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Comprendamos las razones por las que el teléfono ZTE se congela. Todos ellos se dividirán en software y hardware.

Hay que tener en cuenta que ZTE puede congelarse mientras realiza algunas acciones (por ejemplo, trabajando en aplicaciones), durante una llamada o conversación, o al momento de cargar el teléfono (llega al logo y se cuelga).

No recomendamos desmontar el teléfono inteligente usted mismo, porque. la intervención no calificada puede conducir a fallas complejas que no se pueden reparar. Comuníquese con el centro de servicio para obtener ayuda. Reparamos teléfonos ZTE de toda la gama de modelos.

Ofrecemos considerar las principales causas de los problemas que podrían afectar el rendimiento de su teléfono inteligente.

ZTE se congela por daño mecánico

Si el teléfono se sometió a un fuerte impacto, las piezas internas podrían dañarse. Esto siempre afecta negativamente al rendimiento. El teléfono puede colgarse después de reiniciar. La situación se aclarará solo mediante diagnósticos de hardware.

Problemas de Android como causa de los bloqueos de ZTE

A menudo, los propietarios de teléfonos inteligentes Android experimentan problemas con software. Y si el problema está en el firmware, debe volver a actualizar el dispositivo, reinstalar el sistema, instalar Últimas actualizaciones. Es importante hacer esto correctamente, de lo contrario, el teléfono inteligente dejará de funcionar. A menudo, con tales problemas, el teléfono inteligente comienza a congelarse durante una llamada.

Entrada de líquido

Debido al líquido que se metió dentro de la carcasa, el smartphone puede ralentizarse considerablemente a la hora de cargar. A veces no se enciende en absoluto. Tan pronto como el líquido ingrese a la carcasa, debe apagar el teléfono de inmediato, no cargarlo, llevarlo al maestro. De lo contrario, se producirán procesos irreversibles.

Configuración incorrecta del sistema, falta de memoria

Debe usar un teléfono inteligente con cuidado, no solo en términos de manejo cuidadoso del estuche, sino también con sistema de archivos. Tal vez tienes demasiado archivos basura y aplicaciones. O la configuración no es correcta. Es posible que haya demasiadas aplicaciones abiertas al mismo tiempo. Esto puede ser especialmente pronunciado en el juego.

Defectos de fabricación

También sucede que los usuarios traen teléfonos defectuosos al centro de servicio. Y si no está en garantía, tienes que arreglar lo que tienes. Podría quedar atrapado piezas de hardware defectuosas que simplemente no hacen frente a sus tareas al máximo. Se requieren diagnósticos. Si no puede reemplazar el teléfono inteligente, los maestros en el centro de servicio pueden ponerlo en orden.

Todos los problemas con teléfono inteligente ZTE resuelto de la siguiente manera:

  • Traiga el dispositivo para el diagnóstico;
  • Los especialistas en reparación de software y hardware inspeccionarán el dispositivo, identificarán rápidamente la verdadera causa del problema;
  • Se realizarán los trabajos oportunos: si el problema no es muy grave, es posible la reparación en el mismo día;
  • Recibirá su teléfono inteligente ZTE completamente funcional.

¡Contáctanos y todos los problemas con tu ZTE quedarán en el pasado!

Opción 1

1. Abra la configuración de su teléfono

2. Siguiente artículo Recuperación y reinicio

3. Luego haga clic en Restablecer configuración

4. Haga clic en Restablecer y acepte la pérdida de toda la información personal
5. El proceso de reinicio se puede considerar completado después de que se reinicia el dispositivo.

opcion 2

1. En el programa del marcador, ingrese *983*22387# y presione el botón Llamar
2. Seleccione Borrar todo
3. El proceso de reinicio se completa después de que el teléfono se reinicia

Opción 3


2. Pulsa los botones durante unos segundos Volumen- + fuerza
3. Cuando aparezca el menú de reinicio en la pantalla, deje de presionar los botones
4. Botón Volumen- en el menú, seleccione el elemento Borrar eMMC y confirme presionando el botón de Encendido

