишним, войти на сайт производителя вашего смартфона и скачать самые свежие драйвера к нему на ваш ПК (например, для Samsung существует специальный софт Samsung Kies).
4. Устанавливаем обновление KB 3010081 (KB 3099229). Для обладателей Windows 10 может понадобиться установка обновления KB3010081, ответственного за работу с Windows Media Player. Данный плеер напрямую связан с нормальной работой MTP-службы (Media Transfer Protocol), потому скачайте и установите данные обновления.
Также общей причиной может быть ненадёжная сборка самой ОС на ПК. Поможет здесь только перестановка Windows более рабочей версии.
5. Неработоспособна кастомная прошивка. Желание многих любителей поиграться с прошивками к своему устройству Андроид может сослужить им плохую службу в виде отказа устройства нормально работать с компьютером. Попробуйте восстановить стандартную прошивку или восстановиться из бекапа (при наличии такового).
Хотя, обычно, компьютер с новейшей ОС обнаруживает и видит смартфон по USB без проблем, могут наблюдаться и обратные случаи. Попробуйте поискать драйвер к своему смартфону в сети, иногда может подойти драйвер к похожим моделям данного бренда.
Банально, но всевозможные вирусные программы могут блокировать работу с внешними мобильными устройствами. Попробуйте проверить свой компьютер антивирусными приложениями уровня Dr. Web CureIt!, в некоторых случаях это может помочь.
Если до сих пор, ваш компьютер не видит телефон через USB должно помочь сбрасывание настроек смартфона с помощью Hard Reset . Зайдите в настройки своего телефона, выберите пункт меню «Резервное копирование», а в нём выберите «Сброс данных».
Но сразу предупреждаю, что вы потеряете ваши файлы и настройки, находящиеся во внутренней памяти телефона (находящиеся на SD-карте файлы останутся нетронутыми), поэтому этот пункт стоит использовать только в крайнем случае!
Как видим, проблемы с отсутствием видимости подключенного телефона на ПК могут носить как программный, так и аппаратный характер, причём таких проблемных факторов существует немалое количество. Я бы советовал сначала обратить внимание на вероятные механические повреждения в кабеле и устройстве, а уж потом переходить на программные методы.
Во многих случаях может помочь обычная перезагрузка смартфона (временное изъятие батареи), а также работа с настройками USB-подключения телефона. Если всё перечисленное не помогает и компьютер не видит телефон через USB, но заряжается, то вам, возможно, стоит обратиться в квалифицированный сервисный центр.
P.S. Для любителей визуальных демонстраций представляю видео по вопросу:
С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.
К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:
В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.
Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:
Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.
Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.
Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.
Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.
Как это сделать:
Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.
Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.
Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.
Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.
На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.
Если не помогло:
Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.
Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.
Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.
Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.