5. Después de que el teléfono se reinicie, el proceso de reinicio se puede considerar completado

Opción 4
1. Primero necesitas apagar el dispositivo
2. Presione los botones durante 2-3 segundos Volumen+ + fuerza
3. Cuando aparezca en pantalla la imagen de Android o el logo de la marca, deja de pulsar los botones
4. Para entrar modo de recuperación prensa fuerza
5. En el menú que aparece, seleccione Wipe Data / Factory Reset usando las teclas Control del volumen y confirme presionando el botón fuerza

6. Luego, en el menú que aparece, seleccione Sí: eliminar todos los datos del usuario presionando las teclas Control del volumen y confirme la elección presionando el botón fuerza

7. En conclusión, para finalizar y reiniciar, haga clic en el elemento de menú reiniciar el sistema ahora

8. El proceso de reinicio se completará después de que se reinicie el dispositivo.

Restablecimiento de fábrica de ZTE Blade X3

¡Atención!
  • Es posible que los videos o las imágenes de algunas actividades no coincidan exactamente con el modelo de su teléfono.
  • Para que un restablecimiento completo a la configuración de fábrica se complete correctamente, la batería debe estar cargada aproximadamente al 80%.
  • Cuando se completa un restablecimiento completo, todos sus datos personales y aplicaciones ubicados en memoria interna el teléfono se borrará.

Cuando el teléfono o la tableta comienzan a ralentizarse (las aplicaciones se inician más lentamente, hay retrasos al pasar de una pantalla a otra o al cambiar de elemento en el menú), esto comienza a ser tenso e incluso molesto. Y si esto sucede en un momento en que necesita todo a la vez, entonces querrá romper el teléfono contra la pared.

La degradación del rendimiento es un problema al que nos enfrentamos no solo en los teléfonos. El freno después de un uso prolongado comienza y Computadoras personales y portátiles, esto es normal. Buenas noticias El hecho de que la velocidad de Android se puede restaurar.

Piense en la primera vez que compró su teléfono inteligente Android. También se ralentizaba y presentaba errores al ejecutar acciones simples? De lo contrario, intentaremos devolver el rendimiento anterior a su teléfono o tableta.

Limpiamos Android de aplicaciones innecesarias

Entonces, el primer paso que debe tomar es revisar todas sus aplicaciones. Cada aplicación instalada ocupa espacio en el sistema y por lo tanto afecta negativamente su rendimiento. Siéntase libre de eliminar app si no recuerdas la última vez que la usaste! Después de todo, reinstalar la aplicación, si es necesario, tomará solo unos minutos y eliminar aplicaciones innecesarias acelerará su dispositivo Android y posiblemente salvará su sistema nervioso 🙂

Limpiamos el smartphone o tablet de escombros

El segundo paso para la limpieza. teléfono inteligente Android o tableta limpiará el dispositivo de escombros.

foto y video

Vaya a la galería y vea los archivos multimedia, elimine los archivos de fotos y videos innecesarios. En la galería, antes de borrar, puedes revisar todos los archivos para no borrar por accidente lo realmente necesario.

Descargas

Vaya a las descargas, generalmente también se recolecta un montón de basura innecesaria allí, por lo que Android se ralentiza. Revise los archivos en las descargas y elimine lo que no necesita.

Cache

Vaya a la configuración y seleccione la sección "memoria". Aquí estamos interesados ​​​​en el elemento "Caché" o "datos en caché". El caché es información precargada en la memoria del dispositivo. diferentes aplicaciones- por ejemplo, miniaturas de galería, pantallas de inicio, archivos multimedia de aplicaciones. Estos datos en gran volumen también pueden ralentizar el dispositivo. Por lo tanto, haga clic audazmente en esta línea y confirme la limpieza del caché.

En la sección "Memoria" también hay un elemento "Otro" o "Varios", debe tener cuidado al limpiarlo, puede acceder a él, pero si no está seguro de eliminar alguno de sus elementos, entonces es mejor dejar todo como esta.

Limpiamos la tarjeta de memoria del dispositivo Android

Vamos más allá: una tarjeta de memoria. También se acumulan muchos archivos innecesarios en la tarjeta de memoria durante el uso activo a largo plazo. El sistema tarda más en escanearlos, lo que ralentiza su teléfono o tableta Android.


La limpieza de la tarjeta de memoria se realiza mejor con respaldo datos. Para hacer esto, si la computadora o computadora portátil tiene un lector de tarjetas, apague el dispositivo Android, luego retire la tarjeta de memoria e insértela en la computadora. Creamos una carpeta en el disco de la computadora y copiamos en ella todo el contenido de la tarjeta microSD de nuestro dispositivo Android. Después de copiar, verifique si realmente se copió todo, esto se puede hacer comparando el tamaño de la información en la tarjeta SD con la carpeta que contiene la copia.

A continuación, inserte la tarjeta de memoria en el dispositivo Android y enciéndalo. Los siguientes pasos se A eliminación completa todos los datos de la tarjeta de memoria. Entramos en la configuración, el elemento de memoria, buscamos la línea "Borrar tarjeta de memoria" o "Borrar tarjeta SD" y comenzamos a limpiar.

¿Qué es el restablecimiento completo?

¿Ninguno de los anteriores ayudó? Bueno, todavía queda el remedio más radical, pero al mismo tiempo el más efectivo. Es posible que haya escuchado sus nombres como Borrar (borrar) restablecimiento completo (Hard Reset) restablecimiento completo de Android, restablecimiento general de Android, restablecimiento de fábrica de Android. Todos estos nombres reflejan la esencia de esta decisión: un reinicio completo y devolver Android al estado en que se encendió el teléfono por primera vez. ¡Todos los datos que estaban en el teléfono o tableta Android serán destruidos irremediablemente!

Cómo hacer un Hard Reset (leer atentamente)

Como resultado de un restablecimiento completo de Android, todas las fotos, videos, aplicaciones, cuentas, contactos, entonces ¡antes de ejecutarlo, haga una copia de los datos necesarios!

Entonces, si, sin embargo, Android entendió que un restablecimiento completo es la única salida, entonces hacemos lo siguiente: vaya a la configuración, vaya al elemento restaurar y restablecer, seleccione "restablecimiento general" o "configuración de fábrica", desplácese hacia abajo en la pantalla, marque el elemento " Borrar Almacenamiento interno” y haga clic en el botón “Restablecer configuración del teléfono”.

¡El proceso ha comenzado, no hacemos nada hasta que se complete! Después del reinicio, el teléfono se encenderá y comenzará la configuración inicial: selección de idioma, etc.

¿Debo cambiar mi teléfono?

Incluso si después reinicio completo El teléfono Android se ralentiza, entonces tal vez esté desactualizado y ya no cumpla con sus requisitos, ¡es hora de cambiarlo! 🙂

Para evaluar el rendimiento del teléfono, existen aplicaciones especiales, por ejemplo. Instale y ejecute esta aplicación y pruebe su dispositivo Android, si su fiel amigo obtiene menos de 6000-7000 puntos en la prueba, entonces debería pensar seriamente en un nuevo dispositivo.


Al elegir un nuevo dispositivo, es deseable que obtenga al menos 15,000-20,000 puntos en Antutu, este es un mínimo necesario para trabajo comodo y lanzar la mayoría de los juegos. Pero esa es una historia completamente diferente.

Espero que estos consejos te ayuden a acelerar tu Android y ahorrarles a los lectores un sistema nervioso 🙂

PD Por cierto, mientras escribía este post, casi me lastimo debido a tomos portatil acer Extensión 5235 👿

¿Cómo actualizar el software?

te proporcionamos diferentes caminos actualizaciones de software, a saber: actualización con una tarjeta de memoria o actualización "por aire".

Para actualizar "por aire", debe conectarse a una red inalámbrica Wi-Fi o una conexión a Internet GSM y buscar actualizaciones en la configuración.

¿Qué debo hacer si el tiempo de funcionamiento del dispositivo no coincide con el tiempo de funcionamiento declarado por el fabricante?

El teléfono inteligente es complicado dispositivo electronico, que incluye las funciones de un ordenador de bolsillo y Teléfono móvil y consume mucha energía para operar estas funciones. La mayor parte de la energía se gasta en el funcionamiento del módulo de visualización y la ruta del transceptor GSM. El brillo de la pantalla se ajusta automáticamente al máximo en entornos muy luminosos (día soleado) o lo configura el usuario en modo manual. El brillo máximo consume la energía máxima. Durante el funcionamiento GSM y con recepción estable y estable "al máximo", el dispositivo consume la mínima cantidad de energía para mantener la comunicación. En el caso de inestabilidad y señal débil red, la máquina requiere más energía para mantener la comunicación. En el caso de "Búsqueda de red" en el área de ausencia de una red, el dispositivo consume la cantidad máxima de energía que se gasta en buscar el más cercano estaciones base. Para reducir la energía consumida por el teléfono, necesita:

1. Desactive el GPS si no es necesario.

2. Deshabilitar Internet móvil si no es necesario.

3. Deshabilite o elimine elementos innecesarios aplicaciones no utilizadas, porque están activos y consumen los recursos internos del dispositivo.

¿Qué debo hacer si el teléfono se congela, no enciende o se reinicia?

El motivo del reinicio o la congelación en la mayoría de los casos es el software o los programas de terceros.

1. Inicialmente, le recomendamos que restablezca la configuración predeterminada de fábrica (después de guardar la información que necesita). Si el teléfono se enciende, seleccione la función "restablecimiento de fábrica" ​​en el menú del dispositivo. Si la máquina no enciende, encienda la máquina en " modo de recuperación" y seleccione "wipe data/factory reset". La forma de habilitar el "Modo de recuperación" se describe a continuación en "¿Cómo ingresar al modo de recuperación?".

2. Si el restablecimiento de fábrica no ayuda, actualice el software. Las formas de actualizar el software se describen en "¿Cómo actualizar el software?".

3. Si la actualización del software no ayuda, comuníquese con su Centro Autorizado más cercano. Centro de servicio ZTE.

Cómo hacer una copia de seguridad de los datos computadora portátil o copia de seguridad?

Hay 3 formas de hacer una "copia de seguridad":

1. En la configuración del teléfono, en el submenú "Copia de seguridad y reinicio", marque la casilla de recuperación.

2. Puede transferir la información necesaria a su computadora usando cable USB.

3. Puede hacer una "copia de seguridad" utilizando un programa de terceros.

¿Qué debo hacer si no recuerdo la contraseña o el patrón para desbloquear la pantalla?

Si olvidó el patrón o la contraseña digital para desbloquear la pantalla, debe realizar un procedimiento de restablecimiento de fábrica: 1. Encienda el dispositivo en "Modo de recuperación" y seleccione "borrar datos / restablecimiento de fábrica". 2. Si el procedimiento falla, comuníquese con un Centro de servicio autorizado de ZTE.

¿Cómo utilizar las redes inalámbricas (Wi-Fi, BT)?

1. Active Wi-Fi en la configuración del dispositivo. Haga clic en el ícono de Wi-Fi y accederá a la pantalla de administración de la red Wi-Fi.

2. El dispositivo buscará automáticamente activos redes WiFi en la zona de acceso de 5 a 50 metros al punto de acceso (dependiendo de la potencia del punto de acceso).

3. Seleccione la red que necesita y haga clic en ella. Si red inalámbrica protegido por contraseña, ingréselo.

4. Después de conectarse a red deseada El icono de Wi-Fi aparecerá en la pantalla principal del dispositivo.

Cómo habilitar la distribución de Internet en el teléfono (módem USB o router de wifi)?

Hay dos formas de habilitar el uso compartido de Internet en su teléfono. La primera forma es encender la distribución como un módem USB, la otra es encender la distribución como un enrutador WiFi. Asegúrate de que tu dispositivo tenga acceso a Internet para poder distribuirlo:

1. Módem USB: el método se utiliza para distribuir Internet a una computadora. Conecte su teléfono a su computadora usando un cable USB y permita el acceso a los datos. "Configuración->Redes inalámbricas->Más" Modo de módem: marque la casilla del módem USB ". Luego, el teléfono comenzará a distribuir Internet a la computadora. Para detener la distribución, desmarque el módem USB o simplemente desconecte la conexión del cable.

2. Enrutador WiFi: asegúrese de tener una conexión a Internet estable a través de red móvil o USB. "Configuración->Redes inalámbricas->Más" Modo módem: marque la casilla "Punto de acceso WiFi". Para asegurar su conexión inalámbrica, haga clic en el ícono de punto de acceso, luego haga clic en Punto de acceso. acceso WiFi". EN este menú puede establecer un nombre y una contraseña para su conexión WiFi inalámbrica. Su teléfono comenzará a funcionar como un enrutador WiFi. Para detener la distribución, desmarque "Router WiFi"

¿Cómo puedo ver rápidamente el estado de carga?

Mientras se carga, presione el botón de encendido. El estado de carga de la batería se mostrará en la pantalla principal del teléfono.

¿Por qué la cantidad de memoria libre del dispositivo es inferior a la indicada por el fabricante?

A diferencia del procesador, que tiene su propia memoria incorporada, otros dispositivos como el procesador de video, el procesador de audio y otros dispositivos incluidos en base del elemento La placa central del dispositivo consume recursos de memoria del usuario. Parte de la memoria está reservada previamente para necesidades internas, pero en caso de desbordamiento, se utiliza la memoria del usuario.

¿Qué tipos de bloqueo de máquina se pueden utilizar?

Hay 3 tipos de bloqueo de pantalla. Seleccione uno de los tipos de bloqueo en Configuración -> Seguridad -> Bloqueo de pantalla.

1. Bloqueo clave gráfica

2. Bloqueo con PIN 3. Bloqueo con contraseña

¿Cuál es la temperatura de funcionamiento de los teléfonos ZTE?

La temperatura de funcionamiento está en el rango de (-10C) a (+50C).

¿Qué significa RAÍZ?

ROOT es "derechos de administrador". ROOT le permite cambiar archivos del sistema, modificar el sistema, instalar programas de prueba y realizar otras acciones. Los derechos ROOT están ocultos para los usuarios, pero se pueden activar si es necesario.
Tenga cuidado, manejo descuidado derechos de raíz puede dañar su sistema operativo.

¿Cómo entrar en el modo de recuperación?

En el estado apagado, mantenga presionado el botón de volumen (aumentar +) y el botón de encendido al mismo tiempo.

¿Qué hacer si la batería no está cargada al 100%?

La batería del dispositivo está diseñada de tal forma que disipa parte de la carga recibida y posteriormente puede volver a cargarse. Esta característica diseñado para proteger la batería y aumentar su rendimiento. Si la batería no carga más del 80 %, comuníquese con un centro de servicio autorizado de ZTE.

como puedo agregar cuenta Google en la maquina?

1. Cuando encienda su teléfono inteligente por primera vez, se le pedirá que registre una nueva cuenta de Google o use una existente. Pero este no es un procedimiento obligatorio.
2. Para agregar una cuenta en cualquier momento, puede registrar una cuenta nueva o usar una existente: Configuración->Cuentas y "agregar cuenta".

¿Cómo habilitar la depuración USB? ¿Cómo acceder al menú "Para desarrolladores"?

Ingrese a "Configuración->Acerca del teléfono->Toque "Número de compilación" varias veces. Luego podrá acceder al submenú "Para desarrolladores". En este submenú, "Depuración de USB" y otras funciones para desarrolladores están disponibles

¿Cómo conectar el teléfono a la PC?

Para instalar el controlador (automáticamente), haga lo siguiente.
1. Conecte su teléfono a su computadora.
2. Al conectarse, seleccione " disco virtual" o "CD virtual" según el modelo.
3. La computadora debería detectar un disco adicional, ejecutar "Autorun.exe" en él e instalar el controlador
4. Si los controladores no están instalados, vaya a "Configuración->Para desarrolladores" y habilite el "Controlador de disco". (Haga clic 10 veces en "Crear versión"
5. Cuando esté habilitado (depuración USB), el controlador también se instalará automáticamente.

¿Qué significan las letras E, G, H?

Cuando la transferencia de datos está activa en el teléfono, en la barra de estado aparecen los siguientes símbolos (indicación de recepción de señal, capacidad de la batería, etc.):
- E significa trabajo activo Protocolo BORDE
- G significa funcionamiento activo del protocolo GPRS
- H significa operación activa del protocolo HSDPA, que es parte de WCDMA

A menudo sucede que después de unos meses de funcionamiento, un teléfono inteligente ZTE comienza a ralentizarse mucho. Los usuarios notan fallas similares mientras navegan por Internet, miran videos e incluso reproducen archivos de música. Puede haber varias razones, pero la más común es la configuración incorrecta del dispositivo, así como la descarga de juegos pesados ​​​​en línea de varios tipos. Además, el buque insignia puede colgarse como resultado de obtener derechos de root y su uso inepto. Consideremos este tema con más detalle en el formato de esta revisión. Aquí encontrarás una guía práctica, consejos que te ayudarán a solucionar el problema.

No todo es tan difícil, lo principal es deshabilitar las funciones que afectan negativamente la velocidad del teléfono, puede hacerlo usted mismo.

  • Deshabilitar la actualización automática
  • Limpieza de RAM
  • Volver a la configuración de fábrica
  • brillante
  • Quitar juegos voluminosos

Puede realizar estas manipulaciones usted mismo, en el menú de configuración de su dispositivo, es a partir de ellas que comenzaremos a considerar la posibilidad de eliminar dicho mal funcionamiento.

Sobrecarga de memoria

No sobrecargue su teléfono inteligente con numerosos widgets, lo mismo ocurre con los juegos, especialmente los en línea. Incluso si el dispositivo extrae tal número de instalaciones, apague al menos Actualización automática. Imagina que decenas de diferentes archivos, se iniciarán automáticamente al mismo tiempo. Hasta que se complete el proceso, el uso del dispositivo será muy problemático, se congelará y se ralentizará, y en cualquier depósito, no necesariamente en Internet o al ver archivos de video.

Vaya a Google Play, - "actualización automática", mueva el control deslizante a la desactivación. Eso es todo, si quieres que uno de los programas reciba actualizaciones por sí solo, sigue más instrucciones. "menú" - "aplicaciones", aquí seleccione la que necesita y haga clic en ella, en la ventana que aparece, ya active la función.

Reiniciar

Si restablece todas las configuraciones del buque insignia, se liberará de todos los programas que descargó, es decir, su estado será como si fuera solo de la tienda. En consecuencia, debe dejar de disminuir la velocidad, cómo hacer tal operación con sus propias manos y no dañar, lo consideraremos en la continuación de la revisión.

  • Aquí no hay nada complicado, y este procedimiento es posible directamente desde la configuración del teléfono. Siga el ícono atesorado, que muestra un engranaje.
  • En la ventana que aparece con opciones de acción, busque "restaurar y recopilar".
  • Aquí también verá una lista, marque las casillas si desea hacer una copia de seguridad de sus datos antes de que se elimine todo.
  • Verá el comienzo del proceso y su finalización, en cinco minutos como máximo, después de lo cual el dispositivo se reiniciará automáticamente y requerirá configuraciones. Todo es igual a lo que hizo cuando inició el dispositivo por primera vez, la hora, la fecha, etc.

Si esto no resuelve el problema, la opción de flasheo permanece, encontrará una de las instrucciones a continuación.

  • Encuentre el firmware en el sitio web oficial del desarrollador y transfiéralo a una unidad flash microCD. No descomprima, solo cree una carpeta separada y transfiérala.
  • Luego insértelo en su teléfono inteligente y apáguelo.
  • Ahora presiona dos teclas físicas al mismo tiempo, enciende y baja el volumen, mantén presionado durante quince segundos hasta que aparezca el logo del fabricante.
  • La descarga te llevará al menú, puedes controlarlo con los botones de volumen y encendido, este último funcionará como activador.
  • Buscamos y buscamos el elemento flash de instalación, hacemos clic en él.
  • Confirme la acción y espere pacientemente a que se complete el proceso de instalación.

Eso es todo, como puede ver, no hay nada complicado aquí, un poco de paciencia y se restableció el funcionamiento del dispositivo.

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